工作总结 通信行业年终总结
通讯年度工作总结5篇
通讯年度工作总结5篇篇1==================一、引言过去的一年,对于我们通讯行业来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场的激烈竞争和技术不断革新的背景,我们团队始终保持前瞻性的视野和积极应对的态度,取得了可喜的业绩。
在此,我将围绕本年度工作进行总结,梳理过去一年的得失,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 项目执行与推进本年度我们共承担了XX个通讯项目,其中大部分已顺利完成并交付。
主要工作内容包括5G网络优化、通信基站建设、光纤网络升级等。
我们通过精细化管理,确保了每个项目的顺利推进,并在保证质量的前提下,提高了工作效率。
2. 技术研发与创新面对快速发展的通讯技术,我们不断在研发领域投入力量。
今年我们成功研发出XX款新的通信设备,并在通信技术方面取得了XX项专利。
同时,我们还积极参与行业交流,与多家知名企业合作,共同推动通讯技术的进步。
3. 市场拓展与业务增长本年度我们在市场拓展方面取得了显著成绩。
我们加强了与各大运营商的合作,成功打入了多个新的市场领域。
此外,我们的业务量也有了显著增长,市场份额得到了进一步扩大。
4. 团队建设与人才培养我们注重团队建设,通过培训和引进人才,提高了团队的整体素质。
我们还建立了完善的激励机制,鼓励员工创新和学习,为公司的长远发展奠定了基础。
三、重点成果1. 5G网络优化项目成功落地,得到了广大用户的好评。
2. 成功研发出多款具有市场竞争力的通讯设备。
3. 在技术研发方面取得多项专利,提升了公司的技术实力。
4. 市场份额得到进一步扩大,业务收入实现稳步增长。
5. 建立了完善的团队建设机制,提高了团队凝聚力和工作效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈:我们通过加强技术研发和市场拓展,提高产品的竞争力,赢得了市场份额。
2. 技术更新迅速:我们加大研发投入,同时与行业内领先企业合作,保持技术上的领先地位。
3. 项目管理挑战:我们优化了项目管理流程,提高了项目执行效率。
通信行业年终总结3篇
通信行业年终总结3篇通信行业年终总结3篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?下面是收集的通信行业年终总结3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。
过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。
20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:20xx年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。
在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx及20xx年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。
同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。
截止12月12日,共改制用户****户,按时完成了公司20xx年、20xx年改制任务。
工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。
通信技术行业年终工作总结(精选3篇)
通信技术行业年终工作总结(精选3篇)通信技术行业篇1时间一晃而过,弹指之间,201x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,顺利地完成了全年的各项任务。
现将各项工作完成情况汇报如下:在公司的统一部署下,班组每位员工落实公司绩效考核办法。
加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。
强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。
严格执行公司的材料管理办法,加强材料使用管理,杜绝浪费。
根据今年的实际情况,在迁改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点,在一定成度上弥补了维护资金的不足。
进一步明确,增强员工工作责任感,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。
高举主动维护大旗,全面落实各项。
在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。
加强员工的五防”教育,督促各专业班员认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。
全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。
针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。
加强了线路维护,检修工作,及时处理突发抢修工作,及时妥善处理户投诉。
全年共修复电缆坏线120xx多对,更换配线电缆500线对公里,新增放配线电缆600线对公里,迁移电缆120处,迁移分线盒80处,清理10个机房配线架等等,提高了资源的有效利用率,节约了维护成本。
20xx年充满机遇与挑战的一年,是加速发展,深化改革,大胆创新的一年。
维护工作任务任重而道远,在公司的领导和支持下,以公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对市场营销的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。
(年度工作总结)通讯行业年度工作总结5篇
通讯行业年度工作总结5篇时间过得真快,转瞬一年就要过去了,回忆过去一年的工作,肯定有很多需要梳理的事情,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。
千万不能认为年终总结任凭应付就可以,这是呈现表达力的时机,以下是我细心整理的通讯行业年终总结(精选5篇),欢送阅读与保藏。
通讯行业年终总结1我于某x年x月x日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。
下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容1、6-7月与电信电子渠道某对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作。
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写。
3、9月至今与电子渠道某对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动筹划等。
二、工作总结我在6-7月间接触到不同网站运营方式,初期还有很多不适应。
但是在某总的急躁指导下渐渐才有了工作的思路。
特殊是在与某总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。
并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上“堆〞就可以了的。
方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。
在7-9月间,参与到二阶段规划的营销组中。
在某总的领导下,我与某、某把整个互联网最有用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。
这期间,与电信客户的沟通,梳理电信的销售品,使我生疏了电信的销售品都是围绕固话、宽带、组合出来。
利用不同的搭配来满足用户需求。
也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织,如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。
而搜寻引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合电信商城。
电信拥有浩大的用户群体,我们通过各种营销活动开展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。
通过口碑营销与活动的结合又开展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后,我安排到了充值交费组。
主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。
通信行业年度工作总结(5篇)
通信行业年度工作总结通信行业年度工作总结(5篇)通信行业年度工作总结120xx年,我公司在市通信分公司及地方政府的正确领导下,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。
运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。
主要表现在:一、主要经济效益指标完成情况截至6月20日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的80%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户,完成占年计划1100部的17.82%,期末到达520户;发展小灵通2671部,完成占年计划20xx部的133.55%;业务收入累计完成1043.49万元,完成占年计划20xx万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。
二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持健康发展态势年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。
在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。
一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度;五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。
通信工程年终工作总结6篇
通信工程年终工作总结通信工程年终工作总结6篇通信工程年终工作总结120xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
一年的工作总结主要有以下几项:1、思品德素质修养及职业道德遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作我20xx年XX月份来到XXX公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。
资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)、收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)、按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(3)、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便(4)、做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。
(5)、做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)、负责工程资料的保管。
核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。
按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。
通信行业年终总结五篇
通信行业年终总结五篇通信行业年终总结五篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是帮大家的通信行业年终总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我从**学校光纤专业毕业后,于**年**月开始在**县通信分公司工作。
我从事的是交换维护工作。
于**年**月**日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。
到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。
现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。
这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。
其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。
在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原那么,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。
在学习专业技术理论上,采取内外结合的原那么,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。
几年来,我一直保持了不连续的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。
因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚慎重、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经历的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。
在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经历,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。
此外,在屡次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。
由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的时机。
通讯年度工作总结范文6篇
通讯年度工作总结范文6篇第1篇示例:通讯年度工作总结回顾一年的工作,时间过得飞快,我们不知不觉间已经走过了2021年的最后一个工作日。
在这一年里,通讯行业在国家政策的支持下持续发展,随着5G技术的不断普及,通信行业的竞争也变得更加激烈。
在这样的背景下,我们通讯公司全体员工通力合作,共同努力,取得了一系列的工作成果,下面我就来对我们公司2021年度工作进行总结。
首先是公司整体业绩。
2021年,我们公司实现了销售收入2000万元,同比增长30%。
虽然受到疫情等因素的影响,但是我们在市场拓展上做出了很多努力,开拓了新的客源,提升了客户满意度和忠诚度。
其次是产品研发和推广。
今年,我们公司推出了一系列新产品,包括5G手机、智能家居设备等,受到了广大消费者的欢迎。
我们在产品研发上不断创新,努力提高产品的质量和性能,不断满足市场的需求。
再次是服务质量提升。
在2021年,我们公司注重提升服务质量,建立了全天候的客户服务热线,为客户提供更加便捷、周到的服务。
我们不断改善工作流程,提高服务效率,深受客户好评。
我们还开展了一系列企业文化建设活动,搭建了员工的沟通平台,促进了团队的凝聚力和凝聚力。
在这一年里,我们团队的成员们齐心协力,共同努力,取得了许多突破和成功,让我们为自己感到骄傲。
2021年也是充满了挑战和考验的一年。
面对国内外的经济环境的不确定性和风险,我们公司也遇到了很多困难和挑战。
在未来的发展中,我们要继续保持团队的凝聚力和战斗力,不断创新,开拓市场,提高服务质量,保持良好的企业形象。
在2022年,我们将继续努力,加快公司的数字化转型,提高科技含量,提升核心竞争力,做大做强通讯产业,为公司的长远发展打下坚实基础。
相信在全体员工的共同努力下,我们的未来将更加美好。
希望2022年公司继续做出更加辉煌的成绩,让我们携手共进,共创辉煌!就此,2021年度工作总结完毕。
祝公司未来发展更上一层楼!第2篇示例:通讯年度工作总结一、工作回顾过去的一年,是我公司通讯部门全力以赴、努力奋斗的一年。
精选通信行业年终总结三篇
精选通信行业年终总结三篇精选通信行业年终总结三篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发觉问题的力量,为此要我们写一份总结。
那么你知道总结如何写吗?以下是我整理的通信行业年终总结3篇,欢迎大家共享。
通信行业年终总结篇1自从来到某通信公司担当工作师以来,我在公司领导及各位同事的关怀与支持下,我以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的转变。
现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。
一、坚持学习通信技术业务。
由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特殊的注意学问的学习与积累,完善自己的通信专业学问。
在这几年中参与过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论学问,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。
在学习专业技术理论上,实行内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中乐观总结阅历。
几年来,我始终保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。
因此,在实际工作中,我力诫形式主义,始终保持虚心谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,准时请教有丰富阅历的老师傅,准时恢复了正常通信,又学到了技术本事。
在几年的时间中,我先后把握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深化的熟悉。
二、全力加强工程安装管理。
根据“平安质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特殊是各级管理人员的努力,平安和质量方面都取得了较好的成果,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。
通信行业年终工作总结7篇
通信行业年终工作总结通信行业年终工作总结7篇通信行业年终工作总结1我来xxx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获:首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。
感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。
当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx有了更深刻和完整的认识。
xx深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。
对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。
不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
岗位认识:1、在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。
前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。
主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。
通信行业年终工作总结(3篇)
通信行业年终工作总结从____月____日荣幸进入____公司,让我慢慢的爱上了通信这一行业,也让我第一次感觉在自己喜欢的工作岗位上工作的喜悦。
进入本公司担任____区基站维护队员之一,在短短的两个多月中了解了基站的位置并对基站实施了发电和一般的维护,在队长的指导和帮助下让我自身在通信技术提高了很多,下面是我____的工作总结和____的工作计划。
一、____的工作总结盔入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。
在此基础上对所有基站的维护工作之一--巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。
在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。
期间成功完成了CQT测试工作,使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈景时的必要性。
我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。
尊重领导,团结同事,保质保量地完成了____的各项工作任务。
二、____的工作计划在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。
新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。
以上是我____的工作总结和____的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。
如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。
通信行业年终工作总结(二)____年____月份,我本科毕业后,便进入了真正意义上的工作。
我从事的是通信方面的行业,主要做的传输工程测试及维护工作。
____年____月中旬经上级考核被正式聘用为传输工程调测员。
到现在,我已经在调测员职务已有一年多的时间,且其他条件已经符合评审助力工程师的资格。
通信工年终总结5篇
通信工年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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通信年终工作总结(通用18篇)
通信年终工作总结(通用18篇)通信篇1首先谨代表**公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助**公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的xx大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐重要举措。
近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,**公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。
下面,我将**公司的行风建设工作报告如下,请予审议。
一、**公司基本情况通信公司成立于*年**月,承担**地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。
公司位于**区路号,全公司现有在岗员工**人,其中党员**人,共青团员**人,大专以上学历**人。
内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。
近年来,**公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。
业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到千家万户。
二、行风建设工作情况20xx年是电信改革重组的第一年,3G到来的第一年,在新形势下,分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应**区行评办关于《**市**区20xx-20xx年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作:(一)统一思想,组织到位1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理担任组长、副总经理任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。
通信年度工作总结(4篇)
通信年度工作总结20xx年是本人进入遵义电信公司无线维护中心的第三年,在这一年中,在无线中心各位同事的大力帮助下,领导的悉心指导下,在工作中得到很多宝贵的经验。
到了岁末,对这一年来的工作进行总结,这对以后工作的提高是非常必要的。
日常网优工作在日常的工作中,优化的工作首先就是从发现问题开始的,通过对设备CNO2和网优平台等的每天指标分析,各种KPI指标进行N分析,对指标异常的小区进行针对性的处理。
处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种手段,发现问题的一大途径还通过用户的投诉,也是一个主要的方面,这种通过用户的直接感知,判断我们的基站可能出现的问题,通信网络的薄弱环节,覆盖不好的地带区域,也包括用户对各种计费出现的疑问。
这些种种问题,要进行各种的解决,包括对基站天馈系统的调整,BSC上系统参数的修改,边界漫游数据的配置等等,直到让用户对我们的网络满意。
其中,截止于____月份,处理服务保障系统涉及漫游投诉服务单226条。
向省公司借口部门报送受理确认单45条次,及时的处理边界漫游的投诉。
通过发现各种问题,解决各种问题来提升我们的网络质量是我们网优工作的最主要也是最重要的手段。
专项网优工作每年的集团测评工作是我们专项网优中的重中之重,是体现我们遵义市CDMA网络质量的一个缩影。
今年的____月及____月的网优测评中,自己完成了的所负责的高速农村项目组的工作,为测评的顺利通过,贡献了自己的一份力量。
在上半年的测评中,自己在高速农村项目组,负责了前期拟定的____个农村点的测试摸底工作,对遵义辖区境内的兰海高速,遵赤高速公路进行了前期摸底测试,并对测试数据进行分析,对问题点提出了解决方案。
特别是在信号未覆盖的红花岗隧道,计划采用无线直放站的方式解决覆盖,前期多次在隧道进行调试测试,成功的解决了无覆盖的问题,在测评进行的当天在隧道口值守保障,让无信号覆盖的红花岗隧道顺利通过了集团测评。
下半年集团测评中,我同样是参与了高速农村测评组的工作,在前期对辖区境内的三条高速进行了摸底测试,随着遵义市交通基础建设的不断完善,遵义境内的高速公路里程也在不断增加,这次网络测评的前期摸底测试里程累计达到了____余公里。
通信行业年终工作总结范文三篇
通信行业年终工作总结范文三篇通信行业年终工作总结范文一20xx年全年以来,秦皇岛设备监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下,在甲方的大力支持和扶持下,深化学习贯彻和落实公司20xx 年总监会议精神,探究和开拓设备监理部进展的新思路、扩大监理项目范围。
秦皇岛设备监理部全体监理工程师进一步提高自己的监理水平,以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高监理部效益为目标,不断加强和甲方的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,秦皇岛监理部方方面面的工作都有了新的进展。
在秦皇岛设备监理部全体人员的共同努力下,完成了20xx年度的秦皇岛网通公司的各项工程监理工作,同时在工作中学到了丰富的工作阅历,为全面提高秦皇岛设备全体人员的工作水平奠定了良好的基础。
现将一年来的工作总结如下:在20xx年的各项监理工作中:我们仔细的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求,以及各期间所发的文件与通知,加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实总监现场眷查工作制度和每月月报、周报(个别工程依据甲方要求施行日报进度)、监理日志填写,同时兼现场距理工作。
作为秦皇岛设备总监,常常保持与方案建设部主任、各工程主管联系与沟通,征求看法亲密协作、服务于甲方。
根据建设工程托付监理详细执行文件及甲方详细要求,监理规范、技术验收规范标准、设计文件,在全体人员的勤奋努力工作下,完成了秦皇岛网通公司20xx年全年26项工程监理工作。
其中:五项工程为XX 年转资到20xx年工程项目中,完成20xx年全年21项工程,共完成工程总投资70588331.43元,工程监理费401664.88元。
一、xx年全年度完成工程概况:秦皇岛设备监理部共完成立项工程26项分别为:20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)置换工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(其次期)新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(其次期)置换工程、20xx年中国网通河北省内传输网其次平面新建工程、 20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(第一期)工程、20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(其次期)工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛大客户接入段改造工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网一期工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网扩建三期工程、20xx 年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程训练网扩容工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运视频项目工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运vip专网工程项目、20xx年秦皇岛考试学院巡考系统新建工程、20xx年中国网通河北秦皇岛昌黎宽视界第一期工程、20xx年中国网通河北秦皇岛ip城域网扩建一期工程、20xx年中国网通河北秦皇岛骨干网扩建一期工程(秦皇岛部分)、20xx年秦皇岛开发区城管监控工程、20xx年中国网通秦皇岛市it奥运平安保障系统新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛市g网二期配套传输设备(第一期)工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛市本地网波分新建(第一期)工程以及XX年转资到20xx年的五项工程20xx年中国网通河北省秦皇岛xdsl扩建五期工程;20xx年中国网通河北秦皇岛"宽视界(第一期)工程;20xx年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换接入网项目;20xx年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换主设备工程;20xx年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程训练网工程、等26项工程。
年度工作总结通信(3篇)
尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我国通信行业取得了令人瞩目的成就,作为通信领域的一员,我深感荣幸能与大家共同见证这一辉煌时刻。
现将本人过去一年的工作情况进行总结,以便更好地总结经验、展望未来。
一、工作回顾1. 技术创新在过去的一年里,我始终紧跟通信行业发展趋势,不断学习新技术、新知识,提高自身综合素质。
在技术创新方面,我参与了以下项目:(1)5G技术研发与应用:参与5G技术研发,为我国5G通信网络建设贡献力量。
(2)物联网技术研究:深入研究物联网技术,推动物联网在各个领域的应用。
(3)大数据分析:运用大数据技术,为通信行业提供精准的数据分析服务。
2. 项目实施在过去的一年里,我积极参与了多个通信项目,为项目的顺利实施提供了有力保障。
具体如下:(1)通信网络优化:针对现有通信网络,进行优化调整,提高网络质量。
(2)通信设备维护:负责通信设备的日常维护、检修工作,确保设备正常运行。
(3)通信工程实施:参与通信工程建设,确保工程进度和质量。
3. 团队协作在团队协作方面,我注重与同事们的沟通交流,共同推进工作进展。
具体表现如下:(1)定期组织技术交流活动,分享行业动态和项目经验。
(2)积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
(3)为团队成员提供技术支持,共同解决工作中遇到的问题。
二、工作总结(1)专业知识扎实,具备较强的技术能力。
(2)工作态度认真,责任心强。
(3)团队协作能力强,具备良好的沟通能力。
2. 缺点(1)在某些方面还需进一步提高自身综合素质。
(2)时间管理能力有待提高。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为我国通信事业贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 深入学习新技术、新知识,提高自身综合素质。
2. 积极参与项目实施,确保项目质量。
3. 加强团队协作,共同推动通信行业的发展。
4. 提高时间管理能力,提高工作效率。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
通讯年度工作总结5篇
通讯年度工作总结5篇第1篇示例:【通讯年度工作总结】一、总体情况回顾过去的一年,通讯行业在快速发展的同时也面临不少挑战。
我们公司以“创新、服务、质量、效益”为指导思想,坚持稳步发展,努力提高品牌知名度和市场竞争力。
在全体员工的共同努力下,公司取得了可喜的成绩。
二、市场开拓过去一年,我们根据市场需求不断调整产品线,引进了一系列新产品,满足不同客户的需求。
与此公司还加强了与合作伙伴的沟通与合作,拓展了市场渠道和销售网络,提升了产品的知名度和影响力。
市场份额和销售额都有了较大幅度的增长。
三、产品质量产品质量一直是我们公司的核心竞争力之一。
我们严格按照ISO质量管理体系运行,建立了完善的质量管理体系和产品追溯制度,并持续进行技术改进和质量提升。
在过去一年中,公司的产品质量得到了客户的高度认可,投诉率明显下降,品牌口碑逐渐提升。
四、创新发展创新是企业的生命力所在。
公司不断加大研发投入,建立了一支技术过硬的科研团队,加强与高校和科研院所的合作。
通过技术创新和产品升级,我们成功推出一系列新品,不断满足市场需求,为公司的发展奠定了坚实的基础。
五、客户服务客户是我们公司的生命线,提升客户满意度一直是公司重要的工作内容。
我们建立了完善的客户服务体系,通过电话、网络等多种渠道及时响应客户需求,提供优质的售前售后服务。
客户投诉率有所下降,客户满意度有了明显的提升。
六、人才队伍建设人才是企业发展的源泉,公司重视人才队伍建设,通过加大人才引进和培训力度,提高员工的素质和技能水平。
公司员工队伍稳定,凝聚力增强,员工满意度明显提高,为公司的可持续发展提供了坚实的人才保障。
七、展望未来展望未来,通讯行业发展中仍面临很多挑战,但同时也有着无限的商机。
我们将继续坚持“创新、服务、质量、效益”的指导思想,不断完善自身体系,提高产品质量和品牌知名度,加大市场开拓力度,积极推进技术改进和创新发展,为公司的长远发展保驾护航。
过去的一年里,我们取得了可喜的成绩,但也面临着不少挑战。
2024年通信年终工作总结范文(6篇)
2024年通信年终工作总结范文一、总体工作概述____年是我公司通信部门发展的关键一年,在公司的战略重组和市场竞争加剧的背景下,我们通信团队充分发挥自身优势,努力推进各项工作。
在这一年里,我们在提升通信效率、拓展客户群体、加强内外沟通等方面取得了一系列重要成果。
以下是对我们团队____年工作的主要总结。
二、通信效率的提升1. 工作流程优化:我们团队通过对通信工作流程的全面梳理,建立了一套高效、规范的工作流程,将工作的每个环节都予以明确,并对每个环节的时间预估和负责人进行了分配。
这有助于提高工作效率,并减少信息传递的时间损耗。
2. 技术支持改进:我们在____年引入了一系列高效的通信工具和软件,如在线会议平台、团队协作工具等,使得团队成员之间的沟通更加方便快捷,大大提高了工作效率和协同效果。
3. 反馈机制优化:我们建立了一套完善的反馈机制,通过定期的团队会议和工作总结,团队成员可以共享各自的经验和教训,及时发现问题并加以解决,进一步提高了我们的工作效率。
三、客户群体的拓展1. 新客户开发:____年,我们通信部门积极响应公司的战略需求,在市场调研的基础上,确定了一些潜在的目标客户群体,并通过个性化的沟通推广策略与其展开合作。
这些新客户的增加为公司带来了更多的业务机会和收入增长。
2. 客户满意度提升:我们也非常注重对现有客户的维护和提升客户满意度。
通过深入了解客户需求,我们及时调整和改进通信方案,提供更加个性化、高品质的服务。
在____年,我们获得了多个客户的肯定和好评,并与众多客户关系更加紧密。
四、内外沟通的加强1. 跨部门合作:在____年,我们通信团队加强了与其他部门的沟通与合作,特别是与市场营销、产品研发等部门的联动。
我们积极参与公司各项战略决策,及时提供沟通方案和建议,确保通信工作与公司整体策略相一致,达成共同目标。
2. 外部合作伙伴:我们也加强了与外部合作伙伴的密切合作和沟通,与广告公司、媒体机构等建立了长期稳定的合作关系。
2024年通信年终工作总结(三篇)
2024年通信年终工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间我们已经走过了2024年的一年,回首这一年的通信工作历程,我深感既有成绩,又有不足。
在全体同事的共同努力下,我们取得了一定的成绩,但也面临着许多挑战和问题。
下面,我对过去一年的通信工作进行总结,以期能够更好地更上一层楼。
一、工作回顾(一)组织沟通会议:我们在过去一年举办了多次沟通会议,旨在加强内部协作,提高工作效率。
通过这些会议,我们能够更好地共享信息、解决问题,并明确相应的工作任务。
会议形式灵活多样,包括线上线下的召开,以满足不同团队成员的需求。
(二)协调各部门合作:通信工作一直是一个多方合作的工作,我们在过去的一年中积极与其他部门进行协调配合,确保各项工作的顺利进行。
特别是与市场部门的紧密合作,我们能够更好地根据市场需求进行通信策略的制定和推进。
(三)推进网络建设:作为通信部门,我们责任重大。
在过去一年中,我们积极推进了网络建设工作,包括网络基础设施的建设和优化,网络安全的提升,以及新技术的应用等方面。
通过不断地改进和升级,我们的网络质量和服务水平得到了显著提升。
(四)推动品牌传播:品牌传播是通信工作的重要组成部分,我们在过去一年中致力于提升公司的品牌知名度和影响力。
通过发布精彩的新闻稿件、举办成功的活动和与媒体进行有效沟通等方式,我们不断提升了公司的品牌形象。
二、工作成绩(一)加快了信息交流和沟通的速度:我们通过优化内部通信平台和流程,加快了信息的传递速度。
团队成员之间的沟通更加高效顺畅,大大提升了工作效率。
(二)扩大了品牌影响力:通过持续地开展品牌传播活动,我们扩大了公司的品牌影响力。
我们的品牌形象逐渐树立起来,为公司的发展奠定了良好的基础。
(三)改进了网络服务质量:我们积极推进网络建设工作,提升了网络服务质量。
用户对我们的网络服务的满意度大大提高,客户投诉的数量和频率也有所减少。
(四)与其他部门的合作更加紧密:通过与其他部门的合作,我们的工作更加顺畅。
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通信行业年终总结当前,中国通信行业在巨大的市场拉力和强劲的技术推力作用之下,新的业务和应用越来越多,通信业务市场开放的范围越来越大,今天为大家精心挑选了关于通信行业年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
通信行业年终总结篇一在学校期间,我便很重视通信专业的学习,未雨绸缪是必须的。
xx年10月我参加深圳讯方通信公司基于华为ma5100多业务接入设备、华为optix155/622光传输系统通信设备、华为cc08数字程控交换系统通信设备三套设备的培训,并且取得相关的培训证。
xx年11月我便在东莞电信电信集团公司虎门分公司实习,再此期间我学到了关于电信的的运营操作,以及接入用户端业务开通方法,熟悉了公用电话,ip电话,电话超市的运作流程及安装流程。
一、工作井然,脚踏实地xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在传输工程部。
由于出色的表现,xx年8月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。
xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇庆地区,公司为肇庆移动公司传输工程施工。
在此期间我负责设备施工测试及部分维护,并协助负责传输工程施工。
期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法,例如sdh测试仪,光功率计,波分复用测试仪,光缆测试仪等。
学习了传输工程的整个硬件施工过程,包括传输综合架、ddf架、odf架安装,2m线、尾纤布放,及光缆熔接等,并且可以简单的硬件施工。
在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能,在xx年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。
在管理、测试和维护工作中,始终坚持理论联系实际的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:工欲善其事,必先利其器。
在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。
一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
二、不畏艰辛,勇挑重担xx年4月份肇庆地区xx年传输工程施工基本已经收尾完成,应公司安排从4月份就被调到云浮市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。
在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化,把专业知识强化。
在工作之余我不断的学习理论知识,了解最新通信发展,通信行业是一个更新速度飞快的行业,没有学习就永远跟不上前沿的通信技术,没有前沿技术,你就会被社会淘汰。
有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。
努力终会出成绩,xx年8月份在公司领导一致肯定下,我被调入公司市场部。
该部门是从宏观上协调和管理整个通信施工项目,在后面的实践工作中我加倍努力,已经很熟练的掌握了市场部门的工作技能。
在实践过程中充分认识到工作的重要性,于是我更加细心工作,脚踏实地。
我相信在今后的工作中一定会越来越好。
三、提升素质,展望未来在整个个人工作中,我充分发现学习的重要性,没有学习就没有进步。
坚持以理论为指导,以实践出真知,理论联系实际才能更好的作好每件工作。
在不断的学习实践中努力提升自己的专业素质和个人综合素质,我相信我会在今后的工作中取得更好的成绩,为通信行业做出更多的贡献。
通信行业年终总结篇二光阴似箭,岁月如梭。
转眼一年又过去了,xx年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。
同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2G、3G移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自xx年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。
能熟练地对基站及配套设备进行维护。
为以后的线路维护工作打下了良好的基础。
树立了完整的通信网概念,对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。
在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。
二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。
我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。
每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。
在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。
在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。
但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。
主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。
今后,我一定在公司领导及全体同事们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。
因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。
还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
通信行业年终总结篇三xx年在公司效益质量年的定位目标指导下,紧紧围绕公司加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。
一、加强基础管理工作我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照共识、细化、落实的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。
2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。
对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统,这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。
3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。
4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训3xx,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试1xx,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。
5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。
6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、ATM设备IP化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。
7、为了达到内控的要求,我班组通过对xxx地区市内9xx模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。
二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。
其中省内考核互联网时延40ms,实际为10ms;本地IP客户考核接入认证平均响应时间8s,实际为3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率9xx,实际为10xx;数据设备考核故障修复及时率9xx,实际为10xx;大客户业务考核响应及时率9xx,实际为10xx;考核电路开通及时率10xx,实际为10xx;重大障碍上报及时率为10xx,圆满地完成了上半年的各项维护指标。
1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对ATM网络流量的分析。
结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口GE中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。
由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK 板卡和LPUH板卡接入客户不同,xxx地区局下挂各县宽带客户较多,xxx地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的LPUK板卡调整到xxx地区局,并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到xxx地区BRAS,缓解了由于xxx宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了xxx方向宽带业务的发展,随后又对xxx地区Bras资源进行了适当均衡,使得全区Bras的资源得到了充分的利用。
六月份对城域网核心层设备xxx地区局7609新增加一条至xxx地区方向的GE中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。