口腔全科医生岗位职责说明书·(同名1756)
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口腔全科医生岗位职责说明书·(同名1756)
口腔全科医生岗位职责说明书GZTY-HR-GWQU-007
三8、主动积极参加公司范围内外类培训,提高个人的综合岗位胜任力;
9、当门诊发生危机事件时,主动协助处理,为门诊提供自己能力范围的各类支持;
10、完成门诊业务主任及上级行政管理人员临时交办的各项工作。
职责四职责描述:按照门诊业务主任要求做好市场营销及客户开发工作
1、参与门诊市场策划及推广工作;
2、主动协助门诊业务主任做好门诊的地面义诊开展工作;
3、深入但合理开发自己的客户,努力实现高效价值交换,为门诊与自己创造更高经济效益,实现激励共赢;
4、积极主动总结客户开发经验,向业务主任提案,并在同事中传播,为门诊整体业务提升自觉贡献;
5、不断提升自己的客户开发能力,在上级业务部门的领导下,挖掘并释放自己的营销潜能,超越业绩指标。
职责五职责描述:其它临时性事务
1、如因事临时性无法履行岗位职责,需主动与门诊业务主任协调自己病患的临时服务工作;
2、完成门诊业务主任临时交办的各项工作。
例行工作
事项执行依据或表单频率
1、参加定期的门诊或区域各项会议、培训;依据:会议管理制度
表单:培训/会议记录
定期检查:4次/月
8小时/月
2、参加区域或门诊义诊活动;依据:公司义诊管理制度
表单:义诊登记表
4次/月
16小时/月
合计用时24小时/月
3个工作日
职权1、门诊重大决策建议权;
2、医疗业务开展建议权;
3、主诊客户方案制定权;
4、下级医生诊疗工作的监督权;
5、门诊其它团队工作绩效的评估参与权;
6、医技、护理、咨询等区域内其它业务项目的建议权;
7、涉及个人业务及行政事务的申诉、复议权;
8、公司范围内岗位竞聘的自荐和推荐权;
9、上级领导部门调研工作发言权。
工
作
条
件
个人住房及基本配置、办公文具、岗位配置
关键业绩指标(KPI)
考核指标指标权重
1、个人业绩达标率;30%
2、质控体系执行配合程度;20%
3、行政管理规章制度遵守程度;15%
4、门诊市场拓展活动配合程度;5%
5、参加学习培训的热情有效度;10%
6、外部客户的满意度;10%
7、门诊其他同事的满意度;5%
8、直接上级对该岗位的综合评价。5%
作系内
部
工
作
关
系
汇报1、每月不少于四次向业务主任汇报岗位业务开展进行情况;
督导
1、协助技术主任对下级医生进行督导培养;
2、协助护士长对医技、护理、前台咨询岗位进行工作督导;
协调
1、协调自身岗位与门诊其他各岗位人员之间的协作关系;
2、协调客户与门诊之间的医患关系;
3、协调门诊同事与客户之间的医患关系;
4、协调门诊上级临时交办的与门诊经营建设相关的工作。
任职资格学历专科以上学历年龄25-45岁专业口腔医学
性别不限性格要求乐观、稳重、豁达、和善,对专业技术有浓厚的兴趣。工作经验2年以上口腔专科门诊全科独立接诊经验。
资质职称助理执业医师及以上级别,培养型人才除外(片区经理任命)。
岗位
所需
知识
1、接受过销售类专业知识教育,包括内训或自学;
2、接受过行政服务礼仪知识培训。
岗位技能
要求
1、对下级岗位业务培训技能;
岗位技
能培训
要求
科目名称课时数
2、能处理全科范围内常规病例;1、医患沟通培训24-48小时/年
3、了解正畸、种植常识,能洽谈转诊;2、治疗、修复培训80-120小时/年
4、了解并能独立进行无菌操作;3、全科新技术学习24-48小时/年
5、良好的医患沟通能力,冲突管理能力。4、最新医疗法律法规8-16小时/年
职前培训
新员工入职培训、岗前培训、医疗法规培训
业发展可晋升的职位门诊业务主任可转换的职位洽谈、咨询师
工作禁忌1、企业忠诚度低、不热爱本职工作;
2、思想保守,创新能力不强;
3、缺乏学习精神,不愿意带动团队学习上进;
4、嫉贤妒能,任人唯亲,不愿意为企业培育人才;
5、无担当、喜欢找借口、行动不敏捷;
6、缺乏原则和道德精神,没有持续发展欲望,注重于投机取巧。
修订
履历
修订时间修订内容修订者审核者审批者