技术部管理规章制度
技术部规章制度及管理流程
技术部规章制度及管理流程技术部是一个组织内部非常重要的部门，负责公司的研发、技术支持和信息技术管理等工作。
为了保证技术部的高效运作和规范管理，制定和执行一套科学、完善的规章制度及管理流程至关重要。
本文将从规章制度和管理流程两个方面进行阐述。
一、技术部规章制度1. 任务分工制度技术部的任务繁多且复杂，必须明确各个岗位的职责和任务分工。
根据岗位特点和工作需求，制定具体细化的任务分工制度，明确每个岗位的职责范围和工作内容，确保任务分工合理、清晰明确。
2. 项目管理规定项目管理是技术部的重要职能之一。
为了保证项目的顺利进行，技术部制定了一系列的项目管理规定，包括项目启动、项目计划、项目执行和项目验收等方面的要求。
这些规定涵盖了项目管理的全过程，确保项目按时、按质按量完成。
3. 质量管理制度技术部的工作直接关系到公司产品的质量和声誉。
为了确保产品质量，技术部制定了一套完善的质量管理制度。
包括质量检测流程、质量控制标准、质量纠正和预防措施等方面的规定，以保证产品的可靠性和稳定性。
4. 信息安全管理规范随着信息技术的快速发展，信息安全问题日益突出。
为了保护公司的信息安全，技术部制定了一套严格的信息安全管理规范。
包括密码管理、权限分配、网络访问控制等措施，确保公司的信息系统不受到未授权的访问和侵犯。
二、技术部管理流程1. 人员管理流程技术部的人员管理流程包括招聘流程、员工培训流程、绩效考核流程和离职流程等。
招聘流程涵盖了招聘需求确定、面试选拔、录用等各个环节；员工培训流程包括培训计划制定、培训实施和培训效果评估等；绩效考核流程包括目标设定、绩效评估和绩效反馈等；离职流程包括申请、审批和离职手续等。
2. 项目管理流程技术部的项目管理流程主要包括项目需求确认、项目计划制定、项目执行和项目验收等环节。
项目需求确认阶段要求明确项目目标和需求，并进行需求分析和评估；项目计划制定阶段包括工作分解、资源调配和时间安排等；项目执行阶段要求按计划和标准进行项目开发和测试；项目验收阶段要求对项目成果进行检验，确保符合客户需求和质量标准。
技术部规章制度及管理流程
技术部规章制度及管理流程技术部在企业中扮演着重要的角色，负责公司的技术开发、创新和管理。
为了保证技术部的正常运行和提高工作效率，制定规章制度和管理流程是必不可少的。
本文将详细介绍技术部的规章制度和管理流程，并讨论其重要性和实施方法。
一、技术部规章制度1. 部门职责技术部是负责公司技术开发和创新的专业部门，其职责包括但不限于：- 制定和实施技术发展战略和规划；- 组织和管理技术项目和研究活动；- 提供技术咨询和支持服务；- 负责技术人员的培训和管理。
2. 工作流程技术部的工作流程应该清晰明确，包括但不限于：- 接收项目需求，明确任务目标和要求；- 组织团队成员分工合作，制定详细的工作计划；- 实施项目开发和实验研究，并及时报告项目进展；- 对项目结果进行评估和总结，提出改进意见。
3. 质量管理技术部应该建立完善的质量管理制度，确保技术开发和创新的质量，包括但不限于：- 制定各类技术标准和规范，确保技术成果符合要求；- 建立技术数据和文档管理体系，确保信息的安全和准确性；- 进行定期的技术评估和审查，保证技术的可靠性和有效性。
二、技术部管理流程1. 人员管理技术部的人员管理是管理流程中的重要环节。
在人员管理方面，应该做到以下几点：- 制定招聘标准和流程，确保招聘到适合岗位的人才；- 提供培训机会，提升团队成员的技术能力；- 建立绩效考核制度，激励优秀人员的发展和潜力。
2. 项目管理技术部的项目管理需要明确目标和计划，并确保项目按时完成。
在项目管理方面，应该注意以下几点：- 制定项目管理流程和标准，明确任务分工和责任；- 制定详细的项目计划和进度表，确保项目按时交付；- 针对项目中的变更和风险，及时进行调整和控制。
3. 沟通协作良好的沟通协作是技术部管理流程中极其重要的一环。
在沟通协作方面，应该注意以下几点：- 建立良好的沟通渠道和平台，促进信息的畅通流动；- 定期组织团队会议和技术交流，提高团队成员之间的协作能力；- 建立团队合作和知识共享的文化氛围，鼓励创新和发展。
工程单位技术部管理制度
工程单位技术部管理制度第一章总则第一条为规范工程单位技术部工作，提高技术部工作效率和质量，保障工程质量和安全，制定本管理制度。
第二条技术部是工程单位的重要职能部门，负责工程技术管理、技术支持、工程设计、工程质量管理等工作。
第三条技术部领导由工程单位领导班子成员担任，负责全面领导技术部工作。
第四条技术部下设若干科室，科室负责具体技术工作，科长由技术部主要负责人担任。
第五条技术部要紧密配合工程单位各部门工作，确保工程运行顺利。
第二章技术人员管理第六条技术部要建立完善的技术人员管理制度，规范技术人员的招聘、培训、考核等工作。
第七条技术人员应具备相关专业知识和工作经验，能够胜任相关工作。
第八条技术人员应不断学习新知识，提高自身技术水平，提升工作效率。
第九条技术部要为技术人员提供培训机会，不断提升其技能水平。
第十条技术部要定期对技术人员进行考核，评定其绩效水平，奖惩合理。
第三章技术支持第十一条技术部应根据工程需要，提供技术支持和指导，协助各部门工作。
第十二条技术部要及时解决工程中出现的技术难题，保障工程进度。
第十三条技术部要定期进行技术交流，分享工程经验，提高整个团队的技术水平。
第四章工程设计第十四条技术部要按照相关规定，进行工程设计工作，保证设计质量。
第十五条技术部要与相关部门密切配合，确保设计方案的可行性和有效性。
第十六条技术部要对设计方案进行严格审核，确保设计方案符合相关标准和规范。
第五章工程质量管理第十七条技术部要建立健全的工程质量管理制度，对工程质量进行全面监督。
第十八条技术部要加强对施工过程的监督，确保工程质量。
第十九条技术部要加强对施工方的监督，确保施工方按照设计方案施工。
第二十条技术部要建立完善的技术档案管理制度，确保工程数据的完整性和准确性。
第六章总结第二十一条技术部要定期对工作进行总结和评估，不断改进工作方式，提高工作效率。
第二十二条技术部要配合工程单位其他部门工作，促进各部门之间的协调与合作。
技术部规章制度及管理流程
技术部规章制度及管理流程11 合同主体甲方：＿___________________________乙方：＿___________________________111 技术部规章制度1111 工作纪律员工应按时上下班，不得迟到早退。
工作期间不得擅自离岗、串岗，不得从事与工作无关的事情。
1112 保密制度员工应对公司的技术机密和商业机密严格保密，不得泄露。
未经授权，不得擅自复制、传播公司的技术资料和文件。
1113 项目管理制度明确项目的负责人和团队成员，确保责任到人。
制定项目的时间表和里程碑，严格按照计划推进项目。
112 技术部管理流程1121 项目承接流程对项目进行评估和可行性分析。
确定项目的技术方案和预算。
1122 开发流程按照技术规范和标准进行开发。
定期进行代码审查和测试。
1123 验收流程对项目成果进行内部验收。
根据客户要求进行外部验收。
12 双方权利和义务121 甲方的权利和义务有权对乙方的工作进行监督和检查。
为乙方提供必要的工作条件和资源。
按照约定支付乙方的报酬和费用。
122 乙方的权利和义务有权要求甲方提供必要的支持和协助。
按照规章制度和管理流程完成工作任务。
对工作中的问题和风险及时向甲方报告。
13 违约责任131 若甲方未按照约定支付报酬和费用，应按照约定支付逾期利息，并承担由此给乙方造成的损失。
132 若乙方违反工作纪律、保密制度或未按照管理流程完成工作任务，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方的损失、接受甲方的处罚等。
133 若因乙方的过错导致项目延误或失败，乙方应承担相应的损失，并采取措施弥补损失。
14 争议解决方式141 本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。
142 若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
以上是根据您的需求起草的技术部规章制度及管理流程的合同（协议），具体内容可根据实际情况进行修改和完善。
技术部管理规章制度
技术部管理规章制度技术部管理规章制度在当下社会，越来越多人会去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的技术部管理规章制度（通用6篇），希望对大家有所帮助。
技术部管理规章制度 11、负责提供产品的整套图纸。
要求图纸准确、清晰，真正起到保证指导生产的目的。
2、负责编制生产计划及材料需求计划，报总经理批准后，再将生产计划转报生产部门。
生产计划单应包括炉体规格、加工部件、客户名称及发货日期等内容；材料计划应包括材料名称、规格（型号）、数量等内容，对特殊规格的材料需计算准确需用量，以免造成浪费。
3、负责指导、解决生产过程中出现的技术难题。
在生产过程中当生产人员对图纸或加工要求提出疑问或异议等技术性问题时，负责解答并做出终决。
4、负责为生产部及仓库提供发货明细表。
5、当客户对产品或部件的规格、尺寸及要求发生变更时，要立即通知生产部停止变更部分的生产，并尽快拿出更改后的图纸交付生产部，重新安排生产。
6、组织人员定期对样板进行校对，发现变形的要及时淘汰，并更换新的标准样板。
每次校对后需进行登记，注明校对日期、校对人员、样板名称，误差值及使用期限等内容。
7、所有图纸应妥善保存，计算机内的应及时备份、存档。
未经允许不准将图纸转借他人或私自带出公司。
技术部管理规章制度 21、坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；2、严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；3、负责制定公司技术管理制度。
负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；4、组织和编制公司技术发展规划。
编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；5、负责制订和修改技术规程。
技术部安全管理制度(四篇)
技术部安全管理制度是指为了保障技术部门的信息安全和系统安全而制定的一系列规章制度和措施。
其目的是确保技术部门的工作环境安全、系统操作安全以及信息资料的保密性。
下面是一份技术部安全管理制度的常见内容：1. 安全责任：明确技术部门负责人和员工的安全责任，包括信息安全、系统安全和数据安全。
2. 信息安全政策：制定技术部门的信息安全政策，明确信息安全的目标和原则，确保信息的机密性、完整性和可用性。
3. 安全培训与教育：要求技术部门的员工进行定期的安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能。
4. 访问控制：建立和实施访问控制机制，限制对技术部门系统和设备的访问权限，确保只有授权人员可以访问和操作系统。
5. 数据备份和恢复：制定数据备份和恢复策略，定期备份技术部门的重要数据，确保数据丢失时能够及时恢复。
6. 系统更新和漏洞修复：要求技术部门及时安装系统更新和修复已知的安全漏洞，以减少系统受到攻击的风险。
7. 安全事件响应：建立安全事件响应机制，对技术部门发生的安全事件进行及时的调查和处理，同时记录和分析安全事件，以提高安全防范能力。
8. 员工离职处理：在员工离职时，要求对其账号和权限进行及时的撤销和清理，防止离职员工滥用权限。
9. 审计和检查：定期对技术部门进行安全审计和检查，确保安全管理制度的有效执行和合规性。
10. 安全保密：要求技术部门员工对涉及安全的信息和文件保持机密，禁止将机密信息外泄或用于非法活动。
这些是技术部门安全管理制度的一些常见内容，具体制度的制定需要根据技术部门的实际情况进行确定。
技术部安全管理制度（二）1、学习、熟悉设计文件、招标文件和监理细则中有关施工技术的内容。
2、严格按照技术标准、规范、规程、合同文件、监理要求和批准的施工组织设计组织施工。
贯彻执行项目部的技术、质量管理制度及其它各项规章制度。
3、在项目部经理和生产副经理的领导下，参加编制施工组织设计，落实分部、分项工程施工实施细则。
公司技术部规章制度
公司技术部规章制度第一条总则为规范公司技术部的管理和运作，提高技术部的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条部门架构技术部设有总监一职，总监直接向公司高级管理层汇报工作。
技术部下设技术组、研发组、测试组等多个技术团队，各团队负责不同的工作内容和项目开发。
第三条岗位设置技术部根据实际需求设置了不同的岗位，包括技术总监、项目经理、程序员、测试工程师等，每个岗位都有相应的职责和要求。
第四条工作流程技术部根据项目需求和工作流程制定了详细的工作流程，包括项目立项、需求分析、开发设计、编码测试、上线运维等多个环节，确保项目开发顺利进行。
第五条工作制度技术部要求员工按照规定的工作制度进行工作，包括上班时间、加班补贴、假期规定等，保证员工的工作效率和身心健康。
第六条绩效考核技术部会根据员工的工作表现和成绩进行绩效考核，评定员工的绩效并给予相应的奖惩措施，激励员工提高工作积极性和创造力。
第七条安全管理技术部要求员工严格遵守公司的安全管理规定，保障公司技术资料和项目的安全，防止信息泄露和非法操作。
第八条保密制度技术部所有的技术资料和项目信息都属于公司的商业机密，员工在工作过程中要严格保密，不得泄露给外部人员，以免造成不必要的损失。
第九条学习培训技术部会根据员工的工作需要和发展需求进行定期的培训和学习活动，提升员工的专业技能和综合素质，为公司的长远发展打下良好基础。
第十条纪律要求技术部要求员工遵守公司的各项规章制度和纪律要求，做到严格遵守，任劳任怨，提高团队的凝聚力和执行力。
第十一条附则本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经技术部和公司高层管理层的同意后方可进行，违反规定者将受到相应的处罚。
以上为技术部规章制度的内容，希望全体员工严格遵守，共同为公司的发展和繁荣努力奋斗。
技术部安全管理制度(3篇)
技术部安全管理制度第一章总则第一条为了保障技术部的安全工作，维护企业的信息系统和数据的安全与稳定运行，确保技术部的正常运作，制定本《技术部安全管理制度》。
第二条技术部安全管理制度适用范围：适用于技术部内部的各个岗位和人员。
第三条技术部安全管理制度的目标：建立一个安全的技术运营环境，确保技术人员的安全管理和工作平台的安全，保护技术部的正常运作和业务的连续性。
第四条技术部安全管理制度的原则：安全第一，责任明确，风险可控，防范为主，综合治理。
第五条技术部安全管理制度的任务：制定技术部安全管理的基本要求，明确技术部的安全工作职责和管理权限，组织实施技术人员的安全培训和知识普及，加强技术部的安全防护和漏洞修补，定期检查和评估安全工作的效果。
第二章技术部安全工作职责第六条技术部负责建立和维护企业的网络架构和信息系统的运行环境，保障公司业务的正常进行。
第七条技术部负责制定信息安全管理制度和操作规范，包括密码管理、网络访问控制、系统备份与恢复等方面。
第八条技术部负责技术人员的安全培训和知识普及，加强信息安全的意识和技能。
第九条技术部负责技术资产的安全管理，包括硬件设备、软件系统和网络资源等。
第十条技术部负责漏洞管理和修补，对可能存在的安全漏洞进行定期检查和修复，确保系统的稳定和安全。
第三章技术部安全管理制度第十一条技术部应当建立健全的安全管理制度，包括：（一）信息安全管理制度：明确信息安全的目标和职责，规范信息安全的行为准则和管理程序，建立安全风险评估和控制机制。
（二）网络安全管理制度：建立网络安全的管理体系，包括网络设备的配置和管理，网络访问控制和密码策略，网络日志和安全事件的监控与处理。
（三）硬件设备管理制度：确保硬件设备的安全控制和使用，包括设备的申请和审批、领用和归还、维护和保养等。
（四）软件系统管理制度：确保软件系统的安全运行，包括软件的安装和升级、访问权限的控制、软件漏洞的修补等。
（五）人员管理制度：建立人员安全管理的规定和制度，包括招聘和培训、权限控制和分级管理、离职和异动等。
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技术部管理规章制度职业素养：尊重领导，团结同事，胸怀大局，服从调配。
热爱岗位，主动高效，敢于负责，认真细致。
讲求原则，遵规守制，注重方法，诚信共赢。
➢工作能力：精通业务，胜任岗位，职责明确，方法得当，结果导向。
思维清晰，善于合作，工作有序，措施得力，讲究实效，计划严谨可执行，过程可控求结果。
综合能力不断增强，按时保质保量完成各项工作任务。
➢勤奋精神：积极探索，刻苦钻研，勇于创新，有新思想、新观念、新举措。
勤奋学习，深入研究，善于总结，学习有心得，调研有成果。
细心观察，勤于思考，主动工作。
➢工作要求：按时保质保量完成各项工作任务1.技术部工作管理制度为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。
1 团结、协作、高效、严谨的作风完成部门各项工作计划与任务。
2 按照工作内容、工作计划、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。
3 部内工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。
4 工程技术部每周举行部门例会一次，由部门经理主持，工程师参加。
每次例会后，应在下周一内将会议纪要上报公司主管经理。
5每周未提出部门上周工作执行情况及下周工作安排上报主管部门经理或总工程师。
6出现重大质量、服务或客户投诉事故，立刻安排相关人员处理。
处理的同时，应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理，以便公司正确决策。
7遵守劳动纪律，有事提前一天请假，向主管交代工作进行情况，保持工作的连续性。
8 保持办公环境安静、整齐、有序，工作时间禁止吃零食。
9 各项对外活动和服务，尊重公司整体形象和服务质量。
10 工作中注意本部门与其他部门的协调、合作，为工作的整体性负责。
11 杜绝工作中的个人利益行为。
12 所有方案设计文件、工艺要求编制实行审批制度，即设计人员自校、自审，审核人审核，批准人审批，保证设计质量，为设计工作的准确性负责。
13执行企业各项管理制度。
2.数据安全及方案图纸保密管理1 计算机病毒防范2技术部人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是邮件服务器)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
3 数据保密及数据备份3.1禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3.2每天对数据进行备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。
3.3业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。
4方案、图纸保密管理4.1禁止将方案、图纸携带出公司4.2用邮件转发各项方案、图纸前，需进行加密措施4.3各类方案、图纸设计完成后，未进入施工前，应由部门专人安全妥善保管。
3.技术部各项文件管理制度1.适用范围：适用于设计图纸及技术文件的版本及文件编制、会签、归档、保存、发放、更改、收回等管理要求,对文件和资料进行有效的控制。
2. 技术文件编制要求2.1 设计方案及图纸预算等所包含的信息构成了项目的基本架构。
以项目为单位，提出明确的项目需求和设计信息。
它包括项目的定义和使用信息，即:要求/规范（技术指标）、设计架构、设计图纸、设备清单、售后服务等。
2.2 在项目实施过程中的关键点、重要因素，应在文件中进行标识，确保关键点、重要因素的可追溯性。
2.3设计文件项目内容的编制要求见签署权限表《文件名称》栏目。
2.4 设计图纸及技术文件应以项目为单位成套，归档图样文件需会签完整。
3. 设计文件管理各部门职责3.1技术售前：负责项目方案策划，设计、图纸、预算的设计、审核、会签及更改，并对设计方案的正确性、现行有效性负责。
3.2技术实施：负责项目的实施，根据合同对项目进行具体实施，并对项目的施工质量、施工周期、项目变更、项目验收、项目培训负责。
3.4市场部：负责收集、整理有关项目合同、技术协议、提供有关项目合同、技术协议、来自顾客的图纸和技术文件。
3.5技术管理（项目负责人）：负责收集、整理设计任务书、设计评审、验证、确认、定型鉴定文件。
负责项目图纸、技术文件资料的归档、分类保管和借阅、发放、登记、控制。
4. 技术方案文件会签流程4.1 会签的图纸由设计、绘图人员（工程师或设计师）提供，未经会签的图样不得归档和实施。
4.2 会签路线：设计按下列规定逐级会签：设计→审核→工艺（事宜性）→标准化（待发展需要）→批准4.3施工阶段所需图样的会签简化为：设计→审核→批准4.4 会签者权限：会签者权限见：设计文件签署权限表设计文件签署权限表5. 归档、保存、发放5.1 归档5.1.1 归档设计图纸、技术文件、资料要字迹清晰、端正，内容完整且经过会签、批准，具有完整性。
5.1.2 归档的设计图纸、文件、资料需分类整理编号，盖上红色“受控”印章，装订成册并填写文件资料归档登记表。
5.1.3 归档设计图纸的电子文档，按项目编制文件目录刻录CD光盘存档备查。
并将盘片交档案室归档保存。
5.1.4 归档的图纸、技术文件资料的保密密级、保存期、销毁以及其管理要求，按有关档案管理规定执行。
5.2保存5.2.1 归档的设计图纸、技术文件、资料应妥善保存在室内文件柜中，不受雨淋、日晒、虫蛀、灰尘侵入等。
5.2.2 归档的设计图纸、技术文件的保存期定为“永久”。
即无特别原因和未经公司最高管理者同意，所有归档设计图纸和技术文件不得销毁和移作他用，而应永久妥善保存。
5.3 发放印后加盖红色“初步方案”印章后领用。
5.3.2 各部门需使用归档的设计图纸，由用图部门申请，经批准后由档案室复印，加盖红色“受控文件”印章后领用。
无红色印章和黑色“受控文件”复印印章视为无效用图。
5.3.3所有发放的图纸、文件均须在《文件发放（回收）记录》登记，并由接收部门签字。
4.项目部管理制度5.1开工管理制度开工管理是基本建设程序的重要环节，是加强建设管理工作的有效手段。
做好开工管理工作，对于严格执行基本建设程序，切实保证工程质量、安全，依法规范有序地开展工程建设具有重要的作用。
（1）、项目开工前，项目法人应将开工申请报告及有关材料报送项目行政主管部门审查，经项目行政主管部门审查并出具审查意见后，由项目行政主管部门上报开工审批单位审批。
项目行政主管部门在受理开工申请后，20个工作日内完成审查和出具审查意见并予以批复。
批准文件中应对项目竣工验收的主持单位予以明确。
（2）、项目组织管理机构和规章制度健全，项目法定代表人和管理机构成员到位；（3）、初步设计已经批准，项目法人与项目设计单位签订供图协议，且施工详图设计可以满足工程施工需要；（4）建设资金筹措方案确定，工程列入建设投资年度计划，建设资金已落实；（5）、质量与安全监督单位确定并办理质量、安全监督手续；（6）、工程的施工、监理单位确定。
施工、监理合同签订，满足工程开工需要；（7）、施工准备等工作满足工程开工需要；（8）、建设需要的主要设备和材料落实来源，满足工程施工需要。
（9）、项目法人提交的开工申请报告，包括以下内容：⑴工程概况；⑵项目法人的机构和人员情况；⑶可行性研究、初步设计文件批复情况；供图协议签订及施工详图供图情况；⑷投资落实和资金到位情况；⑸质量、安全监督手续办理情况；⑹工程监理单位、施工单位招标和合同签订情况；⑺其他准备工作完成情况；⑻施工准备完成情况和主要设备及材料采购情况；⑼其他需要说明的情况；⑽附录资料：①项目法人组建批准文件；②可行性研究、初步设计批准文件；③建设资金落实情况证明材料；年度投资计划下达文件；④质量监督书；⑤施工图供图协议；⑥监理合同及工程施工承包合同副本；⑦审批手续；⑧其他证明材料。
（10）、施工前，项目部组织技术人员认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书，会同设计师审图，实测主材用量，三日内向物质部提出工程材料计划。
5.售后服务管理制度1、上岗佩带工作牌，仪表大方，举止文明。
2、到户服务，敲门轻重要适度，主动表明身份，说明来意。
3、必须随身携带维修工具、出示公司标识（名片、工作表格等）。
4、熟悉信息系统的性能、结构和原理，掌握调试和安装方法，能够准确分析、判断和解决问题。
5、根据维修任务单和预约时间及时到用户处按记录单注明的内容，，进行检查和维修，准确排除故障。
6、为用户说明故障原因及预防措施。
7、维修完毕后为用户清洁维修现场，请用户签字确认，礼貌道别。
8、外出服务后诚恳征求用户对维修服务的意见和要求，对用户提出的合理要求给予满足，提高服务质量，扩大公司的知名度和信誉度，树立良好的公司形象。
9、认真填写维修记录，对用户的建议和要求要及时解决，不能解决的要及时向有关部门或领导汇报。
6.部门岗位工作职责6.1. 技术部经理岗位职责1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责;2、严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责;3、负责制定公司技术管理制度。
负责建立和完善方案设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;4、组织和编制公司技术发展规划。
编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;5、负责制订和修改技术规程。
编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大;7、合理编制技术文件，改进和规范工艺流程;8、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据;9、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理;10、编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容;11、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。
负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行;13、及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势;14、负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。
有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作;15、组织技术成果及技术经济效益的评价工作;16、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;17、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
6.2. 工程师岗位职责1、收集新产品解决方案、新技术方面的资料、信息。
2、根据公司总体规划和项目需要，选择适合企业发展、市场竞争力强的解决方案作为项目规划、设计、预算标准。
3、撰写《项目初步设计方案》、填写《项目预算表》，提交公司领导审核，按用户要求内容进行规划设计。