星级酒店中餐包房的餐前准备
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包房餐前准备工作
一、检查餐具
1台面餐具
a餐桌摆台人数是否正确
b每个位置上的餐具是否xx
c餐具摆放位置是否正确
2备用餐具
a备用餐具是否足够
b所有备用餐具在备餐柜的摆放位置是否正确
c工作落台是否干净整齐无物品摆放
二、准备服务用具
1五宝:
便笺本,笔,开瓶器(酒刀),打火机(调好火焰),服务夹2茶水用具:
水壶(打好热水),茶壶,茶叶,茶杯(江中杯,带底碟)3点菜用具:
菜单,酒水单,点菜机(xx)
4酱料:
常用:
醋,生抽,xx酱,xx
不常用:
辣椒酱,胡椒,白糖,蜂蜜,豆腐乳(不用备,客人有需求向传菜员要)5易耗品:
餐巾纸,抽纸,卷纸,牙签,筷套,火柴,打包袋(盒),手提袋,垃圾袋,一次性手套,洗手液
6xx:
小毛巾(冬暖夏凉),席巾(口布),净布,台面布,隔油布,台底布,展示盘垫7其他杂项:
主餐刀,主餐叉,鱼刀,鱼叉,水果叉,毛巾篮,毛巾夹,冰桶,冰夹,蟹钳,洗手盅,大汤勺,小圆托盘,酒水车
三、检查卫生
1餐台卫生
a保证所有餐具干净(无水渍,指纹,毛),b餐台面、普铺台台布、玻璃转心干净2包间卫生
a包房大理石地面及地毯是否干净b家具,木质墙面,台灯,艺术品是否干净c电视液晶面,电视墙槽,桌脚,门把手灯等卫生死角
3备餐间卫生
a备餐柜及备餐间地面是否干净b所有物品是否放在指定的位置c工作落台是否始终保持干净整洁
4洗手间卫生
a马桶内外是否有污渍b洗手池是否有水渍、头发等c垃圾桶内是否有垃圾,垃圾袋是否更换d洗手台、镜子、地面是否干净,有无水渍e抽纸,卷纸是否打三角尖
四、检查设施设备
1电器类:
灯是否有不亮的,空调是否制冷或制热,电视是否有图像,是否不清晰或有雪花点,遥控器电量是否充足,毛巾箱是否保温,电话、打单机是否能用,转盘是否能正常转动2用具类:
热水壶是否保温,点菜机(掌中宝)是否有电,窗帘能否正常拉动
3卫生间:
马桶是否正常抽水,水龙头是否有冷(热)水,洗手池排水管道是否堵住,排风扇是否正常运转,空调水管是否漏水,门锁是个否能正常使用