用户运营活动策划方案

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用户增长运营策划书3篇

用户增长运营策划书3篇

用户增长运营策划书3篇篇一《用户增长运营策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧,用户增长已成为企业发展的关键。

本策划书旨在通过制定一系列运营策略,提高产品的用户活跃度和留存率,实现用户增长的目标。

二、目标设定1. 提高产品的月活跃用户数(MAU)至[X]万。

2. 提升用户的次日留存率至[X]%。

3. 增加用户的平均使用时长至[X]小时。

三、运营策略1. 产品优化进行用户调研,收集用户反馈,优化产品功能,提升用户体验。

推出个性化推荐功能,根据用户的兴趣和行为,为用户提供个性化的内容和服务。

2. 内容运营制定优质的内容策略,定期发布有吸引力的文章、视频等内容。

与行业内的 KOL 合作,进行内容推广,扩大产品的影响力。

3. 活动运营策划有创意的线上活动,如抽奖、竞赛等,吸引用户参与。

结合节假日和热点事件,举办主题活动,提高用户的参与度。

4. 用户增长渠道拓展新的用户增长渠道,如社交媒体、线下活动等。

优化广告投放策略,提高广告效果,降低获客成本。

5. 用户留存与激活建立用户分层体系,针对不同层次的用户进行精细化运营。

定期发送关怀邮件和短信,提醒用户使用产品。

6. 用户推荐计划设计用户推荐机制,鼓励用户邀请好友使用产品。

为推荐成功的用户提供奖励,如积分、优惠券等。

四、执行计划1. 第一阶段(第 1-3 个月)完成产品优化,推出个性化推荐功能。

制定内容运营计划,开始发布内容。

策划线上活动,吸引用户参与。

2. 第二阶段(第 4-6 个月)拓展新的用户增长渠道,如社交媒体、线下活动等。

优化广告投放策略,提高广告效果。

建立用户分层体系,进行精细化运营。

3. 第三阶段(第 7-9 个月)持续推出有创意的线上活动,提高用户的参与度。

加强与用户的互动,提高用户的留存率和活跃度。

实施用户推荐计划,鼓励用户邀请好友使用产品。

五、数据分析与评估1. 建立完善的数据分析体系,定期对用户增长指标进行监测和分析。

2. 根据数据分析结果,及时调整运营策略,优化运营效果。

腾讯客户运营方案

腾讯客户运营方案

腾讯客户运营方案一、背景介绍随着互联网的快速发展,腾讯作为中国领先的互联网公司之一,在社交、娱乐、游戏、云计算等领域均占有举足轻重的地位。

然而,互联网行业竞争激烈,用户需求不断变化,因此,腾讯需要制定一套有效的客户运营方案,以保持用户黏性和提高用户满意度,实现长期可持续发展。

二、目标设定1. 提高用户忠诚度:通过提供高品质的产品和优质的服务,增加用户的使用频率和时长,提高用户忠诚度。

2. 支持用户增长:通过不断优化产品和服务,吸引新用户加入,扩大用户规模。

3. 提高用户满意度:根据用户需求和反馈,进行个性化定制,提供更符合用户期望的产品和服务,并及时解决用户投诉和意见反馈,提高用户满意度。

三、客户运营策略1. 用户分析与洞察通过大数据分析,深入了解用户的需求、兴趣、行为习惯等信息,以便更好地为用户提供个性化的产品和服务。

2. 建立用户画像根据用户分析结果,建立用户画像,明确用户特点和需求,为产品和服务的开发提供指导。

3. 提供差异化的产品和服务基于用户画像,开发适应不同用户群体的差异化产品和服务,满足不同用户的需求。

4. 持续提升用户体验通过用户体验研究和用户反馈收集,不断优化产品设计和服务流程,提升用户满意度和使用体验。

5. 建立用户服务体系建立完善的用户服务体系,包括在线客服、问题解答、用户教育等,为用户提供及时、高效的服务支持。

6. 运营活动策划根据用户特点和需求,策划丰富多样的运营活动,如线上抽奖、促销活动、用户分享等,吸引用户参与并提高用户忠诚度和满意度。

四、客户关怀流程1. 用户注册阶段针对新注册用户,通过欢迎邮件、短信等方式,向用户介绍腾讯的产品和服务,并提供注册奖励和优惠券等激励,增加用户体验和忠诚度。

2. 用户使用阶段定期向用户发送产品更新和功能介绍,引导用户更好地使用产品,并及时解决用户遇到的问题和困惑,提高用户的满意度。

3. 用户消费阶段根据用户的消费行为和偏好,向用户推荐相关的产品和服务,提供个性化的购物优惠和定制服务,鼓励用户增加消费频率和金额。

会员运营活动策划方案

会员运营活动策划方案

会员运营活动策划方案会员运营活动是指为了提高会员参与度、增加会员价值感、促进会员忠诚度和提升会员活跃度而进行的一系列活动。

会员运营活动的目的是通过各种方式激励会员参与活动,提升其对会员制度的认同感和参与积极性,从而达到提升销售额和增加会员数量的目标。

下面是一个会员运营活动的策划方案,详细介绍了活动的目标、策略、内容和执行计划。

一、活动目标:1.提高会员参与度:通过丰富多样的活动内容,吸引会员的参与,增加他们对会员制度的了解和认同感。

2.增加会员价值感:通过活动礼品、折扣等方式,给予会员更多福利,提升会员对会员制度的价值感。

3.促进会员忠诚度:通过会员独享活动、积分兑换等方式,增加会员的忠诚度,使他们更倾向于继续购买和推荐产品。

4.提升会员活跃度:通过活动的互动性和趣味性,激发会员的积极参与,增强他们的活跃度。

二、策略:1.多样化的活动形式:以充满趣味性、互动性、参与性的方式开展活动,包括线上线下活动、竞赛、任务等形式,满足不同会员的需求。

2.个性化的福利措施:根据不同会员的需求和消费习惯,提供个性化的福利,如折扣、奖励积分、礼品兑换等,增加会员的价值感。

三、活动内容:1.线上抢购活动:每周定期推出限量抢购商品,仅限会员参与,提高会员的参与积极性和购买意愿。

2.线下会员日活动:每月一次,为会员提供专属活动,如特价商品、独家礼品、积分翻倍等,增加会员对会员日活动的期待和参与度。

3.会员心愿墙:设置一个在线心愿墙,会员可以在上面发布自己的心愿,其他会员可以选择帮助实现心愿,增加会员之间的互动和参与度。

4.会员积分兑换:设立积分商城,会员可以通过积分兑换礼品、折扣券等,增加会员的价值感和忠诚度。

5.会员推荐奖励:会员可以推荐亲友成为会员,并获得相应奖励,促进会员的推荐行为,增加会员数量。

四、执行计划:1.第一周:制定活动策划方案,确定目标和策略。

2.第二周:设计活动页面和物料,准备活动所需的礼品和奖品。

账号活动运营方案策划

账号活动运营方案策划

账号活动运营方案策划一、项目背景随着互联网的发展和普及,越来越多的企业开始将营销活动转移到线上进行,其中一个重要的方式就是通过账号活动运营来吸引和留住用户,提升品牌曝光度和影响力。

账号活动运营是指通过各种线上平台(如微信、微博等)来进行用户吸引、互动和营销的一种方式,包括专题活动策划、内容创作、社交媒体互动、数据分析等,是一种全方位的线上用户粘性提升和品牌传播方式。

本文将就账号活动运营方案策划展开讨论,包括账号活动运营的概念和意义、运营目标与实施策略、活动策划与执行、效果评估与优化调整等方面进行深入分析。

二、账号活动运营的概念和意义1.概念账号活动运营是指通过企业在各种线上平台上创建的官方账号,运用相关软件工具,通过策划一系列的活动、内容营销、社交互动等方式,提升用户粘性和品牌价值的过程。

其核心的目的是吸引用户的购买意愿,提升品牌认知度和忠诚度。

2.意义a) 品牌推广:通过各种活动手段,加强用户对品牌的认知,提升品牌形象和口碑b) 用户沉淀:通过各种用户互动活动和内容创作,提升用户关注度和互动率c) 营销转化:通过账号活动运营和互动营销,提升用户购买意愿和转化率。

三、运营目标1. 提升品牌曝光度:通过策划一系列优质活动,提升品牌的曝光度和认知度2. 增加用户互动:通过精准的内容策划和互动活动,吸引用户参与互动,提升用户黏性3. 增加销售转化:通过引导用户参与各类促销活动,提升销售转化率4. 建立用户忠诚度:通过定期的会员活动和优惠策划,提升用户忠诚度和复购率。

四、实施策略1.活动策划与推广根据品牌定位和目标用户,设计符合品牌形象的活动策划,包括抽奖活动、线上互动、线下活动等形式。

通过内容创作和推广,提升活动的曝光度和参与度。

2.内容创作和营销通过精准的数据分析,根据用户喜好和偏好,进行内容创作和营销,利用各种形式的文字、图片、视频等形式,吸引用户关注和转化。

3.社交媒体互动通过各种社交媒体平台,提升用户互动和社交分享,扩大品牌影响力和传播范围。

王者活动账号运营策划方案

王者活动账号运营策划方案

王者活动账号运营策划方案一、活动背景王者荣耀是一款十分受欢迎的手机游戏,拥有庞大的用户群体。

为了进一步提高游戏的用户活跃度和用户黏性,增加玩家参与游戏的欲望,需要进行活动账号运营策划。

通过举办各类线上线下的活动,增进玩家之间的互动和交流,提高用户的留存率和活跃度。

二、活动目标1. 增加用户活跃度:通过举办各种有趣的活动,激发用户的参与欲望,增加用户活跃度。

2. 提高用户留存率:通过举办具有吸引力的线上线下活动,让用户沉浸在游戏中并愿意长期使用该账号进行游戏。

3. 增加用户黏性:通过举办精彩、有趣的活动,吸引用户长期参与,并吸引新用户加入游戏。

三、活动内容1. 活动形式的多样性(1)线上活动:例如游戏中的限时任务、抽奖活动、排行榜竞赛、PK对战等。

此类活动不受地域限制,能够让全球的用户都能参与其中,增加用户的活跃度和留存率。

(2)线下活动:例如举办线下比赛、聚会、游戏展览会、游戏周边产品发售等。

此类活动能够让用户线下相互交流、互动,增加用户的黏性和忠诚度。

2. 定期推出新活动根据用户的需求和游戏发展的需要,每个季度或者每个月定期推出一项新活动,以保持用户的兴趣。

3. 机构合作与知名的电竞俱乐部、网络主播、游戏平台等进行合作,举办电竞比赛、直播活动,提高玩家参与和观赛的热情。

四、活动推广1. 线上推广:通过游戏官方网站、微博、微信公众号、手机应用市场等渠道进行推广,向玩家宣传即将举办的活动,并提前预告活动相关细节,吸引用户关注。

2. 与合作机构合作推广:与合作的电竞俱乐部、网络主播、游戏平台等合作,共同宣传推广活动,增加活动的曝光度和吸引力。

3. 线下推广:通过海报、宣传单、户外广告等方式进行线下推广,吸引周边玩家的关注和参与。

五、活动运营1. 官方账号定期发布活动信息:每周至少发布一次活动信息,介绍活动的目的、内容、规则和奖励等细节,激发玩家的参与欲望。

2. 提供丰厚的奖励:为活动设置丰厚的奖励机制,例如游戏内道具、金币、玩家排名奖励等,让用户在活动中有实际获得感。

用户运营方案

用户运营方案

用户运营方案用户运营是指通过各种策略和手段,有效地吸引并留住用户,提高用户活跃度和忠诚度,推动用户对产品或服务的持续使用和消费。

以下提出一些用户运营方案。

1. 用户画像分析:通过大数据分析和用户调研,了解目标用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好等基本信息,并进一步深挖用户需求,为用户提供个性化服务和定制化方案。

2. 用户教育培训:建立用户培训计划,为新用户提供产品使用指南和教程,并通过定期举办线下培训班和在线直播课程,帮助用户更好地了解和使用产品。

3. 社区建设和管理:创建用户互动社区,提供用户交流和沟通的平台。

激活社区氛围,吸引用户参与讨论、分享经验和建议。

同时加强社区管理,及时回复用户问题和反馈,提升用户满意度。

4. 活动策划与执行:定期组织各类线上线下活动,如优惠促销、抽奖活动、线下见面会等,吸引用户参与并增加用户粘性。

同时,通过活动的方式,进一步增强用户对产品的了解和信任。

5. 精准营销推广:通过细分用户群体,进行精准的营销推广。

根据用户的兴趣和需求,定制个性化的推广方案,并通过各种渠道和工具,如微信公众号、社交媒体广告等,将推广信息传达给用户。

6. 客户服务和售后支持:建立完善的客户服务体系,提供24小时在线咨询和快速响应。

针对用户的问题和需求,提供定制化的解决方案和个性化的售后支持,增强用户对产品的信任度和满意度。

7. 用户维护与激励计划:建立用户维护和激励计划,通过优惠券、积分兑换等方式,奖励用户积极参与和消费。

同时,通过定期的用户调研和反馈收集,持续改进产品和服务,提高用户体验。

总之,用户运营是一个全方位、持续性的工作,需要结合产品特点和用户需求,制定相应的策略和方案。

通过精准营销、用户培训、社区建设等手段,不断提升用户的参与度和忠诚度,为用户提供更好的产品和服务,实现用户价值最大化。

用户运营营销策划方案

用户运营营销策划方案

用户运营营销策划方案一、用户洞察用户洞察是用户运营的基础,通过对用户的深入了解和分析,可以更好地把握用户需求和行为习惯,提供有针对性的用户运营策略和活动。

用户洞察主要包括以下几个方面:1.1 用户画像通过对用户的基本信息、兴趣爱好、购买行为等进行分析,构建用户画像。

用户画像可以帮助企业更好地了解用户的特点和需求,以便针对性地进行用户运营活动。

1.2 用户需求通过调研、访谈等方式,了解用户的需求和痛点。

可以通过问卷调查、用户反馈等方式,进行用户需求的收集和分析,以便根据用户需求进行精准的用户运营活动。

1.3 用户行为通过对用户访问时长、浏览量、购买次数等数据进行分析,了解用户的行为习惯。

可以通过数据分析工具,如Google Analytics等,对用户行为进行深入分析,为用户运营提供数据支持。

1.4 用户心理通过对用户的心理状态、情感需求的了解,为用户运营提供更有针对性的活动和服务。

可以通过用户访谈、数据分析等方式,了解用户的心理需求,如安全感、归属感等,以便更好地定位用户运营活动。

二、用户分析用户分析是在用户洞察的基础上,对用户进行进一步的数据分析和挖掘,以便更加准确地进行用户运营策略的制定和执行。

用户分析主要包括以下几个方面:2.1 用户价值通过对用户的购买金额、购买频次、购买渠道等进行分析,评估用户的价值。

可以根据用户的价值,制定差异化的用户运营策略,提升高价值用户的留存率。

2.2 用户流失通过对用户的流失原因、流失路径等进行分析,找出用户流失的薄弱环节,以便有针对性地进行用户运营活动,提升用户留存率。

2.3 用户转化通过对用户的转化漏斗进行分析,找出用户转化的瓶颈,优化转化路径,提高用户转化率。

可以通过A/B测试、用户访谈等方式,进一步了解用户转化的原因和影响因素。

2.4 用户活跃通过对用户的活跃度、活跃时段等进行分析,找出用户活跃度的高低和变化趋势,以便进行相应的用户运营活动,提升用户活跃度。

活动运营用户维系方案

活动运营用户维系方案

活动运营用户维系方案一、背景介绍近年来,随着互联网的普及和发展,各类线上活动层出不穷,吸引了大量用户的参与。

然而在活动结束后,如何有效地维系用户,让用户持续参与和支持是一个重要的课题。

为了更好地维系用户,提升用户忠诚度和活跃度,我们需要建立一套完善的活动运营用户维系方案。

二、用户维系的重要性1. 用户忠诚度:维系用户可以提升用户忠诚度,增加用户对品牌或产品的信任和认可,从而推动用户再次参与活动或购买产品的意愿。

2. 用户活跃度:维系用户可以保持用户活跃度,持续参与活动或互动交流,从而增加用户对品牌或产品的认知和了解。

3. 用户口碑:维系用户可以促使用户成为品牌或产品的忠实粉丝,积极传播品牌或产品的优势,带动更多用户加入或购买。

三、活动运营用户维系方案1. 数据分析:通过对用户参与活动的数据进行分析,找出用户参与的习惯和偏好,为后续的用户维系工作提供数据支持。

2. 用户画像:对用户进行细致的划分和分类,建立用户画像,明确不同类型用户的特点和需求,为针对性的用户维系提供依据。

3. 个性化服务:根据用户画像,对不同类型用户实施个性化的服务和推送,包括专属活动邀请、个性化福利等,提高用户的参与度和满意度。

4. 持续沟通:建立多渠道、多形式的沟通方式,包括邮件、短信、APP推送等,持续向用户传递品牌或产品的信息和优惠活动,保持用户的关注和参与。

5. 社群运营:建立线上社群或论坛,为用户提供交流和互动的平台,增强用户之间的黏着度,推动用户之间的口碑传播。

6. 回馈机制:建立有效的用户回馈机制,包括用户调研、投诉反馈、积分奖励等,促使用户积极参与和反馈,为后续改进提供指导意见。

7. 定期活动:定期举办各类线上或线下活动,包括抽奖、打卡、签到等,为用户提供多样化的参与方式,增加用户的参与度和互动性。

四、用户维系方案的实施1. 建立专门的用户维系团队,负责用户数据分析、用户画像建立、个性化服务设计、活动规划等工作。

娱乐账号运营策划方案

娱乐账号运营策划方案

娱乐账号运营策划方案一、账号定位1.1 账号定位本账号定位为娱乐性质的综合娱乐账号,主要面向年轻人群,内容涵盖娱乐八卦、时尚潮流、影视音乐、明星热点等相关内容,力求为用户提供娱乐消遣和信息获取渠道。

1.2 目标受众本账号的目标受众为18-35岁的年轻人群,主要是对时尚潮流、影视音乐、明星八卦感兴趣的用户。

这一年龄段的用户对新鲜事物有强烈的好奇心,也更倾向于通过社交媒体获取娱乐信息。

1.3 竞争分析当前市场上已有不少类似的综合娱乐账号,如新浪娱乐、网易娱乐等,它们拥有庞大的用户群体和丰富的内容资源,是本账号的竞争对手。

同时,还有一些小众的娱乐账号,内容可能更具有个性化、专业化,是本账号的潜在竞争对手。

1.4 发展定位本账号希望在市场上形成自己的特色,包括内容特色、用户互动特色、运营模式特色等,通过不断创新和精细化运营,吸引更多用户关注和参与,实现用户粘性和流量增长。

二、内容策略2.1 内容规划本账号的内容主要围绕娱乐八卦、时尚潮流、影视音乐、明星热点等方面展开。

在内容形式上,将有图文、视频、音频等多种形式,以满足不同用户的偏好。

同时,也会通过一些专题报道、独家采访等方式提供独特的内容,以增加账号的独特性和吸引力。

2.2 内容策略为了保持用户关注度和活跃度,本账号将坚持频繁更新内容,确保每日至少有3-5条新内容推送。

内容方面,将注重时效性、新鲜度和独家性,及时更新明星的最新动态、热门的娱乐事件等内容。

同时,还将通过投票、讨论、互动等方式,激发用户参与和互动,增加账号的粘性。

2.3 内容创新在内容创新方面,将注重与明星、品牌、机构等的合作,提供独家消息、活动报道等,以提高账号的专业性和权威性。

同时,也会尝试一些新形式的内容,如小视频、直播、线下活动等,以满足用户多样化的娱乐需求。

三、营销推广3.1 社交媒体推广本账号将积极利用社交媒体平台进行推广,包括微博、微信、抖音、快手等,通过内容互动、话题传播等方式,提高账号的知名度和用户参与度。

用户运营计划方案

用户运营计划方案

用户运营计划方案一、用户运营目标用户运营的本质是通过对用户的了解、引导和服务,提高用户的忠诚度和活跃度。

通过用户运营的有效实施,可以帮助企业吸引更多的用户、留住更多的用户、激活更多的用户,从而实现企业的增长和盈利目标。

因此,我们的用户运营目标主要包括以下几个方面:1. 提高用户的忠诚度:帮助企业吸引和留住更多的忠诚用户,提高用户的转化率和复购率,为企业创造更多的收益。

2. 激活用户的参与度:通过各种方式提高用户的活跃度,使用户更加积极参与到企业的产品和活动中,提升用户的满意度和口碑。

3. 提升用户体验:不断改进产品和服务,提高用户的使用体验,提升用户的满意度和忠诚度。

4. 扩大用户规模:通过各种市场推广手段,吸引更多的用户来到企业平台,扩大用户规模,为企业创造更多的增长空间。

二、用户运营策略1. 数据驱动:依托数据分析和用户行为数据,深度挖掘用户需求和行为特征,精准定位用户群体,制定个性化的运营策略。

2. 个性化推荐:通过智能推荐算法和个性化推荐引擎,为用户提供个性化的产品和服务,满足用户多样化的需求。

3. 互动体验:通过用户调研、问卷调查等方式,了解用户的需求和反馈,通过线上线下的互动活动,增加用户黏性和参与感。

4. 社区运营:打造用户社区,帮助用户交流、分享和互助,增强用户粘性和用户黏性。

5. 营销活动:结合节假日、促销季等时机,开展各种营销活动,提高用户的活跃度和参与度,激发用户的购买欲望。

6. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时响应用户的问题和需求,提升用户的满意度和忠诚度。

7. 用户教育:通过各种线上线下的用户教育活动,帮助用户更好地使用和体验产品,促进用户忠诚度的提升。

8. 用户维护:定期进行用户维护工作,保持用户的活跃度和忠诚度,避免用户流失,提高用户的留存率。

三、用户运营策略的具体实施1. 数据分析与用户画像用户画像是通过对用户的行为数据和社会属性数据进行分析,综合多方面信息建立用户的全面、多维度的画像,包括用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费行为偏好等信息。

账号运营策划方案模板

账号运营策划方案模板

账号运营策划方案模板
一、目标定位与分析
1.1 目标受众:确定目标受众群体,包括年龄、性别、职业、
兴趣爱好等方面的特征,并进行详细分析。

1.2 竞争分析:对同类账号进行竞争分析,了解其优势和劣势,确定差异化竞争策略。

二、内容策划与创意构思
2.1 内容主题:确定账号的主题方向,包括内容形式、风格特
点等。

2.2 原创创意:构思原创内容,提炼独特创意,保持账号内容
的新颖性和吸引力。

三、互动推广与社群运营
3.1 互动活动:设计线上线下互动活动,提升用户参与度,增
加账号粉丝互动。

3.2 社群建设:建立账号社群,提高用户粘性,增加用户互动,培养忠实粉丝。

四、营销推广与合作联动
4.1 营销方案:制定营销推广计划,包括活动推广、品牌合作等,提高账号曝光度和影响力。

4.2 合作联动:寻求行业内合作伙伴,进行合作联动推广,扩
大账号影响力和曝光度。

五、数据分析与优化调整
5.1 数据监测:对账号数据进行监测分析,了解用户行为和账
号运营效果,发现问题和机会。

5.2 优化调整:根据数据分析结果,及时进行账号内容、推广方案的优化调整,提升账号运营效果。

六、风险应对与危机处理
6.1 风险预警:对可能出现的风险进行预判和预警,制定相应的风险应对方案。

6.2 危机处理:研究并制定账号危机处理预案,及时、有效地处理危机事件,最大限度地减少损失。

七、总结与改进
7.1 运营总结:定期对账号运营情况进行总结,分析成绩与不足,总结经验和教训。

7.2 改进计划:根据总结情况进行改进计划,优化运营策略和方案,持续提升账号运营效果。

运营活动策划方案(精选7篇)

运营活动策划方案(精选7篇)

运营活动策划方案运营活动策划方案(精选7篇)为了确保活动有序有力开展,通常会被要求事先制定活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。

那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是小编为大家收集的运营活动策划方案(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

运营活动策划方案1一、参赛要求以各部门单位为参赛单位。

各部门单位限报5项新媒体运营作品,学生自媒体可配1名指导教师。

不接受个人或团队自行报名。

二、作品要求1.名称要求。

微博名称为学校+部门单位(学生组织、社团、班级)名(机关处室命名为全称,二级学院命名采用标准简称)。

微信公众平台名称可结合部门单位特色进行命名。

2.运营要求(1)各部门单位(学生组织、社团、班级)需配备专职新媒体运营人员;(2)运营内容为与本部门单位相关的新闻消息、通知、活动等及学校相关动态,自媒体根据实际定位进行运营;(3)关于新媒体平台认证事宜可拨打电话;三、报送要求参赛作品须提供新媒体平台类型、名称、链接,粉丝数量、信息发布数量、阅读量、点赞量等以截图形式附申报表。

各部门单位对参赛作品审核,对作品所反映的立场、观点、原创性及网络影响力材料真实性进行把关,并在申报表上加盖部门公章。

所有材料电子版发送至邮箱:,邮件标题注明“部门单位+新媒体运营大赛”,纸质版须以档案袋封装送至逸夫楼A619办公室,档案袋请上标注“部门单位+新媒体运营大赛”字样。

电子版、纸质版材料报送截至:20xx年10月20日。

逾期不予受理。

最终有效参赛资格以加盖公章的纸质版材料为准。

四、活动流程1.作品展播。

组委会将在展播平台上展示优秀参赛作品。

2.评审。

由大赛评审委员会和大众评审团评选。

五、奖项设置设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干名。

六、联系人及联系方式联系人:张苗联系电话运营活动策划方案2一、活动时间商家自定二、活动主题【快速集赞,快乐用餐】主题释意:主题贯穿活动流程,粉丝以转发商家的推广信息至朋友圈集赞的形式,凭集满赞的信息换取来店享受免费开胃小菜一碟的优惠条件。

新增用户运营策略方案

新增用户运营策略方案

新增用户运营策略方案一、引言随着互联网的快速发展,用户获取花样繁多,用户忠诚度已经不再是用户关注的核心问题,而对于很多企业来说,如何获取新用户已成为一个亟需解决的问题。

在这个背景下,用户运营策略显得尤为重要,其不仅涉及用户的获取、留存、变现等环节,更是对企业整体运营效果的累积体现。

因此,本文将从用户获取、留存、激活等方面,提出一些新增用户运营策略方案。

二、用户获取1.1 多渠道推广通过多渠道推广,如线上广告投放、搜索引擎优化、社交化媒体传播等手段,吸引更多的用户关注并进行注册。

同时,对于不同渠道的用户,可以制定不同的活动策略,以提高用户注册的转化率。

1.2 用户画像分析通过用户数据分析,对用户的各种属性进行深入挖掘,以找到更多的潜在用户。

比如,可以分析用户的地域特征、消费习惯、兴趣爱好等,以便有针对性地开展用户获取工作。

1.3 效果监测与优化在用户获取的过程中,需要不断地监测效果,并进行相应的优化。

比如,对于广告投放,需要及时了解广告的转化率,以调整投放策略,提高用户获取效果。

三、用户留存2.1 个性化推荐通过对用户的行为数据进行分析,可以为用户提供个性化推荐服务。

比如,对于购物APP,根据用户的浏览记录、购买记录等,可以推荐相似的商品,以提高用户的购买率和留存率。

2.2 持续优惠活动针对不同类型的用户,可以设计不同的优惠活动,以提高用户的留存率。

比如,对于新用户,可以提供首单优惠;对于老用户,可以提供回购优惠等。

2.3 及时客服回访建立完善的客服系统,对用户的服务需求及时回访,了解用户的使用情况和反馈意见,以提高用户的满意度和留存率。

四、用户激活3.1 个性化推送通过对用户的行为数据进行分析,可以为用户提供个性化的推送服务。

比如,对于长时间未登录的用户,可以通过推送相关内容,激活用户的兴趣。

3.2 大型活动策划定期举办一些大型的促销活动,吸引用户的关注和参与,以提高用户的激活率。

3.3 产品体验改进通过不断地对产品进行改进和优化,提高用户的使用体验,以激活用户的积极性和忠诚度。

用户运营策划方案

用户运营策划方案

用户运营策划方案随着互联网的迅猛发展,用户成为了各个企业竞争的重点和关注的焦点。

良好的用户运营策划方案能够帮助企业增加用户黏性、提升用户体验和挖掘用户需求,从而实现持续的盈利和发展。

本文将从数据分析、用户画像、精准营销和增值服务等方面,提出一套适合企业的用户运营策划方案。

一、数据分析数据分析是用户运营的基础。

通过深入挖掘和分析用户行为数据,可以了解用户的使用习惯、偏好和需求,为后续的用户运营策划提供依据。

在数据分析方面,应采用先进的大数据分析工具和技术,以确保数据分析的准确性和高效性。

1.用户行为分析通过分析用户的浏览、搜索、购买等行为,了解用户的兴趣和需求。

可以借助数据分析工具,对用户的行为路径进行分析,找出用户在使用产品过程中的痛点和问题,及时进行优化和改进。

2.用户价值分析通过分析用户的消费行为和价值数据,进行用户分层和价值评估。

将用户划分为不同的群体,比如高价值用户、潜力用户和流失用户,针对不同群体制定相应的用户运营策略。

二、用户画像用户画像是根据用户的个人信息、兴趣特点和行为行为等构建的用户模型。

通过用户画像,可以更加准确地了解用户的需求和偏好,从而有针对性地进行用户运营。

1.个人信息收集通过用户注册、问卷调查等方式,收集用户的个人信息,包括年龄、性别、地域等。

通过个人信息的细分分析,可以提供个性化的产品推荐和定制化服务。

2.兴趣偏好挖掘通过分析用户在产品中的点击、浏览、收藏等行为,挖掘用户的兴趣偏好。

针对用户的兴趣偏好,推送相关的内容和活动,提高用户的参与度和满意度。

三、精准营销精准营销是指根据用户的需求和特征,设计和推送针对性的营销策略,提高用户的转化率和购买意愿。

1.客户细分根据用户的个人信息、用户画像和行为数据,将用户进行分类和分群。

针对不同的用户群体,进行精细化的产品推荐和促销活动。

2.个性化推送根据用户的兴趣偏好和行为习惯,推送个性化的内容和活动。

比如,根据用户喜好的商品类型,定期推送相关商品的促销信息,提高用户的购买意愿。

用户增长运营策划书3篇

用户增长运营策划书3篇

用户增长运营策划书3篇篇一一、项目背景随着市场竞争的加剧,用户增长成为了企业发展的关键。

本策划书旨在通过一系列的运营策略和活动,提高产品的知名度和用户粘性,实现用户数量的快速增长。

二、目标用户1. [用户特点 1]2. [用户特点 2]3. [用户特点 3]三、运营策略1. 社交媒体营销:通过在各大社交媒体平台上发布有价值的内容,吸引用户关注和分享,提高品牌知名度。

2. 搜索引擎优化:通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎上的排名,增加流量。

3. 用户口碑营销:通过提供优质的产品和服务,赢得用户的信任和口碑,促进用户的传播和推荐。

4. 合作与推广:与相关行业的企业和机构进行合作,互相推广,扩大用户群体。

5. 数据分析与优化:通过对用户数据的分析,了解用户需求和行为,优化产品和运营策略。

四、具体活动1. 新用户注册优惠:为新用户提供一定的优惠和奖励,吸引他们注册和使用产品。

2. 用户推荐奖励:鼓励现有用户推荐新用户,给予推荐人和被推荐人一定的奖励。

3. 社交媒体互动活动:在社交媒体平台上举办各种互动活动,如抽奖、问答等,提高用户参与度和粘性。

4. 内容营销活动:举办各种线上线下的内容营销活动,如讲座、培训、比赛等,吸引用户关注和参与。

5. 节日促销活动:在重要节日和纪念日举办促销活动,提高销售额和用户满意度。

五、执行计划1. 第一阶段:[具体时间区间 1]完成社交媒体平台的搭建和优化。

制定搜索引擎优化策略并开始实施。

开展新用户注册优惠活动。

2. 第二阶段:[具体时间区间 2]持续优化社交媒体内容和互动活动。

开始用户推荐奖励活动。

与相关企业和机构进行合作推广。

3. 第三阶段:[具体时间区间 3]举办内容营销活动和节日促销活动。

分析用户数据,优化产品和运营策略。

评估运营效果,调整和完善运营计划。

六、预算安排1. 社交媒体营销费用:[具体金额]2. 搜索引擎优化费用:[具体金额]3. 用户推荐奖励费用:[具体金额]4. 内容营销活动费用:[具体金额]5. 节日促销活动费用:[具体金额]6. 数据分析与优化费用:[具体金额]7. 其他费用:[具体金额]七、效果评估1. 用户增长指标:通过统计新用户注册数、活跃用户数、留存率等指标,评估用户增长效果。

数码用户运营方案策划

数码用户运营方案策划

数码用户运营方案策划一、背景分析随着科技的不断发展,数码产品在人们的生活中扮演着至关重要的角色。

手机、平板、相机等数码产品已成为日常生活不可或缺的一部分。

在这个数字化时代,数码产品已不再只是简单的工具,而是成为了人们生活中的伴侣和良师益友。

然而,面对市场日益激烈的竞争,如何有效地运营数码产品成为了一个亟待解决的问题。

因此,为了更好地满足用户需求,提高品牌价值,提升市场占有率,我们拟定了一份数码产品用户运营方案策划,旨在通过精准的用户定位、有效的运营手段、创新的营销策略,提升产品用户体验,增加用户黏性,从而实现产品的良性发展。

二、目标群体定位1. 主攻目标群体针对数码产品用户运营方案的制定,首先需要明确主攻的目标群体。

通过市场调研分析,我们确定了主要目标群体包括:(1)年龄层次:20-40岁(2)收入水平:中等收入及以上(3)教育背景:大专及以上(4)消费行为:对数码产品有一定需求,注重品质和性能2. 次要目标群体在确定主攻目标群体的基础上,我们不排除其他消费者的潜在需求,因此,次要目标群体也需要被考虑。

主要包括:(1)年龄层次:40岁以上(2)收入水平:中等及以下收入(3)消费行为:对数码产品有一定需求,价格和性能成本比较注重三、用户需求及痛点分析在制定数码产品用户运营方案之前,必须充分了解用户的需求和痛点,这将对之后的运营策略有着深远的影响。

1. 用户需求根据市场调研和用户访谈,总结出数码产品用户的主要需求包括:(1)优质的产品性能:用户对于数码产品的性能要求很高,包括速度、画质、音质等。

(2)个性化定制:用户希望能够根据自己的需求和喜好进行个性化定制,以满足个性化需求。

(3)购买体验:用户对购买体验也有较高的要求,希望能够有更加顺畅、便捷的购买渠道和方式。

2. 用户痛点除了对产品性能和购买体验的需求之外,用户在使用数码产品过程中也会遇到一些痛点,主要包括:(1)售后服务:一旦遇到问题,用户需要得到及时、专业的售后服务,而这往往是用户痛点之一。

运营账号的规划与运营方案

运营账号的规划与运营方案

运营账号的规划与运营方案一、账号规划1.1 账号定位本次运营的账号定位为一个具有专业性、权威性和互动性的资讯类账号。

内容将主要围绕某个行业或主题展开,以满足用户对行业资讯的需求,同时提供专业的知识和信息咨询服务。

1.2 用户群体目标用户群体主要包括相关行业从业人员、行业爱好者以及对相关行业感兴趣的普通用户。

通过深入了解用户需求,创造更多有价值的内容,提高用户粘性。

1.3 竞品分析针对同类型账号的竞品进行分析,了解其优势和不足,为后续运营提供参考。

同时,还需要定期对竞品的内容、互动和用户体验进行跟踪分析,不断优化自己的账号。

二、运营方案2.1 内容策划(1)主题选择:深度挖掘某一领域的专业知识,为用户提供全面、权威且具有深度的行业资讯;(2)内容类型:包括行业新闻资讯、行业分析报告、专题知识解读、专家分享等,使内容更具有吸引力和专业性;(3)内容更新:保持定期更新频率,掌握最新行业动态,及时发布相关内容,满足用户对行业资讯的需求。

2.2 互动策划(1)用户参与:鼓励用户参与互动,包括评论、点赞、转发等,提高用户参与感;(2)线上活动:定期开展一些线上互动活动,例如抽奖、互动问答等,增加用户粘性;(3)话题讨论:开展与行业相关的话题讨论,提供平台,促进用户之间的交流和互动。

2.3 社群运营(1)社群建设:建立相关行业的社群,提供信息交流、专业讨论的平台;(2)社群维护:定期进行社群维护,积极回复用户留言,提高用户活跃度,保持社群热度;(3)社群营销:结合社群特点,定期推送账号相关内容,推动社群发展。

2.4 用户增长(1)内容推广:在主流社交媒体平台上进行内容的推广,增加账号曝光度和用户量;(2)合作联动:与相关行业的企业、机构合作,进行联合推广,共同扩大用户范围;(3)SEO优化:对账号内容进行优化,提高搜索引擎排名,增加搜索流量。

2.5 数据分析(1)用户行为分析:通过分析用户行为,了解用户喜好和需求,为内容策划提供依据;(2)账号运营数据:定期分析账号运营数据,评估账号成长和用户粘性,制定优化策略;(3)竞品对比分析:与竞品账号进行数据对比,了解账号优劣势,为账号优化提供方向。

账号运营策划方案书

账号运营策划方案书

账号运营策划方案书一、项目背景随着互联网的快速发展,社交网络已经成为人们日常生活的重要组成部分。

在这个信息爆炸的时代,人们通过社交媒体平台获取信息、交流沟通、开展营销推广等活动。

因此,建立并运营一个具有影响力和号召力的社交媒体账号已成为企业和个人用户必不可少的一项工作。

为了更好地利用社交媒体平台,提高账号的曝光度和影响力,我们制定了一份详细的账号运营策划方案,旨在通过精心的策划和运营,提升账号的影响力和知名度,进而为客户带来更多的商业机会和社会价值。

二、账号运营目标1. 提升账号知名度:通过精心策划的内容和活动,提升账号在目标受众中的知名度和认可度。

2. 扩大账号影响力:通过优质的内容和有趣的互动,吸引更多的粉丝关注,扩大账号的影响力和影响范围。

3. 建立良好的品牌形象:通过账号运营活动,树立良好的品牌形象,提升品牌的美誉度和信任度。

4. 提高用户参与度:通过互动性强的内容和活动,提高用户的参与度和用户粘性,增加用户互动和沟通。

5. 实现商业转化:通过精准的目标用户定位和有效的营销策略,实现账号的商业转化,为客户带来商业机会和收益。

三、账号情况分析1. 目标用户群体分析:分析目标用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息,确定目标用户的特点和需求。

2. 竞争对手分析:分析竞争对手在社交媒体平台上的运营情况,了解对手的优势和劣势,制定更有针对性的运营策略。

3. 账号现状分析:分析账号目前的粉丝数量、活跃度、互动性等情况,找出账号存在的问题和不足之处。

4. 内容策略分析:分析账号的内容类型、发布频率、受众反馈等情况,寻找内容运营的薄弱环节。

四、账号运营策略1. 精准目标用户定位:通过数据分析和市场调研,明确目标用户的特点和需求,制定精准的目标用户定位策略,吸引更多目标用户关注账号。

2. 优质内容策略:通过制定高质量、高互动性的内容计划,确保账号内容的多样性和新颖性,吸引更多粉丝的关注和参与。

3. 互动活动策略:设计多样化、有趣的互动活动,鼓励粉丝参与互动,增加用户的粘性和忠诚度,提高账号的互动性。

用户运营活动策划方案

用户运营活动策划方案

用户运营活动策划方案概述随着互联网的发展,企业采购的互联网化成为一种潮流和必然趋势,尽管B2C在线交易已趋于成熟,然而目前在B2B行业必联网是唯一实现在线交易的平台。

有用户的平台不缺运营模式,同样有买家的平台不缺供应商。

必联网真正从买家角度出发,通过从寻源、定价、合同、订单、收货到供应商管理都要让消费者百分之百放心的原则,采取买方驱动机制带动平台运营,实现通过节约买家采购成本、保证卖家经营利益来搭建买卖双方的采购桥梁。

买家运营可以给销售提供的利器?忠实买家采购真实成交信息趋势分析报告现阶段可执行1、分析整站买家:有效买家数量及占比2、梳理买家关系:整理涉及目前网站所有行业的上下游关系3、策划线上活动:挖掘新买家、活跃老买家4、与供应商结合:充分利用供应商产品做奖励来刺激买家5、增加买家特权:在整个页面增加体现买家权利部分6、买家优先享受:专业采购培训、行业趋势分析等只对注册买家开放团队建设1、制定岗位任职要求2、阶段性员工培训:专业技能及工作技巧3、员工考核:制定月度工作指标及考核4、晋升方向:给员工清晰的未来5、阶段性管理:日报、周报、月总结相结合销售捆绑运营给销售:一手求购信息精准成交详情优质大买家采购分析报告定期培训买家资源积累一、买家开发:通过行业展会收集名片网上吸引会员线上注册通过现有客户和买家发展更多买家二、锁定大买家群体:锁定行业内百强企业、行业内标志性企业或下游大型企业(年采购金额及频次相对较高的买家)多渠道获取、分析买家采购需求与计划,如:研究买家市场拓展计划、新产品计划、常规采购渠道、供应商来源等买家资源积累三、买家关系建立:与行业内高端买卖双方(及下游协会的重要负责人)建立合作关系,定期(月度)沟通拜访。

邀请高端买家参与公司举办的各类活动并担任重要嘉宾以开办在线交易会、采购经理人沙龙、买团、牵手、中华行、企业访谈等形式吸引大买家参与,定期与大买家企业内部多个主要负责部门人联系,深度挖掘大买家需求,提高黏粘度,建立良好的合作关系四、设计整体采购解决方案:获取买家采购需求与计划,针对大买家的采购需求,分析买家需求点;设计整体采购方案,包括(招标等多种形式),并负责采购方案的实施,提高买家采购效率及对平台服务的认可度买家关系运维分析买家采购行为习惯将收集来的买家采购信息,按照买家采购的时间、频次、数量、金额、地域等信息进行录入整理,判断买家采购方式(招标采购、直接采购)。

账号运营策划构思方案

账号运营策划构思方案

账号运营策划构思方案一、账号概况1.1 账号简介账号名称:XXX账号类型:XXX账号定位:XXX账号特色:XXX1.2 目标用户主要用户群体:XXX用户需求分析:XXX用户行为特点:XXX二、账号定位和目标2.1 定位分析根据账号的特色和目标用户分析,确定账号的具体定位,如:内容创作者、行业专家、权威机构等。

2.2 目标设定根据账号定位和运营需求,明确账号的运营目标,如:增加粉丝数、提升用户互动率、增加转化率等。

三、内容规划3.1 内容主题根据账号的特色和目标用户需求,确定账号的核心内容主题,如:行业资讯、技术分享、生活感悟等。

3.2 内容形式根据目标用户的阅读习惯和账号定位,确定内容的形式,如:图片、视频、文字、音频等。

3.3 内容发布频率根据账号的特点和用户需求,确定内容的发布频率,如:每日更新、每周更新等。

四、互动策略4.1 互动方式根据目标用户行为特点和账号特色,确定互动方式,如:抽奖活动、问答互动、用户反馈等。

4.2 互动频率根据账号需求和用户行为特点,确定互动的频率和时机,如:每日互动、每周互动等。

4.3 互动推广根据互动策略和账号特色,确定互动活动的推广渠道和方式,如:社交平台推广、用户邀请等。

五、推广计划5.1 推广渠道根据账号特色和目标用户,确定推广渠道,如:社交平台、微信群、论坛、博客等。

5.2 推广内容根据账号特色和目标用户需求,确定推广内容,如:原创文章、精彩视频、活动邀请等。

5.3 推广效果根据推广计划和推广内容,定期评估推广效果,做出相应的调整和优化。

六、运营分析6.1 数据监测根据账号运营的目标和需求,选择适合的数据监测工具,定期监测账号的数据指标,如:粉丝增长数、互动率、转化率等。

6.2 数据分析根据数据监测结果,分析用户行为特点和运营效果,发现问题并及时调整策略。

6.3 运营报告根据数据分析结果,定期制作运营报告,总结账号的运营状况和改进方案。

七、细化策划7.1 内容创作根据内容规划和用户需求,细化内容创作方案,确定发布内容的时间和形式。

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用户运营活动策划方案
概述
随着互联网的发展,企业采购的互联网化成为一种潮流和必然趋势,尽管B2C在线交易已趋于成熟,然而目前在B2B行业必联网是唯一实现在线交易的平台。

有用户的平台不缺运营模式,同样有买家的平台不缺供应商。

必联网真正从买家角度出发,通过从寻源、定价、合同、订单、收货到供应商管理都要让消费者百分之百放心的原则,采取买方驱动机制带动平台运营,实现通过节约买家采购成本、保证卖家经营利益来搭建买卖双方的采购桥梁。

买家运营可以给销售提供的利器?
忠实买家采购
真实成交信息
趋势分析报告
现阶段可执行
1、分析整站买家:有效买家数量及占比
2、梳理买家关系:整理涉及目前网站所有行业的上下游关系
3、策划线上活动:挖掘新买家、活跃老买家
4、与供应商结合:充分利用供应商产品做奖励来刺激买家
5、增加买家特权:在整个页面增加体现买家权利部分
6、买家优先享受:专业采购培训、行业趋势分析等只对注册买家开放
团队建设
1、制定岗位任职要求
2、阶段性员工培训:专业技能及工作技巧
3、员工考核:制定月度工作指标及考核
4、晋升方向:给员工清晰的未来
5、阶段性管理:日报、周报、月总结相结合
销售捆绑
运营给销售:
一手求购信息
精准成交详情
优质大买家
采购分析报告
定期培训
买家资源积累
一、买家开发:
通过行业展会收集名片
网上吸引会员线上注册
通过现有客户和买家发展更多买家
二、锁定大买家群体:
锁定行业内百强企业、行业内标志性企业或下游大型企业(年采购金额及频次相对较高的买家)
多渠道获取、分析买家采购需求与计划,如:研究买家市场拓展计划、新产品计划、常规采购渠道、供应商来源等
买家资源积累
三、买家关系建立:
与行业内高端买卖双方(及下游协会的重要负责人)建立合作关系,定期(月度)沟通拜访。

邀请高端买家参与公司举办的各类活动并担任重要嘉宾以开办在线交易会、采购经理人沙龙、买团、牵手、中华行、企业访谈等形式吸引大买家参与,定期与大买家企业内部多个主要负责部门人联系,深度挖掘大买家需求,提高黏粘度,建立良好的合作关系
四、设计整体采购解决方案:
获取买家采购需求与计划,针对大买家的采购需求,分析买家需求点;
设计整体采购方案,包括(招标等多种形式),并负责采购方案的实施,提高买家采购效率及对平台服务的认可度
买家关系运维
分析买家采购行为习惯
将收集来的买家采购信息,按照买家采购的时间、频次、数量、金额、地域等信息进行录入整理,判断买家采购方式(招标采购、直接采购)。

录入到行业买家库中(同时引导买家注册为买家会员)
买家归类
根据买家对采购产品、所属行业、区域、规模进行分类,划分类别,制定维护和盘活计划,对买家进行分类管理与维护。

活跃度、采购金额、忠实度、采购周期等
买家关系运维
培养买家忠实度
1)定期对买家进行回访,询问其近期采购成交、新产品采购需求情况,记录沟通日志并针对买家所遇到的问题进行跟踪解决;
2)遇春节、端午节、五一、中秋节、十一等重要节日以及卖家公司庆典、采购负责人生日时以短信、电话、邮件等方式进行问候与祝福;
3)对买家变更的信息及时进行更新,对于更换公司名、地址、负责人的买家会员,要将经过回访了解到的内容及时更新到后台数据库中;
4)根据买家的不同需求,推荐合适的采购方式,提供高效的采购服务,通过多次撮合促成交易。

提高买家活跃度
吸引注册、引导上网。

充分了解公司网站在各行业内的影响力及优势,积极与同行业网站或相关媒体、专业市场(有一定影响力)等达成广告(硬广告)、内容(软文)等资源的互换
充分挖掘买家的需求点,有计划的维护买家专区等收集买家的反馈建议,设立买家采购经验分享模块
利用网络资源、纸媒资源、活动现场等途径将买家通过必联网成功采购的案例进行展示和宣传
提高买家活跃度
全面利用网络资源在行业首页及项目专题页进行活动宣传,并充分利用邮件群发、短信群发、传真、反馈卡、电话引导等形式,将项目的网上体现方式通知到买家,吸引买家上网了解和免费注册
买家通过信息匹配未采购到合适产品时,通过回访了解其采购未成交的原因,并且将采购要求进一步精确化,提供专项针对性推介服务,促成交易
利用即时通讯软件、博客、论坛、电话、邮件等工具在电子商务平台上组织买家进行交流,分享经验、洽谈贸易,实现买家之间信息共享
活动策划——线上
线上活动一般分长期性及周期性活动。

长期性持续时间比较久,比如买家园地、采购专区、买家社区、网络展会等;周期性是每月/季度为周期举办的激励活动。

1、活动前期宣传:利用本网站及其他方式做线上活动宣传推广
2、活动实施:线上审核及活动展现,线上活动由于是非面对面形式的,一定要提高买家体验,兑现所有规则及承诺
3、活动后期推广:调查满意度,撰写活动总结及下次活动预告,广泛宣传
活动策划——线下
项目方案制定
根据行业发展需求和市场机遇,收集数据(如:市场分布、需求量、供应量、国家政策等),对目标市场进行调查并据此确定项目计划,对项目可操作性进行分析,形成报告
项目风险把控
制定出详细的招商方案、邀请方案、激励方案、执行方案,对项目成本、利润点进行财务预算,同时对项目存在的风险进行评估,与各方负责人共同研讨、权衡利弊,确定实施方案
活动策划——线下
活动前提策划
设计前期推广时间表,及时准备活动相关信息资料并提交至编辑部、市场部进行宣传推广,吸引特定人群关注,引导其参与到活动中
对数据库中符合条件的买家进行有针对性的邀请,确定买家的参与方式、出席人员、签订合作协议;督促销售、客服人员根据活动要求对特定卖家进行邀请、引导报名并提交关键信息;对项目所需资料,如:买卖双方名单、采购清单、设备、住宿酒店预订等提前准备
提前做好供需匹配工作,让双方有目的、有针对性洽谈,并控制买卖双方比例,洽谈地点、洽谈时长等,会前通知到位,提高成交率和参会企业满意度。

关于匹配,要求工作人员展会前一周发买家的最终采购明细给主管,各销售安排做好匹配后发给专员。

专员统一汇总成表格,打印出来展会上备用。

通知买家洽谈时间及地点,洽谈时间一般为两个小时,为每位买家匹配三到五家客户。

地点一般都是在展位上。

活动策划——线下
活动监督执行
活动场地、物品及所有设施确定;
活动召开前一周对参会买家进行电话确认,提醒预订机票、提前安排好工作及行程,同时提醒业务、客服人员将相关信息通知到所邀请的卖家;
在活动召开前3天,以短信、邮件等形式提示活动地点及乘车路线,确保买卖双方到场率
提前对现场工作人员进行分工,明确岗位职责;
遇到突发事件找接口人商讨、妥善处理
活动策划——线下
活动持续性
活动结束后1周内撰写对外活动报告,通过邮件、行业网站等对外公布,协调编辑部开辟专栏,对活动进行跟踪报道,让更多企业了解活动情况、扩大活动影响范围
整理并提供至编辑部、市场部对活动跟踪报道、专题所需的详细信息
及时写活动总结,内容包括活动的大概情况、买家满意度、成交等内容。

并让编辑部对活动跟踪报道。

设计调查问卷和调查方式,及时对参会双方的满意度进行了解,收集、整理参会双方的反馈意见,活动结束1周内向上级主管部门提交活动总结报告,对整个活动执行情况、成交情况、参会企业对活动的满意度等进行整理,对活动的亮点、暗点做出分析并形成改进方案
撰写成交报告
撰写成交案例
整理出匹配过求购信息买家数据,通过沟通获取成交信息,确认成交金额、时间、产品、数量、区域等信息并加以整理
分析买家采购行为及采购成功关键因素,分析案例亮点及具有推广意义的方面以确定案例要表现的主题,将相关需求提交至编辑,形成可读性案例撰写成交报告
撰写采购行为分析报告
对成交产品、成交区域、成交金额、成交走势等进行数据汇总分析
做出区域性或有关某产品线的分析报告,完成报告并提交给买家经理进行审核通过
携手必联轻松采购。

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