新员工在职业环境中的角色转变 (1)

新员工在职业环境中的角色转变

人力资源与行政部白荣巅

一、角色转变的必要性

不管是应届生，还是社招生，来到新的公司后，都有个角色转变问题。角色转变的实质问题，是在企业特定的文化背景、价值观和理念的情况下，如何做人和如何做事的问题。大家来到赛托，就是要解决如何做赛托人和正确做赛托事的问题。角色的转变不是一朝一夕的事情，它是一个过程，这个过程的长短，对不同的人可能是不一样的，关键是一个心态问题。有两种心态：一个是积极的心态，积极心态的一个主要特征是自己主动适应环境；另外一个是消极心态，它的一个主要特征是要求环境适应自己。两种不同的心态导致两种不同的结果。

1、企业与学校的区别

学校与企业是两个完全不同的社会组织。

学校：是按照国家规定的教育大纲和培养目标，将学生培养成为具有一定文化层次的未来人才，学生的主要任务是学习文化科学知识。

企业：是以获取利润为目的的功利集团，其任务是创造财富。

学生——企业人——赛托人的转变。

2、企业与社会的区别

社会是复杂的团体和个体的集合，不同的团体和个体有着不同的目标、价值观和理念。企业是社会的组成部分，它有着具体的目标，特定的价值观和理念。

社招生——赛托人的转变。

社招人员来赛托前，在其他企业或单位工作了一段时间，有一定的工作经验和社会经历，这些都是宝贵的资源，来到赛托后，应该继续发扬。另外方面，其他企业和单位的文化与赛托的文化可能不完全一样，有的可能相悖。因此，对社招人员来说，也有一个重新学习和适应赛托文化的问题。

二、入部门后，要注意几个方面的问题

1、重新学习和了解部门的各种流程和规章制度

到了部门后，除了要补充学习公司的有关规章制度外，更多的是要学习部门的业务和所在部门的流程和规章制度。与学校比较起来，你们可能会感到，公司的流程和规章制度较多，要求也比较严格，可能开始你们会感到不太习惯，如：上、下班刷卡；

l不能随便浏览网上信息；

l不能随便上网；

l不准互相打听工资待遇；

l上班不准做与工作无关的事情；……

可能你们有的人认为有些规章制度没有必要；有的规章制度太严了；有的规章制度太烦琐，但你们要认识到，存在总是有它的合理性。而且，要注意的是，这些流程和规章制度在没有修改和取消之前，每个员工都要毫无例外地遵守。从过去的情况来看，违反流程和规章制度的现象时有发生，如：

l违背本人对公司的保密承诺，挖技术人员及相关技术到竞争对手公司，侵犯了公司的利益；

l很多员工访问与工作无关的网站，如新闻、音乐、体育等站点；

l有的员工经常访问黄色站点；

l经常有员工违反《网络管理规定》，私自开启网络协议或网络服务，私自设置固定IP地址等。这些行为严重地影响了公司其他员工的工作，也造成了公司网络和信息安全隐患。

l有的员工，特别是刚转正不久的新员工互相打听工资待遇，造成部分员工心里失衡，影响工作，破坏了团队气氛。

每个员工除了要严格遵守各种流程和规章制度外，还要遵守国家的法律、法规，这是每个公民应尽的义务。过去，公司员工违反国家法律和法规的现象也是存在的。

遵守公司的各项流程和规章制度以及国家的法律法规，是一个人综合素质的体现，习惯了就不会感到是一种约束。

2、正确面对压力，尽快摆脱困惑

来到公司的员工，普遍感到压力大。如何看待压力问题

l为了适应市场竞争形势和民族工业快速发展的需要，公司对产品的生产、开发抓得是很紧的，因为慢了就会被淘汰，这是一个严酷的现实。企业要一直活下去，不要死掉。对赛托来讲，长期研究的是如何活下去，活下去的基础是不断提高核心竞争力，而提高企业竞争力的必然结果是利润的获得，以及企业的发展壮大。鉴于公司所面临的市场竞争形势和压力。无疑，任何懈怠都会给公司带来危机。我们直接面临着和世界的领先医药原材厂商同场进竟技，我们能否顶住对手和抢进市场，关系到公司的生存和发展的大问题，决不能掉以轻心。因此，员工一旦进入公司，就可能要承担比较繁重的任务。为了给用户提供高质量的产品，为了加快新产品的开发进度，经常加班加点在公司是不可避免的。据说，过去有的员工在开发中连续几个星期没有出实验楼；有的员工在测试的关键时候，连续两、三个月没有回住地。当然，不是鼓励大家去仿效他们的做法，而是希望大家要学习他们那种急任务所急，对工作高度负责的拼博精神。

l个人成长的需要

一个人想要干一翻事业并取得成就，没有压力和吃苦的精神是不行的。所谓“苦其心志，劳其筋骨”的古训是有一定道理的。在现实生活中，大凡在工作或事业上有成就的人，无不都是在奋斗的历程中，经过艰苦的努力并付出了相当的代价之后才取得的。你们现在很年轻，正是集中精力干事业的时候，民族工业的发展和强大需要你们。我与许多新员工访谈时，绝大多数人感到工作紧张，压力较大。但大家认为，没有压力，成长不了。要减小压力，必须先承受压力。工作熟悉了，业务水平提高了，压力自然就会小了。特别要提醒的是：你们新来乍到，可能会碰到不少困难或困惑。在最困难的时候，也是最容易动摇信心和意志的时候，有的员工在碰到困难准备打退堂鼓时，我就对他们说，要坚持住，咬咬牙，就挺过去了。在最困难的时候，也是即将要看到曙光、看到胜利的时候。这决不是说教式的口号，而是活生生的真理，许多新员工，当他们进到部门经历了一段艰苦的努力之后，都一个一个地渡过了难关（几个具体案例）。

l个人竞争的需要

公司为了提高核心竞争力，保持持续稳定地发展，要对员工的素质不断进行优化，即对员工进行优胜劣汰的管理。你们来到赛托，虽然经过了一次又一次的面试或考试，可谓过五关斩六将，有的自认为是天之骄子，并自然产生一种优越感。但如果干得不好，也是有可能被淘汰的。另外，通讯事业的飞速发展，给每个人提出了新的挑战。为了适应这一形势的需要，我们唯一的选择就是抓紧学习，努力工作，使自己的业务水平不断跟上公司业务的发展。因此，自己给自己加点压力是应该的。

大家只有正确地理解了压力，才有可能以积极的心态，面对必要的加班问题。但决不是鼓励大家总是把弦绷得紧紧的，没有效率的加班是不提倡的，关键是要提高白天的工作效率。为了释放和缓解压力，各部门将把组织氛围建设作为部门的一项长期的重要任务，公司领导和HR部也都很重视这个问题。组织氛围的目标是：为大家创造一个团结、紧张、严肃、活泼，让大家感到愉快的工作环境。

大家要注意并善于安排好自己的工作和生活（案例）。

3、要重视试用期和培训期间的学习和工作

新员工进入部门后，有三个月的试用期或培训期。不管是试用期也好，还是培训也好，对自己职业化的提升和公司发展都是很重要的。根据以往的经验和出现的问题，现提出几点意见供大家参考。