常见质量通病防治措施

目录

第一章建立质量管理体系及防治步骤

第一节概述 (1)

第二节质量通病防治的步骤 (1)

第三节质量通病防治措施 (3)

第二章建筑工程主要质量通病防治措施

第一节工程质量预控保证措施 (5)

第二节主要分部分项工程质量控制措施方案 (6)

施工质量验收单 (24)

第一章建立质量管理体系及防治步骤

第一节概述

建筑工程质量通病是指建筑工程中经常发生的，普遍存在的一些工程质量问题，由于量大面广，因此是对工程质量影响较大的质量问题，是我们施工质量管理中应控制的重要方面。质量通病是现场质量管理中的重点，从孤立地看其形成的质量问题好象不严重，但实际上因其在施工全过程发生的面广（各专业施工都存在有不同程度的质量通病）、频次高（不断地消除又不断地发生，有的是重复发生），可能发生在工程的任何部位，因此其造成的危害是很大的，降低了工程局部质量及影响了工程总体质量。消除已产生的质量问题需要时间，某部位或工序的质量问题可能会对后续工序的施工工期造成影响，因此影响了工期。

治理质量通病，使其发生被控制在最低程度，关键在于治理目标明确（即在分析各类质量通病对工程质量和企业形象影响程度的基础上，在分析自身薄弱环节的基础上明确要重点防治和加强防范的是哪些质量问题），防治措施可行及落实，监督人员落实及职责落实，同时还必须奖罚落实，治理质量通病，重点抓“预防、控制”和“奖罚”，工程施工过程中，与质量有关的各项目部及施工人员认真按要求去做了，则通病的防治就会取得较好效果。

第二节质量通病防治的步骤

建立施工现场质量管理体系，并确保其真正的有效运行，有效运行的质量管理体系，可以确保产品质量和服务质量达到顾客满意。

从目前公司的现场（项目上）质量体系运行情况看，在管理上比前几年的确有了提高，全体项目部施工员和施工班组的认识也有了改变。

因此建立质量管理体系并有效地运行是工程质量和防治通病的基本保证。

（一）项目质量目标分解及落实质量责任

质量目标首先是制定项目质量目标，并层层分解到各分项工程和各最小作业单位，明确目标，确定每个单位，每个人的质量责任，是质量控制的基本要素。有目标无责任，有责任无目标，都会使质量失控，因此，这是预控措施的组成部分，也是质量通病防治的预控措施之一。操作人员有了质量责任，明确了工序质量要求，操作就会规范一些，精细一些，就可以减少质量通病及质量问题的发生，在上述质量目标分解的基础上，下一步就是制定质量通病的治理目标及其分解。

(二)质量通病治理目标的确定及分解

1、研究工程内容，列出工序过程，归并同类工序，确定各工序过程中的多发的常见的质量通病。

2、研究、分析自身的资源状况，分析可能发生的通病类型及可能性的大小，分析其后果的影响，据此列出主次。

3、资源：包括人员素质、技能、资金、装备、信息等方面。这里主要的是操作人员的来源、思想意识及素质、个人技能；管理人员素质、责任心、管理经验及能力、业务水平等。

4、明确治理的重点。

要求项目部将治理目标分解到班组和个人，并明确其质量责任。制定详细的治理措施，对经常发生或重复发生质量通病的班组和个人严格按奖罚规定，给予处罚，并对责任者发出警告。对较少发生或未发生质量通病的班组或个人及时按奖罚规定给予奖励。

第三节质量通病防治措施

（一）在开工前下达«建筑单位工程质量通病防治任务书»，施工项目部提交«建筑单位工程质量通病防治方案和施工措施»并报总工办批准后执行。

(二)预控对策表：包括工序、通病范围及类型，技术性防治措施检查考核要求，责任人、工序质量要求（可以是技术数据）、操作要求。

（三）施工质量控制流程――按程序文件、监理规定、现场实际制定

（四）工序质量检查控制程序――按程序文件、监理规定、现场实际制定。各工序交接实行验收签字制度。

（五）严格执行工艺纪律

严格执行工艺纪律是质量通病预控的重要和最基本的措施，各项目部可以参考以上思路结合公司质量通病防治方案制定和实施质量通病的防治措施，并要求报到质量管理部备案，以便质量管理能集大家之所长形成一套规范的通病防治模式和有效的措施。在实际操作过程中严格按防治方案和控制措施落实到位。

附：1：控制流程示意、通病预控措施供项目施工中参考；

2：各工序验收记录表

工序质量控制流程

第二章建筑工程主要质量通病防治措施

（草案—供项目部参考）

克劳比士管理哲学原则：

一个核心：第一次就把正确的事情做正确。

二个基本点：有用的和可信赖的。

三个需要：任何组织都要满足客户的需要、员工的需要和供应商的需要。

四个原则：质量就是符合要求，预防系统产生质量，质量的工作准则是零缺陷，必须用质量代价（金钱）来衡量质量表理。

零缺陷思想：它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗，交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合顾客的要求，团队力量、制度约束。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和工作质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

通过对劳比士管理哲学思想的学习理解，根据公司实际，**建设集团特制定建筑工程质量通病预防措施，希望通过我们共同的努力，使我们的建筑产品质量有一个质的提升。

第一节工程质量预控保证措施

为严格控制房屋工程质量，各项目部应加强项目质量体系的建立和完善，坚持“事前交底、事中控制、事后验收”的基本原则，争取将工程质量问题消灭在萌芽状态，进一步加强工程质量管理的规范化、科学化，在事实面前用数据说话，项目部应配备一套完整的工程质量检测设备，施工员经常性的巡视，平行检查，旁站等以及加强工序质量检查验收工作，保证工序质量来确保工程质量，同时运用各种