案例分析控制过程(回力)
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回力鞋——辉煌
1956年,回力为国家奥运篮球队设计中国 首双篮球鞋,565篮球鞋(高帮帆布鞋)。 1977年,Wb-1篮球鞋问世,回力鞋成为 60,70年代的象征之一。
1989年,江泽民主席为回力题字:“回 力青春常在,名牌鹏程万里”。
2.英雄末路 美人迟暮
• 1994年回力鞋含泪关掉了第一家生产解放鞋的分厂。 自那以后,每两年关一家。 • 2000年前后,整个胶鞋行业处于饱和、低迷状态, 市场竞争激烈,效益普遍下滑。 • 2000年2月,回力鞋业总厂正式停工破产,旗下7家 分厂和1家研究所全部关门,8600名工人先后下岗。
第二次转型:提高对经销商的话语权 回力”审视自身运作模式,积极吸取国内外品牌运 作公司经验,努力打造具有自身内涵的核心竞争能 力。近几年来,回力以授权经营方式开展多系列品 种拓展,在快速丰富产品线的基础上,回力鞋业开 始实施营销模式从大批发向终端专卖模式的转型。 在时机成熟后,回力也会引入进加盟经营的模 式。
3.重新定位:运动与休闲,时尚和经典
这一产品开发理念的形成,促使回力“时尚运动、 健康运动、专业运动”的三相定位模式应运而生, 并传递出了新时代的“潮”味。回力鞋将消费主体 锁定为标榜个性追求自我的年轻人,开始注重迎合 年轻人的偏好,设计开发个性化产品。
4.产品创新:借风造势
• 借“海外风”之势,回力迅速调整营销策略,将中 国武术植入品牌。比如经典款“少林精神”、“螳 螂”、“龙尘”、“猴爪”等,同时向欧美市场推 出经典限量版“回忆回力”,回力鞋开始“旧貌换 新颜”,成功跻身时尚运动鞋新贵。 • 2008年奥运会期间,回力球鞋迎合奥运元素,开始 推出羽毛球鞋、篮球鞋、足球鞋等球类运动的专用 鞋,大打“运动牌”。
• 2000年,针对橡胶底鞋闷,容易产生脚汗臭味的特性, 回 力公司优选了新型抗菌防臭剂,加入到海绵内底或鞋帮里, 使产品增添了抗菌防臭功能。(基本功) • 2001年,回力又将电绣、高频烫塑工艺嫁接在鞋类产品上 • 2002年,回力开始在行业率先采用热压工艺技术。 • 2008年,回力对热压工艺进一步摸索,开发了热压外底工 艺。
1.海外复古风
06年,法国人派特斯· 巴斯坦将改良后的飞跃鞋带到 了海外市场,一时间飞跃“秒杀”了众多竞争对手。 08年的海外复古风潮将经典国货鞋推至欧美的时尚 前沿,使得在国内快要淡出人们视线多年的“老古 董”,一夜间成为时尚潮人的新宠,不久,这股风尚 传入了国内,回力鞋成了“潮”的代名词,年轻人 开始重新寻觅卖回力鞋的店家。
回天之力
西南政法大学管理学院: 张 立 赵瑞 何祖兰 陈宇 李秀勍 邓成跃
一.公司简介
名 称: 上海回力鞋业有限公司 隶属关系:上海华谊(集团)公司的全资子公司 成立时间:1927年,有86年的历史。 主营业务:回力牌运动鞋及各类鞋产品的研发、制造 和销售, 市场范围:中国市场为主,出口东南亚、中东、欧美 等几十个国家和地区。
二.回力鞋沉浮的生命历程
1.国产品牌一统江湖春风得意
七八十年代,众多国产品牌一路凯歌高奏,笑傲中 国“市场”,回力鞋、乐凯胶卷、凤凰自行车、健力宝、 英雄钢笔、蝴蝶牌缝纫机等。
(1).一代人的时尚回忆 :回力曾经在国内市场上代表 时尚潮流,也曾经是国内消费者追捧的时尚产品, 那时脚上穿着一双回力鞋,就是一种时尚、一种新 潮。 (2). 被追捧的奢侈品:七八十年代月工资水平是30 元左右,而一双回力鞋是10元左右,相当于三分之 一的月收入,在当时是一种奢侈品了 。 (3).销量冠军:最鼎盛时期,回力的年销售额达八 亿元,单款鞋一年卖出几千万双的纪录,至今无人 能破。
回力专卖店
回力天猫旗舰店
微笑曲线
附加价值
品牌营销
生产制造
设计
2.营销策略:城市包围农村
在近十几年来,回力以低端市场为导向,其价格低、 性能高的产品面向的主要消费群体为农村居民。随 着市场和人们消费观念的转变,在市场环境发生重 大转变的时刻,回力的越来越多的城市居民喜爱上 “回力”,因此,营销策略也从原来的“农村包围 城市”转向“城市包围农村”,将回力鞋推向时尚 前沿。(民工潮)
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3.企业自身
回力鞋厂因厂房陈旧、设备老化、人员老化、负担 沉重,经营困难。产品线较单一,竞争力量薄弱。 经营模式不能适应改革后的市场环境。
4.消费者
(1)改革开放后,在洋品牌的冲击下,消费者观念发 生改变,对本土品牌产生审美疲劳。(年轻人喜 欢)新事物 (2)质量 品牌时尚
四:机会分析
1.海外复古风 2.奥运风 3.世博风 4.电子商务的发展
5.销售模式
• 针对全国六大销售管理区域,分别由若干个业务员 组成管理小组,负责管理和协调。 • 根据客户的资金、信誉、网络等情况,实施分级管 理,享受不同的价格折上优惠。 • 在部分地区与经销商合作,统筹地区销售有限公司, 吸引合作客商。(市场细分)
六.取得成果
1.回力鞋业在上海的第一家旗舰店,300平米的地方, 开业不到一个月,销售额就达到150万元 。 2.回力鞋的受欢迎程度在网店和热门论坛上可见一斑。 在豆瓣网上,回力鞋小组已经有5000多个成员。 3.到淘宝网店上搜一搜,回力鞋的信息超过了10万条。 近一年间,回力淘宝店已经从360多家飙升至10000 家。
2.奥运风
08奥运会是回力管理团队既忙碌又兴奋的一年。 北京奥运会的召开,激发了运动类民族品牌的市场 需求。回力球鞋迎合奥运元素,开始推出羽毛球鞋、 篮球鞋、足球鞋等球类运动的专用鞋,大打“运动 牌”(差价抢购)。
3.世博风
“世博风”成为继“怀旧风”、 “奥运风”后 又一新的品牌升级契机,回力当然不会错失机会。 回力鞋业与上海创意产业联手打造品牌新形象,推 出“创新回力,畅想世博”主题活动。展示活动突 出“创新回力”,由几十双主题手绘鞋汇成新概念 的回纹,体现出新回力形象。回力开始注重迎合年 轻人的偏好,开发个性化设计产品。
八.建议
1.不断开发新产品,创新运动鞋的款式。同时可以拓 展产品线宽度,进入运动器材的市场。 2.开发自己的销售渠道,打破依靠批发商销售的模式, 在大型城市尝试加盟经营的模式。 3.研发高端产品,提升产品形象。通过微博、微电影 等新形式宣传品牌形象,增强顾客的认可度。 4.加大广告投入,请年轻偶像为产品代言。 5.深化企业改革,使企业成为正真的市场主体! 6.招聘相关品牌运作人才或寻找专业的品牌运作公司
三:衰落原因分析
1: 统购统销的结束 2:国内外强大的竞争对手 3:企业自身原因 4:消费者 5:经营模式
1:统购统销时代的终结
国家计划经济,由国家统一收购统一销售。此时企业的核心竞争 力是生产优质鞋。而回力为什么会比较其他企业后来更艰难呢?
2.竞争对手
国外:阿迪达斯、耐克、乔丹 国内中高端:李宁、安踏、鸿星尔克 国内低端:地摊市场
4:电子商务的发展
电子商务降低了渠道成本,在一定程度上缓 解了来自经销商和零售的压力,并在未来将 会成为企业的主要渠道
五:战略调整
1.经营模式转变 2.营销策略改变 3.重新定位 4.产品创新 5.销售模式调整
1.经营模式的转变
生产型企业 品牌运作的贸易型企业
这一模式将低附加值的一般性生产加工转移出去,回力则牢 牢掌握技术研发和市场网络等高附加值环节。转型后的回力 守住了基本的市场阵地,顶住了自身的生存危机,但近十年 来企业经营仍然面临艰难的处境。
• 2010上海世博会,回力”搭上了创意世博的快车, 专业设计师不仅将世博会参展各国特色元素融于产 品创新中,还凸显上海城市风貌。 • 回力开始推设计师手绘限量版帆布球鞋,白净的球 鞋上,顾客喜欢什么图案,设计师就画什么图案, 也可以顾客自己回去用彩笔爽一把。
产品功能也在创新,一项项的新技术引入 “回力”鞋 的设计中。
第一次转型后出现的问题(与专卖店比较) 在第一次转型后,企业营销模式仍然是以大批发为 主,产品毛利遭受生产商和批发商的两头挤压,品 牌价值难以真正体现出来。这种向经销商批发商品 的模式,不仅利润低,而且对市场的控制度很低。 当时假冒回力的鞋子几乎和正品达到了1:1的比例, 也就是说回力鞋业销售500万双鞋子,市场上就有 500万双假冒产品。
七.问题
1.缺乏自己的销售渠道,除了在大型城市有自己的专 卖店,在其他地区销售还是需要依靠批发商进行。 这种经营模式导致产品价格上不去,企业获得的利 润也较低。 2.消费者对回力没有较高的忠诚度,当复古热潮过去 后,回力能否在市场上屹立不倒? 3.产品在国内定价普遍较低,差异化程度小,缺乏高 端产品,产品形象较低端。 4.缺乏广告宣传及曝光度。