广告公司内部工作单
广告公司的内部组织与人员配置
总经理
代表公司的核心价值 追求卓越，充满热忱 制定公司发展方向，目标，策略，制度 与客户上层维持良好关系（参与客户服务） 新业务开发能力 带动创意灵感 领导鼓励培训，评估下层 解决日常各种问题
广告公司的内部组织与人员配置
业务部
负责对客户各项联系 传达客户的要求，演绎成对创意的要求 充分了解客户的业务 强调其服务性质 思考，策划，创作，执行 对待客户的预算如同自己的钱
广告公司的内部组织与人员配置
维护客户关系的七项要点
二、成为客户品牌及市场专家
• 尽其所能，吸收资料 • 访问店铺，访问消费者 • 参观工厂，了解销售渠道 • 要求客户提供资料 • 收集成册（Fact Book）
广告公司的内部组织与人员配置
维护客户关系的七项要点
三、成为品牌的推动者
• 在公司中代表品牌，守护品牌，在客户面前代表消费 的良知
广告公司的内部组织与人员配置
维护客户关系的七项要点
一、建立主动、专业的伙伴关系
• 平等、尊重、自信、共识 • 工作效率高，自设标准高 • 了解客户的目的与动机（也要了解他个人） • 察言观色 • 让他了解广告公司的操作、什么可做、什么情况做不
出来 • 要争取主动、创新、让他欠你，不要让你欠他 • 每日一电（或每周一电）
广告公司的内部组织与人员配置
评估项目
个人表现
提案能力 销售能力 协调与沟通 人际关系 内部协调 承受压力的能力 虚心倾听 工作热忱
广告公司的内部组织与人员配置
评估项目
广告知识与能力
– 策划 – 创意 – 媒介 – 制作 – 统合传播
财务/行政
– 成本控制 – 财务管理
广告公司的内部组织与人员配置
广告公司的内部组织与人员配置
广告公司工作流程图(模板)
创作流程图老客户沟通新客户接洽1媒介策划流程图2媒介购买流程图老客户沟通新客户接洽签定合同或由客户经理向客户总监申请立项,二手市场资讯收消费者研客户资讯收媒介购广告制媒介策略和计划品牌传播策创客户经理制定购买计购买计划下达媒介经媒介经理核定版位、折扣和付款要媒介经理回复提供媒介购买计客户经理制定与客户方的媒介购买合同客户总监审核客户媒介合签署客户合媒介经理制定媒介合媒介总监签署媒介合媒介经理实施购买（寄送物料，安排支付款项）媒介经理回收播出样板和播出证客户经理向客户提供播出样板和播出证3传播策略流程图老客户沟通新客户接洽签定合同或由客户经理向客户总监申请立项二手市场资讯收消费者研客户资讯收品牌传播策广告制媒介购媒介策略和计划创客户总监向策略总监和策略经理下达立项策略经理提出工作进度表（内容包括所需的资讯支持策略总监审核工作进度策略经理开始工客户资讯收消费者研二手市场资讯收策略研讨策略总监审定策略概策略经理撰写策略提策略总监审定策略提策略提案预提案修向客户提案4CF制作流程图新客户接洽老客户沟通客户经理向客户总监申请立广告制作创作媒介购买品牌传播策略媒介策略和计划印刷品制作影视广告制作平面媒体制作电台广告制作客户经理下达制作工作传票，提供客户确认的创意文案影视制作经理选择制作班子，听取导演意见，并估算制作成本和报价，提供制作进度表客户总监审核制作成本和报价客户确认制作班底和制作价格经制作总监审核，由客户经理交客户确认影视制作经理订立客户制作合同，客户签署制作合同并支付预付款经制作总监审核，与制作班底签约。
制作经理订立和委托制作合同，与制作主创人员召开创作说明和制作准备会制作经理跟进拍摄筹备事宜和制作主创人员召开制作前会召开三方制作前会(PPM)客户书面确认会议结果PPM前期和后期制作制作总监审核样片客户审核样片收取制作余款，向客户交付播出带5印刷制作流程图老客户沟通新客户接洽客户经理向客户总监申请立项广告制作品牌传播策略媒介策略和计划创作媒介购买电台广告制作平面媒体制作影视广告制作印刷广告品制作客户签字确认设计稿，输出菲林打样要求客户提供提供制作数量和材质要求客户经理选择印刷公司进行沟通，确认材料及价格客户总监审核客户经理制订印刷品制作合同，交客户签署印刷品制作合同，并支付预付款客户经与印刷公司订立制作合同，经客户总监审核后签署客户签名确认的菲林打样向印刷公司支付预付款，提供客户主任和美术指导跟进印刷进度和质量创作总监审核样品向客户提交样品，审核验收收取客户签收单收取合同余款，向客户提供成品，向印刷公司支付合同余款6新客户接洽流程图预约会见时间、地点、人员向客户发出会议通知和议程安排要求客户确认会议安排准备公司介绍和相关会议材料安排交通工具会议进行客户主任会后撰写会议备忘客户经理签署发出会议备忘会议备忘抄送客户总监签定合同或由客户经理向客户总监申请立项,二手市场资讯收集消费者研究客户资讯收集创作广告制作媒介策略和计划品牌传播策略媒介购买7。
广告公司ae工作内容(3篇)
第1篇一、引言随着市场经济的发展，广告行业在我国逐渐成为了一个重要的产业。
广告公司作为广告行业的核心力量，承担着为企业提供全方位广告服务的重要职责。
AE作为广告公司的核心成员，主要负责客户关系维护、市场调研、创意策划、媒介推广等工作。
本文将详细介绍广告公司AE的工作内容，以帮助大家更好地了解这一职位。
二、广告公司AE的工作内容1. 客户关系维护（1）建立和维护客户关系：AE需要主动与客户沟通，了解客户需求，确保双方信息畅通，建立良好的合作关系。
（2）客户拜访：定期拜访客户，了解客户业务发展、市场动态及广告需求，为客户提供专业建议。
（3）客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对公司服务的满意度，及时调整工作策略。
2. 市场调研（1）行业分析：对广告行业及客户所在行业进行深入研究，了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
（2）竞争对手分析：分析竞争对手的广告策略、市场占有率、品牌形象等，为公司制定竞争策略提供依据。
（3）消费者调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者需求、消费习惯、品牌认知等，为公司广告创意提供参考。
3. 创意策划（1）创意构思：根据客户需求和市场调研结果，提出具有创意的广告方案，包括广告主题、文案、画面、形式等。
（2）方案评估：对创意方案进行评估，确保方案符合客户需求、市场趋势及预算要求。
（3）方案调整：根据客户反馈和市场变化，对广告方案进行优化和调整。
4. 媒介推广（1）媒介选择：根据广告目标、预算等因素，选择合适的媒介渠道进行广告投放。
（2）媒介洽谈：与媒介渠道进行沟通，争取优惠的媒介资源，确保广告投放效果。
（3）广告投放执行：监督广告投放过程，确保广告按时、按质、按量投放。
5. 项目管理（1）项目进度控制：制定项目进度计划，确保项目按时完成。
（2）资源协调：协调公司内部资源，确保项目顺利实施。
（3）风险控制：识别项目风险，制定应对措施，降低项目风险。
6. 团队协作（1）内部协作：与设计、文案、策划等团队成员保持良好沟通，确保项目顺利进行。
广告公司创意制作部各职位说明示范(范文6篇)
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广告公司各岗位职责
广告公司各岗位职责【篇一：广告公司岗位责任制】湖南中文传媒有限公司岗位责任描述草案前言部分:为了公司更好的良性发展壮大，鉴于公司现状，特此对各部门重新整合，明确部门职能以及职位职责，列表如下现有架构如下：总经理办公室：总经理副总经理董事长助理行政部：行政主管行政前台财务部：会计出纳直接负责人：总经理业务部：业务总监业务主管业务员设计部：设计主管设计策划工程部：工程部经理工程部执行工程部业务员各部门更新之后岗位：总经理办公室：总经理副总经理总经理助理行政人事部：行政人事总监行政人事文员前台（采购、仓管）财务部：财务总监会计出纳业务部：客户总监ad 客户经理am 客户主任ae设计部：设计总监设计策划工程部：工程部经理工程部执行工程部业务员一、管理层总经理办公室——总经办，包括总经理、副总经理、总经理助理部门职能：负责保证公司日常内部管理及考核、评估负责公司重大员工活动的组织与策划根据公司发展要求维护、发展和传播企业文化负责与政府相关职能部门的关系协调与处理负责公司法律事务的对外接洽与法律顾问的管理〖总经理岗位职责〗01、有公司的最高决策权及人事的任免权。
02、公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。
03、公司运营情况和行政机制的调控。
04、对公司各部门的月、季、年度业绩评估、考核及意见批示。
05、对公司中层的日常工作管理及月、季、年度考核、评估。
06、大客户的相关业务洽谈工作配合。
07、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。
08、公司各类活动的审定，广告投放的审定。
09、公司季、年度工作总结报告。
〖副总经理岗位职责〗◆直接上级：总经理◆主要职责：协助总经理日常工作及对公司的全面管理◆直接责任：对本职岗位工作的流程、质量与结果负责◆直接权力：01、对公司日常工作管理质量的考评与奖惩的动议权02、对公司日常工作管理的建议与协调权03、对公司管理问题的监督（批评）与建议权。
注：以上01、02、03条均以文字方式交到行政部由总经理处理◆直接工作：01、协助总经理对公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。
广告公司工作流程图(模板)
创作流程图
品牌传播策略
媒介经理制定媒介策略
媒介经理制定排期表及预算
向客户提案
媒介购买流程图
,
签署客户合同
媒介经理制定媒介合同
媒介总监签署媒介合同
媒介经理实施购买（寄送物料,安排支付款项) 媒介经理回收播出样板和播出证明
客户经理向客户提供播出样板和播出证明
传播策略流程图
策略提案预演
提案修正
向客户提案
CF制作流程图
客户经理下达制作工作传票，提供客户确认的创意文案
影视制作经理选择制作班子，听取导演意见,并估算制作成本和报价,提供制作进度表
客户确认制作班底和制作价格
客户签署制作合同并支付预付款
.
与制作主创人员召开创作说明和制作准备会
制作经理跟进拍摄筹备事宜
和制作主创人员召开制作前会
召开三方制作前会(PPM)
前期和后期制作
制作总监审核样片
客户审核样片
收取制作余款，向客户交付播出带
印刷制作流程图
输出菲林打样
要求客户提供提供制作数量和材质要求客户经理选择印刷公司进行沟通，确认材料及价格
客户经理制订印刷品制作合同,交客户总监审核客户签署印刷品制作合同，并支付预付款
客户经与印刷公司订立制作合同，经客户总监审核后签署向印刷公司支付预付款，提供客户签名确认的菲林打样客户主任和美术指导跟进印刷进度和质量
向客户提交样品,审核验收
收取合同余款，向客户提供成品,收取客户签收单
向印刷公司支付合同余款
新客户接洽流程图
预约会见时间、地点、人员
向客户发出会议通知和议程安排
要求客户确认会议安排
准备公司介绍和相关会议材料
安排交通工具
会议进行
,。
兼谈广告公司的内部组织与人员配置
兼谈广告公司的内部组织与人员配置广告公司是专门为各个企业提供广告营销服务的机构。
它的主要职责是通过广告传播产品和品牌的信息，以达到促进销售、增强品牌形象的目的。
广告公司在行业中扮演着重要的角色，负责策划、创意、制作和推广各类广告。
为了能够高效地完成相关工作，广告公司的内部组织和人员配置变得尤为重要。
首先，广告公司的内部组织结构需要合理安排。
一般来说，广告公司的组织结构由多个部门组成，包括创意部门、客户服务部门、媒介部门、制作部门和财务部门等。
每个部门都有其独特的职责和功能，构成了一个相对完整的组织体系。
此外，广告公司还需要设立行政管理部门，负责公司的综合管理和协调各个部门之间的合作。
在整个组织结构中，各个部门之间需要密切协作，形成一个高效的工作流程，以确保广告项目的顺利推进和高质量完成。
其次，广告公司的人员配置也需要谨慎考虑。
在广告公司中，一般需要有一支专业的团队来负责创意和策划工作。
这个团队中的人员包括广告策划师、文案策划师、设计师等，他们需要具备创意思维、沟通能力和艺术审美等多方面的素质。
此外，广告公司还需拥有一支专业的制作团队，他们负责广告的拍摄、后期制作和成片等工作。
这个团队中的人员包括导演、摄影师、剪辑师等，他们需要具备专业的技术和丰富的经验。
另外，广告公司还需要有一支专门负责客户服务的团队，他们负责与客户对接、了解需求、协调资源等工作。
这个团队中的人员需要具备良好的沟通能力、客户服务意识和商务谈判能力等。
总之，广告公司的人员配置需要根据实际情况和项目需求，合理分工和组建团队，以确保广告项目的高质量完成。
除了以上的专业团队外，广告公司还需要有一支强大的媒介团队。
媒介团队主要负责广告的推广和传播工作。
他们需要熟悉不同的媒体渠道，包括电视、广播、户外、网络等，并能够通过合理的媒介策略，将广告传播到目标受众中。
这个团队中的人员需要熟悉市场趋势、了解媒体资源和具备良好的市场洞察力。
他们需要与其他团队紧密合作，共同制定推广计划和营销策略，以达到最佳的广告效果。
广告公司工作管理制度
一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理、各部门负责人及员工。
2. 各部门负责人负责本部门工作，并对总经理负责。
3. 员工服从上级领导，遵守公司规章制度。
三、工作职责1. 总经理（1）全面负责公司经营管理工作。
（2）制定公司发展战略，组织实施公司年度计划。
（3）协调各部门工作，确保公司各项业务顺利开展。
2. 副总经理（1）协助总经理开展工作。
（2）分管业务部门，负责业务拓展、项目管理等工作。
3. 各部门负责人（1）负责本部门工作，组织实施部门年度计划。
（2）协调部门内部工作，确保部门任务完成。
4. 员工（1）按照岗位要求，完成本职工作。
（2）服从上级领导，遵守公司规章制度。
四、工作时间1. 公司实行五天工作制，每日工作时间8小时。
2. 员工应按时到岗，不得迟到、早退。
3. 因特殊原因需请假，需提前向部门负责人请假，并说明请假原因。
五、工作纪律1. 员工应保持良好的工作状态，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
2. 严禁在工作场所吸烟、饮酒、赌博等违法违纪行为。
3. 不得泄露公司商业秘密，不得擅自对外发布公司信息。
4. 严格遵守保密制度，不得泄露客户信息。
六、考核与奖惩1. 公司定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面。
2. 对表现优秀的员工给予奖励，包括晋升、加薪、奖金等。
3. 对违反公司规章制度、工作质量不高的员工进行处罚，包括警告、降职、辞退等。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司总经理办公会议决定。
广告公司组织架构
广告公司组织架构概述：广告公司是负责策划、执行和管理广告活动的专业机构。
为了更好地开展工作，广告公司需要建立一个合理的组织架构，以确保各部门之间的协作和高效运作。
本文将对广告公司组织架构的重要性进行探讨，并提供一个参考模板。
一、管理层1. 首席执行官（CEO）：作为广告公司的最高决策者，负责战略规划和管理工作。
CEO直接向董事会汇报并对公司绩效负责。
2. 董事会：由公司股东选举产生，负责监督公司的运营和决策。
董事会与CEO保持紧密合作，共同推动公司的发展。
3. 高级副总裁/总经理：负责公司的日常管理和运营工作。
他们与CEO密切合作，协调各部门的工作，并监督公司的整体运营。
二、部门概述1. 策划部- 策划部负责与客户沟通，了解客户需求，并制定广告策划方案。
- 策划部与市场调研团队合作，分析市场趋势和竞争对手，为广告活动的成功制定基础。
2. 创意部- 创意部门由设计师、文案策划师和艺术指导组成，负责广告的创意和视觉呈现。
- 创意团队与策划部紧密合作，根据策划方案开发独特而吸引人的广告创意。
3. 市场营销部- 市场营销部门负责广告活动的执行和推广。
- 该部门与媒体采购团队协作，选择合适的媒体渠道，确保广告能够达到广泛的受众群体。
4. 客户服务部- 客户服务部门作为广告公司与客户之间的桥梁，负责与客户进行有效沟通和协调。
- 客户服务代表需要了解广告公司的各个部门的工作流程，从而为客户提供最佳的服务。
5. 数据分析部- 数据分析部门负责收集和分析广告效果数据，从而评估广告活动的成功与否。
- 该部门与市场调研团队合作，共同提供有关广告的市场趋势和目标受众的数据洞察。
三、沟通与协作为了确保各部门之间的沟通和协作顺畅，广告公司可以采取以下措施：1. 定期开展团队会议，确保每个部门了解其他部门的工作进展和需求。
2. 建立内部沟通平台，方便各个部门之间进行信息交流和共享。
3. 设立项目经理，负责协调并监督不同部门之间的工作流程和进度。
某广告公司的内部组织与人员配置
某广告公司的内部组织与人员配置某广告公司的内部组织与人员配置某广告公司作为一个专业的广告服务机构，其内部组织与人员配置对于公司的运营和发展起着至关重要的作用。
本文将介绍某广告公司的内部组织结构以及各个职位的人员配置。
首先，某广告公司的内部组织结构是以部门为基础进行划分的。
公司主要分为五个部门：市场部、创意部、客户管理部、媒介部和财务部。
市场部是某广告公司的核心部门之一，主要负责市场的调研和拓展工作。
市场部的人员配置包括市场经理、市场营销专员以及市场调研员。
市场经理负责制定市场策略和目标，并负责市场部的日常管理和协调工作。
市场营销专员负责市场推广和销售工作，包括与客户进行沟通和洽谈。
市场调研员负责市场调研和数据分析，为公司提供市场动态和竞争情报。
创意部是某广告公司的创作和设计中心，主要负责广告创意和设计方面的工作。
创意部的人员配置包括创意总监、创意策划师、美术指导、平面设计师和文字编辑等。
创意总监负责制定创意方向和核心创意思路，并对创意策划师和设计师进行指导和评审。
创意策划师负责制定广告的创意和策略方案，并负责组织和协调创作团队的工作。
美术指导和平面设计师负责广告形象的设计和制作，包括平面广告、宣传册、海报等。
文字编辑负责广告文案的撰写和编辑，为广告增加足够的吸引力和说服力。
客户管理部是某广告公司与客户进行沟通和合作的重要枢纽，主要负责与客户的关系维护和项目管理工作。
客户管理部的人员配置包括客户经理、项目经理和客户服务专员等。
客户经理负责与客户进行沟通和合作，了解客户需求，并提供相应的广告解决方案。
客户经理还负责洽谈合同和进行项目的管理和执行。
项目经理负责具体项目的策划和执行，并协调内部资源和外部合作伙伴，确保项目的顺利进行。
客户服务专员负责客户反馈和投诉的处理，并提供满意的售后服务。
媒介部是某广告公司的媒介资源管理和投放的核心部门，主要负责媒介计划和媒体购买等工作。
媒介部的人员配置包括媒介经理、媒介策划师和媒介购买专员等。
4A广告公司各部门工作内容简述
++++++++++++++++++++++++写在最前++++++++++++++++++++++++最近一直有身边的朋友问我在4A广告公司里有哪些部门和职位，尤其是一些刚准备入行的弟弟妹妹们更是各种问题。
这边想跟大家说，隔行如隔山呢，别一开始就选错了部门回头白白浪费时间。
关于选择什么部门这个完全由自己的喜好+你适合做什么+你碰得到什么机会来决定的，所以也不能以偏概全说你一定要做什么。
这边希望给大家一些简单的指导，回头大家有什么问题可以尽管问。
++++++客户部（Account Service）++++++顾名思义，客户部是跟客户沟通联系的。
客户部的工作十分复杂，小到每一笔钱和账目大到一整个项目都要靠客户部的同志们把关和运筹。
个人觉得客户部是一个十分锻炼人的组织能力、沟通能力、协调能力、策略思维能力、管理能力……（此处省略5W字）的部门，简单来说，客户部是客户与创意之间沟通的桥梁，代表着本公司形象、也体现了一个公司专业与否的标准。
但是！大家都知道客户部虽然锻炼人，也是最吃力不讨好的部门，在此向伟大的AE们致敬。
客户总监一般都是从AE一步步做起来的，所以大家都知道AE的辛苦。
夹在老板、客户和创意人员之间，受夹板气是最正常不过的情况，等创意稿子、被创意骂、被客户骂、被老板骂也是最最正常不过的情况。
其实所以阿康（Account）都是这么被磨练出来的，只要爱过（挨过）了，后面就好了（其实后面只是习惯了）。
要说起客户部的日常工作内容，简单归纳如下：1.和客户进行日常沟通2.接客户的brief3.给创意下brief4.做提案的ppt5.排timeline6.和traffic(后面会讲到)沟通7.和制作部门联系8.和供应商联系9.各种财务事宜10.各种会议有关事宜11.各种内部有关事宜12.各种乱七八糟的突然冒出来的杂事破事在这边要特别跟大家说一下，作为客户部人员，最需要扮演好的就是你自己的角色。
对客户，你是供应商；对内部，您是代表着客户的想法的同事；对供应商，你则是客户。
广告公司各岗位职责
广告公司各岗位职责3、负责市场调研和分析，制定市场营销策略，开拓市场和推广公司产品和服务；4、组织实施公司的市场推广活动，包括广告、促销、公关等，提高公司知名度和品牌形象；5、负责客户关系管理，建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；6、负责电子商务平台的运营和管理，推动公司线上业务的发展；7、负责部门的人员招聘、培训、考核和福利待遇等工作，搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设；8、协助总经理处理有关市场和业务方面的重大事项，参与重要决策的制定和实施；9、及时向上级报告工作进展情况和存在的问题，提出改进意见和建议；10、积极配合其他部门的工作，完成公司交办的其他任务。
文化传播部门经理岗位职责直接上级：总经理下属岗位：文化创意部、公关部、媒介部岗位性质：负责公司的文化传播工作，行使对公司文化传播规划、组织、实施、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的职责。
管理责任：高效执行力--执行文化传播管理工作，对下属各部的监督、管理与协调，完成工作任务。
对所管辖部门承担全部责任。
主要职责：1、负责制定公司的文化传播战略和计划，组织实施各项文化传播活动，提高公司的知名度和影响力；2、负责策划和组织公司的公关活动，包括新闻发布会、行业展览、赛事赞助等，提高公司形象和声誉；3、负责媒介资源的开发和管理，包括广告投放、合作推广、媒体采访等，提高公司曝光率和影响力；4、负责文化创意产品的开发和管理，包括文化活动、艺术展览、文创产品等，提高公司文化内涵和附加值；5、负责部门的人员招聘、培训、考核和福利待遇等工作，搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设；6、协助总经理处理有关文化传播方面的重大事项，参与重要决策的制定和实施；7、及时向上级报告工作进展情况和存在的问题，提出改进意见和建议；8、积极配合其他部门的工作，完成公司交办的其他任务。
注：原文中存在明显的格式错误和重复段落，已予以删除。
修改时尽可能保留原文的意思，进行了小幅度的改写和调整。
广告公司客户服务内部运作流程与方法
广告公司客户服务内部运作流程与方法广告公司客户服务是保证客户满意度和业务持续发展的重要环节。
为了提供高质量的服务，广告公司需要建立一套完善的内部运作流程和方法。
以下是一个广告公司客户服务内部运作的典型流程：1. 客户需求分析：当客户有新项目或更新要求时，广告公司与客户代表进行会议，详细了解客户需求和目标。
广告公司必须充分理解客户的品牌、市场，以及他们的目标受众和竞争对手。
2. 制定广告方案：根据客户需求，广告公司的创意团队开始制定广告方案。
这包括广告的创意概念、设计和媒体计划。
广告公司还会与客户代表讨论并征求其意见，确保方案与客户需求相符合。
3. 制作广告材料：广告公司开始制作各种广告材料，包括海报、电视广告、宣传册、社交媒体广告等。
这涉及到设计师、摄影师、编辑等多个职能部门的协调工作。
在制作过程中，广告公司与客户保持密切的沟通和反馈。
4. 测试与修改：在广告正式发布之前，广告公司会进行测试和修改。
他们会邀请一些特定人群进行广告试播，并收集他们的反馈和建议。
根据这些反馈，广告公司会对广告进行修改和优化，确保其能够有效地传达客户的信息。
5. 广告发布与媒体购买：广告公司会根据客户需求和预算，选择适合的媒体渠道发布广告。
这可能包括电视、广播、报纸、印刷媒体、互联网和社交媒体等。
广告公司会与媒体进行谈判和购买，确保广告能够在目标受众中广泛传播。
6. 监测与维护：广告发布后，广告公司会跟踪广告的表现，并向客户提供定期的报告。
他们会分析广告的曝光率、点击率、转化率等关键指标，并提出改进意见。
广告公司还负责维护广告的运行，确保广告显示正常，没有任何技术问题。
为了有效地运作广告公司的客户服务，以下是一些方法和策略：1. 团队合作：广告公司的不同部门必须密切合作，确保客户的需求得到充分满足。
创意团队、设计团队、媒体购买团队等都必须紧密协作，共同制定和实施客户的广告方案。
2. 客户沟通：广告公司必须与客户保持良好的沟通和反馈。
广告公司工作职责
广告公司工作职责广告公司工作职责广告公司工作职责1一、管理层〖总经理岗位职责〗01、有公司的最高决策权及人事的任免权。
02、公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。
03、公司运营情况和行政机制的调控。
04、对公司各部门的月、季、年度业绩评估、考核及意见批示。
05、对公司中层的日常工作管理及月、季、年度考核、评估。
06、大客户的相关业务洽谈工作配合。
07、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。
08、公司各类活动的审定，广告投放的审定。
09、本职位季、年度工作总结报告。
〖总经理助理岗位职责〗01、协助公司战略目标的制定、实施及监控。
02、各部门工作情况的月度汇总和行业、市场的发展动态的分析、提炼、上报。
03、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。
04、总经理外出或无法与总经理取得联系时的总经理执行权。
05、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
二、行政部〖行政总监岗位职责〗01、行政部的日常工作管理、安排。
02、配合公司战略目标的制定及实施。
03、公司各项制度的实施、监控及完善。
04、公司各部门间的工作对接及联控。
05、公司企业文化的拟订、推广及实施。
06、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。
07、公司员工情况的了解、沟通。
08、公司各类活动的建议、组织及管理。
09、公司各类活动组织、安排，广告投放建议及相关洽谈。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
〖行政文员岗位职责〗01、公司内部资料的整理及归档管理。
02、公司办公耗材的管理及采购。
03、公司图书库的完善及管理。
05、各类行政命令及文件的传达。
07、公司中层以上会议的纪录。
06、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖前台文员岗位职责〗01、公司来访客户的接待及前台登记工作。
02、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。
03、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。
04、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
广告公司内部分工
““广告公司内部分工--运作流程一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天，广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面，同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前，客户们对广告公司提出要求，广告公司来执行；然后是客户们提出问题，广告公司负责解决问题，或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行；广告公司发现问题，客户确认问题的存在，共同完成解决问题的方案。
广告公司的角色正变得与客户们密不可分，由被动变为主动。
广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换，从平面的服务向立体的服务过渡。
广告公司必须是一个对市场全面的思考者，站在一个冷静客观的角度。
在今天，无论是做哪个层面的广告执行，广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不做没有促销力的广告。
我们要亲自深入市场，与客户一道，共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络，将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起，使其发挥更大功效，一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息，与市场调查公司保持长期、良好的合作关系，可获取大量可靠的市场资料，并在此基础上形成准确的市场分析。
·市场观通常，在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后，至少有90%的广告人会这样说：“一个产品是否好销，因素不仅仅在广告，最根本上的是有没有好的产品，然后要看你销货的渠道，供货的能力，产品在店堂摆放的位置，促销员的培训……”还可以讲许多理由，如果这种知识果真必须传送给客户，是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适，它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”，因为，它显示了合作尚未开始，你就已经在为自己开脱责任，那就是远离广告主，让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划，从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户管理指的是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言，客户经理和客户部就是代理人。
广告公司的工作流程
环节十：待客户确认报价后，选定了摄影师或者导演。那么执行工作就开始了。如果是平面创意。摄影师会向美术指导提供模特人选和场景备选。如果是电视广告创意，导演和创意部沟通数次后敲定了分镜脚本还得想客户提案，这个电视广告执行前的最后一次提案我们叫PPM。一般双方得明确交片时间和执行费用。
环节十一：盯片环节。如果是平面，一般美术指导将会和摄影师一起进行现场交流，使得摄影师更明确创意内容。当摄影师完成工作后，然后美术指导根据拍摄素材自己拼出小样稿后，发给修图师进行后期修图。如果是电视广告，一般创意总监将会带领团队部分成员现场盯片。然后将片子发给剪辑公司完成从粗剪到精剪的过程。
以上是一个比较完整的工作流程体系，基本上整个广告的产出都必须通过以上的环节，当然我们不排除特殊情况，比如比稿，其环节跟上面就有很大的不同。
环节十二：效正环节。如果是平面创意就得进行打样试色。如果是电视广告创意，就得进行尾版以及后期。
环节十三：待交片后，根据客户投放的媒体特征，如果是平面创意就得设计各种尺寸的板式规范。如果是电视广告就得安排各个时间版本。是15秒还是30秒等。然后发给完稿部门。
环节十四：流程部在完成整个广告活动（campaign）后。进行结卡工作。
环节四：创意部内部头脑风暴环节，在创意总监的带领下，大家提出自己的创意，各抒己见的创意后。一般这样的头脑风暴环节在创意发想期几乎每天一次。
环节五：当创意较为成形之后，就开始明确美术和文案的责任了。
如果是平面创意，美术指导需要够出版面草图（layout）,文案需要有平面标题（Headline）。有的时候比较复杂的创意表现，美术还得找一些图片参考（reference）。
环节六：创意部对客户部的内部提案（review）,一般会提好几套创意，然后与客户部一起协商留下三套左右。并再次确认最后给客户提案的时间。
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J o b R e q u i r e m e n t工作要求
一产品背景介绍：
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产品优势：
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1．年龄：25-32岁，无性别偏向
2．职业：演员、造型师、化妆师等对外表及时尚有高度敏感度的职业
3．收入：约5000元RMB/月以上
4．描述：
●生活富裕，有足够的闲钱，喜欢用奢侈品来武装自己，习惯于感性消费
●十分关注外型，讲究生活品位，重视细节，希望自己在任何时候任何地点都是无比出众、备受瞩目的
●喜欢独特，懂得恰如其分地展示自己，但又不会特别张扬
—传播核心：Perfect!
—支持点：
大气、简洁、高贵、超薄、精致的完美外观
—创意概念：
●你配得上我吗？
●All colors in one, that’s black!
●冷艳的外表下有着火热的内核
●It’s coming! (一个划时代的追求完美外观的时代来临)
—创意项目：TVC 30”
12月7日，与局长讨论创意
12月9日，提供raft的创意脚本
—TONE & MANNER：高档的、具有亲和力的酷感。