2017年北京助理电子商务师考试真题及答案
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
2017年下半年电子商务设计师考试《电子商务综合知识》真题及答案
2017年下半年电子商务设计师考试《电子商务综合知识》真题(总分100, 考试时间120分钟)一、单项选择题1. 当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是A 对该系统进行运行管理和维护B 修改完善该系统的功能C 继续研制还没有完成的功能D 对该系统提出新的业务需求和功能需求答案:A2. 通常企业在信息化建设时需要投入大量的资金，成本支出项目多且数额大。
在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于A 设施费用B 设备购置费用C 开发费用D 系统运行维护费用答案:D3. 在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式"=IF（AND（38,<F1，F1<100），"输入正确"，"输入错误"）"，则单元格F2显示的内容为A 输入正确B 输入错误C TRUED FALSE答案:B4. 显示器的（），显示的图像越清晰，质量也越高。
A 刷新频率越高B 分辨率越高C 对比度越大D 亮度越低答案:B5. 对声音信号采样时，（）参数不会直接影响数字音频数据量的大小。
A 采样率B 量化精度C 省道数量D 音量放大倍数答案:D2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。
在该病毒中，黑客利用（）实现攻击，并要求以（）方式支付。
6. A Window 漏洞B 用户弱口令C 缓冲区溢出D 特定网站答案:A7. A 现金B 微信C 支付宝D 比特币答案:D8. 计算机软件著作权的保护对象是指A 软件开发思想与设计方案B 计算机程序及其文档C 计算机程序及算法D 软件著作权权利人答案:B9. 若机器字长为8位，则可表示出十进制整数-128的编码是A 原码B 反码C 补码D ASCII码答案:C10. 计算机加电自检后，引导程序首页装入的是（），否则计算机不能做任何事情。
助理电子商务师考试题目(7页)
第四章电子交易第一节订单处理1、按照一般网上商店在网上销售、交易双方信息交互的需要，列出所需的网上单证种类的名称，如（）等。
P110A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、发票申请单2、（C）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
P110（A）设计网上单证的风格（B）设计网上单证之间的连接关系（C）设计网上单证的种类和格式内容（D）设计网上单证的数据处理功能和连接3、网上商店里的网上单证的风格要统一，需要从（）入手。
P110A、色彩B、字体C、字号D、字形4、（A）是商家与用户之间网上交易的凭证。
P111（A）网上商店的单证（B）网上商店的订单（C）购物商店的单证（D）购物商店的订单5、在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（B）技巧。
P111（A）个性化的问候语（B）尽力使客户在购买时感到方便（C）使客户对商店产生强烈的第一印象（D）把干扰减少到最小，广告不一定总是必须的6、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（D），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
P111A、感观B、感觉C、反应D、第一印象7、“欢迎你，Ｍｉｃｋｅａｌ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（A）技巧．P112 （Ａ）个性化和问候语（Ｂ）尽力使客户在购物时感到方便（Ｃ）使客户对商店产生强烈的第一印象（Ｄ）把干扰减少到最小广告不一定总是必需的8、一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括以下哪几个部分？（）p114A、订单准备B、订单传递C、订单登录D、按订单供货和订单处理状态追踪9、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（C）。
P114（A）重复注册（B）数据录入（B）输入操作（D）输出操作10、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）。
（P114）（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性11、在（）下，订单无法进行合并。
2017年电子商务师认证考试试题 -及答案
电子商务师认证试题一、单选题1、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ B ）A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C )A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A ）A． InternetB．IntranetC． ExtranetD．LAN4、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（A ）A．HTML语言B．C语言C．FORTRAN语言D．JAVA语言5、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ）A．计算机技术和商务B．现代信息技术和商务C．网络技术和商务D．通信技术和商务6、网络直销商品是指（ A ）A．消费者直接下定单给厂家B．消费者直接下定单给商店C．消费者直接下定单给信用卡公司D．消费者直接下定单给银行7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是？（ A ）A．出售Q币B．网络传输的肯德基优惠券C．发布“安装方法”等文字信息D．付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品8、BBS的中文名称为（ A ）A．电子公告栏B．电子邮件C．新闻组D．不能确定9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ C ）A．促成和组织者B．介绍和组织者C．介绍、促成和组织者D．介绍和促成10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ A ）A．对买方身份的认定B．按照合同的规定提交标的物及单据C．对标的物的质量承担担保义务D．对标的物的权利承担担保义务11、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性12、以下哪些宣传语是可以使用的( A )A.补铁类营养补充剂中写明可以补铁B. 补铁类营养补充剂中写明可以治疗贫血C.普通化妆品宣传本品是医学护肤品D.商家宣传自己的燕窝是市场上最好的燕窝1３、WWW服务器通常被称为( A )A.Web服务器B.E-MAIL服务器C.数据库服务器D.安全服务器14、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ A ）A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所得结果信息太少15、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A ）A.身份B.信用程度C.资金多少D.是否上网16、目前常用的加密方法有：_C_____。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案第一部分：选择题1. 电子商务的概念是什么？A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案：B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案：C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家？A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案：A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案：A. 网上银行转账第二部分：简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统，并提供一个例子。
电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络，以实现电子商务活动的闭环系统。
其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。
这些相关方通过合作与交互，形成互利共赢的关系。
例如，一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台，如阿里巴巴旗下的天猫。
在这个生态系统中，供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售，零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺，消费者可以通过平台浏览和购买商品，而物流提供商可以提供快递服务，支付系统则确保交易的安全性和便利性。
2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。
B2B电子商务是指企业间（business to business）进行的电子商务活动，即供应商与零售商之间的交易。
其特点和优势如下：特点：- 销售规模大：B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售，涉及的金额较大。
- 专业化需求：B2B电子商务往往专注于特定行业或领域，产品和服务的需求更加专业化。
- 多层次决策：B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。
优势：- 降低成本：B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本，包括减少人工操作和物流成本。
2017电子商务师考试试真题和答案解析
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
助理电子商务师试题及答案解析
助理电子商务师试题及答案解析2017年助理电子商务师试题及答案解析导语：助理电子商务师可以说是融 IT与商务于一身的高素质复合型人才。
下面是店铺整理的相关考试内容，需要了解的小伙伴们可以一起来看看哟。
网络OSI参考模型中第一层为物理层，第三层为( )。
A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层解析：填入“B”。
“网络OSI(Open System Interconnect Reference Model)参考模型”，意思是“开放式系统互联参考模型”，它是用于不同种类的计算机互连时通用的一种体系结构，由权威的ISO(Internationnal Standardization Organization，国际标准组织)所制定。
OSI共有七层，从底层起依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )。
A、中继器B、路由器C、网关D、网桥解析：填入“C”。
“中继器”可以连接两局域网的电缆，重新定时并再生电缆上的数字信号，然后发送出去，这些功能是ISO模型中第一层——物理层的典型功能。
“路由器”对应于数据链路ISO模型中的网络层(第三层)工作。
“网桥”属于OSI模型的数据链路层设备。
“网关”不能完全归为一种网络硬件。
网关具有对不兼容的`高层协议进行转换的功能，它不像路由器只增加地址信息，不修改信息内容，网关往往要修改信息格式，使之符合接受端的要求。
用网关连接两个局域网的主要优点是可以使用任何互连线路而不管任何基础协议。
用概括性的术语来讲，它们应该是能够连接不同网络的软件和硬件的结合产品。
特别地，它们可以使用不同的格式、通信协议或结构连接起两个系统。
为了完成这项任务，网关必须能运行在O S I 模型的几个层上。
是最简单的网络延伸设备，具有信号再生放大作用。
有人说：Gateway(网关)以及Gatebridge(网桥)均指不同网络之间的通信接口设备和程序，只不过两者针对的网络层次不同。
2017年助理电子商务师考试真题精选
2017年助理电子商务师考试真题精选2017年助理电子商务师考试真题精选一、单项选择题1.进入21世纪，我国急需一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C）人才。
2.（B）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（B）的原则。
4.只有（A）谦虚谨慎、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
5.电子商务师的（D）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（D）制度。
7.世界上最早的电子钱包系统是（A）Mondex。
8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（B）PIN的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（D）全文数据库检索引擎。
10.（B）视讯会议法比较适用于对关键问题的定性调查研究。
11.1996年3月14日，XXX发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G（A）图文光盘等电子出版物的保护。
12.《电子商务示范法》是（A）XXX于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
上最频繁的应用之一，它是采用（B）TCP/IP进行传输的。
14.XXX只能远程登录，无法上传或下载文件。
15.根据《示范法》第6条规定，如果一项数据电文中的信息可以被调取以备日后查用，那么就满足了法律要求中的“书面形式”，其中“日后查用”指的是可更改性。
16.互联网络的一对一营销能力符合定制营销与直复营销的未来趋势。
17.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，用于建立互联网与内部网之间的安全等级保护制度，以保护内部网免受非法用户的侵入。
18.物流的信息化包括商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
19.移动广告是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户点击该图片后可以自动扩大展示广告版面。
电子商务师《助理电子商务师》练习题与答案.doc
电子商务师《助理电子商务师》练习题与答案注意事项1、请按要求在试卷的标封处填写你的姓名、考号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F)1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的(T)2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
()3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F)4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T)5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F)6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器(F)7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议(T)8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址(T)9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成(F)10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间(F)11、FTP服务基于浏览器/服务器模式(F)12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面(T)13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(T)14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG(T)15、超级链接表示若个对象之间的一种联系(F)16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片(T)17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分(T)18、HTML是一种专门用来设计的计算机标记语言(F)19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T)20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现(F)二、单项选择题(21-70题，共50题，每题1分，满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
)21、正确的URL格式为(A)A(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开(C)A：/B：\\\\C：//D：\\23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和(C)A不可信站点B远程区域C受限站点D本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A)AInternetBIntranetCExtranetDLAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称(C)A局域网协议B广域网协议C互连网协议D内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式(A)AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和网络D网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位(D)A4个B16个C32个D8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫(B)ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束(D)ABCD30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是(C)A病毒侵入后，立即活动B病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中(D)AROMB软盘C硬盘DRAM。
2017年电子商务师培训考试试题
2017年电子商务师培训考试试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于( )A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是主动的，而购买者是主动的C.销售者是被动的，而购买者是被动的D.销售者是被动的，而购买者是主动的3.客户关系管理实施的核心是( )A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的系统软件支持C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构4.目前最成功的中介行业是( )A.信息访问服务商B.金融中介C.在线商品目录D.接入服务商5.下面不属于供应链应用模式的是( )A.按库存生产模式B.连续补货模式C.按订单生产模式D.差异化生产模式6.企业资源规划未来的目标是提高( )A.方便性B.减低成本C.灵活性D.效益最大化7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )A.生产制造B.订单处理C.产品配置D.客户服务9.下面不属于大量定制方案的是( )A.电子邮件B.电话C.专用软件D.网站10.下面不属于品牌要素的是( )A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查13.从网络营销环境来看，互联网不是( )A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包17.对完整性的安全威胁又称为( )A.拒绝安全威胁B.主动搭线偷听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁18.版权保护的对象不包括( )A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择20.电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
2017年电子商务师考试真题-1
A.电子签名 B.数字签名 C.数据电文 D.电子认证 答案:D 17.1995 年 10 月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。 A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 答案:A 18.网络层基础设施包括 Telecom,CableTV,互联网和()通信网。 N B.WAN C.Wireless D.ISDN 答案:C 19.数据电文的(),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的 人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人
D.集线器 答案:D 13.POS 系统中()用于后台管理人员录入商品档案的条形码,这样既可提高录入人员的录入 速度,又可避免录入发出错误。 A.激光枪 B.收款机 C.电子条码称 D.掌上盘点机 答案:A 14.网络服务提供商是指()。 A.ISP B.ASP C.PHP D.ISDN 答案:A 15.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调()。 A.数据的统计分析与处理过程 B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程 D.数据的安全保障与处理过程 答案:C 16.()是指特定机构对电子签名及其签署者的真实性进行验证的,具有法律意义的服务。
北京助理电子商务师考试真题精选2017年_真题-无答案
北京助理电子商务师考试真题精选2017年(总分100,考试时间60分钟)单项选择题1. 电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。
A. 3B. 6C. 1D. 92. （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务。
A. 电子邮件B. 电话C. 手机APPD. 即时通讯3. （）以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。
A. 手机QQ客户服务B. 即时通讯客服服务C. 电子邮件客户服务D. 电话客户服务4. 搜集客户提问，将问题进行汇总整理形式的服务客户的清单通常叫（）。
A. 问题集锦B. FAQC. Q＆AD. 重点问题5. 网络银行被称为三A银行，以下对A阐述错误的是（）。
A. 任何时间（any time）B. 任何方式（anyhow）C. 任何地点（anywhere）D. 任何人（anyone）6. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。
A. 拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势B. 手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化C. 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决D. 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等7. （）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。
A. 认证机构B. 网络警察C. 网络卖家D. 网络交易中心8. 互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易，所以首先需要解决（）。
A. 电子合同合法性问题B. 网上支付安全性问题C. 网上交易主体及市场准入问题D. 无形财产的保护问题9. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。
A. 是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接B. 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决C. 可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持D. 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等10. （）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
助理电子商务师试题与答案(doc 12页)
助理电子商务师试题与答案(doc 12页)(C)质量认证平台(D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统(B)多用户、多任务网络操作系统(C)多用户、单任务网络操作系统(D)单用户、单任务网络操作系统22、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器23、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化24、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输25、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)(A)交叉处理(B)串行处理(C)分批处理(D)并行处理26、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式(A)记录(B)索引(C)字段(D)表格27、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP28、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序，(E)用Shift+M快捷键29、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
2017年下半年电子商务设计师考试真题(下午)
2017 年下半年电子商务设计师考试真题（下午）试题一(共 15 分〉阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】M 公司为了便于开展和管理各项业务活动，提高公司的知名度和影响力，拟构建一个基于网络的会议策划系统。
【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(l)M 公司旗下有业务部、策划部和其他部门。
部门信息包括部门号、部门名、主管、联系电话和邮箱号。
每个部门只有一名主管，只负责管理本部门的工作，且主管参照员工关系的员工号:一个部门有多名员工，每名员工属于且仅属于一个部门。
（2）员工信息包括员工号、姓名、职位、联系方式和薪资。
职位包括主管、业务员、策划员等。
业务员负责受理用户申请，设置受理标志。
一名业务员可以受理多个用户申请，但一个用户申请只能由一名业务员受理。
（3）用户信息包括用户号、用户名、银行账号、电话、联系地址。
用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。
（4）用户申请信息包括申请号、用户号、会议日期、天数、参会人数、地点、预算费用和受理标志。
申请号唯一标识用户申请信息中的每一个元组，且一个用户可以提交多个申请，但一个用户申请只对应一个用户号。
（5）策划部主管为己受理的用户申请制定会议策划任务。
策划任务包括申请号、任务明细和要求完成时间。
申请号唯一标识策划任务的每一个元组。
一个策划任务只对应一个己受理的用户申请，但一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与执行多项策划任务。
【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体练习图（不完整）如图１－１所示。
【关系模式设计】部门 (部门号，部门名，部门主管，联系电话，邮箱号) 员工 (员工号，姓名，(a),联系方式，薪资)用户 (用户名， (b),电话，联系地址)用户申请 (申请号，用户号，会议日期，天数，参会人数，地点，受理标志，(c) )策划任务 (申请号，任务明细，(d))执行 (申请号，策划员，实际完成时间，用户评价)【问题1】（5 分）根据问题描述，补充五个联系，完善图 1-1 的实体联系图。
助理电子商务师理论试题及答案
助理电子商务师理论试题及答案一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA2.（）属水平B2B电子商务。
（C）（A）Dell电脑（B）Cisco （C）环球资源网（D）上海书城3.EDI的含义是（）。
（B）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
（C）A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。
（D）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。
（A）（A）身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A．B2C B．B2B C．G2G D．C2C8.（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局9.1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。
（C）（A）《新刑法》（B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（D）《计算机安全条例》10.电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。
（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP 地址11.在（）中计算机可以使用超终端通信。
（A）A．对等网络B．广播式网络C．非对等网络D．VPN12.对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
（B）（Ａ）WAV文件（Ｂ）MID文件（Ｃ）MP3文件（Ｄ）rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。
（A）A．减少了信息传递的中间环节B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度D．提高了信息的时效性14.（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2017年电子商务师考试试真题及答案
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
2017年助理电子商务师练习题及答案
2017年助理电子商务师练习题及答案本文“2017年助理电子商务师练习题及答案”，跟着电子商务师资格考试频道来了解一下吧。
希望能帮到您!1、制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。
(1分)A. 对B. 错2、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于： (1分)A. 宣传企业形象，树立品牌B. 密切与消费者之间的感情沟通C. 宣传产品的特点D. 唤起消费者的购买欲望3、网络促销的特点包括： (1分)A. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场B. 网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的C. 网络促销与传统促销的过程是完全不同的D. 网络促销是在虚拟市场上进行的4、对竞争对手的主页进行分析研究主要考察( )等几方面。
(2分)A. 整体印象及宣传力度B. 业务状况C. 财务状况D. 设计水平和链接情况5、从发展的角度看，电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果，才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。
(1分)A. 对B. 错6、下列有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是错误的? (2分)A. 严守机密是电子商务师的重要素质。
B. 实事求是，工作认真是职业道德规范的基本规范。
C. 兢兢业业，吃苦耐劳是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。
D. 遵纪守法，廉洁奉公是评价电子商务师是否称职的基本依据。
“基本规范”是忠于职守，坚持原则;“重要保证”是遵纪守法廉洁奉公;“基本依据”是良好素质。
7、以下哪种方式可用于登陆BBS? (1分)A. ICQ方式B. E-mail方式C. Telnet方式D. FTP方式8、以下哪些是Telnet使用人数越来越少的原因? (2分)A. 个人计算机的性能越来越强，致使在别人的计算机中运行程序的要求逐渐减弱B. Telnet使用起来不是很容易，特别是对初学者C. Telnet服务器的安全性欠佳，因为它允许他人访问其操作系统和文件。
2017电子商务师考试真题与答案
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
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2017年北京助理电子商务师考试真题
(总分100, 考试时间60分钟)
一、单项选择题
1. 电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。
A 3
B 6
C 1
D 9
答案:A
2. （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务。
A 电子邮件
B 电话
C 手机APP
D 即时通讯
答案:D
3. （）以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。
A 手机QQ客户服务
B 即时通讯客服服务
C 电子邮件客户服务
D 电话客户服务
答案:B
4. 搜集客户提问，将问题进行汇总整理形式的服务客户的清单通常叫（）。
A 问题集锦
B FAQ
C Q＆A
D 重点问题
答案:B
5. 网络银行被称为三A银行，以下对A阐述错误的是（）。
A 任何时间（any time）
B 任何方式（anyhow）
C 任何地点（anywhere）
D 任何人（anyone）
答案:D
6. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。
A 拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势
B 手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化
C 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
D 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
答案:C
7. （）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。
A 认证机构
B 网络警察
C 网络卖家
D 网络交易中心
答案:A
8. 互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易，所以首先需要解决（）。
A 电子合同合法性问题
B 网上支付安全性问题
C 网上交易主体及市场准入问题
D 无形财产的保护问题
答案:C
9. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。
A 是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接
B 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
C 可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持
D 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
答案:B
10. （）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
A 网络银行
B 影子银行
C 创新银行
D 证券银行
答案:A
11. 物流基本服务主要通过（）实现物品的时间效用。
A 运输方式
B 包装
C 流通加工
D 仓储方式
答案:D
12. （）涉及了潜在用户的调查和发现。
A 经济环境研究
B 市场需求研究
C 用户及消费者购买行为研究
D 营销因素研究
答案:C
13. （）网络消费者多为青少年，很容易受到诱惑。
A 求新心理
B 求实心理
C 安全心理
D 隐秘心理
答案:A
14. （）主要为美国和加拿大使用。
A UPC码
B ISSN码
C EAN码
D ISBN码
答案:A
15. （）适用于开放的使用环境。
A 序列密码体制
B 分组密码体制
C 对称密码体制
D 非对称密码体制
答案:D
16. 通过加强运输的经济核算可以控制（）。
A 储存费用
B 运输费用
C 包装费用
D 装卸搬运费用
答案:B
17. （）是供应链管理系统。
A CRM
B SCM
C ERP
D JIT
答案:B
18. （）是指数据库减少了大量重复数据。
A 数据库减少冗余
B 数据库集中控制
C 数据库数据共享
D 数据库数据独立
答案:A
19. 下列说法正确的是（）。
A 电子商务系统组成成员包括律师事物所
B 电子商务系统的框架结构中的网络层相应的设备有电子商务服务器，数据库服务器、账户服务器、协作服务器。
C 电子商务技术标准成果有年12月World wide Web协会（W3C）公布的扩展标记语言（XML）。
D 电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。
答案:C
20. 博客营销的价值主要体现在（）。
A 可以增加网站推广费用
B 使用户更容易在门户网站刊登广告
C 可以更低的成本对读皆行为进行研究
D 博客让营销人员转向被动发布信息
答案:C
21. 在互联网上很多公用的FTP服务器都可以随意进出，这些公用的FTP服务器称为（）FTP服务器
A 免费
B 实名
C 匿名
D 通用
答案:C
22. 下列说法错误的是（）。
A 电子商务的安全协议中的SET的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全
B 电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全
C 电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全
D 电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障电子邮件的安全传输
答案:C
23. 使用电子支票支付的优势在于（）。
A 用电子支票支付，事务处理费用较低
B 电子支票与传统支票相比操作难些
C 电子支票比纸质支票有着更强大的功能。