装修公司电话营销话术集
家装电话销售话术

家装电话销售话术家装电话销售话术模板销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,一起来看看家装电话销售话术,仅供大家参考!谢谢!家装话术1.王哥,因为我知道你最近一定接到很多装修公司和材料商的营销电话,估计一定很烦吧其实我也是装饰公司的,我想你给我2分钟的时间,让我介绍下我的公司,虽然浪费了你两分钟时间,但或许对你新居的装修能有一些帮助呢。
我叫马充,小马觉得买一套房子真的不容易,然后要花很多钱装修,再加上装修的工种、细节非常繁琐,所以小马觉得选择一个合适的负责任的装修公司真的非常重要。
2.喂,王哥,我是马充啊!我们这周末专门针对小区做了户型解析会,房子户型如何改动,如何更好的利用空间,我们设计总监专门进行了研究,王哥,你看你是这周末周六过来还是周日过来呢?同时咱们小区我们也有10套以上的业主选择我们公司,你可以过来参考下他们的设计方案和效果图。
我们是装饰公司,你一定听说过我们公司吧?(客户说没听说过)哦,看来酒香也怕巷子深啊,那我们以后要多多加强宣传力度了,谢谢你的建议。
其实我们是一个全国性的品牌公司,在泰州我们也一定是排名前五名的。
我们公司的优势是:口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修的。
(如果客户回答听说过)我们是一个全国性的品牌公司,在我们也一定是排名前五名的。
我们公司的优势:是口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修。
谁赚钱都不容易,所以要选择一个效果好、质量好,同时价格又实惠的公司,我知道不是你唯一的选择,但是,起码可以给你作为选择时的一个参考,货比三家总是不吃亏的。
王哥你说对吗?你们的工地到底怎么样?的装饰公司也很多,可以说是鱼龙混杂。
谁都说自己的工地做得好,施工到底怎样才算规范?什么样的材料才是真的好材料?说实话,只有看了工地才真正知道,我们公司最近推出了“看工地、看样板房的活动”,我们可以带你到我们的施工现场看看我们的水电、瓦工、木工等施工工艺,让你实地了解装修的施工工艺和标准,同时,我们还准备了不同风格的已经完工的样板房给你参观,让你亲自感受下不同的设计风格,让你进一步了解我们慧来装饰,同时也为你接下来的装修提供一些参考。
装修电销话术开场白 (菁选(9篇)

装修电销话术开场白 (菁选(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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(装饰公司)电销话术模板

(装饰公司)电销话术模板(装饰公司)电销话术模板(1)电话邀约模板一(A电话销售B户主)A:您好,请问是XXX这边的吗?(x哥、x姐)B:恩,是啊。
A:恩,XX哥,你好啊,呵呵,我是xx装饰小李,咦,不知道您有没有去了解过一些装饰公司呢,了解过我们公司吗?B:还没有了解过,怎么了?A:那太好了,我们公司现在样板房征集活动,80平方只需3万块钱就可以装完基础装修了,前10套户主还有优惠大礼包赠送,如:(衣柜,鞋柜,洗手台,地漏,例举优惠一二,突出公司优势,特点)您看XX哥,明后天过我们公司具体了解了解下,争取一个优惠名额。
B:忙,没有时间。
A:没事,XX哥,明后天没有时间没有关系,小李先给您介绍下我们活动情况,您到时候过来呢,我带您参观我们几百平方的材料展厅,了解材料,了解优惠,给您这边报个价,设计师为您设计装修风格,为您量身定做您满意的方案,那不是很好嘛,你说是吧,XX哥。
呵呵咦,XX哥那您这边是想装什么风格的啊?是简约的,还是欧式的?(列举一二) B:哦,现在还没有想好,到时候在说吧。
A:恩,好的,XX哥,考虑一下是应该的,您是做什么的啊,周末是单休还是双休啊。
(了解户主工作情况,休息时间,便于下次预约跟踪)B:我啊,单休的。
公司上班的。
A:那挺好的,X哥,小李这边周末都没有休的,呵呵,那X哥周六早晨8点小李在联系您(预约下次通话工夫)约您下周末过来咯。
B:恩,好吧,你发个息来。
A:恩,好,X哥周六联系哦,生活愉快哦,呵呵,再见,X哥。
(2)电话邀约模板二(A电话销售B户主)A:您好,请问是XXX这边的吗?(x哥、x姐)B:恩,有甚么事吗?A:XX哥,你好啊,呵呵,是这样的X哥,我是小李,xxx这边xx装饰做装修这块的,我们公司现在对你那有样板房征集优惠活动,给您推荐下,呵呵,不知道X哥您有了解过我们吗?B:不知道哦,什么优惠呢?A:呵呵,X哥,我们公司这边是全包的,包工包料包售后,样板房呢只有10套的名额,是套餐的形式来装修的,299,399,599不等,(以299最低价来举例子,)那就是说80平方,3万块钱就可以装完一个基础装修了。
完整版)装饰公司电话营销话术

完整版)装饰公司电话营销话术业务员:非常抱歉打扰到您了,那我可以在您方便的时间再打过来吗?或者您可以告诉我一个方便的时间,我们可以在那个时间联系您。
客户:好的,那你下周三下午打过来吧。
业务员:好的,非常感谢您的配合,那我就在下周三下午给您打电话,祝您工作愉快!再见。
3、客户:我不需要装修。
业务员:非常抱歉打扰到您了,那我可以问一下您的房子是否已经装修过了呢?或者您是否对您现在的居住环境感到满意呢?客户:已经装修过了,我很满意。
业务员:好的,那非常感谢您的接听,祝您生活愉快!再见。
4、客户:我还在考虑。
业务员:好的,那非常感谢您的接听,如果您需要任何装修方面的咨询或者帮助,随时欢迎您联系我们。
祝您生活愉快!再见。
业务员:您好,我是××公司的业务员,想了解一下您的装修需求,有什么可以帮您的吗?客户:我已经叫×XXX在设计了。
业务员:没关系,我们也可以免费给您出一套方案,您可以比较一下,我们公司已经开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们的设计师都是专业的大学生,非常优秀和负责任,都有多年的经验。
不仅图纸画得好,施工经验也很丰富,可以做到让您的设计和施工完美结合,让您全程享受装修乐趣。
您什么时候有空可以到我们公司来坐坐吗?在电话中,我们可以介绍公司的历史和设计师的专业性和经验,以及公司的优势。
同时,邀请客户到公司来坐坐,更能让客户感受到我们的诚意和专业性。
探视顾客心理1、从众心理:我们可以举例说明我们曾经做过哪些房子,这个小区已经有哪些业主在我们这里做过,近期有哪些样板房可以参观。
2、贪便宜心理:如果客户问“100平米四万元能做吗?”这类型的人对钱比较敏感,我们可以讲解我们的优惠措施和质量标准,并引导客户多看图片和参观工地,建立信任。
在设计时也要了解客户的经济现状,合理用材,给出一定的优惠空间。
3、紧迫感心理:我们可以询问客户什么时候搬进去住,告知工期一般需要三个月左右的施工时间。
最新家装电话销售开场白 装修公司电话销售话术开场白(精选5篇)

最新家装电话销售开场白装修公司电话销售话术开场白(精选5篇)家装电话销售开场白装修公司电话销售话术开场白篇一您好,我是江苏君炫装饰的,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。
请问您家屋子有没有打算装修?回答:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去?回答:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。
回答:出租的那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。
回答:我现在很忙答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。
回答:现在没钱装答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误?回答:现在没考虑装那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。
回答:不需要回答:打算自己找装修工厂装的自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会便宜。
我们也有一部门客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。
回答:这几天有时间过去看看吧。
家装电话销售开场白装修公司电话销售话术开场白篇二我是装饰协会的,我姓张(我们协会我们协会是专门为待装客户提供设计咨询)占用你一分钟时间,请问你家的房子装修到哪一个阶段了1、没装修,近期打算装哦,那有一个非常棒的咨询分享给您,在11月7号至9号。
装修业务员可以马上用的装修电话销售话术.

装修业务员可以马上用的装修电话销售话术装修业务员可以马上用的装修电话销售话术做电销最怕的是客户的拒绝了,因为客户被很多电销人员骚扰过,有的客户一天会接到推销电话几十个,烦不胜烦,脾气暴躁的,会在电话里直接对电销人员开骂。
如果电话销售新手不懂调整自己的心态,就会对电销犯怵。
一、第一次电话,更多是引导加微信。
电销人员:你好王先生,我是XX装饰的......业主王先生:我不需要......(挂电话)电销人员:王哥,不是让您过来定装修的,装修是大事,很多业主都过来先了解,你看这样好吗,我加下您微信,放心我不会乱发广告,因为我也不喜欢。
我朋友圈会提供咱小区装修案例、装修知识、优惠活动,您有需要联系我就好,好吗?......二、你是怎么知道我电话的?电销人员:从朋友那里得知您刚好有房子装修(朋友也是在那买的房子)电销人员:您是名人啊(立即转移话题),来电也是想告诉您一个好消息......三、还没拿房如果等拿房再看,那个时候材料人工都会上涨,万一碰上上班忙,您还得去看装修,也没有太多时间去顾及装修公司这块,然后匆匆忙忙就定了,装修之后才发现是家不负责任的公司,那您的多亏啊,毕竟房子是您和家人一起住!肯定要多花点心思,这样后期住得才舒心、放心!四、没有时间您这么忙要不这样吧,您定个时间,下次什么时间来,我提前准备好咱家的户型图,还有相关图片,或者平时晚上下了班来,只要您愿意过来,我们会安排好设计师在公司等您,不管多晚,这样的话,不耽误您白天上班时间,这么好的活动,您也了解到了,相信您也一定会感谢我的。
五、我不感兴趣是的,如果是我在没了解清楚之前也会同样不感兴趣的。
刚才我和您小区的李先生通话,他开始也说不感兴趣,但听了我一分钟的讲解后,他就马上报名了,而且还说他单位的几个同事一起过来。
您看这样,我加下您微信,把活动链接发您看看,好吗?六、在忙这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,机会非常难得,您看我是下午打还是晚上打给您。
家装电话销售技巧和话术开场白_家装电话营销开场白【优秀3篇】

家装电话销售技巧和话术开场白_家装电话营销开场白
【优秀3篇】
家装电话营销开场白篇一
各位商友,大家早上好,今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师,田老师给我们大家打个招呼好吗?
田淑红说:各位商友,大家早上好!
家装电话营销开场白篇二
业务员:您好,请问是李小姐吗?
李小姐:是的,什么事?
业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张玲,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
李小姐:这没什么!
业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!
李小姐:那说来听听!
家装电话营销开场白篇三
业务员:您好,请问是李小姐吗?
李小姐:是的,什么事?
业务员:我是某某公司的医学顾问张玲,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
李小姐:是的。
顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品?。
家装电话营销开场白(精选11篇)

家装电话营销开场白(精选11篇)电话营销开场白篇一我们前面讲电话营销的特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。
开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。
反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。
我们举一些错误的实例:示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)示例2:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
示例3:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?错误点:1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)示例4:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们的提供专业的****和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?错误点:1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
家装电销话术

家装电销话术是家装行业中电话销售员用来吸引客户、了解客户需求并最终促成交易的一套沟通技巧和表达方式。
以下是一些常见的家装电销话术:1. 开场白:-“您好,我是XX家装公司的,打扰您几分钟时间,请问您最近有考虑装修的需求吗?”-“您好,我这边是专门做家居装修的,想问一下您有没有这方面的计划或者兴趣?”2. 吸引注意力:-“我们最近推出了一项特别优惠的活动,针对新客户的装修方案有大幅度的折扣,您有兴趣了解一下吗?”-“我们公司正在举办一场家装设计咨询会,邀请了多位资深设计师现场为您解答各种装修难题,不知道您是否有时间参加?”3. 了解需求:-“您的房子是多大面积的?打算装修成什么风格呢?”-“您对于装修的预算大概是多少?有没有具体的装修要求或者想法?”4. 应对拒绝:-“如果您现在不考虑装修也没关系,我们可以先为您提供一些装修方面的建议和资料,等您有需要的时候再联系我们。
”-“我理解您现在可能比较忙或者没有这方面的计划,不过装修是一个大工程,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助。
”5. 促成交易:-“我们的设计师会根据您的需求和预算为您量身定制一套装修方案,您可以先过来看看效果图和报价,再做决定。
”-“我们公司有严格的施工管理和质量保障体系,您可以放心选择我们。
而且现在预定的话,还能享受到更多的优惠和服务哦。
”6. 结束通话:-“非常感谢您的耐心聆听,如果您有任何问题或者需要进一步的帮助,请随时联系我们。
”-“祝您生活愉快!我们期待与您的合作。
”需要注意的是,电销话术并不是一成不变的,可以根据实际情况和客户需求进行灵活调整。
同时,要保持真诚、耐心的态度,尊重客户的选择和决定,不要给客户造成过多的压力和负担。
(装饰公司)电话营销常用话术

(装饰公司)电话营销常用话术
开场白:
您好,请问您是某某小区的业主吗?我是**装饰的咨询师,我们公司在这周末只针对你们小区征集7套可视化物联系统的的样板房(我们公司在这周末针对你们小区做这个可视化物联系统的发布),不知道您之前对这个可视化物联系统有没有做过了解呢?
1、没听说过
答:大哥(姐),您平时应该挺忙的吧?
2、忙,很忙
答:大哥(姐),那您看您平时那么忙,后期您家房子装修的时候您肯定也没有多少时间去监工是吧,那您不去监工您对您家房子装修的一个质量又不放心是吧,毕竟您花了那么钱买了这套房子,您肯定也希望装修质量能达到最好。
针对您现在遇到的这个困难,我们公司为您们推出了可视化物联系统,那就是后期您家的房子在我们公司装修的时候,我们会给您的房子安装一个监控探头,我们会给您的手机下载一个我们公司系统软件,到时不管您是在出差还是在旅游,您都可以随时随刻通过您的手机可以监看到您的房子此时此刻装修的一个进度,看看我们的施工人员是怎样来给您装修的(适当加入自己理解的理念去介绍)。
为你省去很多跑工地的时间,也相当于为您创造
出更多挣钱的时间,您说是吧?那您是周六过来还是周天过来呢?。
装修公司话术

装修公司话术1. 亲,找装修公司就像找对象一样,得找个靠谱的呀!您想啊,要是对象不靠谱,日子过得糟心不?装修也是,要是找个不靠谱的装修公司,那房子装得乱七八糟的,您能住得舒坦吗?就像我之前有个客户,随便找了个便宜的装修公司,结果墙皮没几个月就掉了,多闹心呐!2. 您知道吗?好的装修公司就像魔法师呢。
我们能把您那空落落的房子,变得像梦幻城堡一样。
您看,我们会根据您的喜好来设计每一个角落。
比如说您喜欢温馨的风格,我们就像编织温暖的梦一样,把柔和的灯光、柔软的沙发、精致的小摆件都安排得妥妥当当的。
我有个顾客,一开始还不信我们能把他那小旧屋变得那么温馨,结果完工后他开心得直蹦跶呢。
3. 嗨,您是不是在发愁装修的事儿呢?其实呀,选对装修公司就等于成功了一半。
这就好比盖房子打地基,基础打不好,房子能结实吗?我们装修公司就专门给您打这个“好地基”。
就拿我经手的一个案例来说吧,那业主一开始找了个半吊子装修队,把水电线路弄得一塌糊涂,后来找到我们重新弄,我们把线路规划得那叫一个合理,业主直夸我们是救星呢。
4. 哟,您在考虑装修啊?您可别小瞧这装修公司的作用。
我们就像您房子的造型师,专门给您的房子打造独一无二的风格。
您想要现代简约风?我们能让您的房子简约得就像那时尚杂志里的样板间一样酷。
我记得有个客户,要求超级高,想要那种很独特的工业风,我们团队精心设计,完工后他站在房子里,那眼神就像看到了绝世珍宝一样。
5. 朋友,装修公司的好坏可太重要了。
好的装修公司就像贴心的管家,从装修材料的选择到每一个施工环节,都给您照顾得无微不至。
这不像那些不靠谱的,就像放羊一样,啥都不管。
我有个朋友的朋友,被一家不负责任的装修公司坑惨了,材料以次充好。
可在我们这儿,就不会出现这种情况,我们对待每一个客户的家就像对待自己的家一样用心。
6. 您瞧,装修公司啊,就像一个交响乐团的指挥。
各个工种就像乐团里的乐手,我们得把他们都协调好,才能演奏出美妙的“装修乐章”。
装修公司营销话术集(共3篇)

装修公司营销话术集(共3篇)回目录装修公司电话营销话术集1、请问是 XX 先生吗?有知道全名便称呼其全名。
我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX 先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在本周日上午 10 点到下午 6 点。
我们将邀请 80 位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?A.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将房子的户型图带上。
欢迎您参加。
B.客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)C.客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下 QQ 发一些活动内容或效果图。
D.客户挂断发邀请短信,改天再试。
2、您好,我是 XX 装潢,听声音、辨别先生女士,再打招呼,占用您一分钟时间(请问您在......房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶段了?后面的就根据不同情况套用)3、A:您好!请问是 xx 先生(女士)吗?B:是的,你是哪位?A:是这样的,我是成都家装十强设计俱乐部,我姓 X,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?第一B:是的,你们在哪里?A:(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!第二B:我不装修A:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢?B:忙,没时间A:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装修有非常大的帮助,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!(留下客户 QQ 发一些效果图以及优惠活动)您好!请问您是孙小姐吗?不好意思打扰您几分钟,我是常州装饰协会设计机构的,是这样的,打电话给您呢,是有一个非常棒的资讯要跟您分享,本周六上午 9 点到下午 5 点,我们将邀请80 位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题(带您参观2000 平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢?客户回答:1.要装修的请问您是来 2 位还是 1 位?我帮您登记下,预留一份精美的礼品。
装修电销话术开场白 (菁选最新7篇

装修电销话术开场白(菁选最新7篇在不断进步的社会中,我们都有可能会需要用到开场白,开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
你知道规范的开场白要怎么写吗?牛牛范文为您精心收集了7篇装修电销话术开场白(菁选,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
电话营销经典开场白篇一电话营销经典开场白电话营销经典开场白(一)“您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。
我不知道您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的'方法。
所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。
您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?”电话营销经典开场白(二)我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
电话营销经典开场白(三)电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!客户:这没什么!电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。
电话营销经典开场白(四)“陈先生,您好!我是…,今天打电话给您是向您表示感谢的,因为过去一段时间以来,您每月的话费都超过了150元,谢谢您对电信的支持!为了向您表示感谢,我有责任将电信公司最新的针对您这样的重要客户的优惠方案告诉给您…”家装电话营销开场白篇二“您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给家装您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。
电话销售装修话术

电话销售装修话术一、引言电话销售是装修行业中非常重要的一环,有效的电话销售话术可以提高销售效率,增加订单量。
本文将介绍一些电话销售装修话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,达成销售目标。
二、开场白1.礼貌问候:“您好,我是XXX公司的销售代表,想了解您是否有装修或者装潢的需求?”2.介绍自己和公司:“我是XXX公司从事装修行业多年,我们团队有丰富的经验和专业技术,可以为您提供优质的装修服务。
”三、了解客户需求1.提问客户需求:“请问您目前的居住环境有哪些方面想要改善或装修的地方?”2.倾听客户回答:“听到您的需求了,我们可以为您提供相应的装修方案,满足您的需求和期待。
”四、产品服务介绍1.强调产品优势:“我们的装修团队经验丰富,可以根据客户需求提供量身定制的装修方案,确保质量和效果。
”2.切换角度推销:“我们的产品不仅在质量上有保障,价格也是非常实惠的,可以让您实现心目中的装修效果。
”五、利用客户反馈推销1.了解客户反馈:“听到了您对我们产品和服务的看法,我们会不断努力改善,提供更好的服务给每一位客户。
”2.回应客户疑虑:“如果您有任何疑虑或者需要了解更多信息,随时欢迎联系我们,我们会尽力解决您的问题。
”六、结束语1.邀请客户下一步行动:“感谢您的时间和耐心听我介绍,如果您对我们的产品和服务感兴趣,可以预约我们的免费上门量房服务。
”2.道别客户:“再次感谢您的合作,期待与您的合作,祝您生活愉快,一切顺利。
”以上是电话销售装修话术的一些示例,销售人员在电话销售过程中可以灵活运用这些话术,根据客户不同的反馈和需求进行调整,提高销售效率和口碑。
希望以上内容对您有所帮助!。
装修电话营销干货话术

装修电话营销干货话术一、前言在装修行业,电话营销是一种非常重要的营销方式,可以帮助装修公司开拓市场、提升品牌知名度。
然而,电话营销并非易事,需要装修公司的销售人员具备一定的谈判技巧和话术技能。
本文将为大家分享一些实用的装修电话营销干货话术,希望能帮助到广大从事电话营销的朋友。
二、开场白1.你好,我是XXX装修公司的销售顾问,想询问您是否有装修的计划?2.您好,我们是专业的装修公司,想给您提供高品质的装修服务,不知道您是否有这方面的需求呢?3.你好,我们是XXX装饰公司,最近为一些顾客提供的服务得到了极高好评,我们可以提供专业的装修服务,您是否有这方面的需求呢?三、了解需求1.请问您目前的住房情况如何?是否有装修的计划?2.您对您的装修需求有什么特别的要求吗?我们可以为您量身定制服务。
3.您是否有装修的预算?我们可以根据您的预算为您提供合适的装修方案。
四、产品介绍1.我们公司拥有一支专业的设计团队,可以根据您的需求为您量身定制设计方案。
2.我们使用的材料都是高品质的,保证装修质量。
3.我们的工人技术精湛,施工过程中严格把关,保证装修效果。
五、促销优惠1.在您选择我们公司进行装修的时候,我们会提供一定的优惠政策,让您享受到更多的优惠。
2.新用户首次合作可享受折扣,还有定期的促销活动,让您更省钱。
3.如果您推荐新客户给我们,我们会为您提供相应的奖励,感谢您的支持。
六、结语1.非常感谢您的时间和耐心听我介绍,如果您有任何需求或疑问,随时欢迎致电咨询。
2.希望我们的装修服务能够满足您的需求,期待与您的合作。
3.如果您需要更多的装修资讯或方案,可以随时联系我们,我们会竭诚为您服务。
以上是一些装修电话营销的干货话术,希望可以帮助到您在电话销售中更加得心应手。
祝您电话营销顺利!。
装饰公司电话营销话术与技巧范本

装饰公司电话营销话术与技巧范本装饰公司电话营销话术与技巧范本1案例说明1、您好,我是XX装饰公司的客户顾问,我姓*,请问您小区的房子最近有装修的准备吗?客户:不装修。
〔客户或许会说“我如今很忙〞,然后就直接把电话挂了,那么你就调整一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。
客户或许会说,〞我在开会〞之类,那么你就要说,“对不起打搅了,再见!〞〕2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,你就要问:⑴A:请问您准备什么时候装修呢?客户:不知道,目前没有准备。
〔这种时候,就需要辨别客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。
也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。
那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修准备了再开始进行也可以。
然后你就需要保持后续接触。
〕⑴A:那么请问您今年会装修么?客户:还没有这个准备呢,目前都没有计划的A:〔假如客户前面的看法较好,语气和缓〕呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。
对您以后装修是有帮助的。
〔可以向其介绍在哪些小区做过〕A:〔假如客户语气很生硬,很不耐烦。
那么你也识相点,别在这个时候打搅他〕对不起,打搅您了,祝您生活开心,再见!客户:也许要到下半年/过两个月装修A:那么我到时候再和您联系一下。
欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。
我们公司在保艺创艺大厦1606室。
客户:好的,我会去〔你们公司〕的A:打搅您了,祝您天天欢乐,再见!客户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧A:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。
参考一下我们公司做的样板房。
打搅您了,祝您天天欢乐,再见!3、我们公司目前在小区做的工地不少,如今正在做的有几套。
您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些状况。
⑴客户:最近不太空啊。
〔需要装修的客户〕A:那么您也许什么时候得空呢?客户:也许要周末才得空的。
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装修公司电话营销话术集1、请问是XX 先生吗?有知道全名便称呼其全名.我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX 先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在本周日上午10 点到下午 6 点。
我们将邀请80 位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?A.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将房子的户型图带上。
欢迎您参加。
B.客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)C.客户回答:没空,忙.话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下QQ 发一些活动内容或效果图。
D.客户挂断发邀请短信,改天再试.2、您好,我是XX 装潢,听声音、辨别先生女士,再打招呼,占用您一分钟时间(请问您在..。
房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶段了?后面的就根据不同情况套用)3、A:您好!请问是xx 先生(女士)吗?B:是的,你是哪位?A:是这样的,我是成都家装十强设计俱乐部,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?第一B:是的,你们在哪里?A:(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!第二B:我不装修A:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢?B:忙,没时间A:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装修有非常大的帮助,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!(留下客户QQ 发一些效果图以及优惠活动)您好!请问您是孙小姐吗?不好意思打扰您几分钟,我是常州装饰协会设计机构的,是这样的,打电话给您呢,是有一个非常棒的资讯要跟您分享,本周六上午9 点到下午5 点,我们将邀请80 位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题(带您参观2000 平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢?客户回答:1.要装修的请问您是来2 位还是 1 位?我帮您登记下,预留一份精美的礼品。
因为这次人员比较多,礼物有限。
好的,稍后我把地址和活动时间发到您手机上,您过来时可以跟我联系,我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。
2。
不需要。
搞清楚房子的状况.如果是转让,我会跟客户说,我也认识一些中介的朋友,可以帮您打听打听现在您那边的行情,如果您身边也有要装修的朋友,也可以跟我联系.3.近期不考虑。
没关系,前期呢,可以对装修作一个了解咨询。
刚好,我们这次也有这个活动,对您房子的装修也有很大的帮助,方便留个您的QQ,给您传点新的方案。
4、您好!请问是XX 先生(女士)吗?称呼对方的全名。
我是常州装饰协会设计机构的,占用您一分钟的时间。
打电话给您呢,是想告诉您一个很棒的资讯,本周六上午9 点到下午5 点,我们将邀请80 位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。
(不知道您家装修进展到哪步了?)现场有多名资深的设计师为您解答家装方面的设计风格、施工工艺,教您如何挑选环保材料,全面解决您家装修难题。
您看您有时间来参加一下吗?客户回答:1。
有时间就去看看吧。
嗯,好的,因为这次客户比较多,礼物有限,我可以帮您登记下,预留一份礼品,安排优秀的客户经理和设计师为您服务,您看您大概什么时候来呢?好的,稍后我把地址和时间发到您手机上,欢迎您参加,谢谢.2.不需要,不装修您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的啊?1) 晚点装修,近期没这个打算没关系的,您可以前期对装修作一个全面的了解。
刚好我们这次也有这个活动,对您的户型我们也做了方案,您可以来看看,参观下2000 平米的材料展厅和样板房。
了解装修所需的材料和标准工程。
(客户说:再说吧)(话务员)XX 先生(女士),您喜欢什么样的风格啊,留个QQ 吧,我给您传一些我们做过的案例,(以后不断跟进)祝您工作愉快.2) 出租,转让的哦,我也认识一些中介的朋友,我可以帮您打听一下现在的行情啊。
(向客户索要QQ,)您看您身边有要装修的朋友吗,也可以介绍他们来参加我们的活动.(再介绍下我们的公司)祝您工作愉快。
3.已经在做了(已经签合同了)哦,那以后您有什么装修上面的疑问,都可以问我,我会为您解答。
祝您装修愉快!5、您好,请问是XX 先生(女士)么?我是常州家装十强设计俱乐部,我姓_______是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享:11 月6 号,也就是这个星期天上午9 点,我们将只邀请80 位要装修的业主,一起参加在(4 星级)常州奥体明都大酒店举办的家装经典设计咨询会。
请问:您家的新房最近要交付。
.。
恭喜了(每年只有一次)咨询会由几十名资深设计师团队现场免费为您解答家装方面的这几风格{金牌项目主管(名门制作)给您介绍}施工工艺和如何环保材料(可以帮助到您)(中午老总请您吃饭)各个小区的样板房参观,最后可能3000 元大奖奉上。
请问是您来,还是和家人一块来?因为这次人员比较多,提前帮您预留好位置。
{装修到那一块}{把我们做做宣传}{你的朋友亲戚有装修}6、我是成都十强名家设计机构,我姓吴,占用你几分钟时间,打电话给你,就是有一个非常棒的咨询要跟你分享,在本周六上午九点到下午的 5 点,我们讲对你们xx 小区邀请80 位要装修的野猪一起参加家装经典设计咨询会,请问你家的新房钥匙拿了吗?考虑专修了吗?由多名资深设计师现场一对一的为您解答装修房间的设计风格,施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家庭装修问题,还有不同风格的样板房可看,请问您有时间最好来参加,您来参加了,就有一定的好的收获带回去。
是这样,今天给你打电话是想占用您1 分钟的时间,告诉您一个好消息,在和个月的11 月6 号,也就是本周六,我们公司将挑战家装极限4.9 折,同时呢,会有一个显示的抢购活动(9 点-12 点11 月6 日),所以想真诚的邀请您过来参加。
进去装的:1、我们公司有16 种不同风格的样板间供您参观2、国内外200 多家一线品牌折上折保持市场最低价(差距三倍多)3、现场会有资深设计师和您一对一的服务,解答家装方面的难题(设计风格、施工工艺、如何挑选环保材料)4、零利润征集风格样板间5、免费量房暂不装修:您看,咱家的房子已经买了,装修是早晚的事,即使您不装修或者不选择我们公司,我们给您提供了这么好的平台,让您了解关于装修方面的知识,对您来说也不是什么坏事,也是一次学习的机会,您说是吧,所以呢,你还是过来了解一下吧.7、我是新时代家居生活广场家装设计师中心的,我姓林,可以占用你 1 分钟时间吗?是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享,在星期六的上午九点到下午的五点我们将邀请80 位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会(请问你家的新房装修到哪一阶段了)我们多名资深设计大师为您解答家装方面的设计师风格,施工工艺和如何挑选环保材料,软装配色,全面解决您家装修难题,请问您是来 2 位还是1 位?本次来参加活动的业主,只要在新时代家居生活广场新城店买材料就能享受到团购价。
客户回答(1)要装修的话务员:刚好我们公司在星期六有一场家装经典设计咨询会,请问您来 2 位还是 1 位?我提前帮你预留好位置,因为这次人员比较多,最好来之前讲房子的户型图带上。
8、您好!请问是**先生(女士)是吗?(是的)•**先生(女士)您好,占用您一分钟的时间,我是常州装饰协会设计机构的,我姓朱。
是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的资讯要跟您分享,在星期六上午9 点到下午5 点,我们将邀请80 位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会,请问您房子近期准备装修吗?(是的)•是这样的,在活动当中会有多名非常优秀的资深设计师现场为您解答家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料。
我们会用从业多年的经验帮助您解决装修中的困惑。
对这次难的的机会,您能确定那天携带家人一起来了解吗?(好的)•那这样,为了保证您当天过来会有优秀的设计师亲自接待,我会寄一份邀请函,活动当天请您携带邀请函过来,先在公司前台做个登记.好吧?(好的)•那我们确定一下邮寄地址….欢迎参加,谢谢!9、您好,某某先生/小姐,占用您一分钟的时间,我是诚信家装协会XX 装潢的小韩,今天在这个时候给您打这个电话呢,是有一个很好的咨讯要跟您分享的,这个星期六,也就是11 月6 日的上午9 点到下午5 点我们有一个家装经典设计咨询会,同时,我们还会带您参观我们的五套城市样板间,风格都不同。
现场的话也有多名资深设计师为您解决装修难题,现在我可以为您提前登记一下,不知道您是一个人过来呢还是一家人过来?客户回答1:我现在暂时不考虑装,要过段时间的我:这个没有关系的啊,您那个房子买了肯定也是需要装修的啊,而且装修房子也是一件大事嘛,前期肯定是要了解一下的啊,对装修这块肯定要有一定了解的啊,现在来我们公司的话,正好可以帮您解决一些您的装修难题啊,也不是一定要在我们家签啊,货比三家,比较比较啊,反正又不吃亏,对吧客户回答2:我家的房子准备卖的,不装的我:哦,这样子的啊,那也没关系的,你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的,谢谢啊客户回答3:好的,我到时候过去看看我:好的,待会我将我们公司的地址和我的联系方式通过短信方式发给您,期待您的光临,谢谢!10、A:您好!XXX(全称)先生或小姐,(我是XXX),这里占用您一分钟时间,是这样的,今天打电话给您呢,有一个非常棒的资讯想和您分享,本周六我们特意为XXX 小区的业主安排了别墅经典设计咨询,您家的新房装修进行到哪个阶段了?一:B:我家的新房近期不考虑装修,儿子还在国外。
A:哦,是这样啊!这一次的咨询对您家以后新居的装修会带来很大的帮助,设计师全方位解决您家的装修难题。
这是机会难得,还是值得过来了解一下的,您来两位还是一位呢?B:以后再说吧,我没时间A:好的,那您先忙,或者您看如果您家人有时间的话,不如让他们过来了解一下。
要么这样子,我把我们机构地址发给你,到时候您时间再安排一下,我星期五再联系一下您!二:B:我家已经找了其他公司在做了A:您现在其他公司是做平面呢还是做效果呢?B:平面A:XX 先生或者小姐,别墅的设计对设计师的要求很高,很多设计师都是用套房的设计理念进行别墅设计,我们公司有个很强大的设计师团队,设计师的作品在亚太地区获得优秀奖,做过的别墅实际案例相当多.如果您不介意的话,我们同样可以给您平面布局,让您进行多家比较,也许我们公司可以给到您更好的帮助(效果)您是通过什么方式找到现在的装饰公司呢B:朋友介绍、主动找上门A:不管是朋友介绍,还是主动找上门,适合您的就是最好的,我们公司有一个强大的设计团队,设计师作品。