呼吸道传染病病例转运工作流程图
新冠肺炎患者转运流程及规范

患者上车 转运开始
新冠肺炎患者转运流程
生命支持 途中监护
抵达医院 交接患者
人车消洗 返站待命
重型及危重型患者的转运
1、人员要求:一般要求由中级职称及以上人员,急诊或重症专业医生承担。如患者合并有较严重的 其他专科疾病,必要时可增加相应专科医生共同参加转运。
重症及危重症病例使用呼吸机或实施吸痰、气管插管、心肺复苏等操作时易产生大量飞沫和 气溶胶,在救护车相对封闭的环境中长时间暴露于高浓度气溶胶情况下存在感染的风险,转运此类病 例时医护人员应做好三级防护。
转运新冠病毒肺炎患者最好使用负压救护车,以最大限度保证医务人员安全,条件受限下普通救护车可开侧门窗户通风。
救护车车载设备及医疗配置数量宜精简、便携可移动、储电充沛,满足移动ICU要求,包含:供氧、诊断 、 循环、生命支持、药品、搬运、通讯、个人防护及消毒等设备,根据当地实际情况,因地制宜分为基础
新冠肺炎患者转运规范 (确诊、疑似及无法排除患者) 汇报人姓名
为做好和规范新型冠状病毒肺炎患者 的转运 工作,提高救护车转运成功率,降低死亡 率,防 止出现医源性感染,保证医疗质量和安全, 更好 的保障人民身体健康。
xx市急救中心在疫情期间转运数千人次的 实践基础上,参照《新型冠状病毒肺炎诊疗方案 (试行版)》(第一至七版)、《新型冠状病毒 感染的肺炎病例转运工作方案(试行)》、《新 型冠状病毒肺炎相关救护车转运专家共识》制定 本转运规范。
(三)转运疑似患者或者确诊患者时,医护人员均应执行二级及以上防护标准。在进行有创操作时,医护 人员均执行三级防护标准。转运新型冠状病毒肺炎患者后,参加转运人员须及时更换全套防护物品。救护 车返回后需严格消毒方可再转运下一例患者。
(四)医护人员和司机的防护,车辆、医疗用品及设备消毒,污染物品处理等按照《中华人民共和国传染 病防治法》,《医院感染管理办法》《消毒技术规范》及相关规定执行。
传染病管理工作流程图

传染病管理工作流程图用心整理的精品word文档,下载即可编辑。
传染病管理工作流程图首诊医生发现传染病乙类(特殊病除外)、丙甲类、乙类按甲类管理的传填写传染病报告卡并登记立即上报防保科同时填写报预防保健科逐级上报疫情专职管理人员收取卡专家组确诊网络直报人员按规定时限是否处理填写传染病报告登记撒销报告每月将上报的传染病散发病例突发病例严格执行对疫情初步诊每月将上报的传染病进行网上核对,报告送相应机严密隔离病人构和疑似病人。
终末处理对人实施隔离治疫区消毒处理精心整理,用心做精品2用心整理的精品word文档,下载即可编辑。
疫苗管理工作流程图由预防保健科到疾控中心领取疫苗计划免疫疫苗(乙肝、卡介苗)乙肝疫苗药库贮存做好记妇立科应用,防XXX妇产科贮存,做好应用时交代留意事项应用后,填写接种卡片及三联单正本部分科室保存,副本交家属保存每月初防保科核对新生儿出生数及疫苗应用出生数与应用数统一做好登记,备查每月出生数、应用数年终出生数与应用数不统查找原因资料归档精心整理,用心做精品3用心整理的精品word文档,下载即可编辑。
传抱病报告管理流程图首诊医生诊断患者为传染病时,立即填写传染病报告卡并登记到传染病登记簿首诊医生将传染病报告卡立即送交预防保健科预防保健科疫情管理员收到各科室的传染病报告卡后。
认真审核报告卡质量预防保健科疫情管理员核实无误后,登记报告卡收录卡登记簿和传染病登记簿防备保健科专职人员按时限实行网络直报,网络直报竣事后。
立即进行纸质报告卡与网络报告卡逐项核对天天浏览传抱病报告管理信息体系,将修改后的报告卡及时在报告卡备注栏中注明精心整理,用心做精品4用心整理的精品word文档,下载即可编辑。
预检分诊流程图来院病人预检分诊处测体温非发热、非感染性疾病病人发热病人、感染性疾病病给呼吸道感抱病人发放口罩、检查X线)普通门诊病人排除传抱病的病人、医学留观病人留在医院指定地址解除观察回家精心整理,用心做精品XXX医生进行排查确诊或疑似传抱病的病人定点医院疑似或确诊传染病的病人转至其他病房留院继续5用心整理的精品word文档,下载即可编辑。
传染病疫情处置流程图

传染病疫情处置流程图一、背景介绍传染病疫情是指由病原体引起的、通过直接或间接接触传播给其他人的疾病。
在疫情发生时,为了有效地控制和处置疫情,需要建立一套科学、规范的处置流程。
本文将详细介绍传染病疫情处置的流程图。
二、疫情处置流程图下面是传染病疫情处置的流程图,具体步骤如下:1. 疫情监测与报告- 监测疫情:通过监测人群的发热、呼吸道症状等情况,及时发现疫情的蔓延。
- 报告疫情:当发现疫情时,及时向上级卫生部门报告,提供详细的疫情信息。
2. 疫情调查与诊断- 疫情调查:组织专业人员进行疫情调查,了解疫情的来源、传播途径和受影响的人群。
- 疫情诊断:通过实验室检测,确诊疫情的病原体和感染情况。
3. 疫情管控与隔离- 疫情管控:制定疫情管控措施,包括人员流动限制、聚集性活动禁止等,以减少疫情传播。
- 隔离措施:对疫情患者进行隔离,防止疫情扩散,同时提供必要的治疗和护理。
4. 疫情溯源与追踪- 疫情溯源:通过调查和分析,找出疫情的源头,确定感染途径和传播链。
- 疫情追踪:对与疫情有关的人员进行追踪,及时发现潜在的感染者并采取相应措施。
5. 疫苗研发与接种- 疫苗研发:加快疫苗的研发进程,确保疫苗的安全性和有效性。
- 疫苗接种:根据疫苗接种计划,对受影响的人群进行疫苗接种,提高免疫力。
6. 疫情宣传与教育- 疫情宣传:通过各种媒体渠道,向公众传达疫情信息,提高公众的防控意识和自我保护能力。
- 疫情教育:开展相关培训和宣讲活动,提高医务人员和社区工作者的应对能力。
7. 疫情评估与总结- 疫情评估:对疫情处置工作进行评估,总结经验和不足,及时调整和改进工作措施。
- 疫情总结:在疫情得到控制后,进行全面总结,形成疫情处置的经验教训,为今后的疫情防控提供参考。
三、总结传染病疫情处置流程图是一套科学、规范的操作指南,能够帮助相关部门和人员在疫情发生时迅速做出反应,并采取相应的措施进行处置。
通过疫情监测与报告、疫情调查与诊断、疫情管控与隔离、疫情溯源与追踪、疫苗研发与接种、疫情宣传与教育以及疫情评估与总结等步骤,可以有效地控制和阻断疫情的传播,保护人民群众的生命安全和身体健康。
传染病疫情处置流程图

传染病疫情处置流程图一、背景介绍传染病是指由病原体引起的可以通过直接或者间接接触传播的疾病。
在面对传染病疫情时,及时有效地处置是至关重要的。
为了提高应对传染病疫情的能力,制定一份标准的处置流程图是必要的。
二、传染病疫情处置流程图1. 疫情监测与报告阶段- 监测阶段:- 采集疫情信息:通过各种渠道采集关于传染病的疫情信息,包括病例数量、病例分布、传播途径等。
- 数据分析:对采集到的疫情数据进行分析,评估传染病的传播风险和趋势。
- 报告阶段:- 报告疫情:将分析后的疫情数据报告给相关部门,包括卫生部门、疾病预防控制中心等。
- 发布警报:根据疫情严重程度,发布相应的警报,提醒公众和相关机构注意传染病的防控措施。
2. 紧急响应与调查阶段- 紧急响应:- 启动应急预案:根据疫情的严重程度,启动相应的应急预案,调动相关资源进行紧急响应。
- 成立指挥部:组建由各相关部门负责人组成的指挥部,统一协调疫情处置工作。
- 调查阶段:- 病原体溯源:通过流行病学调查和实验室检测,确定传染病的病原体。
- 确定传播途径:调查病例之间的接触史和传播途径,以确定传染病的传播途径和风险。
3. 防控措施与宣传阶段- 防控措施:- 隔离措施:对已感染者进行隔离治疗,减少传播风险。
- 接触者追踪:对与感染者有过接触的人进行追踪,进行医学观察和检测。
- 疫苗接种:推广和实施相应的疫苗接种计划,提高人群免疫力。
- 宣传阶段:- 公众教育:通过各种渠道向公众传达疫情信息和防控知识,提高公众的防护意识。
- 媒体宣传:利用各类媒体进行宣传,加强对传染病疫情的报导和解读。
4. 疫情评估与总结阶段- 疫情评估:- 评估防控效果:对实施的防控措施进行评估,分析防控效果和不足之处。
- 风险评估:根据疫情的发展态势和防控措施的效果,评估传染病的风险程度。
- 总结阶段:- 撰写报告:根据疫情处置的经验和教训,撰写总结报告,为今后的疫情处置提供参考。
- 信息共享:将总结报告和相关数据分享给其他地区和国际组织,促进经验交流和合作。
呼吸道发热患者就诊流程图等

附件1:呼吸道发热患者就诊流程图1附件2:感染性疾病门诊(或发热门诊)医务人员穿戴防护物品流程图医务人员进入清洁区流动水下实施卫生洗手或手消毒穿专用工作服、工作鞋进入缓冲区清洁通道戴工作帽、医用防护口罩戴乳胶手套若可能接触患者分泌物时■■■■戴防护眼镜或面罩附件3:感染性疾病门诊(或发热门诊)医务人员脱防护物品流程图------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ '医务人员诊疗等活动结束后________________________________________________________________________________________ J----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- γ进入缓冲间污染通道脱去乳胶手套B⅛流动水下实施卫生洗手或手消毒I ;t X 脱去棉质分体或连体(帽)隔离衣_____________________ J一J 一[流动水下实施卫生洗手或手消毒1 :脱去医用防护口罩、工作帽一JJ进入清洁区- 」------------------ ------------------脱去专用工作服、工作鞋流动水下实施卫生洗手或手消毒医务人员脱去手套——■卫生洗手手消毒一依次脱去防护物品附件4: 甲型H1N1流感病例转运工作流程图执行转运任务医务人员穿戴防护物品流程图执行转运患者任务医务人员脱防护物品流程图-----------、医护人员、司机完成转运患者任务后L---------------- -T ------------------- J随救护车返回指定单位和地点医护人员、司机更换清洁乳胶手套完成救护车内设备、设施、物体表面及空气消毒。
岚皋县医院传染病病例转诊流程图1

医护人员做好个人防护
病人转院,医护人员随车护送
科室和车辆做好终末消毒பைடு நூலகம்
岚皋县医院传染病病例转诊流程图
传染病人来诊
呼吸道发热病人,为其 戴口罩,送至发热门诊
其他感染性疾病送至感 染性疾病门诊
发热门诊,感染科门诊进行进一步排查
排除传染病的普通病人
确诊传染病病人收治专 用病室
疑似病人收入留观室
普通病房
确诊传染病人经专家组会诊需转诊 通知 医务科、公共卫生科
医务科负责联系转院医院,公共卫生科负责传染病报告 通知 相关科室、医生和司机班做好转院准备
传染病疫情处置流程图

传染病疫情处置流程图传染病疫情处置流程图是一种用于指导传染病疫情处理工作的图表,它通过清晰的流程和步骤,匡助相关人员快速、高效地应对传染病疫情。
以下是一份标准格式的传染病疫情处置流程图,详细描述了传染病疫情处置的各个环节和相关措施。
1. 传染病疫情报告和监测阶段1.1 监测传染病疫情:各级卫生部门和疾控中心通过监测系统采集传染病疫情数据,包括病例报告、疫情动态等。
1.2 传染病报告:医疗机构、学校、社区等单位及时向卫生部门报告发现的传染病病例,并提供相关信息。
1.3 疫情评估:卫生部门根据采集到的数据,对传染病疫情进行评估,包括传播速度、感染范围、病例严重程度等。
2. 传染病疫情确认和调查阶段2.1 病例确认:卫生部门对报告的传染病病例进行确认,包括临床诊断、实验室检测等。
2.2 流行病学调查:卫生部门派出专业人员进行流行病学调查,包括病例追踪、接触者调查等,以确定疫情来源和传播途径。
2.3 传染病分类:根据病原体特性和传播方式,将传染病分为不同类别,以便制定相应的处置措施。
3. 传染病疫情控制和防控阶段3.1 医疗救治:对传染病病例进行及时救治,包括隔离治疗、药物治疗等。
3.2 传染源控制:对已确认的传染源进行隔离或者治疗,以阻断传播途径。
3.3 个人防护:加强个人防护,包括佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,减少传染风险。
3.4 环境卫生控制:加强环境清洁消毒工作,保持公共场所的卫生和清洁。
3.5 人员管理:对密切接触者进行健康监测和管理,包括隔离观察、核酸检测等,防止病情扩散。
3.6 社会宣传和教育:加强对公众的宣传和教育,提高公众对传染病防控的认知和意识。
4. 传染病疫情解除和总结阶段4.1 疫情解除:当传染病疫情得到有效控制,病例数量下降到一定程度时,宣布疫情解除。
4.2 总结经验:各级卫生部门对传染病疫情处置工作进行总结,总结经验和教训,为今后类似疫情的应对提供参考。
4.3 信息发布:向公众发布疫情处置的最新信息,包括疫情解除、疫情数据等。
传染病管理流程流程文档

目录传染病报告卡传递流程 (1)传染病预检分诊流程 (2)感染性疾病患者就诊流程 (3)传染病病患者转诊流程 (4)居民死因信息登记报告流程 (5)协助疾病预防控制中心对疫情调查、采样与处理的流程 (6)突发公共卫生事件传染病疫情报告流程 (7)突发公共卫生事件传染病疫情信息应急报告处理流程 (8)传染病防治及医院感染管理工作职能部门间协调流程 (9)不明原因肺炎的诊断报告流程 (10)不明原因肺炎的诊治流程 (12)医院甲型 H1N1 流感处置流程图 (13)麻疹报告采样流程图 (14)AFP 报告采样流程 (15)呼吸道发热患者就诊流程 (16)肠道传染病处置流程图 (17)发热门诊医务人员穿戴防护物品流程图 (18)执行转运任务医务人员穿戴防护物品流程图 (19)执行转运患者任务医务人员脱防护物品流程图 (19)传染病报告卡传递流程首诊医师诊断患者为传染病时立即填写传染病报告卡并登记传染病登记簿首诊医师将传染病报告卡及时报告公共卫生科医院传染病管理人员收到卡片后,认真审核报卡质量核实无误后,登记到传染病报告卡登记本录入卡片,进行网络直报定期查重卡片及时订正卡片制作卡片电子文档保存疫情资料传染病预检分诊流程患者办卡就医导医分诊预检分诊处检诊非传染病患者普通门诊就医疑似传染病患者感染疾病科门诊医师排查排除传染病患者确诊传染病患者居疑似传染病患者及陪普通门诊或病房家隔离、门诊、转护人员医学观察、防诊治诊或住院治疗护对就医环境消毒处理感染性疾病患者就诊流程来院患者及陪同人员预检分诊处测体温非发热、非感染性疾病患者发热患者、感染性疾病患者(给呼吸道感染患者发放口罩)普通门诊就诊感染疾病科门诊医师进行排查排除传染病的患者医学留观患者确诊或疑似传染病的患者留在医院指定地点定点医院解除观察疑似或确诊传染病的患者回家转至其他病房留院继续治疗传染病病患者转诊流程患者办卡就诊导医分诊预检分诊处检诊非传染病患者普通门诊就医疑似传染病患者感染疾病科门诊医师排查排除传染病患确诊传染病患者疑似患者收入留者普通门诊或收治专用病室观室病房诊治经专家组会诊需转院转诊者通知对就医环境消毒处理医务科、公共卫生科医务科负责联系转院、传染病管理人员负责传染病报告通知相关科室、医师和司机做好转诊准备医护人员做好个人防护患者转院,医务人员随车护送科室和车辆做好终末消毒居民死因信息登记报告流程患者死亡诊治医师填写《死亡医学证明书》填写《居民死亡原因报告卡》医务科核实后加盖公章专职人员填写死因编码存档登记并网络直报协助疾病预防控制中心对疫情调查、采样与处理的流程一、接到疾控中心的调查通知,做好疫情调查的准备工作。
普通病区发热呼吸道症状患者感染防控流程图

— 11 —普通病区发热/呼吸道症状患者感染防控流程图按照《关于加强重点地区重点医院发热门诊管理及医疗机构内感染防控
工作的通知》(国卫办医函〔2020〕102 号)等要求,加强病区感染防控普通病区实施 24 小时门禁管理,按要求设置应急隔离病室
医务人员进入更衣室实施手卫生、穿工作服、戴工作帽、医用外科口罩
医务人员要提高敏感性,及时观察患者生命体征变化及症状
(发热、乏力、干咳等)进一步询问流行病学史
患者发热和/或呼吸道症状、有流行病学史
指导患者(含陪护人员)正确佩戴医用外科口罩
立即将患者转入隔离病室实施单人单间隔离
医务人员实施手卫生戴工作圆帽、医用防护口罩,穿隔离衣,
戴乳胶手套,根据需要穿医用防护服、戴护目镜或防护面屏,实施专人诊疗护理分别上报医务科(处)、
护理部、疾控科、感控科
进行实验室检测
和影像学检查
根据需要组织专家会诊
疑似病例
排除疑似病例
转至隔离病区或定点医院治疗
实施常规诊疗护
患者离院后,参照有关规定对床单元、周边环境、物体
表面、地面、空气实施终末清洁消毒。
呼吸道感染应急响应预案及流程

呼吸道感染应急响应预案及流程
目的
本文档旨在制定针对呼吸道感染的应急响应预案及流程,以便在发生呼吸道感染疫情时能够有效应对并减少传播风险。
预案内容
1. 呼吸道感染疫情监测:
- 定期监测员工和受雇人员的健康状况
- 建立信息收集和报告机制
2. 应急响应措施:
- 设立呼吸道感染应急小组
- 制定隔离和检疫措施
- 提供员工健康教育和防护用具
3. 通知和沟通:
- 确定信息发布渠道和责任人
- 配合政府部门的指导和要求
4. 应急资源准备:
- 确保充足的医疗资源和防护物资
- 制定资源调配和使用计划
流程
1. 发现病例:
- 立即通知应急小组
- 对病例进行隔离并进行相关检测
2. 疫情确认:
- 确认病例是否呼吸道感染
- 启动应急响应措施
3. 信息发布:
- 向员工和受雇人员通报疫情信息
- 提供相关防护和预防建议
4. 资源调配:
- 根据疫情情况调配医疗资源和防护物资- 确保各部门的资源协调配合
5. 沟通协调:
- 与政府部门和相关机构进行沟通协调- 配合相关调查和防控工作
结论
呼吸道感染应急响应预案及流程的制定可以有效提高疫情应对的效率,减少传播风险,保障员工和受雇人员的健康安全。
传染病处置规范与流程图

传染病处置规范与流程图包头市第八医院传染病处置规范和处置流程图一、对象辖区内法定传染病病人、疑似病人、密切接触者及相关人群。
二、内容(一)发现、登记规范填写门诊日志、入/出院登记本、X线室或化验室检测结果登记本。
首诊医生在诊疗过程中发现传染病病人、疑似病人后,按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》。
(二)报告1.报告程序与方式已开通传染病网络直报系统的单位,在规定时间内使用该系统报告;未开通网络直报系统的单位,按相关要求通过传真、电话等方式尽快进行疫情报告,同时送(寄)出传染病报告卡至辖区疾病预防控制机构。
根据疫情,当怀疑有传染病暴发流行的可能时,应依据《突发公共卫生事件应急条例》向上级卫生行政部门报告。
2.报告时限发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及按照甲类管理的传染病时,或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,应于2小时内将传染病报告卡通过网络直报系统报告;未实行网络直报的责任报告单位,应于2小时内以最快的通讯方式向上级卫生行政部门报告,并于2小时内寄送出传染病报告卡。
对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者,在诊断后实行网络直报的责任报告单位应于24小时内进行网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于24小时内寄送出传染病报告卡。
3.做好传染病报告的订正工作,对漏报的传染病病人,应及时补报。
(三)处理1.病人处置。
对传染病患者,原则上要求就地隔离治疗,不具备隔离条件和相应救治能力的单位,应将病人及其病历记录复印件一并转移至具备相应救治能力的医疗机构。
2.消毒处理。
依照法律、法规的规定,对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物,实施消毒和无害化处置。
3.病人的流行病学调查和随访。
协助专业公共卫生机构做好流行病学调查和重点管理的传染病居家病人的随访工作。
4.密切接触者管理。
协助专业公共卫生机构查找密切接触者,按照有关要求做好管理工作。
急危重病人院内转运流程图

v1.0可编写可改正
急危大病人院内转运流程图
医生评估病情决定转运,见告病人家眷在转运途中可能出现的病情变
化,同时征得家眷赞同,并在病历或见告书上署名。
由医生开转运医嘱
医护人员在转运前评估病人、病情、生命体征等,并实时记录
医生通知所到科室所需仪器设施、人力接收病人。
护士依据病情及医嘱,准备转
运中所需仪器、物件、药品等急救设施,通知保安保证医用通道畅达(电话联系)
医生依据病情装备护送人力(1、一名家眷护送; 2、护士,家眷或保安各一人护
送; 3、医生、护师、家眷或保安各一人护送)
转运途中实时察看病情、生命体征及导管畅达等状况。
发现异样随时呼喊就地
急救,并就近选择急救室或收治科室
与所到科室的医护人员共同做好病人的布置及交接班工作
1。
传染病处置规范与流程图61578

朝阳医院传染病处置规范和处置流程图一、对象辖区内法定传染病病人、疑似病人、密切接触者及相关人群。
二、内容(一)发现、登记规范填写门诊日志、入/出院登记本、X线室或化验室检测结果登记本。
首诊医生在诊疗过程中发现传染病病人、疑似病人后,按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》。
(二)报告1.报告程序与方式已开通传染病网络直报系统的单位,在规定时间内使用该系统报告;未开通网络直报系统的单位,按相关要求通过传真、电话等方式尽快进行疫情报告,同时送(寄)出传染病报告卡至辖区疾病预防控制机构。
根据疫情,当怀疑有传染病暴发流行的可能时,应依据《突发公共卫生事件应急条例》向上级卫生行政部门报告。
2.报告时限发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及按照甲类管理的传染病时,或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,应于2小时内将传染病报告卡通过网络直报系统报告;未实行网络直报的责任报告单位,应于2小时内以最快的通讯方式向上级卫生行政部门报告,并于2小时内寄送出传染病报告卡。
对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者,在诊断后实行网络直报的责任报告单位应于24小时内进行网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于24小时内寄送出传染病报告卡。
3.做好传染病报告的订正工作,对漏报的传染病病人,应及时补报。
(三)处理1.病人处置。
对传染病患者,原则上要求就地隔离治疗,不具备隔离条件和相应救治能力的单位,应将病人及其病历记录复印件一并转移至具备相应救治能力的医疗机构。
2.消毒处理。
依照法律、法规的规定,对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物,实施消毒和无害化处置。
3.病人的流行病学调查和随访。
协助专业公共卫生机构做好流行病学调查和重点管理的传染病居家病人的随访工作。
4.密切接触者管理。
协助专业公共卫生机构查找密切接触者,按照有关要求做好管理工作。
医院传染病报告管理流程图

一、预检分诊流程二、传染病人就诊转诊流程三、传染病报告卡传递流程四、突发疫情和公共卫生事件信息传递流程公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。