如何理解公司愿景和公司使命.doc

如何理解企业愿景和企业使命目前，越来越多的企业都意识到和重视文化理念在企业发展、经营管理、企业文化建设中不可缺少的导向、激励等积极作用，企业文化理念里最高层次的文化理念主要是企业愿景（或企业宗旨）和企业使命，但是，笔者在为一些企业提供企业文化咨询和培训中发现，目前普遍存在着企业愿景和企业使命等文化理念因为企业愿景和企业使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等现象：1、有很多企业在设计和展示本企业的企业愿景（或企业宗旨）和企业使命的时候，经常因为对概念的理解和定义、认同不一致，而出现在甲企业里的企业使命，在乙企业里是类似为企业愿景或企业宗旨；在运用企业愿景和企业宗旨方面，有的用企业愿景，有的用企业宗旨，其实，这两词的内涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一词是我们习惯、用了很多年的常用词或旧词，“愿景”只是最近几年时兴的“新”词。

2、在某一个企业里，企业使命和企业愿景（或企业宗旨）都有表述，但是因为设计企业愿景（或企业宗旨）和企业使命的设计人员或企业员工对企业愿景（或企业宗旨）和企业使命的理解不清晰，尤其是对企业愿景（或企业宗旨）和企业使命各自定义范围或要回答的问题所存在的差异不能清晰地理解，有很多的企业在企业愿景和企业使命等方面有较多重合，员工本来可以简单、具体地理解和记忆的企业愿景或企业使命，变得有些模糊，导致员工对企业的文化理念产生厌烦、抵触情绪。

因此，为了真正挖掘、提炼、运用、发挥好企业愿景和企业使命的文化理念作用，有必要具体分析、理解企业愿景和企业使命的异同点及其之间的关系：1、企业愿景（宗旨）和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬，也正是因为两者都是对未来展望的共同点，人们很容易理解为一个意思或一个概念，因此在很多不同的企业之间或在一个企业内部经常出现企业愿景和企业使命等互相通用或混用的现象。

笔者认为：当企业在设计和展示企业文化理念时，如果一个企业的员工大多数都不能较准确地、清晰地理解两者的概念和内涵的区别，最好是选用一个有关企业未来发展情形的文化理念，或者企业使命，或者企业愿景（企业宗旨）。

如：本人在为安徽和威集团设计企业文化理念时，为了避免和威集团的员工在企业愿景（或企业宗旨）和企业使命的理解上会出现矛盾或记忆难度的现象，我们采取的方法是：只用企业使命一个概念来设计或说明和威集团未来的发展方向、目标、目的、使命，在企业使命里面在具体再分解到“社会使命”、“经济使命”、“产品使命”等三个方面，这样一来，员工理解有关企业未来的文化理念就很清晰了。

2、如果一个企业必须要分开表述企业愿景（或企业宗旨）和企业使命才能足以清楚地说明、设计企业未来的发展方向和目标、并对员工产生激励、导向作用，那就首先要在企业愿景（企业宗旨）和企业使命的概念及其区别上达成统一的理解和认同，尤其是要统一认清企业愿景（企业宗旨）和企业使命的差别在哪里。

（1）企业愿景（或企业宗旨）是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位（如世界500强）、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来表述。

企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产更新WWW.公文大全12如何利用多种Oracle技术构建企业高可用数据中心-摘要：文章介绍了胜利油田在企业数据中心管理中面临的主要问题，提出利用多种Oracle技术构建高可用数据中心的技术解决方案，包括搭建本地高可用环境、可随时切换的双业务中心、支持灾难恢复的容灾中心等，目标是实现同城双中心加异地灾备中心的“两地三中心”，为大型企业建设最高可用性环境提供技术参考。

关键词：Oracle技术；高可用集群；RAC数据同步；灾备恢复；灾备中心文献标识码：A1 大型企业数据中心运营面临的问题胜利油田建立了主备两个生产中心，支撑着油田勘探开发的主干业务系统，数据库均为SUN主机，仅采用Golden Gate 进行数据同步，无法在灾难发生时提供高可用保障及故障切换能力。

胜利油田面对的五个主要问题如下：每个生产中心的服务器都是单机运行，不具备本地高可用能力。

第二，勘探开发主干业务系统需要为生产提供7×24小时的不间断服务，任何形式的服务停止、系统瘫痪，甚至人为误操作导致的数据丢失，都会对油田生产经营造成损失，因此需要建立一个完善的灾备系统，由灾备中心提供灾难接管服务。

第三，为应对城市道路改造、电力线路检修等导致的网络中断、机房停电等突发情况，需要定期将业务由主生产中心全部切换到备生产中心运行，这样就要求主备中心两端能提供数据实时同步。

第四，目前主备中心处理的业务数量相差悬殊，希望分布在两地的服务器可以均衡的处理业务请求，需要建立一个支持双向复制数据的负载均衡的服务系统。

第五，需要产生类似于生产系统的模拟环境，可直接用于应用程序的测试和开发或支持本地决策支持系统，提高灾备中心的资源利用率。

2 Oracle高可用方案的技术分析与比较RAC、Data Guard、Golden gate是Oracle高可用性体系中的三种解决方案，其侧重点不同，适用场景也不同。

每个方案既可以独立应用，也可以相互配合。

2.1 实时应用集群――RACRAC是Oracle Real Application Cluster的简写，中文一般译为“实时应用集群”，RAC是通过CPU共享和存储设备共享来实现多节点之间的无缝集群，常用于7*24的核心系统。

RAC是Oracle在高可用方面的重要产品，高可用性是其最大特性，如果集群内的一个节点发生故障，Oracle可以继续在其余的节点上运行，保证用户的正常使用；可扩展性也是其主要的特性，如果需要更高的处理能力，新的节点可轻松添加至集群，可提供强大的处理能力。

RAC的缺点是存储和数据只有一份，容易形成单点故障，且由于多个节点间需要高速网络互连，因此只能实现一个机房或一个数据中心内的高可用。

2.2 Oracle数据卫士――Data Guard假设RAC集群的共享存储发生设备故障，或集群所在的机房被化为灰烬，或所在城市发生严重地震，需要多长时间来恢复数据库呢？Data Guard是Oracle在灾难恢复方面的重要产品，主要用于数据库容灾和大数据量复制。

适合多机房，可在一个机房部署生产数据库，其他机房部署备用数据库，通过将生产库的重做日志传到并且应用到备用库来实现两个数据库同步，备用库主要用于生产库失败后做切换。

灾难发生后可以在几分钟之内重新访问数据库，而不是需要几天或几周。

Data Guard的缺点是不支持异构平台，仅支持单一的Oracle 数据库，要求完全相同的操作系统和数据库平台，此外由于对两端数据库同时写入的支持能力不好，在没有故障的情况下，备用端的IT资源闲置、无法有效利用。

2.3 Orac le Golden Gate――OGG那么如何在不同设备类型、不同数据库平台之间进行容灾和备份呢？Golden Gate可以在异构IT基础结构之间，通过实时解析数据库在线日志在目标端重现源端交易，实现大量数据的秒一级的数据捕捉、转换和投递。

Golden Gate是Oracle在数据迁移和数据同步方面的重要产品，适用于数据库应急和数据采集分发。

支持异构是其最大特点，可以跨操作系统和数据库平台；同时由于支持数据双向复制功能，备份端可以分担负载或提供实时的数据查询及报表业务等，可以极大提高IT资源利用率。

Golden Gate的缺点是不支持同步复制，且命令行方式、维护较复杂。

3 构建企业最高可用性环境的解决方案经过上文的技术分析，我们发现可以通过上述三种技术的综合利用来构建油田企业的最高可用性环境，建设同城双中心加异地灾备中心的“两地三中心”。

3.1 系统拓扑图系统拓扑图如图1所示：图13.2 解决方案3.2.1 环境中有两个生产中心，即生产中心A和生产中心B，分别在每个生产中心的机房内采用RAC技术搭建高可用集群，提供本地高可用的能力。

3.2.2 建立一个可以随时切换的双业务中心模式。

生产中心A和生产中心B之间采用Golden Gate进行双向复制数据，为两端提供数据实时同步的能力。

生产中心A和生产中心B始终处于可用状态，平时提供负载均衡的服务，在一端灾难发生时所有业务由另外一端快速接管，保证了勘探开发业务的7×24小时可用。

3.2.3 在距离200km以外的异地建立灾备中心，通过Data Guard灾备技术将生产中心的数据复制到灾备中心，当同城的生产中心A和生产中心B都处于计划停机或非计划停机状态时，灾备中心将接管生产中心的服务，保障业务的持续进行。

3.2.4 平时可基于灾备中心建立决策支持系统，提供即席查询和各类分析报表或用于应用程序的测试和开发，提高灾备中心的资源利用率。

3.3 关键技术3.3.1 在生产中心A和生产中心B内部，采用RAC搭建集群环境。

每台计算机上运行一个实例，每个实例装载和打开同一个数据库。

所有的实例都是对等的，共享高速缓存，避免出现重复的改动。

RAC的主要思想与网格计算的主要思想相同――在需要的时候插入节点以处理多余的工作负载，或者在情况允许的时候删除节点并将它们移至某处。

高可用性是RAC最主要的特性。

只要集群中有一台机器没有出现故障，就能保证用户的正常使用。

另外可伸缩性也是RAC主要的特性。

当资金有限的时候，可以暂时不必购买配置较高的设备，只需购买能够满足当前需求的设备，当业务量增长时，再考虑购买同等配置的设备。

3.3.2 在生产中心A和生产中心B之间，采用Golden Gate 进行双向复制数据。

Golden Gate提供了两个或两个以上生产系统之间的数据复制功能。

这些系统无须具有一样的属性或相同的操作系统、数据库或数据库版本，是一种基于软件的数据复制方式。

它从数据库的日志中解析数据的变化（数据量只有日志的四分之一左右），Golden Gate将数据转化为自己的格式，直接通过TCP/IP网络传输，无需依赖于数据库自身的传递方式如Oracle Net，而且可以通过高达9∶1的压缩比率对数据进行压缩，大大降低带宽需求。

双向数据复制是两端互为源/目的数据复制对象，两端生产系统同时保持Active状态。

Golden Gate的跨平台特性可实现异构的数据复制，为未来系统的扩展提供了便利，在软硬件选择上可以更加灵活。

3.3.3 在生产中心和灾备中心之间，采用Data Guard进行灾难备份。