病区护理季度工作总结
2024年病区护理第一季度工作总结范文
2024年病区护理第一季度工作总结范文2024年病区护理第一季度工作已经结束,经过大家的共同努力和团队合作,取得了一定的成绩。
在这个季度,我们围绕提高患者护理质量和安全水平,加强团队协作和沟通,提高个人职业素养等方面进行了有效的工作。
下面对这次工作进行总结。
一、患者护理质量和安全水平提高在第一季度,我们注重提高患者的护理质量和安全水平。
我们认真履行了护理职责,确保了患者的身体健康和安全。
通过与医生和其他科室的紧密合作,确保了患者的治疗和护理计划得到顺利执行。
同时,我们将患者的意愿和需求放在首位,尊重患者的权益,积极促进患者的康复和舒适,提高了患者的满意度。
我们还加强了患者护理的标准化和规范化。
我们通过制定和完善各项护理操作规范和流程,严格执行各项护理操作,确保了护理的安全性和有效性。
我们积极参与护理质量评估和病例讨论,不断总结经验并进行改进。
通过持续的质量监控和持续改进,提高了护理质量和安全水平。
二、团队协作和沟通加强在第一季度,我们加强了团队协作和沟通。
我们认识到只有通过团队的努力,才能更好地完成工作任务。
我们加强了护理团队的沟通和协作,建立了良好的工作氛围和团队精神。
我们每周召开团队会议,讨论工作情况和问题,并制定解决方案。
在工作中,我们相互支持和帮助,共同解决问题和困难。
我们还推行了交接班制度,加强了信息的传递和沟通。
每次交接班时,我们详细讲解病情和护理要点,确保了患者的连续性护理。
同时,我们提高了与医生和其他科室的沟通效率,及时沟通和解决问题,保障了患者的治疗效果。
三、个人职业素养提高在第一季度,我们重视个人职业素养的提高。
我们加强了护理知识和技术的学习,不断提高自己的专业水平。
我们积极参加各种培训和学习机会,通过参加学术会议和病例讨论,增加了对疾病的了解和护理的经验。
同时,我们关注最新的护理研究成果,及时应用到实际工作中,提高了患者护理的科学性和有效性。
我们还注重培养良好的职业道德和职业操守。
2024年病区护理第一季度工作总结
2024年病区护理第一季度工作总结____年的第一季度,作为病区护士,我积极参与并完成了各项工作任务。
在这个季度里,我牢记职责,兢兢业业地完成病人护理工作,并与团队密切合作,为病人提供了优质的护理服务。
以下是我对这个季度工作的总结。
一、患者护理工作在这个季度里,我主要负责了病区中几十位患者的护理工作。
我认真负责地完成了每一位患者的护理计划,确保患者的基本生活需求得到满足。
我与患者建立了良好的关系,经常与他们交流,关心他们的身心健康。
在患者病情有所变化时,我及时调整护理措施,并与医生沟通,以保证患者得到及时有效的治疗和护理。
在患者护理中,我注重细节,严格执行各项操作规范,确保操作的安全和有效性。
我积极参加各类研讨会和培训班,不断提升自己的专业水平和技能,为患者提供更好的护理服务。
同时,我注重与团队成员的合作,与他们密切配合,共同为患者提供全方位、个性化的护理。
二、团队合作作为病区护士,团队合作是至关重要的。
在这个季度里,我积极与团队成员进行交流和合作。
我尊重他们的意见和建议,并乐于向他们学习。
在工作中,我与护理组长、医生、其他科室的合作人员保持良好的沟通,及时交流患者的情况和治疗计划,确保患者得到全面的护理。
在团队合作中,我也注重与其他职位的人员保持良好的关系。
我积极配合护理助理的工作,合理分配工作任务,确保病区内的工作有条不紊进行。
我也尊重病人家属的需求,及时回答他们的问题,为他们提供相应的帮助和支持。
三、文化建设和自我提升病区护理工作需要良好的职业素养和专业技能。
在这个季度里,我积极参加各种培训和学习,提升自己的专业水平和技能。
我主动学习最新的护理理论和技术,了解最新的疾病治疗方案和护理方法。
我也注重自我反思和总结,找出自己在护理工作中的不足,并努力改进。
在病区内,我也积极参与了文化建设工作。
我与其他同事一起组织了几次护理交流会,分享了各自的经验和心得。
同时,我也积极参与了病区文化活动,为病人和家属提供了精神慰藉和娱乐。
第三季度护理工作总结6篇
第三季度护理工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理工作季度工作总结5篇
护理工作季度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第三季度护理工作总结5篇
第三季度护理工作总结5篇第三季度护理工作总结1随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。
科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。
合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。
8月份,我科室参加了医院的经验交流会。
现将三季度总结如下:一、优质护理工作井然有序活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。
各班岗位职责明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。
二、换位思考,构建和谐护患关系对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。
多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。
当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。
在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。
将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。
9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。
最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。
老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。
听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。
2023年第一季度护士工作总结6篇
2023年第一季度护士工作总结6篇第一季度护士工作总结1医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。
1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的`赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
季度护理工作总结(通用8篇)
季度护理工作总结(通用8篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《季度护理工作总结(通用8篇)》,希望能够帮到你!季度护理工作总结1一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。
使医院护理工作有不同程度的提高。
二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了护士长手册,科室护理业务学习记录本病区、手术室护理质量控制记录本,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。
四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。
七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。
并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档。
十、本季度住院病历共72份,【农合14份;自费58份】全部整理入档。
十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。
季度护理工作总结14篇
季度护理工作总结14篇季度护理工作总结篇1年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。
现在简单总结第一季度护理工作:一、完成工作量:实际住院人次:__病危人次:__病重人次:__抢救人次:__一级护理人次:__二、质量控制:根据医院20__年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。
第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。
组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理:本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
五、优质护理服务工作:由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的`科室进行了跟踪监督。
六、需进一步加强的工作:1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。
季度护理工作总结篇220##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。
现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
病人护理第一季度工作总结
病人护理第一季度工作总结尊敬的领导:您好!在这个过去的季度里,我在病人护理领域中付出了很多努力,取得了一些显著的成绩。
在这封工作总结中,我将回顾一下过去三个月中的工作内容和取得的成果。
一、工作内容1. 负责病人的日常护理工作,包括输液、给药、测量生命体征、换药等。
努力确保病人的身体健康和舒适。
2. 协助医生进行各项检查和治疗。
按照医嘱,准确地执行各项医疗操作,并做好相关记录。
3. 与病人和家属进行有效的沟通,解答他们的疑问和关注。
4. 协调医护团队,确保病人的护理工作顺利进行。
与其他科室合作,为病人提供全方位的护理。
5. 参与临床教学,指导实习生和新员工,提高他们的专业水平。
6. 参加各种学习培训,不断提高自身的专业知识和技能。
二、取得的成绩1. 感染控制方面,我积极参与各类培训和学习,掌握了新的预防感染措施。
在日常护理工作中,我注重手卫生和环境清洁,有效减少了交叉感染的风险。
2. 健康宣教方面,我利用各种机会向病人和家属传授健康知识,提高他们的健康意识。
定期举办各类宣教讲座,吸引了很多人参加,取得了良好的效果。
3. 护理质量方面,我通过认真倾听病人的需求和关注,改进了护理方式和方法。
加强与病人的沟通,让他们感受到温暖和关爱。
4. 协调医疗团队方面,我积极与其他科室的医生和护士沟通合作,共同制定综合护理方案。
通过有效的协调和沟通,提高了护理工作的质量和效率。
5. 引导实习生和新员工方面,我根据他们的实际情况,制定了个性化的培训计划。
通过耐心的指导和示范,帮助他们快速适应工作环境,并提高了护理水平。
三、存在的问题尽管在过去的季度中取得了一些成绩,但我也意识到了一些存在的问题:1. 护理知识不够全面和深入,需要进一步学习和提高。
2. 对新的医疗技术和设备了解不够,需要学习和熟悉。
3. 沟通能力还有待提高,特别是与病人和家属的沟通。
4. 工作效率有待提高,需要进一步改进工作方式和方法。
四、下一季度工作计划根据以上的问题和反思,我制定了下一季度的工作计划:1. 继续加强专业知识的学习和掌握,通过参加各种培训和学习活动,提高自身的综合素质。
病区护理季度工作总结
病区护理季度工作总结一、工作概述本季度,病区护理团队致力于提供高质量的护理服务,合理安排护理资源,提升患者的整体护理体验。
通过制定雄心勃勃的目标和投入充分的精力,我们取得了可观的成果。
二、工作量统计本季度,病区接收了X个患者,其中包括X例急症病例和X例计划手术病例。
平均住院天数为X天。
我们利用资源高效地进行了排班,人均护理患者数保持在合理的范围内,保证了每位患者都能得到适当的护理。
三、护理质量提升1.定期开展小组讨论和继续教育活动,提高病区护士的整体技能水平。
2.加强护士与其他医疗团队成员的沟通合作,提高综合护理能力。
3.持续改进患者护理流程,提高护理效率和质量。
4.引进先进的护理技术和设备,提供更加便捷和精准的护理服务。
四、病区管理与运营1.优化病房设计,提高患者的住院体验。
2.维护和更新病房设施设备,保证运行和使用的正常性。
3.确保相关单位与各部门的良好合作关系,减少危机出现的可能性。
五、护理信息化建设1.推进电子病历系统的使用,提高信息管理的效率和准确性。
2.加强护理文书的书写规范性,提高信息传递的及时性和准确性。
3.加强与医院信息科技部门的沟通,及时反馈系统故障。
六、护理质量评估和改进1.定期进行护理质量评估和患者满意度调查,掌握护理服务的状况。
2.结合评估结果进行改进,修正存在的问题和不足。
七、自我提升和团队培养1.每位护士定期参加继续教育课程,提升专业知识和技能水平。
2.确保每位护士的工作负荷合理,并给予必要的支持和帮助。
3.开展团队建设活动,加强团队协作和凝聚力。
八、优点和亮点1.护理质量不断提升,注重患者体验,得到患者及家属的认可和赞扬。
2.护士团队凝聚力强,合作默契,能够应对各类突发情况。
3.病区管理规范,运营有序,有效提升工作效率。
九、问题和改进方向1.在病区护理工作中存在的不足和问题进行总结及改进策略的梳理。
结语:经过本季度的努力和积极性,病区护理团队在各项工作中取得了显著的成绩。
护理第一季度工作总结
护理第一季度工作总结护理第一季度工作总结「篇一」本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:一、护理安全与质量:1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理,并落实责任,因准备充分,管理有效,安全度过各个节日。
2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。
3)本季度加大了对核心制度等相关知识的检查,2月检查结果不理想,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成绩不太理想,说明核心制度还应经常考核,最主要是领会其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的安全。
4)由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士掌握这方面的知识,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了《成分输血在临床上的适应症及应用时的注意事项》的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理安全。
5)按照质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。
二、护理服务:本季度发放问卷26分,综合满意度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教育落实满意度不是很高,分析原因可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明了在某些方面很有必要加强。
特别是在贯彻卫生部护理会议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教育必是我们以后努力的方向。
三、护理教学工作:完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。
通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。
四、配合医院积极进行“二甲”工作的相关准备,并督促下边执行到位护理第一季度工作总结「篇二」一、积极推进“二级”的各项工作。
病区护理季度工作总结_季度工作总结
病区护理季度工作总结_季度工作总结本季度,我所在的病区在全体员工的共同努力下,完成了各项工作任务,为患者提供了优质的护理服务。
经过四个月的努力,我们有了以下的工作成果:一、病房环境整治本季度,我们加强了病房环境整治,不断提升了病区的整体卫生水平。
定期清洁消毒,保持病房通风和卫生,杜绝了交叉感染的发生。
同时,加强了垃圾分类工作,做好医疗废物的处置,保障了患者和员工的健康。
二、规范护理流程为了提高患者的护理质量,我们不断完善了护理流程,并规范了各种护理操作的操作规程。
在每位患者入院时,我们会进行详细的护理评估,制定科学的护理计划,并与患者及其家属进行了详细的沟通。
通过制定和执行科学的护理方案,减少了患者的并发症发生率,并提高了患者的满意度。
三、重视团队建设本季度,我们注重团队建设,不断加强团队合作能力,增进了员工之间的相互信任和合作,增加了员工的工作满意度。
在护理工作中,我们加强了沟通,做到了相互学习,相互尊重,相互支持,确保病人得到了完善的护理服务。
四、加强专业技能培训本季度,我们组织了各种培训课程,为员工提供了不断学习的机会,提高了员工的专业技能。
在护理操作方面,我们注重技能的学习和掌握,提高了各项护理操作的准确性和安全性。
五、注重病人宣教我们注重病人宣教,利用空余时间为患者进行健康宣教,包括健康教育、康复知识等。
通过宣教,提高了患者对疾病的认识和预防意识,增强了患者的自我护理能力。
六、建立健全制度为了确保病区的正常运行,我们制定了一系列的管理制度,明确了各项工作的责任和流程。
通过制度的建立和执行,加强了病区内部管理,促进了各项工作的顺利进行。
总之,本季度,我们通过不断努力和进步,确保了病人的安全和质量,提升了病区的整体形象,为今后的工作打下了坚实的基础。
但同时,在总结中,我们也发现了一些可以改进的地方,我们会在下一季度中进一步完善和提升。
希望通过我们的努力,给患者带来更加优质的护理服务。
病区护理工作总结(通用8篇)
病区护理工作总结(通用8篇)病区护理工作总结篇120xx年是能力发展年,为了不断提高护理质量和专业技术水平,保障医疗安全,巩固三级甲等专科医院的成果,根据护理部、大科的要求及我病区护理工作计划开展工作,现将本年度工作总结如下:一、继续强化质量管理,确保护理安全1、全员参与质量管理,病区实行三级质控管理,下一班质控上一班工作,专业组长、护士长质控。
使标准融入到每位护士的个人行为中,做到自觉有效地控制各项护理行为,有良好的工作习惯,护理服务到位,服务质量水平有所提高,护士提高了发现问题,解决问题的能力,带动了护理人员的积极性。
2、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。
3、专业组长和护士长每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。
定期进行护理记录缺陷分析与改进,强化责任护士对护理文件的质控。
4、抓好安全工作,确保护理安全。
1)病区每日进行安全检查,每周进行两次安全大检查,节前进行安全检查,针对查找出的安全隐患及时整改,减少护理差错缺陷、护理投诉。
2)进行护理安全教育,法律法规知识学习,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,树立医疗纠纷防控意识。
3)对新上岗的护士、工作能力差的护士以及进修、实习护士进行重点管理;实行APN排班及弹性排班制,高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段内查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。
4)组织护理人员学习应急预案,培养护士的应急能力,本年度出现多次停电、停水事件,此期间无安全及投诉事件出现,对出现的应急事件进行回顾性评价,讨论,从中吸取经验教训,提高了护士对突发事件的反应能力。
病区护理工作总结(精选6篇)
病区护理工作总结(精选6篇)病区护理工作总结篇120xx年对于医院及我们二病区来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们面临了许多机遇和挑战,但在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的积极帮助与配合下,我本着“以病人为中心”的宗旨,圆满完成了护理工作。
我病区护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量也得到了明显加强。
现将本人全年工作总结如下:一、团结一致,努力学习1、严格遵守医院各项规章制度,认真学习护士素质规范。
2、认真学习并贯彻“转介绍”。
3、科室全员团结一心,分工合作,在各项护理工作上,充分发扬了团队协作精神。
二、护理管理1、严格按照护理部安排开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有护理例会,针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改及落实。
2、强化了大家的护理安全意识和岗位责任意识。
全年无重大护理事故。
积极配合医院实施的病员回访制度,对病人及家属提出的问题,给予了合理的回答,牵涉到其他相关科室的,也积极与相关科室协调处理,尽量满足了病人的合理需求,有效地提高了病人的满意度。
3、健全了护理工作制度和护理人员岗位职责。
在平时工作中,为打好基础,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
我病区护理人员也严格执行各项规章制度及护理规范。
要求护理人员将护理核心制度的理论与实践相结合。
4、加强了护理质量环节的控制,采取定期检查和随机抽查相结合的方式,对病区的护理质量进行检查,并将其结果与绩效考核相结合。
根据整体护理模式的要求,相对固定了责任护士与主班护士,不同年资的护士交叉排班,使工作得到互补,也保证了护理质量。
5、加强医保病人和农保病人的管理,随时查询病人的费用情况,发现问题,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免触及医保红线。
三、临床护理1、在临床护理工作中,加强了护理人员的主动服务意识,多为病人着想,多为病人服务,多给予病人帮助,多送温暖给病人,真正做到了“以病人为中心”。
第三季度护理工作总结
第三季度护理工作总结第三季度护理工作总结「篇一」随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。
科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。
结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。
8月份,我科室参加了医院的经验交流会。
现将三季度总结如下:一、优质护理工作井然有序活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。
各班岗位职责明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。
二、换位思考,构建和谐护患关系对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。
多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。
当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。
在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。
将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。
9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。
最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。
老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。
听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。
护理季度工作总结(5篇)
护理季度工作总结____科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。
在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满意率持续在____%以上,受到病人的表扬与肯定。
现将____第一季度工作总结做如下总结:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次____人;平均每月门诊人次____人;平均每天输液人次____人;平均每天肌注人次____人。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。
三、规范整体护理,争创一流管理为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
五、加强监督管理,保障护理安全定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。
六、加强了质量管理监控力度按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。
七、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
护工季度工作总结
护工季度工作总结今年上半年,我作为护工在医院护理部门工作,参与了各类患者护理工作。
在这半年里,我主要承担了病房护理工作,为患者提供专业、细致的护理服务。
在此次季度工作总结中,我将结合自身工作经验和工作情况进行总结,分析自身的优缺点,同时提出未来改进的方向和目标。
首先,我在工作中注重患者的个性化护理。
每位患者都有自己的独特需求和情况,因此在护理过程中,我都会根据患者的具体情况进行个性化护理。
我会根据患者的病情、性格特点、偏好等因素,制定相应的护理方案,确保给予患者最适合的护理服务。
这样不仅能更好地满足患者的需求,还能提高患者的满意度,增强患者对医院的信任感。
其次,在与患者的交流中,我注重倾听和沟通。
在病房护理中,患者的心理状态和情绪变化对康复也起着重要作用。
因此,我会倾听患者的抱怨、需求和建议,与他们建立良好的沟通关系,帮助他们缓解焦虑和恐惧,提高治疗效果。
同时,我也会及时向医生反馈患者的情况,保证医患之间的信息畅通,提高医疗工作的效率和质量。
另外,我在工作中注重团队合作和协调。
在医院的护理部门,护工与医生、护士、病房管理员等各个部门之间需要密切合作,共同为患者提供全面的护理服务。
因此,我会积极参与团队讨论和协调工作,与团队成员相互协助、互相支持,保证工作的顺利进行。
只有形成良好的合作氛围,团队才能更好地为患者提供优质的护理服务。
对于自身的不足之处,我也有一些反思和总结。
首先,我在工作中有时会因为繁忙而忽视自身的保健,导致身体疲劳和精神压力过大。
未来我将更加重视自身的健康,合理安排工作和休息时间,保持良好的工作状态。
其次,我在护理中还存在一些技术不够熟练的问题,需要不断学习和提升自身的护理技能,以适应不同患者的需求和护理工作的要求。
接下来,我对未来的工作进行了一些规划和设想。
首先,我将继续提高自身的专业技能,参加各类培训和学习,不断完善自己的护理知识和技术。
其次,我将更加关注患者的心理健康和情绪状况,提高自己的沟通能力和倾听技巧,更好地和患者建立信任和共鸣。
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( 工作总结 )
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病区护理季度工作总结Quarterly work summary of ward nursing
病区护理季度工作总结
【篇一】
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
现将一个季度以来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人提供面巾纸,纸杯和开水。
为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护
理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。
开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。
在实施培训第一年时,取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。
如20XX 年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
【篇二】
20XX年一季度,我们一病区在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。
围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严
格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现将20XX年第一季度护理工作总结如下:
一、注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高
1、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。
2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,同时加强护理相关法律法规的学习。
3、积极参加医院和护理部组织的活动,继续开展品管圈活动,深入开展巾帼示范岗活动,在排班上给予方便,为科里赢得了荣誉。
4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。
二、加强护理安全管理,保证护理安全
1、每月组织护理安全讨论会,对存在的或潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。
2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析;每月对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,
对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。
3、为提高护士应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科里每月组织学习护理紧急风险预案,并进行演练,加强护理质量控制,提高临床护理质量,参加护理部组织的护理应急演练,并取得了好成绩。
三、深入开展优质护理服务工作
护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华。
我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务,病人的满意度≥96%。
神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。
四、护理文件书写
切实做到准确、客观及连续20xx年我科已全部实行护理电子病历,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,
使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纰漏。
发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、急救物品完好率达到100%
急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。
六、做好医院年中质量检查工作
组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部分,并逐步实施。
同时按照医院部署做好各项迎检工作。
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