管理行为读书报告
《管理行为》读后感
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《管理行为》是一本经典的管理学著作,作者是美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)。
这本书系统地介绍了管理学的基本概念和理论,并深入探讨了组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容。
在阅读《管理行为》后,我深刻认识到管理是一门科学,需要遵循一定的规律和原则。
书中介绍的管理学基本概念和理论,如目标设定、规划、组织、领导、控制等,为我们提供了管理实践的基础,使我们能够更加科学地进行管理工作。
此外,书中对组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容进行了详细的阐述,使我对这些领域有了更深入的了解。
特别是在人力资源管理方面,书中介绍了招聘、选拔、培训、激励等方面的内容,使我认识到人力资源管理对组织的发展至关重要。
总之,通过阅读《管理行为》,我对管理学的基本概念和理论有了更深入的了解,同时也对组织行为学、领导学、人力资源管理等方面的内容有了更全面的认识。
我相信这些知识将在我的管理实践中发挥重要作用。
读管理书的读后感模板6篇
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读管理书的读后感模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理行为读后感
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可以想象,如果每个人都拥有经济人的“完全理性”,我想任何决策,任何梦想的实现过程,任何经济活动就会丧失全部的意义。
3.赌徒心态:
在一些非常规决策(如企业并购)中,职业经理人很难收集到有利于决策信息,依靠个人的直觉和判断就变得十分重要,我习惯称之为“赌徒心态”。我们作为管理者在进行类似决策时,信息和胆量都很重要,个人又何尝不是。管理者必须在有限的理性和各种约束条件的限制之下凭借经验和直觉做出判断。但有时候,这种决策方式往往承担了巨大的风险,决策失败导致的后果往往也是致命的。
以后的岁月,我也会更多地以组织中管理人的角色做出各种各样令人无法理解的决策,但是这是个过程,我们应当学会包容,包容他人,也包容自己。
2.“有限理性”和“追求满意解”给个人发展带来的启示:
本文全部的讨论,包括启示,都是基于组织这个环境中,看似与个人发展无关。但如果我们将个人也视为一个初创企业,而个人管理象征着企业管理的话,那么有限理性和追求满意结果也能有用武之地。在人生方向方面,笔者相信经过合理的决策,选择发展方向、制定职业发展规划并实现蓝图是可能的。
笔者认为,在当今互联网社会中,没有一种绝对的可以指导实践的决策范式。
结语
在对组织与个人关系的理解上,西蒙拥有丰富的实践基础,在大学中担任学科、项目主任,从事私营企业及政府公共事业部门研究,奠定了他形成管理决策制定基础,同时也活跃于企业界、行政机构及多种顾问公司。1949 年,他受邀到卡内基理工学院协助成立工业管理研究生院,他指导并帮助该研究生院成为美国最好的商学院之一。
《管理行为》读书笔记(精选5篇)
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《管理行为》读书笔记(精选5篇)第一篇:《管理行为》读书笔记《管理行为》读书笔记西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。
他的理论已经渗透到管理学的不同分支,成为现代管理理论的基石之一。
现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程,并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术,提出了目标-手段分析法等决策的辅助工具,被人们认为对经理人员的决策有帮助,并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。
《管理行为》是其最重要的着作之一。
主要内容:(1)决策制定和管理型组织;(2)决策的事实要素与价值要素;(3)管理行为中的理性;(4)组织的均衡;(5)权威的角色;(6)沟通;(7)效率准则忠诚与组织认同;(8)组织的剖析初读此书,觉得内容很多而且有些理论不是很好理解,但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理,所以读完此书让我大概知道了其中的道理,让我印象最深的就是其中对于决策的分析,那我就来谈谈自己的一些体会。
决策是本书所论述的中心内容,在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的”“决策行为是管理的核心;管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出”可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。
决策在管理为什么那么重要呢?其实很好理解,管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。
例如:60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的发展方向要进军青年人市场,因此设计符合美国年轻人的风格,从而使公司大获成功。
而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严重亏损的案例,是因为之前其经理过度的成本控制决策,虽然前期使公司获利,但是为车子质量问题埋下了严重隐患,导致现在问题爆发。
因此可见决策的重要性。
那么究竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢?书中提到了很多,我对于其中三个方面很认同而且很受启发。
管理行为读后感
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管理行为读后感《管理行为》是一本由美国斯坦福大学商学院教授撰写的管理学经典著作,它深入探讨了组织内部的管理行为以及领导者如何影响员工的行为。
通过阅读这本书,我对管理行为有了更深入的理解,并且从中受益匪浅。
首先,书中对于管理行为的定义和范围进行了详细的阐述。
管理行为不仅仅局限于领导者的行为,还包括了员工的行为、组织文化、决策过程等方面。
这让我意识到管理行为是一个复杂而广泛的领域,需要全方位的考量和分析。
其次,书中对于领导者如何影响员工行为进行了深入的剖析。
领导者的行为和决策对于员工的行为有着直接的影响,良好的领导者可以激励员工的积极性,而不良的领导者则会导致员工的消极行为。
通过对领导者行为的研究,我学会了如何成为一个有效的领导者,如何激励员工,如何制定合理的目标和奖惩制度。
此外,书中还提到了组织文化对于管理行为的影响。
组织文化是组织内部的价值观、信念和行为准则的集合体,它对于员工的行为和决策有着深远的影响。
通过对组织文化的研究,我意识到了组织文化对于员工行为的塑造作用,以及如何通过改变组织文化来促进员工的积极行为。
最后,书中还对决策过程和团队行为进行了探讨。
决策是管理者的核心工作之一,而团队行为则是组织内部协作的重要组成部分。
通过对这两个方面的研究,我学会了如何进行有效的决策,如何激励团队成员的合作,以及如何应对团队内部的冲突和挑战。
总的来说,通过阅读《管理行为》,我对管理行为有了更深入的理解,学会了如何成为一个有效的领导者,如何塑造良好的组织文化,以及如何进行有效的决策和团队管理。
这些知识将对我的工作和生活产生深远的影响,让我成为一个更好的管理者和领导者。
感谢这本书给我带来的启发和指导,我将会在实践中不断地学习和提升自己,以更好地应对管理行为的挑战。
管理就是决策--《管理行为》读后感
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管理就是决策--《管理行为》读后感《管理行为》是一本关于管理理论和实践的书籍,作者是美国著名的管理学家斯蒂芬·皮罗斯和约翰·纳兰。
这本书通过理论分析和案例分析,深入探讨了管理者在组织中的角色、责任和决策行为。
通过阅读这本书,我受益良多,对于管理决策有了更深刻的理解。
在书中,作者首先对管理行为做了定义,认为管理行为是指一个人在组织中对其他人施加影响的过程。
管理者必须通过这种影响来实现组织的目标,这就要求他们做出各种各样的决策。
管理决策是管理者的核心工作之一,它涉及到资源的分配、问题的解决、目标的设定等方面,直接影响着组织的运行和发展。
在书中,作者提到了一些经典的管理理论,比如理性决策模型、行为决策模型等。
这些理论在一定程度上揭示了管理决策的本质和规律,对于帮助管理者提高决策效率和质量具有重要意义。
然而,书中也指出了这些理论的局限性,比如理性决策模型忽视了人的情感和主观因素,行为决策模型过分强调了人的主观意识和情感因素。
这提醒我们在实际工作中,不能一味地奉行理论,而是要结合实际情况,灵活运用不同的决策模型,做出符合组织利益和员工利益的决策。
在书中,作者还介绍了一些管理决策的案例,通过这些案例分析,我们可以更直观地了解管理决策在实际工作中的应用。
比如某公司遇到了财务困难,管理者需要做出裁员决策。
这不仅涉及到员工的利益,也涉及到公司的发展和稳定。
在这种情况下,管理者应该如何权衡利弊,做出合理的决策?这就要求管理者具备较高的决策能力和责任感,不能只顾眼前利益,而是要着眼长远,全面考虑各种因素,做出符合整体利益的决策。
通过阅读《管理行为》,我认识到管理就是决策,决策就是领导者所具备的能力之一。
在未来的工作中,我会不断学习和提升自己的决策能力,不断积累经验,让自己成为一个具有优秀管理决策能力的管理者。
管理是一门艺术,决策是管理的核心,只有不断提升自身的决策能力,才能在管理岗位上取得更好的成绩。
管理类读后感最新6篇
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《管理行为》读书报告
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《管理行为》是赫伯特A.西蒙最重要的著作。
它主要包含两方面的内容:首先是“有限理性”和“满意解”,其次是决策过程理论。
西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。
理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。
而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。
西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类.前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策。
所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案;做出决策:在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。
或许是因为现在决策者只能是”有限理性“,”经济人寻求最优解、管理者寻求满意解“这些理念已经成为了一个共识,在看这本最初提出这些理念的经典书籍的时候反倒觉得作者西蒙是在罗嗦不休,反复列举一些事实来试图说明这些观点,这就看得很乏味。
也很担心自己是否真的完全理解这本书,在阅读经典类书籍而自己又无所获的时候,就常常有这焦虑感。
不过除了上面所说这两个观点之外,西蒙在沟通这章的时候还说到了在一个组织中,下级向上传输信息的原因是:传输信息不会给传输者带来不利后果,上级有其他渠道可以知道这些信息,不如自己先说,这些信息是与上级打交道做沟通时所必须的。
《管理行为》读书笔记 ---------如何通过对管理型组织决策过程因素分解来理解管理是可能的一、本讨论的三个假设前提:管理的本质就是决策决策的过程就是选择的过程决策中包含两种要素:事实要素和价值要素,这两个要素包含于每个决策过程中二、本文试图剖析的目标:管理型组织决策的制定过程1、研究分析的单位:决策过程中的各种影响因素2、决策的影响环境:决策的内部结构,包括组织的职能层面,和组织的协调层面3、决策的外部客观环境,这一要素决定了我们的决策不可能总是理性的,而是在一定程度上的有限理性4、组织决策中的心理变量三、对管理型组织决策过程的函数关系分析假设决策制定的过程为因变量,则决策的内部结构和外部客观环境为自变量,其函数关系式如下:X1: 管理型组织的内部结构(组织管理层面因素A, 组织职能层面因素B)X2: 决策的外部结构:有限理性X3: 基于组织的对与个人心理影响因素Y: 决策制定的过程Y=F(X1,X2,X3)=F [(A +B),X2, X3]1、管理型组织内部结构的函数关系式(一)X1的函数关系式管理型组织决策的内部结构包括组织的管理层面、组织的职能层面来影响组织内部决策的事实要素和价值要素。
赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)《管理行为》读书报告
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赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)《管理行为》读书报告作者:梁海丽来源:《智富时代》2018年第09期【摘要】本文主要分为六个部分,第一部分对赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)进行了简单的介绍,第二部分为他获得诺贝尔经济学奖的代表作《管理行为》简介,第三部分为他写《管理行为》的背景分析,第四部分主要介绍西蒙的管理学说,第五部分是对其学说的简评。
【关键词】管理行为;西蒙Abstract:This paper is divided into six parts. The first part is a brief introduction to Herbert A. Simon. The second part is a brief introduction to his Nobel Prize-winning masterpiece Management Behavior. The third part is a background analysis of Management Behavior. The fourth part mainly introduces Simon's management theory. The fifth part is a brief comment on his theory.Key words: management behavior; Herbert A.Simon一、赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)赫伯特·西蒙被人称为“科学奇才”、“世界著名博学家”,他获得了9个博士头衔,是西方管理决策学派的创始人之一,被誉为管理学大师,同时他是人工智能先驱、信息加工心理学的鼻祖,也是一名心理学家。
二、《管理行为》简介—“半世纪以来的经典著作”西蒙是决策学派的主要代表,其作品《管理行为》主要包含两个方面:“有限理性”和“满意解”,人们寻求的是一个令人满意的解决方案,而不是最优的解决方案。
管理学 西蒙《管理行为》读书笔记
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《管理行为》读书报告通过阅读西蒙经典之作《管理行为》及相关注释性文章,对西蒙的管理学思想有了浅显的理解。
个人认为,书中主要阐释了对“组织”的新理解,对传统行政学理论缺陷的批判,“有限理性”与“满意解”,决策过程理论以及诱因与贡献间的关系。
正如西蒙所说,《管理行为》是一个可靠的港口,从这里出发远航,探索人类决策行为的真知,探索组织结构与决策行为的关系,探索运筹学和管理学的形式化决策行为,探索人类思维和问题求解行为的航程。
一.组织西蒙从决策制定和执行的新角度,来动态研究分析解释组织。
在西蒙看来,组织是一种模式,一种把一群人组合在一起制定决策、执行决策,达成共同目标的模式,是一群人彼此沟通和彼此关系的模式。
不同于传统组织管理理论对组织的描述,只局限于职能分配和正式的权力结构,而是尽可能说明每个组织成员制定哪些决策,以及制定每项决策时受到的影响。
这种模式向个人成员提供决策信息、决策前提、决策对象与决策态度,预测其他成员的举动和反应,并提供稳定预期,让人们关心组织这种“角色体系”的形式。
我认为,这是一种建立组织共同愿景和推进团队协作的方式,类似于“学习型组织”,这一“角色体系”理论若能实行,就能充分动员组织里的所有成员,增强组织的凝聚力,提高决策制定的正确性和决策执行的成功几率。
二.批判与重建1929-1933年的经济危机以及二战使大多数西方国家放弃了自由放任政策,进入了国家垄断资本主义时期,对经济和社会全面干预,国家行政体制和行政职能重大转变,传统公共行政学理论未能适应这一变革,于是催生了行为主义理论思潮,对传统理论进行严厉批判。
西蒙认为,传统行政学家所提出的“行政原则”仅是些“行政谚语”,因为这些看似简单明了的原则,在实际操作中会导致管理工作的混乱。
例如针对“统一领导”,西蒙举出“学校的会计部门是应该听其专业上级的指挥还是校长的指挥”来驳斥传统。
他指出,传统理论提供的缺乏操作性的概念和贫乏的分析工具,无法让管理实践和理论满意,一门科学在建立原理之前,必须先有概念,于是就有了“概念工具”,“操作定义”,“事实命题与价值命题”,“手段和行为”等行政学研究理论的出现。
管理行为读后感
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管理行为读后感《管理行为》一书是由美国管理学大师彼得·德鲁克所著,它是一本关于组织管理和领导的经典之作。
在这本书中,德鲁克详细地阐述了管理者应该如何正确地管理组织,以及如何培养出色的领导力。
通过阅读这本书,我深刻地认识到管理行为对于组织的重要性,以及管理者应该具备的素质和能力。
在书中,德鲁克强调了管理者应该具备的一些基本素质,比如责任感、决策能力、沟通能力、领导力等。
他认为,管理者应该具备一种全面的视野,能够全面地了解组织的运作机制,以及如何有效地管理和领导员工。
同时,管理者还应该具备良好的沟通能力,能够与员工建立良好的沟通关系,以便更好地协调和管理组织内部的事务。
在书中,德鲁克还提出了一些管理者应该具备的能力,比如创新能力、决策能力、领导能力等。
他认为,管理者应该具备创新能力,能够不断地创新和改进组织的管理方式和经营模式,以适应不断变化的市场环境。
同时,管理者还应该具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出正确的决策,以保证组织的顺利运作。
此外,管理者还应该具备良好的领导能力,能够激励和引导员工,使他们能够全力以赴地为组织的发展做出贡献。
通过阅读这本书,我深刻地认识到管理者应该具备的素质和能力,以及管理行为对于组织的重要性。
作为一名管理者,我深感责任重大,我应该不断地提高自己的管理素质和能力,以便更好地管理组织,推动组织的发展。
同时,我也应该不断地学习和改进自己的管理行为,以适应不断变化的市场环境和组织发展的需要。
总的来说,《管理行为》一书是一本非常有价值的管理学经典之作,它深刻地阐述了管理者应该具备的素质和能力,以及管理行为对于组织的重要性。
通过阅读这本书,我深刻地认识到管理者应该具备全面的素质和能力,以便更好地管理组织,推动组织的发展。
同时,我也深刻地认识到管理行为对于组织的重要性,只有通过良好的管理行为,才能够使组织更好地适应市场环境的变化,推动组织的发展。
因此,我会不断地学习和改进自己的管理行为,以便更好地管理组织,推动组织的发展。
《管理行为》之读书报告
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《管理行为》读书报告1911年以泰罗经典著作《科学管理理论》的问世为标志,西方文明中诞生了科学的管理理论。
西蒙的著述甚多,包括同他人合著的在内共有20多部。
其中,《管理行为》一书为西蒙的代表作。
西蒙结合科学管理理论、人际关系理论、运筹学和统计分析等学科,在心理学、社会学、社会心理学等行为科学的基础上,对企业组织行为和其它组织行为进行了系统的研究。
他对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究,导致了经济学中一个新的理论的诞生,即决策理论。
决策理论的诞生,结束了管理理论“经济人”模式的历史,开创了“管理人”的新时代。
一、《管理行为》写作背景西蒙在1939~1942年担任了加利福里亚大学的一个研究小组的主任,从事地方政府研究工作,并完成了关于管理决策制定的博士论文,该论文后来成为他的经典著作《管理行为》(1947)的基础。
决策理论学派是在二战之后发展起来的一门新兴的管理学派。
企业的规模越来越大,特别是跨国公司不断地发展,这些大企业的经营活动范围超越了国界,而且企业面临着更加动荡不安和难以预料的政治、经济、文化和社会外部环境,对企业整体活动进行统一管理就显得格外重要。
以西蒙为代表的决策理论学派逐渐成为一支新兴的管理学派,着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法。
西蒙对组织决策理论的研究是开创性的,其理论已渗透到管理学的不同分支,成为现代企业经济学和管理学的理论基石。
二、关于谢辞“一本书就像一大片墓场,那些墓碑上的人名大多已经难以辨认。
”西蒙引用普鲁斯特《回来的时间》作为本书的谢辞,谦虚的指出他在写书时从很多人那里吸收语言词汇、获得灵感。
我们读书也是一样,从各种杰出的专家那里吸取知识,丰富自我。
但有时候尤其在读这些经典著作的时候,由于东西方的文化、理论和翻译上的不同,真的感觉自己就像掉进了一片墓场,没有时间、没有方向、迷茫不已,但和同学一交流讨论,就立刻有了不一样的感悟,感觉原来路就在旁边,只需一个转身而已。
《管理行为》读书报告
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《管理行为》读书报告西蒙的《管理行为》的写作目的在于告诉读者如何从组织的决策过程上,去理解组织,其内容主要包含有限理性理论、决策理论和组织理论这三方面。
西蒙认为,现实生活中的个人和组织由于受到知识和环境等的限制,以致于其决策是在有限度的理性条件下进行的。
加之“完全的理性导致决策人寻求最佳措施,而有限度的理性导致他寻求符合要求的或令人满意的措施”,进而提出“令人满意的准则”。
西蒙认为,管理就是决策,企业或任何组织机构内部的活动都可以分为经常性和非经常性两类,前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策。
西蒙将全部决策过程大致概括四步:从判定问题,确定目标开始,然后寻找为达到目标可供选择的各种方案或措施,比较并评价这些方案的得失。
在这些方案中进行选择,并作出决定,在执行决定中进行核查和控制广以保证实现预定的目标。
在组织理论方面,西蒙从组织决策过程的视角,分析了组织的运作过程、组织顺利运作所必须具备的条件,并探索组织结构与决策行为之间的关系——组织就是作为决策的个人所组成的系统。
西蒙贡献之一,从“经济人”假设到“管理人”假设。
在西蒙以前,古典经济学理论的基本命题是完全理性与最优化原则,认为决策者趋向于采取最优策略,以最小代价取得最大收益,即“经济人”假设。
西蒙的有限理论理论纠正了此前理性选择设计的完美性偏差,从而拉近了理性选择预设条件与现实生活理性局限之间的距离。
西蒙贡献之二,决策过程四部曲。
西蒙的决策过程四部曲为我们提供了一个管理科学化的途径,其思想为管理理论的发展提供了宝贵的思路。
我们在平日里会做出很多决策,如果我们依照西蒙的决策过程来做决策,那么我们或许能做出更满意更科学的决策。
西蒙贡献之三,决策理论的广泛适用性。
西蒙说过管理就是决策,因此,他的决策理论不但适用于企业组织,而且也适用于一切正式组织机构的决策,特别是政府的决策,因为绝大部分的政府工作与决策有关。
虽然西蒙的管理人思想和决策思想对人们产生了深远的影响,但这并不意味着西蒙的决策思想是完美的,它也有一些局限性。
管理行为西蒙读书报告
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管理行为西蒙读书报告一、引言《管理行为》这本书是由西蒙(Herbert A. Simon)所著,是管理学领域中经典的著作,从行为科学视角,探讨了各种组织中的管理行为,从而帮助人们更好地理解组织中的管理行为。
本文旨在对这本经典的管理学著作作一次系统的阅读和总结,并为读者提供一定的参考价值。
二、西蒙的管理行为西蒙在书中探讨了管理行为的一系列基本问题,包括:1. 组织的行为模式西蒙认为,组织的管理行为主要由三个方面组成:组织结构、组织决策和组织控制。
而这三个方面都是互相联系的,必须在实际运作中加以综合考虑。
2. 决策理论西蒙提出了“满足理论”和“有限理性”的概念,强调了组织中各个层面的决策者都是有限理性的,而不是完全理性的。
这一概念对于组织的决策制定和实施都有重要的启示。
3. 知觉的定性与定量分析西蒙在书中提到了知觉的定性与定量分析。
这一概念与组织的管理行为密切相关,它强调了认知与知觉对于组织管理行为的影响。
通过提高组织成员的知觉、认知和信息处理能力,可以提高管理水平,增强组织的竞争力。
4. 组织的信息处理西蒙强调了信息在组织中的重要性以及信息的处理过程对于管理行为的影响。
而在当今信息爆炸的时代,加强信息处理和管理将是组织提高经济效益和竞争力的重要手段。
5. 组织的制度设计西蒙认为,组织的制度设计是组织管理的核心。
有效的组织制度设计能够提高组织成员的积极性,增强组织的凝聚力,改进组织的管理水平。
三、对西蒙管理行为的评论1. 创新的启示西蒙在书中提出了“有限理性”以及“追求满足最优而不是最优解”的概念,为管理行为的发展提供了新的思路。
这一概念赋予了组织更多的自由空间和创新空间,使组织更能适应时代的变化和发展。
2. 管理行为的现实应用西蒙的管理行为理论具有很高的应用价值,可以指导企业家和管理人员更好地实践和创造。
如今,企业中越来越多地采用与西蒙管理行为相似的管理方式,大大提高了企业的管理水平和运作效率。
3. 批判意义西蒙的管理行为理论没有系统探讨管理行为的历史变迁和时代演进,这一不足影响了其在批判理论中的地位。
《管理行为》读书报告
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《管理行为》读书报告一、《管理行为》的主要内容西蒙的《管理行为》共11章,始于探讨决策的事实要素和价值要素,把事实要素定义为对决策限制条件的掌握,把价值要素定义为管理者决策偏好。
其次讨论了程序决策与非程序决策,并指出两种决策模式的形成和运行过程。
然后考察了组织影响个人决策行为5种因素,即:权威、组织认同、信息沟通、培训、效率。
其四,是关于正式组织和非正式组织的探讨,把非正式组织定义为组织中影响组织决策的人际关系,并认为任何组织的健康有序运行都离不开非正式组织。
最后深入研究了管理的终极价值追求——“效率准则”,即怎么在信息不对称、知识的限制、决策偏好、组织影响等条件下去实现。
总结起来,《管理行为》主要表达了“有限理性”和“满意准则”两个决策理论命题。
西蒙在书中以“先破后立”的原则,首先表达了对现行管理原则的不满,并对其进行批评和分析,否定了完全的客观理性和完全的非理性,认为在实际行动中,人类行为是介于“客观理性”与“非理性”之间的“有限理性”,在此基础上进而去探索一套新的管理原则,即“满意准则”,而不是“最优准则”。
针对如何实现“满意准则”,西蒙认为,管理的本质就是决策1,而决策就是一个选择的过程,他从个人心理和组织对个人影响两大方面考察决策过程,分析了管理心理学和权威关系、效率概念和组织忠诚等因素,描绘了一个完整的决策过程。
1管理行为(珍藏版)/(美)西蒙(Simon H·A·)著;詹正茂译·-北京:机械工业出版社,2013.3,6页-管理过程就是决策过程二、《管理行为》的亮点及评价我觉得《管理行为》一书亮点有以下两个方面。
一是否定古典管理理论、创立了现代决策理论,这是具有划时代意义的。
二是将存在复杂影响因素的整个管理活动进行了理论概括,形成了以决策为核心的管理理论,并在全面地分析了组织对个人的影响的机制的基础上,进一步发展了组织理论。
1.正面的评价一是创立了决策理论。
《管理行为》读书报告
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《管理行为》读书报告管理名著导读题目:读书报告《管理行为》读书报告目录 11、文献来源信息 (3)2、文献主要文献来源信息《管理行为》是西蒙的一部重要著作。
西蒙说人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论,这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。
设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。
但是这种讨论却很少关注采取行动前的抉择问题。
也就是行动前腰做什么事情。
所以本书主要是围绕2导致行动的抉择过程这个论题展开研究的,他认为管理的本质就是决策,而决策的过程是一个选择过程。
决策包含两个因素:事实因素和价值因素,这连个因素包含于所有的具体的决策中。
这一特点决定了,决策是对实现特定目标而言的,管理的任务要关注的是特定目标下的决策。
西蒙说他写这本书的目的,就是要告诉读者,如何从组织的决策过程上去理解组织。
《管理行为》主要是为组织观察者和组织设计者编写的。
本书的宗旨就是介绍从组织决策过程的角度来理解组织。
本书文献主要内容和作者主要贡献2.1 作者的成长背景,主要作品,观点赫伯特·西蒙(Herbert Simon)1916年6月15日生于美国威斯康星州密尔沃基市。
西蒙的父亲是于1903年获得工程专业毕业文凭后由德国移居美国的,他是一位电气工程师、专利法律师、当地的学术界和社会事务界的活跃的领导人。
西蒙的母亲是典型的第三代美国人,是一位极有才华的钢琴家。
在父母的熏陶下,西蒙从童年就与书籍和其它智力活动结了缘,并显示出极强的独立学习能力。
西蒙在密尔沃基公立学校接受了很好的基础教育,他读了许多书,尤其是经济学和心理学方面的书。
1933~1936年,西蒙就读于芝加哥大学政治系并获得政治学学士学位。
在芝加哥大学期间,西蒙获得了大量的经济学和政治学方面的基础知识,并相当熟练地掌握了高等数学、符号逻辑和数理统计等重要技能。
在西蒙大学毕业后的1937年12月,他与政治系秘书多诺西娅结婚,这对夫妻在他的研究领域里相互合作,有大量的论著发表。
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权威的职能:
1.协调 2.加强职责 3.专业知识的运用
权威冲突的解决方法:
1.命令统一 2.职权分工 3.职位级别制
权力分配准则:
1.对计提工作推动程度 2.减少权限争端的程度
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第8章.沟通
正式沟通,非正式沟通 培训与沟通
1.作用:传播工作方式 2.类型:职前培训,日常监督,正式培训。
个人动机和态度与沟通
知识不完备
预测的难题 行为的可行范围 ……
1.顺时/现场决策问题:
行为整合机制及一些抉 择依据;
2.层级化决策问题:
行为的可训练性(观 察规律,沟通,习惯, 正刺激等)
计划程序法(折衷法), 即把看起来好的方案详 细设计出来
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组 织 如 何 影 响 决 策 心 理 环 境
组织对个人的影响机制: 1.劳动分工 2.工作惯例 3.权威和影响体系 4.沟通渠道 5.培训和教育。
偏离客观理性
客观&主观; 自觉&刻意; 组织&个人
1.时间和行为; 2.知识和行为; 3.群体行为(合 作/竞争) 4.价值和可行方 案。
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第5章.决策的心理环境 —管理决策心理学
理性限制原因 决策的心理环境形成过程 社会组织的功能 1.允许成员稳定预期其 他成员的行为; 2.提供刺激因素和注意 力导向因子及中间目标.
决策的成本要素:货币及其他。 决策的正价值:终极目标的实现程度
效率准则: 生产函数:
1.量化价值/目标 2.找出所有管理变量和非管理变量 3.变量变动时,对结果的变化进行实证调查。 以有限资源获 得最大成果。
决策改进途径: 与效率有关的职能化:预算
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西蒙《管理行为》读后感
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上一周,在老师的推荐下,我有些手忙脚乱地初读了西蒙的《管理行为》,在此我谈谈我的一些了解和收获。
西蒙是管理学界内唯一一个拿到诺贝尔经济学奖的人,是管理决策理论的创始者和奠基人。
他的“有限理性”原则对学界有极大奉献,强调了企业或个人的决策都是在一种有限的理性下进行的,对管理学甚至经济学的研究都有着极大的作用。
虽然我只是一个初学者,但我结合我的生活经历来从字面上联想,都会想到很多时候我自己做一些决定的时候就是一种有限的理性。
这个理论是西蒙的重大创造。
而我看的这本《管理行为》就是西蒙决策理论的代表作,是管理思想史上的一本巨著。
本书大体上主要包含两方面的内容:一是前面提到的“有限理性”和“满意解”的相关理论,二是决策过程理论。
下面我从这两方面来概括一下本文的内容。
首先是有限理性原则和满意解理论。
本书提出,长久以来的自科、社科研究表明,人的情绪、性格和感觉等主观心理因素会对行为人的决策构成显著的影响。
由于大量的心理实验结论和理性的一致性、次序性和传递性原则相违背,而且这种违背带有系统性、显著性和根本性,在这种情况下,客观上需要新的理论对行为人的决策做出更合理的解释。
西蒙的研究中有一个著名的“蚂蚁”比喻:一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行,蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹,绝不表示蚂蚁认知能力的复杂性,而只表示着海岸的复杂性。
蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。
与之类似的,人们的认知也是带有局限性的,而且人们永远无法达到十全十美的程度,就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有很多东西不了解,因此人们的决策也不可能做到绝对完美。
所以西蒙提出现实生活中的决策判断取决于有限理性,这种条件下,生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。
西蒙认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕,而要会取舍选择最优的方案。
决策者只有有这种“有限理性”,才能追求较满意的目标。
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《管理行为》读书报告
西蒙的决策理论是管理决策发展史上的一个重大转折。
他的组织理论、有限理性理论为现今人类制定决策提供了有效的理论基础,在管理理论中处于重要地位。
人们往往称西蒙开创发展起来的决策理论为现代决策理论,而称西蒙以前的决策理论为古典决策理论。
《管理行为》分两篇,共十七章,我这里仅从第一篇“管理行为一一管理组织决策过程的研究”着手,学习西蒙的“有限度的理性”和“令人满意的准则”这两个决策理论的基本命题。
第一篇分十一章,第一章是对本篇各个章节内容的梗概;第二章讲述了写作本书的原因之一在于西蒙对现有管理理论文献中可以找到的所谓“管理原则”深感不满,对其进行了批评性的分析,并指出沿着这里提出的线索去发展管理原则的必要性;第三章分析管理决策中的价值问题和事实问题所引起的作用;第四章描述了贯穿全书的概念工具,它是用来刻化和分析社会行为系统(包括管理组织行为在内)的概念工具;第五章考察个人在组织中的心理方面的问题,以及组织影响个人行为的方式;第六章根据前面提出的线索,将组织看成是由个人组成的这样一种系统,个人的行为在其中维持着某种平衡;第七章周密分析组织中的权威和纵向专业化的作用,以及纵向专业化得以生效的组织过程;第八章研究组织影响赖以传布的信息沟通过程;第九章详细论述效率概念;第十章仔细考察对组织的忠诚心的概念即认同概念;第十一章以管理组织结构的综述和关于管理理论研究所面临问题的讨论,来结束本篇。
下面就谈一下本篇中我印象深刻的部分。
西蒙认为管理的本质就是决策,而决策的过程是一个选择过程。
决策包含两个因素:事实因素和价值因素,这连个因素包含于所有的具体的决策中。
事实与价值的区分作为西蒙构建新的概念框架的第一步,也是其方法论的出发点。
在西蒙看来,事实命题是对可观察的世界及其运作方式的陈述;价值命题则是关于偏好的表达。
我把它理解为“是”与“应该是” 的问题,事实命题可以证明是真是假,即证明这个世界上是否实际上存在所陈述的那种情形; 价值命题即宣告某种特定的情形是“应该如此”、是“更好的”或是“所期望的”,这种命题没有客观是非,只是社会长期公认的、
普遍的价值取向,不能用经验或推理证明其正确性。
现实的决策既包含事实成分,又包含道德成分,是事实因素和价值因素的混合。
沿着事实与价值因素区分的进路,西蒙阐述了决策制定的三个基本要素,即手段目的、备选方案与后果、价值与可能性,构建了“手段-目的”结构对组织的客观环境和抉择的实际后果进行研究和剖析,而对决策客观环境的分析,主要就是指研究抉择的各种可变后果。
首先,他构建了手段目的链,指出了组织的手段目的层级系统的特征:整个层次系统的每一层次,都可视为下一层次的目的和上一层次的手段;目的和手段之间是相互转化的。
有了这个层级系统,就可以获得行为的整合,进而区分每一层次的目的与手段以及用于评价一系列行为的每一部分的综合价值尺度(最终目标)。
“理性的决策,总是要求我们用方案所欲实现的目标去对比各个备选方案。
”然而手段目的图示也存在着缺陷,为此他又构建了“备选行为的可能性和后果”这一术语用来描述决策。
决策任务包含三个步骤:列出全部备选策略;确定其中每一策略的后果;对这些后果进行对比性评价。
关于行为结果的知识和行为个体对结果的偏好是影响决策的两大因素。
确定后果中的优先者的过程就是用一定的价值指标去评价去衡量备选方案的过程;抉择问题就是对*结果进行扌苗述、评价,并将结果与行为备选方案联系起来的过程。
在三个要素都已具备的情况下,西蒙提出了理性的概念:“粗略地讲,理性就是要用评价行为后果的某个价值体系,去选择令人满意的备选行为方案。
”
但由于知识的不完备性、预见未来的困难性及行为的可行性范围的有限性,决定了单一个体的行为不可能达到任何理性的高度。
在实际行动中,人类行为是介于“客观理性”与“非理性”之间的“有限理性”,人则是经济人和心理人两者结合的“行政人”。
基于对可训练性、记忆、习惯、朿y激等心理环境的分析,人类的抉择模式更接近于“刺激-反应模式”而非从多个备选方案中进行选择。
心理环境作为个人决策所依据的“给定条件”,框定了人类理性在心理环境的限度内发挥作用。
因此,我们在现实中做决策时,应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准
则,而令人满意的准则是在决策时决定一套标准,用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案,如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准,那么这个方案就是令人满意的;女
口果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时,就有必要考虑改变原定的标准。
在有限理性理论之后,西蒙还提出了行政组织理论,这是对巴纳德组织理论的深化和完善。
巴纳德的组织平衡论是组织成员愿意并且确实能够进行正式协作,为实现组织的共同目标作出贡献,这种平衡实质上是外界环境和组织内部的平衡,而提供恰当的诱因就是保持组织平衡的重要手段。
经济诱因和非经济诱因,使组织达到一种不断的平衡状态,组织只有不断地为组织成员提供其日益增长的诱因,因此要求组织必须不断的发展状大,而过度发展也可能会导致组织的崩溃,这时就必须寻求最佳的结合点,以找到最有效的诱因组合,这就是巴纳德的组强平衡论。
而西蒙认为因组织目标实现是个人直接得到的报偿,而组织规模及其增长是由组织提供的个人诱因有关。
西蒙所强调的决策的后果和追求有限理性的最大化,是因为它们是组织生存和发展的本质要求:只有组织决策遵守“效率原则”,组织才能使得组织中的个人贡献大于组织提供给个人的“诱因”,只有能维持贡献对诱因的正差额或至少能维持两者的平衡,个人才能通过组织实现其个人目标,组织也才能继续存在。
在西蒙看来,个人在参加组织成为组织的成员后,组织是通过权威、沟通、培训、效率准则和组织忠诚五种影响力形式对个人施加影响。
这五种组织影响力的实际影响情形是组织成员决策理性程度的关键,亦是整个组织效率的关键。
组织不是寸“个人决策”而是寸“个人决策的前提”的决定,即是说,组织对组织成员在决策时发生这些影响力,也就是想组织成员在作有关组织的决定时提供决策前提(包括事实前提与价值前提),再由组织成员从这些前提就其他前提得出结论(决定)。
第一种影响力是权威,他认为权威是一种能够用来作出指导他人行动的力量,权威关系应该是上级与下线两个个人之间的关系。
第二种影响力是沟通, 沟通是组织中某一成员将某些决定前提传达给另一组织成员,没有沟通则组织就不会有影响组织成员的决定。
沟通是双向的,一方面是将命令、
资料、意见等信息传达到决策中心,另一方面是决策中心传达到组织各方面。
沟通有正式沟通和非正式沟通二类:正式沟通是组织有意建立的沟通系统,非正式沟通是由组织中各成员之间的社会关系所造成的沟通系统。
第三种是训练,训练的目的在于使组织成员自行做出满意决策,有职前训练、在职训练二类。
训练能使决策时可给予受训多的人较大的自由裁量权,并减少上级的监督。
第四种是效率准则,是个人应基于效率准则作决策,即达到一定成果应选择机会成本最低的行动。
理性准则是要全盘考虑可能的行动,可能的结果以及整个价值体系,而效率准则是将复杂现象予以简化后的决策依据,是在决策上接近理性准则的方法,是在简化决策情况下求最大成果。
第五种是组织认同(组织忠诚),是指个人以组织价值代替个人价值作为他决策时的指标,是为实现组织目标之所必须。
因为个人只有在认同组织或组织单位的目标时,才有可能作出合理或有效的决策。
它可能造成目标冲突,个人决策时以该组织单位的价值(目标)为决策依据,当单位的价值与大单位的价值发生冲突时,会导致行政组织的困难,即目标冲突。
西蒙的《管理行为》能够帮助我们从组织的决策过程上去理解组织,而我们每个人都生活在一定的组织中,或多或少都负有维护和改善组织的管理职责,因此这本书可以说是关系至蛾们所有人的组织问题方面,给我们提供了一种思考方式。
13公管1班
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叶婷婷。