公共行政理论A第4次作业

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公共人力资源管理第4次作业全部答题〔行政本科〕

一、多项选择题（共15 道试题，共30 分。

）1. 公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。

A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有（ACD ）的基本功能。

A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门（ABC ）。

A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括（ACD ）。

A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。

A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括（ABCD ）。

A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部分，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括（ABCD ）。

A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是（BC ）。

A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。

A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。

A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC ）的特点。

A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。

2012.11电大公共关系学概论网上作业(单选1-4)

第一次作业（单选）1.组织与公众联结的方式是（B.传播沟通）。

2、公共关系的英文是（A.Public Relations ）。

3、对于公关人员来说，（B.独立公众）是组织值得争取的对象。

4、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A.双向交流）。

5、公共关系可直接称为（A.公众关系）。

6、（C.信宿）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。

7、（D.边缘公众）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

8、组织开展公共关系活动的基础是（B.公共关系状态）。

9、近代公共关系的萌芽出现在（C.19世纪30年代），以美国的“报刊宣传运动”为标志。

10、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D.1955年）。

11、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（C.《有效的公共关系》）12、被誉为公共关系之父的是：（B.艾维•李）。

13、(C．《有效的公共关系》)一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。

至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。

14、美国学者爱德华•伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（D.投公众所好）”的根本原则。

15、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（C.揭丑运动）16、在国外，考古学家在（B.伊拉克）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。

这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。

17、1906年，艾维•李发表了著名文件是：（B.《原则宣言》）。

18、现代西方公共关系学界认为，（A．《修辞学》）是最早问世的公共关系学理论著作。

19、组织公共关系活动的出发点应当是：（A.从事实出发）。

20、民主参与法是用来协调（D.内部公众关系）的。

21、组织形象的基础是：（D.产品形象）。

22、在（B.发展困难时期），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。

管理学原理A第4次作业

本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下：一、单项选择题（只有一个选项正确，共19道小题）1. 管理学意义上的领导者，必须具有能够影响他人的权力。

（A）个人影响权(B）专长权(C）模范作用（D) 管理的制度权力正确答案：D解答参考:2. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为。

（A）集权式领导与创新式领导(B) 创新式领导与民主式领导(C) 集权式领导与民主式领导（D) 维持式领导与民主式领导正确答案:C解答参考:3。

民主式领导意味着领导者通过对权力的分解，以激励下属实现组织目标。

(A）管理制度权力(B）个人模范权（C) 专长权（D）个人影响权正确答案：A解答参考：4. 在布莱克和穆顿的管理方格论中，“领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心"的领导风格属于。

(A) 贫乏型管理(B) 中庸之道型管理(C）专权式管理（D) 理想型管理正确答案:C解答参考：5。

X理论认为工人进行工作的主要目标是(）的需要。

(A) 经济（B）社交（C) 尊敬(D）自我实现正确答案：A解答参考：6。

管理激励必须以组织成员的（）为基点。

（A) 行为(B) 需要(C) 业绩(D）工作正确答案:B解答参考：7. “双因素理论”中，激励因素与（)紧密相连.(A）工作条件（B）工作环境（C）工作内容(D) 人际关系正确答案：C解答参考：8. “双因素理论"中，能防止人们产生不满意感的一类因素是(）。

（A）工作业绩（B) 激励因素(C) 工作内容（D）保健因素正确答案：D解答参考：9. 在“双因素理论"中，要想真正激励员工努力工作，就必须去改善（），才会增加员工的工作满意感。

（A) 激励因素(B) 保健因素（C）工作条件(D) 工作环境正确答案:A解答参考:10。

由美国心理学家赫兹伯格提出的需要激励理论是（）。

(A）需要层次理论(B) 成就需要理论（C) 双因素理论(D) ＥＲＧ理论正确答案：C解答参考：11. 控制就是（）各项活动保证其按计划进行，并纠正各项偏差的过程.（）(A）监视（B）协调(C) 领导（D）组织正确答案：A解答参考：12。

2012.11电大公共关系学概论网上作业(多选1-4)

第一次作业（多选）1、人们普遍认为公共关系可以是（A.公共关系状态、B.公共关系活动、C.公共关系观念、D.公共关系学、E.公共关系职业）。

2、公共关系与市场营销的区别主要表现在（A.范围不同、B.目的不同、C.手段不同）几方面。

3、公共关系观念主要有（A.形象观念、B.互惠观念、C.协调观念、D.公众观念、E.传播观念）。

4、任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能：（A.应变能力、B.认知能力、C.检验能力、D.结构能力、E.协调能力）。

5、根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（B.非公众、C.潜在公众、D.知晓公众）。

6、艾维•李的公共关系思想提出的两个原则是（A.公众必须被告知、D.说真话）。

7、公共关系产生的社会条件是（B.经济条件、C.政治条件）。

8、在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（B.艾维•李、C.伯尼斯、D.卡特里普和森特）。

9、通过公共关系管理，组织可以在（A.交往合作意识、B.公众至上意识、C.个人形象意识、D.长远利益意识）等方面提高员工的素质。

10、把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（A.真实、B.客观、C.公正、D.全面）。

11、机构形象主要指组织的（A.工作程序、B.办公环境、C.人事安排、D.机构设置）等有关组织体系的形象问题。

第二次作业（多选）1、公共关系部的主要特点是(B.专业性、C.服务性、D.指挥性)。

2、公共关系人员应具备的能力包括（A.组织能力、B.表达能力、C.社交能力、D.创新能力、E.应变能力）。

3、公共关系人员的品德应该包括的内容有(A.实事求是、B.公正无私、C.勤奋努力、D.乐于助人、E.光明磊落)。

4、从领导方式来看，公共关系部的设置可有（A.总经理直接负责型、B.部门所属型、C.公共关系委员会）组织类型。

5、公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（A.资料储存中心、B.领导指挥中心、C.信息发布中心、D.环境监测中心、E.公众接待中心）方面的职能决定的。

(整理)电大行政伦理学网上第四次作业

电大行政伦理学网上第四次作业1.目前，世界上各国普遍采用的行政责任制度是（A ）。

（1.00分）A. 有限责任制B. 无限责任制C. 无责任制D. 宪政责任制2.培养行政人员的责任意识，首要的任务是（A）。

（1.00分）A. 促进行政人员公共性信仰的生成B. 树立行政人员的道德自主性C. 严格控制其权力的行使D. 加大对不负责任行为的惩罚力度3.管理行政的人性假设是（B ）。

（1.00分）A. 既恶又善B. 人性恶C. 既非善，也非恶D. 人性善4.下面关于个人良知与社会良知的关系的表述中，错误的是（A ）。

（1.00分）A. 个人良知以社会良知为前提B. 社会良知以个人良知为基础C. 社会良知以个人良知为形式D. 个人良知以社会良知为内容5.严格意义上的行政责任体系出现在下列各社会治理模式选项的（D）中。

（1.00分）A. 统治型B. 服务型C. 以上都不对D. 管理型6.行政伦理建设的基础和核心是（C ）。

（1.00分）A. 依法行政B. 经济基础不断发展C. 行政人员自律D. 监督制约机制不断健全7.对行政纪律社会性的正确理解是（A ）。

（1.00分）A. 行政纪律既要考虑社会影响，又要关注维护自身组织秩序中的作用B. 行政纪律的有些内容使用于每一个社会成员C. 行政纪律反映社会经济发展要求D. 行政人员生活在普通的社会生活中，纪律内容必然反映社会规范的要求8.行政纪律社会性主要表现为（D）。

（1.00分）A. 直接作用于社会管理活动B. 所有社会组织普遍存在C. 对全社会成员普遍适用D. 行为所造成的社会影响9.行政责任制度设计的出发点是（D）。

（1.00分）A. 忠于国家B. 忠于党C. 忠于组织D. 为人民服务10. 下列特征中不为法律规范和纪律规范所共有的是（B）（1.00分）A. 国家意志性B. 罪责自负性C. 成文性D. 强制性11.下面关于行政良知的表述中，错误的是（B）。

（1.00分）A. 行政良知是建立在个人良知和社会良知的基础上的B. 行政良知与个人良知、社会良知在现实中是一致的C. 行政良知是个人良知和社会良知的派生物D. 从实质上看，行政良知是以个人良知和社会良知为内容的12.行政人员职业价值观的基本内容是（C）。

公共关系学四次作业

平时作业1一、单选题（共5题，共20分）1、现代意义上的公共关系诞生于（）。

19世纪初20世纪初21世纪初22世纪初得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：解析2、被誉为“公共关系之父”的是（）。

巴纳姆艾维·李伯尼斯卡特里普得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：3、民主参与法是用来协调（）的。

外部公众关系顾客公众关系媒介公众关系内部公众关系得分：4分本题分值：4分正确答案：D学生答案：D试题解析：4、公共关系的英文是（）。

public relationspublic relationpublication relationspublication relation得分：4分本题分值：4分正确答案：A学生答案：A试题解析：5、人们组合成为社会组织必定是为了完成某种共同目标，但目标的存在方式又各不相同，这就决定了社会组织必然具有（）。

多种情况多种种类多种类型多种例子得分：4分本题分值：4分正确答案：C学生答案：C试题解析：解析二、多选题（共4题，共20分）1、从今天的眼光来审视，古代的“公共关系”只能算是（）。

“准公关”“类公关”“古公关”“备公关”得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析2、公共关系涉及的学科有（）。

伦理学管理学社会学营销学传播学得分：5分本题分值：5分正确答案：A B C D E学生答案：A B C D E试题解析：3、任何一个社会组织都将面对两方面的公众（）。

组织内部的公众组织外部的公众组织上面的公众组织下面的公众得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析4、在公共关系思想的发展过程中，最优代表性的人物分别是（）。

伯尼斯卡特里普和森特洛克菲勒艾维.李巴纳姆得分：5分本题分值：5分正确答案：A B D学生答案：A B D试题解析：三、判断题（共5题，共20分）1、员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观以及道德、法律观念等方面的综合品质。

公共行政学网上作业

公共行政学第一次作业一、论述题（共 1 道试题，共30 分。

）1. 试述行政决策的特点。

答：（1）行政决策主体的特殊性；（2）行政决策客体的广泛性；（3）行政决策目的的非营利性；（4）行政决策的合法性；（5）行政决策地域效力的普遍性；（6）行政决策执行的强制性。

(1)主体的特殊性。

行政决策的主体是拥有行政权力的组织和个人; (2)客体的广泛性。

行政决策的客体是广泛的社会公共事务。

其结果具有普遍的约束力; (3)目的的非营利性。

行政决策以实现公共利益为出发点，均衡地协调社会利益和社会价值，确保社会公平和社会稳定。

(4)的合法性，即必须依法决策。

(5)地域效力的普遍性。

行政决策的结果具有普遍的约束力。

(6)决策执行的强制性。

二、名词解释（共 4 道试题，共20 分。

）答：政府全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的，对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理，以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。

答：行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。

答：行政复议，是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，依法向法定的行政复议机关提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。

答：层级制又分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。

三、填空题（主观）（共10 道试题，共50 分。

）1. 典型的行政体地方政府是德国地方政府。

2. 最先提出对公共行政环境问题进行研究的是美国哈佛大学教授高斯。

3. 行为科学时期的组织理论是以人为中心的组织理论，它弥补了科学管理时期的组织理论过分地强调组织结构和规章制度而不重视人的不足。

公共组织理论第四次形考作业

公共组织理论第四次形考作业结合实际，分析非营利组织在公共领域内的作用及自身发展中所存在的问题。

【本题关键词】：非营利组织【相关知识点】：非营利组织的定义；非营利组织的作用；非营利组织存在的问题及未来发展对策分析：本题难度较易。

属于记忆类题目。

本题知识点来源于《公共管理学》第三讲公共组织理论。

需要明确第三部门又被称为非营利组织、非政府组织、民间组织和社会组织等。

这样才能在看到题干后迅速定位知识点位置。

本题参考答法：（1）非营利组织也就是第三部门。

它是指介于政府部门与营利性之间，依靠会员所缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入，从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门。

非营利组织的组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。

（2）非营利组织在公共领域内的作用主要有：（每点适当展开）①分担政府责任，促进社会公平和稳定。

②合理高效的配置社会资源。

③促进中国基层民主建设。

④净化社会风气。

（3）目前，非营利组织在自身发展过程中面临的问题主要有：（每点适当展开）①缺乏独立性和自主活动能力。

③当前法律法规还不能够为非营利组织的发展提供健全的法治保障。

④缺乏对于非营利组织的权威和常规性的监督。

⑤社会公众对于非营利组织的认同度不高。

（4）针对当前非营利组织所存在的问题，可以从以下几方面推进非营利组织的发展：①政府对于非营利组织重新定位。

②政府明确与非营利组织之间的关系。

③建立健全非营利组织发展的相关法律法规。

④借鉴国外运作模式和国内草根组织的发展经验，实行“官办”社团的改革。

⑤鼓励民间组织的发展。

公共政策概论第四作业案例

《公共政策概论》第四次作业（共 1 道试题，共 100 分。

）考核内容与形式：运用公共政策的基本原理和相关知识，对下列案例进行较为详细的分析。

在所提供的案例中，学员任选其一，字数在1000字以上，上传到中央电大形成性测评系统。

考核要求：案例分析没有固定的答案。

在分析案例时应注意：1、运用所学理论进行分析；2、分析时要抓住重点；3、分析过程要逻辑一致，前后呼应；4、言之有理，持之有据，能自圆其说。

5、应注意掌握教材上的案例分析方法。

6、必须使用Word修改功能，以保留原始修改记录。

案例分析不得抄袭，抄袭者成绩为不及格。

案例一福建本月整顿农民工子弟学校台海网9月8日讯（海峡导报驻福州记者林芹）导报记者昨日从省教育厅获悉，我省本月将清理登记、整顿规范农民工子弟学校。

省教育厅特别强调，符合输入地政府规定入学条件的进城务工人员随迁子女，一律免收学杂费，不得加收借读费，严禁将捐资助学、收费行为与学生入学挂钩。

对违规乱收费的行为一经发现，将严肃追究学校领导和当事人的责任。

本月，各级教育行政部门将对本行政区域内农民工子弟学校进行清理登记和整顿规范，符合办学标准的及时予以审批并颁发办学许可证；未达到设置标准的要确定整改期限，促使其在规定期限内达到设置标准，并办理有关审批手续；到期整改仍不合格的将被依法取缔，在校学生将被妥善分流。

案例二调查称电动车达标用户不同意：多掏钱不安全2010年第四季度，全国自行车工业信息中心在全国10省市开展了一项社会在用电动自行车调研，调研结果于今年3月8日发布。

在其调查的20400个样本中，实测电动自行车平均重量为53.56公斤，其中，小于40公斤的仅占17%；而消费者驾驶电动自行车的速度大多在每小时20至30千米，仅有30%的人驾驶速度在每小时20千米以内。

以上数据显示，在用的电动自行车大多均超出了标准。

而更为关键的是，报告中的另一项数据显示，对在用电动自行车不满意或很不满意的用户只占不到5%。

公共关系第一、二、三、四次网上作业参考答案

公共关系第一次网上作业参考答案1单选题1C 2B 3B 4D 5A 6B 7B 8A 9B 10C1.人们思想中不想向他人公开的内容是（C ）。

A. 开放区B. 共同经验区C. 秘密D. 个人经验区2.（B ）就是在某种媒体上投放主题信息，然后再通过其他媒体对它进行强化，以提高公众对主题的记忆质量。

A. 特设会议法B. 主题线工作法C. 集团冲击策划法D. 同一外观法3.爱德华·T·霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（）习惯为例的，描述了四种空间距离。

（2.00分）A. 法国的B. 美国的C. 德国的D. 英国的4.（）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。

（2.00分）A. 征询型公关B. 社会型公关C. 交际型公关D. 服务型公关5.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。

（2.00分）A. 公益广告B. 组织广告C. 祝贺广告D. 响应广告6.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（2.00分）A. 企业准则B. 企业使命C. 企业哲学D. 企业方针7.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。

（2.00分）A. 接近客户B. 职业水准较高C. 熟悉组织情况D. 工作具有连续性、持久性8.赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（）为主要目的。

（2.00分）A. 扩大影响B. 承担社会责任C. 增进感情D. 提高社会效益9.公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。

在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采用。

（2.00分）A. 大型企业B. 特大型企业C. 小型企业D. 中型企业10.服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。

由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。

公共关系四次作业(1)(2)

第一大题：单项选择题(总分：60分)1、公共关系的本质属性是（）A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象标准答案：C2、国际公共关系联合会成立于A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年标准答案：B3、某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司标准答案：A4、在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间标准答案：C5、全员公关培训的对象是组织的A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者标准答案：C6、公共关系机构中的财务人员属于A.计划人员B.领导人员C.文秘人员D.专门技术人员标准答案：D7、与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众标准答案：A8、在公共关系学中，组织的公众特指A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众标准答案：B9、由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应标准答案：A10、大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是A.需要B.态度C.知觉D.心理标准答案：C11、马斯洛认为人最高层次的需要是A.安全需要B.社交需要C.自尊需要D.自我实现需要标准答案：D12、“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动标准答案：D13、下列属于交际型公关的是A.演讲B.电子邮件C.售后服务D.设立热线电话标准答案：B14、制作“组织形象要素调查表”的常用方法是A.四步工作法B.六步工作法C.目标作业法D.语意差别分析法标准答案：D15、企业赞助属于A.服务型公关B.宣传型公关C.征询型公关D.社会活动型公关标准答案：D16、下列对“公共信息模式”的描述错误的是A.公关是信息的公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式标准答案：D17、下列不是“把关人”作用的是A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件标准答案：B18、传播学者麦库姆斯提出了A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论标准答案：D19、公关调查中使用最为广泛的方法是A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析D.个人走访标准答案：A20、整合营销的最高阶段是A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合标准答案：C21、美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年标准答案：C22、现代公共关系发端于A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维.李时期D.爱德华.伯斯时期标准答案：B23、从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者标准答案：C24、公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识标准答案：D25、组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员标准答案：D26、在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为A.关系B.舆论C.形象D.观念标准答案：C27、各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织标准答案：A28、被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众标准答案：A29、“刻板印象”又称为A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用标准答案：D30、廉政建设、社会治安在舆论对象中属于A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动标准答案：B第二大题：多项选择题(总分：40分) 1、组织的公共关系状态包括A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态标准答案：B, D 2、公共关系的代表性定义有A.管理说B.传播说C.咨询说D.关系说E.协调说标准答案：A, B, C, D, E3、与公共关系职能相关的活动范畴有A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际标准答案：A, C, D, E4、根据对组织的态度，公众可以划分为A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.临时公众E.周期公众标准答案：A, B, C5、一般而言，把关人的传播行为主要包括A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流标准答案：B, C6、组织行为不当引发的危机有A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.纠纷事件E.失实报道标准答案：A, B, C, D7、下列符合一般握手礼节的有A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手标准答案：A, C, D8、公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告标准答案：A, B, C, E9、政府公共关系目标的独特性表现在A.促进公众的认知B.提高政府的知名度和美誉度C.提高社会效益D.政府掌握了大量的大众传播工具E.政府的组织传播严密有效标准答案：A, B, C10、6P’s包括A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系标准答案：A, B, C, D, E11、公共关系学研究的舆论包括A.人际舆论B.负面舆论C.全局性舆论D.内部舆论E.正面舆论标准答案：A, B, C, D, E12、按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为A.专项业务公司B.专门业务公司C.合作型公司D.独立型公司E.综合咨询公司标准答案：C, D13、团体成员是否从众的决定因素有A.团体方面B.个人方面C.问题本身D.外来压力E.外来影响标准答案：A, B, C14、组织的形象构思与策划成功与否取决于A.心理与环境的协调与平衡B.组织利益与公众利益的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡标准答案：B, C, E15、国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式E.双向不平衡模式标准答案：A, C, D, E16、一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括A.选择性注意B.选择性遵从C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性控制标准答案：A, C, D17、下列有可能引起危机的突发事件有A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸D.重大盗窃案件E.产品自身存在严重缺陷标准答案：A, B, C, D18、现代广告发展所经历的阶段有A.广告分离期B.全面服务期C.传播分离期D.传播融合期E.整合传播期标准答案：A, B, C, E19、政府公共关系实务主要体现在A.完善公众传播机制B.推动社会主义民主政治建设C.完善公共行政服务D.树立政府良好形象E.加强法治建设标准答案：A, B, C, D20、公关人员在工作中应该遵守的道德规范有A.公正B.正派C.对社会负责D.真实E.保密标准答案：A, B, C, D, E第一大题：单项选择题(总分：60分)1、当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度标准答案：D2、下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择标准答案：C3、“意见领袖”这一重要概念来源于A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论标准答案：A4、公关调查的对象是A.社会组织B.消费者C.公众D.受众标准答案：C5、公共关系广告的主要目的是A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象标准答案：D6、下列选项属于政府公共关系职能的是A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能标准答案：B7、现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通标准答案：B8、下列选项偏离了政府公共关系原则的是A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则标准答案：D9、在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是A.雷克斯.哈罗B.弗兰克.杰夫金斯C.詹姆斯.格鲁尼D.斯科特.卡特利普标准答案：B10、在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是A.协调观念B.公众观念C.互惠观念D.服务观念标准答案：C11、侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是A.人际关系B.人群关系C.私人关系D.公共关系标准答案：D12、西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是A.《修辞学》B.《高卢战记》C.《荷马史诗》D.《尼可马可伦理学》标准答案：A13、国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是A.伦敦B.纽约C.日内瓦D.巴黎标准答案：A14、梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论标准答案：C15、公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策标准答案：D16、公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息标准答案：C17、公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会标准答案：B18、一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任标准答案：A19、组织所在地的区域关系对象被称为A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.社区公众标准答案：D20、消极公众也可称为A.潜在公众B.首要公众C.次要公众D.边缘公众标准答案：A21、“名人广告”、“名流公关”利用的是A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用标准答案：C22、首次提出需要层次论的文章是A.《动机与人格》B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》D.《公众舆论的形成》标准答案：B23、态度形成的基础是A.认知B.情感C.意图D.情绪标准答案：A24、人口膨胀、青少年犯罪属于A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动标准答案：B25、公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定标准答案：D26、适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关标准答案：B 27、下列属于公共关系管理环境因素的是A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制标准答案：D28、公共关系四步工作法的最后一个阶段是A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施标准答案：B29、议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到A.决定作用B.辅助作用C.整理作用D.过滤作用标准答案：D30、美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是A.两级传播论B.把关人理论C.议题设置论D.5W模式标准答案：A第二大题：多项选择题(总分：40分)1、根据公众的稳定性程度，可将公众分为A.临时公众B.消极公众C.积极公众D.周期公众E.稳定公众标准答案：A, D, E2、布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有A.对自由的期望B.对自由剥夺的威胁C.自由的重要性程度D.是否会影响到其他自由E.逆反心理标准答案：A, B, C, D3、组织自我形象分析一般包括.A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析标准答案：A, C, D, E4、民意测验的步骤包括A.确定调查目标和公众对象B.抽样C.设计问卷表D.实施调查E.整理资料数据并撰写调查报告标准答案：A, B, C, D, E5、设计民意测验问卷表应考虑的问题包括A.问题的全面性B.提问的方式C.问题的繁简D.程序的先后E.问题的难易程度标准答案：A, B, C, D6、演讲传播的优势表现在A.具有较强的劝服效果B.有效的信息交流C.表现力较强D.有助于提高声望E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料标准答案：A, B, C, D, E7、产品定位的客观依据有A.对产品的调查研究B.对消费者的调查研究C.对市场的调查研究D.对竞争对手的调查研究E.对传媒与流通领域的调查研究标准答案：A, B, C, D, E 8、非语文传播符号包括A.身势语言B.情态语言C.电子邮件D.电视画面E.无线电波标准答案：A, B9、公共关系树立组织形象应遵循的原则有A.有效性原则B.经济利益最大化原则C.总体性原则D.符号化原则E.局部性原则标准答案：A, C, D10、一般而言，公关活动基本构成要素有A.公关主体B.公关客体C.公关理论D.公关手段E.公关实践标准答案：A, B, D11、根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为A.非公众B.潜在公众C.首要公众D.知晓公众E.行动公众标准答案：A, B, C, D, E12、根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为A.流言B.舆论C.时髦D.时狂E.盲从标准答案：C, E13、根据受众对象不同，报刊可分为A.综合性报刊B.专门性报刊C.组织报刊D.社会报刊E.大众报刊标准答案：C, D14、常见的新闻稿结构有A.金字塔结构B.倒金字塔结构C.并列结构D.顺时结构E.逆时结构标准答案：B, C, D 15、公关调查常用的方法有A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析D.群体讨论E.列名小组法标准答案：A, B, C 16、优秀演讲者应具备的条件包括A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧C.充满热情、理智与智慧D.仪表仪态E.不苟言笑的性格标准答案：A, B, C, D17、整合营销传播方法包括A.同一外观法B.主题线法C.供应面的策划方法D.特设会议的方法E.基于消费者的方法标准答案：A, B, C, D, E18、企业内部公共关系实务的内容包括A.办好企业公共关系内刊B.完善合理化建议制度C.组织发动企业内部的传播沟通活动D.重视非正式沟通E.培养企业文化标准答案：A, B, C, D, E19、公共关系的基本职责有A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务标准答案：A, B, C, D, E20、根据关系的重要程度，可将公众分为A.优先公众B.目标公众C.临时公众D.首要公众E.次要公众标准答案：D, E第一大题：单项选择题(总分：60分)1、最常见的新闻稿结构是A.并列结构B.顺时结构C.倒金字塔结构D.金字塔结构标准答案：C2、将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是A.分层随机抽样B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样标准答案：B3、为捐助希望工程而作的广告属于A.形象广告B.公益广告C.响应广告D.观念广告标准答案：B4、相互见面和离别时最常见的礼节是A.微笑B.拥抱C.握手D.目视标准答案：C5、所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的A.战略综合性B.战术协调性C.战略导向性D.战术连续性标准答案：D6、在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型标准答案：A7、政府开展公关活动的最终目标是A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高社会效益D.提高政府的美誉度标准答案：C8、公共关系的行为主体是A.个人B.公众C.组织D.群众标准答案：C9、公共关系学中三个最基本的概念是A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通标准答案：A10、组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态标准答案：D11、美国报界掀起“便士报”运动的时间是A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代标准答案：C12、美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了A.经济营销B.政治营销C.文化营销D.社会营销标准答案：B13、组织公关部门对内公关的根本目标是A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力标准答案：D14、在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员标准答案：A15、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众标准答案：D16、在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众标准答案：C17、具有“准自家人”特点的公众是A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众标准答案：C18、在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用标准答案：B19、.二战期间，建立了“流言诊所”的国家是A.美国B.英国C.法国D.日本标准答案：A20、当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换标准答案：C21、组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关标准答案：B22、组织公关活动的一般过程是A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施标准答案：C23、公关策划PDCA工作法中的“D”指的是A.实施B.计划C.检查D.总结标准答案：A24、作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题标准答案：D25、新闻发布会是一种A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式标准答案：B26、德国社会心理学家库尔特?卢因提出的传播学理论是A.议题设置论B.把关人理论C.5W模式理论D.受众选择“3S”理论标准答案：B 27、公关调查对象的确定取决于公关调查A.任务B.范围C.目的D.方法标准答案：C28、因组织行为不当引起的危机类型是A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误标准答案：A29、主观随意性最为突出的一种沟通形式是A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判标准答案：C30、“比较性广告”所运用的定位策略是A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略标准答案：D第二大题：多项选择题(总分：40分) 1、影响受众选择性注意的主要因素有A.对比B.强度C.位置D.重复E.变化标准答案：A, B, C, D, E2、一般说来，构成态度的要素包括A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要标准答案：A, B, C3、下列选项属于有组织、有目的又比较规范的言语沟通活动方式的有( )A.会议B.演讲C.沙龙D.集会E.会谈标准答案：A, B, E4、CIS的构成要素包括A.MISB.BISC.DISD.VISE.HIS标准答案：A, B, D5、公共关系学中三个最基本的概念是A.组织B.公众C.群众D.传播沟通E.方式标准答案：A, B, D6、除形象观念外，公共关系观念还应当包括A.服务观念B.互惠观念C.协调观念D.传播观念E.公众观念标准答案：A, B, C, D, E7、组织内部设置公关机构的基本模式有A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.公共关系委员会E.公共关系公司标准答案：A, B, C, D8、根据组织的价值取向，可以将公众分为A.组织内公众B.组织外公众C.受欢迎的公众D.不受欢迎的公众E.被追求的公众标准答案：C, D, E9、影响知觉选择性的主观因素包括A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识标准答案：A, B, C, D, E10、流行的特点有A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性标准答案：A, B, C, D11、下列选项属于交际型公关的有A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访标准答案：D, E12、下列选项属于新闻要素的有A.何时B.何人C.何地D.何因E.何事标准答案：A, B, C, D, E 13、广告主题的构成要素有A.经济利益B.广告目标C.信息个性D.消费心理E.信息共性标准答案：B, C, D14、公共关系产生与发展是由于A.文化上由理性转向人性B.民主政治取代专制政治C.市场经济取代小农经济D.大众传播超越个体传播E.社会稳定与发展标准答案：A, B, C, D15、公共关系活动的基本要素是A.组织B.企业C.传播D.公众E.政府标准答案：A, C, D16、公关人员日常业务中最一般的内容包括A.文字撰写B.设计与创作传播资料C.调查研究D.策划与组织活动E.游说标准答案：A, B, C, D, E17、根据马斯洛的需要理论，人的需要分A.生理需要B.安全需要C.社交的需要D.自尊需要E.自我实现需要标准答案：A, B, C, D, E18、编制公共关系预算的方法有A.按销售量抽成法B.按产值抽成法C.目标作业法D.按上年度实际开支匡算法E.按历年实际平均开支匡算法标准答案：A, C 19、公共关系活动的行为方式有A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关E.矫正型公关标准答案：A, B, C, D, E20、新闻报导质的分析包括A.分析参与报导的媒体的重要性B.分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法C.分析公众对报导的舆论反响程度D.分析报导的时机E.分析报导的主题标准答案：A, B, C第一大题：单项选择题(总分：60分) 1、企业广告运用最广泛的题材是A.效能B.快乐C.时尚D.健康标准答案：A2、广告策划的基础是A.广告定位B.广告创意C.广告媒介安排D.市场调查标准答案：D3、政府公共关系的宗旨是A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象标准答案：B4、下列各项属于政府公关的内部公众的是A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众标准答案：C5、被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动标准答案：B6、西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是A.《公关宣言》B.《修辞学》C.《动机与人格》D.《正义论》标准答案：B7、公共关系之父是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维.李D.格鲁尼格标准答案：C8、被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》标准答案：A9、公关传播最基本的功能是A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象标准答案：C10、某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员标准答案：A11、商战、心战属于舆论形态中的A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突标准答案：D12、在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门标准答案：B13、下列组织属于互益性组织的是A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门标准答案：C14、“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应标准答案：B15、某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重点A.强化正面形象B.进行形象修补C.弱化正面形象D.进行形象转换标准答案：B16、包装、品牌商标属于A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象标准答案：A17、处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度标准答案：B18、公关策划中的PDCA工作法中，P指的是A.计划。

电大-行政伦理学-第四次作业(附答案)

单项选择题（每小题1.5分，20小题，共30分）（总分30.00）1.中华人民共和国监察部于哪一年正式成立（）。

（1.00分）A.1987年B.1990年C.1956年D.1978年2.在我国，人民代表大会行使权力监督的主要形式是（）。

（1.00分）A.审计监督B.行使职能监督权C.通过报纸、刊物等媒体揭露问题D.行使工作计划审查权3.以下各组范畴属于“自律”与“他律”关系的是（）。

（1.00分）A.行政行为习惯与行政人员内心信念B.上级主管部门监督和部门内部监督C.内心信念和社会舆论D.社会舆论监督与法制规范监督4.建构政府信任关系的客观求实原则要求政府在行政活动中（）。

（1.00分）A.各级政府．政府各部门在权力运行中彼此配合协调B.表现出脚踏实地．真抓实干的工作作风C.代表公众利益，满足公众需要，实现公众的价值D.增加政府透明度，在可能条件下尽量多的让公众了解政府的情况5.利益一致原则是建立和维护政府信任关系的（）。

（1.00分）A.策略B.本质C.基础和前提D.根源6.行政道德评价标准理想性与现实性统一表现为（）。

（1.00分）A.道德标准理论完备，而实际执行不必苛求严格B.标准问题的具体性和灵活性C.兼顾道德标准要求“应然”向“实然”的转化趋势D.道德标准要反映社会经济发展实际7.政府信任关系中最基本、最主要的方面是（）。

（1.00分）A.行政机构部门之间的信任状况B.政府对社会和公众的信任状况C.行政组织下级对上级的信任状况D.社会或公众对政府的信任状况8.对于社会信用体系而言，良好的政府信任关系具有（）作用。

（1.00分）A.对照B.示范和推动C.领导D.完善9.行政伦理评价最重要的方式是（）。

（1.00分）A.行政人员内心信念B.行政行为习惯C.行政监察D.社会舆论10.行政伦理监督的最终目的就是（）。

（1.00分）A.监督与惩罚并重B.打击违规，预防犯罪C.惩前毖后，治病救人D.保证行政管理目标准确、及时地实现11.政府信任关系是指（）对政府及其行政人员管理活动的合理期待。

公共政策概论形考平台第四次作业案例

公共政策概论形考平台第四次作业案例案例一一个原本冲着“全国大学生挑战杯”去的调研，结果却进入了国家的决策层面，谁也无法预料到这样的结果。

2009年12月底，《走进“傻根”们的心世界——关于江苏省苏南、苏北新生代农村进城务工青年价值观研究》获得中国第十一届全国大学生挑战杯“哲学社科类”特别奖。

但更多的惊喜还在后面。

昨天，中央一号文件公布，在这份中央文件里，首次提及了“新生代农民工”概念。

而央视《东方时空》在解读这一文件时，也提及了南师大这群学生的功劳：南师大这群学子的努力，改变了中国一亿新生代农民工的命运。

昨天上午，一条政务通短信发到了课题组组长顾若君的手机上：“中央一号文件提出，要着力解决新生代农民工问题，这是党的文件中首次使用‘新生代农民工’一词，体现中央对80后90后农民工的高度关注。

”顾若君把这条政务通转发给了每一个课题组成员，“真是太太太……激动了！”顾若君在转发短信的时候，连用几个“太”字来加深自己的感情色彩。

而近两年来的努力与辛苦，所有细节全都历历在目。

但，无论是“挑战杯”的殊荣，还是中央文件的关注这一切，全都意味着只是一个新的开始。

案例二意大利著名的经济学家维尔弗雷德•帕累托注意到，社会上的人很自然地分为两大类：一类被他称为“举足轻重的少数人”，另外一类则是“无足轻重的多数人”。

前者在金钱和地位方面声名显赫，约占总人数的20%；后者生活在社会较底层，约占总人数的80%。

这就是著名的“80/20法则”，也称帕累托法则。

后来人们发现，几乎所有的经济活动都受“80/20法则”的支配。

“80/20法则”可以总结为：以一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。

在营销行业，在客户身上也存在着“80／20法则”，即80％的收入来自20％的客户。

美国企业家威廉•穆尔年轻时曾在格利登公司做油漆推销员，他对顾客的服务热情周到，但因缺少工作经验，工作后第一个月的收入仅为160美元。

穆尔在一个偶然的机会了解到80/20法则，他立即把自己当月的销售图表找出来，经过认真分析，发现他当月收入的80%的确来自约20%的客户。

国家开放大学社区治理作业练习答案

C.社区卫生服务中心
D.监督部门
13.（C）可以为社区治理提供所需的人力、智力资源。（2.00分）
A.文化组织
B.政治组织
C.经济组织
D.社会组织
14.《物业管理条例》规定：同一个物业管理区域的业主，应当在有关部门的指导下成立业主大会，并选举产生（C）。（2.00分）
A.居委会
B.物业经理
C.业主委员会主任
D.公共治理
12.社区智慧依托云技术进行数据储存、分析计算、安全保障，加强政府决策与治理的前瞻性、谋划性和（C）。（2.00分）
A.整体性
B.可控制性
C.可操作性
D.计划性
13.在1887年所著的《社区与社会》一书中，首先使用“社区”这一名词的是（B）。（2.00分）
A.韦伯
B. F·滕尼斯
C.泰勒
第1大题
第2大题
第3大题
单选题（15小题，每小题2分，共30分）（总分30.00）
1.社区居委会是（B）。（2.00分）
B.群众性的自治组织
C.国家政权组织
D.基层政权的派出机构
2.恩格斯曾经指出，“政治统治到处都是以执行某种（B）职能为基础。”（2.00分）
A.经济
B.社会
C.政治
D.文化
3.（A）是推进国家治理体系和治理能力现代化的客观要求，也是新时代加强和创新社会治理的根本途径。（2.00分）
正确
6.社区构成的基本要素有地域要素、经济要素、人口要素、区位要素、组织结构要素、生活方式要素、社会心理要素等。（2.00分）
正确
7.社区居民作为社区主人，是社区治理的重要群众基础，也是社区治理的落实者，其参与意识、参与方式、参与能力、参与水平不影响社区治理的成效。（2.00分）

2022年春季学期公共关系学第4次平时作业-1

2022年春季学期公共关系学第4次平时作业-1
一、单选题（共5题，共20分）
得分：20分
1、公关礼仪最根本的原则就是（）。

A :
公平对等
B :
尊重公众
C :
身份差异
D :
从简实效
【正确答案】：B
2、成功的公共关系专题活动，往往使组织形象出现意想不到的飞跃，是塑造（）的有力驱动器。

A :
组织形象
B :
组织荣誉感
C :
组织集体感
D :
组织奋斗感
【正确答案】：A
3、（）处于主宰和支配的地位。

A :
理念识别系统
B :
行为识别系统
C :
视觉识别系统
D :
动态识别系统
【正确答案】：A
4、（）是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼节的程序。

A :
公关思想
B :
公关礼仪
C :
公关道德
D :
公关文化
【正确答案】：B。

政治学原理形考作业1-4

政治学原理第一次作业_0001一、单项选择题（共15 道试题，共30 分。

只有一个正确答案，多选不能得分。

）1. 基督教神学后期最有影响的人物是( )。

A．托马斯•阿奎那B．菲尔默C．马基雅维利D．圣•奥古斯丁A. 托马斯•阿奎那B.C.D.2. 立法权力、行政权力和司法权力是社会公共权力的一种（）划分。

A．体系性B．结构性C．系统性D．功能性A. B. C. D. 功能性3. 1978年以后，随着改革开放的深化，中国基本上采用了( )的自上而下的相对分权主义的政治发展策略。

A．民粹主义B．民族主义C．精英主义D．民众主义A. B. C. 精英主义 D.4. 亚里斯多德认为政治的最高形式就是( )。

A．城市B．民主C．法律D．国家A. B. C. D. 国家5. 下列思想家中权力政治观的代表人物是( )。

A．孔子B．韩非C．庄子D．荀子A. B. 韩非 C. D.6. ( )方案是“法治”社会的政治设计思路。

A．科学主义B．经验主义C．现实主义D．理想主义A. B. C. 现实主义 D.7. 政治学研究最常见、最传统的方法是( )。

A．制度研究途径B．权力研究途径C．政策过程研究途径D．政治功能研究途径A. B. 权力研究途径 C. D.8. 梁启超认为君主专制政体、君主立宪政体和民主宪政政体代表政体的进化方向，通过改良途径建立( )是中国未来政治的发展方向。

A．君主专制政体B．君主立宪政体C．民主宪政政体D．共和政体A. B. 君主立宪政体 C. D.9. 中国古代关于政治的研究主要围绕君主的( )而展开。

A．皇位继承B．治民之术C．统治术D．治国之道A. B. C. D. 治国之道10. 道德政治观或伦理政治观最为典型的例子是中国古代的( )学说和古希腊学者们的认识。

A．法家B．杂家C．兵家D．儒家A. B. C. D. 儒家11. “政治”概念的提出，始于人类文明史上的( )社会时期。

A ．封建B ．奴隶C ．资本主义D ．原始A. B. 奴隶 C. D. 12. 政治学名著《政治学》的作者是( )。

《公共行政学》作业4—案例小组讨论—政府应不应该控制私家汽车的数量

《公共行政学》形成性考核册作业4案例分析小组讨论：政府应不应该控制私家汽车的数量至2007年6月底，全国机动车保有量超过1．5亿辆，其中北京机动车保有量突破300万辆，北京市市长王岐山也将此事称之为“首都发展繁荣的标志”。

清华大学交通研究所所长陆化普教授因此评价：这标志着我国机动车水平最高的城市接近发达国家的汽车发展程度。

户均拥有0．7辆车，北京已步人汽车社会。

中国人民大学能源研究中心主任查道炯，在北京大学中国经济研究中心发起举办的第四届中国经济展望论坛上说，北京要想可持续发展，除了大力发展公共交通以外，还要限制私人小汽车。

如何解决发展汽车工业和城市道路资源、城市管理之间的矛盾，各方观点争执不下。

政府应不应该控制私家汽车的数量？这是2007年大专辩论赛众多主题中的一个，请你也参加讨论，发表你的看法。

要求：一、简单调查一下当地私家汽车拥有情况，范围可以选取你所在地城市、城区或社区等；二、根据你调查的情况，拟定个人讨论提纲；三、进行小组讨论，归纳小组讨论意见；四、形成你的观点，并进行论证。

字数不少于500字。

政府应不应该控制私家汽车的数量政府不应该控制私家车数量，但应应对未来发展制定限制措施，减缓机动车增长速度，并逐渐整改机动车带来的环境破坏。

措施如下：1、对机动车排量进行限制并新型税收征政策调整：如对小排量机动车进行降低税收政策，对于大排量机动车机征收重税。

对机动车整体加收（环境污染治理税）按车辆排量征收不同税金或针对所有机动车增加燃油附加费（环境污染治理税）按加油量征收税金。

设立专款进行环保能源与代替能源的开发研究工作。

2、加大对于公共交通出行治理调整：加大对公共交通的连接工作，加大远郊区县与市区的交通连接（地面交通与地下交通），在城市各条主干道增设公交专用车道。

3、在郊区完善公共设施：导致市区交通压力较大的原因主要为商业区、政府机关、医疗设施、教育设施等设施主要集中市区。

导致每天早晚进出城人员流动性较大，对于公共交通、市区道路造成时段性交通压力较大，其余时间压力相对偏小等不均衡现象。