个人绩效与时间管理课件
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TCL集团人力资源部
吃大象原理
时间管理 第二部分
■ 计划：将预先决定的事情写出来。
把握今日最关键的事 制订每周计划（如何做） 设立长期目标（做什么） 价值观/使命/角色（为什么）
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时间管理 第二部分
优先计划的结果
● 将控制带进你的生活 ● 安排好你的工作、个人生活及社会活动 ● 避免“危机管理” ● 减少拖延和优柔寡断 ● 处理缺憾 ● 给予你一个可把握的工作负荷
13：00-13：15—————————————————— 13：15-13：30—————————————————— 13：30-13：45—————————————————— 13：45-14：00—————————————————— 14：00-14：15—————————————————— 14：15-14：30—————————————————— 14：30-14：45—————————————————— 14：45-15：00—————————————————— 15：00-15：15—————————————————— 15：15-15：30—————————————————— 15：30-15：45—————————————————— 15：45-16：00—————————————————— 16：00-16：15—————————————————— 16：15-16：30—————————————————— 16：30-16：45—————————————————— 16：45-17：00—————————————————— 17：15-17：30——————————————————
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时间管理 第二部分
优先矩阵
重要
MI
MII
MIII
MIV
紧急
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时间管理 第二部分
时间管理矩阵图
重要
紧急
I
* 危机
* 急迫的问题
* 有期限压力的任务
* 突发事件
III
* 不速之客 * 某些电话 * 某些信件与报告 * 某些会议 * 必要而不重要的问题 * 迎会的活动
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时间管理 第一部分
（制变）
Proactive
VS （应变）
Reactive
制变 = 主动选择 + 承担责任
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时间管理 第一部分
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时间管理 第一部分
N
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时间管理 第一部分
罗盘 + 时钟 = 时间管理 • 罗盘 — 方向、目标 • 时钟 — 时间
第四代时间管理理论：
★重要的事先做，兼顾重要性与急迫性 ★ 讲求多方面平衡 ★ 改变思想而非改变行为
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时间管理 第一部分
传统观念
时
钟
速
度
日程 表
效
率
管
理
现代观念
罗
盘
方
向
关 系 角色
效
能
领
导
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时间管理 第一部分
* 时间是串起过去、现在及未来的无数事件的连续线
构成时间的基本元素是事件 时间管理的关键在于控制事件
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时间管理 第二部分
时间记录
8：00-8：45——————————————————— 8：45-9：00——————————————————— 9：00-9：15——————————————————9：15-9：30—————————————————— 9：30-9：45——————————————————— 9：45-10：00—————————————————— 10：00-10：15—————————————————— 10：15-10：30—————————————————— 10：30-10：45—————————————————— 10：45-11：00—————————————————— 11：00-11：15—————————————————— 11：15-11：30—————————————————— 11：30-11：45—————————————————— 11：45-12：00—————————————————— 12：00-12：15—————————————————— 12：15-12：30—————————————————— 12：30-12：45—————————————————— 12：45-13：00——————————————————
工作 名利
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时间管理 第二部分
练习：为自己设计一个平衡轮
•列出你想在生活中改进或变化 的领域：事业、精神、家庭、 健康、教育、心理、经济等。 就每一个领域，描绘你所希望 的状况。 如果你认为在实现你的目标的 过程中有障碍，那就描写没有 这个障碍时的情况。
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时间管理 第二部分
D
III
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时间管理 第二部分
偏重于第三类事务
I
III 结果：
* 短视近利 * 危机处理 * 被视为巧言令色 * 轻视目标与计划 * 缺乏自制力，怪罪他人 * 人际关系浮泛，甚至破裂 D
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时间管理 第二部分
练习：1、请在下列空白处填写工作中的三个角色、生活中的三个角色 2、从工作生活中各找出一个角色，你如何做得更好，你最希望听到 赞 美是什么？
生活中
工作中
生活中
工作中
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时间管理 第二部分
均衡原理：
以原则为生活的重心
家庭
金钱
配偶
原则
宗教
敌人
享乐
先选择目标，后考虑方法
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时间管理 第二部分
游戏：吸 管 插 土 豆
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时间管理 第二部分
自然法则：
当我们将自己的抉择与内心最重要 的东西协调一致，我们就会大幅度地 提高生产力，并感受到内心的平和。
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时间管理 第二部分
拟定人生目标的原则
S_________________________ M_________________________ A_________________________ R_________________________ T_________________________
培训教材第六讲
个人绩效与时间管理
课程目录
时间管理
第一部分：时间管理概念
• 认清现状 • 传统的时间管理观念 • 第四代时间管理 • 时钟+罗盘=时间管理
第二部分：管理工具
生产力金字塔 —— 目标、计划、行动 设立目标（价值观、断言、角色） 时间管理 矩阵图 均衡原理 重要的事先做——“二八原则”
第三部分：实务技巧
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时间管理 第二部分
记住： 只读断言 = 对潜意识的影响是10% 读和想象 = 对潜意识的影响是55% 读、想象和体验 = 对潜意识的影响是100%
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时间管理 第二部分
角色
角色：重要的/关键性的关系与责任
● 角色互补 ● “自然”的角色源自信念 ● 每个角色都具有对其他角色的责任 ● 每个角色都包含四大需求
从不
有时
总是
01
2
01
2
01
2
01
2
01
2
01
2
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2
01
2
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2
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2
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2
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2
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2
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2
01
2
01
2
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
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3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
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时间管理 第一部分
一切隐性问题的症状
一定会出现一种可以预见的感受； 会成为你所有注意力的主要焦点； 能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉； 能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、 安全、亲密和成就的感觉； 会加重所要治疗的问题和感受； 逐渐使正常机能退化；
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时间管理 第二部分 管理工具
自然法则：
适当地掌控事件可以提升较高的效率，并 获得内心的平和。
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时间管理 第二部分
第二部分 管理工具
基本原则
效能来自平衡发展重要的人际关系、角色及活动
主要思维
• 我可以选择自己的未来及创作一个远景 • 重要的事决不要被不重要的小事所牵绕 • 我会将焦点放在重要性而非紧急性 • 我要在重要角色上力行重要目标，来实现我的使命
• 从办公桌开始：文件分类、4D原则、授权原则 • 避免干扰 • 克服拖延 • 学会说“不”—— 从依赖到独立
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时间管理 第一部分
建立正确的时间管理观念
基本原则 时间管理不是如何管理时间，而是个人管理
主要思维 时间包含在人与事务中 以自然原则为核心，超越传统上追求更快、更有效。
主要流程 了解现状 现代时间管理与传统时间管理 建立正确的时间管理观念
■ 用意象来控制自己树立目标的过程 ■ 断言是对事实的陈述 ■ 想象 X逼真 = 现实 ■ 断言，触发潜意识的工具 ■ 内心的意想（精神境界）
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时间管理 第二部分
写断言时需要遵守的原则：
1、第一人称 2、现在时 3、有情感体验 4、在断言的字里行间必须体现内心的意象和自己的精神境界
角色
目标
规划每周目标
角色
目标
计划
行事历 授权
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时间管理 第二部分
价值观
• 自我选择的信念及想法 • 内在的、主观的、是“我们如何看世界” • 受个人成长的历程、社会及个人省思的影响
主导价值观
•确认 我 们 的 最 高 原 则 •优化
•阐明
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时间管理 第二部分
断言
事件经由选择 选择以价值为基础（排列优先顺序）
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时间管理 第一部分
* 持续控制图
接受 不可控事件
影响
可控事件 控制
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时间管理 第一部分
正确的时间管理观念：
过去、现在、未来
• 昨天是一张已被注销的支票； • 明天则是一张远期的本票； • 今天则是随时可运用的现金，善用智慧， 善用它吧！
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时间管理 第一部分
现状
工作： 用一个词描述你现在的工作环境
个人： 用一个词描述你现在的个人生活
后果: 你对此有何感想？
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时间管理 第一部分
测试：
1、 好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。 2、 我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的 。 3、 我看到周围的人或事慢吞吞地进行时，总是感到很生气。我讨厌排队。 4、 每当要请假时，我总感到非常愧疚。 5、 我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方，从一件事跳到另一件事。 6、 我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快作完一件事。 7、 一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。 8、 做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。 9、 好象在处理危机时我的状态最好。 10、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。 11、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。 12、当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时，我相信别人是会理解的。 13、只有在解决各种各样的危机的过程中，我才能够感到每天的意义和目的。 14、我经常边工作边吃饭。 15、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。 16、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。
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时间管理 第一部分
传统的时间管理理论：
第一代理论：着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间 与精力。
第二代理论：强调行事历与日程表，反映到时间管理以注 意到规划未来的重要。
第三代理论：依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐 日设定实现目标的计划，将有限的时间，精 力加以分配，争取最高的效率。
不紧急
II
* 防患未然 * 改进产能 * 建立人际关系 * 发掘新机会 * 规划、目标管理 * 休闲
IV
* 烦琐的工作 * 某些信件 * 某些电话 * 浪费时间之事 * 有趣的活动
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不重要
时间管理 第二部分
偏重于第一类事务
I
II
结果： IV
* 压力 * 筋疲力尽 * 危机处理 * 忙于收拾残局
主要流程
• 依你的使命宣言角色目标及优先次序来规划每周的时间并逐日地实践 • 以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动 • 把焦点放在重要的事情上
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时间管理 第二部分
生产力金字塔
行动 计划 目标
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时间管理 第二部分
■ 设立目标
规划长期目标
价值观
断言
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时间管理 第二部分
优先管理的核心 ●登记时间， 把每天要做的事情列一份清单； ● 确定优先次序，从最重要的开始做； ● 每天这么做。
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时间管理 第二部分
D D D D
4D’S
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时间管理 第二部分
自然法则：
计划意味着将未来呈现在眼前， 以便现在就为将来添砖加瓦。
吃大象原理
时间管理 第二部分
■ 计划：将预先决定的事情写出来。
把握今日最关键的事 制订每周计划（如何做） 设立长期目标（做什么） 价值观/使命/角色（为什么）
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时间管理 第二部分
优先计划的结果
● 将控制带进你的生活 ● 安排好你的工作、个人生活及社会活动 ● 避免“危机管理” ● 减少拖延和优柔寡断 ● 处理缺憾 ● 给予你一个可把握的工作负荷
13：00-13：15—————————————————— 13：15-13：30—————————————————— 13：30-13：45—————————————————— 13：45-14：00—————————————————— 14：00-14：15—————————————————— 14：15-14：30—————————————————— 14：30-14：45—————————————————— 14：45-15：00—————————————————— 15：00-15：15—————————————————— 15：15-15：30—————————————————— 15：30-15：45—————————————————— 15：45-16：00—————————————————— 16：00-16：15—————————————————— 16：15-16：30—————————————————— 16：30-16：45—————————————————— 16：45-17：00—————————————————— 17：15-17：30——————————————————
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时间管理 第二部分
优先矩阵
重要
MI
MII
MIII
MIV
紧急
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时间管理 第二部分
时间管理矩阵图
重要
紧急
I
* 危机
* 急迫的问题
* 有期限压力的任务
* 突发事件
III
* 不速之客 * 某些电话 * 某些信件与报告 * 某些会议 * 必要而不重要的问题 * 迎会的活动
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时间管理 第一部分
（制变）
Proactive
VS （应变）
Reactive
制变 = 主动选择 + 承担责任
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时间管理 第一部分
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时间管理 第一部分
N
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时间管理 第一部分
罗盘 + 时钟 = 时间管理 • 罗盘 — 方向、目标 • 时钟 — 时间
第四代时间管理理论：
★重要的事先做，兼顾重要性与急迫性 ★ 讲求多方面平衡 ★ 改变思想而非改变行为
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时间管理 第一部分
传统观念
时
钟
速
度
日程 表
效
率
管
理
现代观念
罗
盘
方
向
关 系 角色
效
能
领
导
TCL集团人力资源部
时间管理 第一部分
* 时间是串起过去、现在及未来的无数事件的连续线
构成时间的基本元素是事件 时间管理的关键在于控制事件
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时间管理 第二部分
时间记录
8：00-8：45——————————————————— 8：45-9：00——————————————————— 9：00-9：15——————————————————9：15-9：30—————————————————— 9：30-9：45——————————————————— 9：45-10：00—————————————————— 10：00-10：15—————————————————— 10：15-10：30—————————————————— 10：30-10：45—————————————————— 10：45-11：00—————————————————— 11：00-11：15—————————————————— 11：15-11：30—————————————————— 11：30-11：45—————————————————— 11：45-12：00—————————————————— 12：00-12：15—————————————————— 12：15-12：30—————————————————— 12：30-12：45—————————————————— 12：45-13：00——————————————————
工作 名利
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
练习：为自己设计一个平衡轮
•列出你想在生活中改进或变化 的领域：事业、精神、家庭、 健康、教育、心理、经济等。 就每一个领域，描绘你所希望 的状况。 如果你认为在实现你的目标的 过程中有障碍，那就描写没有 这个障碍时的情况。
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
D
III
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
偏重于第三类事务
I
III 结果：
* 短视近利 * 危机处理 * 被视为巧言令色 * 轻视目标与计划 * 缺乏自制力，怪罪他人 * 人际关系浮泛，甚至破裂 D
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
练习：1、请在下列空白处填写工作中的三个角色、生活中的三个角色 2、从工作生活中各找出一个角色，你如何做得更好，你最希望听到 赞 美是什么？
生活中
工作中
生活中
工作中
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
均衡原理：
以原则为生活的重心
家庭
金钱
配偶
原则
宗教
敌人
享乐
先选择目标，后考虑方法
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
游戏：吸 管 插 土 豆
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时间管理 第二部分
自然法则：
当我们将自己的抉择与内心最重要 的东西协调一致，我们就会大幅度地 提高生产力，并感受到内心的平和。
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
拟定人生目标的原则
S_________________________ M_________________________ A_________________________ R_________________________ T_________________________
培训教材第六讲
个人绩效与时间管理
课程目录
时间管理
第一部分：时间管理概念
• 认清现状 • 传统的时间管理观念 • 第四代时间管理 • 时钟+罗盘=时间管理
第二部分：管理工具
生产力金字塔 —— 目标、计划、行动 设立目标（价值观、断言、角色） 时间管理 矩阵图 均衡原理 重要的事先做——“二八原则”
第三部分：实务技巧
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时间管理 第二部分
记住： 只读断言 = 对潜意识的影响是10% 读和想象 = 对潜意识的影响是55% 读、想象和体验 = 对潜意识的影响是100%
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时间管理 第二部分
角色
角色：重要的/关键性的关系与责任
● 角色互补 ● “自然”的角色源自信念 ● 每个角色都具有对其他角色的责任 ● 每个角色都包含四大需求
从不
有时
总是
01
2
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4
3
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3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
TCL集团人力资源部
时间管理 第一部分
一切隐性问题的症状
一定会出现一种可以预见的感受； 会成为你所有注意力的主要焦点； 能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉； 能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、 安全、亲密和成就的感觉； 会加重所要治疗的问题和感受； 逐渐使正常机能退化；
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分 管理工具
自然法则：
适当地掌控事件可以提升较高的效率，并 获得内心的平和。
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
第二部分 管理工具
基本原则
效能来自平衡发展重要的人际关系、角色及活动
主要思维
• 我可以选择自己的未来及创作一个远景 • 重要的事决不要被不重要的小事所牵绕 • 我会将焦点放在重要性而非紧急性 • 我要在重要角色上力行重要目标，来实现我的使命
• 从办公桌开始：文件分类、4D原则、授权原则 • 避免干扰 • 克服拖延 • 学会说“不”—— 从依赖到独立
TCL集团人力资源部
时间管理 第一部分
建立正确的时间管理观念
基本原则 时间管理不是如何管理时间，而是个人管理
主要思维 时间包含在人与事务中 以自然原则为核心，超越传统上追求更快、更有效。
主要流程 了解现状 现代时间管理与传统时间管理 建立正确的时间管理观念
■ 用意象来控制自己树立目标的过程 ■ 断言是对事实的陈述 ■ 想象 X逼真 = 现实 ■ 断言，触发潜意识的工具 ■ 内心的意想（精神境界）
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
写断言时需要遵守的原则：
1、第一人称 2、现在时 3、有情感体验 4、在断言的字里行间必须体现内心的意象和自己的精神境界
角色
目标
规划每周目标
角色
目标
计划
行事历 授权
THale Waihona Puke BaiduL集团人力资源部
时间管理 第二部分
价值观
• 自我选择的信念及想法 • 内在的、主观的、是“我们如何看世界” • 受个人成长的历程、社会及个人省思的影响
主导价值观
•确认 我 们 的 最 高 原 则 •优化
•阐明
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
断言
事件经由选择 选择以价值为基础（排列优先顺序）
TCL集团人力资源部
时间管理 第一部分
* 持续控制图
接受 不可控事件
影响
可控事件 控制
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时间管理 第一部分
正确的时间管理观念：
过去、现在、未来
• 昨天是一张已被注销的支票； • 明天则是一张远期的本票； • 今天则是随时可运用的现金，善用智慧， 善用它吧！
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时间管理 第一部分
现状
工作： 用一个词描述你现在的工作环境
个人： 用一个词描述你现在的个人生活
后果: 你对此有何感想？
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时间管理 第一部分
测试：
1、 好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。 2、 我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的 。 3、 我看到周围的人或事慢吞吞地进行时，总是感到很生气。我讨厌排队。 4、 每当要请假时，我总感到非常愧疚。 5、 我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方，从一件事跳到另一件事。 6、 我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快作完一件事。 7、 一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。 8、 做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。 9、 好象在处理危机时我的状态最好。 10、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。 11、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。 12、当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时，我相信别人是会理解的。 13、只有在解决各种各样的危机的过程中，我才能够感到每天的意义和目的。 14、我经常边工作边吃饭。 15、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。 16、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。
TCL集团人力资源部
时间管理 第一部分
传统的时间管理理论：
第一代理论：着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间 与精力。
第二代理论：强调行事历与日程表，反映到时间管理以注 意到规划未来的重要。
第三代理论：依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐 日设定实现目标的计划，将有限的时间，精 力加以分配，争取最高的效率。
不紧急
II
* 防患未然 * 改进产能 * 建立人际关系 * 发掘新机会 * 规划、目标管理 * 休闲
IV
* 烦琐的工作 * 某些信件 * 某些电话 * 浪费时间之事 * 有趣的活动
TCL集团人力资源部
不重要
时间管理 第二部分
偏重于第一类事务
I
II
结果： IV
* 压力 * 筋疲力尽 * 危机处理 * 忙于收拾残局
主要流程
• 依你的使命宣言角色目标及优先次序来规划每周的时间并逐日地实践 • 以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动 • 把焦点放在重要的事情上
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
生产力金字塔
行动 计划 目标
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
■ 设立目标
规划长期目标
价值观
断言
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
优先管理的核心 ●登记时间， 把每天要做的事情列一份清单； ● 确定优先次序，从最重要的开始做； ● 每天这么做。
TCL集团人力资源部
时间管理 第二部分
D D D D
4D’S
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时间管理 第二部分
自然法则：
计划意味着将未来呈现在眼前， 以便现在就为将来添砖加瓦。