质量活动策划方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“质量月”活动策划方案
1.活动目的:
以动员和引导公司全体员工实施“以质取胜”的战略为主线,大做强品牌战略为主导,以提升质量竞争力为目的,形成人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的氛围,促进产品质量、服务质量和质量管理水平的提高,推动我司品质管理之路的健康发展。
2.活动主题:
“人人创造质量,人人享受质量”。
3.活动内容:
物料及车缝的质量
以品控部为主导,在全厂范围内广泛开展质量月活动的宣传工作:包括质量状况通报、次品展览、张贴质量标语等方式,增强员工的质量意识和危机意识。
质量状况通报:品管部根据FQC查货情况,每周公布一次缝制车间各组返工率,并通报全厂,以使各生产组及时了解自己的质量状况,以便跟进
改善。
.. 次品展览:将具代表意义的次品排列装订在白布板上(包括原料不良,车缝不良),放在车间显眼处供展览,以提高员工对次品的认识,每个车
间做一个,由车间协助品控部完成此项工作。
质量标语:另附。
开展QC人员专业理论培训,使全面质量管理观念进一步深入人心,并使其与生产实践有机结合,从而提高公司整体的质量管理水平。
积极动员开展“五查一改”活动:查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查质量损失和改进工作中存在的问题。
. 通过质量月活动的推行,全面了解一线员工的心态及质量意识。
以品管部统计的漏检率为依据,对FQC的查货质量进行对比分析,并提出整改意见。
根据公司质量体系要求,为满足产品质量的需要,由品控部着手编制《产品质量管理手册》。
由品控部组织,进行现场整顿,主要目的是伸入现场将质量检验环节中具有重叠性,交叉性的工作进行精减,合并或重整。
3. 质量损失是由于产品质量问题造成的外部损失和内部损失,并分为有形和无形损失两类。
由于顾客不满意而造成的形象和信誉等损失属于外部无形损失。
生产经营过程中故障多,返工多,人流、物流与信息流不畅等引起的
劳动生产率低下是内部无形损失的主要表现形式。
内部有形损失是指次品损失费、返工和翻查费、质量故障处理费、产
品质量降级损失等。
外部有形损失即外部故障费用,如索赔费、退货或降等降级损失费返
修费等。
作为公司的品控部门,必须认真检查分析每种质量损失,以使公司全
员对质量损失有更深刻的了解。
通过“五查活动”,做好跟进改善工作,主要是针对问题点进行改善。
依据公司不同岗位制订的工作质量标准,动员员工自学与讨论相结合、普及学习面,要根据标准,把质量贯穿每个岗位,融入每个环节,真正体现全员、
全过程的全面质量管理。
动员全员学习《产品质量管理手册》,理论与实践相结合,强化全面质量管理的意识。
加强过程管理的宣传教育,让每一个员工树立“下一道工序是客户”的质量观念,牢记质量是做出来的,而不是靠检验出来的品质意识。
积极受理顾客提出的质量异议,将其作为公司对外联络的一个窗口,通过对质量问题的处理,了解顾客的真实心理,及时进行相关的技术服务,努力与顾客及办事处建立一种相互信任、密切协调的合作伙伴关系。
工作是建立在良好沟通的基础之上,作为公司对外联络的窗口之一,品控部责无旁贷的肩负起处理顾客反馈的质量问题的工作,并扮演了售后服务的角色。品控部的形象直接反映公司的整体形象。因此加强部门形象及团队建设已是质量月活动期间必须完善的工作。
通过评定,考核,评选“质量标兵”组,对质量管理到位、产品质量达标的车间或组别、个人进行精神和物质奖励。并以此为契机,推动质量月活动的高潮。质量月活动期间,要求各车间,各小组以质量月活动的目的为准则,以质取胜,以使公司狠抓质量的氛围和
决心落到实处。公司将采取合理的奖励机制,对“质量标兵”组进行精神和
物质奖励。
返工品定义:品管部FQC依照规定的要求查出的可修复的不合格品称为返工品。
返工率=返工品数量/送检数量
各生产组以品管部统计的返工率为准,以送检数量乘以返工率对应的奖金单价来计算小组奖金。
小组奖金总额=当月送检数量*奖金单价
生产组当月如生产两种以上类别的产品,其返工率要分开统计,根据不同类别的返工率对应的奖金单价计算奖金。如某一类别返工率超出范围,则此
类别产品没有奖金。
奖金分配:
小组总出勤时间以打卡记录为准,是个人奖金计算的依据。
计件人员、计时人员、普通月薪人员个人奖金=对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间╳个人出勤时间;
班长个人奖金=对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间╳个人出勤时间╳倍;
车间主管个人资金=对应小组奖金总额/对应小组总出勤时间╳个人出勤时间╳2倍。
奖金计算:
FQC根据漏检率来考核其查货质量,FQC当月严重不良漏检率≤%时方可得奖,否则无奖。
FQC个人奖金=当月FQC查货总数量╳元/件
FQC组长奖金=小组FQC平均奖金*倍
FQC收发奖金=小组FQC平均奖金*1倍
质量月活动期间,奖金分配与原质量奖无关,属于额外奖金。
质量无止境,这次质量月活动取得良好效果与否。离不开全体员工的努力,离不开各项措施制度的贯彻落实,离不开公司质量月系列活动的深入开展,离不
开公司人人关心质量,人人重视质量、振兴质量、人人有责的良好氛围,只
有我们不断推动公司产品质量、服务质量整体水平的提高,增强产品竞争力,才能使公司在市场经济的大潮中立于不败之地。
五S的推动(工作质量)
S推行的方针目标
把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;
每天的事情每天做,自己的事情自己做;
做正确的事,正确地做事。
S推行的准备阶段
1.召开动员大会,表达推行5S活动的决心,统一员工思想。
2.成立5S管理活动推行领导小组,负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、奖惩。
3. 宣传造势,教育训练