中小学培训学校教务班课服务流程2017
班课流程
班课流程一、报名由咨询师进行签单洽谈,并详细填写报名表得每一项(特别就是学校、年级、名次、性格、特点、孩子自身得目标、生活环境、家长电话、家庭住址、班车路线、所报科目及班型等),然后与学管师进行交接,交接时要有报名表、收据。
学管师在接收后,要仔细查瞧相关文件就是否齐全,档案没有齐全得可以要求咨询师健全之后再提交。
否则教务人员有权拒接。
二、班车根据学生信息确定班车路线及班车时间三、交费试听需要咨询师开具试听单,如无试听单绝不允许进班听课,试听课为每堂课得第一小节,试听满意后在第二次上课前需把全部费用交清,无全款绝不允许上课。
第二次课上课时学生以缴费收据作为听课证。
特批学员上课需要填写特批申请(只有校区总监有权开具,其她任何人得口头交接都无效),无特批申请绝不允许进班上课。
四、开课流程1、开课前一天班主任准备好开课物资,并检查多媒体等教学设备与空调等能否正常使用。
2、开课当天班主任按学生身高及视力等情况进行座次安排3、由专人负责统计班车学生信息,在开课前两天确定班车人数,开课前两天班主任负责电话回访家长,告知家长开课时间及班车信息(集合地点及时间)。
4、开课前一天,班主任将联系方式及开课后注意事项写到黑板上。
5、上课前十分钟班主任组织第一次班会强调上课纪律等问题,学生出勤必须严格本人签名,了解学生信息。
五、回访1、回访类型:电话、短息、电子邮件、书信等2、回访要求:第一确定回访目得,每次回访前,学管师一定要确定本次回访得目得。
掌握好回访得时间,不可盲目或不合时宜得打回访电话;第二要明确回访对象及类型;第三建议在回访前拟订好回访内容,事先拟定好回访得内容(要提前预想各种可能出现得情况,并预先想好解决办法)并控制好回访得时间,尤其就是调课、换教师等要做好准备。
我们拿起电话或与家长见面时能做到把孩子得近期学习情况向家长汇报,孩子得一些行为习性告知家长,与家长沟通如何协助调整孩子得学习状态等,这些就就是有效回访。
教学服务流程
第二章教课服务流程概括假如说教课质量是民办学校生计之本的话，那么教课服务能够说为民办学校增加了一双展翅高飞的翅膀，也能够是教课质量的有力增补。
所以，教课服务工作是教课工作的重要构成部分，实时、有效的教课服务会填补教课质量的短缺与不足，能够在短时间内快速地扩大学校的品牌影响力和社会美名度。
作为一名民办学校的教师，需要高度重视教课服务工作。
依据服务的阶段，能够把教课服务系统分为：售前、售中和售后三个阶段。
第一节售前阶段领点名册开课前一周，校长把每一个班级的学员名单下发，名单上应包含的信息有学员姓名和家长的联系方式。
这是老师和家长联系的纽带。
后续报名的学员也要及时的增补到点名册中。
课前致电家长需认识内容学生的学校、班级、性格特色、行为习惯、学习成绩、作文状况、报班的决策者和希望值分别是什么。
致电家长达到的目的⑴认识学生的基本状况，提早做到成竹在胸，便于上课管理；认识家庭基本状况：父亲母亲的工作、职位；家庭的基本状况；家庭对学生学习的影响。
⑵浸透作文学科的特色，不是一挥而就的，是个长久学习的过程，基础打得越牢，年级越高成绩越好。
⑶联合学生的性格特色、行为习惯和本学期的教课目的为学生量身定做一学期的成长规划。
⑷取消家长的以下顾忌：第一，就是对老师的顾忌，一般家长和学生比较认同试听课老师或许朋友介绍的老师。
那么课前的电话交流需要向家长浸透老师的授课特色和授课风格，让家长放心，并他们感觉到老师对学生的责任心。
其次，取消家长对孩子成绩的担忧。
教师要真挚地与家长交流困扰学生成绩的根来源因，找出症结点，并可由此提出家长和老师需要打好配合，共同努力来提高学生成绩。
再次，针对个别家长提出的不吻合实质的要求，需要从理性的角度给家长予以剖析。
孩子的成长是有必定的规律和阶段要求的，我们不可以拔苗滋长。
第四，勇敢的向家长提出要求：学生不旷课、逃课；仔细达成作业；多念书等。
从另个侧面向家长浸透信息只有达到老师的要求了，才能提高成绩。
教育培训机构教务工作内容及流程
教务工作内容及流程1. 团队管理1)协调晚辅期间老师的轮换工作，保证每个班至少一个教师，合理分配老师资源，让每个班每个科目都有老师进班辅导。
2）安排老师每天打扫自己固定区域的卫生。
3）监督老师切实完成自己的教学工作，按时向教务部反映本校区教师教学质量和水平。
2. 新老师晚辅、上课管理1)新老师入职第一时间安排教练老师并按照新老师培训包安排培训，让新老师尽快进入工作状态，融入集体。
2)及时帮助新老师熟悉晚辅流程，尽快带班。
3)严格要求老师，把握老师水平，对通过考核的老师可适当安排上课。
3. 绩效管理1)做好校区教师的绩效考核工作，以及教师日常管理的考核与监督，按时上交绩效考核成绩表。
2)做好校区教师的思想沟通工作，确保学校的绩效管理制度顺利开展。
3)协助完善我校绩效考核体系，发现问题及时总结并上报教学主管。
4.教学任务必须切实提高自身的教学水平和个人业绩，做好表率工作，并根据校区上月业绩情况制定本月课程增加计划，积极主动帮助其他教师，利用团队力量通过合理途径完成任务。
每月底进行业绩分析和业绩总结，奖优罚劣，对于没有达到目标的本月工作，计划并纳入下月工作任务中。
有权提议教师的辞退、学生劝退等有利于提高教学任务的相关制度。
5.会议参与1）按时参加校区例会和教务会议，充分准备会议汇报内容，领会会议精神，完成课后作业。
2）按时参加师训会议，协助检查教学案，新老师课程点评。
6.分校教学监督及反馈1)积极配合教学主管的各项教学安排并监督落实。
2)认真及时了解家长调查问卷，对于教学上存在的任何问题及时反馈教学主管，跟踪落实各类解决方案。
7. 分校服务管理1)协助指导并监督校区教师的服务态度，做到教学及无投诉。
2)当分校长及教学主管不在时科学合理解决各类突发性及常规性投诉事件，在维护学校口碑及声誉的前提下保障员工个人尊严与声誉。
3)协助完善学校服务管理体系主要包括教学细节、可视化教学案、服务及超值服务。
4)做好校区内部各岗位的协调工作，避免员工之间存在的各类矛盾，同时做好校区与各领导部门的协调与配合工作，对于存在思想及态度问题的员工要及时沟通，保障校区员工的稳定性。
培训学校教务工作流程
教务流程课前----课中------课后课前：1.课前准备工作：时间控制—— 10 分钟之内2.课前检查工作：时间控制—— 20 分钟之内3.课前电话邀约：时间控制—— 1 个小时以内4.课前--班前会仪容仪表。
通知传达 (10 分钟以内)5.站立迎家长和学生 ( 20 分钟以内)课中：1.跟进试课新生重要提示：(给家长沟通家长需求同时加微信，倒水服务，然后抽时间进教室拍小视频或照片发给家长，然后给家长在进一步沟通，并为缴费奠定基础)2 巡班重要提示： (巡班时看看孩子和老师的上课情况，与老师进行简短沟通便于了解孩子的情况，方便于家长进行沟通)时间控制—— 5 分钟左右3.未到学员电话回访时间控制—— 10 分钟以内4.与老学员家长建立感情提示：考勤之后选择几位家长沟通，孩子的学习情况等等！课后送家长和学生地点——学校门口处，标准站姿 ( 30 分钟以内) 1. 校宝录入重要提示(细致、认真并与日结表核对确保零失误)2.考勤上报重要提示(检查核对，拍照上传)3.卫生打扫重要提示(干净，整洁，物品归位)4.检查重要提示(检查水电、门窗关闭)教务工作流程细化周二到周五课前：2:00-2:30 打扫卫生2:30-3:00 检查物品： POS 机是否有电、收据本、水电、空调等3:00-3:10 开班前会，检查仪容仪表和需要注意的事情3:10--4:30 老生电话回访及邀约新生试课。
4:40-5:00 站立迎接家长和孩子(并主动问好)课中：5:00-6:201.其中有一个教务老师跟进新生试课家长并沟通，沟通之后去教室拍小视频或照片发给家长，然后再继续和家长沟通，为缴费奠定基础。
另一位教务老师根据每个课堂上课的时间进行巡班。
(两位教务老师要搭配好，在沟通家长的同时一定要眼观六路耳听八方，比方说看看接水处是否有洒的水，看看更衣室地上是否有垃圾，看看卫生间是地上是否有水，有异味等等)2. 没来的学员进行电话回访，进一步跟进和老生家长沟通服务，如有缴费或续费的时候，以其为主。
培训学校-教务管理-教学管理岗位流程
教学管理日常流程一、讲师出勤检查、记录、统计1.讲师签到表每个月末制定下一个月的讲师课时签到表其需要功能就是监督讲师上课内容、上课时间每个月底把汇报各个校区的技能老师考勤。
2.讲师假条存档二、学生管理工作每班开班前进行开学典礼，主要讲解学生守则附件2，包括学生须知、初次点名（让大家认识一下），讲述教学管理规定、考勤、考试、就业及机房使用规定等；核对并建立学生档案；开班一周学院稳定时制作学生卡；班级正式上课后要制作考勤表及电子版班级管理表，发辅导员和任课老师各一份，同时尽量将作为固定并将座次表发任课老师。
平时及时了解学生学习情况到勤情况，关注续注册情况，学生未到课未注册要及时联系了解情况，可有效防止退费休学转班，针对不同的情况进行合班（需申请）。
1.学生考勤表讲师在上课前对学生进行考勤针对不到课学生进行逐一打电话了解（提前请假的学生除外），必要的可以联系其家长，督促其上课。
2.班机信息管理表关于学生最全面的信息3.考试登记表以往学员以及现在班级进行考试的纪录4.证书登记表记录证书信息方便查询三、图书管理工作1.图书借阅登记以电子版的形式记录图书借阅情况借阅条可以交给借阅人但需要在电子版上作记录2.借阅条的管理用借阅条做好备案3.学院教材定购做好记录4.教材定购5、每月月底与财务进行核对，教学管理部进行实盘。
平时书籍进出登记出入库单，同属一月。
财务对书单下来之后将当前书入帐本，做两次结算（账本月底数目和账本当前数目），账本月底数目＝财务对账单数目；账本当前数目＝实盘数目+借条数目。
四、其他教务工作每个开班前及班级变换板块前要提前通知老师上课备课，除将学生信息表、考勤表、座次表交给老师外，还应当打印讲师上课签到表，主要是监督讲师上课和为课时统计做准备。
关于课时统计的表格及所用到的数据均在教务文件夹下的课时费统计里面。
每个月要至少给班里做一次反馈，及时了解学生情况。
每月月底汇总学院给老师一份讲师考勤表。
教务工作流程 (2)
教务工作流程
教务工作流程一般包括以下步骤：
1. 学籍管理：学生入学、转学、毕业、休学、复学等学籍
变动的管理，包括学生档案的建立、维护和更新。
2. 课程管理：制定学校的课程计划，包括课程设置、课表
安排、选课和退课管理等。
3. 成绩管理：记录学生的考试成绩，计算学生的绩点和排名，发布成绩单。
4. 考试管理：组织学校的考试，包括统筹考场、监考安排、卷面管理、试卷批阅和成绩录入等。
5. 课程评估：对学生的学习情况进行评估，包括课堂参与度、作业完成情况、实验报告等。
6. 学生管理：对学生的日常表现进行管理，包括请假、违纪处理、困难帮扶等。
7. 学生就业与实习管理：协助学生进行实习安排和就业指导，组织招聘会和职业规划活动。
8. 学籍统计和报表：按需统计学生数量、课程数量、教师数量等数据，并生成各种报表。
以上是一个基本的教务工作流程，不同学校的具体流程可能会有所差异。
同时，随着信息化技术的发展，教务工作也越来越依赖教务管理系统来进行自动化和集中化管理。
教育培训机构教师上课流程
教育培训机构教师上课流程教师教学流程课前1、按规定提前5-10分钟到达教室（只要有学生进入教室，老师就要对学生的安全负责），协助布置教学环境，将桌椅排放整齐，维持秩序，确保学员安全。
2、衣着得体大方，干净整洁。
3、精神面貌佳主动与学生及家长打招呼。
4、提前备课，熟悉当次课学生研究内容。
5、收集作业单及作业。
6、做好前期教学准备：检查教室常用设备是否能正常使用、多媒体设备、空调、电灯、白板及白板擦、白板笔)。
课中1、学生出勤点名，将学生的出勤情况记录在考勤表，及时向部门负责人反馈未到学员，了解学员请假及迟到原因，连续请假的学生上报副校长。
2、教学活动及方式多样化，须有课堂竞争机制及教学游戏，提升学员研究兴趣。
3、课堂纪律管理：及时加分或减分，激励学生不断地跟着老师的思路来研究。
4、跟学生有目光的交流，当学生有好的表现或积极的回答问题时，要进行加分，对不好的行为要及时制止（吃东西、做其它与研究无关的事情。
5、在课堂上有方位变化，根据学生需要及时在旁帮助辅导。
6、帮助弱势生进行课堂互动，辅导弱势生完成课堂练。
8、教师始终保持微笑、有亲和力，不在教室上对学生发脾气，或者对学生使用语言暴力。
积极有效的解决教室教学状况或问题。
9、要能观察出孩子的异样，如在状态或行为上有异常，要及时和学生相同，反馈给家长，制止被动，造成不必要的误会。
课后1、布置作业（注重差异化和个性化）2、按照教室实际情况举行学员点评及发放积分3、下课组织学生有序离开教室。
4、课后主动跟家长打招呼和相同，向家长反馈学生研究情况。
5、发觉学生研究问题及时解决，给个别学生举行课后或课前辅导。
6、切断电源（关灯，关电脑，关空调）、摆放桌椅、检查教室卫生、整理好相关教具，擦黑板，方可离开。
7、课后反思及总结。
8、及时给学生群发语音，包括今天所学内容和作业，让孩子便于复。
中小学培训学校教务班课服务流程2017
教务部
班课工作流程-计划
课前
1.确定接班后，24小时内与家长电话联系：介绍自己，了解学生情况（学习状态，爱好，思想状态，性格等），再短信或微信自我介绍，寒暄。
2.开课前两天电话提醒开课时间，前一天在微信或短信提醒，强调不要迟到。
大概讲讲第一次课大概内容。
课中
3.第一次上课接待好每一位学生，家长，相互认识。
4.课前点名。
5.学生上课，与在学校的家长多聊，了解家长想法。
6.学生课间，课后时间，与学生交流，了解学生想法。
7.下课后，需要自习的，安排自习；不自习的，告知家长，学生已经离开。
8.第一天课全部结束后，宣讲适当班规。
课后
9.学生每次课结束回家后，当天或周二，周三电话与家长联系。
了解学生跟家长的反馈情况。
并反馈给家长，学生在校情况。
10.平时微信与学生，家长保持联系。
期末
11一期课程结束前2次课，家长会（即颁奖会），让授课老师讲解本期本班学生学习情况，评选表现优秀学员，颁发奖状奖品，为续费做准备。
12.或者开展一个亲子活动，内容也与本期所学内容有关（具体形式，内容，各负责老师商
议而定）。
教育培训机构教务流程图
教育培训机构教务流程图-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII教务流程明细一、与教育咨询师交接学生基本情况：二、与咨询师沟通并做沟通记录，双方签字入档。
三、3分钟致电家长1、自我介绍，联系电话2、争取与学生沟通的机会，建立好感3、我的致电模板：XX家长：您好！我是思齐教育刘老师，XX后期的学习由我来专门负责，孩子的课程安排如下：++++，我的联系方式是：.如果您有孩子的学习情况想与我交流，请随时打我的电话，我也会及时向您反馈孩子学习情况。
希望我们共同配合，帮助孩子取得进步和提高。
四、落实师资、排课1、咨询师向教务交接完整的新生档案2、排课、落实师资3、准备入学测试，做好存档五、第二次回访电话1、通知上课时间、地点、学习用品2、介绍教师基本情况、探听家长听课意向，做好准备工作3、我的致电模板：XX家长：您好！我是思齐教育刘老师，XX这周的上课时间是XX，他需要携带X册课本以及学习用具。
老师本次上课重点是++，希望XX做好课前准备，按时到校区上课。
六、第一次上课前十分钟1、咨询师、学管师、家长、学生认识2、学管师与家长沟通，要求学生、任课老师课后主动找学管师反馈上课情况七、第一次课程结束后1、学管师与学生交流，聆听反馈学管师与老师交流，聆听反馈2、收教案，做排课记录八、课后回访（要求每次课程结束24小时内回访电话）1、了解家长满意程度2、将上课情况，老师的反馈，以及老师课后布置的任务再次告知。
首次家长回访登记表九、定时听课十、月测1、日历标志，月测时间，提前与学生定时间2.月测反馈、入档十一、督促检查学生家庭作业完成情况及质量十二、学生学校月考、月测、期中、期末考试成绩的及时跟踪1、进步——法表扬信、发奖状2、退步——鼓励、分析试卷，教学研讨找问题，调整学习方案。
教务工作流程
教务工作流程为了更好地做好教务工作，规范行为，提高效率，特质做教务流程，希望领导能提出建议一、新生交接工作咨询师将学员的姓名、联系方式、qq、微信、报考院校、所报班次，班次价格、需要注意事项统计教务将学员录入系统，对学员进行回访、开通相应课程、通知学员上课时间方式、上课时间地点等等二、排课工作1、提前面试课提前面试课程教务自行排课，至少提前一天确认学员与老师时间、上课地点、上课方式（面授或远程）、上课内容、课前材料准备（学员材料、教室、）、填好课程记录与反馈2、周末班课程在月末最后一周前排好下月课程及课程计划，周中时通知学员本周上课科目、周五对周末课程确认时间地点、所用教材。
与教师确认上课时间地点、上课辅助工具、带班老师电话。
与上课分校确认上课教室。
准备足够的讲义供学员上课使用。
3直播班课程在月末最后一周前排好下月课程及课程计划，上课前一天通知学员上课时间和上课科目，提前一天提醒相应老师上课，并指导老师如何用YY语音上课，课前半小时与老师试音测试，确保电脑录制课程无误。
第二天对课程录制内容上传至百度云网盘。
4、网课安排找相应的工作人员交接开通相应的网课，通知学员听课方式。
及时解决网课学员平时遇到的问题5一对一学员上课针对协议赠送一对一课时的学员进行课程进度和授课内容了解，确定上课时间地点，制定一对一课表，安排对应科目教师授课6、对排课系统老师上课课时确定，不多排，不漏排课程三、学员回访1、对VIP学员进行每周回访，跟进学习进度，根据所报学校和面试时间面试批次进行提醒，及时反馈问题并解决问题2、对面试学员的报考项目报考院校了解，计划面试批次的材料修改和模拟面试安排3、对周末班学员每周进行当面沟通记录学员反映情况，进行解决。
对于经常不能上课到场学员进行重点跟进，了解情况并督促用网课进行补漏。
回访工作至少两周回访一次4、对于直播班和其他网课学员至少每月沟通一次确保遇到问题得到解决。
四、整理工作1、对上课学员反馈表内容及电话回访内容进行整理，每周想领导汇报2、对上课学员的教室和个人资料进行回收整理3、对学员协议和收据进行收集整理五、行政工作1、办公用品的申领工作，在本月25日之前进行统计集体申领2、协议、收据的申请工作3、教室、投影仪、手写板等仪器的申请4、退费学员的资料收集和办理5、月末部门同事的考勤核对六、不断学习学习专业知识，做到专业细致，更好地完成教务工作，提高学员的满意度和信赖度，做到转介绍的效果。
辅导班教学的基本流程
辅导班教学的基本流程1. 引言本文档旨在介绍一份完整版的辅导班教学的基本流程，以帮助教师和学生能够更好地开展教学活动。
辅导班是帮助学生巩固研究和提高成绩的有效途径，因此，拥有一个清晰的教学流程将对教学效果起到重要的推动作用。
2. 教学准备在辅导班教学之前，教师需要进行一系列的教学准备工作。
这包括：- 确定教学目标：明确教学目标，确定要教授的知识点和技能。
- 准备教材和教具：选择合适的教材和教具，以便能够有效地传授知识和进行实践操作。
- 安排教学课表：合理安排教学时间，确保每个教学环节都有足够的时间进行展开。
- 检查教学设备：保证教室内使用的电子设备、投影仪等教学设备正常运作。
3. 教学流程辅导班教学的基本流程如下：3.1 上课前- 教师准备：教师应提前到教室进行准备，确保教室整洁有序，相关教材和教具已经摆放好。
- 召集学生：教师在开课前适时召集学生入教室，并检查学生的出勤情况。
3.2 课堂教学- 教学导入：教师通过简短的导入环节引起学生的注意，激发学生的研究兴趣。
- 知识传授：教师系统性地传授相关知识点，结合实例和案例进行讲解，帮助学生理解和掌握知识。
- 互动讨论：教师与学生进行互动，鼓励学生提问和思考，促进学生之间的交流和合作。
- 实践操作：教师组织学生进行实践操作，巩固所学知识，并帮助学生培养实际应用能力。
- 总结复：教师对本堂课进行总结和复，确保学生对所学内容的掌握和理解。
3.3 课后作业- 布置作业：教师根据学生的学情布置相应的作业，要求学生及时完成并提交。
- 批改作业：教师对学生的作业进行及时批改，并给予针对性的反馈和建议。
4. 教学评估为了了解学生的研究情况和教学效果，辅导班教学需要进行教学评估。
教学评估可以包括以下内容：- 笔试或考试：通过组织笔试或考试，评估学生对所学知识的掌握程度。
- 教学观察：教师通过观察学生的研究情况和表现，评估教学活动的效果。
- 口头评价：教师与学生进行互动交流，了解学生的研究情况和对教学的反馈。
教务工作流程
教务工作流程课前准备：教案：1.联系教师，请老师将本次课所需教案发至邮箱。
2.清点老师教案是否齐全，安排教案的打印。
（使用同一模板，并将格式转换为PDF）3.按年级、科目及份数来核对教案。
4.登记所领取的教案内容，包括时间、年级、科目、第几讲、份数。
5.所有教案需在周五17：00前准备完毕，并将其放在统一地点。
卫生：1.打扫教室卫生，包括地板、黑板、桌椅、飘窗及垃圾桶，并将桌椅摆放整齐。
2.打扫教师休息区、办公室及厕所卫生。
周五上课：1. 16：00左右统计学生及教师订餐情况。
2.17：30将教案及教务用具（包括两只黑笔一只红笔或粉笔及黑板刷）放至上课教室，帮老师准备水杯。
3.17：40 将桌子搬到门口，准备学生签到表。
4.17：40-18:10接待家长、老师，让学生进行签到，指导学生进教室。
5.18 ：05-18:10 清点学生签到人数（是否有学生请假、未到或迟到），并进教室核对。
6.18:10-18:20 核对后仍未到的学生，向家长打电话告知情况并询问未到原因并做好记录（包括是否病假、事假、调课或旷课）。
周六周日上课：第一节课1、8:00-8:20 打开教室门窗。
将教案及教务用具（包括两只黑笔一只红笔或粉笔及黑板刷）放至上课教室，帮老师准备水杯。
将桌子搬到门口，准备学生签到表。
接待家长、老师，让学生进行签到，指导学生进教室。
8:20-8:30 清点学生签到人数（是否有学生请假、未到或迟到），并进教室核对。
8:30-8:40 核对后仍未到的学生，向家长打电话告知情况并询问未到原因并做好记录交给招生部（包括是否不来、病假、事假、调课或旷课）。
9:00-9:20老师中途下课休息时，进行第二次人数核对并做好记录，交由任课老师签字。
第一节下课第二节上课10:20-10:30 确定学生离校方式，学生的离校安全。
请老师签字确认上课人数。
待教师签完字后，整理回收本时段的学生签到表。
准备第二节课的学生签到表。
课外辅导机构教务一周常规工作流程
课外辅导机构教务一周常规工作流程第一篇：课外辅导机构教务一周常规工作流程课外辅导机构教务一周常规工作流程周一：9：00上班1.打扫和检查校区卫生，保持校区环境整洁。
2.按财务、人事要求核对和调整数据，完善数据的相关证据。
3.准备纸质的一周报账资料。
周二：9:00上班1.打扫和检查校区卫生，保持校区环境整洁。
2.收上周学生上课教案，交给主任签字，将合格教案归入档案盒，不合格教案返还给老师，并确认老师是否打过回访。
3.迎送来校区写作业的学生，负责签到和签退，并解决学生的一些生活问题或学习问题。
4.接听前台电话。
5.接待上访的家长。
6.维持作业吧纪律。
周三、周四：12:00上班，可任选一天休息。
1.打扫和检查校区卫生，保持校区环境整洁。
2.迎送来校区写作业的学生，负责签到和签退，并解决学生的一些生活问题或学习问题。
3.督促老师明天交本周教案电子档。
4.接听前台电话。
5.维持作业吧纪律。
6.通知老师联系学生排课。
周五：12:00上班1.打扫和检查校区卫生，保持校区环境整洁。
2.迎送放学后来校区写作业的学生，负责签到和签退，并解决学生的一些生活问题或学习问题。
3.让老师交本周教案，并打印，交给主任审阅签字。
4.打印课表，解决学生临时调课问题并且告知学生和老师。
5.维持作业吧纪律。
周六、周日及节假日：周六7:50上班，周日10:00上班 1.打扫和检查校区卫生，保持校区环境整洁。
2.迎接来上课的学生，提前10分钟打电话给将要迟到的学生家长。
3.督促学生上课签字、刷卡。
4.帮助老师检查学生作业，督促学生完成作业。
5.维持校区学生纪律，以防影响其他学生上课。
6.按人事、财务要求完成周报表，检查上课纸质签字表是否与系统一致，做好本周校区支出账和收入帐，及时将新签或续费的学生录入系统。
第二篇：教务工作流程教务工作流程学习管理师（班主任）工作职责：储备老师，监督课堂教学，学生管理工作实施及协调，学生续费，家访，跟踪学生情况，陪读教室负责，维护家长关系，提高满意度。
培训学校-教师管理-教师日常教务工作流程
正 常 教 学 及 听 课
1.填写课程小结. 2.补课结果记录并交接 3.自行制作教具、备课等 4.自行练习语音，歌曲律 动，情表，板书等。
1.填写课程小结. 2.补课结果记录并交接 3.自行制作教具、备课等 4.自行练习语音，歌曲律 动，情表，板书等。
教师日常教务工作流程
时间段 8:45-9:00 周一 周二 值日人员打扫办公室卫生 周三 值日人员打扫办公室卫生 1.佩戴工作牌、整理仪容 仪表 2.考勤签到 3.精神面貌佳 主动与同事 打招呼 4.整理文具，晨会前准备 5.每日例行晨会 1.佩戴工作牌、整理仪容 仪表 2.考勤签到 9:00-9:30 3.精神面貌佳 主动与同事 打招呼 上 调休 4.整理文具，晨会前准备 午 5.每日例行晨会 1.教务周例会 2.教师上交前一个月周计 9:35-12:00 划、教案、听课笔记 3.整理教务周例会内容， 梳理制定当周工作计划 1、基本功练习-简笔画、 字体、板书 13:30-16:00 2、课堂片段操练 1.有课教师课前准备。 16:00-17:30 3.补课教师做好补课准备. 1.有课教师，正常教学. 调休 2.安排有补课教师，正常 补课 18:00-21:00
1.填写课程小结. 2.补课结果记录并交接 3.自行制作教具、备课等 行练习语音，歌曲律 动，情表，板书等。
1.填写课程小结. 2.补课结果记录并交接 3.自行制作教具、备课等 4.自行练习语音，歌曲律 动，情表，板书等。
常教务工作流程
周四 1.佩戴工作牌、整理仪容 仪表 2.考勤签到 3.精神面貌佳 主动与同事 打招呼 4.整理文具，晨会前准备 5.每日例行晨会 周五 1.佩戴工作牌、整理仪容 仪表 2.考勤签到 3.精神面貌佳 主动与同事 打招呼 4.整理文具，晨会前准备 5.每日例行晨会 周六 周日 值日人员打扫办公室卫生 值日人员打扫办公室卫生
补习班班级服务流程
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在开启招聘工作之前，需要进行全面的规划和准备。
补习班班级服务流程
补习班班级服务流程英文回答：The service process of a tutoring class typically involves several steps to ensure a smooth and effective learning experience for students. Here is a breakdown of the common steps involved in a tutoring class service process:1. Enrollment and Registration:Students or their parents inquire about the tutoring class and its offerings.The tutoring center provides information about the class, including subjects, schedules, and fees.Students or their parents complete the enrollment process by submitting necessary documents and paying the registration fee.2. Assessment and Placement:The tutoring center assesses the student's current academic level and needs.Based on the assessment results, the center determines the appropriate class or level for the student.The student is assigned to a specific class or group based on their abilities and requirements.3. Curriculum and Lesson Planning:The tutoring center designs a curriculum or lesson plan based on the student's needs and goals.The curriculum may cover specific subjects, exam preparation, or general academic improvement.Lesson plans are created for each class or session, outlining the topics, learning objectives, and teachingmethods.4. Teaching and Learning:Qualified tutors or teachers conduct the classes according to the planned curriculum.They deliver the lessons, provide explanations, and engage students in interactive learning activities.Tutors monitor the students' progress, offer guidance, and provide feedback on their performance.5. Assessments and Progress Tracking:Periodic assessments or tests are conducted to evaluate the students' understanding and progress.The tutoring center tracks the students' performance and shares the results with parents or guardians.Feedback is provided to students and parents,highlighting areas of improvement and suggesting strategies for further development.6. Additional Support and Resources:The tutoring center may offer additional support, such as study materials, practice exercises, or online resources.Students can seek help from tutors outside of regular class hours for clarification or additional guidance.The center may organize workshops, seminars, or special sessions to address specific learning needs or challenges.7. Communication and Parent Involvement:Regular communication is maintained between the tutoring center, students, and parents.Progress reports, parent-teacher meetings, or online portals are used to keep parents updated on their child's performance.Parents are encouraged to actively participate in their child's learning process and provide necessary support at home.中文回答：补习班的班级服务流程通常包括多个步骤，以确保学生的学习体验顺利有效。
教务流程
教务工作流程一、学生的档案接收及录入工作内容：1.从咨询老师处接收“学情登记表”，教务老师认真查看学生信息，掌握学生的全部情况；2.若资料不完整或有错误，要提醒咨询老师完善与修改，或自行添加调整，务必完善学生档案；3.教务老师要对学生档案表信息及学生情况要做到心中有数，并将学生资料录入系统，以便后期排课管理；二、行课流程课前工作内容：1.学生档案接收后，第一时间给家长进行首电沟通，再次了解孩子情况（包括学校上课进度、薄弱点等）；2.根据了解的情况安排适合的班级，若一对一则根据学生的性格及对老师的要求等进行老师的安排；3.首电回访后，根据孩子情况进行排课，并与相应的上课老师进行情况沟通；4.确认好上课时间和老师后，第一时间与家长通知上课时间、教室及孩子上课需要携带的资料，强调准时到校上课，注意安全；5.不让家长听课，因为一来会影响教室秩序，二来会影响学生的听课情绪；若家长实在要求听课，可告知家长四次课后，可与老师商量安排听课；课中工作内容：1.出勤情况监管：课前需与各班老师核对本班出勤情况，对于迟到、缺勤的学员统一记录，与家长联系，了解原因（提前请假除外）；2.行课期间不定期进行听课、巡课、作业批改和备课情况的抽查，并做好记录；3.课后注意巡查，杜绝安全隐患，爱惜教室内的电灯、空调等用电设备和电器开关，必须阻止学生之间的打闹行为，必须阻止学生乱扔垃圾等，离校前注意检查卫生，并关好门窗；课后工作内容：1.行课结束后，学生离开，叮嘱注意安全与下次上课，向任课老师了解班级学生上课情况，包括师生沟通情况、学生配合情况、学习意愿、学习能力、学科水平及其他前期咨询及交流中未了解到的情况，以便后期沟通交流；2.一对一第一次课后，教务老师应在课后及时与孩子沟通上课情况，并在课后与家长沟通第一次课后上课情况，及时处理出现的问题；3.任课老师前两次课后要根据学生情况，制定适合的教辅方案；三、回访1.虽然每次课后的反馈工作都是老师完成，行课期间老师会与家长进行定期的电话交流，但是教务老师每学期固定在平时（3-4次课）、期中、期末对家长进行回访工作，便于后期续费；2.每次考试后都要对成绩进行统计记录，提醒孩子考试后把试卷带来给老师做试卷分析，并让任课老师填写试卷分析表，便于留档和后期教务老师回访能有更多话题与家长进行沟通；3.考试成绩如果有进步，要及时表扬学生，可以将进步情况张贴在教室的光荣榜；4.对学业的确难有进步的学生，及早跟家长交流，分析学生成绩可能无法提高的原因，让家长心中有所准备，预防考试后成绩不理想，家长不续报或退费；5.教务老师要分析学生不良学业的家庭和学校背景，给予良性的指导，间接影响或直接指导学生家庭教育，给予学生父母适当的教育指导，要求学生父母配合我们的工作，确保学生的学习效果；6.教务老师每次反馈后，应对孩子的学习做月总结分析，并做好记录；四、家长会工作内容：1.教务老师对学生按照年级、升学择校等情况，进行教师家长见面交流会；2.确定好交流会时间、地点等，由教务老师进行邀约家长，确保到会率；3.参加人员由班主任、任课教师、家长，校区其他人员若有时间尽量参与，会议目的是让家长和学校之间有更多了解，更多信任，更多配合。
教育培训机构教务流程---精品模板
教务流程明细一、与教育咨询师交接学生基本情况：二、与咨询师沟通并做沟通记录，双方签字入档.三、3分钟致电家长1、自我介绍，联系电话2、争取与学生沟通的机会,建立好感3、我的致电模板：XX家长：您好！我是思齐教育刘老师，XX后期的学习由我来专门负责，孩子的课程安排如下:++++，我的联系方式是：186********.如果您有孩子的学习情况想与我交流，请随时打我的电话，我也会及时向您反馈孩子学习情况.希望我们共同配合，帮助孩子取得进步和提高。
四、落实师资、排课1、咨询师向教务交接完整的新生档案2、排课、落实师资3、准备入学测试，做好存档五、第二次回访电话1、通知上课时间、地点、学习用品2、介绍教师基本情况、探听家长听课意向，做好准备工作3、我的致电模板:XX家长:您好！我是思齐教育刘老师，XX这周的上课时间是XX，他需要携带X册课本以及学习用具。
老师本次上课重点是++，希望XX做好课前准备，按时到校区上课。
六、第一次上课前十分钟1、咨询师、学管师、家长、学生认识2、学管师与家长沟通，要求学生、任课老师课后主动找学管师反馈上课情况七、第一次课程结束后1、学管师与学生交流，聆听反馈学管师与老师交流，聆听反馈2、收教案,做排课记录八、课后回访（要求每次课程结束24小时内回访电话）1、了解家长满意程度2、将上课情况,老师的反馈，以及老师课后布置的任务再次告知。
首次家长回访登记表九、定时听课十、月测1、日历标志，月测时间，提前与学生定时间2.月测反馈、入档十一、督促检查学生家庭作业完成情况及质量十二、学生学校月考、月测、期中、期末考试成绩的及时跟踪1、进步——法表扬信、发奖状2、退步——鼓励、分析试卷,教学研讨找问题，调整学习方案。
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教务部
班课工作流程-计划
课前
1.确定接班后，24小时内与家长电话联系：介绍自己，了解学生情况（学习状态，爱好，思想状态，性格等），再短信或微信自我介绍，寒暄。
2.开课前两天电话提醒开课时间，前一天在微信或短信提醒，强调不要迟到。
大概讲讲第一次课大概内容。
课中
3.第一次上课接待好每一位学生，家长，相互认识。
4.课前点名。
5.学生上课，与在学校的家长多聊，了解家长想法。
6.学生课间，课后时间，与学生交流，了解学生想法。
7.下课后，需要自习的，安排自习；不自习的，告知家长，学生已经离开。
8.第一天课全部结束后，宣讲适当班规。
课后
9.学生每次课结束回家后，当天或周二，周三电话与家长联系。
了解学生跟家长的反馈情况。
并反馈给家长，学生在校情况。
10.平时微信与学生，家长保持联系。
期末
11一期课程结束前2次课，家长会（即颁奖会），让授课老师讲解本期本班学生学习情况，评选表现优秀学员，颁发奖状奖品，为续费做准备。
12.或者开展一个亲子活动，内容也与本期所学内容有关（具体形式，内容，各负责老师商
议而定）。