聚划算活动策划书
聚划算活动策划与设计
用户反馈收集
满意度调查
通过问卷、访谈等方式了解用户对活动的满 意度和评价。
社交媒体反馈
关注社交媒体上用户对活动的讨论和评价, 了解口碑传播效果。
意见和建议
收集用户对活动的意见和建议,为后续活动 改进提供参考。
客服反馈
整理客服与用户的沟通记录,了解用户对活 动的疑问和关注点。
ROI分析
投入成本
统计活动策划和执行的各项 成本,包括人力、物力、宣
预算制定
场地租赁费用
根据活动规模和场地需求,确 定租赁费用。
物料制作费用
根据活动主题和需求,确定所 需物料及制作费用。
人员费用
包括工作人员薪酬、嘉宾邀请 费用等。
其他费用
包括宣传推广费用、礼品费用 等。Βιβλιοθήκη 时间安排活动筹备时间
包括策划、设计、物料准备等时间。
活动执行时间
正式进行活动的时间段。
活动宣传时间
传费用等。
1
收入情况
统计活动期间的收入情况, 包括销售额、广告收入等。
ROI计算
通过投入与收入的对比,计算 活动的投资回报率(ROI), 评估活动经济效益。
ROI优化
根据ROI分析结果,优化活 动策划和执行方案,提高 ROI水平。
总结与改进
活动亮点
总结活动的成功经验和亮点,为后续活动提供借鉴。
经验教训
总结活动策划和执行过程中的经验教训,提高团队能力 。
ABCD
不足之处
分析活动的不足之处和存在的问题,提出改进措施和建 议。
持续优化
根据效果评估和总结结果,持续优化活动策划和执行方 案,提高活动效果和用户满意度。
谢谢
THANKS
度。
聚划算策划方案
聚划算策划方案篇一:聚划算方案若读本贴,请各位诸君时刻牢记:师其意不拘其法,一切随时随地都要以现实条件为转移。
引用一句放之四海而皆准的话:聚划算是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
有结果不一定算成功,但是没有结果一定算失败。
那么如何才能做出聚划算好成绩?学习是个不错的途径,用毛主席的话说,就是要在战争中学习战争……所以我坚信不疑的认为:1.聚划算绝对是网店征战途中的一场硬仗2.聚划算也是需要学习的PS:本文部分理论知识引用了《孙子兵法》总共分三步来讲诉吧:1.制定战略目标(简单说就是:做聚划算的目的)2.储备作战物资(简单说就是:备货和报名的数量和时间控制)3.作战地图部署(简单说就是:系统规划—流程部署—任务分工—落实到人—节点监控)4.开展战术执行(简单说就是:如何做详情描述;如何做产品包装;如何发货;如何打单....)5.清理打扫战场(简单说就是:聚划算的收尾和后续工作的开展)第一步:制定战略目标俗话说方向错了,前进就是倒退。
为什么做聚划算?做聚划算的目的是什么?这些看似简单,但实则是关乎于活动成败的战略纲要,对后面的部署作战地图、开展战术执行起到至关重要的宏观调控作用。
简单的说,对于商家做聚划算无外乎几个目的:1.拓展市场、提高销售份额2.品牌推广,提升商家形象3.推出新产品,能够快速接触到消费者,起到快速入市的作用4.通过活动的开展,了解目标消费者的生活主张、习惯,为品牌的宣传和塑造提供依据当然,如果你整死都想把“销售滞销产品”和“赚取丰厚利润”以及类似的作为活动战略目的,这就无异于饮鸩止渴、漏脯充饥。
这种内心粗糙的人是与成功永远绝缘的。
赚钱只是我们的结果,永远不要成为我们的目的。
比如,饭店是填饱肚子的地方,但请美女去饭店吃饭你难道是为了填饱肚子?其实人生就像请客吃饭,非求一饱,而是在于盘中滋味,席间风情。
这点有学艺术的童鞋都知道,想成为大师,眼界比技法重要。
聚划算销售运营方案
聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式,聚划算以“拼团”为核心,通过团购的方式实现商品的优惠销售。
利用社交传播的力量,聚划算能够快速推广产品,吸引大量用户参与购物,形成良好的销售效果。
然而,要想在聚划算上取得成功,需要做好整体的运营规划和细致的执行。
本文将从运营方案的角度,探讨如何在聚划算上推动销售,提高团队合作效率,实现商业价值。
二、聚划算的特点与优势1. 社交共享:聚划算通过社交媒体传播商品信息,激发用户的购买欲望,形成购物需求。
2. 团购模式:聚划算的团购模式有利于集中用户消费,提高商品成交量,降低单品成本。
3. 低价优惠:通过团购模式,消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣,吸引用户购买。
4. 相互促销:聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团,形成社交共享闭环,扩大销售范围。
5. 客户裂变:通过朋友推荐,消费者可以引导更多的用户参与拼团,形成裂变式的销售增长。
6. 品牌影响力:聚划算的推广渠道广泛,品牌效应明显,有利于打造品牌影响力。
三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品:选择适合聚划算团购销售的产品,并进行市场调研和竞争分析。
2. 活动策划:针对目标用户群体,制定营销活动方案,包括拼团折扣、优惠券等。
3. 资源整合:整合供应链资源、物流渠道和售后服务,保障产品质量和用户体验。
4. 推广营销:通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道,推广拼团活动,吸引用户参与。
5. 拼团成交:用户达到一定数量后,团购活动成交,用户完成支付,商家发货。
6. 数据分析:对拼团活动的效果进行数据分析,总结经验教训,优化运营方案。
四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品,首先要选择适合团购的商品。
产品的选择需要考虑以下几点:市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。
同时,产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符,保证用户对品牌的信任和认可。
对于多品类电商平台,还需要构建产品的组合搭配,形成搭售或者跨品类的联合销售策略,增加用户的购买兴趣。
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景。
随着互联网的快速发展,电子商务行业日益繁荣。
聚划算作为一种新型的电子商务模式,通过团购和拼团的形式,为消费者提供更优惠的商品和服务。
在当前竞争激烈的市场环境下,聚划算作为一种创新的营销策略,具有巨大的发展潜力。
二、目标。
本次策划的目标是通过聚划算活动,提高品牌知名度,吸引更多的消费者,增加销售额。
同时,提升用户体验,提高用户忠诚度,为品牌长期发展打下坚实基础。
三、策略。
1. 确定活动主题,根据品牌定位和产品特点,确定聚划算活动的主题,如“限时特惠”、“新品团购”等,以吸引消费者的注意。
2. 确定活动时间,根据市场需求和竞争情况,确定聚划算活动的时间节点,避开竞争对手的活动,提高活动的曝光度和影响力。
3. 确定活动商品,精选符合品牌定位的商品,确保产品质量和价格优势,满足消费者的购物需求。
4. 制定营销方案,结合线上线下渠道,制定全方位的营销方案,包括广告投放、社交媒体推广、公关活动等,提高活动的知名度和参与度。
5. 提升用户体验,优化购物流程,提高物流配送效率,提供优质的售后服务,提升用户体验,增加用户满意度。
四、执行。
1. 确定活动团队,成立专门的团队负责聚划算活动的策划、执行和监控,确保活动的顺利进行。
2. 确定合作伙伴,与供应商、物流公司等合作伙伴进行充分沟通和协调,确保活动商品的供应和配送。
3. 推广活动,通过各种渠道进行广告投放和推广活动,包括线上平台、社交媒体、线下门店等,提高活动的曝光度和参与度。
4. 监控活动进展,及时监控活动的进展情况,对活动效果进行评估和调整,确保活动的顺利进行和达到预期效果。
五、评估。
1. 活动效果评估,通过销售额、参与人数、用户反馈等数据进行活动效果评估,总结活动的成功经验和不足之处。
2. 用户满意度调查,通过问卷调查等方式,了解用户对活动的满意度和建议意见,为后续活动提供参考和改进。
3. 活动总结,对活动进行总结和分析,提炼出成功的经验和教训,为未来的活动提供借鉴和指导。
淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计
淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计一提起聚划算,很多淘宝卖家想到的是销量、流量,有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划,下面店铺给大家介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。
在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。
双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。
而一般光棍节则指11月11日。
国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。
据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐双十一客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情策划双十一公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
2024年年双十一活动计划书(通用篇)
2024年年双十一活动计划书(通用篇)双十一活动计划书1一、活动背景在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案1.活动形式:预热:时间:10月20日至11月10日。
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:1.收藏领卷。
2.关注有好礼。
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:1.直通车引流。
2.店铺活动通告。
3.宝贝描述通告。
4.帮派社区宣传。
5.旺旺签名活动预告。
6.淘客联盟。
7.钻展。
三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。
准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
聚划算活动方案
聚划算活动方案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的,根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性,尺码的齐全度。
2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。
应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证:一聚划算实行前准备:3关联营销4活动预热:a、直通车预热:活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1)直通车推广图片换成聚划算推广图片;2)聚划算单品推广,前面出价压低,活动前1天加价推广;3)直通车限额最大化b、钻展预热:促销产品进行前期预热1)淘宝网首焦,淘金币首焦或者其他的位置进行推广d、淘客推广1)聚划算单品恢复原价,佣金放到最大化,活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金;2)淘客论坛发淘客招募帖;e、淘金币专场推广:1)准备3-5款产品提前3天时间进行报名;2)准备好刷量,保证聚划算当天能实现品牌团g.短信群发:1)提前准备好短信内容;2)短信平台确认,费用充值;3)客户资料准备完善,客户分层,不同的客户群发不同的内容;4)提前一天群发短信,告知客户h.淘宝帮派或者论坛:2)更新掌柜说;3)官方帮派发帖:持续发一周;i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。
预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点。
商品预热期间,会员可以免费领取商品优惠券。
但针对某个商品的优惠券,每个会员id仅限领取1张,且不得转赠,但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。
领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全,开团前只能领取但不可使用,开团结束后自动过期失效。
商品若已发布团链,如果取消发布重新调整开团时间,优惠券将会重新创建和发放,原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用,会员需要重新领取。
领到的优惠券可在淘宝-我的优惠信息-商品优惠券中查询得到。
2023年双十一的活动方案(精选8篇)
2023年双十一的活动方案(精选8篇)双十一的活动方案1双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。
一、活动主题:购机狂欢节——中国电信聚划算。
双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。
(安全、便捷、实惠、售后更有保障)二、活动时间:11月9日—11日三、活动专柜:略四、活动预热:1、群发短信、微信、QQ群:2、DM单页宣传:计划10000份(单页)。
3、宣传车(由电信公司支持)五、活动内容:1、光棍不光惊喜满框。
2、单身无罪低价万岁。
六、外围炒作1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。
2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲。
3、广告制作。
4、路演。
七、费用预算(略)双十一的活动方案2一、活动背景:“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。
而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。
,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!的“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。
提供更多就业岗位的同时开业。
“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的:在11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方:主办方:承办方:协办方:四、活动时间:11月11日开幕五、活动地点:张掖市中心广场六、参会单位:____七、活动造势:宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程:1、准备流程活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址商家报名时间:10月27日08:30:00-11月1日18:00:00商家审核时间:11月02日08:30:00-11月6日18:00:00活动启动时间:11月11日00:00:00-11月11日23:59:592、“双11”启动流程11月11日09:30主持人致开场白11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞11月11日10:30狂欢节启动仪式11月11日10:40狂欢节正式开始九、活动内容:1、你来我就送。
2024双十一促销活动方案6篇
2024双十一促销活动方案6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、演讲发言、汇报材料、对照材料、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, speeches, presentation materials, reference materials, insights, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!2024双十一促销活动方案6篇通过制定活动方案,我们可以更好地协调活动的赞助商和合作伙伴,优秀的活动方案需要考虑活动的互动性和参与性,下面是本店铺为您分享的2024双十一促销活动方案6篇,感谢您的参阅。
聚划算活动准备与安排
第一阶段:前期准备,预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划(配合聚划算,满减,满赠,优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠)2、关联产品销售折扣活动策划(选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算)3、聚划算产品策划(多买多送,前多少名免单)重点策划4、前期预热策划1)、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告,在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告,客服提前短信旺旺语言编辑,通知老客户,让新老客户都能提前知道2)、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作,钻展全新上线,促销产品进行前期的预热3)、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片(美工与策划)1、聚划算主图:1)聚划算预热大海报(多买多送,前多少名免单):通栏页面展示2)聚划算当天大海报:通栏展示,体现聚划算的气氛3)聚划算宝贝描述第一张海报:可以考虑与首页预热内容一致4)聚划算网页,广告页面与产品展示页面:突出聚划算,产品优惠特价2、宝贝推广焦点图:1)直通车推广图片:800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报:准备3-5张,并提前审核4)其他站外活动海报:论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片:1)产品差异化关联营销,不同风格产品2)同类型价格差异化关联3)活动关联营销(店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场)4、宝贝详情页1)聚划算“仅亏一天”页面2)宝贝描述页面优化展示三、客服(客服人员)1、客服人员安排(考虑是否增援与当天应急人手客服安排)2、客服时间安排3、客服培训:产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训,模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备,旺旺快捷语言设置,应急话术准备四、仓库(仓库人员)1、仓库物流1)产品进货准备,库存点清,防止缺货、漏货及劣质产品2)包材进货:包装纸盒,快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3)人员安排4)发票打印前期安排5)产品预包装:根据实际情况,提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1)确认货物质量与库存信息的准确2)进包材,产品入仓的包裹准备打包3)关联产品销售后的发货安排第二阶段:活动中准备活动前几天,做好活动预演工作,做好应急措施及突发前预测当天安排:一、客服安排(客服)1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广(策划)1、10点整点前,做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况,随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的,安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作,催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后,设置回复告知买家,一般地区2-3天到货,偏远地区4-5天才到货,天气恶劣原因的除外,若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券,不满意的7天无理由退货,除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工(美工与策划)1、其他突发海报的处理,做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段:活动后期,聚划算结束后一、页面(美工)1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后(客服)1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价,安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结,聚划算活动总结(策划)总结聚划算活动效果,活动当天流量总结与统计,细化当天时段的流量,本次活动的优缺点,以及做的欠缺部分,为以后完善大型活动做准备。
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景介绍。
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而在电商领域中,聚划算作为一种集中购物、团购、秒杀等多种营销方式于一体的电商模式,受到了越来越多消费者的喜爱。
为了更好地满足消费者的需求,提升用户体验,我们制定了以下聚划算策划书。
二、目标。
1. 增加用户粘性,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度。
2. 提升销售额,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额。
3. 扩大用户群体,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体。
三、策划内容。
1. 主题活动策划,制定不同主题的聚划算活动,如节日特惠、限时秒杀、热门商品团购等,吸引用户参与。
2. 优惠政策制定,制定优惠政策,如满减、折扣、赠品等,提升用户购买欲望。
3. 推广渠道拓展,通过线上线下多种渠道,如社交媒体、电商平台、线下门店等,进行聚划算活动的推广。
4. 用户体验优化,优化平台界面,提升用户体验,增加用户留存率。
5. 数据分析和调整,通过数据分析,不断调整和优化聚划算活动策略,提升活动效果。
四、预期效果。
1. 用户粘性提升,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度,增加用户留存率。
2. 销售额增加,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额,实现经济效益的提升。
3. 用户群体扩大,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体,增强平台影响力。
五、总结。
聚划算作为一种创新的电商营销方式,对于提升用户体验、增加销售额、扩大用户群体都具有重要意义。
我们将按照以上策划内容,不断优化聚划算活动,实现预期效果,提升平台竞争力,满足用户需求。
双十一活动策划书实用5篇(公司双十一活动策划书方案)
双十一活动策划书实用5篇(公司双十一活动策划书方案)双十一活动策划书有用1双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信预备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的全部手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气概、促成销售。
一、活动主题:购机狂欢节——中国电信聚划算。
双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。
(平安、便捷、实惠、售后更有保障)二、活动时间:20__年11月9日—11日三、活动专柜:四、活动预热:1、群发短信、微信、群:2、DM单页宣布传达:方案10000份(单页)。
3、宣布传达车(由电信公司支持)五、活动内容:1、光棍不光惊喜满框。
2、单身无罪低价万岁。
六、外围炒作1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。
2、礼品区:通过礼品堆头陈设,激起客户购买欲。
3、广告制作。
4、路演。
七、费用预算(略)双十一活动策划书有用2一、活动背景今年的“双十一光棍节”即将到来,考虑我班男生、女生人数比例悬殊,特举办双十一“模拟情侣”活动和男、女生性格差异学问抢答活动,以促进我班同学之间的感情相互沟通,丰富他们的校内生活,让我们在学习学问(IQ)的同时,提高我班同学的情商(EQ)。
二、活动主题共赴11.11,交友万岁三、活动宗旨及目的通过此次的活动,向班级同学宣布传达高校生恋爱心理的相关学问,引导同学们正确的处理男女生之间的关系,关怀同学们树立起正确的恋爱观,理性的对待高校时代的爱情。
四、承办单位:化学化工系20__级材料化学四班五、活动时间11月11日——13日六、活动地点理科楼610教室七、活动对象:化学化工系20__级材料化学四班全体同学八、活动内容策划1、利用群、172校内活动网、同时由班干部在班级宣布传达,让同学们了解我们的活动主题和内容,以便于在活动期间同学们能主动参预。
以及采集同学们对这次活动的看法。
2、主持人进行玩耍说明,宣布玩耍开头。
3、配对原则:通过在各种玩耍中男女生之间的默契度来进行“情侣”配对,以及男、女生性格差异学问抢答赛。
聚划算运营方案
聚划算运营方案一、概述聚划算是阿里巴巴旗下的一个电商平台,以拼团购买的方式提供优惠商品和服务。
本文档将介绍如何制定一项成功的聚划算运营方案,包括目标设定、目标受众分析、活动策划和推广措施等。
二、目标设定制定明确的目标是制定运营方案的第一步。
聚划算的目标可以包括增加销售额、提高品牌知名度、增加用户粘性等。
根据目标的不同,需要采取不同的策略和措施。
三、目标受众分析在制定运营方案之前,要对目标受众进行深入分析,包括年龄、性别、地域、消费习惯等方面的调研。
通过了解目标受众的需求和偏好,可以更好地制定策略和推广措施。
四、活动策划根据目标设定和目标受众分析的结果,制定具体的活动策划方案。
包括拼团活动的设置、优惠力度的确定、商品选择和定价等方面的规划。
要确保活动具有吸引力和竞争力,能够吸引目标受众的注意力和购买欲望。
1. 拼团活动设置根据目标设定和目标受众分析的结果,确定拼团活动的设置。
包括拼团人数、拼团时限等。
拼团活动设置应符合目标受众的需求和习惯,能够在一定程度上增加购买决策的激励和互动。
2. 优惠力度确定根据目标设定和目标受众分析的结果,确定优惠力度。
优惠力度要能够吸引目标受众的购买欲望,同时也要保持合理的利润空间。
可以考虑设置满减、折扣等优惠方式,以提高购买意愿。
3. 商品选择和定价根据目标受众的需求和喜好,选择适合的商品,并合理定价。
商品选择要符合目标受众的消费习惯和购买能力,同时也要保持一定的竞争力。
五、推广措施制定好活动策划后,需要采取一系列推广措施,以吸引更多目标受众的关注和参与。
推广措施可以包括线上广告投放、社交媒体营销、合作推广等。
1. 线上广告投放可以选择在电商平台以及其他相关媒体上投放广告,增加活动的曝光度。
广告内容要简洁明了,能够突出活动的优势和吸引力,吸引目标受众的点击和转化。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台,发布聚划算活动的信息,吸引目标受众的关注和参与。
可以通过精心设计的帖子、图文并茂的介绍等方式,提高活动的知名度和影响力。
聚划算活动策划方案
聚划算活动策划方案聚划算活动策划方案一、活动背景分析随着电子商务的迅猛发展,线上购物已成为现代消费者的主要购物方式。
同时,随着互联网用户规模的不断扩大,用户对于优惠购物的需求也在高速增长。
聚划算作为一种新型的电商模式,具有价格低、品质高、服务好等特点,在市场上受到了广大消费者的喜爱。
因此,通过聚划算活动策划,可以提高品牌知名度,吸引更多用户参与购物,增加销售额。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过聚划算活动,让更多的用户了解我们的品牌,增加用户对我们品牌的好感和认知度。
2. 增加销售额:通过聚划算活动,吸引更多用户参与购物,提高销售额,同时提高用户的复购率。
3. 提升用户忠诚度:通过聚划算活动,给予用户更多的优惠和福利,提升用户的忠诚度,使其成为我们的忠实粉丝。
三、活动策划方案1. 活动主题确定根据市场调研和用户需求调研的结果,确定以“超低价,超高品质”为主题的聚划算活动。
通过打折促销的方式,提供高品质商品给用户,以吸引用户参与活动。
2. 活动时间安排活动时间安排在双十一期间,抢占用户的购物需求,同时借助双十一的热度,提高活动的曝光度。
3. 产品筛选和供应商洽谈根据市场调研结果和用户需求,选择热门商品和高品质商品作为活动产品。
同时,积极与供应商洽谈合作,争取更优惠的价格和更多的库存量。
4. 活动推广(1)线下宣传:通过在商场、超市和人流密集的地方布置宣传展台,派发活动宣传单和小礼品,吸引用户关注并参与活动。
(2)线上推广:通过微信、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,配合活动海报、视频等多媒体素材,吸引更多用户关注和转发,提高活动的曝光度。
(3)合作推广:与多家知名网红、博主等进行合作,进行产品推荐和品牌宣传,扩大活动的影响力和知名度。
5. 活动规则设定(1)时限限制:活动期间的商品限时折扣,限制购买数量,增加用户购买的紧迫感。
(2)价格优惠:限时打折促销,折扣力度大,让用户获得更实惠的价格。
聚划算活动策划方案
聚划算活动策划方案聚划算活动是一种利用集体购买的方式来实现商品的团购,通过推广商品的低价优惠来吸引消费者的参与。
下面是一个聚划算活动的策划方案。
一、活动目标:1. 增加产品曝光度:通过聚划算活动,提高产品在市场上的知名度和曝光度。
2. 增加销量:通过低价促销活动,吸引消费者购买,增加产品销量。
3. 提升用户忠诚度:通过给予用户优惠价格,增加用户与产品的黏性,提高用户忠诚度。
二、活动策略:1. 选择合适的产品:选择市场需求旺盛的产品作为聚划算活动的推广品,同时确保产品质量和供应能力。
2. 设定合理的优惠价格:根据产品的市场价和成本,设定合理的聚划算优惠价格,吸引消费者参与购买。
3. 广泛宣传推广:通过社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道宣传推广活动,提高活动的知名度和曝光度。
4. 限时限量销售:设置活动的时间限制和数量限制,加强消费者对活动的紧迫感,促使消费者尽快参与购买。
5. 清晰的购买流程:提供简单明了的购买流程,使消费者能够方便快捷地参与购买,提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务:确保产品质量,及时解决用户的售后问题,提高用户满意度和忠诚度。
三、活动执行:1. 确定活动时间和规模:根据产品的市场需求和供应能力,确定活动的时间和参与人数,避免因供不应求导致活动失败。
2. 寻找合作伙伴:与合适的供应商合作,确保产品质量和供应能力,同时与合作伙伴共同宣传推广活动。
3. 宣传推广活动:利用社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道,宣传推广活动,提高活动的知名度和曝光度。
4. 设置优惠价格:根据产品的市场价和成本,设定合理的聚划算优惠价格,吸引消费者参与购买。
5. 清晰的购买流程:确保消费者能够方便快捷地参与购买,提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务:确保产品质量,及时解决用户的售后问题,提高用户满意度和忠诚度。
四、活动评估:1. 监测销售数据:定期监测销售数据,了解活动的销售情况和效果,及时进行调整和优化。
双十一活动策划方案范本(六篇)
双十一活动策划方案范本一、活动背景在即将来临的双十一促销活动中,商家可参与聚划算等推广方式,以提升品牌曝光率和知名度,为双十一销售高峰奠定基础。
二、活动方案1. 活动形式:预热:日期:___月___日至___月___日通过店铺自设的预热页面,包括首页海报、店招、宝贝详情页,所有图片均以双十一为主题,旨在营造购物狂欢的氛围,为活动积累流量。
利用钻展、直通车图片吸引流量。
正式活动:___月___日00:00~___月___日23:59活动期间,店铺主会场页面、产品详情页关联海报、微淘推广海报、钻展及直通车图片等将持续更新,同时首页海报、店招及下单流程图等也将保持更新。
2. 活动力度:1. 用户收藏店铺可领取优惠券。
2. 提供___活动,购买商品即有机会获得好礼。
3. 抽奖活动,满___元即可获得一次抽奖,消费越高,中奖概率越大,有机会赢取免单大奖。
4. 邀请好友参与,邀请人和被邀请人均有机会获得价值___元的神秘礼物,共___份。
活动结束后三个工作日内发出,中奖名单次日公布。
3. 活动推广:1. 利用直通车引流。
2. 店铺公告活动信息。
3. 宝贝描述中通知活动详情。
4. 在___社区进行宣传。
5. 旺旺签名预告活动。
6. 淘客联盟推广。
7. 利用钻展广告。
三、活动跟进1. 美工:确保首页及商品详情页显示退款处理时间、订单修改、发货快递和时间等重要声明。
2. 客服:配置售前___名、售后___名、客审___名,确保电脑设备及网络稳定,检查促销软件设置,设置快捷短语和自动回复。
3. 仓库:确保库存准确,避免缺货,提前准备打印设备和包装材料,确保沟通畅通,以应对订单修改等问题。
四、库存准备1. 确定主推产品,占整体备货的___%-___%,所有产品需在11.11前一周全部入库,店铺库存按实际的___%-___%完成,如有赠品,需提前备货。
2. 根据预期销售,提前与供应商确定补货机制,确保供货能力,建立紧急沟通机制。
聚划算活动具体执行流程表
参团产品
总负责人/活动时间
负责岗位
工作详情
完成情况 时间节点
运营 运营 运营 运营 运营 运营 运营 运营
运营
运营 策划
运营
划 美工 运营 运营督导 运营
运营
运营 运营 督导 客服 运营
提前做好下月聚划算报名产品规划
确认产品最新成本价; 确认产品当前库存和回货周期,确保活动货源足够; 根据历史报名价格,最新成本价和当前库存情况,申报合适的价格; 在协同办公上申报活动,报备活动,以便各部门有所准备; 看活动产品是否需要第三方的用户体验报告,加强产品的可感性; 根据实际需要,适当优化活动产品的用户评价; 确认最终库存,保证有足够货发出; 预估活动销量,核对活动成本,算出利润,根据推广占比,反算推广 预算,从而确认玩法; 根据推广预算和产品特性,确定活动玩法; 与运营商讨,确认最终玩法; 根据推广预算,规划活动的推广手法:直通车,钻展,淘宝客,站外 等; 配合运营,策划出推广页面,素材; 跟进聚划算描述,玩法页头,详情页优化,互联侧栏和banner,钻展 素材,直通车素材的完成进度,确保在页面锁定前完成上传; 提供相关素材的文案及排版; 聚划算主图 玩法页头 详情图优化 互联侧栏和banner 钻展素材 直通车素材 活动过程中,活动后需要更换的页头,产品主图等,需要提前准备 配合活动,提供相应文案和排版; 做出更换需要的页头和主图; 将活动通报给相关协同部门,让各部门配合工作; 编写CRM短信,按时发送,CRM预热; 根据推广计划,开始预热推广; 适当优化开团提醒数量;如果条件允许,提前让刷单的ID收藏和放入 购物车,多渠道优化销量; 根据实际推广反馈情况,加大或缩小推广力度; 及时将相关玩法和资料通知到客服和督导; 产品培训,玩法培训; 设置好首次回复和快捷回复; 让刷单人员按质按量按时进行销量预热;
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景随着互联网技术的进步和电子商务的兴起,消费者在购物需求方面变得越来越多样化,购物也越来越便利化。
2017年,阿里巴巴集团旗下的聚划算平台成为中国最大的社交电商平台。
聚划算平台通过社交化的购物模式,打破以往传统的电商购物模式,成功获得了众多消费者的青睐和支持。
为了更好地满足消费者在购物需求上的多样化,聚划算平台需要进行策划推广活动,提高消费者的认知度和参与度。
本文即是为聚划算平台设计的策划书。
二、需求分析1. 目标用户聚划算平台的目标用户主要是20-40岁的青年人,这部分人群消费力较强,消费习惯多样化,同时也是社交平台使用率最高的人群之一。
因此,为了吸引这部分人群,聚划算平台需要在推广活动中注重社交化和选择性。
2. 需求分析从市场分析来看,消费者在购物时的决策趋向于团购和集采,主要表现为追求价优和商品品质、规格、数量的提高。
聚划算平台需要充分发挥团购的优势,制定对用户有吸引力的营销策略,从而实现平台用户的增长和活跃度的提高。
三、策划实施方案根据目标用户和需求分析,聚划算平台应制定以下推广活动方案:1. 折扣优惠针对20-40岁的年轻消费者群体,聚划算平台应开展每日限时折扣活动,吸引用户在活动时间内对商品进行购买。
在价格方面,应根据市场的实际情况,在保证商品质量不变的情况下,尽可能地降低商品价格,以图吸引更多消费者。
2. 团购为了追求价格优惠和规格、数量的提高,对于部分商品,聚划算平台可以与品牌商家进行联合促销。
如:购买一定数量的电子产品,可以享受特别折扣或赠品等优惠。
这种模式不仅可以降低用户的购买门槛,还可以增加平台用户的黏性。
3. 社交互动在20-40岁的年轻人中,社交化的因素更容易产生共鸣。
在聚划算平台的策划方面,也应注重社交化。
平台可以邀请一些有影响力的网红或达人合作,推出高品质的专属活动。
另外,平台可以设计一些头像、表情等有趣的社交互动功能,增加用户的参与度。
4. 限量抢购限量抢购是一种很火爆的销售方式,可以让消费者在短时间内抢购到特价商品。
数据化运营-聚划算策划-李辉
总结
1 :产品是否应季 时间节点 2:产品生产可供性 (易生产 库存量充足) 3:招商品类数量多
2.1通过数据魔方行业数据分析-确定市场增长需求
通过数据魔方行业数据分析-确定市场增长需求
2.2通过数据魔方行业数据分析-确定款式
2.3通过数据魔方行业数据分析-确定款式
2.4通过数据魔方行业数据分析-确定人群
整点聚 生活团 旅游团 聚新品 量贩团 品牌团
聚名品
聚早(夜)市
海外团
商品团
打通入口
打通入口
品牌得分
店铺运营ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
单品条件
大纲
1
聚划算报名产品策划 如何通过聚划算审核
2
3
活动中如何做好关联
活动结束后总结
4
案例一
案例二
案例二
选择什么样的产品来上聚划算
1 聚划算招商产品数量较多 2 产品款式符合大众需求 3 价格是给力 并适合大众人群 4 选择易生产 或者库存充足 5 聚划算活动成本预估
总结
总结
聚划算是策划出来的
THANKS
• 这张图可以看到最近三十天的类目销量
4.9
5月16号上线后销售数据
4.9男装竞价数据
4.9通过数据分析后报名通过单品
4.9通过数据分析后竞价费用
4.9通过聚划算
聚划算活动报名
产品及店铺基本条件
产品质检及品牌授权书 品牌证书
价格低于历史最低价的百分之二十五折以下
店铺装修及报名首图 文案 详情页
2:由于【请提供完整、清晰的商品品牌授权书(须授权至报名商家),置于 商品详情页或后台推荐理由处后再报名】 的原因,经审核和比较,未能通过 审核。聚划算感谢您的支持和参与,期待再次与您合作! 品牌授权要求:提供完整、清晰的商品品牌授权书(须授权至报名商家), 置于商品详情页 3:由于【产品未通过产品质检】 的原因,经审核和比较,未能通过审核。 聚划算感谢您的支持和参与,期待再次与您合作! 大部份类目需要通过淘宝第三方质检 4:由于【竞拍大厅同类产品过多,选品无竞争优势,请更换时间或单品报 名。】 的原因,经审核和比较,未能通过审核。聚划算感谢您的支持和参与, 期待再次与您合作! 更换类目产品 同类产品较少的
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雪凡妮淘宝聚划算策划书
淘宝聚划算简介:
淘宝聚划算是淘宝推出的一种全新的团购平台,每天为大家带来3款巨划算的团购宝贝。
淘宝会员都可以参加超值划算的淘宝聚划算团购活动。
团购须知:
1、本次聚划算团购活动的只限于江湖用户参加,必须经由敲定江湖活动获得的链接拍下宝贝,才算有效的团购行为,卖家将核对敲定名单才给予发货。
经由卖家店铺直接拍下的买家,无法获得团购价格,请登录淘江湖,敲定活动。
2、聚划算商品限定1个ID只能拍1件,买家无法修改购买数量。
3、因团购机会有限,聚划算商品在下单后30分钟内必须完成支付,否则系统将自动关闭交易。
4、聚划算活动的周期是每日8:00--9:59为当日商品展示,期间无法购买(如遇节假日顺延);10:00-23:59为当日商品购买时间。
聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止。
活动结束后不能再以团购价购买该商品。
5、卖家将于团购结束后隔天开始发货,具体时间视卖家情况为准。
具体实物以店家宝贝为准。
6、因数量较大,聚划算规定活动商家必须在团购活动结束7天内完成发货(定制,大型家具类商品,发货时间为买家付款后15天内),介意的买家请不要拍!
由于访问量激增,聚划算年货团购期间,每天商品将分批开团,时间分别为10:00,10:05,10:10,具体参看聚划算页面。
雪凡妮品牌介绍:
sofani雪凡妮品牌形象,一个自信、独立、矜持与奔放共存的女人。
品牌文化:多姿柔媚的月光文化核心消费群:25-35岁的都市女性。
公司根据品牌形象、核心、文化,针对消费群体,选用国内外的优质面料,时尚高雅的设计风格,款式繁多,品质优良,深受消费群体的青睐。
报名资质:
初级认证即对商家进
行基本资质的认证,
认证之后才有资格报
名商品,认证并不代
表报名的商品一定合
格;所有上线聚划算
的商家都必须经过初
级认证;
高级认证即对于优
质商家进行高等级
的资质认证,成为
聚划算中大型活动
的合作伙伴。
商家
必须满足初级认证
商家的基本门槛要
求,在此基础上,
聚划算小二实地考
察其实体店铺,综
合考评后确定
商家认证---不符合认证
要求的卖家无资格报名
参团保证金---普通类目1
5天,高危类目30天
第三方质检---提供淘宝
认可的第三方质检报名
发货监督---规定期限内发货
进度的监督、催促
神秘客户抽检---高危类目商
品的不定期事后抽检制度
DSR追踪---开团前后综合客
户体验的奖惩机制
聚划算入仓
∙
1.对入仓商家的资源扶持
∙ 2.如何申请才能优先排期
∙ 3.
操作流程与注意事项
∙
1.给力价格 ∙
2.保证金减少 ∙
3. 关联交易
活动攻略
各类目商品优选条件
类目 优选条件
化妆品
集市必选条件:假一赔三
建议价格:自有品牌3.5折优先 母婴
集市必选条件:奶粉/辅食皇冠以上
建议价格:童装童鞋孕妇装5折以下优先 食品
集市优选条件:QS
建议价格:保健品4折,零食6折优先
3C 数码
优选条件:入物流宝优先,假一赔三,七天无理由退换货
建议价格:商城最低优先 家居家纺
优选条件:加入质检
建议价格:5折以下优先
男装
集市优选条件:假一赔三,品质专区
建议价格:5折以下优先
女装内衣
优选条件:有实拍,细节图,七天无理由退换货
建议价格:5折以下优先
服装配饰
优选条件:有实拍,细节图
建议价格:5折以下优先
运动户外优选条件:假一赔三,七天无理由退换货建议价格:7折以下优先
备注:品牌商品和器械类折扣要求适度放宽
品牌手表优选条件:假一赔三
Zippo/眼镜/瑞士军
刀
建议价格:自有品牌3.5折优先
书籍音像
音像类由于特殊类目问题,报名全部由商城书籍类目推荐
建议价格:与书籍B2C平台相比有竞争力
鞋类必选条件:七天无理由退换货
优选条件:细节图,单品多维度细节图建议价格:7折以下优先
箱包
优选条件:假一赔三,细节实拍
建议价格:7折以下优先
流行饰品
优选条件:有实拍,细节图
建议价格:3.5折以下优先
珠宝黄金
优选条件:有实拍,细节图七天无理由退换货
建议价格:按审核日牌价计算折扣
商品报名要求
审核
指标
商城集市无名良品备注
销售记录商品原价1000
元以下:10个;
商品原价1000-
3000: 3个;
商品原价3000-
10000:0个;
商品原价1000
元以下:10个;
商品原价1000-
3000: 3个;
商品原价3000-
10000:0个;
商品原价1000
元以下:10个;
商品原价1000-
3000: 3个;
商品原价3000-
10000:0个;
新品不受销售记录限制,
新品指线下一线品牌或
淘品牌首发单品,需单独
申请
报名数量1000件以上1000件以上1000件以上
单品100元以上商品不受
1000件限制
原价销售记录销售记录不能
有大量低于现
在售价的销售
记录
销售记录不能
有大量低于现
在售价的销售
记录
销售记录不能
有大量低于现
在售价的销售
记录
无
商品
动态
评分
4.6-
5.0 4.6-5.0 4.6-5.0 无
活动规则
1. 活动上线前
(1)所有确定上线的卖家,需在店铺首页挂上聚划算的标志图片,从确定上线开始悬挂一个月。
不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志
的,聚划算有权追究责任要求停止悬挂;
(2)宝贝详情页面,请商家提前做好页面装修和编辑,尤其是确定重要团购信息的准确性,一旦上线,页面将不做任何修改;
(3)保证金需上线前3天内充值到支付宝账户,以便工作人员冻结,延期将不能上线;
2. 活动上线中
(1)活动进行中时,参加活动的宝贝链接,不允许自行下线。
需保持咨询旺旺在线。
(2)活动上线后不允许修改宝贝描述信息,包括团购库存,不允许更换商品;
(3)活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利将造成负面影响的行为。
3. 活动下线后
(1)活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。
(2)店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内,不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。
(3)若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店之后参加聚划算活动资格。
策划概括总结:
1.选品
报名参加聚划算的活动,选宝贝是关键。
第一需要性价比很好的产品,第二需要销量一直很好的宝贝。
我们应该把库存量大又漂亮的衣服选出,根据各个方面来看,雪凡妮灰色高领假两件连衣裙10733021026B-568这件衣服是比较适合的。
关于产品的价格呢,折扣要竟可能的给力,才会让买家们毫不犹豫的出手,第一点我们要分析购买聚划算产品的客户群体。
参加聚划算的产品都是在原价基础上5折,甚至是低于5折出售的。
所以成本允许的情况下,越低的折扣
越能激发买家的购物欲。
而雪凡妮这件衣服的最低折扣可达到2.5。
即价格为142包邮。
第二点聚划算产品的款式选择,根据分析,购买聚划算产品的主要群体是学生,普通白领,他们中绝大多数在够买时是考虑的性价比高,实用,是否日常生活常备品。
他们中很多可能不急需这件商品,但如果达到了上面的需求点,很多买家是会冲动消费的。
因此我们在选择聚划算活动产品时,应从普通.大众.经典款.年龄跨度大.生活常备品几点入手。
参加聚划算要求销售记录不能有大量低于现在售价的销售记录。
我们现在应该把这件衣服的价格标回原价,采取满就送和搭配减价活动,把本店的销量提高。
2.客服的准备工作
(1)要系统的培训,尤其是服务态度,不能因为咨询的人多,而影响了服务(2)要提前设置好快捷回复语。
对于很多顾客会问到的问题,我们需要提前设置好快捷回复语,以便减轻客服的重复劳动哟
(3)客服压力大,需要分流。
在活动之前,我们多开启子账号,来进行分流,减轻工作压力
(4)特别强调一个ID只能拍一个,发货时间为七天左右
3.包裹的准备工作
需要提前做好打包的工作,可以找各部门的同事来帮忙打包,等活动结束后,我们只要贴上面单,就可以发货了呢,这样不会影响发货速度哦
4. 做好关联销售
(1)店铺装修。
在活动之前,把店铺装修的很漂亮,会增强顾客的用户体验哦(2)其他热销产品放在突出的位置上。
在活动流量巨大的时候,可要把店里的热销宝贝和性价比较高的产品都放在显眼的位置上哦,这么大的流量卖家不能白白浪费哦
(3)可以给聚划算产品做一个搭配销售。
5.缓解售后压力
在发货前,给每个顾客发个短信提醒一下,然后在每个买家的包裹里放一封
信,关于发货速度慢的道歉。
在巨大发货量的情况下,难免会有发货慢的情况,对于这种情况,我们需要提前告知顾客,来增强顾客的用户体验哦。
参团的界面图:。