第三方支付——支付宝PPT!!!
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生活因支付而变
08电商1班---电子支付2组
2010-06-02
目录
支付宝简介 支付方式 与其他第三方支付平台之优、劣势比较 安全产品及安全策略
操作流程及注意事项
发展前景及相关建议
支付宝简介
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第 三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为 中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解 决方案。 支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产 品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安 全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任 ，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。 支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸 引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支 付体系。
Alipay.com
支付宝的最大优势在于，自身用户数量较大，有 规模效应，抓住合作方期望最大程度地减少支付对客 户造成的阻碍的心理，走出了一条很成功的道路。 在增加个人用户数量方面，最大的拉动力量要仰 仗淘宝网。在其他网站上，支付宝都是可选择的付款 方式之一，只有在淘宝网上，使用支付宝受到鼓励， 用户必须使用支付宝，才能在交易上最大程度地得到 淘宝网的保护。只要淘宝网用户持续增长，支付宝用 户的增长量也就有了保障。
Alipay.com
付、收款，水电 费、通讯费、信 用卡还贷，捐赠 ，AA收款、手 机话费、网游
生活助手
相关 功能
生活应用
送礼金 交房租 担保收款 机票
彩票
酒店
保险
商家大全
支付方式
银行卡支付 全国50多家银行联合支持。 信用卡支付 先消费后还款，大金额一次 支付。 支付宝余额支付 只需输入一个支付密码就能 完成付款，方便快捷且无支 付限额。 消费卡支付 支持全国神州行或联通一卡 充、百联ok卡。 现金支付 快递公司送货到家门口，先 验货再付款。到附近的便利 店、邮局、药店付现金。 找人代付 在淘宝购物或使用支付宝付 款时，您可以找人帮您代付。
密码输入 保护
该安全控件实现了在 SSL加密传输基础上 对用户的关键信息进 行再次的复杂加密
支付宝担保 交易服务
支付宝数字证书
支付宝数字证书以网络数字加密传输电子凭证的方式有效 地对账户使用者进行确认，帮助支付宝确认使用者是否合 法，增强账户使用的安全。 与物理钥匙不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡 改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护，增强传递 的安全。具体的功能还有以下两点： a）使用支付宝的数字证书，客户在支付宝网站内发起的 我要付款即时到账交易限额是20000元；
一般 支付
手机浏览器
针对手机用户推出的通过手 机浏览器访问支付宝的Wap 版本。
手机客户端
针对手机推出的客户端软件， 实现手机在线支付。
语音支付
拨打400-66-13800即可完成 各种充值及支付操作。
短信支付
通过短信方式直接完成支付。
手机 支付
三大支付平台竞争优、劣势比较
支付宝的网络调查
选择支付宝的原因
Alipay.com
此前，阿里巴巴集团董事局主席马云此前多次 公开表示，支付宝一定要全球化，“假如支付宝不 能全球化，我认为它在中国金融改革挺进过程中、 在全球电子布局过程中就没有多大意义，所以全球 化是支付宝生下来就会有的目标。” 支付宝的发展策略比较灵活，在达到较大发展 规模的同时，即高调宣称与淘宝网之间是独立运营 ，寻求与其他其他合作的道路。迄今为止，卓越亚 马逊网、巨人网络等多家大的B2C网站、网络游戏 网站等都与支付宝达成了合作协议。
Alipay.com
b）客户安装了数字证书后，即使被黑客窃取了账户和密 码，如果他没有您的数字证书，也无法动用您的账户；就 算黑客监控了您的网络数据传输，也无法破译您传输的内 容。 支付宝数字证书种类： 1、支付宝数字证书 2、已有银行证书(动态口令卡，USB KEY)
淘宝购物流程
支付宝充值流程
Alipay.com
支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创 新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年 不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C及 B2B领域。 目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易 服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、 数码通讯、商业服务、机票等行业。 与支付宝合作的金融机构包括：工行、农行、中 行、建行四大国有银行在内的65家金融机构，境 外信用卡组织VISA也在其中。
支付宝常见骗术及使用注意事项
支付宝常见骗术及
骗术一：以低价为诱饵行骗 骗术二：卖家利用“即时到 账”交易行骗。 骗术三：木马病毒植入。 骗术四：最常见的短信诈骗 骗术五：利用会员名，对交 易对方造成误导。 骗术七：以客户服务的名义 行骗。 骗术八：利用钓鱼网站行骗
88.8%的用户表示支付宝已经成为网购时的首先支付方式。 安全、方便是用户选择支付宝的首要条件
安全
67.3%
卖家建议用支付宝 方便使用
朋友都在用支付宝 淘宝购物只能用支 付宝 其他
1.3% 63.6%
3.6%
3.6%
2.5%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
2005~2009年支付宝用户数
支付宝使用注意事项
1.不要看到支持支付宝的 产品就放松警惕. 2.小心支付宝的实时到帐 功能 3.支付宝货到付款也要小 心 4.支付宝收货防骗注意事 项 5.网银交易付款的风险
支付宝发展前景
伴随着中国电子商务的快速发展，支付宝这一 曾经是淘宝网的交易辅助工具也逐渐演变为一个独 立于淘宝网、立足于整体电子商务解决方案的第三 方支付平台。 目前电子支付的这些成绩几乎都是依靠国内市 场形成，如何进军国际化则成为了未来电子支付发 展的必然方向。
单位：万人
Fra Baidu bibliotek全产品
具有电子签名和数 字认证的工具，保 证了您在网上信息 传递时的保密性、 唯一性、真实性和 完整性。
支付盾
数字证书
数字证书是由 权威公正的第 三方机构，即 CA中心签发的 证书。
可以通过短信 、电话语音两 种方式验证账 户持有人身份 保障买卖双方货 款安全，防范欺 诈。
手机动态口令 加倍安全保障
08电商1班---电子支付2组
2010-06-02
目录
支付宝简介 支付方式 与其他第三方支付平台之优、劣势比较 安全产品及安全策略
操作流程及注意事项
发展前景及相关建议
支付宝简介
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第 三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为 中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解 决方案。 支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产 品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安 全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任 ，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。 支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸 引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支 付体系。
Alipay.com
支付宝的最大优势在于，自身用户数量较大，有 规模效应，抓住合作方期望最大程度地减少支付对客 户造成的阻碍的心理，走出了一条很成功的道路。 在增加个人用户数量方面，最大的拉动力量要仰 仗淘宝网。在其他网站上，支付宝都是可选择的付款 方式之一，只有在淘宝网上，使用支付宝受到鼓励， 用户必须使用支付宝，才能在交易上最大程度地得到 淘宝网的保护。只要淘宝网用户持续增长，支付宝用 户的增长量也就有了保障。
Alipay.com
付、收款，水电 费、通讯费、信 用卡还贷，捐赠 ，AA收款、手 机话费、网游
生活助手
相关 功能
生活应用
送礼金 交房租 担保收款 机票
彩票
酒店
保险
商家大全
支付方式
银行卡支付 全国50多家银行联合支持。 信用卡支付 先消费后还款，大金额一次 支付。 支付宝余额支付 只需输入一个支付密码就能 完成付款，方便快捷且无支 付限额。 消费卡支付 支持全国神州行或联通一卡 充、百联ok卡。 现金支付 快递公司送货到家门口，先 验货再付款。到附近的便利 店、邮局、药店付现金。 找人代付 在淘宝购物或使用支付宝付 款时，您可以找人帮您代付。
密码输入 保护
该安全控件实现了在 SSL加密传输基础上 对用户的关键信息进 行再次的复杂加密
支付宝担保 交易服务
支付宝数字证书
支付宝数字证书以网络数字加密传输电子凭证的方式有效 地对账户使用者进行确认，帮助支付宝确认使用者是否合 法，增强账户使用的安全。 与物理钥匙不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡 改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护，增强传递 的安全。具体的功能还有以下两点： a）使用支付宝的数字证书，客户在支付宝网站内发起的 我要付款即时到账交易限额是20000元；
一般 支付
手机浏览器
针对手机用户推出的通过手 机浏览器访问支付宝的Wap 版本。
手机客户端
针对手机推出的客户端软件， 实现手机在线支付。
语音支付
拨打400-66-13800即可完成 各种充值及支付操作。
短信支付
通过短信方式直接完成支付。
手机 支付
三大支付平台竞争优、劣势比较
支付宝的网络调查
选择支付宝的原因
Alipay.com
此前，阿里巴巴集团董事局主席马云此前多次 公开表示，支付宝一定要全球化，“假如支付宝不 能全球化，我认为它在中国金融改革挺进过程中、 在全球电子布局过程中就没有多大意义，所以全球 化是支付宝生下来就会有的目标。” 支付宝的发展策略比较灵活，在达到较大发展 规模的同时，即高调宣称与淘宝网之间是独立运营 ，寻求与其他其他合作的道路。迄今为止，卓越亚 马逊网、巨人网络等多家大的B2C网站、网络游戏 网站等都与支付宝达成了合作协议。
Alipay.com
b）客户安装了数字证书后，即使被黑客窃取了账户和密 码，如果他没有您的数字证书，也无法动用您的账户；就 算黑客监控了您的网络数据传输，也无法破译您传输的内 容。 支付宝数字证书种类： 1、支付宝数字证书 2、已有银行证书(动态口令卡，USB KEY)
淘宝购物流程
支付宝充值流程
Alipay.com
支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创 新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年 不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C及 B2B领域。 目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易 服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、 数码通讯、商业服务、机票等行业。 与支付宝合作的金融机构包括：工行、农行、中 行、建行四大国有银行在内的65家金融机构，境 外信用卡组织VISA也在其中。
支付宝常见骗术及使用注意事项
支付宝常见骗术及
骗术一：以低价为诱饵行骗 骗术二：卖家利用“即时到 账”交易行骗。 骗术三：木马病毒植入。 骗术四：最常见的短信诈骗 骗术五：利用会员名，对交 易对方造成误导。 骗术七：以客户服务的名义 行骗。 骗术八：利用钓鱼网站行骗
88.8%的用户表示支付宝已经成为网购时的首先支付方式。 安全、方便是用户选择支付宝的首要条件
安全
67.3%
卖家建议用支付宝 方便使用
朋友都在用支付宝 淘宝购物只能用支 付宝 其他
1.3% 63.6%
3.6%
3.6%
2.5%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
2005~2009年支付宝用户数
支付宝使用注意事项
1.不要看到支持支付宝的 产品就放松警惕. 2.小心支付宝的实时到帐 功能 3.支付宝货到付款也要小 心 4.支付宝收货防骗注意事 项 5.网银交易付款的风险
支付宝发展前景
伴随着中国电子商务的快速发展，支付宝这一 曾经是淘宝网的交易辅助工具也逐渐演变为一个独 立于淘宝网、立足于整体电子商务解决方案的第三 方支付平台。 目前电子支付的这些成绩几乎都是依靠国内市 场形成，如何进军国际化则成为了未来电子支付发 展的必然方向。
单位：万人
Fra Baidu bibliotek全产品
具有电子签名和数 字认证的工具，保 证了您在网上信息 传递时的保密性、 唯一性、真实性和 完整性。
支付盾
数字证书
数字证书是由 权威公正的第 三方机构，即 CA中心签发的 证书。
可以通过短信 、电话语音两 种方式验证账 户持有人身份 保障买卖双方货 款安全，防范欺 诈。
手机动态口令 加倍安全保障