卫生计生行风建设工作-国家卫生健康委员会

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2024年九不准心得体会范文（五篇）

2024年九不准心得体会范文近期，我深入研读了国家卫生计生委颁布的《医疗卫生行业作风建设九不准》。

这一规定明确禁止了以下行为：一、禁止将医疗卫生人员的个人收入与药品或医学服务收入直接挂钩。

二、禁止开单提成。

三、禁止违规收费。

四、禁止违规接受社会捐赠资助。

五、禁止参与推销活动或违规发布医疗广告。

六、禁止为商业目的统计患者信息。

七、禁止违规私自采购或使用医药产品。

八、禁止收受回扣。

九、禁止接受患者红包。

《医疗卫生行风建设九不准规定》设定了严格的规范，为医疗行业的作风建设设立了基准和底线。

通过深入学习，我深刻理解到"健康所系，性命相托"的深远含义，更加认识到作为医务人员所肩负的重大责任。

九不准规定为我未来的工作指明了正确方向，有助于防止我在医疗实践中出现错误。

这些规定内容广泛，直指医疗领域的关键问题，具有极高的现实意义。

例如，禁止与药品和医学检查收入挂钩的个人收入、禁止开单提成、禁止违规收费等，这些规定不仅是规范医疗服务行为、强化医务人员遵纪守法和廉洁从医意识的重要工具，同时也为防止和消除医疗行业中的不良行为设定了严格的界限。

然而，我们也要清醒地认识到，当前医疗卫生行业的作风建设仍存在一些问题：一些医疗机构存在过度治疗、收费不规范的现象；部分医务人员存在收受回扣、红包的行为；医药购销领域的商业不正当行为时有发生，且手段更为隐蔽。

这些现象严重违背了医疗卫生服务人民健康的宗旨，与救死扶伤的崇高职责相冲突。

九不准规定旨在防患于未然，防止小问题演变成大问题。

它在当前的医疗实践中体现了行业的核心价值，鼓励正确行为，谴责错误行为。

每一位医务工作者应以文明礼貌、优质服务为行为准则，以关心患者、加强医患沟通为己任，坚决抵制利用职务之便谋取私利，不接受任何形式的不正当利益。

作为医务人员，我们应秉持严谨求实的态度，不断提升专业技能。

积极参与在职培训，深入研究业务技术，努力学习新知识、新技术，以提高我们的专业技术水平。

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于进一步加强卫生计生系统行风建设的意见

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于进一步加强卫生计生系统行风建设的意见文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销),国家中医药管理局•【公布日期】2015.05.12•【文号】国卫纠发〔2015〕1号•【施行日期】2015.05.12•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文关于进一步加强卫生计生系统行风建设的意见国卫纠发〔2015〕1号各省、自治区、直辖市卫生计生委、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局，委（局）直属和联系单位，委（局）属(管)医院：行风建设工作关系到卫生计生系统工作面貌，关系到卫生计生行业的服务水平和服务质量，同时也关系到广大人民群众基本健康权益。

行风建设是卫生计生部门落实主体责任，促进行业发展的重要保障。

为深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会和十八届中央纪委五次全体会议精神，结合卫生计生系统行风建设的实际，制定本意见。

一、总体思路以“四个全面”治国理政总纲要为指导，坚持“管行业必须管行风”和“谁主管谁负责”的原则，围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举。

通过不断加强行风建设，使卫生计生系统队伍宗旨意识有新的增强，工作作风有新的改进，服务水平有新的提高，行风建设的长效机制更加完善，群众反映强烈的行风问题得到有效整治。

二、主要任务（一）教育先行，筑牢思想防线。

切实加强理想信念教育、党性党风党纪教育和政治理论教育，践行社会主义核心价值体系。

有针对性地开展法律法规、政策理论、业务知识培训，引导本系统广大党员干部和从业人员自觉遵守党的纪律规章。

大力开展诚信教育和社会公德、职业道德教育，树立良好的职业操守。

积极推进廉政文化建设，为行风建设营造良好的文化氛围。

加强违纪违法案件的警示教育，构筑抵御不正之风的底线。

（二）建立并完善用制度管人、管事、管权的制度体系和工作机制，切实提高制度的执行力。

贯彻落实行风建设“九不准”和公立医院药品集中采购等工作要求，完善重大案件问责、违规事件通报、不良执业行为记录等制度。

江苏省卫生和计划生育委员会关于进一步加强全省卫生计生系统行风

江苏省卫生和计划生育委员会关于进一步加强全省卫生计生系统行风建设工作的通知【法规类别】卫生综合规定【发文字号】苏卫医政[2015]10号【发布部门】江苏省卫生和计划生育委员会【发布日期】2015.03.09【实施日期】2015.03.09【时效性】现行有效【效力级别】XP10江苏省卫生和计划生育委员会关于进一步加强全省卫生计生系统行风建设工作的通知（苏卫医政〔2015〕10号）各市卫生计生委（卫生局、人口计生委），昆山、泰兴、沭阳县（市）卫生局、人口计生委，委直属各单位：为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以及国家卫生计生委、省委、省政府、省纪委有关行风建设工作的部署和要求，加强卫生计生队伍建设，着力解决损害群众利益的突出问题，为深化医药卫生体制改革、建设现代医疗卫生体系提供有力保障，现就进一步加强卫生计生系统行风建设工作通知如下：一、落实行风建设的主体责任坚持“谁主管、谁负责”、“一岗双责”和“管行业必须管行风”的原则，落实行风建设工作责任制。

各级卫生计生行政部门、办医主体和各级卫生计生机构是行风建设的主体，要把行风建设的要求融入业务管理工作之中，逐步形成卫生计生行政部门牵头抓总、卫生计生行政部门和办医主体、卫生计生机构齐抓共管、各司其责的工作格局。

各部门、单位的主要领导要切实履行行风建设“第一责任人”的责任，坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办；领导班子其他成员对分管职责范围内的行风工作负责；及时调整成立行风工作领导小组，明确工作职责。

卫生计生委各处室负责做好分管条线的行风建设工作；卫生计生纪检监察机构要加强对行风建设责任制落实情况的监督，严格履行监督责任。

各级卫生计生行政部门、办医主体和各级卫生计生机构要把行风建设工作与深化医改、行业管理和业务工作紧密结合起来，按照国家和我省卫生计生行风建设工作的总体部署，确定本部门、本单位年度行风建设目标和任务，认真抓好责任分解、责任考核，做到同部署、同落实、同考核，确保行风建设责任落到实处。

国家卫生和计划生育委员会印发《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》的通知

国家卫生和计划生育委员会印发《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》的通知文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销)•【公布日期】2014.11.20•【文号】国卫纠发〔2014〕1号•【施行日期】2015.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文国家卫生和计划生育委员会印发《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》的通知国卫纠发〔2014〕1号各省、自治区、直辖市卫生计生委，中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局：为进一步规范医疗卫生服务行为，加强行业作风建设，严禁为不正当商业目的统方，维护正常工作秩序，根据《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（国卫办发〔2013〕49号）及有关法规制度，我们制定了《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》。

现印发给你们，请遵照执行。

国家卫生计生委国家中医药管理局2014年11月20日关于加强医疗卫生机构统方管理的规定第一条为进一步规范医疗卫生服务行为，加强行业作风建设，严禁为不正当商业目的统方，维护正常工作秩序，根据《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（国卫办发〔2013〕49号）及有关法规制度，制定本规定。

第二条本规定所指的统方，是指医疗卫生机构及科室或医疗卫生人员根据工作需要，通过一定的方式和途径，统计医疗卫生机构、科室及医疗卫生人员使用药品、医用耗材的用量信息。

为不正当商业目的统方，是指医疗卫生机构及科室或医疗卫生人员出于不正当商业目的，统计、提供医疗卫生机构、科室及医疗卫生人员使用有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。

第三条地方各级卫生计生行政部门、中医药管理部门和各级各类医疗卫生机构要建立健全相关工作制度，加强统方管理，严禁为不正当商业目的统方。

第四条医疗卫生机构主要负责人为本机构统方管理的第一责任人。

要加强对医疗卫生人员的法制教育，建立健全风险岗位廉洁监督制度，对涉及统方的关键环节和重点岗位进行重点监督管理，建立重点岗位工作人员定期轮岗制度，建立落实岗位责任制和责任追究制。

国家卫生计生委关于印发加强医疗行风建设”九不准“的通知

国家卫生计生委关于印发加强医疗行风建设”九不准“的通知为进一步提升医疗服务质量，推动医疗行风建设，国家卫生计生委近日印发通知，要求全国各级医疗机构加强行风建设，并明确了“九不准”的目标与要求。

以下将对该通知进行详细解读。

一、“九不准”的要求1.不准以病情重轻、贵贱程度、关系远近等因素影响医疗服务。

2.不准私自加价、变相加价或推销保健品等商品。

3.不准强制要求病人购买医疗器械、消耗品和药品。

4.不准利用职务之便索取、接受贿赂或提供特殊医疗服务。

5.不准将亲戚、朋友、同事等介绍给病人或在病人中推销商品。

6.不准随意开药、动刀，必要时需进行医嘱讲解、知情同意和签署知情同意书。

7.不准拒绝、限制病人随访、复诊以及进行追踪研究。

8.不准擅自修改医疗记录，不准故意隐瞒重要信息。

9.不准对医疗纠纷进行包庇和串联。

二、通知的背景及意义加强医疗行风建设是推动医疗的重要内容之一、近年来，尽管我国医疗服务水平不断提高，但仍存在行风问题，如医闹事件频发、医疗服务不规范、医生执业行为失范等。

为此，国家卫生计生委对加强医疗行风建设提出了“九不准”的明确要求，希望通过加强行风建设，提升医疗服务质量和群众满意度，构建和谐医患关系。

通过“九不准”的要求，可以有效遏制医生违法乱纪行为的发生。

例如，禁止将亲戚、朋友、同事等推销给病人，可以减少医生的非理性开药行为，防止滥用药物和利用病人牟利。

再如，禁止私自加价、变相加价等行为，可以保证医药费用的合理性和透明度，维护病人的合法权益。

此外，该通知还要求各级医疗机构建立健全行风建设责任体系，加强对医疗服务规范性、人文关怀和服务态度的监督和检查。

同时，国家卫生计生委还要求各级医疗机构积极运用现代科技手段，提高医疗服务效率和质量，避免因行风不良引发的医疗纠纷。

三、举措的落实与问题预期为确保“九不准”要求的落实，国家卫生计生委将加大对医疗机构行风建设的监督力度，建立医疗行风建设的监测评估体系，定期对医疗机构进行评估和排名。

1、国家卫计委关于加强卫生行风建设“九不准”的内容是什么？

1、国家卫计委关于加强卫生行风建设“九不准”的内容是什么？1、国家卫计委关于加强卫生行风建设“九不准”的内容是什么？答：（1）不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩。

（2）不准开单提成。

（3）不准违规收费。

（4）不准违规接受社会捐赠资助。

（5）不准参与推销活动和违规发布医疗广告。

（6）不准为商业目的统方。

（7）不准违规私自采购使用医药产品。

（8）不准收受回扣。

（9）不准收受患者“红包”.2、徐州市卫生局关于行风建设“五严禁”的内容是什么？答：(1)严禁医务人员接受各种形式的回扣、提成、转诊病人“介绍费”、患者及家属的钱物和其他不正当利益。

拒收不成者，要及时报告，并在三日内上交医院指定部门。

(2)严禁医疗机构对下级医院进行有偿转诊病人和对药品使用、仪器检查、临床检验及其它特殊检查等实行“开单提成”或与科室、个人收入挂钩。

(3)严禁医务人员介绍病人到外院做本院已开展的检查、治疗，要求病人到指定地点购买药品、耗材、医疗器械和以谋取私利为目的转诊本级医疗机构诊治范围的病人。

(4)严禁医务人员违反诊疗原则开大处方、乱检查、滥用药和拒收离休、医保病人。

(5)严禁医疗机构在国家规定的收费标准、项目之外巧立名目乱收费和对科室制定经济指标或进行科室经济承包，以及科室自收自支经费、设立“小金库”。

3、《医疗机构从业人员行为规范》所说的管理人员是指哪些人员？答：指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。

4、《医疗机构从业人员行为规范》所说的医师的含义是什么？答：指依法取得执业医师、执业助理医师资格、经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。

5、《医疗机构从业人员行为规范》所说的护士的含义是什么？答：指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员。

6、《医疗机构从业人员行为规范》所说的医技人员是指哪些人员？答：指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于加强卫生计生系统行风建设的意见

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于加强卫生计生系统行风建设的意见文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销),国家中医药管理局•【公布日期】2017.02.15•【文号】国卫纠发〔2017〕1号•【施行日期】2017.02.15•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文关于加强卫生计生系统行风建设的意见国卫纠发〔2017〕1号各省、自治区、直辖市卫生计生委、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局：卫生计生系统行风建设是建设健康中国、深化医药卫生体制改革的重要支撑，是构建和谐医患关系的重要政治基础和保证。

近年来，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，卫生计生系统行风建设不断加强，在深化医药卫生体制改革、推动卫生计生事业发展、和谐医患关系等方面提供了有力保障，发挥了重要作用，为实现健康中国战略目标奠定较好的行业政治生态基础。

为进一步贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《“健康中国2030”规划纲要》、《“十三五”卫生计生事业发展规划》等文件精神，根据卫生计生系统行风建设工作特点，在新时期加快推进卫生计生系统行风建设工作，现提出如下意见。

一、总体要求（一）总体思路。

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，以“四个全面”战略部署和“五大发展理念”为统领，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局，全面推进卫生与健康事业发展，坚持新时期卫生与健康工作方针，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以保障全体人民健康为出发点，以提高人民群众获得感、增进和谐医患关系为目标，大力推动卫生计生系统行业作风建设，弘扬和践行社会主义核心价值观，强化医德医风建设和行业自律，打造一支党政放心、人民满意的卫生计生队伍，为打造健康中国、全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力支撑。

2023年医院行风建设工作总结

2023年医院行风建设工作总结为认真贯彻落实行风建设工作部署，持续深化“以案促改”，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发县计生系统行风建设整治专项行动实施方案_》文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作1 .我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。

2 .建立健全院长“一岗双责，把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。

3 .在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。

着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。

二、加大宣传力度，树立良好形象1 .在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。

2 .加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。

三、实施医疗惠策，努力降低医疗费用1 .坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。

2 .严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。

3 .不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。

国家卫生健康委员会办公厅关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知

国家卫生健康委员会办公厅关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2020.07.17•【文号】国卫办医函〔2020〕592号•【施行日期】2020.07.17•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文国家卫生健康委办公厅关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知国卫办医函〔2020〕592号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：近年来，卫生健康系统坚持“管行业必须管行风”，一以贯之地在行业内开展行风建设工作，行业风气持续向好。

此次新冠肺炎疫情防控和救治工作中，优良的行业作风进一步得到集中展现。

为深入贯彻以患者为中心的工作理念，在医疗行业作风建设中弘扬职业道德、传承抗疫精神，引导医疗领域深入塑造良好行业形象，同时进一步规范医疗机构及其从业人员廉洁从医行为，我委制定了《2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案》。

现印发给你们，请认真组织实施。

国家卫生健康委办公厅2020年7月17日2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案长期以来，广大医务工作者以实际行动践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时期职业精神，此次新冠肺炎疫情期间，全行业展现了良好的精神风貌和精湛的技术能力，集中展示了行风工作建设成果。

为深入贯彻落实十九届中央纪委四次全会精神，确保党中央、国务院关于党风廉政工作的有关部署坚决落实到位，一以贯之、坚定不移地将“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的治理要求落到实处，同时进一步加强医疗机构行风和医务人员医德医风建设，规范医疗机构及其从业人员廉洁行医行为，维护人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国执业医师法》等有关要求，制定本方案。

一、行动目标通过开展专项行动，宣传广大医务人员舍身忘我、无私奉献的抗疫精神，营造风清气正的行业环境；同时，规范医疗机构从业人员执业行为，强化廉洁从医、规范执业，进一步提高群众满意度。

医院行风建设工作实施方案(最新)

为认真贯彻落实区卫计局《关于贯彻国家卫计委九不准要求开展纠正医药购销和办医行医中不正之风专项整治工作方案》的通知要求，加强卫生院行风建设和医德医风教育,不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，结合我院实际,现制订实施方案如下：一、加强领导，做好落实。

成立卫生院行风建设工作领导小组，由院长任组长，统筹全面工作，分管院长任副组长，负责具体工作，各科室主任为组员，具体落实本科工作。

二、提高认识，加强教育。

召开全院职工会议，传达上级文件精神和内容，做好宣传教育，让职工充分认识到，行风建设是党风廉政建设的继续，是树立良好形象，密切联系群众和全心全意为人民服务的大事，努力酿造一个团结向上，廉洁自律，乐于奉献的集体。

三、加强医德医风建设，强化诚信服务理念1、切实加强对医务人员的职业道德教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉增强抵制不正之风的能力2、加强行业管理，提高服务质量。

严格规范医疗服务行为，努力提高医疗技术水平。

树立“以病人为中心”的服务理念，深入开展“三好一满意”和“双提升”活动，进一步优化服务流程，落实“先诊疗、后结算”服务，提高服务效率，坚决纠正服务态度差、服务效率低等现象。

3、实行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案，将结果存入，并与年终考核、评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。

四、加强监督检查，健全长效机制1、院纠风领导小组要结合分工，认真履行纠风职责，抓好职责范围内的纠风工作。

对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的科室，要按照责任制的规定，严格追究科室领导责任。

2、建立督导督查机制，建立医德医风暗访巡查和通报制度，通过督促自查，重点抽查，专项检查等形式，推动工作的落实。

为深入贯彻《关于印发2017年全省卫生计生系统行风建设工作要点的通知》(川卫办发[2017]29号)(以下简称要点)的精神，进一步加强我院党的建设及医疗服务领域作风建设，全面推进制度创新和源头治理，提升医院管理整体水平，推动卫生计生行风建设健康发展，结合我院实际，特制定本实施方案。

医院行风建设工作总结

医院行风建设工作总结一、背景与目标随着社会的不断进步和医疗改革的深入发展，医院行风建设已成为医院管理工作的重要组成部分。

我院在过去的一年中，积极响应国家卫生健康委员会的号召，以构建和谐医患关系、提升医疗服务质量为目标，全面加强医院行风建设。

通过优化内部管理流程、完善规章制度、强化医德医风教育、加大监督考核力度等措施，我院行风建设取得了显著成效。

二、制度建设情况我院高度重视行风建设的制度建设，制定了一系列与行风建设相关的规章制度。

这些制度涵盖了医院内部管理的各个方面，包括医疗服务流程、医疗质量监控、医德医风规范、投诉处理机制等。

同时，我院还建立了行风建设领导小组，负责全面监督和推进医院行风建设工作。

通过制度的建立和实施，我院确保了行风建设的各项工作有序开展。

三、医德医风培育医德医风是医院行风建设的核心。

我院通过开展多种形式的医德医风教育活动，如医德医风知识讲座、典型案例分析、医德医风宣传周等，不断强化医务人员的职业道德意识。

同时，我院还建立了完善的医德医风评价体系，将医德医风表现作为医务人员晋升、评优的重要依据。

通过这些措施，我院医务人员的职业道德水平得到了显著提升。

四、监督与考核为了确保医院行风建设工作的有效实施，我院加强了监督与考核力度。

一方面，我院建立了多层次的监督体系，包括患者监督、社会监督、内部监督等，对医院行风建设工作进行全方位、多角度的监督。

另一方面，我院制定了详细的考核标准和方法，对医务人员的医德医风表现、医疗服务质量等进行定期考核和评价。

通过监督与考核的有机结合，我院确保了医院行风建设工作的深入推进。

五、患者满意度提升患者满意度是衡量医院行风建设成效的重要指标。

我院通过优化医疗服务流程、提高医疗服务质量、加强医患沟通等措施，不断提升患者满意度。

同时，我院还建立了患者满意度调查制度，定期收集患者对医疗服务的评价和建议，及时整改存在的问题。

通过这些措施的实施，我院的患者满意度得到了显著提升。

国家卫生计生委、国家发展改革委、工业和信息化部等关于印发2016

国家卫生计生委、国家发展改革委、工业和信息化部等关于印发2016年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作要点的通知【法规类别】卫生综合规定【发文字号】国卫医函[2016]172号【发布部门】国家卫生和计划生育委员会国家发展和改革委员会(含原国家发展计划委员会、原国家计划委员会)工业和信息化部【发布日期】2016.06.24【实施日期】2016.06.24【时效性】现行有效【效力级别】XE0303国家卫生计生委、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、人力资源社会保障部、商务部、税务总局、工商总局、食品药品监管总局关于印发2016年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作要点的通知（国卫医函〔2016〕172号）各省、自治区、直辖市卫生计生委、发展改革委、物价局、工业和信息化主管部门、财政厅（局）、人力资源社会保障厅（局）、商务厅（局）、国家税务局、工商局、食品药品监管局，新疆生产建设兵团卫生局、发展改革委、物价局、工业和信息化委员会、财政局、人力资源社会保障局、食品药品监管局：现将《2016年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

国家卫生计生委国家发展改革委工业和信息化部财政部人力资源社会保障部商务部税务总局工商总局食品药品监管总局2016年6月24日2016年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作要点为贯彻落实党的十八大、十八届二中、三中、四中、五中全会和中央纪委第六次全会精神，全面推进健康中国战略目标，坚持“管行业必须管行风”和“一岗双责”加强卫生计生行风建设，切实维护人民群众的健康权益，根据《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》，制定本要点。

一、实行医药购销全过程规范管。

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知

国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销),国家中医药管理局•【公布日期】2013.12.26•【文号】国卫办发[2013]49号•【施行日期】2013.12.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】反不正当竞争正文国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知（国卫办发〔2013〕49号）各省、自治区、直辖市卫生计生委（卫生厅局）、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局，国家卫生计生委、国家中医药管理局属（管）各医疗卫生机构：近期，中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发了《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》（群组发〔2013〕23号），明确要求“坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题”。

为深入贯彻落实文件精神，进一步加强行风建设，严肃纪律，明确要求，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，国家卫生计生委、国家中医药管理局制定了《加强医疗卫生行风建设“九不准”》（以下简称“九不准”）。

现印发给你们，并提出如下要求：一、广泛开展学习宣传地方各级卫生计生行政部门、各级各类医疗卫生机构要组织广大医疗卫生人员认真学习讨论，深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。

通过编辑学习手册、开展集中培训、举行知识测试等多种形式，迅速传达到所有医疗卫生机构和医疗卫生人员，在全行业掀起学习贯彻“九不准”的热潮，学习教育覆盖面要达到100%。

要强化对“九不准”贯彻执行情况的宣传，曝光典型案例，抓好警示教育，努力使遵守和执行“九不准”成为医疗卫生机构和医疗卫生人员的自觉行为。

二、认真抓好贯彻执行地方各级卫生计生行政部门和各级各类医疗卫生机构要把贯彻执行“九不准”作为医疗卫生行业教育实践活动的重要内容，研究制订贯彻落实的具体办法。

中央纪委监察部驻国家卫生计生委纪检组监察局关于进一步加强医疗卫生行风案件查办工作的通知

中央纪委监察部驻国家卫生计生委纪检组监察局关于进一步加强医疗卫生行风案件查办工作的通知文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销)•【公布日期】2014.03.19•【文号】驻国卫纪发[2014]1号•【施行日期】2014.03.19•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】反不正当竞争正文中央纪委监察部驻国家卫生计生委纪检组监察局关于进一步加强医疗卫生行风案件查办工作的通知（驻国卫纪发〔2014〕1号）各省、自治区、直辖市卫生计生委（卫生厅局）纪检组（纪委）、监察室（处），新疆生产建设兵团卫生局纪检组、监察处，国家卫生计生委、国家中医药管理局各司局、各直属联系单位：为深入贯彻落实十八届中央纪委第三次全会精神，严肃查处医疗卫生系统损害群众利益的不正之风案件，切实维护人民群众合法权益，推动医疗卫生事业改革发展，现就进一步加强医疗卫生行风案件查办工作提出以下要求：一、严明行业纪律，以零容忍态度严肃查处损害群众利益的行风案件严肃查处医疗卫生行风案件，对维护人民群众合法权益、加强医疗卫生队伍建设、推动医疗卫生事业改革发展，具有极其重要的意义。

各级卫生计生行政部门和医疗卫生单位要进一步提高认识，牢固树立“查办案件是本职、不办案件是失职、不会办案是不称职”的理念，切实加强办案工作。

各级卫生计生纪检监察机构要认真落实转职能、转方式、转作风的要求，强化监督办案问责，以零容忍态度严肃查处损害群众利益的行风案件。

当前，要围绕贯彻落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，重点查处违反“九不准”规定的案件，对将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、开单提成、违规收费、违规接受社会捐赠资助、参与推销活动和违规发布医疗广告、为商业目的统方、违规私自采购使用医药产品、收受回扣、收受“红包”等行为，不管涉及到谁、涉及到什么样的医疗卫生机构，都要发现一起，严肃查处一起，决不姑息，决不迁就。

对行风案件一经查实，要依纪依法作出严肃处理。

上海市卫生和计划生育委员会关于成立上海市卫生计生系统行风建设领导小组的通知

上海市卫生和计划生育委员会关于成立上海市卫生计生系统行风建设领导小组的通知文章属性•【制定机关】上海市卫生和计划生育委员会•【公布日期】2018.05.11•【字号】沪卫计纠〔2018〕001号•【施行日期】2018.05.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文上海市卫生和计划生育委员会关于成立上海市卫生计生系统行风建设领导小组的通知各区卫生计生委，申康医院发展中心、有关大学、中福会，各委直属单位，各市级医疗机构:为进一步强化本市卫生计生系统行业作风建设责任，推进纠正行业不正之风工作，我委决定成立上海市卫生计生系统行风建设领导小组（以下简称“行风建设领导小组”），下设办公室（以下简称“行风建设办”），设在市卫生计生委医政医管处。

一、行风建设领导小组组成及主要职责组长：邬惊雷市卫生计生委主任黄红市卫生计生委党委书记副组长：韩慰军市卫生计生委副主任、市干保局局长郑锦市卫生计生委党委副书记衣承东市卫生计生委副主任吴乾渝市卫生计生委副主任王磐石市卫生计生委巡视员吴凡市卫生计生委副主任赵丹丹市卫生计生委副主任张怀琼市卫生计生委副主任闻大翔市卫生计生委副主任张梅兴市卫生计生委副巡视员周珊珊市卫生计生委副巡视员、市干保局副局长吕欣欣市卫生计生委副巡视员陈英浦东新区卫生党工委副书记、卫生计生委副主任方秉华上海申康医院发展中心党委副书记桂永浩复旦大学常务副校长吴正一上海交通大学医学院副院长陈义汉同济大学副校长王拥军上海中医药大学副校长程传苗海军军医大学副校长季红星中国福利会党组副书记成员：高秋韵市卫生计生委党委办公室主任倪卫杰市卫生计生委办公室（信息化管理处）主任高红市卫生计生委干部人事处处长王惟市卫生计生委财务处（收费管理处）处长周少云市卫生计生委法规处处长徐崇勇市卫生计生委规划发展处（研究室）处长陈昕市卫生计生委疾病预防控制处处长吴宏市卫生计生委医政医管处处长吴文辉市卫生计生委药政管理处处长王玲市卫生计生委基层卫生处处长吴向泳市卫生计生委妇幼保健处处长周艳琴市卫生计生委食品安全标准与评估处处长葛燕萍市卫生计生委综合监督处处长赵致平市卫生计生委中医药服务监督管理处处长樊华市卫生计生委计划生育家庭发展处处长苏燕市卫生计生委计划生育基层指导处（流动人口计划生育服务管理处）处长王彤市卫生计生委新闻宣传处处长张勘市卫生计生委科技教育处处长张帆市卫生计生委信访办公室主任马国新市干保局副局长朱文炜市纪委、市监委驻市卫生计生委纪检监察组副组长卢伟市卫生计生委监督所所长唐周华浦东新区卫生计生委党政办公室主任陈蓓上海申康医院发展中心党委办公室主任王艺复旦大学医院管理处处长邵新华上海交通大学医学院医院管理处处长姜成华同济大学医院管理处处长刘华上海中医药大学医院管理处处长谢长勇海军军医大学教务处副处长韩先梅中国福利会事业发展与研究部部长主要职责：贯彻落实市委、市政府、国家卫生健康委员会关于行风建设工作的决策部署，研究分析本市卫生计生系统行风建设工作的形势任务，对行风建设工作重大事项进行决策部署，指导查处行业不正之风重大案件。

2024年医院行风建设心得体会(2篇)

2024年医院行风建设心得体会(一)我们同一学习了医疗卫生行风建设“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得：首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设，严厉行业纪律，增进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出题目，具有很强束缚力。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。

国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。

“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范；“不良记录”制度的出台是杜尽医药购销领域贸易____的一剂良药，在国家卫生管理层面上，有益于规范药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易____行为。

通过“九不准”束缚医务职员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力修建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境，重树医务职员的职业形象和社会形象。

医疗机构是群众看病救治的主要场所，医务职员承担着消除患者病痛的重任，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在一定程度上代表着国家形象。

在此，我们要做到以下几点：。

我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”，在全院展开以治理医药购销领域贸易____为主要内容的____倡廉教育活动，使广大医疗卫生工作者思想政治水平，加强道德品质修养，教育广大医疗卫生职员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民健康服务。

2.加强迫度建设，规范医疗服务行为。

卫生健康委三定

卫生健康委三定国家卫生健康委员会职能配置、内设机构和人员编制规定第一条根据党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》、《深化党和国家机构改革方案》和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革方案》，制定本规定。

第二条国家卫生健康委员会是国务院组成部门，为正部级。

第三条国家卫生健康委员会贯彻落实党中央关于卫生健康工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对卫生健康工作的集中统一领导。

主要职责是：（一）组织拟订国民健康政策，拟订卫生健康事业发展法律法规草案、政策、规划，制定部门规章和标准并组织实施。

统筹规划卫生健康资源配置，指导区域卫生健康规划的编制和实施。

制定并组织实施推进卫生健康基本公共服务均等化、普惠化、便捷化和公共资源向基层延伸等政策措施。

（二）协调推进深化医药卫生体制改革，研究提出深化医药卫生体制改革重大方针、政策、措施的建议。

组织深化公立医院综合改革，推进管办分离，健全现代医院管理制度，制定并组织实- 2 -施推动卫生健康公共服务提供主体多元化、提供方式多样化的政策措施，提出医疗服务和药品价格政策的建议。

（三）制定并组织落实疾病预防控制规划、国家免疫规划以及严重危害人民健康公共卫生问题的干预措施，制定检疫传染病和监测传染病目录。

负责卫生应急工作，组织指导突发公共卫生事件的预防控制和各类突发公共事件的医疗卫生救援。

（四）组织拟订并协调落实应对人口老龄化政策措施，负责推进老年健康服务体系建设和医养结合工作。

（五）组织制定国家药物政策和国家基本药物制度，开展药品使用监测、临床综合评价和短缺药品预警，提出国家基本药物价格政策的建议，参与制定国家药典。

组织开展食品安全风险监测评估，依法制定并公布食品安全标准。

（六）负责职责范围内的职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生等公共卫生的监督管理，负责传染病防治监督，健全卫生健康综合监督体系。

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机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
不限
关爱女孩。例如：开展打击“两非”活动，机关事业单位、厂企、学校、村居慰问纯女户、弱势女孩等活动场景；或资助女孩就学就医就业等。
不限
关爱留守儿童
慰问行动。例如机关事业单位、厂企、学校、村居、群众开展有关宣传、咨询、义诊等活动，对留守儿童进行慰问、送温暖、支教等场景。
机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
不限
计生家庭发展
计划生育“三结合”帮扶。例如：帮助计生家庭排忧解难，向他们提供生产、生活、生育方面的优质服务，鼓励、引导、扶持他们勤劳致富的场景。包括：各镇（街）帮扶基地发展生产、收获等场景；或提供农资、开展技术培训等场景；或上门了解、帮助计生家庭解困等场景。
不限
食品卫生。例如：执法单位对饮食行业或学校、单位食堂进行检查执法和指导的场景；食品生产加工企业规范生产的场景。
市食药监局、餐饮企业、学校、企事业单位、食品生产加工企业
不限
传染病防治与病媒生物防治。例如：机关事业单位、厂企、学校、村居等开展传染病、病媒生物防控宣传、咨询、义诊以及“除四害”等活动场景，突出进行的防控寨卡病、登革热的灭蚊行动。
保障妇女、儿童权益。例如：机关事业单位、厂企、学校、村居开展有关宣传、咨询活动场景，或执法机关打击侵犯妇女、儿童合法权益行动的场景。
机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
不限
婚育新风进万家
文明婚育理念的转变。例如：机关事业单位、厂企、学校、村居开展有关宣传、咨询、义诊等活动场景；或者提倡健康生活方式的场景，如全民健身活动等。
不限
疾病防控
慢性病、常见病防治。例如：医疗机构开展建立健康档案、老年人免费健康体检、高血压与糖尿病患者随访，以及开展慢性病、常见病防控宣传、咨询、义诊等活动场景。
市妇幼保健院、市慢病站，各基层卫生院及社区卫生服务中心
不限
预防接种。例如：医疗机构为儿童接种疫苗、观察儿童接种效果、安慰儿童等场景；或疾控机构督导预防接种管理，培训医务人员等场景。
各镇（街）、医疗机构、养老机构、村居
不限
家庭文化活动。例如：针对群众开展的有关家庭教育、夫妻及子女关系等内容的讲座场景；或家庭礼仪教育、亲子活动等场景。和谐家庭。例如：体现家庭成员和睦、勤俭持家以及邻里团结等场景。
各镇（街）
不限
机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
不限
推动经济。例如：“全面二孩”政策实施后，母婴保健行业、医疗行业、早教与幼教行业完善配套设施，或为孕妇、儿童提供服务等场景。包括：医院开设“二孩”门诊，为高危人群提供服务等。
母婴保健经营单位、早教幼教经营单位、各市直医院、基层卫生院及社区卫生服务中心等
不限
附件2：
卫生计生摄影大赛创作题材
参赛内容
创作题材
拍摄地点
拍摄时间
备注
创建卫生城市
爱国卫生组织。例如：体现机关、厂企、村居、群众开展爱卫、创卫活动的举措和管理场景，包括召开会议、爱卫活动、开展爱卫及创卫宣传等场景。
机关事业单位、各镇（街）、村（居）、学校、厂企等
不限
健康教育。例如：健教机构（医院、疾控中心、卫生院、社区卫生服务中心）进村入户开展健教活动；机关事业单位、厂企、学校等单位开展健康教育活动的场景。
牛江马铃薯基地
每年2-4月
大槐勒菜基地
一年四季可采摘，清明前后最好
良西幸福田园
春节期间
恩城平富岗蔬菜基地
一年四季
东成火龙果基地
6月上市
科学育儿活动。例如：开展母乳喂养和辅食添加讲座，组织婴幼儿亲子活动等场景；或者恩城、圣堂、良西、大槐四个镇（街）试点的“新家庭人口文化”示范点开展情况。
各镇（街）、厂企、学校；
各市直医院、基层卫生院及社区卫生服务中心
不限
文化氛围。例如：医疗机构开展中医药健康教育、宣传、咨询、义诊、讲座等活动，向群众宣传中医药知识的场景。
不限
能力建设。例如：医疗机构邀请上级专家进行中医药培训、技能实践等场景，或者使用中医药技术为群众祛除病痛、提供健康保健等场景。
不限
全面二孩政策
营造氛围。例如：群众喜迎全面二孩政策的行动；机关事业单位、厂企、学校、村居开展“全面二孩”政策的宣传、咨询、讲座活动场景。
恩城、圣堂、良西、大槐等四个镇（街）卫生计生局（办）
不限
青春期教育。健教机构深入社区、学校开展青春期健康教育活动，提供心理健康咨询，解决青少年青春期困惑的场景。
各镇（街）、学校
不限
养老照护。例如：医疗机构、养老机构、村居开展老年人生活方式和日常保健的宣传、咨询、义诊活动等场景，可以参考健康教育活动、老年人免费健康体检活动等内容。
不限
市容环境卫生及环境保护。例如：单位、镇（街）、村（居）、学校、以及群众开展大扫除、植树绿化、捣制道路、河涌清淤以及环卫工人清洁等场景。
不限
公共场所及生活饮用水卫生。例如：卫生监督机构对公共场所、生活饮用水进行卫生监督执法、抽查，或培训从业人员等场景。
市卫生监督所、自来水公司及水厂、经营性公共场所（超市、旅业等单位）
不限
卫生计生综合监督Байду номын сангаас
文明执法。例如：行政执法机关对单位或个人，规范地开展行政审批、行政检查、行政处罚以及法律宣传教育等场景；或开展业务培训、参观、调研等场景；或开展便民服务、宣传咨询活动等场景。
机关事业单位、各镇（街）
不限
中医药事业发展
完善硬件建设。例如：医疗机构新建、改建、扩建中医科、中药房等设施场景；或捐赠、更新中医药医疗设备场景。
市疾控中心、各基层卫生院及社区卫生服务中心
不限
无偿献血
友爱互助。例如：市献血站工作场景，机关事业单位、厂企、学校、村居、群众紧急动员起来，为有需要的患者提供无偿献血以挽救生命的场景。
机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
不限
义务组织。例如：机关事业单位、厂企、学校、村居、群众在市红十字会等机构的组织下，响应号召进行个人和团体无偿献血的场景。
机关事业单位、各镇（街）、厂企、学校、村居
每周五及平时
深化医改
优化结构、持续发展。例如：体现公立医院新建、改建、扩建场景，或捐赠、更新公立医院硬件设施、医疗器械等。
各市直医院、基层卫生院及社区卫生服务中心
不限
提高医疗和服务质量。例如：体现提高医护人员业务能力、为群众提供便民惠民服务场景；或体现医务人员竭诚为患者祛除病痛，医患和谐沟通等场景。