企业使命与企业愿景的区别

企业愿景与企业使命的区别

工作中我们会发现，很多企业在构建企业文化体系时，关于“企业理念体系（BI）”的表述方法并不一致。虽然大部分企业都会采用如“企业宗旨、企业愿景、企业使命、企业精神”等内容来组成“理念体系”，但从内容上看我们又很难弄清这些单位企业宗旨、企业愿景、企业使命甚至企业精神之间的区别和联系，内容大同小异，甚至感觉无非是组织一些排比的、对称的语句，在玩文字游戏。或者也可以说，当前企业普遍存在着因对文化理念的概念理解模糊，进而使“企业愿景”和“企业使命”等文化理念要素重合、通用、混用的现象。那“企业理念体系（BI）”中企业宗旨、企业愿景、企业使命这三项，它们各自表述的是什么内容、互相之间有那些区别和联系，我们还是有必要搞清楚，否则对企业文化的提炼、传播和认同都会有较大的影响。

“企业愿景”与“企业宗旨”

“企业愿景”体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”、“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺，是指企业的长期愿望及未来状况、组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。简单的说，“企业愿景”是组织的理想与愿望，而企业宗旨是企业的责任与义务，企业宗旨是建立在企业愿景的基础之上的。

但学界也有理论认为，其实“企业宗旨”和“企业愿景”的内涵

和外延是一致的，都是企业的发展方向及战略定位的体现。只所以会有“宗旨”和“愿景”的不同说法，可能因为“宗旨”一词稍嫌老旧，而“愿景”听起来更“高大上”、更“文化”一些，所以被许多咨询机构和企业青睐。

正是因为学界无定论，才导致了企业实践的无定则。所以有的企业理念体系中只有“企业愿景（宗旨）”，而有的企业则既有“企业愿景”又有“企业宗旨”。“企业愿景”与“企业宗旨”在管理实践中是等同还是区别，最终还要看各企业自身的理解和实际情况。

“企业愿景”与“企业使命”

其实在美国的战略理论界，很多都非常明确地将愿景与使命区分为目标陈述与任务陈述，但也有的将两者统称为目标陈述、有的将两者统称为使命陈述。而中国的企业以及管理学界对此的理解可谓五花八门，有的将愿景当作使命，有的将使命当作愿景，有的用经营宗旨的叫法，有的叫做经营目标，甚至很多企业直接用价值观或者经营理念来概括。但个人理解，结合国外管理理论和中国词语语义，“企业愿景”与“企业使命”还是有很大区别的。

“企业愿景（宗旨）”和“企业使命”都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬。也正是因为两者都是对未来展望的共同点，人们多将其理解为一个意思或一个概念。

但“企业愿景”是指企业结合自身的长期发展方向、目标而自我

设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或行业地位、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来表述。“企业愿景”主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有智慧和生命投入的群体（员工）、有环境资源投入的机构（社会、环境）等产生长期的期望和现实的行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。而“企业使命”是在界定了企业愿景概念的基础上，把“企业使命”具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，“企业使命”只具体表述企业在社会中的经济身份或角色。在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。“企业使命”主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。

从“企业愿景”和“企业使命”等理论概念的关系来讲，“企业使命”是“企业愿景”的一个方面。换句话说“企业愿景”包括“企业使命”，“企业使命”是“企业愿景”中具体说明企业经济活动和行为的理念。如果企业要分开来表述“企业愿景”和“企业使命”，“企业愿景”里就不应再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。

（本文整理过程中参考了“百度文库”等网络资料）