满意度调查表教学教材

满意度调查表

遇见青苹果公寓

满意度调查表

尊敬的租客： 非常感谢您选择遇见青苹果公寓，力求客户满意一直是我们追求的目标，了解您对遇见青苹果公寓的服务和建议，有助于我们在今后改善服务，提高服务品质，给您提供更好的租住体验。请您于百忙之中认真地填写此问卷，您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富，并将成为我们持续改进的不竭动力。您的资料我们会保密，请您放心！

姓名： 职业：

一、您的性别：

女

二、您是通过什么方式了解遇见青苹果公寓：

网络

其他：

三、您在遇见青苹果公寓租房多久：

1

个月

3

其他：四、您认为我公司的客户服务在那些方面最优秀：

热诚 ：

五、您认为我公司在客户服务上那些方面做的还不够好：

其他：

六、看房过程中业务员有没有具体给您介绍房源及公司的一些信息：

有

七、您对公司的装修风格是否满意：

非常满意不满意

八、您对家具及其他硬件设施是否满意：

一般

九、您对我们的工作人员的服务态度是否满意：

一般

十、您对处理问题的及时率是否满意：

一般

十一、您在租住合同到期后是否还会选择遇见青苹果公寓：会

十二、您是否愿意将遇见青苹果公寓介绍给您的朋友或同事：会

十三、请你对业务人员进行评价：

一般

十四、请你对后勤人员进行评价：

非常满意

十五、您对遇见青苹果公寓的总体感觉：

还可以

您对青苹果公寓的品牌服务及建议：

再次感谢您的参与配合，我们在努力，请您多支持！