《电子商务》试题A答案.doc

《电子商务实用教程》期末考试A卷答案

一、单项选择

二、多项选择

三、判断

1、要通过电子钱包进行交易支付，必须要办理银行卡。（x ）

2、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。（V ）

3、数字摘要采用单向Hash函数将所需加密的明文“摘要”成一串128Bits的密文，能保证交易文件的完

整性。（J ）

4、信息传输的保密性山数字签名技术提供保证。（X ）

5、第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。（V ）

6、在非对称密钥体制屮，加密的密钥和解密的密钥是同一个。（X ）

7、狭义的电子商务EB （Electronic Business）是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务

的电子化、网络化。（X ）

8、电子商务的安全控制要求，交易者身份的真实性是指在虚拟市场中确定交易者的实际身份。

（J）9、银行和发卡机构以及各种信用卡组织（如VISA、Master Card）非常喜爱SET,因为SET帮助它们将业

务扩展到Internet这个广阔的空间中，从血使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率，这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。（V ）

10、3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未來通信终端。

（V ）

四、名词解释

1、电子商务

电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理和信息交换。按交易对彖可将电子商务分为：B2B, B2C, C2C

2、网上银行

网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet. Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

3、B2B电子商务

企业对企业电子商务也称B2B电子商务，它指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化的方式进行交易。这种交易可能是在金业及其供应链成员间进行也可能是在金业和任何企业间进行。这里的企业可以指代任何组织、包括私人或者公共的、盈利的或者非赢利的。

4、移动电子商务

移动电子商务是指山于-机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的—个电子商务体系。

5、数字证书

又称为数字凭证、数字标志，是一个经证书认证机构（CA）认证签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件，是用电子手段來证实一个用户的身份和対网络资源访问的权限，是各实体（消费者、商户 /企业、银行等）在网上进行信息交流及商务活动的电子身份证。

五、简答

1、简述物流活动的基本要素

答：物流活动的要素是指物流系统所具有的基本耍素，一?般包括：

（1）运输

（2）储存

（3）包装

（4）装卸搬运

（5）流通加工

（6）信息

（注：请自行展开论述，只答要点，最多只给一半分）

2、B2B电子商务交易的优势

（1）距离越远，网络上进行信息传递的成本柑对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

（2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介参与，减少了交易有关环节。

（3）卖方可以通过网络进行产品介绍、宣传。

（4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用

（5）互联网使得买卖双方即使沟通信息，是无库存生产成为可能，从1佃使降低库存成本成为可能

3、网上商店的交易方法

目前网上商店的业务流程大同小异，一般有以下几个方面：

（1）注册用户

通常，没有进行用户注册的浏览者不能进行网上交易，注册用户的作用在于获得用户的联系方式以便送货, 或进行购物确认。

如果顾客己经通过了注册，则应当提供用户登录窗口。

（2）选择商品

用户根据需要或直接搜索、或分类杳找，得到所需商品后，应当叮以即时订购此商品。最好的解决方法是提供购物车功能。

（3）下订单付款

顾客完成商品选择后，就应当下订单付款了。这时应明确显示送货方式、送货地址以及付款方式。

(4)处理订单

当顾客完成订单后，应当及时地根据顾客需求完成交易，及时把商品送到顾客手中。

六、论述

请你根据所学的知识阐述SET协议的优缺点

1、SET与SSL相比主要有以下四个方而的优点：

(1)SET对商家提供了保护自C的手段，使商家免受欺诈的困扰，使商家的运营成本降低。

(2)对买方而言，SET保证了商家的合法性，并且用户的信用卡号不会被窃収，SET替买方保守了更多的秘密使其在线购物更加轻松。

(3)银行和发卡机构以及各种信用卡组织(如VISA、Master Card)非常喜爱SET,因为SET帮助它们将业务扩展到Internet这个广阔的空间中，从而使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率，这使得它比其他支付方式具有更犬的竞争力。

(4)SET对于参与交易的各方定义了互操作接口，一个系统可以山不同厂商的产品构筑。

2、SET协议的缺陷

(1)协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是否必须收到买方的货物接受证书。否则的话，在线商店提供的货物不符合质量标准，买方提出疑义，责任由谁承担。

(2)协议没有担保“非拒绝行为”，这意味看在线商店没有办法证明订购是不是山签署证书的买方发出的。

(3)SET技术规范没有提及在事务处理完成后，如何安全地保存或销毁此类数据，是否应当将数据保存在买方、在线商店或收单银行的计算机里。这些漏洞可能使这些数据以后受到潜在的攻击。

⑷在完成一个SET协议交易的过程中，需验证电子证书9次，验证数字签名6次，传递证书7次，进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密。

(5)SET的证书格式比较特殊，虽然也遵循X.509标准，但它主耍是山Visa和MasterCard开发并按信用卡支付方式来定义的。银行的支付业务不光是卡支付业务，而SET支付方式和认证结构适应于卡支付，对其他支付方式是有所限制的。