CRM系统多少钱一套

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销帮帮crm 如何收费

销帮帮crm 如何收费

销帮帮crm 如何收费销售管理软件是当今企业中不可或缺的工具,其中的销售客户关系管理软件(CRM)更是被广泛应用。

销帮帮是一款备受欢迎的CRM软件,它如何进行收费成为很多企业关注的焦点。

本文将探讨销帮帮CRM的收费策略,以帮助企业了解该软件的定价模式。

销帮帮CRM采用灵活的订阅制付费模式,用户可以根据自身的需求选择不同的价格计划。

销帮帮提供了以下几种主要的收费方案:1.免费版–免费版适用于个人用户或小型团队,提供基本的客户管理和沟通功能。

–用户可以免费试用,但功能和数据存储受到限制。

2.标准版–标准版适用于中小型企业,提供了更多的功能和定制化选项。

–用户需要按月或按年支付一定费用,享受更多的服务和支持。

3.高级版–高级版适用于大型企业或有复杂需求的用户,提供了更高级的功能和定制化服务。

–用户需要支付更高的费用,但可以享受定制化开发和专属支持。

销帮帮CRM的收费计划基于用户数量和所需功能的不同而有所变化。

企业可以根据自身的规模和需求选择合适的价格计划,以实现最大化的效益。

用户可以通过销帮帮官方网站或销售代表了解详细的收费情况,并根据实际情况进行订阅。

销帮帮也提供了灵活的升级和降级选项,用户可以随时根据需求调整价格计划,以满足不同阶段的需求。

总的来说,销帮帮CRM的收费方式非常灵活和透明,为用户提供了多种选择,并根据实际使用情况进行定价,帮助企业有效管理销售过程,提升工作效率。

希望通过本文的介绍,您对销帮帮CRM的收费方式有了更清晰的了解,能够更好地选择适合自己企业需求的价格计划,提升业务管理效率。

CRM系统【精选】

CRM系统【精选】

C R M 系统CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management),以客户为中心的现代企业,以客户价值来判定市场需求,对于正在转变战略从"产品中心" 向 "客户中心" 过渡的企业无疑是一拍即合。

关于CRM的定义,不同的研究机构有着不同的表述。

最早提出该概念的GartnerCRM系统Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。

客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系,以求提升企业成功的管理方式,其目的之一是要协助企业管理销售循环:新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系,并运用市场营销工具,提供创新式的个性化的客户商谈和服务。

HurwitzGroup认为:CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。

CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。

它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。

CRM在整个客户生命期中都以客户为中心,这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。

CRM应用软件简化协调了各类业务功能(如销售、市场营销、服务和支持)的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。

CRM应用还将多种与客户交流的渠道,如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体,这样,企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。

而IBM则认为:客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。

IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理。

从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM)是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普及和应用。

CRM系统在企业管理中的应用

CRM系统在企业管理中的应用

CRM系统在企业管理中的应用1. 简介随着信息化浪潮的不断深入,CRM系统作为企业管理的必要工具被越来越多的企业所应用。

CRM即Customer Relationship Management,即客户关系管理。

它是通过对客户的了解,对客户需求的分析及对客户关系的管理,实现客户价值最大化的一种管理方式。

本文将通过对CRM系统的介绍和应用,探讨CRM系统在企业管理中的重要性和实际应用情况。

2. CRM系统的介绍CRM系统是一套能够支持企业对客户关系维护的信息化系统。

它的主要功能包括客户信息管理、客户需求分析、客户关系维护和客户价值提升。

CRM系统可以使企业更好地了解客户的需求、维护和发展客户关系、提高企业经营效率和利润水平。

3. (1)客户信息管理CRM系统可以帮助企业管理客户信息,并能够对客户进行多维度的数据分析,比如客户的行为、需求、偏好等。

通过对客户信息的管理和分析,可以更好地了解客户的需求,提供符合客户需求的产品和服务,从而提高客户满意度和忠诚度。

(2)客户关系维护CRM系统通过对客户关系的管理,可以有效地解决客户投诉、咨询和售后服务等问题。

企业可以通过CRM系统了解客户最新的需求和反馈,并及时进行回复和处理,提高客户的满意度和忠诚度。

(3)客户价值提升通过CRM系统的分析和应用,企业可以更好地了解客户的付款能力、购买意愿和购买习惯等,提高每位客户的价值。

CRM系统可以通过推送相关的产品或服务,引导客户进行消费,从而提高企业的经营效率和利润水平。

(4)市场营销CRM系统可以帮助企业管理市场营销活动,并通过对客户的分析和应用,精准筛选目标客户,提高市场营销的效果和投入产出比。

4. CRM系统的实际应用情况目前,越来越多的企业开始应用CRM系统。

比如,中国移动率先引入CRM系统,大力发展客户管理和服务,提高客户满意度和忠诚度。

另外,阿里巴巴集团也建立了完整的CRM体系,利用大数据技术和算法支持精准营销,提升客户价值。

报价功能清单

报价功能清单
模块 基础信息管理
客户关系管理
销售管理
项目管理
统计分析
ห้องสมุดไป่ตู้
系统管理
报价(元) 组织机构管理 ¥5,000.00 岗位管理 ¥5,000.00 人员管理 ¥6,000.00 客户信息管理 ¥6,000.00 客户满意度 ¥4,000.00 客户关怀 ¥4,000.00 商机信息管理 ¥6,000.00 商机信息审批 ¥5,000.00 招投标信息管理 ¥5,000.00 销售合同管理 ¥6,000.00 项目基本信息 ¥6,000.00 项目信息管理 项目计划管理 ¥5,000.00 项目成果物管理 ¥5,000.00 立项过程审批管 ¥5,000.00 理 结项过程审批管 ¥5,000.00 理 项目关联合同 ¥3,000.00 项目收入登记 ¥4,000.00 项目过程管理 项目结算计算 ¥8,000.00 项目提成计算 ¥6,000.00 项目问题管理 ¥3,000.00 项目总结评估 ¥3,000.00 按人员类别(或者岗位)统计人员情况 ¥3,000.00 统计客户满意度 ¥3,000.00 按时间段或跟踪人员统计分析商机的成功率 ¥3,000.00 按时间段统计销售合同的总额 ¥3,000.00 统计合同与项目的分摊费用 ¥3,000.00 统计项目总收入情况 ¥3,000.00 统计项目的利润 ¥4,000.00 用户账号管理 ¥3,000.00 角色管理 ¥3,000.00 账号分配权限管理 ¥3,000.00 用户自助修改密码 ¥2,000.00 流程配置管理 ¥4,000.00 合计(不含税金) ¥142,000.00
功能

C R M 系 统

C R M 系 统

C R M 系统CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management),以客户为中心的现代企业,以客户价值来判定市场需求,对于正在转变战略从"产品中心" 向 "客户中心" 过渡的企业无疑是一拍即合。

关于CRM的定义,不同的研究机构有着不同的表述。

最早提出该概念的GartnerCRM系统Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。

客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系,以求提升企业成功的管理方式,其目的之一是要协助企业管理销售循环:新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系,并运用市场营销工具,提供创新式的个性化的客户商谈和服务。

HurwitzGroup认为:CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。

CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。

它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。

CRM在整个客户生命期中都以客户为中心,这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。

CRM应用软件简化协调了各类业务功能(如销售、市场营销、服务和支持)的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。

CRM应用还将多种与客户交流的渠道,如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体,这样,企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。

而IBM则认为:客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。

IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理。

从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM)是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普及和应用。

crm系统多少钱一套

crm系统多少钱一套

其实这个问题是没有确定的答案。

因为不同的产品,不同的需求,甚至是否需要实现个性化定制,都会在里面起着一定的作用。

所以要问“一套crm系统价格是多少”这样的问题,是需要根据企业的需求来定的。

如:
1、本部部署crm
这种crm产品,是将系统部署实施在企业自己所在的环境中,需要企业自行准备数据库、服务器,自行配制网络环境和带宽等,实施费较高,一般实施一套CRM价格几万到几十万不等。

2、云端部署crm
这种crm产品有按年收费的,也有按月收费的,所以,费用也会从几千到几万都有,这样不仅可在短时间内企业投入成本较少,也可比较好的帮助企业做资金的周转。

综上可以看出不同的产品,不同的需求,crm系统的价格也会不同,加之,不同的crm厂商收取的费用标准也是不同的,不同版本的crm厂商系统的报价也是不一样的。

所以想要了解具体的价格,还需咨询专业的crm厂商。

郑州鹏为软件有限公司为一家专业专注平台化、移动化、社交化、云端化解决方案的企业,不仅可有效解决金融行业业务新规普及时效性的问题,优化金融业务的操作规范及项目风控管理;且提供智能客户与产品匹配度机制,可使新品推荐高效、精准、安全。

免费的CRM客户管理系统

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1、Teamface企典CRM客户管理系统
Teamface企典CRM客户管理系统功能:管客户、管订单、管库存、管销售、管团队、管商机、管合同等,多种企业管理应用场景,自由搭建。

让企业管理客户不在困难,让企业在处理与客户的关系时,能处理的更好。

让企业销售额提高不在是问题。

Teamfac 企典现在下载,还用永久免费使用,无需缴费。

2、点晴CRM客户管理系统
点晴CRM客户管理系统,一款简单好用的管理系统,功能也比较齐全,没有使用时间限制,没有人数限制,让中小型企业,让中小型企业没有后顾的使用,
3、必牛CRM客户管理系统
一款比较专门做CRM客户管理系统的供应商,功能上也是大同小异,一些小细节处理的也不错,版本方面有:免费版2人使用、收费版也比较便宜,
当然还有更多的CRM客户管理系统可以免费使用,感兴趣的可以去咨询。

国内crm系统十大排名

国内crm系统十大排名

国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名,一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。

CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。

4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌,移动办公OA行业主板上市公司,产品涵盖全系列协同管理软件产品,覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌,致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM,增长型CRM服务商。

提供开源免费版本、PaaS、SaaS。

需求简单的企业可以试用其开源版本,不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台,三人以下(包括三人)永久免费。

使用人数多的话可以购买其云平台,价格也十分亲民;有特殊需求的,可以选择PaaS定制开发。

总的来说,简信CRM性价比较高,且综合性较强,得到不少用户的喜爱。

9.六度人和EC六度人和EC,SCRM系统服务提供商的代表之一。

为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案,专注于社交互动,通过集成QQ,电话,电子邮件等社交沟通工具,运用“社交连接客户,智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。

国内永久免费CRM系统APP,好用的产品

国内永久免费CRM系统APP,好用的产品

国内永久免费CRM系统APP,好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下,很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。

然而,一些中小企业可能担心投入过高的费用,或者对CRM系统缺乏充分的了解。

针对这个问题,市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统,帮助企业快速建立客户关系管理体系。

这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能,帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。

此外,这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作,支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能,极大地提高了工作效率和灵活性。

如果您正在寻找这样一款CRM系统,可以考虑悟空CRM,它是一款永久免费的移动CRM系统,提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能,支持移动端操作,同时也提供专业的技术支持和服务,让您的工作更加高效和便捷。

那么,在选择国内永久免费CRM系统时,企业应该注意哪些方面呢?首先,需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。

该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护,保证客户数据的安全性和机密性。

其次,需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。

在选择CRM系统时,应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况,选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。

最后,需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。

企业在选择CRM系统时,应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面,以便获得更好的用户体验和技术支持。

总之,国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案,帮助企业提高销售绩效和客户满意度。

在选择CRM系统时,企业应该根据自身实际需求进行选择,并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。

订购crm系统情况汇报

订购crm系统情况汇报

订购crm系统情况汇报尊敬的领导:我在此向您汇报我们公司订购CRM系统的情况。

在过去的几个月里,我们经过深入调研和比较,最终决定订购一套适合我们公司需求的CRM系统,以提升客户关系管理的效率和质量。

首先,我们对市场上主流的CRM系统进行了全面的调研和分析,包括Salesforce、SAP CRM、Microsoft Dynamics CRM等。

针对我们公司的实际情况和需求,我们对这些系统的功能、性能、成本等进行了综合评估,最终选择了适合我们的CRM系统。

其次,我们与多家CRM系统供应商进行了深入的沟通和洽谈,最终确定了合作伙伴。

我们对供应商的资质、服务水平、技术支持等方面进行了严格的考察和评估,确保选择了一家具有丰富经验和良好口碑的供应商,以保障CRM系统的顺利实施和后期运营。

接下来,我们进行了系统的需求分析和定制化设计,与供应商共同制定了详细的实施计划和时间表。

我们充分考虑了公司业务的特点和发展需求,对系统的功能模块、界面设计、数据导入等进行了精心的规划和设计,以确保系统能够完美地契合我们的业务流程和管理需求。

在系统实施的过程中,我们积极配合供应商的工作,组织了相关部门的人员进行系统培训和知识传递,以确保员工能够快速上手并熟练运用新的CRM系统。

同时,我们也加强了对系统实施进度和质量的监督和检查,及时发现和解决问题,确保系统能够按时、按质地投入使用。

目前,我们的CRM系统已经顺利实施并投入使用,各项功能正常运行,系统性能稳定可靠。

我们也建立了专门的运维团队,负责系统的日常维护和管理,以确保系统的稳定运行和持续优化。

总的来说,我们对公司订购CRM系统的决策和实施过程非常满意,系统的投入使用将极大地提升我们的客户关系管理能力,为公司的发展和业务拓展提供有力支持。

我们将继续密切关注系统的运行情况,不断优化和升级系统,以更好地满足公司的管理需求和业务发展。

感谢领导的关注和支持。

谨此汇报。

此致。

敬礼。

国产crm

国产crm

国产crm
CRM既是一种管理理念又是一种管理系统,可帮助企业实现市场营销、销售、服务等全流程自动化管理,强化企业销售、市场以及部门之间的协作力,完善业务流程、加快业务处理进度,帮助企业更好的发展。

市场上存在上千种CRM软件,各家企业宣传的各有特色,难免让企业主在选型时遇到诸多困难。

能够选择到正确的CRM并能正确运用,才能切实帮助企业降本增效。

选型虽难,但企业不应该被不容易理解的CRM吓到,选择哪些知名度高、口碑好的CRM软件相对来说更可靠。

本篇文章将为大家介绍国内外两个最顶级的CRM软件以及它们的主要功能。

国内外两个知名CRM软件品牌介绍
本文根据国外软件点评网站G2以及国内知名媒体如互联网周刊、CNPP等所发布的一些榜单,也会参考百度搜索指数、知乎口碑等,梳理出两个国内外知名度最高的两个CRM系统:适合中国企业的纷享销客CRM、国际老牌巨头Salesforce。

1.推荐适合中国企业的CRM系统:纷享销客CRM
纷享销客是国内成立最早一批的CRM厂商,根据IDC报告、百度指数、AppStore、CNPP品牌排行榜等多方数据显示,纷享销客在国内CRM市场的品牌影响力、占有率、增速均为第一。

在《互联网周刊》2022年发布的SaaS企业TOP100名单中,在CRM垂类中排名第一。

悟空CRM软件价格

悟空CRM软件价格

悟空CRM软件的销售模式目前主要分租用型和买断型两种,有些企业会选择租用,而有的企业会选择购买,这时,两者之间的价格是不一样的。

今天,就其中一种--购买给大家分享一下价格,以便大家进行参考。

一般市场上悟空CRM软件的价格在8000元-2万元之间。

由于价格受多种因素的影响,因此存在不确定性。

所以企业在进行购买的时候需要根据自身的实际情况进行判断和选择。

下面,就企业在购买的时候会出现的一些情况和价格给大家分享一下,以便大家进行了解。

具体的情况和价格是:1.消费者购买的地区不同,其价格是不一样的。

在河南其价格大概在7500元-1.8万元之间;在西安,其价格在8500元-2.2万之间;在北京,其价格在9000元以上;在湖北,其价格大概在8350元以上等。

这主要是当地的经济水平决定的。

2.消费者购买的经销商不一样,其价格也是不相同的。

如果企业是在第一手的企业进行购买,其价格可能会便宜一些,在7500元-1.8万元;如果企业购买的系统已经转了好几手了,这时的价格相对的就会贵一些,在8600元-2.1万元之间。

3.购买软件的企业专注程度不一样,其价格也是不相同的。

如果消费者购买的系统的企业不是特别的专业,生产销售的系统自然功能就不会特别好,这时价格相对的也会便宜,会在7000元-1.5万元;如果一个企业生产销售的系统相对的比较专业,这时消耗的人力物力自然比较的多,相对的价格就会贵一些,在9500元-2.4万元之间。

以上就是具体的情况和价格,消费者在进行系统购买的时候可以参考。

感谢阅读!。

国内CRM软件的排名排行榜

国内CRM软件的排名排行榜

国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件,也就是我们通常所说的CRM软件,crm软件哪个牌子好用?下面店铺分享了国内CRM软件的排名,一起来了解吧。

国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施,其的复杂数据库而闻名。

它的功能流程包含:市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能,给予企业全面的客户视角。

甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业,垄断性企业。

评价:甲骨文crm处于高端,实施一个crm费用一般动辄数百万。

通常情况下企业都承受不了。

C甲骨文的咨询服务能力强。

产品的适用性相比较弱,这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。

二、思爱普思爱普是德国品牌,是世界商业软件的主导承受,与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手,思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。

其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程,使企业的高效灵活的运作,并且不断为企业产生价值。

评价:和国内产生的crm相比,思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂,有些功能特点让国内企业用户难以理解。

同甲骨文一样,思爱普昂贵的价格让人望而却步,在数十万百万之间。

三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌,苦瓜软件全球领先的会展软件供应商,致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。

其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。

评价:苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构,把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。

每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性,每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。

各自独立,互不干扰。

四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商,其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线,可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。

用友作为软件多元素的战略一部分,采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。

CRM系统-客户关系管理软件

CRM系统-客户关系管理软件

CRM系统-客户关系管理软件一、CRM系统的介绍CRM系统即客户关系管理系统,既是一种管理理念,又是一种软件技术。

CRM系统是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等自动化管理,使企业更高效地为客户提供满意、健全的服务,实现服务与客户相关的领域,如市场营销、销售、服务与技术支持等。

CRM客户关系管理系统,可向企业的销售、市场和客户服务的人员提供全面、个性化的客户资料,且可强化跟踪客户,完善客户服务,建立一系列与客户或生意伙伴之间服务,便于提高用户满意度、拥有更大的客户群体。

(图示:CRM客户关系管理系统介绍)信息技术的飞速发展,客户市场扩大,市场竞争也越来越激烈。

许多企业通过使用ERP 系统、SCM系统等信息化管理之后,强化了财务、生产、物流、产品等诸多方面功能,然而,却发现企业的营销与服务力不足。

有些企业,特别是快速发展的企业,布局全国各地,开展营销和服务,这些企业人员逐渐庞大,各项开支也逐渐增加,但不可避免,业绩提升缓慢,客户满意度下降,竞争增多,各管理层沟通困难,获取信息能力逐渐降低。

CRM客户关系管理系统力图打造富有战斗力的营销服务体系,建立以客户为中心的现代企业,以客户价值来判定市场需求。

CRM客户关系管理系统为从“产品中心” 向“客户中心”过渡的企业提供展示企业能力的竞技舞台。

基于此,各大企业早已积极使用符合自身企业的CRM 客户关系管理系统。

CRM系统拥有先进管理模式,其模块功能实施要想取得成功,需有强大的技术和工具支持。

CRM客户关系管理系统拥有客户关系管理必不可少的技术和工具集成支持平台。

CRM系统基于网络、通讯、计算机等信息技术,实现企业前台、后台不同职能部门工作内容,保障无缝连接的同时,协助管理者完成客户关系管理的两项基本任务:识别、维护有价值客户。

CRM系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA )、客户服务与支持(CSS )管理、客户分析(CA )系统5大主要功能模块组成。

一应云O-CRM系统简介

一应云O-CRM系统简介
定制了服务、统计、分析、呼叫四大功能体系,实现了业主服务全领 域和全过程的闭环管控,重新定义“业主服务”,让业主服务告别传 统的、零散的、被动、低效率的“人工+纸笔”的业主服务模式。
传统业主服务模式
1、经验式物业服务 2、应急式物业服务 3、项目零散式管理
一应云CRM物业服务模式
1、标准化物业服务 2、主动式物业服务 3、信息整合远程无盲点管控
▄专属的语音导航
根据企业名称与常用的服务话术,将专门设置符合品牌特色的语音服 务,为业主提供良好的服务体验。
2、服务流程梳理
帮助企业优化组织架构,精简服务人员,通过项目服务流程的标准化 导入,明确审批或超时升级各节点岗位,现场派工岗位及夜间服务受 理岗位、公司应急报告对象等组织环境,扩大管理半径与服务效能, 提升物业现场服务的质量与效率。
5
呼叫中心的外包和导入,对于项目管理,一方面节约设置专职电话服务 受理人员的费用,另一方面服务电话可保障24小时专业接听,及时跟踪, 大大提升业主满意体验。 例如,目前一个1000户业主的项目,每月的呼叫服务平台使用费仅 为1660元,远低于一名客户助理的薪酬成本(工资+社保+其他福 利),一年投入2万,则可省去1名客服人员每年4-5万的工资及管理 成本,服务效能非常可观。
顾客关系
3
特 约 服 务
顾 客 报 修
顾 客 投 诉
客 户 问 询
二、服务功能
信息管理: 房产信息、业主信息、家庭成员信息、车位信息、宠物信息、业委会信息 顾客服务: 特约服务、共有物业报修、专有物业报修、顾客投诉、顾客问询 社区业务: 业主入住管理、专有物业维保、装修管理(装修登记、装修巡查、动火作 业、装修验收)、顾客物品放行管理、顾客搬家管理、顾客停车业务管理、 空置房管理 顾客关系: 社区互动管理、顾客关系维护管理、社区沟通管理

金蝶友商网SaaS服务产品价格表

金蝶友商网SaaS服务产品价格表
¥696元/年
¥20元/月
3用户
1账套
加用户:¥180/用户.年
¥18元/用户.月
会计+进销存¥1392元/年
¥120元/月
3用户
1账套
加用户:¥360/用户.年
¥40元/用户.月
迎客宝基础版
¥1800元/年
按年收取
10用户
迎客宝营销版
¥2800元/年
按年收取
不限用户
金蝶友商网SaaS服务产品价格表
单位:人民币
友商在线管理服务(简体中文版)
服务名称
年服务价格
月服务价格
服务内容
用户数
账套数
其他
在线会计
¥288元/年
¥25元/月
1用户
1账套
¥696元/年
¥20元/月
3用户
1账套
加用户:¥180/用户.年,¥18元/用户.月
在线进销存
¥288元/年
¥25元/月
1用户
1账套
迎客宝标准版
¥5800元/年
按年收取
不限用户
智慧记PC版
免费
免费
不限用户
智慧记手机版
开发中
开发中
开发中
开发中
代帐管家
¥898元/年
¥75元/月
3用户
50帐套
在线订货平台
¥2880元/年
¥230元/月
10用户
增加用户数:¥180元/用户.年;本平台基础应用包括10用户在线订货应用和3用户在线进销存;在线订货系统和线下ERP产品集成应用模式价格另议;
*标准SaaS服务,客户一次最多可购买3年服务;金蝶友商网享有标准SaaS服务的制定、价格调整和最终解释权。标准价格以友商网()网站公布为准。

信息系统安全服务产品报价表.docx

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*上海三零卫士信息安全有限公司UISA-DC信息系统安全服务产品报价表UISA-DC In formation System Security Services Price list步盾级标准版Level 3 Stan dard Versi on适用企业:终端和服务器的总数在100个以下;自有邮件服务器、OA服务器;网站服务器托管在IDC机房;In ternet链路带宽在2M以下;标准报价:150,000.00元/年*非标准版的内容需要定制,价格另行计算;**报价内容内的所有硬件和软件都包含了升级、维护、备件服务;***其他信息系统硬件的备品备件服务,按照核心资产(交换机+服务器)价格的3%收取, 在标准价格中未包含;UISA-DC In formation System Security Services Price list骑盾级标准版Level 2 Stan dard Versi on适用企业:终端和服务器的总数在200个以下;有员工上网行为的管理要求;自有邮件服务器、网站服务器、OA服务器;In ternet链路带宽在2M以上;标准报价:290,000.00元/年报价内容:序号服务内容服务人员服务工具数量1定期巡检巡检工程师每周一次,每次4小时2应急响应应急响应工程师每季一次,每次4小时3终端和服务器防病毒巡检工程师McAfee企业版200客户端,1个控制端4服务管理中心监控工程师巡检工程师软件一台5安全事件报警监控工程师软件一套6安全设备监控7网络边界安全监控工程师巡检工程师硬件一台8网关防病毒9网关防垃圾邮件10网络边界入侵防御11网络流量控制12漏洞扫描服务漏洞扫描工程师漏洞扫描系统每年一次,每次8小时13信息资产管理巡检工程师软件一套14终端安全管理监控工程师巡检工程师软件一套15系统补丁分发16设备接入网络控制17上网行为审计监控工程师巡检工程师硬件一台18上网行为管理19制度指导服务管理制度咨询师管理制度模板每年一次,每次8小时*非标准版的内容需要定制,价格另行计算;**报价内容内的所有硬件和软件都包含了升级、维护、备件服务;***其他信息系统硬件的备品备件服务,按照核心资产(交换机+服务器)价格的3%收取,UISA-DC信息系统安全服务产品报价表上海三零卫士信息安全有限公司在标准价格中不包含;UISA-DC In formation System Security Services Price list天盾级标准版Level 1 Stan dard Versi on适用企业:终端和服务器的总数在300个以下;有员工上网行为的管理要求;自有邮件服务器、网站服务器、OA服务器;In ternet链路带宽在2M以上;有多条链路联网;在各地有分支机构;标准报价:570,000.00元/年报价内容:*非标准版的内容需要定制,价格另行计算;**报价内容内的所有硬件和软件都包含了升级、维护、备件服务;***其他信息系统硬件的备品备件服务,按照核心资产(交换机厂在标准价+服务器)价格的3%收取, 格中不包含;UISA-DC信息系统安全服务产品报价表UISA-DC In formation System Security Services Price list丹盾级标准版Specific Services Sta ndard Versi on适用企业:所有企业标准报价:见下表,单位:元。

软件系统开发报价单

软件系统开发报价单
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软件系统开发报价单
使用单位
系统名称
开发单位
电话
主题
系统开发报价单
日期
Hale Waihona Puke 费用内容费用金额(元/人.月)
人工数量(人.月)
小计(元)
人工及管理成本
元/人.月
人.月
定制研发成本
元/人.月
人.月
安装调试成本
元/人.月
人.月
开发成本总计(元)
客户意见
(盖章)
年月日
备注:
1、如客户初步同意系统报价,需在客户意见处盖章确认定制软件,双方再进行合同的签署;
2、依据开发需求,本系统开发需配备两名程序员,需三十天的开发及调试期;
3、系统上线后的第一年内免费维护,第二年后收取相关维护服务费。如有新增需求及功能,则开发费用另计。

10款最好用的免费CRM推荐

10款最好用的免费CRM推荐

10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。

唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。

当然,有鉴于此,开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间,这也是一大优点。

大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。

1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。

我并没有证据去证实这种说法,但我可以告诉你们的是,他们确实做出了一款很棒的免费软件,网站也非常棒。

Insightly 可供两名用户免费使用,可免费保存2500条记录(包括联系人信息或笔记等任何存储项目),存储空间为200 MB,最多可设置10个自定义区域。

在免费增值模式下还推出了几项新功能,包括进阶报告和每天10封电子邮件。

升级费用为每位用户每月12美元,升级后可保存25000条记录,存储空间扩大为1 GB。

真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。

在免费增值模式下,电子邮件营销系统受到了很大限制,但这也不是什么大问题,因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。

不过,当你的企业规模扩大时,你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件,相当于 Insightly 帮你节约了开支。

按照官方主页上的说法,Insightly 非常适合于小企业使用。

对很多小企业来说,两个用户已经足够了。

不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想,主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。

人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能,而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。

另外值得一提的是,Insightly 只通过在线社区提供技术支持。

2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。

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很多需要上线CRM的企业都非常关注价格这个问题。

事实上这个问题没有确定的答案。

因为不同的产品,不同的需求,甚至是否需要实现个性化定制,都会在里面起着一定的作用。

所以要问“一套CRM软件价格大概是多少”这样的问题,是需要根据企业的需求来定的。

下面,就企业的几种情况给大家分享一下具体的价格,以便大家进行参考。

具体的情况和价格是:1.CRM普及版软件
20用户数,功能是:个人事务、电子邮件、共享信息、资讯信息、手机短信、内部邮件、我的流程、流程管理、流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、联系人、销售管理、销售机会、联系管理、销售分析、客户设置、合同订单、产品管理、财务管理、系统管理等,其价格大概在2500元左右。

2.CRM售后服务版版软件
20用户数,功能是:程管理、流程设置、表单设计、客户管理、联系人、联系管理、联系计划、呼叫中.心客户服务、服务支持、维修维护、客户投诉、关怀管理、调查管理、合同订单、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、系统管理等,其价格大概在3000元左右。

3.CRM标准版版软件
30用户数,功能是:个人事务、电子邮件、共享信息、文档知识库、资讯信息、手机短信、内部邮件、邮件监控,我的流程、流程管理、新建流程 ,流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、销售管理、报价单、销售机会、销售分析、预警提示、竞争对手、客户设置、呼叫中心、客户服务、服务支持、关怀管理、调查管理、合同订单、样品赠品、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、预收预付、系统管理等,其价格是3500元左右。

4.CRM专业版版软件
30用户数,功能是:个人事务、电子邮件、共享信息、文档知识库、资讯信息、手机短信、内部邮件、邮件监控,我的流程、流程管理、新建流程 ,流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、销售管理、报价单、销售机会、销售分析、预警提示、竞争对手、客户设置、呼叫中心、客户服务、服务支持、关怀管理、调查管理、合同订单、样品赠品、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、预收预付、系统管理等,其价格是4000元左右。

总而言之,CRM系统的价格是多少,是很难一次说清。

不同的产品,不同
的需求,甚至是否需要实现个性化定制,都会在里面起着一定的作用。

所以要问价格这样的问题,是需要根据企业的需求来定的。

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