最新职场基本社交礼仪盘点
工作上的社交礼仪
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工作上的社交礼仪
工作上的社交礼仪是指在工作场合中遵守的一系列社交规范和行为准则,旨在保持良
好的沟通和交往。
以下是一些常见的工作上的社交礼仪:
1. 尊重他人:遵守基本的尊重原则,包括对他人的言行保持礼貌和谦虚。
2. 正式的语言和言辞:在工作场合中使用适当的语言和言辞,避免使用粗俗或不雅的
词汇。
3. 注意形象:穿着得体,保持整洁干净的外观,符合公司或工作场合的要求。
4. 保持沟通:积极参与会议和工作讨论,倾听他人意见和观点,避免打断他人的发言。
5. 礼貌用语:使用适当的称谓和称呼,如尊称他人的姓名和职位,避免使用缩写或昵称。
6. 礼貌拒绝和婉拒:如果无法接受或履行对方的请求或邀请,应以礼貌的方式拒绝,
并解释原因。
7. 合理利用时间:准时参加会议和活动,避免拖延和浪费他人时间。
8. 电子邮件礼仪:在电子邮件中使用正确的称谓和礼貌用语,避免使用大写字母(表
示大声说话)或使用感叹号(表示愤怒或情绪激动)。
9. 礼品和感谢:在适当的场合,如节假日或对方帮助你解决问题时,送上一份礼品或写封感谢信以表示感激。
10. 不煽情和保密:避免在工作场合中涉及个人情感或私人事务,同时遵守公司和行业的保密条例。
遵守工作上的社交礼仪有助于建立良好的工作关系,提高沟通效果和工作效率,并为个人职业发展打下良好的基础。
职场聚餐的社交礼仪
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职场聚餐的社交礼仪在职场中,聚餐是一种常见的社交活动,它为同事之间提供了相互了解、加强沟通和增进友谊的机会。
然而,聚餐涉及到一系列的社交礼仪,参与者需要遵守一定的规则,以确保活动的顺利进行并维护良好的职场形象。
1. 着装得体参加职场聚餐时,选择合适的着装是很重要的。
一般来说,正式的聚餐活动对于男性而言,适合穿着西装、领带等正式的职业服装;而对于女性而言,可以选择正装或者优雅的裙子来展现自己的职业形象。
避免穿着过于休闲或暴露的服装,以免给人留下不专业的印象。
2. 准时到达到达聚餐活动的时间要准时,这显示了你的尊重和诚意。
推迟到达会让其他参与者感到不耐烦并给人留下不负责任的形象。
如果因为特殊情况无法准时到达,应提前通知组织者并道歉。
3. 礼貌待人在聚餐中,要遵循基本的社交礼仪,包括尊重他人、主动和他人交流、微笑以及照顾他人的需求。
要注意保持适度的言辞和行为,尽量避免争吵或过于激动的话题。
同时,要给予他人专注的注意,尊重每个人的观点和意见。
4. 使用正确的餐具对于职场聚餐,正确使用餐具是很重要的。
要了解和掌握一些基本的餐具使用规则,比如哪个是主刀和叉子,如何使用餐巾等。
如果不确定餐具的使用方法,可以观察其他人的行为并尽量模仿。
5. 避免饮酒过量在聚餐中,有时会提供酒水,但要注意适量饮用。
过度饮酒会影响自己的判断力和行为举止,不利于维护职业形象和人际关系。
如果你不想喝酒,可以礼貌地拒绝,或者只选择饮用非酒精饮料。
6. 尊重组织者和主持人如果聚餐由组织者或主持人主持,应该给予他们足够的尊重和合作。
遵守他们的安排和要求,积极参与活动,并在需要时提供帮助。
同时,要对他们的决定和安排表达感谢,并向他们提供合适的注意和帮助。
7. 懂得文化差异在职场聚餐中,可能会遇到来自不同文化背景的同事。
要尊重和欣赏其文化差异,不要嘲笑或诋毁他人的文化习俗。
了解一些不同文化间的餐桌礼仪和习惯,以避免不必要的尴尬或冒犯。
8. 分摊费用在聚餐结束时,要与其他参与者平分账单,或者按照事先商定的比例分摊费用。
职场社交的礼仪与原则
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职场社交的礼仪与原则在职场社交中,遵循适当的礼仪与原则是相当重要的。
正确的社交技巧可以增进人际关系,提升自己在公司中的形象,为职业发展打下良好的基础。
以下是一些职场社交的礼仪与原则,供参考。
1.尊重他人隐私在公司中,尊重他人的个人隐私是一项非常基本的礼仪。
不要询问他人的私人问题,也不要谈论他们个人的问题。
保持与同事之间的关系专业和尊重,关注与工作相关的话题。
2.礼貌待人礼貌待人是职场中的一项非常重要的原则。
对同事/上司说话要有礼貌,并注意用语。
遵循称呼规范,如果不知道如何称呼,请直接问对方。
尽量不要使用俗语或不适当的话语,并注意音量和语调。
3.适当社交职场社交并不仅仅是限于工作之余与同事或者上司谈话、交谈,与客户沟通,或者参加工作活动。
首要的是在工作中准确的知道如何处理和回应别人的意见、建议、劝告等,不要让个人情感影响工作决策。
4.避免个人情感附加不管在日常工作中您与同事之间的友谊多么地紧密,工作总是工作。
尽量不要让个人情感影响工作,也不要让工作中的问题带到个人生活中。
保持工作中的专业和个人中的平衡。
5.社交场合服装在公司外的社交场合,服装是一个非常重要的问题。
必须要注意穿着是否整洁、干净,是否适合社交场合。
衣着得体可以看出一个人是否具有职业素养,为自己赢得其他人的尊重和信任。
6.避免散步在参加一个大型聚会、业务会议或者商务交易时,不要单独行动或离开场所,如果需要暂离,通知他人并告知打算返回场所的时间,自觉参与他人的对话,避免讨论敏感话题,适当的化解尴尬为最佳的交往方式。
总之,在职场中遵循适当的礼仪与原则是十分重要的,能够增加与同事之间的理解和信任,以及提升形象和自身的职业潜力。
职场人职场社交礼仪介绍
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职场人职场社交礼仪介绍职场人必备实用职场社交礼仪介绍不懂职场礼节很多时候会减缓自身职业道路发展,建议职场新人在不断掌握新的工作技能的同时,也提前了解职场礼仪。
今天店铺就给大家讲讲职场人必备实用职场社交礼仪,欢迎大家查看。
职场人必备实用职场社交礼仪1、社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼貌我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。
只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
现代社交礼仪职场规则
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现代社交礼仪职场规则导语:现代社交礼仪职场规章每一位职场人都要懂!下面就由我为大家带来现代社交礼仪职场规章,大家不妨去了解一下吧!一、介绍与被介绍握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。
女士们请留意:为了避开在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是公平的。
二、电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的力量,但这并不意味着你就应当这样做。
在现在的很多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严厉的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会铺张别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当很多人的“救生员”。
不幸的是,假如你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清晰这样的事实,打手机找你的人不肯定对你正在干的事情感爱好。
三、赔礼礼仪即使你在社交礼仪上做得完善无缺,你也不行避开地在职场中冒犯了别人。
假如发生这样的事情,真诚地赔礼就可以了,不必太动感情。
表达出你想表达的歉意,然后连续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受赔礼的人更加不舒适。
当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落经常是最能让一个人原形毕露的地方,平常西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。
都不能足以体现一个人的真正素养,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
四、正式介绍在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规章:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。
在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)
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职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
④话题适宜谈话时要注意自己的气量。
中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。
不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。
这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。
应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
基本社交礼仪常识大全
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基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席:当准备就绪,由招待者请客人入座。
如果是由女主人发出的邀请,客人应该首先尊敬女主人,稍作停留,以便女主人先入座,之后由客人入座。
2、礼貌问候:在正式宴会活动中,客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。
3、分配座位:多数情况下,主人通常会先安排主人客人,其余客人随后入座。
4、准备就餐:客人手中拿着餐具及餐具时,若有人先行进食,应以谦虚的口气请他们先行进餐。
5、就餐时:就餐时,要举止庄重,不要和另一位客人谈话,也不要把餐具放在桌上空谈。
6、进食礼仪:进餐前,应先点餐,把碗盘放在一起,里外不要乱糟糟,以免影响一餐的美感。
7、离席:当进餐完毕,应以谦虚的口气离开餐桌。
二、会客礼仪
1、门面:会客时,主人应当以周到的态度,受客以热情的态度;客人应当把会客当做是去友人家作客,要有一种开心的心情,以正常的礼貌与主人交流。
2、谈话:谈话时,要注意一定的礼节,不要冒犯对方,说话要有气度,注重礼貌,不要太直接。
3、送礼:会客时,客人可以根据实际情况,送上一些节日或生日的礼物,但要注意不要太过攀比,更不要太过显耀。
4、搭话:若有机会。
职场基本礼仪40个
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职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场礼仪之八大职场社交礼仪_职场礼仪_
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职场礼仪之八大职场社交礼仪
在社交场合中,职场女性必知社交禁忌:
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。
切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你—特别是男士,要表现得从容镇静。
若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。
若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
在与人交往或社交场合中,言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵,也代表着个人、甚至是公司的形象。
因此知晓这些基本的职场
禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功。
【职场礼仪之八大职场社交礼仪】 职场社交礼仪.doc
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【职场礼仪之八大职场社交礼仪】职场社交礼仪
在社交场合,职业女性必须知道社交禁忌:1、不要窃窃私语窃窃私语被视为一种预防措施,用来不信任在场的人。
在公共场合与同伴窃窃私语是非常不礼貌的。
不要突然大笑不管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交聚会上你必须保持礼貌,最多微笑一下。
3、不要喷。
如果有人在聚会上和你说话,保持自然和优雅。
简单地回答几句就够了。
不要向他人报告你的生活经历,也不要彼此详细询问。
这很容易把人吓跑,或者让你看起来像一个流言蜚语。
4、在社交场合不要谈论长故事和短故事,暴露自己的隐私肯定会让人们不喜欢和“保持尊重的距离”。
不要参加社交聚会来破坏乐趣。
其他人期待的是一张可爱的笑脸。
即使你很沮丧,你也应该面带微笑,在当时的角色环境中玩耍。
不要对你第一次遇到的陌生人感到无趣和敬畏。
你可以先说几句不重要的话。
不要坐着保持沉默,脸上带着严肃的表情。
7、不要在众目睽睽之下涂抹油脂或粉末。
如果你需要化妆,你必须去厕所或附近的化妆间。
如果你发现有人在看着你,尤其是男人,不要害羞,要表现得冷静。
如果对方和你相识,你可以自然地打招呼。
如果对方以前从未见过你,你不必害羞或怒视对方。
你可以熟练地离开他的视线范围。
在交流或社交场合,言行举止不仅能反映一个人的内涵,还能代表一个人的形象。
因此,了解这些基本的职场禁忌和社交礼仪将更有利于个人和事业的成功。
日常工作社交礼仪
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日常工作社交礼仪日常工作社交礼仪是指在日常工作和社交场合中,人们所应遵循的一种行为标准和价值观。
遵守日常工作社交礼仪可以增进人与人之间的良好关系,提升个人形象和职业素质。
下面是一些关于日常工作社交礼仪的内容,供参考:一、言谈举止礼仪1. 注意说话的语气和语调,防止大声喧哗或声音过低,保持适度的音量和语速。
2. 在与别人交流时,要注意倾听对方讲话,不要打断或者随意中断别人发言。
3. 友好待人,尊重别人的意见和思想,防止表现出傲慢和自大的态度。
4. 在场合中尽量防止议论敏感话题,如政治、宗教等,遵循公共场合的约定和禁忌。
5. 防止使用粗话、脏话和侮辱性语言,保持文雅、礼貌的说话方式。
二、仪容仪表礼仪1. 保持整洁、干净的仪表形象,穿着得体、得体的服装,防止穿着过于庸俗或不适宜场合的服饰。
2. 注意个人卫生,保持清洁、整洁的外观,包括头发、面部、指甲等方面。
3. 保持良好的姿势和仪态,站立、坐姿要端正得体,不要趴在桌子上或靠在椅背上。
4. 注意仪态大方,保持微笑,不要咬手指、扔东西等不雅的动作。
5. 遵守公共场所的禁烟规定,不在禁烟区域吸烟,不乱扔烟蒂。
三、社交礼仪1. 礼貌用语的运用,如请、谢谢、对不起等,可以增加与别人之间的亲和力。
2. 注意保持间隔,尊重别人的个人空间,防止过于亲近或过于疏远的行为。
3. 与别人交流时要注意眼神交流,表达出对对方的尊重和关注。
4. 在跟别人握手时要保持自然、坚决的握力,并注意握手的时间和场合。
5. 在社交场合中要注意饮酒的适度,遵守酒桌文化的根本规那么,不过量饮酒和失态。
四、____礼仪1. 发送邮件前要确认收信人的身份和邮件地址,确保发送的邮件是符合对方身份和场合的。
2. 在邮件的称呼和完毕语上要注意尊称使用,恰当的称呼可以表达出对对方的尊重和关心。
3. 邮件内容要简明扼要,注意有条理性和逻辑性,防止冗长和复杂。
4. 邮件语言要得体,不使用粗话或侮辱性语言,表达思想和感受时要注意措辞和态度。
职场的见面行礼礼仪
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职场的见面行礼礼仪见面问候礼仪篇一握手礼仪:握手是大多数国家相互见面和离别时最常见的礼节。
西方人通常是在经人介绍与别人相识时才握手,若相识的对方是妇女、年长者、职位高者,则应尊重对方意愿,不主动伸手。
宾主之间,主人有向客人先伸手的义务,无论在机场或宾馆接待外宾,不管对方是男是女,主人都应先伸手。
握手要有适当力度,太轻会使人感到冷淡,太重会使人觉得粗鲁。
男士与女士握手可轻些,不要握满全手,只握其手指部位即可。
握手时男士应脱去手套,女士除遇地位高的人外,一般不用脱手套。
握手时切忌站在门口一脚门里,一脚门外。
多人同时握手时注意不要交叉,可等别人握完再伸手。
握手的标准方式:行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。
与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
握手的先后顺序:男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。
多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。
握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。
军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。
握手的力度:握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。
在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手时间的长短:握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。
即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。
但时间过短,会被握手的禁忌:不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。
职场最基本的社交礼仪
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职场最基本的社交礼仪职场社交礼仪是指在工作环境中与同事、领导和客户进行交往时遵守的一套规范和准则。
它是保持良好工作关系、建立良好职业形象和实现个人职业发展的基础。
以下是职场最基本的社交礼仪。
1.注意仪容仪表:在职场上,一个人的仪容仪表直接关系到他人对其印象的好坏。
要保持整洁、得体的着装,尽量避免夸张的妆容和饰品。
还要保持良好的个人卫生习惯,保持清洁和体香。
2.尊重他人:在职场上,尊重他人是最基本的社交礼仪。
要尊重对方的观点和意见,不要轻易批评或挖苦他人。
还要注意用语言和行为表现出对他人的尊重,不要说粗鲁、冒犯或侮辱性的话语。
尊重他人还包括在工作中尽量不要干扰他人、抢夺他人的资源和优势,要尊重他人的私人空间和个人隐私。
3.知道合适的表达方式:在职场上,不仅要注重言辞的准确性和客观性,还要注意合适的表达方式。
要善于用温和、友好的语气和语言与人交流,尽量避免过多的夸张和表达不当的情绪。
此外,要注意言辞的措辞和把握,尽量避免恶意猜测、传播恶意和不实信息。
4.有效的沟通技巧:在职场上,良好的沟通是有效工作和建立良好工作关系的基础。
要善于倾听他人的意见和建议,不要一味的凭个人经验和主观判断做决策。
同时,要善于用简洁、明了的语言表达自己的意图和目的,避免冗长和复杂的表述。
5.守时和尽责:在职场上,守时和尽责是职业人士的基本素养。
要准时参加会议、上班和完成工作任务。
如果因故无法按时完成任务,要提前和领导或同事进行沟通,并尽快找到解决办法。
同时,要尽量避免请假和迟到早退等行为,除非有特殊原因。
6.能力和敬业精神:在职场上,有扎实的专业知识和技能、高度的敬业精神是受人尊重的基础。
要不断提升自己的专业能力,关注行业动态和前沿技术的发展,并善于学习和应用新知识。
同时,要对工作充满热情和责任心,尽最大努力完成工作任务,并追求卓越。
7.建立良好的人际关系:在职场上,建立良好的人际关系对个人职业发展和工作效率起着至关重要的作用。
社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语
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社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语社交礼仪是指在社交场合中表现出得体、得宜的举止和礼貌用语。
它是人们在社交互动中维持和谐关系、展示自己优雅风度的重要组成部分。
对于个人和职业发展而言,掌握基本的社交礼仪和礼貌用语是至关重要的。
下面将介绍一些基本的社交礼仪和常用的礼貌用语,并提供一些实用的技巧。
一、商务场合的社交礼仪和礼貌用语1.称呼:在商务场合中,称呼对方应注意尊重和礼貌。
我们通常使用“先生”、“女士”、“先生/女士姓氏”等来称呼对方。
如果对方有职务或头衔,可以使用相应的职称或头衔称呼。
2.握手礼仪:与他人见面时,握手是常见的问候方式。
握手时应保持坚定而适度的力度,不要太过轻浮或过于用力。
同时要保持微笑,目光接触,表现出诚意和自信。
3.介绍自己和他人:在商务场合中,介绍自己和他人是常见的交往方式。
介绍自己时应简洁明了地介绍自己的姓名、职务和所属单位。
介绍他人时应注意尊重和准确。
4.用餐礼仪:商务用餐时,要注意遵守基本的用餐礼仪。
例如等待主人首先开始吃饭,不大声喧哗,咀嚼食物时要闭口而嚼,不吐出食物等。
在商务餐桌上,应保持谦逊、有修养的态度,尊重他人,并与他人进行适度的交流。
5.感谢与道歉:在商务场合中,感谢和道歉是常见的交际方式。
如果别人帮助了你,你应该向对方表达感谢之情。
如果自己有过错或失误,应该及时道歉,表达诚意和愿意改正的态度。
二、社交聚会的社交礼仪和礼貌用语1.邀请和回应:在社交聚会中,邀请和回应的方式要得体。
邀请他人参加聚会时,应事先询问对方的时间和意愿,婉转地发出邀请。
收到邀请时,要及时回复,表达自己是否愿意参加的态度,并在约定的时间前做好准备。
2.交谈技巧:在社交聚会中,交谈是主要的互动方式。
要注意不打断对方的发言,保持礼貌和耐心。
同时,要关注对方,倾听他人的观点,并适时做出回应。
避免谈论敏感或争议性的话题,保持话题的轻松和愉快。
3.举止得体:在社交聚会中,要注意自己的举止和仪态。
职场人士的职场交际礼仪
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职场人士的职场交际礼仪
一、尊重彼此
职场交际中,应当尊重彼此,不论是在谈话过程中还是在共处过程中。
在口头交流时,我们应该保持礼貌而友善的语言,不可胁迫或凌辱他人,
可以尊重他人的意见,尊重彼此的想法,以及尊重彼此的情感。
在体验过
程中,应该体现融洽、尊重的态度,不违反礼仪准则,尊重他人的空间和
财产,不让他人受到侵害或点评。
二、注重个人形象
在职场交流中,应当重视自己的外在形象,需要恰当地穿着打扮,让
自己的着装和仪容不仅体现出所在行业的专业水平,同时也能够体现出自
己的素养和礼仪意识。
保持良好的仪表,让自己能够得到他人的关注和尊敬,为自己的职场生涯赢得更多投资者的青睐。
三、投入热情
热情是职场交流的关键,在正式及非正式的环境中,都应当投入热情。
在使用电子设备时,尽量不要做出影响他人仪表的行为,但在面对面的交
流中,我们可以保持温暖的热情,竭尽全力地去帮助他人,给予别人友好、温暖的对待。
四、聆听他人
职场交际的一个重要礼仪就是聆听,应当认真聆听他人的发言,把可
以收获的有价值的信息和见解尽可能的收入囊中,不能因为自己有自己的
想法而拒绝他人的谈话。
工作交往的基本礼仪
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工作交往的基本礼仪
在工作环境中,遵循一定的基本礼仪是非常重要的。
下面是工作交往的基本礼仪:
1. 尊重他人:对待同事、上司、下属和合作伙伴要尊重他们的意见、时间和个人空间。
避免使用冒犯性或不适当的语言和行为。
2. 建立良好的沟通:与他人交流时,要注意语气友好、表达清晰和尊重听众的需求。
遵循正式的沟通方式,尽量避免使用缩写、俚语或不正式的语言。
3. 准时出席会议和约会:尽量准时参加会议和约会,如果无法按时赴约,要提前通知
对方并道歉。
4. 尊重他人的时间:不要在他人忙碌或工作紧张的时候打扰他们。
如果需要与对方交流,请先询问对方是否方便。
5. 注意个人形象:保持整洁、得体和专业的形象。
衣着要符合公司的着装要求,不要
穿着太过随意或不得体的服装。
6. 尊重他人的私人空间:避免非必要的接触、侵入或打扰他人的私人空间。
尊重他人
的隐私和个人边界。
7. 知道什么时候说什么话:在工作场合,避免讨论敏感的话题,如政治、宗教和个人
问题。
保持谨慎和专业。
8. 提供帮助和支持他人:在工作中,乐于助人和提供支持是良好的礼仪。
帮助同事解
决问题或完成任务,为团队的成功做出贡献。
9. 赞扬和感谢他人:对他人的成就和贡献表示赞赏和感谢。
在适当的时候,给予奖励和表扬。
10. 在冲突和问题出现时保持冷静和客观:当出现冲突或问题时,保持冷静和客观的态度,寻求解决问题的方式,避免激化矛盾。
这些都是工作交往中的一些基本礼仪,遵循这些礼仪可以增加工作的效率、创建积极的工作氛围,也可以建立良好的人际关系和合作关系。
职场社交礼仪规范
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职场社交礼仪规范
一、基本礼仪
1.尊重他人
上班不论是与同事、领导还是客户接触,保持友好、礼貌的态度,不论聊天的内容有多么的幽默,也要注意分寸,言语内容体现尊重。
2.关注仪表
在职场中,仪表是大多数人首先发现的元素,所以上班永远要保持最佳的仪容仪表,无论男女都要注意自己的外表。
3.礼节要守
参加公司社交活动,在活动中要仔细对待每个细节,从聊天内容、礼节文明、喝水调料、桌子的打扫以及用餐等等,无论是小事还是大事,都要遵循一定的礼仪规则。
4.好好谈合作
在工作中,要和公司中其他部门的同事积极地沟通,以便于达成共同的合作目标。
双方保持礼貌、友爱的态度,要尊重彼此的观点,互相探讨学习,了解彼此的心理,开放的态度,有利于合作的顺利进行。
二、职场礼仪
1.上下班时间
在工作时间内要按时上下班,不要迟到或者早退,并且要保证自己上班始终保持安静,不要影响其他人的工作。
2.工作态度
上班时要保持积极乐观的态度,全身心地投入工作中来,尽量不要吹嘘自己,也不要诋毁别人,要对工作有一个负责的态度,能够及时完成工作任务。
3.不要在工作时间聊天。
社交礼仪常识(8篇)
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社交礼仪常识(8篇)社交礼仪知识篇一1、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装,必须穿西装,西服的颜色最好是纯色的,深灰色,深蓝色的也比较好。
衬衣白色,浅蓝色,这两种最适宜。
领带最好是斜条的,领带的颜色最好和西服的颜色对称。
西服的颜色最深,衬衣的颜色较浅,领带的颜色居中。
这样穿起来感觉很舒服。
男士的西服裤兜里不能装东西,装东西以后裤型就变样了,没有挺直的感觉,给人的感觉邋遢。
穿袜子也应该是深色的,皮鞋要质量好,出门之前一定要擦的明亮,不要满鞋污垢。
2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆,但是面部一定要干净,不能留胡子;男士的头发最好天天洗,出门时要做定型。
免得让人看了不舒服。
3、酒宴礼仪在正式的宴会上,服务员打开酒瓶后,先要上一点递给主人品尝。
主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口,感到所上的酒完全合乎要求时,再向服务员示意,可以给客人们斟酒了;斟酒的顺序是:先主宾,随后才是其他客人,斟酒时、酒杯应放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;不宜一边饮酒,一边吸烟,鉴于酒后容易失言和失礼,故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;在正式场合,除主人和服务员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。
4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟,但是吸烟也是有一定讲究的。
在非吸烟区千万不能吸烟;在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边,出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见;当男士们在脱帽子,戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂烟斗。
当男士们在交谈时,也应该如此。
男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识篇二商务社交礼仪常识商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。
1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容,可长可短,语言因人,因时,因地而异,但是要简洁,友好,尊重对方;问候时有几种方法分别是:一是统一对其进行问候,而不再具体到每个人,二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例,三是以"由近而远"为先后顺序。
上班必须懂的社交礼仪
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上班必须懂的社交礼仪1.接待礼仪规范如是上级视察或外单位人员参观,工作人员应当起立迎接,面带微笑。
并行注目礼;如上级需要了解情况,要如实回答,语言简洁,声音清晰,讲普通话;领导告辞时,应起身相送。
如果是来访者,应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。
如果来访者所办事情简单,需要站着交谈,则双方都应该站着,直到谈完为止,切不可来访者站着,自己坐着;如果来访者需要较长时间,应该请来访者坐下谈话,并上茶。
倒茶应该倒杯子的7—8 成,不可倒满。
在正式场合,应当避免使用一次性杯子;如使用一次性杯子,应当使用杯托,方便客人喝茶。
要认真倾听来访者的叙述,对来访者的意见和观点不要轻易表态,对一时不能回答的,要约定时间再联系。
正在接待时,有电话或者新的来访者,应尽量让其他人接听电话或者接待,避免中断正在进行的接待。
如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起,我要参加一个会,今天先谈到这里好吗?”等,也可以用起身等身体语言告诉对方欲结束谈话。
2.行走礼仪规范在行走过程中,多人一同行走时,通常以前排为上,领导、长辈、贵宾在前,自己应当自觉随后。
唯有需要引导带路时,方可走在前排。
两人并排行走时,一般以内侧为上,即靠道路内侧、靠墙内侧的位置较为尊贵。
三人行走或三人以上行走时,则往往中间为上。
出入房门时,引导者须主动替来宾开门或者关门,待来宾首先通过,随后再轻掩房门,赶上来宾。
3.电梯礼仪规范出入无人控制电梯,引导者须先入后出,以操控电梯。
出入有人控制的电梯时,引导者则后入先出。
电梯中愈靠近内侧,是愈尊贵的位置。
乘电梯时,脸要朝门的方向。
斜倚在门壁上或瞪着眼睛望着别人都是不礼貌的表现。
进入电梯后,绝对不能吸烟:尽量避免说话,如果不能避免,则一定要小声,而且要简短。
4.接听电话规范接听细节。
从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼仪规范,不可疏漏任何一个环节。
接听电话时,应注意嘴和话筒保持4 厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。
最新职场礼仪精选5篇
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最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。
下面给大家带来最新职场礼仪精选,希望大家能够喜欢。
最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。
1.头发干净、干净,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天洁面,饭后洁牙;4.短指甲,保持清洁;5.皮鞋光亮,深色袜子;6、全身3种颜色以内。
(二)行为礼仪1、微笑人与人相识,微笑是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。
也是人与人之间最好的一种沟通方式。
一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。
2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。
3、坐姿入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。
(三)要养成良好的卫生习惯1.头发:干净、无头屑,留长发的女士不披头散发;2.眼睛:清洁、无分泌物,避开眼睛布满血丝;3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5.指甲:清洁,定期修剪;6.男士的胡子:每日一理,刮干净;这些简单的职场基本礼仪,看起来简单,做起来难。
重要的是在日常生活当中应该多注意细节,并且养成良好的生活习惯,贵在坚持。
大家只要将细节养成习惯,职场基本礼仪也就基本掌握了。
最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。
过度装扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。
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职场基本社交礼仪盘点礼仪是人际交往的重要的行为规范,职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,下面是小编整理的职场基本社交礼仪盘点,希望大家喜欢。
一、索要对方名片的方法1、交易法。
就是把自己的名片递给对方。
所谓将欲取之,必先予之,来而不往非礼也。
2、明示法。
明示法,就是明着说明自己的本意:“×先生(女士),认识您很高兴,能换一下名片吗?”3、谦恭法。
倘若这个人地位比较高,身份比较高,你可以给他先做个铺垫:“……听你刚才这个讲座很受启发,我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟你相见恨晚,现在知道你很累了,不便打扰你,你看以后有没有机会继续向你请教?”4、联络法。
假如我年纪较大,对面坐一个女中学生也就是16岁,我要说想要她的名片,我可以说:“认识你很高兴,希望以后能够保持联络,希望下次到上海来还能与你再见,不知道怎么跟你联系比较方便。
如果你不想给我,你可以这样讲:“以后还是我跟你联系吧。
”言下之意,“我以后就不跟你联系了。
”这个是有退路的。
二、交往法则1、在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。
2、在人际交往中,要处理好自己的人际关系,有两个要点是你不可以忘却的。
第一个要点,就是互动即“换位思考”。
交往以对方为中心,所以你和外人打交道,你和别人聊天,最佳的话题是对方所擅长的问题。
第二个要点,是有效沟通。
一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。
说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。
但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚,她往往跟她的他说:“我长得也就是一般人。
”其实她要的答案是否定之否定。
3、人际交往中距离有度。
(1)亲密距离。
它是家人、夫妻、恋人的距离。
(2)交际距离。
半米到一米半之间。
你在公共场合和任何陌生人相处,这是最佳的距离。
(3)礼仪距离。
又叫做尊重的距离,比如我现在讲台和我们现场的听众的距离,就是礼仪距离。
交往双方间距在一米半到三米之间。
三、仪表礼仪1、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。
老师讲课可以指,但那是空指,不能实指。
指着别人身体有教训之嫌,指着别人鼻子和头有侮辱之意。
应该这样:手从下往上翻,掌心向上,手指并拢,这样,一位、两位、三位,这个就比较好看。
当然也别做过了。
2、仪表礼仪有四个要点:要注意容貌的修饰;要注意化妆;要注意举止;要注意表情。
(1)修饰的基本礼仪。
修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。
主要修饰要点有这么几个:发型、面部、口部,还有一个跟容貌比较搭界的就是手部,因为手有时候像我这样讲课它动,动不动它就跑到脸这个位置来了,所以它实际上也是这块儿的一个部分。
发型最重要的就是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。
面部修饰最重要的除了整洁之外,还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味,无异物。
(2)化妆的基本礼仪。
化妆要自然,使用的化妆品最好要成系列;化妆的各个部位要协调;化妆要避人。
四、服装的礼仪1、在比较重要的场合,男人打领带是非常重要的一种礼貌。
而与之配套的服装有讲究。
(1)穿套装要没有领带,这西装就没味道。
倒过来说,不穿套装的时候,大可不必去打领带。
(2)时尚的人士一般是不用领带夹的。
穿西装的时候只有两种人才用领带夹:第一种人是穿制服的人。
工商、税务、警察、军人、空中先生。
第二种人是大人物——领导人,大老板。
2、扬长避短。
如果我脖子比较短,我就不穿高领衫,我穿u领或者v领的服装,露出一段胸部,冒充脖子。
我腿长得比较粗短,我尽量不穿超短裙。
3、区分场合。
办公场合:庄重保守;社交场合:时尚个性;休闲场合:舒适自然。
4、遵守常规。
西装上衣下面这两个口袋,有经验的人知道,这两个口袋里是不能放东西的,聪明的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开。
5、穿西装最重要的游戏规则,我们把它叫做三个“三”。
(1)“三色原则”:穿西装的时候,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内,全身颜色应该在三种之内,此即三色原则。
(2)“三一定律”:重要场合你穿西装、套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色,而且首选黑色。
女人穿流行,男人穿品牌。
前者追求时尚,后者则关注品味和档次。
(3)“三个错误”:袖子上的商标没拆;就是非常重要的场合穿夹克、穿衬衫、打领带;重要场合袜子出现问题,白色的袜子和尼龙丝袜都是不和西装搭配的。
6、职业场合着装的六大禁忌:过分杂乱;过分鲜艳;过分暴露;过分透视(重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到);过分短小;过分紧身。
7、在非常重要的场合或上班的时候,特别是穿制服的时候,露趾和露跟的凉鞋是不得体的。
在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的,但是穿露趾凉鞋有一条游戏规则:不穿袜子。
8、在公共场合,人们打量一般人时,讲究“女人看头,男人看腰”。
有社交经验的女人知道,在重要场合是要化妆,这是基本礼貌,化妆是对交往对象和对别人的尊重。
有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的。
五、饰物的礼仪饰物佩戴和饰物使用时需要注意的基本礼仪:以少为佳;同质同色;符合习俗;注意搭配。
六、礼品礼仪礼品是人际交往的通行证。
人和人打交道,礼品是是纪念品。
企业和企业打交道,礼品是宣传品。
在送礼的时候,我们要换位思考。
就是你送给别人的礼品应该是对方所需要的。
当然,这里还有一个量力而行的问题,还有一个合情、合理、合法的问题,不是说要什么就给什么。
但是至少你要明白,你送的礼物不应该是对方所厌恶的或者拒绝的,这是一个常识。
另外你给别人送礼,你至少得明白这么一条:“人无我有”,即强调礼品的独特性。
赠送礼品需要考虑的几个问题:1、送给谁。
我到您家去,我这个交往对象也是男同志,我一般的礼品往往是送一件女孩子喜欢的礼品,如果他们有孩子了,最省事的就是把这个礼品以小朋友为受众对象,当然如果他们家有老人,特别是老人年纪比较大的话,那么我们以老人为对象,这样的话皆大欢喜,成本最低,效益最高。
2、送什么。
要注意礼品的时效性;要注意礼品的独特性,即:“人无我有”,“人有我优”。
3、便携性。
4、在什么地方送。
公务交往的礼品一般应该在办公地点送,以示郑重其事。
私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送,以示公私有别。
公务礼品和公司企业送礼品,一般是两个情况:一是主管领导会见对方时。
比如我到你公司去,董事长跟我见个面,董事长把礼品拿出来,这等于是公司向我送礼,你一个部门经理拿出来,等于你这个部门向我送礼,层次差远了。
二是告别宴会上送。
它算一个结束曲,来的时候客人送,走的时候主人送,善始善终。
5、什么时间送。
拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来,这叫登门有礼。
主人一般是在客人告辞的时候送礼。
6、如何送。
但凡有可能的话,我们需要亲自赠送礼品。
在公务活动中,最好是由单位主管领导亲送,这样可以提升礼品的规格。
我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送,说明我是你公司的客人,而且受到高层领导的重视,礼仪上叫“礼宾对等”。
接受礼品,有以下三个点需要注意:1、要落落大方。
能接受你就接受了。
但是如果有些礼品是不能够接受的,当即要向送礼者说明原因:“不好意思,你送我的礼品我非常感谢,但是我们公司有规定,在公务往来中是不能收受礼品,尤其不能收受现金和有价证券,谢谢你的好意,请您拿回去。
”2、要表示感谢。
(1)如果当场接受别人礼品的话,你最好口头上表示感谢,必要的话还要和对方握手道谢。
要欣赏对方的礼品。
(2)要保持低调。
赠送礼品属于一种私人交往,在外人面前你要低调一些,不要张牙舞爪地去说:“这是谁送我的,这个是谁给我的。
”别人问可以讲的,没有必要的话则大可不必以此去招摇。
七、节庆礼仪节庆的时候人们聊天最佳的话题:1、谈自己的近况。
在一般情况下节庆的时候,它是报喜不报忧的,特别是对外人,因为它会破坏气氛。
2、关注时效性问题。
就是此时此刻最热闹的问题。
八、电话礼仪1、时间的选择。
晚上10点之后,早上7点之前,没有什么重大的急事别打电话。
2、就餐的时间别打电话。
3、节假日若无重大事情不要打电话。
4、私人电话就是在家里打的,办公电话则是在办公室打的,别占小便宜。
5、长话短说,废话不说,没话别说。
6、自我介绍。
一个训练有素的人,拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。
7、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。
8、发话者先挂断电话,地位高者先挂断电话。
九、介绍礼仪1、介绍要选好时机。
2、介绍的主角。
一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人说明情况。
主人应该首先向客人做介绍。
3、谁来当介绍人。
家里来了客人,社交的场合,宴会、舞会、家里聚会,介绍人一般应该是女主人,这是女主人的天职。
在一般性公务活动中,公室主任,领导的秘书,前台接待,礼仪先生,公关人员,他是专业人士,他们干的活中有一个职责就是迎来送往。
4、介绍的顺序。
标准化做法是先介绍主人。
交际礼仪告诉我们,地位高的一方应该后介绍,地位低的一方应该先介绍。
5、业务介绍要把握时机。
换而言之,当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍,见机行事,效果可能比较好。
做业务介绍有四句话需要你注意:人无我有;人有我优;人优我新;诚实无欺。
另外要尊重竞争对手。
在进行自己的业务介绍时,千万不要诋毁他人。
十、握手礼仪1、伸手的前后顺序。
在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手顺序,应该是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。
比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。
家里和单位来了客人的话,应该是主人先伸手,主人先伸手表示对客人的一种欢迎。
但是如果客人告辞的时候,客人先伸手。
3、手位。
标准化的手位应该是,手掌与地面垂直,手尖应该是稍稍向下,你别直着过去,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是比较标准化的。
4、时间。
一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。
除非是表示鼓励、慰问和热情,可以时间稍微延长。
但是绝对又不要长过三十秒钟。
5、力度。
握手时最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。
握手时,寒喧有两大要点:要说话;要以表情进行配合。
十一、座次礼仪1、面门为上。
重要人物坐的位置,是面对房间正门的位置,面门为上。
2、以右为上。
面对正门的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主宾。
3、居中为上。
4、前排为上。
5、离房门越远位置越高。
比如说圆桌,圆桌的话主人是面对着门的,离门最近的那个人是末座。
6、在中国左比右高,前比后高;国际上右高。
注意:座次排列中的左和右,是指当事人自己之间的左和右。
7、出入房门时应该让客人或者贵宾在通过房门的时候先入先出,因为前面比后面高。
十二、宴会礼仪1、宴请的环境。
环境要卫生;环境要安全;交通要方便。
2、你请客人吃饭时,首先不要问他爱吃什么,而是问他不吃什么。
3、敬酒。
在社交场合尤其是在宴会桌上,敬酒应按照顺时针方向进行。
如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手边的人干的,因为右手的那个人通常是主宾。