东财《市场营销学》在线作业二答卷
东财《市场营销学》在线作业二(随机)-0028参考答案
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
答案:B
8.____是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A.外部竞争
B.市场营销环境
C.关系营销
D.企业生存空间
答案:B
9.（）是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A.消费群体
B.细分市场
C.目Байду номын сангаас市场
D.整合营销
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0028
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共20道试题,共80分)
1.以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
A.企业员工为中心
B.顾客为中心
C.战略为中心
D.产品为中心
答案:B
2.____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A.问号类战略业务单位
B.明星类战略业务单位
C.现金牛类战备业务单位
D.狗类战备业务单位
答案:C
6.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计____。
A.成本
B.消费
C.费用
D.金钱
答案:C
7.（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
6
超过660000元至960000元的部分
35
85920
7
超过960000元的部分
45
181920
奥鹏6月-9月东财《市场营销学》单元作业二_12.doc
1.____是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A.战略联盟B.战略群体C.行业D.市场【参考答案】: B2.____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A.迂回进攻B.围堵进攻C.正面进攻D.侧翼进攻【参考答案】: D3.投资较大____成本领先战略的缺点。
A.是B.不是C.可能是D.不知道【参考答案】: A4.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）A.甲和乙产品是互替商品B.甲和乙产品是互补商品C.甲为低档商品，乙为高档商品D.甲为高档商品，乙为低档商品【参考答案】: A5.____是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.随机定位【参考答案】: C6.（）是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
A.阵地防御B.侧翼防御C.反攻防御D.收缩防御【参考答案】: B7.（）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.专业化【参考答案】: A8.（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A.需要B.欲望C.需求D.要求【参考答案】: C9.（）是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源。
A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销情报系统D.市场营销预测系统【参考答案】: C10.（）描绘一个特定时期的营销战术，包括广告、商品、定价、渠道、服务。
A.营销组合规划B.战略营销策划C.战术营销策划D.整合营销策划【参考答案】: C11.以人员促销、公共关系与宣传、销售促进、广告的相对重要程度由强到弱排列的是____A.工业品B.消费品C.服务D.其它【参考答案】: A12.（）是指企业按照某一战略指导下的一定业务范围。
东财《市场营销学》在线作业二(随机)【满分答案】
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0001------------------------1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案:"[C]"2.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换____，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程A.产品B.价值C.商品D.产品和价值正确答案:"[D]"3.市场潜量是在一个既定的市场环境下，当行业营销努力达到（）时，市场需求所趋向的极限。
A.非常大B.饱和C.无穷大D.正常水平正确答案:"[C]"4.市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、____、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司____A.独立的营销部门B.营销职能扩大的营销部门C.早期营销部门D.营销职能弱化的营销部门正确答案:"[A]"5.企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛正确答案:"[C]"6.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）A.改变市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销正确答案:"[B]"7.____认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A.市场观念B.推销观念C.产品观念D.生产观念正确答案:"[D]"8.市场营销管理的实质上是对____的管理。
A.需要B.欲望C.需求D.客户正确答案:"[C]"9.某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）A.从容不迫行竞争者B.选择型竞争者C.凶猛的竞争者D.随即型竞争者正确答案:"[B]"10.____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
东财17春秋学期市场营销学在线作业二(随机)
一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。
） V 1. 按可控性来分，阻碍营销的因素和力量由（）与（）二者组成。
A. 外部因素和力量、内部因素和力量B. 可控因素和力量、不可控因素和力量C. 微观因素和力量、宏观因素和力量D. 强势因素和力量、弱势因素和力量2. （）要紧依托预测人员所把握的信息、体会和综合判定能力，预测市场以后的状况和进展趋势。
A. 体会判定B. 销售人员意见综合法C. 定量预测D. 定性预测3. （）是指企业在现有的业务领域里寻觅改良现有业务成效和以后进展的机遇。
A. 专业化成长战略B. 一体化成长战略C. 密集型成长战略D. 多角化成长策略4. 大规模定制是本钱优势与不同化的（）形式A. 统一B. 同一C. 集合D. 结合5. 价值链的5个核心业务进程包括新产品的实现进程、存货治理进程、（）、定单—付款进程、顾客效劳全进程。
A. 顾客的探测与维系B. 治理职能C. 法律义务D. 生产本质6. （）是一个产品在必然的地理区域和必然的时期内，在必然的营销环境和必然的营销环境和必然的营销方案下，由特定的顾客群体情愿购买的总数量组成。
A. 市场需求B. 市场潜量C. 市场总量D. 市场容量7. （）是人们的需要趋向某些特定的目标以取得知足的愿望。
A. 需要B. 欲望C. 需求D. 要求8. （）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、成立固定的顾客样本或通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度转变情形。
A. 市场份额分析B. 营销费用/销售额分析C. 顾客中意度追踪D. 财务分析9. 宏观环境包括人口环境、经济环境、（）、（）、政治和法律环境及社会和文化环境。
A. 地理环境、自然环境B. 自然环境、艺术环境C. 自然环境、技术环境D. 科学环境、技术环境10. 市场营销治理进程，是指企业为实现自身的任务和目标而发觉、分析、选择和利用市场机遇的（）。
A. 打算进程B. 治理进程C. 操纵进程D. 策划进程11. 销售商常常将一组产品组合在一路，定价销售，售价比别离购买这些产品要低叫（）。
东财20春《市场营销学》在线作业二(随机)-0007参考答案
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0007
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共20 道试题,共80 分)
1.市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（）的子市场的过程。
A.共同特征
B.不同特点
C.丰厚利润
D.独特利益
答案:A
2.（）是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
A.专业化成长战略
B.一体化成长战略
C.密集型成长战略
D.多角化成长策略
答案:C
3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）
A.推销观念。
东财《市场营销学》在线作业二(随机)1
正确答案:B
5.下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是：（ ）
A.文化因素
B.个人因素
C.心理因素
D.社会因素
E.地理因素
正确答案:E
6.分销属于市场营销流程中的____阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
D.利用价值
正确答案:B
7.____即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A.核心竞争力
B.环境威胁
C.营销机会
D.目标市场
正确答案:C
3.核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了（ ）。
A.整体产品
B.产品整体
C.产品
D.服务
正确答案:C
4.（ ）是指人们通过感觉器官，对客观刺激事物和情境的反映。
A.动机
B.认知
C.态度
正确答案:C
19.____认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A.市场观念
B.产品观念
C.推销观念
D.生产观念
正确答案:B
20.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）
A.继续策略
B.集中策略
E.企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度
正确答案:ABCDE
A.减轻策略
B.转移策略
C.反抗策略
D.撤退策略
正确答案:A
8.企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（）
14秋东财《市场营销学》在线作业二(随机)
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
一、单选题
13. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（）。
A. 突出其一
B. 有所侧重
C. 随机选择
D. 获得一种很好的平衡
正确答案：D
2. 市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、（）、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司（）
A. 独立的营销部门
B. 营销职能扩大的营销部门
C. 早期营销部门
D. 营销职能弱化的营销部门
正确答案：A
3. （）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
正确答案：C
7. （）的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
正确答案：C
5. 在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（）、（）、（）。
A. 部门冲突、成本较高、迅速遗忘
B. 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘
C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益
D. 组织的抵制、成本较高、毫无效益
正确答案：B。
20春东财《市场营销学》单元作业二答案7027
(单选题)1: （）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A: 访问法
B: 观察法
C: 面谈法
D: 实验法
正确答案: D
(单选题)2: ____是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A: 销售
B: 推销
C: 营销
D: 交易
正确答案: C
(单选题)3: ____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A: 阵地防御
B: 侧翼防御
C: 反攻防御
D: 收缩防御
正确答案: C
(单选题)4: ____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A: 市场细分
B: 目标市场
C: 市场定位
D: 市场营销
正确答案: C
(单选题)5: 营销导向是对环境变化的反应，是对环境中____的基本对策。
A: 影响因素
B: 主导因素
C: 次要因素
D: 所有因素
正确答案: B
(单选题)6: 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A: 一般群众
B: 地方公众
C: 市民行动公众
D: 媒介公众。
18秋东财《市场营销学X》在线作业二(随机)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：____、____、____。
A: 部门冲突、成本较高、迅速遗忘B: 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘C: 部门冲突、学习缓慢、毫无效益D: 组织的抵制、成本较高、毫无效益正确答案:(单选题) 2: 企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是____。
A: 市场营销管理过程B: 市场经济C: 市场需求D: 市场客户正确答案:(单选题) 3: （）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A: 市场观念B: 产品观念C: 推销观念D: 生产观念正确答案:(单选题) 4: 产品生命周期的四个阶段（）、成长期、成熟期和衰退期。
A: 导入期B: 投入期C: 进入期D: 引进期正确答案:(单选题) 5: 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（）A: 地理细分B: 人口细分C: 心理细分D: 行为细分正确答案:(单选题) 6: 与____相同的是，产品导向也产生于卖方市场条件。
A: 生产导向B: 推销导向C: 市场营销导向D: 社会市场营销导向正确答案:(单选题) 7: 在____情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A: 负需求B: 无需求------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ C: 潜在需求D: 不规则需求正确答案:(单选题) 8: 根据企业在目标市场中的（），可以将它们分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者与市场补缺者。
东财《市场营销学》在线作业二(随机)-0004
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0004综合企业的____和____企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A:营销机会水平、环境威胁水平B:企业优势水平、环境威胁水平C:营销机会水平、企业劣势水平D:企业优势水平、企业劣势水平答案：A市场细分就是指按照消费者（）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A:购买行为B:欲望与需求C:收入水平D:偏好答案：B____是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A:服务营销B:战略协同C:目标市场D:整合营销答案：D（）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A:市场份额分析B:营销费用/销售额分析C:销售分析D:财务分析答案：C（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A:服务营销B:战略协同C:目标市场D:整合营销答案：D（）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。
A:集中性市场营销策略B:选择性市场营销策略C:差异性市场营销策略D:无差异市场营销策略答案：D（）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:市场营销导向答案：A（）是市场营销的流程的战略营销的阶段。
A:选择价值B:提供价值C:传播价值D:利用价值答案：A____即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈A:从容型竞争者B:选择型竞争者C:凶狠型竞争者D:随机型竞争者答案：A（）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A:全面性B:系统性C:导向性D:综合性答案：C（）应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。
A:最小订货量B:最佳订货量C:最大订货量D:可能订货量答案：B企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是____。
东财《市场营销学》单元作业二答卷
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0028
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共20 道试题,共80 分)
1.以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
A.企业员工为中心
B.顾客为中心
C.战略为中心
D.产品为中心
答案:B
2.____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A.市场细分
B.目标市场
C.市场定位
D.市场营销
答案:C
3.市场定位的方法主要有：（）。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.前三者都是
答案:D
4.____是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A.服务营销
B.战略协同
C.目标市场
D.整合营销
答案:D
5.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）
A.问号类战略业务单位
B.明星类战略业务单位
C.现金牛类战备业务单位
D.狗类战备业务单位
答案:C
6.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计____。
A.成本
B.消费
C.费用。
东财19秋《市场营销学》在线作业二(随机)1
东财《市场营销学》在线作业二（随机）试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共80 分)1.产品组合的____是指产品线中每一产品有多少品种。
A.黏性B.长度C.深度D.宽度答案:C2.家庭生命周期主要分为____个阶段。
A.六B.五C.九D.三答案:C3.（）是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。
A.现金折扣B.折让C.折扣定价D.季节折扣4.指出下列哪种市场是不可扩张市场()A.食盐市场B.烟草市场C.家用电器市场D.儿童玩具市场答案:A5.（）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A.水平一体化B.后向一体化C.前向一体化D.专业化答案:A6.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()A.渠道系统竞争B.水平渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突7.（）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A.行业B.战略联盟C.战略群体D.市场答案:C8.促销属于市场营销流程中的____阶段。
A.选择价值B.提供价值C.利用价值D.传播价值答案:D9.____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A.阵地防御B.收缩防御C.反攻防御D.侧翼防御10.____即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者答案:D11.____是指企业按照某一战略指导下的一定业务范围。
A.营销业务组合B.战略业务单位C.企业营销组合D.企业战略策划答案:B12.存货决策包括订购点决策和（）决策A.订购量B.订购费用C.订购时间D.订购成本答案:A13.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）A.长度B.深度C.宽度D.关联度答案:A14.____是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
东财10秋学期《市场营销学2》
东财10秋学期《市场营销学》在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：88单选题多选题一、单选题（共20 道试题，共80 分。
）得分：68V 1. 与（）相同的是，产品导向也产生于卖方市场条件。
A. 生产导向B. 推销导向C. 市场营销导向D. 社会市场营销导向正确答案：A 满分：4 分得分：42. 下列不属于选择目标市场的策略的是（）A. 集中性市场营销策略B. 选择性市场营销策略C. 差异性市场营销策略D. 无差异市场营销策略正确答案：B 满分：4 分得分：43. （）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A. 营销导向B. 公共关系C. 企业文化D. 企业制度正确答案：A 满分：4 分得分：44. 下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是：（）A. 文化因素B. 个人因素C. 心理因素D. 社会因素E. 地理因素正确答案：E 满分：4 分得分：45. （）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A. 市场观念B. 推销观念C. 产品观念D. 生产观念正确答案：D 满分：4 分得分：46. （）是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。
这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。
A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 瘦狗类正确答案：C 满分：4 分得分：47. 市场定位的实质是使本企业与其他企业（）。
A. 严格区分B. 相互联系C. 横向对比D. 建立联盟正确答案：A 满分：4 分得分：08. 市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。
A. 公众B. 顾客C. 竞争者D. 员工正确答案：B 满分：4 分得分：49. 下列不属于产业市场的购买类型的是：（）A. 直接再采购B. 系统采购C. 修正再采购D. 新任务采购正确答案：B 满分：4 分得分：410. （）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
东财市场营销学在线作业二
东财《市场营销学》在线作业二（随机）一、单项选择题（共15 道试题，共60 分。
）V1. 在向市场营销导向转变的进程中，一个公司将面临的三种障碍有：（）、（）、（）。
A. 部门冲突、本钱较高、迅速遗忘B. 组织的抗击、学习缓慢、迅速遗忘C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益D. 组织的抗击、本钱较高、毫无效益总分值：4 分2. 波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：（）、（）、（）、（）A. 稳固类、明星类、抛弃类、野猫类B. 稳固类、进展类、抛弃类、瘦狗类C. 问题类、进展类、现金牛类、野猫类D. 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类总分值：4 分3. （）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A. 需要B. 欲望C. 需求D. 要求总分值：4 分4. （）即企业利用原有市场，采纳不同的技术来进展新产品，增加产品种类。
A. 同心多角化B. 跨行业多角化C. 纵向多角化D. 水平多角化总分值：4 分5. （）是依照价目表给顾客以价钱折扣的另一种类型。
A. 折扣定价B. 季节折扣C. 现金折扣D. 折让总分值：4 分6. （）是指对企业效劳其顾客的能力组成直接阻碍的各类力量。
A. 宏观营销环境B. 微观营销环境C. 内部营销环境D. 外部营销环境总分值：4 分7. 中意水平是可感知（）和期望值之间的不同函数A. 成效B. 价值C. 效益D. X效率总分值：4 分8. 不同化战略普遍适用，对吗？A. 对B. 不必然C. 不对D. 不明白总分值：4 分9. 市场营销的（）特点澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性B. 系统性C. 导向性D. 综合性总分值：4 分10. 哪个不能增加顾客中意（）。
A. 增加总顾客价值B. 降低总顾客本钱C. 提高精力本钱D. 将AB同时进行总分值：4 分11. （）一样由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地域、不同顾客群、不同销售渠道和不同规模定单的盈利情形的操纵活动。
东财《市场营销学》在线作业二(随机)-0018
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0018
市场营销的（）特征澄清了营销与销售的关系。
A:全面性
B:系统性
C:导向性
D:综合性
答案：A
家庭生命周期主要分为____个阶段。
A:三
B:五
C:六
D:九
答案：D
（）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
A:地区型
B:职能型
C:产品型
D:顾客市场型
答案：A
（）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
A:折扣定价
B:季节折扣
C:现金折扣
D:折让
答案：C
满意水平是可感知（）和期望值之间的差别函数
A:效果
B:价值
C:效益
D:X效率
答案：A
（）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
A:战略价值
B:营销控制
C:盈利能力
D:整合营销
答案：C
（）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A:年度计划控制
B:战略控制
C:盈利能力控制
D:效率控制
答案：B
（）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
东财《市场营销学》单元作业二答卷
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
答案:A
3.产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ ）。
A.成长期
B.导入期
C.成熟期
D.衰退期
答案:A
4.____对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A.产品管理组织
B.矩阵管理组织
C.市场管理组织
答案:B
16.营销导向是个（ ）的问题，它关系到企业的长期和全局发展。
A.观念性
B.全面性
C.系统性
D.战略性
答案:D
17.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）
A.广告
B.销售促进
C.宣传
D.人员推销
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0008
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（）
A.展露的频率
B.展露的送达率
C.展露的影响
D.加权展露数
答案:B
2.____是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
7.满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A.效果
B.价值
C.效益
D.X效率
答案:A
8.电子购物属于____促销手段
A.销售促进
B.广告
C.直复营销
D.在线营销
答案:C
9.新产品采用过程有____、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。
15秋东财《市场营销学》在线作业
东财《市场营销学》在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共15 道试题，共60 分。
）V 1. 在企业营销实践中，存在着五种营销导向：（）、（）、（）、（）、（）。
A. 生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念B. 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念C. 竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念D. 生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念满分：4 分2. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（）。
A. 突出其一B. 有所侧重C. 随机选择D. 获得一种很好的平衡满分：4 分3. （）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A.市场营销调研系统B. 市场营销信息系统C. 市场营销分析系统D. 市场营销预测系统满分：4 分4. 下列不属于盈利能力控制的程序的是：（）A. 确定职能性费用B. 将职能性费用与预计费用对比C. 将职能性费用分配给各个营销实体D. 为每个营销渠道编制一张损益表满分：4 分5. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（）。
A. 成本B. 消费C. 费用D. 金钱满分：4 分6. 营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、（）。
A. 灵活性B. 实用性C. 导向性D. 整体性满分：4 分7. 需求管理是市场营销管理的（）。
A. 实质B. 职能C. 义务D. 本质满分：4 分8. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A. 密集单一市场B. 产品专门化C. 市场专门化D. 渠道专门化满分：4 分9. 市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（）。
A. 成本B. 竞争C. 定价D. 认知价值满分：4 分10. 新产品采用过程有（）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。
东北财经大学《市场营销学》在线作业2及附满分答案
东北财经大学《市场营销学》在线作业2及附满分答案东北财经大学《市场营销学》在线作业2及附满分答案4.3.1市场细分1、市场细分就是指按照消费者（B）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A、购买行为B、欲望与需求C、收入水平D偏好2、市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（A）的子市场的过程。
A、共同特征B、不同特点C、丰厚利润D独特利益3、细分消费者市场的变量主要有四类，即（C）、人文变量、心理变量、行为变量。
A、性别变量B、国别变量C、地理变量D需求变量4、（D）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
A、目标市场B、消费群体C、细分市场D社会阶层5、市场细分在本质上是按照（B）进行的。
A、购买力差别B、需求差别C、个性差别D偏好差别4.3.2目标市场选择1、下列不属于选择目标市场的策略的是（B）A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D无差异市场营销策略2、（D）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。
A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D无差异市场营销策略3、（A）是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。
A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D无差异市场营销策略4、（C）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A、集中性市场营销策略B、选择性市场营销策略C、差异性市场营销策略D无差异市场营销策略5、下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（D）A、密集单一市场B、产品专门化C、市场专门化D渠道专门化433营销定位1、市场定位的实质是使本企业与其他企业（A）。
A、严格区分B、相互联系C、横向对比D建立联盟2、市场定位的方法主要有：（D）。
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C.市场营销行为监控
D.市场营销信息系统
E.制定营销决策信息
答案:ABD
24.折扣的形式有____。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.折让
D.季节折扣
E.功能折扣
答案:ABCDE
25.下列动机属于采取产品线填充决策的有____。
A.设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
D.利用价值
答案:C
16.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()
A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策
D.多品牌决策
答案:D
17.在____情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A.负需求
B.无需求
东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0021
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.（ ）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A.面谈法
B.访问法
C.观察法
A.目标市场
B.市场营销
C.市场细分
D.市场定位
答案:D
14.（ ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃
答案:B
15.促销属于市场营销流程中的____阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
C.潜在需求
D.不规则需求
答案:D
18.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()
A.直接购买
B.往返购买
C.冲动购买
D.互惠购买
答案:D
19.____是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A.销售人员意见综合法
A.阵地防御
B.收缩防御
C.反攻防御
D.侧翼防御
答案:C
4.____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A.目标市场
B.市场营销
C.市场细分
D.市场定位
答案:D
5.营导向是对环境变化的反应，是对环境中____的基本对策。
D.实验法
答案:D
2.____是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A.销售
B.营销
C.推销
D.交易
答案:B
3.____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
D.批发商
答案:C
10.下列不属于顾客导向营销部门的特征的是____
A.花时间会见顾客和倾听问题
B.根据顾客的财务要求定制财务包
C.尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买
D.为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
答案:C
11.____是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.要求
答案:B
12.____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。
A.放弃
B.收割
C.发展
D.保持
答案:B
13.（ ）就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
B.获取增量利润
C.满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
D.充分利用剩余的生产能力
E.争取成为领先的产品线全面的企业
答案:ABCDE
A.次要因素
B.所有因素
C.影响因素
D.主导因素
答案:D
6.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A.市民行动公众
B.媒介公众
C.地方公众
D.一般群众
答案:A
7.____是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
B.经验判断
C.定量预测
D.定性预测
答案:C
20.家庭生命周期主要分为（ ）个阶段。
A.六
B.五
C.九
D.三
答案:C
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.退出障碍时企业包括（ ）。
A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C.缺少可供选择的机会
D.感情障碍
答案:ABCD
22.退出障碍时企业包括____。
A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C.缺少可供选择的机会
D.感情障碍
答案:ABCD
23.完整的营销调研系统包括____。
A.市场预测
A.盈利能力控制
B.效率控制
C.战略控制
D.年度计划控制
答案:D
8.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()
A.固定成本
B.变动成本
C.准固定成本
D.准变动成本
答案:D
9.市场营销渠道是指产品从生产者向____移动过程中所经过的各个环节。
A.零售商
B.经销商
C.最终用户