售楼处现场整改方案
销售案场整改方案人大政协
销售案场整改方案人大政协一、背景分析近年来，随着房地产市场的快速发展，销售案场的管理和整改成为各大房企关注的焦点。
人大政协作为我国重要的政治协商机构，对房地产市场的健康发展具有监督和指导作用。
为了提高销售案场的品质，提升客户满意度，本方案针对当前存在的问题，提出一系列整改措施。
二、问题梳理1.销售案场环境杂乱，缺乏专业管理。
2.销售人员服务水平参差不齐，专业素养有待提高。
3.营销策略单一，缺乏创新。
4.客户需求把握不准确，沟通效果不佳。
三、整改目标1.提升销售案场整体形象，营造专业、整洁的营销环境。
2.提高销售人员服务水平，提升客户满意度。
3.创新营销策略，提高销售业绩。
4.准确把握客户需求，提升沟通效果。
四、整改措施1.整治销售案场环境（1）加强现场卫生管理，确保场地整洁。
（2）合理规划功能区域，提高空间利用率。
（3）设置休息区，提升客户体验。
2.提升销售人员服务水平（1）加强培训，提高销售人员专业素养。
（2）设立考核制度，激励销售人员积极进取。
（3）定期开展业务交流，提升团队协作能力。
3.创新营销策略（1）利用互联网平台，拓展销售渠道。
（2）开展线上线下活动，提高品牌知名度。
（3）结合客户需求，推出定制化产品。
4.准确把握客户需求（1）深入了解客户需求，提供针对性服务。
（2）优化沟通方式，提高沟通效果。
（3）及时调整销售策略，满足客户需求。
五、整改步骤1.成立整改小组，明确整改目标和任务。
2.对现有问题进行梳理，制定整改方案。
3.落实整改措施，确保整改效果。
4.定期对整改情况进行评估，调整整改方案。
5.持续推进整改工作，直至达到整改目标。
六、预期效果1.销售案场环境整洁，专业氛围浓厚。
2.销售人员服务水平提升，客户满意度提高。
3.营销策略多样化，销售业绩稳步提升。
4.客户需求把握准确，沟通效果显著改善。
销售案场整改是一项系统工程，需要各方共同努力。
通过本方案的实施，有望提升人大政协房地产销售案场的整体品质，为我国房地产市场的健康发展贡献力量。
售楼处整改工作计划书范文
售楼处整改工作计划书范文为了提高售楼处的服务质量和管理水平，我公司决定对售楼处进行整改工作。
本次整改工作旨在优化售楼处的管理体系、完善服务流程、加强人员培训，提升售楼处的形象和竞争力。
以下是我公司对售楼处整改工作的计划书。
一、整改目标1. 提升售楼处服务质量，满足客户需求，增加客户满意度和购房率。
2. 规范售楼处管理制度，提高工作效率，优化资源配置，提升售楼处的管理水平和运营效益。
3. 加强售楼处人员培训，提升员工素质，提高销售技能和服务意识，为客户提供更专业的服务。
4. 提升售楼处形象，加强内外部环境整治，创造优美的工作氛围和购房体验。
二、整改内容1. 完善售楼处管理制度，建立规范的工作流程和责任体系，明确各部门的职责和工作要求，规范工作秩序和流程。
2. 建立健全的客户服务体系，完善客户接待、咨询、跟进等服务流程，提高对客户的关注和服务质量。
3. 完善售楼处内部培训制度，制定培训计划，提升员工的销售技能、产品知识和服务意识，培养员工的团队精神和职业素养。
4. 加强售楼处的内外环境整治，营造整洁、舒适、温馨的工作环境，优化售楼处陈列和展示，提升售楼处的形象和品牌价值。
5. 强化售楼处的安全管理，健全安全防范措施，加强内部管理和外部协作，确保售楼处的安全和稳定运营。
三、整改措施1. 完善售楼处管理制度，制定相关规章制度，建立健全的管理体系，包括人事管理、会议管理、文档管理、资料归档等各项管理规定。
2. 建立健全的客户服务体系，设立客户服务中心，增加客户服务人员，明确客户服务流程和标准，建立客户档案管理系统，提高客户满意度。
3. 完善培训制度，组织培训师资力量，制定培训课程和计划，注重员工激励和培训效果评估，持续提升员工能力和服务水平。
4. 加强内外环境整治，增加专业清洁人员，规范清洁作业，定期进行环境检查，优化陈列展示，营造良好的工作氛围和购房体验。
5. 强化安全管理，制定安全防范措施和应急预案，提高员工的安全防范意识，定期进行安全演练和检查，确保售楼处的安全和稳定。
销售案场整改方案
销售案场整改方案一、现状分析1.销售案场存在的问题（1）销售氛围不足：案场布置缺乏吸引力，无法激发客户的购买欲望。
（2）销售人员素质参差不齐：部分销售人员服务水平较低，无法满足客户需求。
（3）销售流程繁琐：客户在购房过程中，手续办理复杂，体验感较差。
（4）案场管理混乱：现场秩序不佳，客户体验度低。
2.整改目标（2）提高销售人员素质，提升服务水平。
（3）优化销售流程，提升客户体验。
（4）加强案场管理，提高客户满意度。
二、整改方案1.提升销售氛围（1）重新设计案场布局，增加创意元素，如绿植、艺术装置等。
（2）设置专门的接待区域，提供舒适的休息环境。
（3）增加互动环节，如抽奖、游戏等，提高客户参与度。
2.提高销售人员素质（1）定期举办销售培训，提升销售人员业务能力。
（2）建立激励机制，鼓励优秀销售人员发挥榜样作用。
（3）引入竞争机制，激发销售人员潜能。
3.优化销售流程（1）简化购房手续，减少客户等待时间。
（2）提供一站式服务，让客户购房过程更加便捷。
（3）加强沟通，确保客户需求得到及时响应。
4.加强案场管理（1）制定严格的案场管理制度，规范销售人员行为。
（2）设立客户投诉通道，及时解决客户问题。
（3）加强现场秩序维护，确保客户安全。
三、实施步骤1.调研阶段：对当前案场情况进行全面调研，了解存在的问题。
2.规划阶段：根据调研结果，制定具体的整改方案。
3.实施阶段：按照整改方案，逐步推进各项整改措施。
4.跟踪阶段：对整改效果进行持续跟踪，及时调整方案。
四、预期效果1.销售氛围明显提升，客户购房意愿增强。
2.销售人员服务水平提高，客户满意度提升。
3.销售流程优化，客户体验度提高。
4.案场管理有序，客户安全感增强。
五、后续保障1.建立长效机制，确保整改效果持续。
2.定期对整改情况进行评估，及时发现问题，调整方案。
3.加强与客户的沟通，了解客户需求，不断提升服务水平。
4.持续关注行业动态，借鉴先进经验，不断提升案场整改水平。
售楼处整改工作计划范文
售楼处整改工作计划范文一、前言为进一步提升售楼处的服务质量，改善整体形象，加强规范管理，特制定本整改工作计划，以期推动售楼处的不断发展和提升。
二、整改目标1. 提升服务水平，提高客户满意度；2. 加强规范管理，提高工作效率；3. 改善形象，树立良好品牌形象。
三、整改内容1. 服务提升（1）加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能；（2）建立健全客户反馈机制，及时采纳客户意见，改进服务；（3）优化客户接待流程，提高接待效率和质量。
2. 规范管理（1）完善售楼处管理制度，明确岗位职责和工作流程；（2）建立健全档案管理体系，规范售楼处运营管理；（3）加强内部协调，建立团队合作意识，提高工作效率。
3. 形象改善（1）美化售楼处环境，创造舒适的购房体验环境；（2）加强市场营销宣传，提升售楼处知名度和美誉度；（3）定期开展客户交流活动，加强与客户的沟通和互动。
四、整改措施1. 服务提升（1）制定服务培训计划，定期组织员工进行相关培训；（2）成立客户意见收集小组，建立客户反馈渠道；（3）优化客户接待流程，采用科学有效的接待方式。
2. 规范管理（1）制定售楼处管理制度，明确各岗位职责和工作流程；（2）建立档案管理系统，全面归档相关资料，保证数据的完整性和安全性；（3）定期召开内部例会，加强内部协调与团队合作。
3. 形象改善（1）进行售楼处环境改造，提升环境质量；（2）加大市场宣传力度，提升售楼处的品牌形象；（3）定期开展客户交流活动，增进与客户的交流和互动。
五、整改时间安排1. 服务提升（1）制定服务培训计划，按季度进行一次员工培训；（2）建立客户反馈机制，每月组织一次客户满意度调查；（3）优化客户接待流程，立即执行。
2. 规范管理（1）制定售楼处管理制度，一周内完成并开始执行；（2）建立档案管理系统，一个月内实施完成；（3）定期召开内部例会，每月召开一次。
3. 形象改善（1）售楼处环境改造，一个月内完成；（2）加大市场宣传力度，每季度进行一次市场宣传；（3）定期开展客户交流活动，每季度举行一次。
售楼部整改方案
售楼部整改方案篇一：售楼处现场整改方案壹售楼处现场整改及周边形象包装方案售楼处是整个营销策略中一个重要组成部分，现场的布置和装修既是一个楼盘实力的体现，同时，也直接刺激着购房者的购买欲望。
因此，售楼处妥善合理美观的装修和布局对现场销售成绩有着直接的影响。
鉴于目前同里老街·新江南的实际情况，对售楼处及周边形象包装建议采取以下整改方案。
? 整改思路：在体现项目文化的同时，突显出其商业价值，使其更具有震撼力，刺激客户的购买欲望。
?整改原则：在售楼处原有的装修布局包装基础上加以完善，实现实际效果和成本控制的最优化配置。
一、售楼处外部整改方案目标效果：醒目、吸引注意目前售楼处外部包装整体感觉较为平板，难以突出项目区域性标志的特点，吸引路人的注意，建议采取以下整改措施：1、门头的重新设计和制作：目前门头色彩比较单调，建议采用鲜明的深色调为主，突出售楼处的视觉冲击力；时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月15日制作完成。
预计费用： 6000元2、精神堡垒的设计和制作：在售楼处东南角交叉路口树立三面精神堡垒，成为三条路上一眼就能望见的标志；时间节点： 10月30日确定，11月20前制作完成预计费用：10000元 3、在售楼处门口树立迎宾旗，以增加整体层次感；完成时间：10月30日前预计费用：1000元 4、门口两座石狮表现较为凝重，对客户有威慑力，与售楼处需要营造的轻松活跃的氛围不符，建议搬离；完成时间：10月30日前预计费用： 1000元5、售楼处门口铺设红地毯。
售楼处外场整改方案
售楼处外场整改方案随着城市化的进程，房地产市场越来越繁荣。
而售楼处作为房地产销售的重要场所，也越来越受到人们的关注。
然而，由于一些售楼处存在的问题，如乱贴广告、乱摆放宣传品等，不仅影响了售楼处的形象，也影响了整个房地产行业的形象。
因此，为了提高售楼处的形象和销售业绩，需要进行一系列的外场整改。
一、规范广告宣传售楼处的广告宣传要规范有序，不能乱贴乱放。
首先，应按照相关规定制定广告宣传的内容和形式，不得含有虚假信息或误导性宣传。
其次，应在规定的位置、规定的大小、规定的时间内张贴广告，不得随意张贴。
最后，应定期清理，不得堆积过多。
二、统一售楼处形象售楼处的形象是房地产企业的形象，因此需要统一规划和设计。
首先，应统一门头、宣传牌、宣传画等形象标识，使售楼处形象鲜明、清晰。
其次，应统一装修风格，打造独特的售楼处形象，让客户有更好的购房体验。
最后，应统一售楼处工作人员的着装，形成统一的形象。
三、营造舒适的购房环境售楼处的购房环境对客户的购房体验有重要影响。
首先，应保持室内空气清新，定期通风换气，不得私自使用空气清新剂等有害物质。
其次，应保持室内干净整洁，不得乱放杂物，要定期清洁。
最后，应保持室内温度适宜，不得过热或过冷。
四、规范销售流程售楼处的销售流程是客户购房过程中最重要的环节。
应规范销售员的行为，严格执行销售规定，不得进行虚假宣传或误导性销售。
同时，应加强对销售员的培训和管理，提高其专业素质和服务水平，为客户提供更好的购房服务。
五、加强安全管理售楼处作为房地产销售的重要场所，应加强安全管理。
首先，应配备消防设施，保证售楼处的消防安全。
其次，应加强门禁管理，保障售楼处的人员和财产安全。
最后，应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
售楼处的外场整改是提高售楼处形象和销售业绩的重要措施。
售楼处应规范广告宣传、统一售楼处形象、营造舒适的购房环境、规范销售流程和加强安全管理，为客户提供更好的购房服务。
威海万博福地项目销售现场整改方案.
威海万博福地项目销售现场整改方案销售现场是营销的重要平台，是进行项目营销的重要渠道和手段之一，也是展现项目形象和特点的重要窗口。
万博福地项目的销售现场，将秉承全新的营销策略与主题，力求营造全新的销售场景，其主要思路有二：（1）全面展示新的营销主题，并利用不同物料与位置的特点，连续传达项目的形象与产品要素，令市场对本项目有着全新与更清晰的认识；（2）提高销售环境的素质，展现本项目的高品质，提高新老客户对项目的信心，以此带动项目的实质性销售。
根据本项目的现有条件与实际情况，销售现场整改工作将分两个阶段展开，以下将分别阐述：一、短期快速完成的现场整改工作：（一）销售中心内部：销售中心即将面临搬迁，故不建议做大范围的调整，主要就现有物料进行适当的调整与修补：（1）入口销售中心入口两侧增加花木盆栽，一侧3盆，共6盆左右。
（2）天花板✧由于渗水原因，天花板部分区域出现了涂层剥落，建议进行全新的粉刷；✧部分日光灯灯管已经损毁，建议一并更换；配合新年到来，可在天花板悬挂彩带、小灯笼、中国结、吊旗等，使内部气氛活跃起来。
（3）墙体左右墙体适当增加装饰物品，如悬挂中国结等。
（4）桌椅目前销售中心的桌椅已出现不同程度的损毁，建议购买全新的桌椅，将来也可在新销售中心内使用。
（二）销售中心立面：（1）销售中心门头大字历经风雨侵蚀，表面斑驳，应着手重新油漆与修补，并对整个建筑表面进行清洗，使之整洁、无损害。
（2）顶部悬挂彩条与大型灯笼，凸显浓郁节日氛围，提高现场注目率。
（三）销售中心外部通道：（1）在销售中心门前的行道树上悬挂彩带、灯笼等，提高注目率；（2）销售中心外通道两侧摆放花木盆栽。
（四）销售中心外围围墙广告：更换全新营销主题与富有质感的广告画面，赋予项目崭新形象。
（五）销售中心通往样板间的道路：（1）清理工地建筑垃圾，使路面平整、清洁；（2）工地入口通道两侧设花木盆景；（3）设置指示牌，明确各样板的位置、户型面积与户型图。
售楼部整改建议范文
售楼部整改建议范文1.增加工作人员的素质培训：售楼部的工作人员是与客户直接接触的重要环节，他们的专业素质和服务态度直接影响到客户对楼盘的印象和购买意愿。
建议加强对工作人员的培训，强调专业知识、礼仪规范以及与客户沟通技巧等方面的培养，提升他们的服务水平和客户满意度。
2.完善售楼部的陈列展示：售楼部的陈列展示对客户的购房决策起到至关重要的作用。
建议优化展示环境，提升楼盘的形象。
可以根据楼盘不同户型的特点，通过模型、平面图、装修效果图等多种形式进行展示，让客户更加全面地了解房屋的结构和布局，并针对不同客户的需求提供实用的参考建议。
3.改善售楼部的空气质量：售楼部通常是一个封闭的空间，但由于工作人员和客户的人员流动，楼盘宣传材料的使用等原因，空气质量常常不够好。
建议加强售楼部的通风和空气净化设备的更新和维护，确保室内空气清新，为客户提供舒适的购房环境。
5.加强与开发商的沟通合作：售楼部是开发商和购房者之间的桥梁，因此建议售楼部与开发商加强沟通合作。
开发商应及时提供最新的楼盘信息、政策变化等，使售楼部工作人员具备及时而专业的知识，为客户提供准确的信息。
同时，售楼部也应及时向开发商反馈客户的需求和意见，促使开发商对楼盘进行改进和调整。
6.加强楼盘的售后服务：购房不仅仅是一个交易过程，更是一个长期的投资和居住过程。
售楼部在销售完成后，应加强对客户的售后服务，及时解答客户的问题，提供管家式的跟踪服务。
此外，售楼部还应建立客户反馈机制，及时了解客户的需求和问题，并提供解决方案，加强与客户的沟通和互动，使客户对楼盘的满意度持续提升。
综上所述，以上是我对售楼部整改的建议。
希望您能认真考虑，并督促相关部门及时采纳和实施这些建议，以提升售楼部的服务质量和形象，获得更多客户的认可和信赖。
谢谢！。
售楼处现场整改方案
售楼处现场整改方案1.问题概述：售楼处作为一个房地产项目的第一印象，其现场的整洁、舒适和专业性对于吸引潜在购房者非常重要。
但是，在现实生活中，售楼处现场可能存在一些问题，例如乱堆放资料、陈旧的装修、设备故障等等。
针对这些问题，制定售楼处现场整改方案，以提高售楼处的整体形象和客户满意度。
2.整改目标：-提升售楼处的整体形象，营造一个舒适、专业的购房环境；-增加售楼处的客户满意度和购买意愿；-提高售楼处工作效率，减少重复工作和不必要的时间浪费。
3.整改措施：-清理与整理：清理售楼处内部及周边的乱堆放资料，重新整理档案和文件，保持售楼处的整洁和规整。
-装修更新：对陈旧的装修进行更新，例如更换地毯、重新涂刷墙壁、修复损坏的家具等等，以提高售楼处的整体形象和舒适度。
-维修设备：对于存在故障的设备，例如电脑、投影仪等，进行及时维修或更换，保证设备正常运行，以提高工作效率。
-规范材料展示：对售楼处的户型资料、样板间装修材料等进行规范展示，方便潜在购房者了解项目的相关信息。
-增加沟通交流：培训售楼处的销售人员，提高其专业素养和服务质量，增加与潜在购房者的良好沟通和交流。
-提供舒适的休息区域：在售楼处设置舒适的休息区域，提供充足的座椅和饮水设施，让潜在购房者感受到贴心的服务和关怀。
4.实施步骤：-第一步，制定整改计划：明确整改目标、措施和时间表，确保整改工作有序进行。
-第二步，清理与整理：组织售楼处的工作人员对现场进行彻底清理和整理，清除不必要的杂物和堆放的资料。
-第三步，装修更新：委托专业装修公司对售楼处的装修进行更新，保证装修质量和效果。
-第五步，材料展示：设计合理的展示区域，规范展示售楼处的相关资料，方便潜在购房者查看和了解。
-第六步，培训销售人员：组织专业培训机构对销售人员进行培训，提高其专业素养和服务质量。
-第七步，设置休息区域：在售楼处设置舒适的休息区域，为潜在购房者提供便利和舒适的服务环境。
-第八步，整改成果验收：对整改工作进行成果验收，确保整改效果达到预期目标。
售楼部整改方案的环保与节能措施
售楼部整改方案的环保与节能措施一、前言近年来，环保与节能已成为我国社会发展的两大主题。
作为售楼部，我们更应该积极响应国家政策，以环保和节能为导向，为客户打造一个舒适、健康、绿色的购房环境。
为此，我们特制定了一份售楼部整改方案，以期实现环保与节能的目标。
二、方案内容1.室内环境整改(1)采光优化：在售楼部内部，尽可能利用自然光，减少人工照明。
将窗户大小和位置进行优化，使室内光照更加充足，降低能耗。
(2)绿植点缀：在售楼部内增加绿色植物，既能美化环境，又能吸收有害气体、净化空气，提升室内空气质量。
(3)建材选择：在售楼部装修过程中，选用环保、节能、可持续的建材，减少对环境的破坏。
例如，使用LED灯具、低甲醛板材、无毒涂料等。
2.节能设备应用(1)节能照明：更换为高效、低耗的LED灯具，降低照明能耗。
(2)智能控制系统：采用智能温控、智能照明系统，实现对室内温度、照明的自动控制，减少能源浪费。
(3)节能空调：选用高效节能的空调设备，合理设置空调温度，避免过度制冷或制热。
3.环保措施(1)垃圾分类：在售楼部内部设立垃圾分类设施，引导员工和客户进行垃圾分类，减少环境污染。
(2)绿色办公：提倡无纸化办公，减少打印、复印，降低纸张消耗。
(3)节能用水：加强用水管理，定期检查水龙头、马桶等设备，防止滴漏，提高水资源利用率。
三、方案实施与监管1.制定详细的整改计划，明确时间节点、责任人，确保整改工作的顺利进行。
2.对整改过程进行全程监督，确保各项措施得以落实。
3.定期对整改效果进行评估，发现问题及时整改。
1.室内环境更加舒适、健康，满足客户需求。
2.节能降耗，降低运营成本。
3.提高企业形象，树立绿色、环保的品牌口碑。
4.积极响应国家政策，为我国环保事业贡献力量。
让我们共同努力，为实现环保与节能的目标，打造一个绿色、舒适的售楼部环境。
售楼部整改方案的环保与节能措施，主要是围绕室内环境优化、节能设备应用以及环保措施展开的。
售楼部改造复原施工方案(3篇)
第1篇一、项目背景随着我国房地产市场的快速发展，售楼部作为房地产企业展示项目形象、推广销售的重要场所，其重要性日益凸显。
为了提升售楼部的形象和功能，满足市场需求，我公司决定对现有售楼部进行改造复原。
本次改造复原施工方案旨在通过对售楼部进行全面升级，使其焕发新的活力，提升客户体验。
二、项目目标1. 提升售楼部整体形象，彰显项目品质；2. 优化空间布局，提高客户体验；3. 节能环保，降低运营成本；4. 确保施工质量，按时完成改造复原。
三、施工范围1. 售楼部外立面改造；2. 售楼部内部空间布局调整；3. 室内装修及装饰；4. 设备设施更新；5. 环境绿化及亮化。
四、施工组织1. 施工单位：选择具有良好信誉、丰富经验的专业施工单位；2. 施工队伍：组建一支经验丰富、技术精湛的施工队伍；3. 施工材料：选用环保、优质、耐用的材料；4. 施工进度：制定详细的施工进度计划，确保按时完成改造复原。
五、施工方案1. 外立面改造（1）拆除原有外立面装饰，清理现场；（2）对墙体进行加固、修补；（3）采用新型环保材料进行外立面装修，如石材、玻璃等；（4）安装铝合金门窗，提升整体美观度；（5）进行外立面防水、保温处理。
2. 内部空间布局调整（1）拆除原有隔断、家具等；（2）根据需求重新规划空间布局，增加接待区、洽谈区、展示区等功能区域；（3）调整照明、通风、消防等设施，确保满足使用需求；（4）安装智能化系统，如智能门禁、监控系统等。
3. 室内装修及装饰（1）墙面：采用环保涂料进行粉刷，色彩搭配和谐；（2）地面：铺设耐磨、防滑的地砖；（3）家具：选购高品质、符合人体工程学的家具；（4）装饰：选用与项目风格相符的装饰品，如挂画、灯具等。
4. 设备设施更新（1）更换老旧的照明、通风、消防等设备；（2）安装节能型设备，降低运营成本；（3）更新空调、热水器等生活设施。
5. 环境绿化及亮化（1）绿化：增设绿植、花卉等，打造生态宜居环境；（2）亮化：安装景观照明、户外广告等，提升夜间景观效果。
售楼处外场整改方案
售楼处外场整改方案
1. 场地清理：对售楼处周边场地进行清理，包括除草、砍树、清理杂物等，保持场地干净整洁。
2. 植物绿化：根据场地的实际情况，选购适宜的植被，在售楼处周围种植花草树木，打造绿化带，增强环境美观性。
3. 硬质装饰：在售楼处外立面进行墙体装饰，采用适宜的材料进行修缮或重新装修，使其外观装饰更加雅观大方，增加观赏性。
4. 道路改造：对售楼处周边道路进行改造，重新铺设路面，增设绿化带和人行道，使交通更加便捷，行人行驶更加安全。
5. 照明设施：增加售楼处周边照明设施，使晚上更加亮堂，提高安全性。
6. 垃圾分类：建立售楼处周围垃圾分类制度，将垃圾分类投放，养成环保习惯。
7. 安全防范：对售楼处周边安全隐患进行整改，增加监控设备和安保人员，保障售楼处和周边居民的生命财产安全。
8. 文化建设：在售楼处周边建设文化广场或文化墙，展示本地文化风貌和历史文化底蕴，丰富周围环境文化内涵。
9. 社区活动：增加售楼处周边社区活动场所，举办各类活动，提高居民的归属感，促进社区和谐稳定发展。
10. 物业管理：加强售楼处周边物业管理，保持场地环境整洁，维护设施设备，提供优质服务，让居民感到安心舒适。
物业售楼部品质提升方案及整改措施
物业售楼部品质提升方案及整改措施随着城市化进程的不断加快，人们对居住环境的要求也越来越高，物业售楼部的品质直接影响着购房者的购房决策。
为了提高售楼部的品质，增加购房者的满意度，下面我将提出一个品质提升方案及整改措施。
一、品质提升方案1. 提升售楼部的整体设计和装修水平。
购房者在选房时首先看到的就是售楼部，售楼部的设计和装修能直接影响到购房者的第一印象。
因此，售楼部的设计要考虑到时尚、舒适、实用等因素，装修要精致高档，体现出开发商的品位和实力。
2. 完善售楼部的服务功能。
售楼部不仅是一个展示销售的场所，还应该是一个服务购房者的平台。
可以设置咨询台、展示区、体验区、休息区等功能区域，方便购房者了解项目信息、咨询购房问题、体验房屋设施等。
3. 提高售楼部的服务水平。
除了完善功能设置外，售楼部的服务人员也要具备一定的专业知识和亲和力。
他们应该熟悉项目情况，能够为购房者解答疑问、提供咨询，让购房者感受到诚信和贴心的服务。
4. 加强售楼部的宣传和推广。
除了传统的广告宣传外，还可以通过互联网、社交媒体等渠道进行推广，提高项目的知名度和影响力，吸引更多的购房者前来参观和咨询。
5. 加强售楼部的管理和运营。
售楼部的管理和运营是品质提升的关键。
要建立健全的管理制度，加强对售楼部的日常管理和运营监督，确保售楼部的正常运转和服务质量。
二、整改措施1. 完善售楼部的设计和装修。
根据品质提升方案，重新设计和装修售楼部，注重细节，打造出高品质的展示空间。
2. 增加售楼部的服务功能。
重新规划售楼部的功能区域，增加休息区、体验区等功能区域，提高购房者的体验感。
3. 提高售楼部的服务水平。
对售楼部的服务人员进行培训，提高其专业素养和服务意识，提升服务质量。
4. 加强售楼部的宣传和推广。
通过多种渠道进行宣传和推广，增加项目的知名度和吸引力。
5. 健全售楼部的管理制度。
建立完善的售楼部管理制度，加强对售楼部的监督和管理，确保售楼部的正常运转。
售楼部改造复原施工方案
售楼部改造复原施工方案1. 简介本文档旨在提供一份售楼部改造复原施工方案，根据项目需求和设计要求，对售楼部进行改造和复原工作，为客户提供一个舒适、现代化的营销展示场所。
2. 工程概述2.1 目标本次工程的目标是通过对售楼部的改造和复原，创造一个引人注目且功能完善的展示空间，以吸引客户并提高项目的销售效益。
2.2 工作内容本次工程的主要工作内容包括但不限于：•空间规划与设计•墙面和地面的装修和改造•照明系统的更新•展示道具和家具的选择和布置•电力和网络设备的布线和安装2.3 时间安排本次工程的计划时间安排如下：阶段时间规划与设计1周改造工程2周装修工程3周家具布置1周其他设备安装1周总计8周3. 施工方案3.1 空间规划与设计首先需要进行售楼部的空间规划与设计，根据展示需求和客户流程，合理划分不同区域，例如接待区、展示区、洽谈区、样板房区等。
同时，还需考虑流线布置，方便客户参观和了解项目。
3.2 墙面和地面的装修和改造根据设计方案，墙面和地面的装修和改造将是本次工程的重点。
墙面可以选用高质量石膏板或瓷砖进行装饰，以增强整体感和视觉效果。
地面可以选择耐磨防滑的地板材料，如地板砖或实木地板，以提升空间的档次感。
3.3 照明系统的更新为了使展示空间更加明亮和夺目，需要对照明系统进行更新。
可以选择LED灯具作为主要照明设备，灵活安装在不同区域，以营造出温暖、舒适、宽敞的氛围。
3.4 展示道具和家具的选择和布置展示道具和家具的选择和布置也是提升售楼部整体效果的重要方面。
根据项目的特点和设计风格，选择合适的展示样品和家具，以展现项目的特色和价值。
同时，为了提供更好的体验，舒适的沙发、桌椅和茶几是必不可少的。
3.5 电力和网络设备的布线和安装在售楼部改造过程中，还需要进行电力和网络设备的布线和安装工作。
根据设计需要，合理布置电源插座和网络接口，以满足展示设备和客户的需求。
4. 施工注意事项在进行售楼部改造复原工程时，需要遵循以下施工注意事项：•遵守相关施工安全规定，保障施工人员的安全。
售楼部案场整改建议
外场包装
结合项目整体定位调性，增强现场互动性，参与性，延长客户滞留时间，提升案场人 气氛围，同时通过细节营造，强化品牌形象价值
➢ 儿童游乐设施建议：色彩更五彩缤纷，更醒目，更跳跃
案场包装
通过案场内部接待动线优化，相关细节调整，保证内部整体调性与项目定位相符， 同时通过销售道具、小品装饰，营造良好销售氛围，提升客户体验感受，增强对 项目认可度，促进现场转化
其余整改建议：墙体增加浮雕或油画
案场包装
入门处增加植物大盆景，更换艳丽花种，增强仪式感
物业配置标准建议
接待流程
硬件标准
迎来 停车服务 前台 售楼部 示范区 板房参观 送往
迎宾岗
岗位桌
服装标准
1. 在硬件上，除遮阳伞、基座以外，配置岗位桌、落地导视牌； 2. 雪糕筒需进行外包装； 3. 在服装上可参考图片标准； 4. 岗位动作务必标准；
售楼部案场包装整改建议
通过氛围营造、细节提升，增强客户现场感受，提升项目认可度，树立 项目品质形象
外场包装
外场销售氛围打造、通过阵地包装，强化展示项目价值，营造热销氛围，提高现场人气， 促进现场转化
➢ 整改建议：台阶间建议增加灯带，入口露天地带增加礼仪岗、遮阳伞；外廊道路两侧草坪加装英伦风格地灯。 （同示范区主入口处）
洗手间
香水、棉签、护手霜、洗面奶、洗手液、植被 可冲洗马 桶
马桶垫
擦鞋机
1. 洗手间配置护理用品；
2. 洗手间配置清洗用品；
焚香
3. 洗手间配置各类型梳子；
4. 洗手间配置侧面镜；
5. 洗手间配置擦鞋机；
6. 厕所配置可冲洗马桶，且提
供一次性马桶垫；
样板间等候区
样板间外设置服务等候 区
某售楼中心工程解决现场情况特殊性的方案
某售楼中心工程解决现场情况特殊性的方案一、背景介绍随着城市的不断发展，售楼中心建设逐渐成为城市建设过程中的重要组成部分。
然而，由于每个地区的土地条件、环境要求等存在差异，使得售楼中心建设过程中常常会遇到一些特殊情况，如地下水位高、土质松软等等。
为了解决这些特殊情况，在售楼中心工程中必须制定相应的方案。
二、地下水位高的方案地下水位高是售楼中心建设中常见的问题之一，它会给地基施工带来一系列的困难。
为了解决这个问题，我们可以采取以下方案：1.地基降水：在施工前采取地基降水的方法，将地下水位降低到可施工范围内。
这可以通过井点排水、水泵井等方式实施。
2.钻孔灌注桩：将桩基按照必要的孔径和深度预先钻进地下水中，再进行灌注，形成防水层。
这样可以有效地防止地下水渗透到建筑物内部。
三、土质松软的方案土质松软是另一个常见的特殊情况，它会导致地基不稳定，给施工带来很大的困难。
为了解决这个问题，我们可以考虑以下方案：1.回填加固：在地基开挖后，利用回填土的方式，填充和压实土质松软的地基。
选用合适的填充材料，如黏土、砂土等，以提高地基的稳定性和承载能力。
2.桩基加固：通过在地基中安装桩基，增加地基的稳定性。
可以选用灌注桩、钻孔桩等不同类型的桩基，以提高地基的承载能力。
四、其他特殊情况的应对方案除了地下水位高和土质松软外，售楼中心工程中还可能会遇到其他特殊情况。
以下是该方面的应对方案：1.岩石开挖：若遇到需要挖掘岩石的情况，可以使用爆破或机械破碎等方式，将岩石破碎或移除，并进行相应的处理措施，以保证施工的顺利进行。
2.历史遗址保护：在一些历史文化区域的售楼中心建设中，可能会出现历史遗址的保护问题。
需要制定相应的保护方案，遵守相关法律法规，并进行必要的考古调查和保护工作。
3.环境保护：在售楼中心建设过程中，需要综合考虑环境保护问题，如保护周边的绿地、水体等。
制定相应的环境影响评价和保护方案，确保施工对环境影响最小化。
五、总结在售楼中心工程中，可能会遇到各种特殊情况，如地下水位高、土质松软等。
案场销售问题改进建议
3、加大老客户回访力度，
4、积极拓展销售渠道。
5、由各置业顾问思考所有的客户可能涉及的问题，形成问卷，统一讨论最优的解答方案，能够灵活运用，
6、以来访客户登记表为准，10天内未回访的均视为新客户，从而激发置业顾问的积极回访老客户。
案场销售问题改进建议
总的来说置业顾问的执行力还是不错的，只是个别现象需要改善，主要表现在以下几点：
1、案场人员纪律松散，在售楼部大厅吃饭，站位时玩手机，仪容仪表不到位。
2、现场前台混乱，资料摆放不规范，客户上门不积极接待，或者未主动让客户留电话。
3、专业知识比较缺乏，Байду номын сангаас筑知识、金融、装修方面的知识急需完善。
4、沟通谈判能力要改进，做到很好的引导客户。
5、置业顾问销售流程的熟悉度要提高。鉴于有些项目未到办理签约、贷款的程序，置业顾问应提前学习这些流程，以免到时忙中出错。
6、无系统的答客问。
针对以上现象形成的原因，建议进行如下方法改进管理：
1、整顿销售队伍，对表现不好的人单独谈话，把团队的工作气氛和积极性激发出来。
7、每天梳理客户信息，分析客户类型，
8、每位置业顾问定期对市场进行摸底调查，随时了解竞争项目的动态，对市场出现的新情况进行集体讨论学习。
9、仪容仪表要符合案场人员的标准，
售楼处现场治理要点
售楼处现场治理要点一、售楼部工作守那么1、销售人员上班服装应着公司制服及佩带名牌，公司制服未到位时男士穿皮鞋为主，女性以端庄为主并着丝袜、须化妆、禁穿拖鞋。
2、销售人员应听从主管指示分派清洁区域并切实执行，早晨上班并须听从规定由主管带队做操3、销售人员不得为超越权限之外之许诺（包括公平交易法之精神及内容）或假借名义为人担保、具结、背书之行为。
4、严禁利用销售机遇取利己私而致公司受损之行为，如有代客户转售、出租、擅自加价之行为或串通改换利益之行为，而致使公司蒙受损失时，公司得扣除该底薪及因此奖金。
并得依情节轻重与否给免职。
5、销售期内，本案所有销售资料及工地之案情（本案产品相关资料、价目表及客户名单等）绝对不可泄露，以避免阻碍竞争能力，并严格遵守公司发布之一切统一宣传内容，以确保工地于市场上认同。
6、销售人员应发挥团队精神，彼此支援搭配炒作，不得争功论过破坏团队精神，阻碍士气。
7、销售人员于现场业务销售暨行政工作须遵循公司调配充分派合。
倘有违背上列各项规定者，情节重大者，公司得以随时予以避免职，并舍弃一切应得权利及奖金。
8、销售人员应熟读公司发放之讲习资料，且现场之销售方式及工作项目应听从专案之调配。
9、现场人员有违背以下规定者，按以下方式惩罚：①、各专员均应准时上下班，规按时刻三分钟内到班者不以迟到论，迟到或早退3至20分钟者，以迟到论，记警告一次，逾时上班或早退20至60分钟内折计旷职半天，扣一天工资，迟到或早退60分钟以上，折计旷职一天，扣两天工资。
②、各专员上、下班没有及时签到（退）者记警告一次，任何人不得代他人签到，不然两边均记警告一次。
③、早上除接待客户外卫生一概在9：00~9：30完成，不做卫生记警告一次，卫生不完全者记警告一次，各区域值勤人员全天负责所在区域的卫生及垃圾清理，卫生值日时所在区域有不干净未及时打扫记警告一次。
④、上班时刻睡觉，用广告线打私人，随意拍桌子或高声喧哗者记警告一次，上班时刻吵架1．旷工一天扣除当日工资三倍，持续三次给予开除，奖金自动取消。
房地产案场整改方案课件
? 样招呼板。间：设置保安巡岗，向客户敬礼、打
报物告业逻服务辑修框改架建议|保洁服务
保洁服务
存在问题 TIPS: 描述存在的问题
整改建议 TIPS: 给出整改建议
说明问题点
现场实景图
报物告业逻服务辑修框改架建议|水吧服务
水吧服务
存在问题 TIPS: 描述存在的问题
现场实景图
整改建议 TIPS: 给出整改建议
报外告场逻包装辑修框改架建议|园林景观
园林景观—树木支架
说明问题点
现场实景图
存在问题 TIPS: 描述存在的问题
整改建议 TIPS: 给出整改建议
整改示意
报外告场逻包装辑修框改架建议|园林景观
园林景观—井盖
现场实景图
说明问题点
整改建议 TIPS: 给出整改建议
签约区
样板间
2.提供内场包装修改建议时，应根据本项目实际情况， 仅需选择存在问题的部分进行陈述， 个别项目存在特殊包装的应根据本项目实际情况 酌情增加细分包装项；
3.下文中未详列所有情况，仅给出若干典型示例，请 参照示例内容及表现方式撰写修改建议 。
11
报内告场逻包装辑修框改架建议|售楼处分区设计
样板间—精装说明
现场实景图
整改示意
说明问题点
存在问题 TIPS: 描述存在的问题
整改建议 TIPS: 给出整改建议
报内告场逻包装辑修框改架建议
Part3：物业服务修改建议
报物告业逻服务辑修框改架建议
1.一般情况下，物业服务从保安服务、保洁服务、水吧服务等分别进行阐述； 物业服务
保安服务
保洁服务
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壹售楼处现场整改及周边形象包装方案售楼处是整个营销策略中一个重要组成部分，现场的布置和装修既是一个楼盘实力的体现，同时，也直接刺激着购房者的购买欲望。
因此，售楼处妥善合理美观的装修和布局对现场销售成绩有着直接的影响。
鉴于目前同里老街·新江南的实际情况，对售楼处及周边形象包装建议采取以下整改方案。
●整改思路：在体现项目文化的同时，突显出其商业价值，使其更具有震撼力，刺激客户的购买欲望。
●整改原则：在售楼处原有的装修布局包装基础上加以完善，实现实际效果和成本控制的最优化配置。
一、售楼处外部整改方案目标效果：醒目、吸引注意目前售楼处外部包装整体感觉较为平板，难以突出项目区域性标志的特点，吸引路人的注意，建议采取以下整改措施：1、门头的重新设计和制作：目前门头色彩比较单调，建议采用鲜明的深色调为主，突出售楼处的视觉冲击力；时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月15日制作完成。
预计费用：6000元2、精神堡垒的设计和制作：在售楼处东南角交叉路口树立三面精神堡垒，成为三条路上一眼就能望见的标志；时间节点：10月30日确定，11月20前制作完成预计费用：10000元3、在售楼处门口树立迎宾旗，以增加整体层次感；完成时间：10月30日前预计费用：1000元4、门口两座石狮表现较为凝重，对客户有威慑力，与售楼处需要营造的轻松活跃的氛围不符，建议搬离；完成时间：10月30日前预计费用：1000元5、售楼处门口铺设红地毯。
完成时间：10月30日前费用合计：18000元二、售楼处部整改方案：目标效果：凝聚气氛，使人心动1、增加项目区位图和展板布置，突显项目商业力，表现旺铺销售热烈、紧俏的气氛；（在售楼处东墙和里西墙各添三块看板）时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月10日制作完成预计费用：2500元（有机玻璃展板）2、背景墙的重新制作：背景墙色调偏暗，不能体现售楼处整体感染力，可采用项目效果图；完成时间：11月2日初稿，11月4日定稿，11月10日制作完成预计费用：1000元（喷绘）3、部分销售道具（四折页、拎袋）的重新设计和制作，使其更具商业号召力；时间节点：10月2日初稿，11月5日定稿，11月20日制作完成预计费用：10000元（3000份折页、1000个拎袋）售楼处通过区位介绍、规划模型、展板介绍，配合项目主题布置设计，使客户深深体会项目优胜处，产生认购的冲动。
费用合计：13500元三、周边形象包装方案：售楼处是楼盘最直接的形象展示区域之一，外围区域利用引导旗、指示牌等等的烘托，营造出一个喜庆的氛围，并形成鲜明的视觉效果，最大限度的吸引客户及路人的关注。
1、引导路标：车行导示牌建立在松北公路和环镇公路路口，环镇公路和小川东路口可建立小型导示牌；步行导示牌建立在同里古镇大牌坊边，可引导所有到同里旅游的人群，小川西路围墙广告应加大引导路标的作用。
时间节点：11月2日确定，11月20日前制作完成预计费用：30000元2、引导旗：在松北公路同里段设引导期，可延续到环镇公路。
时间节点：11月5日确定，11月20日前制作完成预计费用：80000元（三个月，双面）3、小路灯杆旗较为旧，影响项目整体形象，应更新或者撤掉。
时间节点：11月2日确定，11月15日前制作完成预计费用：2000元费用合计：112000元四、平面设计、文案考虑项到目整体形象包装的系统性和延续性，建议聘请房地产专业设计公司或个人，负责所有平面设计和文案，设计思路为彰显项目深厚文化底蕴的同时，突出商业价值，增强项目的市场竞争力。
建议于10月28日前确定预计费用：50000元为了更好的配合整体营销推广，达到预期的销售效果，所有的整改工程和包装需在11月20前全部完成，费用总计193500元贰销售团队的组建和售楼处管理制度的建立销售团队的组建一个项目能够取得良好的销售业绩，必须有一个高素质的专业销售团队。
为配合项目整体营销推广计划，目前急需打造一支专业的销售一线团队。
一、销售人员数量：4名二、岗位职责：1、推广公司形象，传递公司信息。
2、服从上级的工作安排，保质保量地完成销售任务。
3、负责售楼部客户的接待工作，详尽介绍楼盘情况，注重接待礼仪，文明礼貌服务。
4、负责对接洽客户的全程跟踪服务，不得过于夸大其词。
5、及时将客户的意见及建议反馈给售楼处负责人，并提交解决方案。
6、负责接洽客户的档案记录工作，并每日及时提交售楼处负责人汇总。
7、负责后期客户交付、入住的协调安排工作。
8、注重收集楼市信息，培养市场意识，及时向售楼处负责人反映竞争对手及同类项目的发展动向。
9、加强理论学习，不断提高个人综合素质。
10、承办售楼处负责人交办的其他事项及未尽事宜。
11、严格遵守行业制度。
三、业务培训：1、房地产基础知识培训a、房地产的概念b、房地产的特征c、房地产的类型d、房地产专业名词e、房地产面积的测算2、房地产市场调研a、房地产市场调研的含义b、房地产市场调研的重要性c、市场调研的容d、市场调研的方法3、销售人员的礼仪和形象a、仪表和装束b、名片递接方式c、微笑的魔力d、语言的使用e、礼貌与规矩4、礼仪及技巧a、接听规要求b、跟踪技巧5、房地产销售的业务流程与策略a、寻找客户b、现场接待客户c、谈判d、客户追踪e、签约f、售后服务6、房地产销售技巧a、分析客户类型及对策；b、逼定的技巧；c、说服客户的技巧；d、如何塑造成功的销售员；e、如何处理客户异议；f、房地产销售常见问题及解决方法。
7、个人素质和能力培养a、心理素质的培养；b、行为素质的培养（A敬业精神、B职业道德）；c、专业知识的自我提升；d、身体素质；e、销售能力：创造能力；判断及察言观色能力；自我驱动能力；人际沟通的能力；从业技术能力；说服顾客的能力。
8、销售演练为迎合下阶段营销推广活动的进行，增强售楼处销售团队的客户杀伤力，以达到最佳的销售成果，整体销售培训于11月20日前完成四、薪资标准：1、试用期员工：月薪800元+外地补助200元+通讯费50元=1050元/月2、转正员工：月薪1000元+外地补助200元+通讯费50元=1250元3、佣金提取：按成交金额的千分之一发放，全部房款到位发放佣金的70%，交房时发放剩余30%佣金。
预计费用：1250*12*4+80000=140000元/年（按项目年总销8000万计算）售楼处管理暂行办法目的：为建立售楼处的激励和约束机制，提高售楼处员工的敬业和创业精神，规员工的行为，建立正常的工作秩序，树立售楼处的良好形象，特制定本暂行办法。
管理对象：售楼处全体员工。
一、售楼处考勤管理办法1、售楼处实行上班签到制度。
2、上班时间：9：00—17：003、签到时间：8：50—9：00 。
4、午餐时间：12：00—13：00，售楼处人员轮流进餐，不得出现售楼处无人现象。
5、各位员工必须自觉遵守工作时间，按时签到，不得迟到、早退。
6、各位员工须本人签到，不得托人或代人签到。
7、无故迟到/早退一个小时以上则视为旷工。
8、事假前一天应填写《请假单》，交由专案签字后方可生效。
9、病假需附医院开具的证明，否则视为事假。
10、如有急事来不及请假，可请假或事后补假。
11、当月事假不得超过两次。
12、加班人员可申请调休，应先填写《调休单》，交由专案签字后，方可调休。
13、售楼处人员不允许私自调休。
14、售楼处人员在工作之外的规定时间外出，应写清外出起止时间、事由等，需经售楼处负责人签字。
二、售楼处资料管理办法1、售楼处部资料：包括销控、日报、周报、月报、售足签退文件夹、已购、未购表等，只有售楼处负责人可以翻阅；2、未经允许，售楼处人员不得翻阅公司部资料（包括公司书籍、培训资料）或复印、外泄部资料。
3、个人销售夹需随身携带，外出时应把销售夹收好，不得出现销售桌无人而放有销售夹的情况。
4、不得随意将销售夹或销售夹资料带出售楼处，以免造成资料外泄。
5、销售夹的资料要封好，不给客户随意抽取的机会。
三、售楼处物品管理办法1、售楼处人员须贯彻公司“对物珍惜”的原则，对物品要节约使用。
2、售楼处人员可以定期领用办公用品，领用时要签字。
3、个人要保管好自己的办公用品，不得私自将售楼处物品归为己有，公用物品用后要及时归还。
4、物品自然损耗，则需及时上报；若属个人原因损坏或丢失，则需照价赔偿。
四、售楼处使用规定1、售楼处作为对外联系业务及信息沟通的工具，使用必须为工作需要。
2、一般情况下，不允许在工作时间打私人，如有急事，要尽可能简短，不能超过三分钟。
3、严禁利用售楼处打声讯台。
4、严禁利用售楼处进行聊天。
五、售楼处卫生管理规定1、售楼处为待人接物的窗口，售楼处人员须保证其干净整洁。
2、售楼处人员需随时保持个人卫生，着装整洁，鞋面无尘。
有工装者，尽量着工装。
女性应化淡妆。
3、售楼处人员的办公桌需随时保持整齐有序。
4、当天值日人员需保持售楼处的卫生，并于下班后将卫生打扫干净。
5、售楼处销售桌要随时保持干净，除花卉及烟灰缸外，不允许有其它杂物。
6、烟灰缸要及时清理干净。
7、售楼处人员不得在售楼处抽烟。
8、售楼处不允许出现任何清洁用具等杂乱物品。
9、公司人员（包括所有支援人员）不许在控台吃东西，大声喧哗、打闹。
六售楼处处罚细则1、出现以下情况者将给予口头警告：a) 不服从上级领导；b) 不尽心尽职，未完成所布置的工作；c) 上班迟到、早退，外出不登记；d) 衣冠不整，上班时未身着制服，男士不带领带，女士没有淡妆；e) 在售楼处柜台或接待区有客户时吃零食、打瞌睡等；f) 在售楼处抽烟；g) 没有做好包干，不能保持清洁卫生；h) 没有整理好客户资料，做好当日小结。
2、出现以下情况者将给予警告：a) 擅自翻看A类资料或将部资料复印、外泄；b) 擅自在售楼处留宿；c) 顶撞上级领导，并与之争吵；d) 同事间发生争吵；e) 违反售楼处业务操作流程，情节严重者；f) 本职工作严重失误，造成较大影响；g) 利用职务之便，损害他人利益者；h) 损坏售楼处财物500元以下者；i) 相同事件口头警告两次者。
3、出现以下情况者将给予记过处理：a) 与客户发生争吵；b) 挑拨同事间关系，说三道四者；c) 玩弄手法，欺骗公司及上级的；d) 利用工作便利及资源从中获取个人私利的；e) 损坏售楼处财物500元以上的；f) 在售楼处玩牌或进行其他赌博活动者；g) 累计警告两次者。
4、出现以下情况者将给记大过处理：a) 有盗窃行为者；b) 在公司中散布谣言，造成极坏影响者；c) 泄露公司情报（情节严重者，可作开除处理）；d) 在记过处分后，仍然不改正，继续违纪者。
5、出现以下情况者给予开除a) 在记大过处分后，仍然屡教不改者。
b) 凡被开除者依照个人请求，公司可根据情节轻重做开除留用查看两个月的处理。