快递员工工作总结12篇

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物流员工工作总结范文(10篇)

物流员工工作总结范文(10篇)

物流员工工作总结范文(10篇)【#工作总结# #物流员工工作总结范文(10篇)#】难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。

下面是我整理分享的物流员工工作总结范文(10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.物流员工工作总结范文篇一在我们物流公司工作已经一年多了,去年刚刚毕业进入社会工作,来到我们公司这个平台上时,我还有很多不理解、不擅长的地方,是领导以及我们部门的同事们耐心的教我,带我,才让我有了现在这样的水平,真的很感谢。

一年已经过去了,时间飞快在消逝,而我也在这一段经历当中有了一些进步的地方。

在此为自己进行一项总结,希望为今后的工作打下一个更好的基础。

一、尽职尽责,做好手里的事情进入社会之后,其实我感受的不是工作有多么艰难,而是我对自己身份的一个对待。

以前在学校我是学生,是去学习的,所以很多方面上我都不用太去在意,只要把自己的学习搞好了就行了。

但是在岗位上就不一样了,我们坐在这个岗位上,是要拿薪资的。

公司给了我们这一份工作,给了我们回报,我们就要把事情做好,尽好自己的责任,不要马马虎虎的。

把责任心建立起来了,今后不管做什么事情都会更加容易的。

所以这一年我尽职尽责,兢兢业业,将每日的工作一丝不苟的完成了。

二、提高思维高度,树立新目标进入公司之后,在这一年之中,我的思想不断的在发生着改变,我处理事情的能力也在逐渐变好。

以前对待事情可能还会存在一些侥幸心理,但是现在完全不会了。

因为我知道,有时候侥幸逃脱一劫可能只是因为我当时的运气还可以,但是我们是不能凭借着运气吃饭的,所以只有稳扎稳打才能真正的把自己的'工作做好,也不辜负每一位领导对我的期待和包容啊。

这一年我的思维提升了不少,也为自己立下了更远大的目标,我会朝着这些方向一直进步,一直发展的。

三、总结过去不足,计划新未来过去这一年,我有几处是存在着一些不足的。

比如说我平时在工作中处理一些事情的细节时,总是把握不到位,也往往容易出现一些小小的漏洞。

快递内勤个人工作总结

快递内勤个人工作总结

快递内勤个人工作总结
在过去一段时间里,我作为快递内勤个人工作进行了一些总结,主要涉及如下几个方面:
1. 订单处理:我负责处理快递的订单,包括接收客户的订单信息、核对订单内容、生成运单号码等。

在这个过程中,我注重细节和准确性,确保每一个订单都能够被正确处理。

同时,我积极主动地与客户进行沟通,及时解决订单中可能出现的问题,以提高客户的满意度。

2. 物流跟踪:我参与了快递物流的跟踪工作,通过系统查询和与物流供应商的沟通,及时了解货物的运输状况,确保货物能够按时送达。

在这个过程中,我注意保持良好的沟通和协调能力,及时协调和解决可能遇到的物流问题,以确保物流运作的顺利进行。

3. 数据统计与分析:我负责对订单数据进行统计和分析,以帮助公司了解快递运营的情况,并提出改进意见。

我通过数据报表和图表的制作,对货物的收发、运输时间等进行分析,发现了一些运作不顺畅的环节,提出了相应的改进方案。

同时,我也积极参与了团队讨论,与同事分享和交流相关经验和见解,以促进工作的效率和质量的提升。

4. 问题处理:在快递运营中,难免会出现一些问题和纠纷,我在此方面也积极参与了解决。

我会及时与客户进行沟通,了解问题的具体情况,并与相关部门合作,共同找到解决方案。

在问题处理的过程中,我注重维护客户关系,努力保持良好的沟
通和合作氛围,以确保问题能够得到妥善解决。

总结来说,作为快递内勤的个人工作,我注重细节和准确性,积极主动地与客户沟通,与团队合作,努力提高工作效率和工作质量。

同时,我也不断学习和积累相关知识和经验,提升自身的专业能力。

在未来的工作中,我将继续努力,为公司的快递运营做出更大的贡献。

快递内勤个人工作总结

快递内勤个人工作总结

快递内勤个人工作总结快递内勤个人工作总结作为一名快递内勤,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验,在这里我将对我的工作进行总结。

首先,作为快递内勤,我负责处理快递的收件、分配、储存和发货等工作。

在接收快递时,我始终保持高效和准确的态度,及时录入和核对快递信息,确保每一件快递都能够及时、安全地送达。

在分配快递时,我严格按照规定的程序进行操作,确保每个快递都能快速分发到正确的收件人手中。

在储存快递时,我根据不同的要求和特点,合理布置储存空间,确保快递能够安全存放并且易于取用。

在发货环节,我会认真核对快递信息和货物,避免出现发错或漏发的情况。

其次,我在工作中注重团队合作。

快递内勤工作紧密与其他部门和人员相关,需要与其他同事密切配合,共同完成工作任务。

在与同事的合作中,我始终保持良好的沟通和合作态度,能够及时向他们提供所需的信息和支持,帮助他们顺利完成工作。

我也乐于接受他人的建议和意见,不断改进自己的工作方法和技能,提高工作效率和质量。

此外,我在工作中注重细节和责任心。

快递内勤工作需要处理大量的快递信息和物品,细心和耐心是非常重要的品质。

我会仔细核对快递信息,确保准确无误,避免发生任何错误。

我也会认真对待每一件快递物品,按照规定的操作流程进行处理,确保每一件物品都能够被妥善保管和运输。

我明白作为快递内勤,我对每一件快递的处理直接影响到客户的满意度和信任度,因此我时刻保持高度的责任心。

最后,我不断学习和提升自己的能力。

在这一年的工作中,我不仅熟悉了快递行业的操作流程和规范,还积极参加培训和学习,提高自己的专业知识和技能。

我熟练掌握了各类快递软件和工具的使用,提高了我的工作效率和准确性。

同时,我也关注行业的发展动态和新技术,不断更新自己的知识和视野,为公司提供更好的服务和建议。

总的来说,作为快递内勤,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验,不断提升自己的能力。

我将继续努力学习和改进,为公司和客户提供更好的服务。

快递员工作总结精选10篇

快递员工作总结精选10篇

快递员工作总结精选10篇2021年已经快过去,回首一年来的,尽管我为的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,下面是小编收集整理的快递员工作总结精选10篇范文,欢迎借鉴参考。

快递员工作总结精选10篇1岁月如烟,20__年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。

现将本部门岗位职责、20____门主要工作完成情况、存在的问题及20____工作计划报告如下:一、本职工作内容:1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20__年主要工作完成情况总结:1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。

对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

快递员工作总结(精选18篇)

快递员工作总结(精选18篇)

快递员工作总结(精选18篇)快递员篇1一、工作内容作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。

二、同事关系工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

以下是一个物流公司送货员整理的个人总结:一、提高思想认识,增强勤劳意识。

送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。

然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。

因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。

只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。

这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。

二、用心学习,提高送货员的专业意识。

送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。

因此必须具备较强的业务意识。

也就是说要用心服务每一位客户。

对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。

把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。

同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。

三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。

寄递工作总结(9篇)

寄递工作总结(9篇)

寄递工作总结(汇总9篇)寄递工作总结篇一领导的支配就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。

我听从了也更加懂得听从的意义和重要性。

在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚决不渝的完成本职工作。

我知道领导这样支配确定有领导的理由,在将来的工作中也会更加的听从调动。

1、个人修养、基本素养需要进一步提高。

2、理论水平和工作力量上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分熟悉到处留心皆学问的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

熬炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高,对业务有了很大程度的了解。

在这个大团队里我也是骄傲的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的进展。

要善在胜利提高业务水平的实践中积累阅历;善制度,俗话说没有法规不成方圆,必需在制度约束的同时,进行自我约束,自我提示,争取把握住工作、生活的平衡点。

寄递工作总结篇二偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。

不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。

有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。

但学的东西还真是不少的,遇到的人也是非常好玩的,由于买家来自五湖四海的。

在做客服期间,我经常会遇到顾客说这个东东能不能优待,可不行以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优待的状况下成交,想在不优待的状况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优待的。

要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的.问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼赔礼,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经受的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满足的来告知了。

物流公司员工个人工作总结范文8篇

物流公司员工个人工作总结范文8篇

物流公司员工个人工作总结范文8篇物流公司员工个人工作总结范文 (1) 光阴荏苒,岁月如梭,自进入公司以来,已经有了数月的时间,在此期间我学到了很多也收获了很多。

综合办公室的工作是加强公司基础管理和行政管理,为领导和员工创造良好的工作环境。

数月来,在综合办公室领导的正确指导下,各部门同志的支持和帮助下,我结合工作实际,勤奋踏实地完成了本职工作,顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好综合办公室各项工作打下了良好的基础。

综合办公室的工作有其自身的特点,即含盖面广、比较繁杂,但归纳起来,主要任务是三大项,即办文、办会、办事。

现以这三项任务为脉络,将上半年本人工作情况总结如下:一、以确保行文畅通为目标,做好办文工作做好文件的收发、传阅、督办、落实,做好相关文件的起草和编发,是我作为行政文秘的基本工作。

在收文方面,我认真做好文件的登记、传阅、督办、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅。

在发文方面,严格遵守发文规范,遵循发文程序,保障了发文的质量。

在归档方面,及时将各项文件进行分类保存,将每份发文的发文稿纸、原件及复印件装订成册并归档,对重要文件严格执行登记程序,对密级文件进行加密存档。

在文件材料的起草方面,我较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,数月来参与了公司每月工作完成情况和下月工作计划的起草汇总工作,起草了多份会议纪要。

二、以贯彻落实中心工作任务为已任,做好办会工作组织筹备会议是综合办公室的一项重要工作。

在过去的数月,我积极配合综合办公室领导统一部署,筹办了月工作例会、各项目部办公室工作交流会等各项会议。

在会议前,我积极起草了多项会议材料,按照领导安排和会议主旨编制会议议程。

在会议中,对各位领导的重要指示,参会人员的发言,以及会议最终形成的决议进行了详细记录,并仔细做好了会议考勤签到工作。

在会议后,对会议材料进行了归纳存档,对重要会议和指示精神进行了梳理并起草形成了会议纪要。

快递员工工作总结12篇

快递员工工作总结12篇

快递员工工作总结12篇快递员工工作总结1繁忙的一年又快过去了,回望,真是感慨万千,有得有失。

感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。

也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。

一、存在的问题1、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。

3、色卡追踪没到位。

二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

1、把握生产进度。

为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。

起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施2、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。

通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。

三、明年工作打算尽职尽责抓重点。

严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。

1、认认真真,做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。

协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。

认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2、严于律已,自觉遵守各项制度做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。

快递优秀员工年度总结(3篇)

快递优秀员工年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间一年又过去了。

在过去的一年里,我作为一名快递优秀员工,始终秉持着敬业、负责、创新的精神,为公司的快递业务发展贡献了自己的一份力量。

在此,我对自己过去一年的工作做一个简要的总结。

一、工作态度方面1. 严谨认真,注重细节。

在快递配送过程中,我始终保持严谨的工作态度,严格按照公司规定操作,确保每一件快递都能安全、准时送达客户手中。

2. 积极主动,勇于担当。

面对工作中的困难和挑战,我始终保持积极主动的态度,敢于承担责任,努力解决问题。

3. 团结协作,共同进步。

在工作中,我注重与同事之间的沟通与协作,共同提高工作效率,为团队创造价值。

二、业务能力方面1. 熟练掌握快递业务流程。

通过不断学习和实践,我对快递业务流程有了深入的了解,能够熟练地处理各类快递业务。

2. 提高配送效率。

为了提高配送效率,我不断优化配送路线,减少配送时间,为客户提供更加优质的服务。

3. 增强客户满意度。

在服务过程中,我注重与客户沟通,了解客户需求,为客户提供满意的服务,提高客户满意度。

三、创新方面1. 积极参与公司组织的各类培训,不断提升自己的业务能力和综合素质。

2. 针对工作中遇到的问题,主动思考解决方案,提出合理化建议,为公司的业务发展贡献自己的智慧。

3. 关注行业动态,学习先进经验,将创新理念融入到实际工作中,提高工作效率。

四、团队建设方面1. 乐于分享,传授经验。

在工作中,我主动与同事分享自己的经验和心得,共同提高团队整体水平。

2. 关心团队,营造良好氛围。

我关心团队成员的生活和工作,努力营造一个和谐、团结的团队氛围。

总结过去,展望未来。

在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。

具体来说,我将从以下几个方面着手:1. 深入学习快递业务知识,提高自己的业务水平。

2. 加强与同事之间的沟通与协作,共同提高团队效率。

3. 关注客户需求,提高客户满意度。

快递员工本年度工作总结个人8篇

快递员工本年度工作总结个人8篇

快递员工本年度工作总结个人8篇篇1一、工作概述本年度,作为快递行业的一员,我肩负着公司赋予的使命,始终坚持以服务为宗旨,以效率为追求,坚守岗位,尽职尽责。

在领导的关怀与指导下,我的业务能力有了显著的提升,也取得了一定的成绩。

以下是本年度工作的全面总结。

二、业务开展情况1. 配送效率提升:本年度,我重点加强了对配送路线的熟悉程度,合理规划行程,提高了配送效率。

通过不断学习和实践,我掌握了更多关于快递物流的知识,有效避免了配送过程中的延误和失误。

2. 客户服务优化:我始终坚持以客户为中心的服务理念,通过热情周到的服务赢得了客户的信赖。

在处理客户投诉和咨询时,我耐心倾听客户需求,积极解决问题,有效提升了客户满意度。

3. 货物安全管理:作为快递员工,货物的安全是我最重视的环节。

我严格遵守公司规定,确保每一票快递的安全收发。

对于异常状况,我及时上报并积极配合处理,最大限度地保障货物安全。

4. 团队协作强化:在团队中,我积极参与各项工作,与同事们共同协作,共同完成任务。

通过团队协作,我不仅提高了工作效率,还学到了许多宝贵的经验。

三、工作成绩与亮点1. 快递配送准确率提升:本年度,我成功地将配送准确率提升至XX%,这一成绩得益于我对工作的认真负责和对细节的关注。

2. 客户满意度提升:通过优质的服务和高效的配送,我成功提高了客户满意度XX%,为公司赢得了良好的口碑。

3. 业务量增长:在领导的指导和支持下,我的业务量有了显著的增长,实现了月均派件量的增长XX%。

4. 安全记录保持:全年无一起安全事故记录,成功保障了货物和个人的安全。

四、面临挑战与对策1. 面临快递行业的竞争压力,我积极学习新知识,提升自己的业务能力,以更好地适应市场需求。

2. 在高峰期间,配送压力较大,我通过加强与同事的沟通协作,合理分配任务,确保顺利完成任务。

3. 针对部分偏远地区的配送难题,我主动寻求解决方案,优化路线规划,提高配送效率。

五、未来规划与目标1. 深入学习快递物流知识,不断提升自己的业务水平。

快递员工作总结15篇

快递员工作总结15篇

快递员工作总结15篇快递员工作总结1时间如骏马过隙。

结束了。

春去秋来平凡而不简单的一年。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

感谢快递公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

加入__公司这个大家庭。

我身为外来务工人员能成为__快递的一员感到无比的光荣。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

客户轻声的谢谢就是最大的理解。

以下就是我今年的工作总结:一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

有一朝气蓬勃的明天。

只有公司发展好了。

我们的工资福利才会好。

勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的`理念,深化速度服务在这一年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。

现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。

不进则退。

对客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对__失去信心选择民营快递。

在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。

抓住每次对手失误客户回头选择__的时机。

积极促销提供其他公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

邮政快递综合部工作总结(通用14篇)

邮政快递综合部工作总结(通用14篇)

邮政快递综合部工作总结(通用14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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送快递心得总结(实用11篇)

送快递心得总结(实用11篇)

送快递心得总结(实用11篇)你觉得什么样的范文才算好呢?有很多上班族并不知道,如何合理规范地书写一篇文档,看看范文可以让我们的创作更有思绪。

范文构思能够让自己更好地理解写作策略,今天我们为大家推荐的是一篇讲述“送快递心得总结”的精选文章,期待本文能为您提供参考帮助!送快递心得总结(篇1)为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。

在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。

为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实习,我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和潜力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,而且发现了不一样的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,能够说在这次实习中,我们受益匪浅!透过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有必须的了解。

中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。

此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。

课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。

2024快递员工作总结(7篇)

2024快递员工作总结(7篇)

2024快递员工作总结一、实践目的(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。

快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。

快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。

快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的____月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。

各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出____月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。

这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。

实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。

2024快递员工作总结(二)投递局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。

身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。

我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。

快递派员个人工作总结

快递派员个人工作总结

快递派员个人工作总结
在过去的一段时间里,我作为快递派员一直在努力工作,为客户提供高效、准时的快递服务。

在这个过程中,我遇到了一些挑战和机会,通过总结我的个人工作经验,我希望能够提高自己的工作效率和服务质量。

首先,我意识到在快递派送过程中,时间管理非常关键。

为了保证客户的快递能够准时送达,我需要合理安排每个订单的送货路线和时间。

为了做到这一点,我通常会提前规划路线,结合交通情况和预计的送货时间,确保能够在最短的时间内完成配送任务。

其次,我重视与客户的沟通。

快递派送过程中,及时与客户沟通可以有效避免因地址错误或客户不在家而造成的延误问题。

为了提高沟通效率,我通常会提前与客户联系,确认送货时间并确认地址信息。

同时,在送货过程中,我会不断与客户保持沟通,及时解决遇到的问题,确保顺利送达。

另外,我也会不断提高自己的快递业务知识和技能。

快递行业发展迅速,新的技术和方式不断涌现。

因此,持续学习和更新行业动态对于快递派员非常重要。

我会经常参加培训课程和学习相关资料,提高自己的专业技能和服务质量。

最后,我认识到团队合作对于提高工作效率和解决问题非常重要。

作为一个快递派员,我通常会和其他快递员一起合作完成一些大型订单,或者在遇到问题时向同事寻求帮助。

通过与团队合作,我可以得到更多的支持和帮助,共同解决问题,提高
整个团队的工作效率和服务质量。

总的来说,作为快递派员,我深知时间管理、与客户沟通、不断学习以及团队合作对于提高工作效率和服务质量的重要性。

通过不断总结和改进个人工作经验,我相信我能够为客户提供更好的快递服务。

个人快递工作总结(优秀8篇)

个人快递工作总结(优秀8篇)

个人快递工作总结(优秀8篇)个人快递工作总结篇1俗话说:要致富先修路。

只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。

越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。

一年下来,我认真做了以下工作总结。

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。

而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。

因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。

通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。

因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。

如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

四、跟踪到货信息货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。

新入职快递员工个人工作总结年度三篇

新入职快递员工个人工作总结年度三篇

新入职快递员工个人工作总结年度三篇第一篇:新入职快递员工个人工作总结尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我很荣幸能够加入贵公司并担任快递员这个岗位。

我想借这个机会向您汇报我个人工作总结,希望能够得到您的指导和支持。

首先,我意识到作为一个新入职员工,我需要尽快适应新的工作环境和岗位要求。

因此,我在最初的几个月里主要专注于学习和了解公司的操作流程和各类快递服务的要求。

我非常感谢公司安排了一段时间的培训,这让我更加熟悉快递业务的各个方面。

通过这段时间的学习,我成功融入到团队中,并且能够独立完成日常工作。

其次,在过去的一年里,我努力保持高效率、高质量的工作态度。

我每天按时到达工作岗位,仔细核对快递的收发信息,保证无误后及时投递。

同时,我积极配合公司的工作安排,服从上级的安排和指导。

即使在遇到困难和挑战时,我也会积极寻求解决方案,确保工作顺利进行。

第三,我积极与同事和客户沟通交流,努力提高自己的服务水平。

我们快递员的形象直接关系到公司的声誉,所以我注重细节,确保服装整洁,语言友好,态度热情。

同时,我始终保持耐心和耐心对待每一位客户,尽最大努力满足他们的需求。

这种良好的沟通方式让我得到了很多客户的赞扬和支持,也增加了公司的业务量。

总结一年的工作经验,我已经逐渐成长为一个熟练、责任心强的快递员。

通过这段时间的实践,我学会了处理抱怨和纠纷,提高了解决问题的能力。

我也明白了快递员的工作不仅仅是简单的投递,还涉及了公司形象和服务质量,因此,我将继续努力提高自己的业务水平,以更好地服务于客户和公司。

谢谢领导们对我的支持和指导,我相信在企业文化的熏陶下,我将会取得更好的成绩。

如果有任何问题或建议,请随时告诉我。

祝贵公司越来越好,期待在新的一年里再创佳绩!谨上新入职快递员工第二篇:新入职快递员工个人工作总结尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我非常荣幸能够加入贵公司并担任快递员这个岗位。

经过这段时间的努力奋斗,我想借这个机会向您汇报我个人工作总结。

快递员每日工作总结

快递员每日工作总结

快递员每日工作总结作为一名快递员,每一天都是忙碌而充实的。

我的工作看似简单,实则需要耐心、细心和责任心,才能确保每一个包裹都能准确、及时地送达客户手中。

以下是我对一天工作的详细总结。

每天早上,我都会提前到达快递站点,参加早会。

在早会上,主管会向我们传达最新的工作要求和注意事项,比如新的派送区域划分、客户的特殊需求等。

之后,我便开始着手准备一天的工作。

第一步是分拣包裹。

这是一项需要高度集中注意力的工作,要根据包裹上的地址和编号,将它们准确地分到不同的区域和派送线路中。

在这个过程中,我会仔细核对每一个包裹的信息,确保不会出现错分的情况。

有时候,包裹上的地址可能不太清晰或者存在一些歧义,这就需要我与同事们一起讨论,或者打电话向客户核实,以保证包裹能够被正确派送。

分拣完包裹后,我就开始装车。

按照派送的先后顺序,将包裹合理地放置在快递车上,以便在派送过程中能够快速、方便地找到。

装车也是有技巧的,要充分利用车厢的空间,同时还要保证包裹不会在运输过程中受到挤压和损坏。

准备工作完成后,我就踏上了派送的征程。

按照规划好的路线,逐一前往各个派送地点。

每到一个地方,我都会先打电话联系客户,确认他们是否在家,是否方便收件。

如果客户在家,我会尽快将包裹送到他们手中,并请他们当面签收。

如果客户不在家,我会根据他们的要求,将包裹放在指定的地方,或者与他们商量其他的派送时间。

在派送过程中,我也会遇到各种各样的情况。

比如,有些小区的门禁比较严格,需要与保安沟通才能进入;有些客户的地址比较难找,需要多方打听才能找到;还有些客户对包裹的内容有疑问,需要我耐心地解释和说明。

面对这些情况,我始终保持着耐心和礼貌,尽自己最大的努力满足客户的需求。

除了派送包裹,我还要负责收件。

当有客户需要寄件时,我会上门取件。

在取件过程中,我会认真检查包裹的内容和包装情况,确保符合寄件的要求。

然后,为客户填写快递单,核对收件人的信息,确保准确无误。

回到站点后,将收件的信息及时录入系统,并进行妥善的包装和存放,等待后续的发货。

顺丰快递员工作总结

顺丰快递员工作总结

顺丰快递员工作总结:工作总结快递顺丰快递员吃住苏宁快递员工作总结快递员的电动车篇一:我在顺丰的转正工作总结我在顺丰的转正工作总结我于2009年9月25日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

二现在是我努力学习的阶段。

“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

尽管我只是新人,但是我和其他人一样对工作充满着热情。

为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,我利用业余时间来学习相关的知识,在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

三、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。

为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。

同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

篇二:顺丰快递岗前体验实践实习感想心得顺丰岗前体验感想xxxx年xx月xx日到xx月xx日,我在部(地点),进行了岗前体验工作,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

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快递员工工作总结12篇快递员工工作总结1____年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。

一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司____年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

____年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__x余万元,新增专线一条—__专线,营业网点增加__、__、__等站点,__物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为____年更高速的发展奠定了良好的基础。

如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

一、现将____年工作总结如下1、销售总额及利润____年物流公司完成销售总额__x万元,相比____年的__万元,增幅为__%。

____年物流公司完成利润__万元(估算值,待财务正式报表),相比____年的__万元,增幅为__%。

2、专线及网点建设____年物流公司陆续新增了__、__、__等x个营业站点,新开一条西北专线,截止__月__日,__专线营业额为__x余元,业务覆盖__5省市,即__、__、__、__、__。

3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入__万元(其中移动公司投入__万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入x万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员x名。

6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。

根据总经理__月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

7、开展岗位培训,提升员工技能。

__月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,__月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

二、成绩取得的原因____年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

2、总公司办公室的大力支持。

____年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。

我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营。

然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。

特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的,尽职尽责。

再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有__万多,这也是个了不起的成绩。

最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有____年度的成绩。

三、____年存在的问题尽管____年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。

而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致____年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了__%。

2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在____年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司____年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

四、明年的工作预想____年我们的工作为____年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,____年我们物流公司将继续完善以下工作:1、理顺秩序,加快节奏。

在____年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

2、资源整合、物尽其用。

一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。

3、扩大专线、提高业绩在____年2条专线的基础上,____年我们要陆续建立__、__两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。

____年物流公司要在____年__万销售额的基础上完成__x万的定额,其中__专线要突破__万,__专线、__专线、__专线要完成各线__万的定额,__基地物流总包和分流配送要完成__万的定额。

4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证____年度公司利润率在10%上下。

五、结语面对当前新形势和新任务,全面做好____年的工作,是形势所迫、责任所在。

当前由于__物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。

逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。

我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。

我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司____年的各项任务,再创____年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

快递员工工作总结2派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。

这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。

虽然是实习,但是公司经理对我们很严。

对我的要求也和其他正式员工一样。

每天和其他正式员工一样,要及时上班。

遵守公司的规章制。

熏染着顺丰快递公司"知行合一"的价值观"我们致力于成为速运行业持续领先的公司"的愿景。

是每一顺丰快递公司员工的目标。

工作流程:我每天上班,先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好,并且熟记每一票快件的地址。

经过10分钟左右的时间,当这些工作完成后,我的派件工作就正式开始了。

骑上公司的电动车,把快件放到后备箱里面,按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。

当我到达第一个目的地的时候,我要先打电话给收件人,确定他是否在家,然后,在门口等收件人下来取件。

在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件,把它拿到后备箱的最上层。

当客户来了后,按照公司的要求我要先核实他的身份,在核实完确认无误后,把快件给客户,并且客户在当面验货后,就可以签收了。

签收完毕,这个快件就成功送达给客户了。

有时候快件是货到付款的形式时,收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目,确认钱的多少和人民币的真伪。

这一步是不能出错。

一旦出错了就是我个人负责了。

这就是派件工作的流程。

相比派件收件却是营业员员更重要的工作,这是因为收件其实就是快递公司的业务,只有收件的工作做好,快递公司才有更多的钱挣收件的流程:电话响起,有位客户要寄份快件到上海。

我立刻地赶了过去,在与他约定的目的地见到了我的寄件人,询问他要寄送的物品是什么?这样问是为了防止揽收到违禁物品。

如果要通过航空运输的话,那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。

如果是,被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。

经过询问,他要寄送一包食品到上海,确定可以通过航空寄送,我先用电子称称下快件物品的种量,按照公司的收费模式向他收取快递费。

然后,把公司的快递单给他,提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。

当他写好后,我把快递单贴到物品上,那他的物品成为了我们公司的快件了。

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