小区保安工作职责
小区保安的工作职责
小区保安的工作职责小区保安的工作职责(篇1)一、认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。
二、文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务。
三、坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。
四、熟悉小区内业主、商户居住、经营情况,掌握小区内治安特点,保护小区物业及业主、商户的人身财产安全。
五、认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报。
六、在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,饮酒。
七、不得在当班时睡岗及打瞌睡,不得脱岗或看书看报或与其他人员闲聊。
小区保安的工作职责(篇2)1、疏导过往车辆,保障公寓门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证居民生命财产安全。
4、保持好与停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
小区保安的工作职责(篇3)1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现有人损坏他人车辆时,应立即制止,并将其抓获上报物业主管;对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有发生及时上报。
3、进入小区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。
行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车;坚决制止各类机动车,非机动车在大厦公共区域内的随意停放,以免造成不必要阻塞。
对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
4、坚守岗位,认真履行职责,加强业务学习,熟知交通法规,正确处理各种交通违章事故;对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。
小区物业保安职责岗位职责(18篇)
小区物业保安职责岗位职责(18篇)小区物业保安职责岗位职责(通用18篇)明确职责可以使组织更好地评估员工的工作表现和业务水平,并为员工提供更好的培训和发展机会。
好的小区物业保安职责岗位职责应该怎么写?快来看看,给大家分享小区物业保安职责岗位职责的写作技巧和示例,供大家参考!小区物业保安职责岗位职责篇11、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口的交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的`交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
小区物业保安职责岗位职责篇21.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的.监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
小区物业保安职责岗位职责篇31、身高171cm以上(裸高)18岁—35岁身体健康,五官端正,无不良嗜好;2、能吃苦耐劳,服从管理,严格遵守公司的规章制度;3、退伍军人、有工作经验者优先;4、有在保安服务行业发展意向,能吃苦耐劳、服从管理、接受并适应本公司管理理念及企业文化。
小区保安的工作职责保安的工作内容
小区保安的工作职责保安的工作内容通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
以下是小编精心收集整理的小区保安的工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
小区保安的工作职责篇1疏导过往车辆,保障公寓门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3.保证居民生命财产安全。
4.保持好与停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
小区保安的工作职责篇21、负责岗位区域做好日常秩序维护,确保大门岗进出顺畅;2、发生突发事件门岗安保员应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密作与交流;3、监督检查业主装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。
重大违章装修及时汇报做好记录。
小区保安的工作职责篇31.安保巡逻;2.值岗;3.消防检查;小区保安的工作职责篇41、确实掌握安全事宜,服勤于监控室、车场、大堂门口及巡逻等岗位;2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;小区保安的工作职责篇51、遵守公司和保安科制定的各项规章制度,履行职责,坚持原则,做好物业管理区域的安全保卫工作。
2、维护大门口良好秩序,保持门口畅通,劝告路人不要在大门口逗留。
3、掌握人员进出动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域,对可疑人员要有礼貌地查询,发现问题及时报告科长查处。
4、对来访人员,询明被访租户单位登记后放行。
对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得放入。
禁止种类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。
5、负责检查装修材料搬入搬出物业管理区域,严禁易燃、易爆、剧毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。
6、对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻,及时报告领导并及时报警。
小区保安岗位职责(精选5篇)
小区保安岗位职责(精选5篇)小区保安岗位职责(精选5篇)小区保安岗位职责篇11、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注意礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危急品进入所管理区域。
对进入管理区域的大件装饰、装修材料必需盘问和掌握,同时联系工程修理班进步行现场处理。
如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,仔细检查车型、车牌号,避开消失差错。
4、负责准时办理车辆出、入场手续,依据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
5、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。
负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
7、了解和把握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等状况。
8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,准时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。
负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
10、负责执勤区域内的公共设施平安,维护岗位环境卫生,准时发觉和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应准时报管理到处理。
11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和协作发放工作。
12、帮助其他岗位做好平安保卫工作。
小区保安岗位职责篇2一、仔细遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。
二、文明礼貌,行为规范,努力为业主供应优质服务。
三、坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。
四、熟识小区内业主、商户居住、经营状况,把握小区内治安特点,爱护小区物业及业主、商户的人身财产平安。
五、仔细做好防范工作,发觉担心全因素应马上查明缘由,实行应急措施,尽快排解险情,并准时向上级汇报。
小区物业的保安职责是什么(18篇范例)
小区物业的保安职责是什么(18篇范例)小区物业的保安职责是什么篇11、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口的交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的`交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
小区物业的保安职责是什么篇21.疏导过往车辆,保障公寓门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3.保证居民生命财产安全。
4.保持好与停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
小区物业的保安职责是什么篇3一、门卫实行二十四小时值班制,按时开关小区大门。
二、文明礼貌待人,对外来人员进行查询,先登记,后让其进入小区,拒绝无关人员随意进入小区。
三、对车辆出入小区,要进行检查登记,遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。
五、为小区住户提供便民服务进行登记。
六、负责好本部位及周围环境卫生,并做好值班记录和交办工作。
小区物业的保安职责是什么篇4一、保安实行二十四小时值班制,按时开关小区大门。
二、文明礼貌待人,对外来人员进行查询,先登记,后让其进入小区,拒绝无关人员随意进入小区。
三、对车辆出入小区,要进行检查登记,遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。
五、为小区住户提供便民服务进行登记。
六、负责好本部位及周围环境卫生,并做好值班记录和交办工作。
小区物业的保安职责是什么篇5一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
住宅小区保安工作职责及内容
住宅小区保安工作职责及内容作为住宅小区的保安,其职责范围较为广泛,除了日常巡逻、安全检查、应急处置等基本任务外,还需要处理各种突发事件,保障小区内居民的人身财产安全。
下面就来详细介绍一下住宅小区保安工作的职责和内容。
一、日常巡逻和安全检查住宅小区保安的主要职责之一就是日常巡逻和安全检查。
巡逻时,保安需按照规定路线,全面检查小区内的公共场所、楼栋、车库、垃圾房等地方,查看是否存在安全隐患。
在巡逻过程中,保安还需要与居民进行沟通交流,了解小区内的情况,并及时发现和解决居民提出的安全问题。
二、应急处置和协助调查住宅小区保安还需要掌握应急处置技能,能够快速有效地应对突发事件。
如火灾、水管爆裂、停电等突发事件,保安需要及时启动应急预案,组织人员疏散、扑灭火灾、维修管道等。
同时,保安需积极协助警方调查案件,保护小区的安全和稳定。
三、维护小区的秩序和安全住宅小区保安还需要维护小区的秩序和安全,对于违规停车、乱扔垃圾、喧哗扰民等行为,保安需要及时制止并进行劝导。
在小区内发生纠纷时,保安还需要秉持公正、客观的原则,协调双方达成和解。
四、门卫职责住宅小区保安的门卫职责主要包括登记来访人员、查看车辆进出证件、检查包裹等。
保安需要认真查看来访人员的证件,确保进入小区的人员是合法、正当的。
对于未经核实的人员,保安需要及时拒绝其进入小区。
对于车辆进出,保安需要查看车辆证件,确保车辆符合小区规定,保证小区车辆的安全性。
五、其他职责住宅小区保安还需要完成其他相关职责,如维修小区内的公共设施、管理小区内的物业、配合小区活动等。
在日常工作中,保安需要认真履行职责,保障小区内的安全和稳定。
住宅小区保安的工作职责非常繁重,需要保安具备一定的专业技能和服务意识,才能够有效地维护小区的安全和秩序。
希望大家能够重视和支持保安工作,共同营造一个安全、和谐的居住环境。
物业小区保安的职责有哪些
物业小区保安的职责有哪些物业小区保安的职责有哪些篇11.负责园区车辆收费工作,并做好收费登记;2.巡查园区,管理好园区装修建筑垃圾;3.加强夜间巡逻,问询在园区内出入的外部可疑人员,保护园区及租户财产安全;4.熟悉掌握电梯救人的.知识,及时解救电梯被困人员;5.对园区停放车辆统一管理,严禁乱停乱放,保证消防道路及交通的畅通;6.协助维修人员完成园区内维修,绿化及道路清理工作;7.及时发现有损坏公司财产,房屋安全、消防隐患等,立即向上级汇报;8.服从管理,完成上级交待的其它任务。
物业小区保安的职责有哪些篇21、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。
2、了解各岗位的工作程序,与各岗位密切配合,协助处理各种疑难问题。
3、对物业各公共部位进行不间断巡查,严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。
发现问题及时上报并详细登记。
4、负责施工现场的管理,严格执行“特种作业”施工要求的各项制度,并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
5、对进入大厦公共区域的.人员进行识别,禁止施工人员进入非施工区域逗留,禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。
6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。
7、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上级领导接受的各级任务。
物业小区保安的职责有哪些篇31.执行政府安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;2.负责保安部日常工作安排,合理调配人员,制定工作计划及月度年度报告,按时完成各项报告及报表的整理与编制,配合公司做好招投工作;3.完成负责片区所有消防设施的.安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;4.维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;5.定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;6.对日常工作提出合理化意见或建议;7.负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。
小区物业保安岗位职责(精选7篇)
小区物业保安岗位职责(精选7篇)小区物业保安篇11.负责本小区的安全安防管理工作;2.负责拟制小区的安全安防工作各项计划,并具体组织实施;3.负责秩序员工的排班、绩效、考勤及请假;4.组织开展小区的防爆演练、消防演练人员安排等工作;5.对各类突发事件、事故进行预防、制止和处理;6.对各岗位工作情况进行日检,对各巡逻点进行月检;7.负责安防人员队列培训、防暴演练培训;8.完成领导交办的其他工作;小区物业保安岗位职责篇21、负责公司消防安全事物的统筹安排,根据消防相关制度及实际情况制定消防预案,并监督执行和落实情况。
2、对消防隐患的检查;3、掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;4、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全小区物业保安岗位职责篇31、负责项目的安全安防管理工作,对各类突发事件进行预防、制止和处理,并做好相关记录的收集、整理和存档;2、负责对各岗位的工作状况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题及时将情况向主管报告;3、协助主管组织管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任人进行协调处理;4、协助主管组织部门的日常培训工作,按照培训计划,落实培训工作;5、完成领导交办的其他工作。
小区物业保安岗位职责篇41、确保厂区物资资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,确保水厂员工有一个良好的工作环境,发现违纪、偷窃等行为和安全隐患,要及时制止和向上级汇报并作好记录。
发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。
2、严格执行物资管理规定,负责对任何物资出入公司(厂)时检验,物资出入开具《物品送货单》、《物品出厂证》或《物品放行单》,并登记车牌、票据号码和离开时间(注:放行条交门卫保管),门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司(厂)3、合理安排人员定时对厂区进行巡视。
小区保安岗位职责15篇
小区保安岗位职责15篇小区保安岗位职责11.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。
5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。
7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。
8.负责安保部的文件管理工作。
9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。
10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。
11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。
12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。
14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。
15.统一协调全体保安员的'工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。
17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
18.完成领导交办的其它事项。
小区保安岗位职责21、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查处各类案件。
2、协助总经理建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训,并直接参与工作的领导,开展正常的业务活动,协助酒店领导开展消防演习。
3、根据“安全第一,预防为主”的原则,积极开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的.安全法纪宣传教育,经常组织安全检查,并采取切实措施,防患于未然。
物业小区保安的职责和工作内容
物业小区保安的职责和工作内容
1.门岗的值班和管理。
保安需要在门岗值班,负责登记和管理外来人员的进出,检查车辆和物品,防止非法入侵和盗窃行为。
同时,保安需要协助物业管理人员进行小区居民的管理和服务工作,例如指引居民进出、接送儿童、出警、维修等事务。
2.巡逻和防范。
保安需要定时巡逻小区,及时发现并处理各种问题和事件。
例如突发事故、火灾、盗窃、涉毒等问题,保安需要第一时间到达现场,并配合相关部门进行处理。
3.保障小区的公共秩序。
保安需要监督小区内的公共秩序,防止居民和访客的各种不当行为,如斗殴、喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
保安需要及时制止并调查相关责任人,维护小区的安全和秩序。
5.反恐怖防暴。
如果小区出现安全事故或者恐怖事件,保安需要及时实施紧急处置措施,并与警方沟通协调,严防类似事件再次发生。
总之,物业小区保安需要具备高度的安全意识、敏锐的观察力和快速反应能力。
他们的工作态度和工作质量直接关系到小区居民的生命财产安全。
因此,保安需要在工作中认真履行职责,做好每项工作,为小区居民创造更加安全和舒适的居住环境。
保安员岗位职责15篇
保安员岗位职责15篇保安员岗位职责11、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、熟悉并掌握小区业主情况,做好岗亭范围内的清洁卫生工作。
3、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻。
4、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
6、负责对运出小区的物品进行查验,做好回收放行条和登记工作。
7、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。
8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度,确保用户财产安全。
9、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。
10、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询服务,及来访客人行走路线,树立公司形象。
11、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
12、完成上级交办的其他任务。
操作要求:(一)出入管理规定:1、人员出入管理:(1)阻止各类推销人员、摊贩等非业主进入。
(2)装修施人员应到管理处办理临时出入手续,统一佩带施工临时出入证。
(3)参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员,一律至管理处办理手续,佩带临时出入证,方可进入辖区。
(4)有陌生人进入辖区:起立、敬礼、礼貌询问;当来人说明是住户时,礼貌要求对方出示业主证或临时出入证;当来人说明是来访者,问清到哪一幢哪一户找谁,如来人准确说明,严格履行访客登记手续;如来人无法说明,请其联系好后,再来访。
(5)遇公司主任级以上(含主任)领导和业委会委员进出时,须敬军礼。
2、物品出入管理:(1)禁止携带易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的车辆进放辖区。
(2)施工用具、材料进出及时做好登记。
(3)凡携带家电、用具、电脑设备等大件物品出门,应填写《物品出门单》,业主签字,经验证核对无误后,方可许行。
小区保安10条岗位职责
小区保安10条岗位职责1. 保卫小区安全作为小区保安的首要职责是确保小区的安全和居民的财产安全。
保安要定期巡逻小区,特别是在夜间加强巡逻,及时发现并处理异常情况,如闯入者、盗窃、火灾等,保障小区的整体安全。
2. 维护小区秩序小区保安要维护小区的良好秩序。
他们应当监督和管理小区内的车辆停放,以确保停车秩序井然有序。
此外,他们也应当协助处理小区居民之间的纠纷和冲突,维护小区邻里关系的和谐。
3. 负责小区门禁管理保安要负责小区的门禁管理。
他们要核实进入小区的人员身份,监控和记录进出小区人员和车辆的信息。
在必要时,保安可以拒绝无权限者进入小区,确保小区住户的安全。
4. 提供紧急救助小区保安在紧急情况下要能够提供及时的救助。
他们应当受过急救培训,可以在紧急情况下进行初步急救,并呼叫救护车或其他应急部门提供进一步的援助。
保安还可以在火灾等紧急情况下实施疏散计划,确保居民的生命安全。
5. 管理小区设备和设施保安要负责管理和维护小区内的设备和设施,并确保它们处于正常的工作状态。
他们要定期检查照明设施、电梯、消防设备等,以确保它们的正常运行。
如果发现设备故障,保安应当及时报修或安排维修。
6. 协助居民搬迁和装修在居民搬迁或装修期间,保安要提供相关协助。
他们可以维护搬迁或装修现场的秩序,确保工人和居民的安全。
保安还可以帮助居民管理新住房的门禁系统和安全设备,以提供额外的安全保障。
7. 监控小区视频监控系统小区保安负责监控小区内的视频监控系统。
他们可以通过监控画面发现异常情况,并在必要时采取行动。
保安还可以协助警方调查,提供监控录像作为证据。
8. 进行安全培训和教育为了提高小区居民的安全意识,保安可以进行安全培训和教育活动。
他们可以定期组织安全演习,向居民宣传安全知识和应急处理方法,以应对各种潜在的安全威胁。
9. 协助物业管理工作保安可以协助小区物业管理工作。
他们可以协助处理小区内的投诉和报修事项,及时向物业部门报告问题。
小区保安责任书范文(二篇)
小区保安责任书范文尊敬的业主、住户:大家好!作为小区的保安人员,我们在维护小区安全和秩序方面起着重要的作用。
为了更好地履行我们的责任和职责,保障小区的安全稳定,特制定了以下小区保安责任书。
希望与大家共同努力,共同维护小区的和谐宜居环境。
一、居民出入管理1. 严格控制小区的出入口,做好登记、确认身份、查验物品等工作,确保无关人员无法进入小区。
2. 负责小区停车场的管理,确保停放车辆的安全,并协助管理层或居民处理停车纠纷。
3. 对小区内的人员进行巡逻检查,发现可疑人员或行为及时报警,并协助公安部门进行处理。
二、保护小区安全1. 定期巡视小区内的公共区域和各个楼栋,确保无漏洞之处,并及时修补保持良好状态。
2. 监控设备的安装和维护,保证监控系统的正常运行,发现问题及时处理。
3. 加强对小区内重要设施和公共设备的保护工作,如大门、楼道、照明设备等,防止被人为破坏。
三、维护小区秩序1. 对小区内的卫生状况进行日常巡查,发现垃圾乱扔、公共区域脏乱等问题,及时清理和处理。
2. 监督小区内的居民、业主及其家属遵守小区的相关规定,严禁私拉乱接电线、私自改造房屋等行为。
3. 防止小区内的鸣笛、高声喧哗等扰民行为,及时制止并进行劝导,维护小区居民的生活环境。
四、应急处理1. 在发生突发事件或紧急情况时,及时启动应急预案,组织疏散和处理事故,保障居民的生命财产安全。
2. 配合公安部门办理各类案件,并协助调查取证,提供相关证据和信息。
五、与居民的互动1. 负责组织小区安全宣传活动,增强居民的安全意识和防范意识。
2. 定期召开小区安全会议,听取居民的意见和建议,并及时解决居民的问题和困扰。
3. 维护与居民的良好关系,以友善的态度接待居民,解答疑问,提供帮助。
4. 对于大家的建议和意见,我们将认真对待,并及时解决或反馈。
作为小区保安人员,我们将时刻保持警惕,积极履行我们应尽的职责和责任。
我们将通过加强自身的学习和技能提升,不断提高自己的综合素质,更好地为小区居民服务。
小区保安的工作职责保安的工作内容
小区保安的工作职责保安的工作内容小区保安的工作职责及工作内容主要包括以下几个方面。
一、安全防范1. 小区巡逻:保安人员需要定期巡逻小区,检查小区的安全状况,发现问题及时解决,确保小区的安全。
2. 安全检查:对小区的各个部位进行定期的安全检查,包括楼道、车库、楼顶、电梯、围墙等,发现安全隐患及时汇报并采取相应的措施。
3. 出入管理:负责小区出入口的管理,对居民和访客的出入进行登记、核实身份、检查车辆等,保证小区的安全和秩序。
4. 技防设备管理:负责小区内安装的监控设备、报警设备、门禁系统等的管理和维护工作,确保其正常运行。
5. 紧急事件处理:在发生突发事件时,如火灾、盗窃、纠纷等,保安人员需要迅速应对,进行现场处理,并及时报警、组织人员疏散等。
二、服务管理1. 居民服务:保安人员需要向居民提供相关的服务,包括帮助搬运物品、提供寻找丢失物品帮助、指引道路、提供居民的基本生活咨询等。
2. 物业配合:保安人员需要与小区物业进行配合,协助物业人员处理相关事务,如楼道清洁、维修问题、停车管理等。
3. 社区管理:保安人员需要协助社区管理人员开展相关工作,如组织安全教育讲座、采集楼道门卡信息、参与社区活动等。
三、纠纷处理1. 居民纠纷调解:保安人员需要积极协助解决小区居民之间的纠纷,通过调解、沟通促成双方和解。
2. 纠纷调查:在发生纠纷事件时,保安人员需要进行调查,收集相关证据,帮助警方进行案件侦查工作。
3. 矛盾化解:保安人员需要及时化解小区内的各类矛盾和纠纷,维护小区的和谐稳定。
四、其他工作1. 志愿服务:保安人员可以参与小区的志愿服务活动,如邻里助老、安全防范宣传等,为小区居民提供更多服务。
2. 值班职责:保安人员需要按照规定的时间值班,保障小区的安全,并及时应对突发事件。
3. 秩序维护:保安人员需要维护小区的秩序,制止违法违规的行为,保证小区的居民能够安居乐业。
总之,小区保安的工作职责主要是负责小区的安全防范、服务管理和纠纷处理等方面的工作,通过做好这些工作,维护小区的安全和谐环境,提升居民的居住质量。
小区保安的工作职责保安的工作内容
小区保安的工作职责保安的工作内容小区保安的工作职责主要分为以下几个方面:1. 保卫安全:保安人员负责小区的安全及秩序维护工作,定期巡逻小区,确保小区内无任何异常情况。
同时,保安人员负责小区门禁的管理,确认进出小区的人员身份,防止无关人员进入小区,保障小区居民的安全。
2. 处理纠纷:小区保安是居民与外界之间的桥梁,他们需要处理居民之间的纠纷。
无论是因为车位争议、噪音问题,还是其他小区内部矛盾,保安人员应尽力协调解决纠纷,维护小区秩序及居民的正常生活。
3. 火灾防范:小区保安应熟悉小区内各类防火设施的位置和操作方法,掌握灭火器的使用技巧,能够迅速实施火灾疏散和灭火。
并且定期开展消防演练,提高居民火灾防范意识。
4. 设备设施管理:小区保安要对小区内的设施设备进行管理与维护工作,如小区的照明设施、门禁系统、视频监控设备等。
定期巡查设备设施的工作状态,确保其正常运行,及时发现并报告异常问题,协助相关部门进行维修与维护。
5. 记录报告:保安人员要及时记录小区内发生的安全事件、纠纷及其他重要信息,撰写详细的事件报告,向相关部门进行汇报,在需要的时候做好案件调查。
6. 协助社区工作:小区保安人员是小区与社区之间的重要联络者,他们需要协助社区工作,执行相关任务,如社区活动的组织与安保、人员及车辆的引导等。
7. 异常情况处置:无论是突发事件还是紧急情况,保安人员需要迅速反应并采取相应的措施。
他们需要熟悉应急预案,并能够准确判断情况的紧急程度,做出正确的处理。
8. 健康安全管理:保安人员应对小区内的环境卫生进行巡查和维护,保持小区的整洁和卫生,确保居民的生活环境舒适和健康安全。
总的来说,小区保安的工作内容包括安全维护、纠纷调解、灾害防范、设备设施管理、记录报告、协助社区工作、应急处置和健康安全管理等方面。
他们是小区内的安全守护者,为居民提供安全保障,维护小区的安宁和秩序。
小区保安职责及管理制度
小区保安职责及管理制度一、小区保安职责1.保障小区安全:保安是小区的安全门卫,主要职责是维护小区的安全和秩序,确保居民的生命财产安全,预防和应对突发事件,保持小区的安宁和稳定。
2.守护小区大门:保安要负责小区大门的管理,对进入小区的人员和车辆进行登记和确认身份,严禁非居民和无关单位进入小区,确保小区内部环境安全。
3.巡逻盘点:保安要定期巡逻小区,检查各个区域的安全状况,发现问题及时处理,及时报告小区物业管理部门或公安机关。
4.指引引导:保安要对小区内的居民和访客提供指引和服务,协助居民解决非法侵害问题,并引导车辆司机停放车辆,疏导交通。
5.保持良好形象:保安时刻保持威严和亲和力,做到言行举止得体,维护好自己的形象,以便为小区居民和访客树立一个良好的形象。
二、小区保安管理制度1.岗位设置:根据小区的规模和需要,合理设置保安岗位,包括大门岗、巡逻岗、监控室、电梯岗等。
2.岗位责任划分:明确各个岗位的职责,要求保安人员在岗位上做到尽职尽责,做好本职工作。
3.值班制度:制定保安人员的轮班制度,保证小区保安24小时不间断的工作,确保小区的安全和秩序。
4.勤务记录:要求保安人员在巡逻中,做好勤务记录,记录小区内的异常情况和处理情况,以备查阅和参考。
5.岗位培训:定期组织保安人员进行专业培训,提高其工作技能和应急处理能力,确保能够妥善应对各类突发事件。
6.保安装备管理:要求保安人员严格管理保安装备,确保装备齐全、运行正常,随时准备应对紧急情况。
7.安全检查:定期进行小区的安全检查,包括视频监控系统、防火设施、消防通道、人员出入口等,并及时矫正和处理存在的问题。
8.与居民沟通:保安人员要与小区居民建立良好的沟通和合作关系,定期召开居民会议,听取居民的意见和建议,及时解决居民的问题。
9.应急预案:制定小区保安的应急预案,明确保安人员在紧急情况下的应对措施和工作流程,确保能够高效地应对各类突发事件。
小区保安职责及管理制度的建立和落实,对于保障小区的安全和秩序具有重要意义。
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)【篇1】保安员岗位职责及工作标准1、门岗①熟识物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布状况;②保持威历可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟识保安设施设备的操作规程及报警设施的运用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,刚好进行规劝和制止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度,实行24巡察巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;②树立剧烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安平安,秩序井然;③熟知本人责任区域内住户状况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发觉问题刚好处理;④熟识物业辖区消防设施的配置,并能娴熟运用各种消防器材,驾驭防火自救学问;⑤巡查公共设备设施运用和公共卫生保洁状况,发觉设施受损刚好上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,刚好进行规劝和制止;⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;⑦主动参与职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素养。
【篇2】保安员岗位职责及工作标准1、门岗保安员职责内容:①.着装整齐,按时交接,忠于职守,在岗时不准闲聊。
②.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
解除可疑人员和车辆,保证户主平安。
③.严禁推销、小贩等闲杂人员进入小区内,一些装修公司必需要有一些户主许可,不能擅自进入。
2、各责任岗保安员职责内容①.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
并且在工作时间对其担当主要责任。
②.负责进入的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;留意司机和车辆在开车前有无异样,发觉可疑马上查③.负责责任区内装修施工人员管理。
小区保安10条岗位职责
小区保安10条岗位职责
1.巡逻监控:保安需定期巡逻小区周边和内部,确保安全,并对可疑
人员及时报警。
2.维护秩序:保安需要维护小区内部秩序,防止无关人员进入,保障
居民生活安宁。
3.疏导交通:保安需协调小区内部交通秩序,指挥车辆有序停放,确
保交通安全。
4.安全巡检:保安要定期检查小区的安全设施,如监控摄像头、消防
器材等,确保正常运行。
5.处理纠纷:保安需要及时调解小区内部矛盾纠纷,维护居民之间的
和谐关系。
6.应急处置:在突发事件发生时,保安需要快速反应,采取有效措施,
有效应对危机。
7.示警传译:保安要及时向居民传达相关安全提示和警示信息,提高
居民安全意识。
8.协助管理:保安需配合物业管理工作,执行物业规定,协助解决小
区内部管理问题。
9.保密工作:保安需要严守保密纪律,对小区内部信息保密,确保居
民信息安全。
10.服务居民:保安要热情接待居民,解答居民提出的问题,提供周到
的服务,树立良好的形象。
以上是小区保安的十条岗位职责,保安的工作不仅仅是维护安全,更是为居民
提供舒适的生活环境,是小区环境的守护者和服务者。
小区保安的主要工作职责
小区保安的主要工作职责小区保安的主要工作职责(精选7篇)想必很多人都应聘过保安,工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
下面是小编为大家整理的小区保安的主要工作职责,希望能帮助到大家!小区保安的主要工作职责【篇1】1、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况,保证交通顺序;3、负责外来人员的控制,但需要做到有理有节,发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;4、坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;5、完成领导交办的其他任务。
小区保安的主要工作职责【篇2】1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7、完成上级交办的其它工作。
小区保安的主要工作职责【篇3】1、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
2、维持物业管辖区域内外部的正常工作秩序;3、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;4、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并逐出;5、监督物业管辖区域人员遵守安全守则,其他规则;6、加强防火,及进发现火灾苗头,并消除之;7、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司及公安机关报告;8、负责停车场管理工作。
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;10、正确记录值班日志和案件事迹及时提出专案报告;11、完成领导安排的.其他任务。
小区保安的主要工作职责【篇4】1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
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物业小区保安工作职责门岗服务一、目的通过对大门进入人员、车辆、物资的检查,维护所管辖项目安全。
二、职责1.门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2.疏通车辆与人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3.认真查瞧出入人员、车辆并登记清楚。
4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5.为业主提供必要的帮助。
6.热情大方接受访客的咨询。
7.认真地写好值班记录及交接班登记与物品的交接。
8.树立良好窗口形象,展示物业管理形象。
三、要求1.掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
2.坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。
3.查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。
4.外来人员,陌生人员进入所辖区域要询问,办理登记手续。
5.掌握礼节,交通规则等业务知识。
四、日常工作1.提供询问服务、方向指引。
2.为业主提供必要的帮助。
3.对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。
4.建立岗位交换日记,做好交接班。
5.立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。
然后应主动上前询问:“您好,请问您有什么事不?”或“您好,请问您找哪一位?”在确定可以让其如内后,说:请带上有效证件到保安室登记。
坐岗保安问明来访者所需要找的人后,说:“请您稍等,我帮您联系一下。
”坐岗保安用电话向所要找的人联系,征得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进。
”出门时应收回《访客单》进行确认后放行。
区域管理一、施工人员进出管理施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的统一办理相应的手续,施工人员进出所辖项目,保安人员核对《施工人员出入证》。
二、参观人员进出管理如有外来人员参观必须经所辖项目同意,门岗发放《参观人员出入证》,参观结束保安门岗收回《参观证》,告别时敬礼目送或说:“谢谢各位的光临,欢迎下次再来。
”三、业主进出管理立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内部人员或业主的尊敬;坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。
四、外来车辆的进出面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时,立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。
然后应快步上前至车门边,行举手礼,待车门(窗)打开后,问:“您好,请问您找哪一位(问:“您好,请问您有什么事不?”)大概进行确定后,请其到坐岗处登记。
坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮您联系一下。
”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系,征得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《车辆登记表》登记,开具《访客单》后方可如内,然后告诉来访者的车辆停放地点,发给车辆《临时停车证》,说:“欢迎您的光临。
”车辆车守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》与《访客单》进行签字确认后,说:“谢谢您的光临,欢迎下次再来。
”五、特殊车辆进出管理对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼,并做简单询问如无特殊情况应先通知业主,得到同意后放行。
如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。
六、物品进出管理物品进出厂门时,必须要得到相关负责人的同意,并开出《物品出门单》。
保安人员应仔细核对《物品出门单》上的数量,核对清楚后签字予以放行。
巡逻岗服务一、目的对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务,开展防盗、防水、防灾、交通与维持管理区域的公共秩序的维护,预防与处理各类不安全事件。
二、职责掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质与服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。
巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。
负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其她责任区的保安。
督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪声,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。
检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。
巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。
完成上级交办的其她任务。
三、巡逻要求巡逻保安人员要多瞧、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
巡逻过程中,要提高警惕,不停的回头与左右观瞧(严禁长时间低头行进),便于发现问题与保护自己。
夜间巡逻时,要带好自卫器材,照明用具与通讯器材。
对守护目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。
保安员在巡逻时精神抖擞,不断的调整巡逻方法,就是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时,要沉着冷静,瞧情况后,在果断处理;如果情况严重,要先汇报,待支援人员到来时应主动问好,遇到有人提重物时应主动上前帮助。
四、巡逻方式巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主,按规范的形体动作与步伐行进。
五、巡逻路线1.巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。
2.夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
3.巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行4.乱线巡逻。
在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
六、巡视部位巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。
七、办公落巡视管理在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。
检查夜间门窗就是否都已关闭。
检查消防设备状态就是否良好。
巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。
遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理,向上级报告或报警。
巡查记录中应记录发现情况挤时间。
发现可疑的人与异常的事、物,通过对讲机及时报告,并迅速查明情况,严密监视。
八、置厂房巡视门锁就是否完好。
玻璃门及窗户就是否完好。
就是否有灯光、火光、烟雾。
就是否有身份不明的人员活动。
就是否有异样、噪音。
无其她异常情况。
九、周界内外围墙巡视所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。
墙灯有无损坏,夜间照明就是否良好。
栅栏有无松动、损坏。
红外线报警探头。
摄像机就是否完好,正常工作。
墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。
墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。
无其她异常情况。
十、停车场巡视机动车就是否停放有序,停车场各种标识就是否完好无损、有无脱落。
车辆车身状态,车门、车窗就是否关上。
就是否有身份不明的人在停车场闲逛。
检查消防设备设施就是否正常状态,通风设施有无异常。
每周查瞧抽水泵就是否处于正常状态。
无其她异常情况。
十一、绿化带巡视就是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。
就是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。
就是否有人在草坪中滞留。
有无其她异常情况。
十二、夜间巡视保安人员带好安全器材、照明用具与通讯器材。
夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。
巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,确认有无可疑人物藏匿。
十三、巡视情况处理遇紧急情况,应按照突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。
巡视时瞧到小件垃圾应及时拾拣,投入就进的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水,应及时通知厂方维修人员及时处理。
巡逻保安发现问题时,及时通报监控中心或队长,填写值班记录并负责解决问题与最终落实。
监督岗一、目的严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。
确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。
二、职责接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请与投诉,并不必要的解释与说明。
做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。
遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。
负责各种相干的系统工作,填写监控运行情况记录表。
做好保安与消防器材的管理工作。
掌握各种系统设备运行状态,配合各部门管理。
做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。
负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计与分析工作。
做好领导交办的其她任务。
三、要求掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。
并做好详细的记录。
工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。
严格遵守监控值班室的管理制度。
除上级领导与监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。
要爱护监控设备,出现故障,立即向主观报告,并做好记录。
严禁使用明火。
做好监控中心的卫生工作。
四、日常工作监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。
监控保安应密切注视屏幕。
发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录及时报告。
接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。
遇突发事件,应按突发事件预案进行操作,同时向上级报告。
发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。
接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。
按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。
做好交接班,保持机房整洁、卫生。
负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用与登记。
五、工作程序从监控画面发现警情时的处理程序。
从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。
辨明事发地点具体位置。
立即用对讲机向事发的最近那个岗位(或向巡逻保安)发出警报,并指示其到达事发地后应才去的措施。
要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,要求报告详细,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。
记录上述情况的主要内容,包括:发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。
六、出现红外线报警时的处置出现红外线报警时,值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。
同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。
要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。
如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。
记录上述内容,包括:出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果与附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。
七、日常工作做好监控工作。
负责对保安器材的管理。
全面掌握当班期间各岗保安到岗情况,如有未到,立即落实原因,并做好记录,通知队长或主管立即调人充任,如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。