实施方项目组成员组成和职责说明

实施方项目组成员组成和职责说明

项目角

色

职责和任务基本标准

实施方项目经理1、编制项目费用预算报告；

2、建议项目的阶段审核点；

3、制定项目实施主计划；

4、规定培训内容及过程，制定培训及后勤计划；

5、指导、建议、管理项目日常活动；

6、管理项目初始变更及变更过程；

7、参加项目指导委员会会议；

8、计划、组织系统集成的执行；

9、确认任务的完成，实施质量控制；

10、发现、协调相互沟通/变更控制/组织方面等问

题；

11、寻找、协调和定义项目组每一成员的职责；

12、完成每周一次的项目状态报告；

13、完成每月一次的工作总结；

14、负责待解决问题备忘录；

15、管理项目的各种风险和争议；

16、组织讨论、编写《关键需求分析表》；

17、在批准的项目预算内控制费用支出；

18、向项目总监提交项目各阶段成果和工作报

告；

19、向项目总监提出更换项目组成员的意见；

20、负责项目阶段成果确认和整个项目的验收工

作，并获得用户签字；

21、管理客户关系；

22、负责向客户催收应收账款；

23、负责项目组成员项目期间的绩效考核，向项

目总监提出项目奖惩方案

1、非常熟悉自己的产品；

2、具有很强的项目管理和

控制的能力；

3、具有很强的组织协调能

力；

4、应该具有相关行业项目

的实施经验和实施组织

经验；

实施顾问1、主持需求调研和讨论会，负责项目实施中客户

需求的调研，以及文档的编制；

2、指导培训计划的制定与培训后勤工作的展开，

对客户高层进行培训；

3、对客户项目组进行管理理念的培训；

4、指导用户进行数据整理和导入；

5、支持系统运行中的排错处理；

6、确定用户功能需求并协助制作文档；

7、设计未来业务流程；

8、根据功能需求确定用友ERP产品的功能和流

程选择；

9、根据双方确定的业务需求，定义和配置系统参

数；

10、计划集成测试，并预估集成测试所需资源；1、必须非常熟悉产品

2、能够与客户进行良好的

沟通

3、能够单独承担培训任务

4、有相关行业项目的实施

和咨询经验；

5、可以实施对客户高层的

管理培训；

11、制定集成测试方案；

12、协助制定系统测试过程和测试所需的业务案

例；

13、协助监控、评估集成测试的执行；

14、为最终用户培训提供指导和建议；

15、定义基础数据转换步骤和策略；

技术顾问1、提供系统运行环境配置建议和优化措施

2、负责数据库及软件的安装、调试，以及系统管

理人员的培训；

3、负责指导和培训客户系统管理员报表的开发

和安装调试；

4、负责指导客户系统管理员的软硬件及网络问

题的排错处理；

5、负责提交项目实施中技术方面的状态报告；

6、负责项目的客户化开发的相关工作；

7、对系统的数据整理和数据的转换导入流程熟

悉；1、必须非常熟悉与产品有

关的技术问题；

2、能够独自处理技术问

题；

3、熟悉数据库、网络的相

关知识；

4、有相关系统的技术实施

经验；