系统试运行策划方案范例

系统试运行策划方案范例篇一：南通市数字化城市管理信息系统试运行实施方案（1825字）为全面测试和检验南通市数字化城管信息系统的各项功能，迎接省建设厅的项目竣工验收和国家建设部数字化城管科技示范项目的验收，根据市政府领导的要求，从9月28日开始，我市数字化城市管理信息系统开始在部分区域试运行。

为确保系统试运行的成功实施，特制定本方案。

一、试运行开始时间：20XX年9月28日二、试运行责任区范围：市区17条主干道。

（具体责任路段见附表）三、试运行参加对象：市相关部委办局（单位）、市城市管理监督指挥中心、城市管理行政执法局督查机动大队、城市管理行政执法局直属执法大队、市城管局有关处室、区级指挥中心、四、试运行要求：（一）总体要求：试运行期间各职能部门需根据数字化城市管理信息系统运行的七个环节业务流程要求，各施其职、严格执行。

巡查人员根据方案要求，认真巡查、及时上报。

系统各平台操作人员必须严格按照系统业务处置流程及《南通市城市综合管理案件接处工作规程》和《南通市数字化城市管理信息系统终端设备管理规范》规范操作。

（二）业务流程要求：1、业务受理环节：市监督指挥中心信息受理员试运行期间，每天8：00至18：00（含星期天和节假日）接受巡查人员上报的部件、事件问题信息。

对信息数据的图像编辑、汇总和电子地图查找、定位；受理上级领导对城市管理工作的批示和意见。

熟练掌握城市管理方面的法律法规和《南通市城市综合管理案件接处工作规程》，及时、准确地录入各类信息，严格执行案件处置流程。

做好巡查人员上报信息的保密工作，及时向值班长报告接受到的重大突发事件和领导重要批示。

2、案件立案环节：信息受理员将巡查人员上报的案件进行受理，审核上报信息后根据《南通市城市综合管理案件接处工作规程》的要求确认是否立案，并及时批转给派遣员或值班长进行派遣。

3、案件派遣环节：派遣员或值班长必须根据《南通市城市综合管理案件接处工作规程》的要求对案件进行派遣，并填写系统表单中处理要求和处置时限。

准确无误的派遣到相关责任单位和部门。

4、案件处理环节：接受案件的处置部门需按照《南通市城市综合管理案件接处工作规程》处置要求，迅速反应、快速处理。

5、案件处置反馈环节：各区级指挥中心、各部委办局系统平台及案件接受处置部门，需将案件处理结果按照《南通市城市综合管理案件接处工作规程》中要求的案件完成时间及时、准确的逐级进行反馈。

6、案件结案环节：督查机动大队、直属执法大队巡查人员对上报的案件，相关部门处置完毕后进行核查。

指挥协调处，负责对未结案的案件进行跟踪、督办；对跨部门、跨区域的案件，做好相关协调工作，疑难问题及时报监督指挥中心领导。

中心值班长负责确认各类案件处置结果是否给予结案。

7、评价业务环节：综合考评处负责每天、每周、每月对上报案件、未结案案件、结案案件分部门、分区域、分类型进行详细统计分析。

并每月以《数字化城管简报》的形式报有关领导，抄送各区、各职能部门和单位。

（三）巡查人员信息采集要求：试运行期间，路段巡查人员根据分工，在各自责任区范围内进行巡查，对责任区内影响市容市貌的城市部件和事件的突出问题进行采集、上报。

现场巡查发现问题通过“城管通”手持终端进行及时拍照、录音、记录，通过“城管通”将图片、声音、表单等信息发送至监督指挥中心，发送的内容应当包括以下要素：事/部件、位置信息、问题简要描述等。

信息采集的事、部件种类要多，面要广，准确性要强。

机关各处室、大队按各自工作时间准时登录系统，上路巡查采集上报信息。

使用“城管通”设备的部门及个人，必须严格遵守南通市城市管理监督指挥中心制定的《“城管通”使用管理暂行办法》。

信息采集除明确各处室、各大队具体的责任路段外，还要进一步明确各自信息采集的对象，具体分工如下：1、机关各处室在责任路段区域内巡查，对发现严重影响市容环境的所有问题，根据《南通市城市综合管理案件接处工作规程》规定的城市管理相关事、部件进行全部采集、上报案件。

2、督查机动大队执法队员，在试运行期间以直属执法大队责任区路段为主进行巡查，根据《南通市城市综合管理案件接处工作规程》上报案件。

在已纳入数字城管系统覆盖的崇川区、港闸区、开发区范围内发现的严重影响市容环境问题，也应及时采集上报；对未覆盖区域的路段如发现的重要问题可采用语音电话的方式上报案件。

3、直属执法大队各中队在各自管辖区域内，根据《南通市城市综合管理案件接处工作规程》，对巡查中发现严重影响市容环境的重大问题以及除城管局管理职责以外的事部件案件进行采集、上报。

篇二：浪潮审批系统试运行方案（1349字）浪潮审批系统经历了各个行政许可事项的定制、每个事项的审批流程和各审批环节的统计、政务大厅人员的培训、并联审批流程图的设计和开发、浪潮审批系统2代的升级，终于进入了试运行阶段。

为了确保运行成功，必须将可能存在的问题彻底解决。

一、修改浪潮审批系统的行政许可事项。

崂山区浪潮审批系统的行政许可事项是20XX年由区法制办向各个单位收集相关材料，提交给区计算机中心。

由区计算机中心转交给浪潮公司。

由于近年来区各个单位对行政许可事项进行修改以及各个单位相关人员的调整，办理行政许可事项所需的材料也有所变化。

浪潮审批系统已经不能满足试运行的需要，部分相关的行政许可事项必须修改。

（一）行政许可事项材料的收集。

区法制办应把各个单位收集调整后的行政许可事项的材料，包括审批事项的外网公示信息调研表、审批事项的审批流程及各审批环节情况调研表、相关的申请表附件等等，提交给区计算机中心。

由区计算机中心转交给浪潮公司。

（二）审批人员的调整。

各个单位在审批流程的审批人员有调整的，应将调整后的人员名单提报给区计算机中心，由区计算机中心进行修改。

（三）对没有申请表的行政许可事项建立统一的申请表格式。

有的单位的行政许可事项没有申请表，应对其制定统一的申请表格式。

包括申办人或申办单位、申办事项、地址、电话等等。

二、添加非行政许可事项。

由于20XX年区法制办收集提交的材料只包括行政许可事项和备案，大厅一些进驻单位的非行政许可事项并没有收集提交。

因此，此次试运行应当添加大厅的非行政许可事项。

区法制办应把各个单位非行政许可事项的材料，提交给区计算机中心。

由区计算机中心转交给浪潮公司。

三、添加垂直部门的行政许可事项和非行政许可事项。

由于20XX年区法制办收集提交的材料只包括行政许可事项和备案，大厅一些垂直部门的许可事项也没有收集提交。

因此，此次试运行应当添加大厅垂直部门的许可事项。

区法制办应把大厅垂直部门的许可事项的材料，提交给区计算机中心。

由区计算机中心转交给浪潮公司。

四、完善并联审批流程，工商系统、公安刻章系统、银行系统提供数据接口，与浪潮审批系统进行数据对接。

对并联审批流程进行完善，添加一个综合窗口，负责收材料、发证等。

工商系统、公安刻章系统、银行系统提供各自的数据接口，与浪潮审批系统进行数据对接。

具体做法可参考市政务办理大厅的做法。

五、对浪潮审批系统2代调整的新模块进行实际运用。

浪潮审批系统升级到2代以后，以前我大厅提出的需求均能较好的实现，如事项编号的分配、收费模块的添加、各个单位具体事项的统计、单一事项可以添加2级目录（如单一事项可以添加新办、变更、到期换证、年审等2级目录）等等。

现应该制定各项模块的规则，将提出的需求转换为实际运用。

六、重新培训政务大厅工作人员。

由于浪潮审批系统升级到2代，添加了很多新的模块，因此应该请浪潮公司的技术指导人员重新培训大厅工作人员。

七、大厅硬件设备的完善。

由于行政许可事项需要提报很多材料，青岛市政务大厅为了实现“低碳”办公，每个窗口均设立多功能一体机，对相关材料直接扫描，传递给下一环节，节省大量纸张，同时也是实现网上审批的必要条件。

我大厅可否参照市大厅实行？为了确保试运行的成功，必须细化到每一个环节中，发现问题，提出问题，解决问题，确保浪潮审批系统的顺利运行。

篇三：办公系统试运行方案（1224字）为了进一步加强机关规范化、信息化管理，加快开发区电子政务建设及应用推广，全面提升政府运转效能和服务水平，根据管委会协同办公平台项目实施计划，现将有关事项通知如下：一、规范操作协同办公系统（二）协同办公系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息、及时处理公文，不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务，一经发现，将严肃处理。

各部门出现人员流动或用户使用权限变更，需向新闻信息中心及时提出申请，以作相应变更。

（三）各单位在上班期间至少4次（上下班时间各1次）登陆协同办公系统，及时接收有关文件及会议通知，其他时间急件急办。

工作人员应根据公文的缓急程度对所发公文的接收情况进行检查、催办、督办反馈，发现问题及时与有关人员联系。

如因出差或出差时间较长，须指定授权的公文代办人代办。

（四）试运行期内，除密级公文外，所有文件的收发办理，各类信息、期刊的签发、报送一律进入协同办公系统进行运转和操作，纸质文件和电子文件并行流转；正式使用期，所有上行、下行文件均以电子公文流转，原则上不再受理纸质发文的审核与签发。

（五）每位工作人员要熟练掌握系统使用功能和操作方法，遵守管委会协同办公系统运行管理制度，确保网上办公顺利开展，推进办公自动化进程。

二、推行协同办公系统工作计划安排（一）首批列入的单位有：开发区党工委、管委会各有关部门（具体名单附后）。

（二）试运行时间：协同办公系统自20xx年4月20日至5月20日为试运行期，期间采取纸质与电子并行方式。

20xx 年5月20日起正式使用开发区管委会协同办公系统，无特殊情况，不再接收纸质文件。

（三）协同办公系统运行重点内容：包含公文流转处理系统、电子期刊、信息发布系统、档案管理、接待管理系统、政策法规管理系统、项目信息库、企业管理系统、个人助理、公共信息、人事管理系统、系统管理等12个子系统。

（四）开发区网络条件完善成熟后，在乌斯太镇、企事业单位建立公文化流转及信息收发网络，通过专线或拨号方式与管委会办公系统相连，逐步建立起全开发区信息网络。

三、推行管委会协同办公系统相关要求（一）各部门要高度重视推行协同办公系统工作，要将协同办公系统建设和管理工作列入重要日程，严格实行主要领导负责制。

各部门主要领导要亲自抓、负总责，并指定具有高度责任感的专职人员负责日常电子公文的收发管理工作。

（二）在20xx年4月20日至5月20日试运行期，各部门必须组织好工作人员使用协同办公系统，确保协同办公系统顺利运行。

已经培训的，要加强学习，本部门业务骨干要力求熟练掌握；未参加培训学习的，要主动与新闻信息中心联系，要尽快学习熟悉，尽早掌握使用。

（三）新闻信息中心要为各单位协同办公系统运行提供必要的技术服务指导，负责系统的安装、调试，负责系统使用的业务培训。