市场调查研究分析第1次作业
A1 市场调研的消费者行为分析作业
A1 市场调研的消费者行为分析作业
本文旨在分析市场调研中的消费者行为。
消费者行为是指消费
者在购买产品或服务时所表现出的态度、行动和反应。
了解消费者
行为对市场营销策略的制定和产品开发具有重要意义。
1. 消费者需求分析
消费者需求分析是市场调研的重要组成部分。
通过调研消费者
的需求，可以了解他们对特定产品或服务的喜好、偏好和购买意愿。
了解消费者的需求可以帮助企业制定针对性的市场营销策略，提高
产品的市场竞争力。
2. 消费者决策过程
消费者在购买产品或服务时会经历一系列的决策过程。
了解消
费者的决策过程可以帮助企业了解消费者的购买行为和购买动机。
消费者决策过程包括需求识别、信息搜索、评估选择和后续行为等
阶段。
3. 消费者行为影响因素
消费者的行为受到多个因素的影响。
其中包括个人特征、社会文化因素、心理因素和环境因素等。
了解这些因素可以帮助企业更好地理解消费者的行为，制定适合的市场营销策略。
4. 市场调研方法
市场调研是分析消费者行为的重要方法。
通过采用合适的市场调研方法，可以收集到消费者行为相关的数据。
常见的市场调研方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
5. 消费者行为分析的意义
消费者行为分析对企业的市场营销决策和产品开发具有重要意义。
通过对消费者行为的分析，企业可以更好地了解消费者的需求和购买决策过程，进而改善产品质量、提高市场竞争力。
以上为对市场调研中消费者行为的简要分析，希望对你的作业有所帮助。
如需更详细的信息或其他帮助，请随时告知。
《市场调查与预测》课内实验报告(第1-2次)
第一次实验内容：调查表编码与输入电脑上机时间：2014年5月13日一、SPSS软件的安装1.将SPSS安装压缩包和SPSS破解补丁压缩包均复制到C盘目录下。
2.双击SPSS statistics，完成解压，打开后系统自动提示安装SPSS软件。
3.按照系统默认提示安装，单击下一步，创建副本，并未自己的电脑创建用户名。
4.按照系统盘安装，点击“安装”按钮，系统完成安装5.成功安装SPSS后，在许可证授权界面，取消注册方框内√号，单击“确定”按钮。
6.授权许可界面，选择“取消”，在提示框中选择“是”，退出许可向导。
7.双击SPSS19.0破解补丁，完成解压，按照系统默认盘，选择安装。
8.在弹出的“确认文件替换”对话框中，选择“全部选是”，弹出SPSS软件编辑界面，安装成功。
二、介绍SPSS软件的主要界面介绍SPSS软件中的“文件”“编辑”“视窗”“数据”“分析”“制图”等窗口，以及主要功能。
三、SPSS中调查表编码方法1.点击“变量”窗口，熟悉“变量”窗口中变量名、类型、变量宽度、小数点位数、标签，标签值等命令窗口；2.“变量名的命名”一般采用英文或拼音，最好和问卷对应的变量名称一致；3.“变量类型”要根据问卷中变量的类型设置不同的变量，主要有类别、定距、定序、定比变量。
4.“变量宽度”和“小数点位数”要明确和问卷调查数据的宽度和小数点一致。
5.“变量标签”要明确采用汉字表示，主要用于提示数据录入者变量所代表的含义。
6.“变量标签值”主要用于识别变量的类型，一般采用不同的数值来代替对应的变量类型。
7.根据调查表在SPSS中的以上编码方法，建立数据输入窗口。
四、调查数据在SPSS中输入方法将教材P175-177中案例的所展示的调查问卷，将其变量类型输入SPSS软件，建立数据输入窗口。
第二次实验内容：四种不同变量输入SPSS软件的方法上机时间：2014年5月20日一、进一步完成和检查第一次实验的内容先将第一次实验第四步未完成内容完成，建立数据输入窗口。
川大《市场调查与预测》第一次作业答案
你的得分： 86.0完成日期：2015年01月15日 13点42分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.下列针对市场调查特征的说法中错误的是：( A )A.市场调查具有全程性B.市场调查方法具有多样性C.市场调查是一个孤立的活动，可以不受其它因素的制约D.市场调查具有一定的局限性2.（）是指搜集、发送、接收、传递和利用市场调查资料的时间间隔要短，效率要高。
( D )A.准确性原则B.客观性原则C.全面性原则D.时效性原则3.市场调查通常要受调查经费、调查时间、空间范围等因素的限制，所以市场调查具有（）。
( B )A.多样性B.约束性C.科学性D.局限性4.研究一定时期和一定市场范围内可投放市场出售的商品总量，我们称之为（）。
( A )A.市场供给研究B.市场需求研究C.市场销售潜力研究D.消费者市场研究5.（）是对产品或服务的价格的构成、变动范围和幅度，变动趋势与影响，以及价格变动引起的连锁反应等进行分析研究。
( D )A.生产者市场研究B.产品市场研究C.产品价格研究D.销售渠道研究6.问卷：你认为某某品牌还有哪些地方需要改进？这个问题属于（）( A )A.开放式问题B.封闭式问题C.半封闭式问题D.无法区分7.被调查者回答的内容要便于进行检查、数据处理和分析。
我们称之为（）。
( D )A.目的性原则B.可接受性原则C.顺序性原则D.匹配性原则8.你喜欢白沙啤酒吗？①很不喜欢②不喜欢③ 中等④ 喜欢⑤很喜欢该量表是（）( B )A.类别量表B.顺序量表C.差距量表D.等比量表9.调查者即时随机抽取样本，样本指标和总体指标之间仍会产生不可避免的误差。
我们称之为（）。
( B )A.系统性误差B.随机抽样误差C.调研者误差D.被调查者误差10.调研者所定义的总体与研究问题需要的真正总体不一致而产生的误差叫做（）( D )A.代用信息误差B.测量误差C.抽样框误差D.总体定义误差11.选择北京部分高校的大学生做一个有关运动服装的市场调查，从而推断中国大学生整体的市场状况，这种调查属于（）( D )A.重点市场调查B.全面市场调查C.典型市场调查D.抽样市场调查12.市场调查必须实事求是，尊重客观事实，所以市场调查应遵循（）。
调研作业第一次
《调研方法与调研报告写作》作业一题目：P28课堂实训1992 年夏季，广东一家化妆品公司从北京外国语大学聘用了一批放暑假的大学生做兼职调查员，让他们将一瓶本公司近期生产的洗发水和一张调查问卷亲自送到北京某些居民的家中。
调查表的内容是：原来使用何种洗发水？该洗发水的各项品质如何（如头发的光泽度、蓬松程度、去屑能力等）？试用新产品之后，各项品质又如何？经过一段时间后，由这些学生将调查表收回交给公司。
请问：1）你认为这种调查方法效果如何？2）通过这种方法收集的相关信息资料，可为公司的决策提供哪些参考？答：1）我认为这种调查方法的效果如下：1.该调查方法没有严谨地遵循客观性原则。
客观性原则要求市场调查收集到的市场信息和相关资料必须真实，准确地反映市场现象和市场经济活动，不能带有虚假或者错误的成分。
而从本案例中“经过一段时间后，有这些学生将调查表收回交给公司”，明显在调查过程中没有公司相关人员监督，所以导致信息的真实率降低，不能准确地反映市场现象和经济活动，甚至会导致该公司作出错误的决策。
2.该调查问卷没有发挥它真正的价值，存在一些缺陷。
问题是调查问卷的主体，是调查者与被调查者信息沟通的桥梁。
而该调查问卷没有准确地说明“原来使用何种洗发水”和“近期生产的洗发水”的价格区间，也没有说明被调查者的基本情况等，导致了调查问卷无法发挥最大价值，从而达不到目的。
3.这种调查方法明显可以用来作为区域市场信息收集参考。
其符合了科学性原则，节约了时间又节约了资金。
2）通过这种方法收集的相关信息资料，可以为公司的决策提供了以下的参考： 1.该洗发水的可发行性。
根据消费者是否了解和接受自己的产品来决定这个新产品在市场上的销售程度。
2.了解消费者对自己新产品的态度如何，也决定了洗发水的可发行性。
同时，公司可以根据消费者的态度来总结新产品的优缺点。
发现产品的缺点，就立刻改正使更多的消费者接受。
3.了解市场上其他竞争对手，确定其产品的营运价格。
市场调研第1次
《市场调研》作业集第1章绪论说明企业营销信息系统的构成，描述营销信息系统每一部分的功能和作用，以及与市场调研之间的关系企业营销信息系统的构成是由：内部资料记录系统、市场情报系统、信息分析系统和市场研究系统，四个部分所组成的。
各系统的功能与作用：一、内部资料记录系统：是手机和综合包括企业各种报表和文字材料，如销售、财务、生产和库存等有关资料的系统。
为了使营销系统发挥最大的效益，内部资料记录系统所提供的必须是最新的并且是使用者容易理解和得到的资料。
二、市场情报系统：经常性地收集和检测正在发生的关于外部环境的重要时间的数据、资料和信息的系统。
市场情报系统的只能首先是要收集关于企业外部重要事件的信息，检测这些外部发生的重要事件对本企业经营，特别是对销售所产生的影响；另外一个重要功能是收集关于竞争状况的信息；还有是对本企业产品的销售情况进行独立、客观的检测。
三、信息分析系统：为企业营销信息系统提供方法和模型，为决策制定提供帮助，是保证营销信息系统发挥应有作用的重要基础。
四、市场调研系统采用各种系统的方法，收集资料，分析资料，帮助管理决策者制定有关产品开发、包装设计、定价、产品的分销和促销等特定的决策。
企业营销信息系统市场调研之间的关系：企业营销系统是一套用于有规则，有计划地收集、分析和表达制定市场营销决策所需要信息的程序和方法。
市场调研的主要功能是产生决策所需要的信息，减少决策风险，而企业营销信息系统则主要是管理对管理决策者有用的信息。
通俗的说，市场调研实际是企业营销信息系统的一部分。
比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以及预测性调研在调研目的、调研对象和调研手段等方面的差异。
探测性调研：发现与识别问题与机会。
探索性调研的主要功能是“探测”，即帮助调研主体识别和了解：公司的市场机会可能在哪里？公司的市场问题可能在哪里？并寻找那些与之有关的影响变量，以便确定下一步市场调研或市场营销努力的方向。
因此，探索性调研一般在新产品开发过程中或在一项大型市场调研活动开始阶段被经常采用。
市场调查与分析习题作业 (1)
习题作业一、单项选择1、商品供应能力调查是对企业的（）的调查。
A.商品生产能力和流转能力B.劳务生产能力和流转能力C.商品供应能力D.商品储存能力2、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查二、多项选择1、市场调查具有（）特征。
A.调查目的的明确性B.方法具有经济性C.组织具有科学性D.结论具有不确定性2、确定目标，包括（）A.明确客户为什么要进行调查B.客户想通过调查获的什么信息C.客户利用已获得的信息做什么D.市场调查与市场预测有时可以相互替代三、简答题1、什么是市场调查？2、如何确定市场调查目标？四、能力训练1、选定自己熟悉的商品，设计一个调查目标？2、你认为市场调查人员应具备那些素质？参考答案：一、单项选择1、A2、C二、多项选择1、ABCD2、ABC三、简答题1、答：市场调查是指根据市场营销的需要，运用科学的方法，对企业营销活动的有关信息、资料有目的地进行搜集、整理与分析，提出调查报告，为企业营销管理者正确决策提供科学依据的活动。
2、答：对于任何调查项目，调查者首先要弄清楚的是以下三个问题：①客户为什么要进行调查？即调查的意义。
②客户想通过调查获得什么信息？即调查的内容。
③客户利用已获得的信息要做什么？即通过调查所获得的信息能够解决客户所面临的问题。
调查目标的确定是一个从抽象到具体、从一般到特殊的过程。
调查者首先应限定调查的范围，找出企业最需要了解和解决的问题；然后分析现有的与调查问题有关的资料，如企业销售记录、市场价格变化等。
在此基础上明确本次调查需要重点收集的资料，最后再写出调查目标和问题的说明。
四、能力训练1、开放题。
2、(1)思想品德素质要求①政治素质.熟悉国家现现行有关的方针、政策、法规。
具有强烈的社会责任感和事业心。
②道德修养。
具有较高的职业道德修养，表现在调查工作中能够实事求是、公正无私，绝不能满足于完成任务而敷衍塞责，也不能迫于压力屈从或迎合委托单位和委托单位决策层的意志。
市场调查试题及答案
第1次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 按购买对象、购买用途的不同分类，市场可分为消费品市场和( 产业市场）。
2. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（集中的）.3。
抽样调查的主要目的是（用样本指标来推算总体指标）。
4. 较适用于数量方面的调查是( 抽样调查）.5. 市场调研的主要主体是（企业 )。
6。
对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。
7. 事前编码适合于（封闭式问题）。
8。
与组织市场相比较,消费者市场具有的显著特点表现在（高频率性 )。
9。
一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比(前者大于后者）. 10。
某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。
这属于（定量市场信息）信息。
1. 调研方案的模拟实施形式很多，主要有( 客户论证会和专家评审会）。
2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（沟通不畅）。
3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况,按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查,这种调查属于（整群抽样）.4. 一般不制定详细而周密的计划,但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解，为进一步深入调查提供思路的调查是（探索性调查）。
5。
当不大符合要求的问卷较少，而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时,可以（按缺失数据处理）。
6。
判断分析法是从事物的(质的方面分析判断，进行预测 )。
7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于( 观察调查 )。
8。
试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者的活动）.9。
代填式问卷适合的调查方式主要是（访问调查、座谈会调查和电话调查）。
实验法具有较高的科学性,这主要是因为（它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系）。
二、多项选择题（本大题共40分,共 10 小题，每小题 4 分)1. 文献资料主要来源于（ AC）。
2011年浙大市场调研第1次答案
《市场调研》作业集第1xx绪论1.1说明企业营销信息系统的构成，描述营销信息系统每一部分的功能和作用，以及与市场调研之间的关系。
1.2比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以及预测性调研在调研目的、调研对象和调研手段等方面的差异。
1.3比较横向调研与纵向调研之间的差异。
分别举一个需要采用横向调研与纵向调研方法来解决的市场调研例子。
1.4说明下列调研各属于探测性调研、描述性调研、因果性调研还是预测性调研。
简单说明你的理由。
（1）决定《家庭生活》杂志读者的人口统计方面特征的研究；（2）对于某种家电商品在一个试验市场上进行营销试验；（3）决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代化的市场研究；（4）决定当地超级市场近来销售额下降原因的调查研究。
第2xx市场调研的计划、组织和实施2.1说明与市场调研设计有关的常见误差的种类及其含义。
2.2牙膏厂的市场调研部门总是发现，如果他们通过详细询问人们每天刷牙的次数，然后，根据每次所用的牙膏量，考虑可能的损失、浪费以及用到最后空管中所遗留的量，就可以得到一个人在某一段时间中对牙膏的最少消耗量的估计值。
然而，用这种方法所得到的对牙膏需求量的估计总是偏高的。
如何解释这种现象？是否可能设计一种新的市场调研方法，克服上述研究方法的缺点，使所得到的结果更准确。
请说明新的调研方法的调研设计和实施办法。
2.3经验表明，通过调查对象自己统计报告所得到的对啤酒消费量的估计值，远远小于对同一批家庭的废弃啤酒瓶进行分析得到的结果。
产生这种误差的原因有哪些？第3章二手资料分析和定性调研法3.1比较原始资料与二手资料的特点。
说明如何评价二手资料的价值。
3.2说明意向、态度和行为之间的关系。
当人们希望通过了解意向来预测其行为时，在什么情况下，预测的效果较好？在什么情况下，预测效果难以保证呢？3.3说明定性调研法与定量调研法的主要区别是什么？讨论定性调研的优缺点各有哪一些？3.4简述如何实施焦点群体访谈法，说明焦点群体访谈法的应用要点。
市场调研报告作业
市场调研报告作业一、综合概述市场调研是企业经营管理的重要环节，通过对市场的环境、消费者、竞争对手等方面进行深入研究，为企业制定战略提供必要的信息支持。
本次市场调研重点针对某电子产品的市场环境、市场规模、竞争对手、用户需求等方面进行深入研究，以期为企业未来的产品推广和市场营销提供有效的参考。
二、市场环境分析1. 宏观环境分析（1）经济环境：当前，我国经济发展稳中向好，国内生产总值持续增长，人民生活水平不断提高，消费能力逐渐增强。
（2）政策环境：政府出台了一系列鼓励创新的政策，支持新兴产业的发展，为电子产品行业的发展提供了良好的政策环境。
（3）社会环境：随着人们生活水平的提高，对高品质、高技术含量的电子产品的需求逐渐增加。
2.产业环境分析（1）行业发展潜力大，技术进步快：电子产品行业具有较大的发展潜力，技术更新迭代速度快，产品周期短，需求量大。
（2）竞争激烈，市场规模庞大：我国电子产品市场竞争激烈，行业内竞争对手众多，市场规模庞大，存在较大的发展空间。
3.消费者分析（1）消费群体广泛：电子产品的消费群体广泛，从学生到工薪阶层，再到商务人士，都对电子产品有较大的需求。
（2）消费行为多元：消费者在选择电子产品时，更加注重产品的性能、设计以及价格等多方面的因素，对产品的要求不断提高。
三、市场规模分析1.市场总体规模：根据数据显示，我国电子产品市场的总体规模已经超过千亿规模，呈现出稳步增长的态势。
2.市场细分规模：除了总体规模外，进一步分析电子产品市场的各细分领域，如智能手机、平板电脑、家用电器等细分市场的规模，发现这些市场也呈现出较大的增长趋势。
四、市场竞争对手分析1.主要竞争对手：通过对市场主要竞争对手进行调研，我国电子产品市场竞争主要集中在华为、小米、OPPO、vivo等品牌之间。
2.竞争优势分析：这些竞争对手在产品性能、价格、渠道、品牌等方面具有一定优势，给予本企业一定的竞争压力。
3.发展趋势分析：从竞争对手的发展趋势看，他们不断进行产品创新、推广宣传和渠道拓展，加大了在市场上的竞争力。
实训作业：市场调研与分析的专业演练
实训作业：市场调研与分析的专业演练在进行市场调研与分析的专业演练之前，我明确了自己的目标和任务。
作为一名专业的市场调研人员，我需要通过这次实训作业，深入了解目标市场，分析市场现状和趋势，并为我们的产品制定合适的营销策略。
我确定了我们的目标市场。
通过对市场进行细分，我将目标市场定位为具有特定需求和特征的消费者群体。
这一步骤非常重要，因为它将直接影响我们后续的市场调研和分析工作。
在收集完数据后，我开始进行数据分析和解读。
我使用了专业的数据分析工具和软件，对数据进行了详细的统计和分析。
我重点关注了市场的规模、增长速度、消费者需求和竞争对手等关键指标。
通过数据分析，我发现目标市场具有较大的增长潜力，消费者需求多样化，竞争激烈。
我根据这些发现，制定了我们的产品定位和营销策略。
在制定营销策略时，我考虑了市场的现状和趋势，以及我们的产品特点和优势。
我制定了多套营销策略，并进行了评估和选择。
最终，我确定了一套最适合我们的产品和服务组合、定价策略、推广活动和渠道选择等内容的营销策略。
通过这次实训作业，我对市场调研与分析的专业演练有了更深入的理解和掌握。
我相信，这次实训作业将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
在进行市场调研与分析的专业演练之前，我明确了自己的目标和任务。
作为一名专业的市场调研人员，我需要通过这次实训作业，深入了解目标市场，分析市场现状和趋势，并为我们的产品制定合适的营销策略。
明确目标后，我确定了我们的目标市场。
通过对市场进行细分，我将目标市场定位为具有特定需求和特征的消费者群体。
这一步骤非常重要，因为它将直接影响我们后续的市场调研和分析工作。
我深入思考并研究了这一群体的需求、喜好和购买行为，以便更好地满足他们的需求。
在收集完数据后，我开始进行数据分析和解读。
我使用了专业的数据分析工具和软件，对数据进行了详细的统计和分析。
我重点关注了市场的规模、增长速度、消费者需求和竞争对手等关键指标。
在分析过程中，我深入思考并挖掘数据背后的含义和趋势。
市场调研与分析作业(选做)
《市场调研分析》作业第1章绪论1.1 说明市场调研的含义及其功能。
1.2 分析说明市场调研与企业经营决策之间的关系。
1.6 分析说明市场调研中面临哪些伦理道德方面的挑战。
1.7 假如A公司计划在某地区内开设一家零售商店或服务机构。
这家商店所销售的商品或从事的业务正是你所感兴趣的（如：食品、保健美容品或家电维修店）。
说明开设这样一家商店或服务机构需要研究哪些问题？需要收集哪些信息？可以从哪些地方获得所需要的信息资料？提出一个简要的市场调研计划。
1.8 选定某一具体企业，调查该企业是否建立有营销信息系统。
如果有，分析营销信息系统的各部分构成，以及它们与市场调研之间的关系。
如果还没有，请根据企业目前的组织结构状况提出构建企业营销信息系统的方案建议。
1.9 查阅有关报纸，找出一篇以调研结果为基础的文章，说明作者所实施的市场调研的类型，作者是否说明了所采用的收集资料的方法，说明这项调研对于管理决策制订的作用。
1.11 举例说明市场调研中可能存在哪些不道德行为，并由此讨论市场调研人员对于调研委托方和被调查者有哪些义务？第2章市场调研的计划、组织和实施2.2 说明市场调研设计中问题定义阶段的重要性及其工作内容。
2.3 什么是调研设计的问题定义中的假设？为什么要形成假设？2.5 举例说明问题定义阶段在调研设计过程中很可能是最重要阶段的理由和原因。
2.6 假如Y公司正在着手进行一项在K市建立一组连锁杂货店的市场调研，你认为他们所需要的信息资料来源有哪些？请为这项调研制订一个调研设计方案。
2.7 某银行打算对本地居民实施一项关于居民小额贷款状况及需求的市场调研。
请您帮助编写一份开展这项市场调研的项目建议书。
2.9 经验表明，通过调查对象自己统计报告所得到的对啤酒消费量的估计值，远远小于对同一批家庭的废弃啤酒瓶进行分析得到的结果。
产生这种误差的原因有哪些？2.10 佳信公司是一个生产经营新颖高档家纺产品的中型企业。
公司希望开发一批新颖的高档的床上用品。
市场调查第一次作业题及答案.doc
3分）3分）三、判断丿 （本大题共40分，共20小题，每小题2分）、单项选择题（本大题共30分，共10小题，每小题 第1次作业1. 抽样调查所必须遵循的基本原则是（）。
A.准确性原则B.随机性原则C.可靠性原则D.灵活性原则 2•问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作 答的问题是（）。
A.态度性问题B.动机性问题C.封闭性问题D.开放性 问题3. 专家认为，介于随机抽样和非随机抽样之间的抽样技术是（）。
A.任意 抽样B.配额抽样C.系统抽样D.冃的抽样4. 市场调研的主要主体是（）。
A.企业B.政府0.社会组织D.个人5. 山场把交换过程中产生的经济信息传递、反映给交换当事人，这体现的是市 场的哪个功能？ （）A.交换功能B.反馈功能C.调节功能D.认识功能6. 以下哪项不是政治环境调查的内容。
（）A.国家、地区之间关系B.社 会动乱C.国家制度与政策D.国有化政策E.贸易法规条例7. 学会查阅（），是文献调查的基本功，是引导人们查找文献的向导。
A. 文摘B.冃录C.索引D.内容8. 下列哪些市场调查法不屈于观察法？ （）A.参加商品博览会B.商场安 装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.询问商场营业员商品销售情况9. 市场调研本身不是目的，它服从于（）活动，是该活动的有机组成部分。
A.营销B.宣传C.生产D.调节10. —般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（）。
A.前者大于 后者B.前者小于后者C.前者等于后者D.两者不能比较二、多项选择题（本大题共30分，共10小题，每小）1. 封闭式提问的特点包括（）。
A.回答自由B.结果不易统计分析C.回 答伸缩性小D.便于统计2. 文献资料主要来源于（）。
A.企业内部资料B.电子邮箱C.企业外部 资料D.实验对比3•问卷的作用包括（）。
A.容易取得对方合作B.便于对资料进行统计处 理和定量分析C.节省调查时间，提高调查效率D.实施方便，精确度高4. 市场调查将主要经历哪些阶段？ （）A.准备B.设计C.组织D.实施 E •总结5. 选择文献资料的基本原则有（）。
市场调研与分析作业(必做)
《市场调研分析》作业第1章绪论1.1 说明企业营销信息系统的构成，描述营销信息系统每一部分的功能和作用，以及与市场调研之间的关系。
1.2 比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以及预测性调研在调研目的、调研对象和调研手段等方面的差异。
1.3 比较横向调研与纵向调研之间的差异。
分别举一个需要采用横向调研与纵向调研方法来解决的市场调研例子。
1.4 说明下列调研各属于探测性调研、描述性调研、因果性调研还是预测性调研。
简单说明你的理由。
（1）决定《家庭生活》杂志读者的人口统计方面特征的研究；（2）对于某种家电商品在一个试验市场上进行营销试验；（3）决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代化的市场研究；（4）决定当地超级市场近来销售额下降原因的调查研究。
第2章市场调研的计划、组织和实施2.1 说明与市场调研设计有关的常见误差的种类及其含义。
2.2 公司在决定自己调研还是委托调研时主要应当考虑哪些因素？2.3 牙膏厂的市场调研部门总是发现，如果他们通过详细询问人们每天刷牙的次数，然后，根据每次所用的牙膏量，考虑可能的损失、浪费以及用到最后空管中所遗留的量，就可以得到一个人在某一段时间中对牙膏的最少消耗量的估计值。
然而，用这种方法所得到的对牙膏需求量的估计总是偏高的。
如何解释这种现象？是否可能设计一种新的市场调研方法，克服上述研究方法的缺点，使所得到的结果更准确。
请说明新的调研方法的调研设计和实施办法。
第3章二手资料分析和定性调研法3.1 比较原始资料与二手资料的特点。
说明如何评价二手资料的价值。
3.2 说明意向、态度和行为之间的关系。
当人们希望通过了解意向来预测其行为时，在什么情况下，预测的效果较好？在什么情况下，预测效果难以保证呢？3.3 说明定性调研法与定量调研法的主要区别是什么？讨论定性调研的优缺点各有哪一些？3.4 简述如何实施焦点群体访谈法，说明焦点群体访谈法的应用要点。
3.5 什么是心理反射技术？说明最常用的心理反射技术有哪些。
《市场调查》自测题1
市场调查第一次作业一、填空题 1、现场型市场调查公司的主要业务是进行 。
2、通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为 。
3、顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是 ，三是 ，四是提供巩固或提高满意度的建议。
4、市场调查的步骤依次是 、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和 。
5、大多数市场调查的对象通常是 。
6、二手资料的来源主要有两关方面：一是 ；二是 。
7、深入访谈有 深入访谈和 深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是 深入访谈。
8、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是 。
9、在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为 。
10、个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是 。
11、辅助型市场调查公司的主要业务是为 提供辅助性服务。
12、二手资料既包括过去收集的 资料，也包括 资料。
二、单项选择题 1、市场调查信息的使用者主要是（ ）。
A．政府 B．媒体或大众 C．企业 D．调查公司或机构 2、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（ ）。
A．客户 B．政府 C．调查公司 D．媒体或大众 3、服务型市场调查公司的主要业务是（ ）。
A．定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户 B．定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告 C．专门进行市场信息的搜集 D．为其他市场调查公司提供辅助性服务 4、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（ ）。
A．产品定位研究 B．市场细分研究 C．产品测试 D．顾客满意度研究 5、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。
这一营销理念称为（ ）。
A．客户导向 B．目标导向 C．系统导向 D．营销导向 6、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ ）。
市场 调研 报告 作业
市场调研报告作业
根据市场调研数据分析的结果和各种调查报告，本文就某特定市场进行了详细研究和分析。
以下是有关该市场的主要发现和洞察：
1. 市场规模和增长趋势：该市场的总体规模为XX亿美元，预计未来5年将以每年X％的复合年增长率增长。
这主要由于X、Y和Z的因素的推动。
2. 市场竞争格局：该市场存在着激烈的竞争，其中顶级公司包括公司A、公司B和公司C。
公司A拥有最大市场份额，而
公司B和公司C则在技术创新和市场渗透方面表现优秀。
3. 消费者行为和需求趋势：根据消费者调查和需求分析，消费者主要关注产品的质量、价格和品牌声誉。
此外，他们对可持续发展和环境友好型产品的需求也在增加。
4. 市场细分和目标消费者：根据研究数据，该市场可以分为X 个细分市场，每个细分市场有其独特的目标消费者群体。
了解各个细分市场的消费者需求和偏好对于企业发展战略的制定非常重要。
5. 市场机会和挑战：尽管该市场存在机会，如增长潜力和新兴市场的开拓，但也面临着挑战，如竞争激烈和技术变革的压力。
因此，企业需要制定相应的策略来应对这些挑战和利用市场机会。
综上所述，该市场具有巨大的潜力和竞争压力。
企业应该密切关注市场趋势和消费者需求，以制定适当的战略来满足市场需求，并寻找市场机会。
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市场调查分析第1次作业————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：考生答题情况作业名称：市场调查与分析第1次作业出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60起止时间：2015-5-9 22:41:26 至2015-5-9 22:58:23学员姓名：学员成绩：72标准题总分：100 标准题得分：72详细信息：122298danx题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
aA、包含的内容过多bB、问题不清除cC、内容过于笼统dD、问题具有诱导性学员答案:A本题得分:2122296danx题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）aA、类型抽样bB、等距抽样cC、简单抽样dD、分阶段抽样学员答案:A本题得分:2122289danx题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在一种测验没有复本且只能实施一次的情况下通常采用的信度检查方法是（）。
aA、再测信度bB、经验信度cC、复本信度dD、折半信度学员答案:D本题得分:2122292danx题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:“医生认为抽烟对人体有害，你的看法如何？”的提问不妥当是因为提问（）。
aA、语言不是尽量简单bB、问题带有双重含义cC、问题带有倾向性dD、问题用否定形式学员答案:C本题得分:2122286danx题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:研究课题要能够提供新知识、新方法、新观点和新思维是指选题要具备（）。
aA、必要性bB、可行性cC、创造性D、适当性学员答案:C本题得分:2122291danx题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:“您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？( )。
aA、包含的内容过多bB、问题不清楚cC、内容过于笼统dD、问题具有诱导性学员答案:C本题得分:2122287danx题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
aA、一般性访问和特殊性访问bB、标准化访问和非标准化访问cC、直接访问和间接访问dD、个别访问和集体访问学员答案:B本题得分:2122293danx题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:根据调查者的主观判断来抽选样本的抽样方法属于（）A、偶遇抽样bB、判断抽样cC、定额抽样dD、滚雪球抽样学员答案:A本题得分:0122297danx题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在理论上应该不存在的信度和效度之间的关系是（）。
aA、可信并有效bB、可信但无效cC、不可信但有效dD、不可信亦无效学员答案:C本题得分:2122288danx题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:生产过程的质量管理，一般采取（）aA、典型调查bB、普查cC、重点调查dD、抽样调查学员答案:D本题得分:2122295danx题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:有绝对零点的测量尺度是（）。
aA、定类尺度bB、定序尺度cC、定比尺度dD、定距尺度学员答案:C本题得分:2122290danx题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:开放性问题适合于调查（）。
aA、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题bB、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题cC、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题dD、比较复杂、很难把答案设计周全的问题学员答案:A本题得分:2122294danx题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:访问调查的主要缺点是（）。
aA、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制bB、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷cC、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制学员答案:C本题得分:2122284danx题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:问卷法的特点不包括（）。
aA、标准化bB、匿名性cC、间接性dD、直接性学员答案:C本题得分:0122285danx题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:纯随机抽样是指（）。
aA、简单随机抽样bB、等距抽样cC、分层抽样dD、整群抽样学员答案:A本题得分:2122301duox题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:市场调查分析包括哪些重要环节？（）A、描述bB、解释cC、预测dD、规范eE、执行学员答案:ABCDE本题得分:0122306duox题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:在选择课题时，应遵循哪些原则？（）aA、价值原则bB、可行原则cC、优势原则dD、科学性原则eE、创新性原则学员答案:ABDE本题得分:0122305duox题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:以下哪些属于简单随机抽样（）？aA、直接抽选法bB、抽签法cC、随机数表表法dD、等距随机抽样E、整群随机抽样学员答案:ABC本题得分:4122307duox题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:市场调查分析的特点有哪些？（）aA、调查目标的明确性bB、调查方法的科学性cC、资料收集的经济性dD、资料分析的保密性eE、调查结果的不确定性学员答案:ABDE本题得分:0122300duox题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:问题从形式上可以分为（）。
aA、分析式问题bB、综合式问题cC、开放式问题dD、封闭式问题eE、归纳式问题学员答案:CD本题得分:4122302duox题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:问卷法的特点有（）。
aA、标准化bB、匿名性cC、间接性dD、直接性eE、复杂性学员答案:ABD本题得分:0122303duox题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:测量的等级包括（）？aA、定距尺度bB、定比尺度cC、定序尺度dD、定类尺度eE、定性尺度学员答案:ABCD本题得分:4122308duox题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:（）属于非概率抽样。
aA、定额抽样bB、雪球抽样cC、空间抽样dD、任意抽样eE、判断抽样学员答案:BCD本题得分:0122299duox题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:定序尺度可以（）。
aA、确定被研究对象的顺序bB、有绝对的零点cC、计算社会现象之间的距离dD、确定社会现象的大小eE、反映变量之间的比例或比率关系学员答案:AD本题得分:4122304duox题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:定比尺度可以（）。
aA、确定被研究对象的类别bB、有绝对的零点cC、计算社会现象之间的距离dD、确定社会现象的大小eE、反映变量之间的比例或比率关系学员答案:ABCDE本题得分:0122316shif题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:在一种测验没有复本且只能实施一次的情况下，通常采用折半法来估计测验的信度。
（）11、错22、对学员答案:2本题得分:3122317shif题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:市场调查分析是企业战略定位的基础，并贯穿于企业发展的全过程。
（）11、错22、对学员答案:2本题得分:3122318shif题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:等距抽样时，首先需要将总量的所有个体按一定顺序排列起来。
（）11、错22、对学员答案:2本题得分:3122311shif题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:两个变量之间如果没有必然的联系，则称它们不相关（X Y）。
（）11、错22、对学员答案:2本题得分:3122313shif题号:30 题型:判断题本题分数:3 内容:有相关关系未必有回归关系，无相关关系不一定无回归关系。
（）11、错22、对学员答案:1本题得分:3122315shif题号:31 题型:判断题本题分数:3 内容:抽样时，样本所含的个体的多少不会影响到抽样的误差。
（）11、错22、对学员答案:1本题得分:3122310shif题号:32 题型:判断题本题分数:3 内容:市场环境的调查分析中，市场环境是企业可以控制的。
（）11、错22、对学员答案:1本题得分:3122309shif题号:33 题型:判断题本题分数:3 内容:市场调查分析的过程中，其调查结果具有确定性。
（）11、错22、对学员答案:1本题得分:3122314shif题号:34 题型:判断题本题分数:3 内容:设计问卷时，问题的设计需要遵循先易后难的原则。
（）11、错22、对学员答案:2本题得分:3122312shif题号:35 题型:判断题本题分数:3 内容:开座谈会，人越多越好。
（）11、错22、对学员答案:1本题得分:3。