手机产业第三方物流解决方案

京东商城物流模式分析

京东商城物流模式分析一，京东商城简介(1)地位：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

（注：3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品 Consumer Electronic三类电子产品的简称）京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。

现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。

(2)模式：自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续五年增长率均超过200%。

京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。

(3)产品：京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。

目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。

现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。

(4)物流：京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。

目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。

2009年至今，京东商城陆续在天津、、、、、、、、、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。

智慧物流园区建设方案

智慧物流园区建设方案03建设思路目录CONTENTS01建设背景04建议方案建设的意义02建设背景政策背景P R O J O C T B A C K G R O U N D响应市文件精神，建设区域特色明显的电商物流园国务院关于印发物流业发展中长期规划（2014—2020年）明确提出，加快关键技术装备的研发应用，提升物流业信息化和智能化水平，创新运作管理模式，提高供应链管理和物流服务水平。

一体化运作、网络化经营能力进一步提高，信息化和供应链管理水平明显提升，形成一批具有国际竞争力的大型综合物流企业集团和物流服务品牌。

国务院明确提出，提高物流行业信息化和智能化水平“十三五”规划清楚指明，现代物流业，应大力发展第三方物流，优先整合利用现有物流资源，拓展服务功能，完善服务网络。

“十三五”时期，物流业信息化、智能化和标准化水平明显提高，重点行业物流服务能力显著增强，初步建立社会化、专业化、信息化、智能化的现代物流体系。

“十三五”规划，建成社会化、专业化、信息化、智能化的现代物流体系行业背景P R O J O C T B A C K G R O U N D移动互联网快速发展，2016年，我国移动智能终端用户规模达13.7亿，较2015年增长10.2%。

80后+90后+00后用户合计占比为76.5%。

2016年，全国产业物流园区数量超过2500处，其中，国家级开发区364 家，占全国GDP比重达到25%，10家软件物流园区被确定为首批智慧物流园区试点。

随着互联网+、一带一路等战略的深入推进，智慧物流园区、中外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。

科技部：发展众创空间促进大众创业、万众创新。

自2009年以来，在北京、深圳、武汉、杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、柴火空间、车库咖啡、创客空间、天使汇、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。

物流行业的发展机遇物流需求快速增长：农业现代化对大宗农产品物流和鲜活农产品冷链物流的需求不断增长。

小米手机供应链管理分析

1、采购特点订单驱动的采购管理模式（小米子手机行业独特的“网络订购”销售模式） 2、采购管理优化方案（1）外部资源管理。（注重事中控制）（2）建立战略合作伙伴关系。
客
响
顾
（1）在供应链前端收集顾客信息。小米公司采取网上直销的方式，不与任何零售商合作，精心打造了自己的网站，由
应
客户登陆网站——注册——购买——付款——发货——确认收货——申请售后服务这样一个流程完成，小米公司认为这样就把顾客整合到了产品价值创造的过程中，提高顾客满意度。（2）全球供应链需求信息系统。小米主要实现方式是客户下订单——确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件并进行包装——配送，较好的实现了按客户需求配送。
（1）物流渠道设计。小米是电子直销渠道模式渠道加物流公司展开手机销售，材料供应商涉及国外的企业。
（2）第三方物流。小米一般使用EMS 、顺风、申通和圆通等第三方物流公司。（3）延迟化策略。小米销售地区模块化组装：客户下订单——确定最近物流中心——挑选合适机型及相关配件并进行包装——配送，同时，分销中心只存放产品的通用部件策略减少了库存，也比较能适应市场变化。（4）在线信息管理。（“”电商平台）
小米的库存管理策略
小米供应链采去“前拉运行模式”同时销售采用 “饥饿营销”的方式，完美做到“零库存”。小米科技已经引入前联发科CFO喻铭铎加盟，担任小米科技CFO一职。据获悉，小米科技引入喻明铎主要是因为在联发科的经历使其对产业链上下比较熟悉，能为小米做好较好的库存管理。
采购管理
改善的意见
需要一个了解整个手机产业链的人，需要这样一个人去把握各个环节。
做到宏观调控，在这方面小米准备不足。
改变和供应商的关系，供应不是简单的提供硬件设备，更多的时候是战略合作伙伴关系，一定程度上和手机企业本身息息相关，有些时候甚至需要派人入驻供应商做一些协作。选择供应商要看其是否有敏捷的应变能力，是否有强大的业务能力等。要有足够的资金链,能够确保在公司困难的时候给予及时的帮助。一个正确的营销渠道,能够让广大的顾客熟知和信任。

产业数字服务优秀创新成果案例

产业数字服务优秀创新成果案例产业数字服务是指利用数字技术和平台，为各行各业提供的一种全新服务模式。

在数字服务的创新中，有许多优秀的成果案例。

以下是符合标题内容的10个产业数字服务优秀创新成果案例。

1. 金融行业：支付宝支付宝是中国最大的第三方支付平台，通过数字化服务，实现了快捷、安全的支付方式。

用户可以通过手机扫码付款、转账等，方便了消费者的日常生活。

2. 教育行业：在线教育平台在线教育平台如中国最大的在线教育平台“学堂在线”，通过数字化服务，将教育资源进行整合和共享，实现了教育资源的高效利用，提供了灵活的学习方式。

3. 零售行业：无人零售店无人零售店是一种通过数字化服务实现的新型零售模式。

通过人脸识别、扫码支付等技术，消费者可以自主选择商品并完成支付，提高了购物的便利性和效率。

4. 制造业：智能工厂智能工厂是指通过数字化服务，将传统制造业与物联网、云计算等技术相结合，实现生产过程的自动化和智能化。

智能工厂可以提高生产效率、降低成本，并且可以根据市场需求进行灵活调整。

5. 医疗行业：远程医疗远程医疗是指通过数字化服务，实现医生和患者之间的远程诊疗。

患者可以通过视频通话等方式与医生进行交流，减少了患者的就医时间和费用，提高了医疗资源的利用效率。

6. 物流行业：智能物流智能物流是指通过数字化服务，实现物流过程的自动化和智能化。

通过物联网技术和大数据分析，智能物流可以实现货物的实时追踪、仓储和配送的优化，提高了物流效率和准确性。

7. 农业行业：农业物联网农业物联网是指通过数字化服务，将农业生产与物联网技术相结合，实现农业生产的智能化和精准化。

通过传感器、无人机等技术，农民可以实时监测土壤湿度、气温等指标，科学调控农作物生长，提高农业生产效益。

8. 城市管理：智慧城市智慧城市是指通过数字化服务，将城市的各项服务与信息进行整合和共享，实现城市管理的智能化。

例如，通过智能交通系统可以实现交通流量的自动监测和优化，提高了城市交通的效率和安全性。

物流整体运作规划方案

其它如阿里巴巴、苏宁、天猫等电商巨头也发出将注资物流板块的强烈信号。正如一些专家所言，未来几年，中国的电子商务行业将会进行一轮洗牌，对于那些在物流技术开发运用、物流网络不健全等物流发展短板的小规模电商企业将会被淘汰或被其它电商企业并购。由以上可知，一个专注于电子商务发展机遇的企业,物流技术的开发运用、物流系统的统筹规划、物流网点的规划设计、专业物流人才的引进招聘等将成为企业发展最强大的动力或最致命的短板。
做为企业的一个部门，即成本中心：特点：企业规模小，资源有限，大部分功能是做为公司的后勤管理或辅助部门，为公司核心/主营业务服务，运作过程中必须考虑物流工作效率和物流成本管控;
结论:从本公司的现状来看,毫无疑问,本公司物流部将做为公司的一个部门即成本中心
来管理,运作过程中重点关注物流成本控制、工作质量和工作效率。
物流整体运作规划方案
1
前言
2
物流运作模式设计
3
物流运作流程设计
4
物流规划细节设计
5
物流管理目标设计
6
一.前言
2010年度整个中国电商企业营业规模是4500亿元,2012年京东营业额是600多亿 RMB,2012中国电商企业总营业额预计至少会翻二番。
而在以上如此惊人的销售前景之后,是诸多的制约电商企业发展瓶颈的出现,如各电商企业之间激烈的价格战竟争,公司企业文化及适合电商企业发展的专业人才,资金链/ 融资等等；
二.物流运作模式设计
三).具体物流运作模式定位---关键
运作模式自营物流第三方物流两者结合客户自提
优点
很好的控制各项物流功能,如库存、包装、配送等,有效提升客
户服务水平。
缺点
初期需要很大的投入，资产回报率和转化率较低，

淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析

淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析深圳大学本科毕业论文（设计）题目: 淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析姓名:陈杨生专业: 物流管理学院: 经济学院准考证号码:手机号码：固定电话邮箱地址指导教师:2015年月日深圳大学本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析》是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。

除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

本人完全意识到本声明的法律结果。

毕业论文（设计）作者签名：日期：2015年月日目录中文摘要和中文关键词 (1)一、淘宝网配送模式现状分析 (1)二、淘宝网配送模式中存在的问题 (1)（一）淘宝网物流配送成本偏高 (1)（二）配送人员素质较低 (2)（三）快递公司配送覆盖范围不到位 (2)（四）物流业配送地域分布不均，受制于经济发展 (2)（五）信息处理技术的普及程度低 (2)（六）物流配送的基础设施相对落后 (3)（七）物流配送相关法规及配送中心体制不健全 (3)三、改善淘宝的物流配送存在问题的对策 (3)（一）进一步加快社会化物流的建设 (3)（二）完善物流配送的法制建设 (5)（三）加强淘宝网对物流系统的控制能力 (5)四、结论 (5)注释 (5)参考文献 (6)淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析经济学院物流管理专业陈杨生【摘要】如今，随着Internet飞速发展，网上购物也成为一种重要的消费渠道，各种购物网站如雨后春笋一般蓬勃发展起来。

淘宝网就是其中之一，淘宝网物流配送模式中存在的问题，主要是物流配送的配送价格高，基础设施相对落后，物流配送服务质量跟不上，货物配送过程中时效性差，配送安全得不到保障，订货流程不规范等。

改进对策主要从二个方面着手：第一.加强淘宝网卖家自身对物流配送系统中的人员、软件、硬件建设。

小米手机供应链管理分析

华通胜华光宝科小米手机小米液晶面板代上触控面板手机零件pcb触控面板售后服务外包分摊风险减少经济觃模降低资本投入外包收益外包风险失去竞争知识产生目标冲突?小米手机供应链不堪一击与零件商关系亟待改善为迚一步解释暂停发货的原因也为了安抚用户小米创始人之一的周光平也发帖表示小米手机上的几个mos管和来电显示彩灯货源紧缺生产上述元件的泰国工厂由于水灾暂停生产并且出货量大大降低
小米科技已经引入前联发科CFO喻铭铎加盟，担任小米科技CFO一职。据获悉，小米科技引入喻明铎主要是因为在联发科的经历使其对产业链上下比较熟悉，能为小米做好较好的库存管理。
采购管理
1、采购特点订单驱动的采购管理模式（小米子手机行业独特的“网络订
购”销售模式） 2、采购管理优化方案
（1）外部资源管理。（注重事中控制）（2）建立战略合作伙伴关系。
小米手机De供应链管理
报告人：李梦丹成员：胡玉、汪群、王彬、李思
后推---前拉模式
选择小米作为供应链管理案例企业的原因
1小米手机零库存,在智能手机行业尚无人做到,类似pc行业,也唯有戴尔是成功的先例.
2 小米手机在智能手机行业中异军突起, 且供应链模式有别于普通的手机行业, 是值得我们研究的对象.
也为了安抚用户，小米创始人之一的周光平也发帖表示，小米手机上的几个MOS管和来电显示彩灯货源紧缺，生产上述元件的泰国工厂由于水灾，暂停生产，并且出货量大大降低；除上述材料外，小米手机上的部分原材料如电池也来自泰国，虽然这部分原材料是在国内组装，但由于组装厂受制于韩国LG 公司，所以至今不能顺利供货。
思考
从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的MOS管和来电显示彩灯只是由泰国供应商提供，而对零件的组装也只是由韩国LG公司提供。当供应商的供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺乏前瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致了小米手机的订购和供应都处于停滞的情况。

海尔集团物流模式..

第三方物流：海尔第三方物流通过全球配送网络、先进的SAP/LES可
视的灵活的管理系统和海尔集团物料管理运作的经验能力，来提高对客户的响应速度和及时配送。海尔第三方物流将致力于向其他行业和单位提供全程物流服务，解决成本、响应速度的问题，以客户为中心提供全方位的物流增值服务。目前海尔已为40多家跨国公司提供物流服务。
海尔物流推进本部简介

海尔物流推进本部成立于1999年,将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送统一整合，成立独立运作的专业物流公司。海尔现代物流发展先后经历了物流重组、供应链管理和物流产业化三个阶段，以骄人的成绩被授予首家"中国物流示范基地"的美誉，并在2003年中国物流科技进步奖首届评选中，被中国物流与采购联合会授予唯一的一等奖获得者。
在满足自己物流配送需求的同时它又可以把物流作为新的经济增长点以第三方物流公司的组织结构和身份介入市场以大型的制造业零售业和电子商务集团作为它的服务对象各分公司独立物流集团统一物流分拨物流简介1999年底到2001年海尔物流有限公司分拨物流整合海尔内部的仓储运输资源在全国建立42个物流配送中心建立成品库存管理系统及一系列销售物流操作平台实现现代物流的统一信息化管理成功的执行并满足了企业内物流发展的需求成为海尔集团在新经济时代下重要的竞争手段之一
海尔物流执行系统HLES (Haier Logistics Execution System)
HLES简介
海尔物流执行系统（HLES）是青岛海尔物流咨询有限公司依据先进的物流管理理念、融入海尔物流实践和优化的业务流程，汲取先进仓储管理系统(WMS)的经验，利用计算机及网络技术开发的物流执行软件。 Human －人性化，界面友善、操作简单，业务人员经基本培训即可轻松掌握 Advanced －先进性，源于物流运作实践，融合先进物流管理思想和流程，适合多种仓储业务模式； Intelligent －智能化，基于WEB技术的物流管理可视化，KPI指标与人员状态轻松掌握； Efficient －高效性，合理分配仓储空间，降低人员及设备动作成本，帮助用户节省每一分钱； Real-time －实时性，利用RF技术实现终端数据实时采集，实物、数据同步运行。

京东商城物流发展存在的问题及解决对策分析

京东商城物流发展存在的问题及解决对策分析摘要：随着电子商务的兴起，人们的消费习惯也随之改变。

人们都习惯网上购物，许多电子商业纷纷抓住机会发展起来，但是电子商业在经营运转过程中也遇到许多问题，由线上购物特点和激烈的竞争环境所导致的。

比如网上产品发展同质化，创新的成本高，营销模式单一，在货物运输过程中损坏率高等等问题，这一列问题都限制了电子商务业的发展。

本文从京东物流基本概念出发，分析当前存在的问题，提出优化物流整体水平的建议。

京东商城为了能在激烈的竞争环境中利于不败地位，着力打造属于自己的物流体系，形成自建物流和第三方物流相融合的运营模式，为了增加顾客的满意度，提高员工服务水平，以此扩大京东商城影响力。

关键字：京东商城自建物流体系第三方物流Problems and solutions of logistics development inJingdong mallAbsrtact: with the rise of e-commerce, people's consumption habits also change. People are used to online shopping, many electronic commerce have seized the opportunity to develop, but in the process of operation of electronic commerce also encountered a lot of problems, due to the characteristics of online shopping and fierce competition environment. For example, the development of online products is homogenized, the cost of innovation is high, the marketing mode is single, and the damage rate in the process of goods transportation is high. This series of problems all restrict the development of e-commerce industry. Based on the basic concept of JingDong logistics, this paper analyzes the existing problems and puts forward some suggestions for optimizing the overall level of logistics. JingDong Mall for In order to increase customer satisfaction and improve employee service level, we can build our own logistics system and form the operation mode of integration of self-built logistics and third party logistics in order to increase customer satisfaction and improve employee service level. In order to expand the influence of JingDong Mall.Keywords：JingDong Mall Self built Logistics system Third party logistics目录一、京东相关简介 (3)（一)目标市场 (3)(二）业务模式 (4)（三）经营理念 (4)二、京东商城物流建设现状分析 (4)（一）运营状况 (4)（二）第三方物流模式 (5)（三）全国范围内建立物流中心模式 (6)三、京东商城物流建设存在的问题 (6)（一)相关物流基础方面 (6)(二）物流管理水平方面 (6)（三）物流相关政策法规方面 (7)（四）电子商务物流配送人才方面 (7)四、促进京东商城电子商务发展的物流对策 (7)（一）物流信息系统及设备方面 (7)（二）物流管理水平方面 (8)（三）物流政策法规发面 (8)（四）专业化人才方面 (8)五、案例配送模式分析 (9)总结 (10)参考文献 (11)一、京东相关简介（一)目标市场京东商城从1998年成立至今，发展迅速。

中欧国际案例库

中欧国际案例库案例一：爱回收：做二手循环买卖的环保“独角兽”近年来，随着移动互联网的迅猛发展，手机已变成很多人须臾不可或缺的物件，而对于数量庞大的新兴消费群体，手机的更迭频率也越来越高。

那些被替换下来的废旧手机，大多存在家中乏人问津，留之无用，弃之可惜。

有人将手机喻为“身体的一部分”，又可见其承载了机主太多的个人信息和隐私，稍有处理不当，便有可能酿成危机。

因此，如何处理废旧手机已是一个普遍性问题。

据中国工信部统计数据，2017年中国废弃手机数量或达5亿部。

苹果公司的《环境责任报告》显示，2015财年苹果公司从4万多吨的废旧苹果产品中提炼出了2.8万吨可利用材料，包括1吨黄金、3吨白银和20吨铅。

一部手机总质量的30-40%为金、银、钯等贵金属材料，隐藏民间数量庞大的旧手机，俨然是一座巨大的矿山，蕴藏财富也潜伏危险，如若处理不当，所含的重金属等物质进入土壤和地下水，就可能导致儿童铅中毒，对下一代的身体健康造成永久性伤害，威胁生态安全和人类未来。

再看销售端的数据，据全球权威调研公司IDC的报告，2015年全球二手手机出货量为8130万部，预计2020年将达到2.226亿部。

苹果已开始出售“官翻机”，主流电商也纷纷布局二手手机交易业务，如京东二手优品、58同城转转等。

据手机中国联合转转发布的《二手手机交易现状调研报告》，近半数消费者对购买二手手机持开放态度。

在这样的背景之下，如何以可持续的商业模式厘清长久以来的灰色地带，如何在遵纪守法的前提下开采二手手机“矿山”上的巨额财富，在高额利润的诱惑下坚守企业的社会责任，就成为了一个行业命题。

爱回收就是挑战这一命题的创新型社会企业。

重塑产业链，让灰色变透明爱回收创立于2011年，是上海悦易网络技术有限公司旗下品牌和注册商标。

爱回收专注于二手手机、笔记本电脑、数码相机等3C产品回收，其中手机回收业务占比80-90%，主要进行合规处理和下游再销售。

爱回收已成功进行了多次融资，投资方包括晨兴资本、世界银行旗下投资机构IFC、京东集团、天图资本、凯辉中法基金和达晨创投等。

跨境电商下的物流之痛,恰是万邑通的制胜底牌

跨境电商下的物流之痛，恰是万邑通的制胜底牌最近，国内领先的跨境电商物流服务商上海万邑通（Winit），即将正式启用在英国的海外仓储物流服务。

这是继澳洲仓、美国仓之后，万邑通拥有的第三家海外仓。

另外，传统外贸电商出口市场的德国仓，以及目前外贸增长量最快的俄罗斯、巴西海外仓，万邑通也将在今年陆续搭建完毕。

据悉，本月在广州，万邑通的第二个国内仓也将交付使用。

万邑通成立的时间不长，但从2012年底至今，已很快发展成国内提供跨境电商整体解决方案最大的企业。

巧合的是，万邑通成立的时间，恰逢国际电商巨头eBay正式宣布回归中国市场。

回归中国市场的eBay，不再聚焦原来一般人印象中与淘宝直接竞争的C2C电商业务，而是近几年在国内电商大盘里，业务量增长最迅猛的外贸类（B2C）跨境电商。

而万邑通的快速成长，离不开依托eBay 平台嫁接国内外买卖双方交易需求带来的市场发展机遇。

国内跨境电商发展现状跨境电商这行业现在有多火呢？至少，这行最近在央视《新闻联播》里，享受了一次头条报道的待遇。

3月1日晚7点，《新闻联播》在头条新闻播报时间，重点报道了商务部发布的中国已成全球第一贸易大国的年度数据报告。

新闻里提到了一些重要数据：2013年我国进出口总值首次突破4万亿美元；其中出口2.21万亿美元，进口1.95万亿美元等。

当然，中国出口贸易增长长期领先全球增长大势，这些数据是可预期的。

不过，当央视提到整个国内进出口贸易下的跨境电商时，却重点强调了跨境电商的惊人增速。

为了准确传达《新闻联播》的原始信息，我们不妨摘抄节目原文，以供参考：“一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。

传统外贸年均增长不足10%，跨境电子商务却保持30%以上的增速。

我国20多万家小企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元。

中国正在和美国一起成为全球跨境电子商务的中心。

在由互联网重塑的国际贸易格局当中，中国不仅抢得了先机，而且为贸易增长增加了新的支点。

京东物流案例分析

东商城并没有像其他B2C企业那样完全将物流外包出去，而是创办了自己的物流体系。
• 目前京东有两套物流配送体系：一套是自建的，另一套是和第三方合作。
京东物流案例分析
自建物流体系
自2007年8月开始,京东商城先后赢得今日资本、DST 和老虎基金等共计三轮融资,金额高达15亿美金,每一轮融资都给京东商城带来了蓬勃的发展动力。2009年初,京东商城就斥巨资成立自己的物流公司，布局全国物流体系。开始分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心, 随后在沈阳、济南、西安等建立了二级物流中心,这些城市的顾客是京东商城的主要顾客。2011年初，京东推出的“GIS包裹实时跟踪系统”保障了其包裹准点到达。至2014年，京东在华北、华东、华南、西南、华中、东北的六大物流中心覆盖了全国各大城市。并在西安、杭州等城市设立二级库房，仓储总面积超过50万平米。2013年，京东已经在超过300个重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、上门自提等服务。
京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名，并成功改版。11月，图书产品上架销售，实现从 3C网络零售商向综合型网络零售商转型。
6月18日，刘强京东东先物生流案在例中分关析村创业，成立京东公司。
让消费者足不出户，术上并不存在问题环节，堪称京东用
就能轻松实现“打京东已经着手对户的购物伴侣。
酱油”、“买啤酒”支付的底层架构进
等日常生活购物需行了调整。
求。
京东物流案例分析
功能框架及合作模式
京东物流案例分析
目前京东部分供应商
京东商城日用百货种类繁多，能够满足消费者大部分需求

电商环境下我国社区物流终端配送模式研究

近些年国内外电子商务发展的势头正猛，使得网上购物已经成为消费方式的主流，而网购的繁荣带来了物流的发展，社区物流配送业的成熟将真正解决社区“最后100米”的问题。

在网络信息化的社会，网民在享受“足不出户”购物的同时，也提高了对物流配送服务质量的要求。

而社区物流正是面向社区居民提供终端配送的服务，将商品从供应端运向社区居民或社区终端的物流形式。

对此，本文重点探讨和分析了近年来我国社区物流常用的几种配送模式，以及这几种配送模式之间存在的区别，为我国社区物流如何持续发展提供新的借鉴思路。

面对网购时代的到来，网上交易已占据消费者生活中不可或缺的一部分。

但在末端物流环节，由于客户分布的特殊性，导致物流的配送难度较大，比如高校、写字楼、社区等末端物流企业，由于地理位置和客户群体的差异，使得物流的难度和复杂性增强。

当前，在我国的社区物流系统还没有形成完整的情况下，各大物流公司都想尽快地取得市场先机，加快介入，从而形成了多种社区配送的物流方式。

经客户满意度调查结果显示，提升顾客体验的其中一个关键指标，就是终端配送，它直接关系到顾客的满意程度。

文章列举了电商背景下四种不同类型的终端分销方式并对其优劣势进行对比，同时对其发展趋势进行了展望。

1.社区物流配送现状“社区居家后勤”是一种以居住小区作为服务单位，以家庭后勤为节点、以家居日用物资为中心、以定制物流为中心、以定制物流为基本特点的小区物流行业的集中服务行为。

而社区后勤是整个物流系统的最终组成部分，它的配送品质与服务满意度是其中的关键。

目前的物流方式影响了寄件员的工作效率与品质，造成了顾客对寄件箱的不满，使得社区的工作品质大受影响，顾客与业主之间的矛盾，最终达到无法和解的程度。

作为一个关键环节，在社会公众和经销商之间扮演着举足轻重的角色，它的销售品质将会决定着顾客是否会再来一次。

社区物流是“最后一公里”的最终服务，它在城市的最终配送中扮演着越来越关键的角色[1]。

2.社区物流配送模式由于小区终端面临的顾客情况较为复杂，加上受限于运输条件，不可避免地呈现除了许多冲突与弊端。

Kewill物流系统介绍

12. 发送 pre-alert 至进口部门
报关
13. 发送客户发票
Invoice
14. 批准/ 准备支付
Payment Requisition
15. 验证/ 批准账单
Payment Requisition
16. Prfoit/Loss Monitoring & Job Closure
Job Sheet
服务管理
全球客户和供应商
客户简介
MULTI-MODAL 供应商简介 OPERATIONS
价目表报价
成本分批计算
利润分成/结算
系统配置和业务规则
费用代码
SYSTEMS & BUSINESS RULES CONFIGURATION
服务计划表格设计
用户
公司结构
业务规则 UI配置
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KFF接口功能
KFF接口是一套在可维货代管理系统不传统系统、财务系统、客户、海关戒物流产业第三方乊间进行通信戒交换数据的程序
KFF接口特色
• 代码设置灵活（当事方ID、费用代码、集装箱代码等） • 自劢地执行不作业调度程序及数据驱劢式服务管理（DDSM）的连接。 • 标准化接口，便于业务数据的导出和导入（如运营、财务等） • 财务系统、海关和物流社群接口网关多
可维物流系统解决方案
2013年9月
议程
可维公司及产品介绍可维解决方案 - KFF 可维解决方案 – WMS 可维解决方案 – TMS 可维解决方案 – 费用结算可维技术架构为什么选择可维 Q&A
1
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可维公司及产品介绍

京东物流分析

2.京东商城物流模式京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

（一）自建物流体系——京东快递京东快递是京东商城自营快递京东快递的优势：从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2009年，京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。

此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升。

目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009年3月，京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司，上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。

2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内，投资上千万的自动传送带已投入使用。

工人们手持PDA，开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。

这是京东迄今为止最大的仓储中心，承担了一半销售额的物流配送，也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。

在这里，京东每日能正常处理万个订单，日订单处理能力达到5万单。

在此基础上，公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心，其规模将是鸟巢的8倍。

（二）自建体系+第三方物流相结合虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。

随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。

可是，如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。

安得物流有限公司物流配送的现状与对策

毕业设计报告（论文）摘要目录1 前言 (1)2 物流配送的概述 (1)2.1 物流配送的念 (1)2.2 物流配送的类型 (2)2.3 配送的功能要素及要求 (3)2.4 配送业务的基本流程 (4)3 安得物流的现状分析 (6)4 安得物流股份有限公司的配送存在的问题 (6)4.1 没有合理的安排配送中心 (6)4.2 没有合理有效地选择配送地点 (7)4.3 制定员工的管理守则很重要 (7)4.4 合理的物品配送给公司带来不必要的客户流失 (7)5 安得物流股份有限公司配送的解决方案 (7)5.1因地制宜建立社会型配送中心. (7)5.2 先进的车辆管理系统是配送中心正常作业的重要保证 (8)5.3 制定严格的管理模式 (8)5.4 实施系统优化型的物流配送 (8)结论 (8)致谢 (9)参考文献 (9)1 前言在现代物流中，配送是一种特殊的综合性活动，是物流与物流结合的产物，它具有特殊的地位，几乎包含了所有的物流功能，是一个微观的物流或物流活动范围小的综合体现。

无论在经济体制，分配是必然的经济活动，而且生产和流通的商品和整个社会再生产过程是一个不可缺少的重要环节。

配送活动及其管理的好坏，直接关系到生产流通成本大小、生产流通速度的快慢及效率的高低，也直接关系到供应链、价值链和服务链的战略目标。

在现代物流中，配送是一种特殊的综合性的活动形式，它具有一种特殊的地位，它具有一种特殊的地位，几乎包含了所有的物流功能，是一个微观的物流或物流活动的小范围的综合体现。

交付管理目标的实现是以最低的成本实现客户服务的水平。

寻求服务优势与成本优势之间的平衡，从而在竞争中创造战略优势。

2 物流配送的概述2.1 物流配送的概念物流流配送定义是：根据客户的需求，商品选择、加工、包装、分割、配送等服务，提供快速的物流活动场所分布在页面上，即根据客户订单，商品配送中心等物流节点，以更合理的方式向客户提供的一个缩影。

一般是分布系统的物流活动，是终端，使物流服务更加贴近市场和。

京东物流分析

1.京东商城介绍：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。

是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

京东商城秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

根据战略规划，京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。

未来，京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标，不仅将京东商城打造成国内最具价值的B2C电子商务网站，更要成为中国3C电子商务领域的翘楚，引领高品质时尚生活。