徐惠群个人简介

徐惠群教授

香港理工大学酒店及旅游业管理学院

副院长(教学项目)

徐惠群教授是香港理工大学酒店及旅游业管理学院的副院长(教学项目)。她于2001年7月加入香港理工大学，在此之前，她曾于美国兩所州立大学任教共12年。

徐教授是教科书《Tourism Marketing: An Asia-Pacific Perspective》(旅游營銷:亚太观点)和《Marketing Hospitality》(旅游接待的市场推广)的领头作者，前者于2008年在澳洲出版，後者于2001年在美国出版。她所著的《旅游营销》由中国人民大学出版社于2009年出版。徐教授也是《Legalized Casino Gaming in the US: The Economic and Social Impact》(美国之合法化赌场娱乐：对经济及社会之影响) 一书的编辑及作者之一，该书于1999年出版；她编辑的《Casino Industry in Asia Pacific: Development, Operatio n, and Impact》(亞太地區赌场娱乐業: 發展,運營, 及影响)出版于2006年。徐教授的主要研究项目包括旅游景点景区开发及推广、旅客行为、市场及品牌推广和优质服务、赌场娱乐对经济及社会之影响、及服務業營銷。她有超过180篇论文著作。她也为很多單位担任过顾问工作，如世界旅游组织、广州岭南国际企业集团、澳门新濠天地、美国堪萨斯卅旅游局、及美国劳伦斯市旅游局。

徐教授是国际旅游研究协会 (Travel and Tourism Research Association) 之董事，也是《Journal of Teaching in Travel and Tourism》(旅游及观光教学杂志) 之主编及另八本学术杂志的编辑委员会成员。她被列入《Who’s Who Among Asian Americans》(美藉亚裔名人录) 内。

钟德伟博士

香港理工大学酒店及旅游业管理学院

副教授

钟德伟博士是香港理工大学酒店及旅游业管理学院副教授，教学与研究领域为酒店管理、营销与销售管理和旅游。此外，他还担任本科课程主任。

钟德伟博士具有30余年的酒店行业工作经验。他2008年到香港理工大学任教。此前，他在旧金山州立大学酒店管理系担任副教授、在拉斯韦加斯的内华达州立大学酒店管理学院担任助理教授，并在过去的13年里在康奈尔大学执教职业发展课程。他最近的行业经历是担任加州圣何塞会展及游客中心营销副总裁。以前他曾在香格里拉美国总部及亚洲总部、红狮酒店集团、万豪酒店度假集团都担任过高级管理人员。钟博士亦为许多酒店行业公司进行咨询与讲授销售培训和服务质量管理课程。此外他还在许多行业大会上应邀发言。他曾获弗吉尼亚理工大学酒店与旅游管

理哲学博士学位、密歇根州立大学硕士与学士学位。

陈郑绮艳教授

香港理工大学酒店及旅游业管理学院荣誉教授

自2001年起，陈郑绮艳教授为香港理工大学酒店及旅游业管理学院荣誉教授。

陈教授从事国际旅游及会展业 (MICE) 逾30年，在任『香港旅游协会』(Hong Kong Tourist Association) 期间，曾于多个国际旅游及会展业组织担任重要职衔，包括『太平洋亚洲区旅游协会』(PATA)、『国际会议协会』(ICCA) 、『奖励旅游行政人员协会』(SITE) 、『国际会议局协会』(IACVB) 及『亚洲会议局协会』(AACVB) 等。

陈教授自2000年辞退『香港旅游协会』总干事一职后，转而开拓专业旅游顾问业务。曾任瑞安集团『上海新天地』顾问，并由2002年起出任上海市旅游事业管理委员会高级顾问。

自2002年1月起，陈教授为中国、韩国、台湾及香港等地之省市旅游局、酒店和会展业行政人员筹办多个专业培训课程，并于『国际会议协会』周年会议及在亚、非洲举行之国际会议担任专题讲者。陈教授为美国酒店业协会之『认可旅游业专业培训导师』 “CHE” (Certified Hospitality Educator), 并经常担任香港理工大学酒店及旅游业管理学院于杭州及北京开办的兼读硕士课程导师，讲授『目的地市场推广』及『会展营销』。

陈教授于2007年1月获韩国观光公社总社委任为『韩国旅游名誉大使』。她同时亦身兼『港韩好友会』的创会会长、韩国观光公社香港分社荣誉顾问，以及『韩国会展业协会』“Korea Convention Association” 国际顾问。

许锋先生

国家会议中心

市场总监

许锋，江苏苏州人，现任国家会议中心市场总监，拥有超过18年的旅游业和会展业从业经验。

许锋1991年毕业于北京第二外国语学院旅游系经济管理专业，同年7月进入中 青旅总公司工作，1997-1999年任中国康辉旅行社总社亚大部副经理。2000 -2005年任北京博迈泰华会议服务有限公司副总经理，期间参与组织博鳌亚洲论坛2003、2004年两届年会以及首届欧亚经济论坛（2005年）。2006-2007年任中旅国际会议展览有限公司总经理兼中国旅行社总社国际会议奖励旅游中心副总经理。2007年12月调入国家会议中心参与筹建工作，历任企划总监和总经理办公室主任，主要负责市场宣传推广和政府、媒体关系以及与国际行业协会/组织的联系。

许锋作为国家会议中心项目组的主要成员，已经向国家质量监督检验检疫总局提交了《会议分类和术语》（国家标准）草案，该标准有望成为推荐性国家标准。许锋是国际奖励旅游协会（SITE）中国分会的理事。