市场营销实务复习题1

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《市场营销学》复习题一

《市场营销学》复习题一

市场营销学》复习题一一、判断题1、市场营销的中心任务是把商品卖出去。

()2、市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。

()3、在市场营销学中,需要与需求是同一回事。

()4、影响消费者需求最活跃的经济因素是消费者收入。

()5、只强调“祖传秘方”是一种产品观念。

()6、市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。

()7、市场营销调查中最为普通的调查方式是全面调查。

()8、市场预测是对未来不确定的事件进行推测。

()9、市场细分的基础是消费者需求的差异性。

()10 、无差异策略是用一种市场营销组合满足若干个细分市场的需求。

()11 、差异性策略设计不同的营销组合方案,满足不同细分市场的需要。

()12 、密集型策略是用一种市场营销组合满足全部市场的需求。

()13 、产品的使用寿命比产品的经济寿命长。

()14 、品牌名称是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分。

()15 、商品的包装是沉默的推销员。

()16 、沃尔玛零售集团在我国采用的定价策略是声望定价策略。

()17、高端技术的商品定价,企业一般采用取脂定价策略。

()18 、在一般情况下,企业定价必须考虑商品成本因素。

()19 、直接分销渠道不经过任何中间商,所以不存在商品所有权的转移。

()20 、分销渠道越短,商品流转速度越快,因此中间环节越少越好,没有更好。

()21、生产者、批发商、零售商和其他成员在产销活动中形成统一整体、一致行动的分销渠道称为纵向营销系统。

()22、营业推广是指在长时期内采取的一些刺激性的手段来鼓励消费者购买商品。

()23、在对生产资料商品和生活资料商品适用性方面,人员推销和公共关系的策略运用没有太大的差异。

()24、如果企业采用推动策略,则广告的作用较明显;如果采用拉引策略,则营业推广的作用较大。

()25 、在公共汽车内设置的各种广告,被认为是户外广告。

()26、在实施人员推销策略时,推销人员力争营造氛围,保持语言流畅和排除消费者疑惑等技巧的运用,最终实现消费者购买。

市场营销复习题及答案

市场营销复习题及答案

市场营销学复习题一、单选题:1、市场营销的核心是BA、生产B、交换C、分配D、促销2、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的AA、美国B、日本C、中国D、欧洲3、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是 AA、满足消费者的需求和欲望B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润4、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 BA、生产导向型B、市场营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型5、具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是 BA、明星类B、问题类C、奶牛类D、狗类6、具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是 CA、明星类B、问题类C、奶牛类D、狗类7、企业的目标市场是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿,也就是 B ;A、产品B、顾客C、利润D、市场细分8、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是AA、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要9、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_______,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性. BA、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务10、在已明确所要研究的内容与重点后,拟订调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实的反映情况和问题,这是属于_________; BA、探测性预测B、描述性调研C、因果关系调研 D 、定期性调研11、同一细分市场的顾客需求具有_______. BA、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性12、______差异的存在是市场细分的客观依据;CA、产品B、价格C、需求偏好D、细分13、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是_______策略; BA、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化14、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_______原则; BA、可衡量性B、可实现性C、可赢利性D、可区分性15、采用无差异性营销战略的最大优点是________; BA、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高16、市场细分化是根据________的差异对市场进行的划分; AA、买方B、卖方C、产品D、中间商17、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要;DA、消费者B、顾客C、社会D、目标市场18、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_______; CA、服务B、质量C、效用D、功能19、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有______的数目; BA、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌20、产品组合的长度是指______的总数; AA.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌21、产品组合的_______是指一个产品线中所含产品项目的多少; DA.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度22、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的________; CA.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理23、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立________争取新的顾客;D A.产品外观 B.产品质量 C.产品信誉 D.品牌偏好24、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造_________; BA.换代产品 B.全新产品 C.仿制产品 D.最新产品25、顾客购买商品的实质是购买某种 ______; DA.特征 B.用途 C.功能 D.利益26、康佳电视中的“康佳”二字是________; BA.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是27、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是——策略;BA.等级包装 B.类似包装 C.分类包装 D.配套包装28、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________;B A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣29、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_______法; CA.尾数定价 B.招徕定价 C.声望定价 D.反向定价30、企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为_______策略;BA.被动降价 B.主动降价 C.撇脂定价 D.渗透定价31、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于________市场;A A.同质产品 B.差别产品 C. 完全竞争 D.寡头32、非整数定价一般适用于________的产品;CA.价值较高 B.高档 C.价值较低 D.奢侈33、在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为__________策略;AA.尾数定价 B.招徕定价 C.声望定价 D.习惯定价34、在________条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题; AA.完全竞争 B.寡头竞争 C.垄断竞争 D.不完全竞争35、向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业性用途的活动属于AA、零售B、批发C、代理D、直销36、生产消费品中的便利品的企业通常采取_______的策略; AA、密集分销B、独家分销C、地点效用D、占有效用37、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_______; AA、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道38、促销工作的核心是_______;BA、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客39、促销的目的是引发刺激消费者产生_______; AA、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向40、公共关系是一项_______的促销方式; DA、一次性B、偶然C、短期D、长期41、人员推销的缺点主要表现在_______; DA、成本低、顾客量大B、成本高,顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高,顾客有限42、一般日常生活用品,适合于选择_______媒介做广告; CA、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系43、实行生产观念的企业以——为中心; CA、消费者需求B、产品质量C、企业自身D、出售产品44、提出市场营销组合理论的是 BA、赫杰特齐B、麦卡锡C、菲利普科特勒D、戈登指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症; AA、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念46、在产品供不应求时,企业容易产生的一种营销管理哲学是—— ; BA、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念47、北京某电脑公司计划在本地区市场上提高市场份额,用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多的新顾客购买;该公司实施的这种战略称为——战略; AA、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化经营48、企业经营者在制定营销政策时,应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益;这种市场营销管理哲学属于—— ; CA、产品观念B、推销观念C、社会市场营销观念D、市场营销观念49、下列属于宏观环境的是—— ; DA.公众B.竞争者C.顾客D.消费结构状况50、西方经济学家恩格尔认为:随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会DA.大大提高B.缓慢上升C.大体不变D.逐步下降51、某牙膏厂向原有顾客大力宣传,"为保护牙齿,每餐后都要刷牙",从而使销量大增,这种做法是; AA.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营52、某服装厂兼并一家纺织厂,是实施——战略的具体表现; CA.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.水平多元化某纯净水厂向老顾客大力宣传"把钱投在水里----值",从而使销量大增加, 这种做法是 AA.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多种经营54、推销观念的经营重点是 AA.以产品为中心B.以社会为中心C.以消费者为中心D.以生产活动为中心55、"前店后厂"采用的是 CA.一体化增长战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略56、在现有市场上,扩大现有产品的市场占有率属于——战略; DA产品开发 B.新产品开发 C.市场开发 D.市场渗透57、市场营销观念与推销观念的根本区别在于 AA.经营活动的起点不同B.满足消费者需求的方式不同C.市场营销组合不同D.对市场的理解不同58、购并企业的竞争对手属于——战略; CA.前向一体化B. 后向一体化C.水平一体化D. 一体化增长59、宏观环境对企业来讲是——因素; BA.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响60、市场细分的概念依据是 BA、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论61、市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销商品,这种渠道策略是CA、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略62、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容AA、关系营销B、绿色营销C、全球营销D、互动式营销63、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 BA、生产导向型B、营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型64、顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于DA、现金折扣B、季节折扣C、功能折扣D、数量折扣65、DM广指 AA、直邮广告B、销售现场广告C、户外广告D、交通广告66、在产品整体概念中最基本最主要的部分是BA、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品67、渠道成员选择总的要求是 BA、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小68、你认为下列那句话是正确的 DA、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式69、企业公共关系的最终目的是DA、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象70、随着经济的发展和家庭观念的更新,家庭规模趋于小型化,这种变化给企业营销活动带来的影响属于宏观环境中的 AA 人口环境B 经济环境C 文化环境D 政治与法律环境71、消费者的购买单位是个人或 B ;A 集体B 家庭C 社会D 单位72、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为 C 定价法; A目标利润B认知价值C成本加成D竞争导向73、短期内,企业可以调整市场营销组合中的 D ;A 价格B 产品C 渠道D 促销74、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为 BA.品牌创新B.品牌延伸C.品牌转移D.品牌再定位75、企业开发新产品的第一个环节是 AA.形成产品构思B.筛选产品构思C.产品研发试制D.商业效益分析二、多选题:1、市场营销学的研究方法有 BCEA、数量研究法B、传统研究法C、管理研究法D、历史研究法E、系统研究法2、市场营销观念的发展经历了 ABCDEA、产品观念阶段B、生产观念阶段C、推销观念阶段D、市场营销观念阶段E、社会市场营销观念阶段3、市场增长率/相对市场占有矩阵将经营单位划分为下列几种类型ABCEA、明星类B、问题类C、奶牛类D、金马类E、狗类4、企业一体化成长战略包括 ABEA、前向一体化B、后向一体化C、向上一体化D、向下一体化E、水平一体化5、微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括 ABDEA.企业本身 B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者 E.公众6、市场营销调研根据调研的目的可分为________; ABEA、探测性调研B、描述性调研C、经常性调研D、临时性调研E、因果关系调研7、细分消费者市场的标准有________;ABCEA、地理环境因素B、人口因素C、心理因素D、行业因素E、行为因素8、快速渗透策略,即企业以_______推出新产品; BEA.高品质 B.高促销 C.低促销 D.高价格 E.低价格9、企业采用统一品牌策略,___________;ABEA.能够降低新产品的宣传费用 B.有助于塑造企业形象C.易于区分产品质量档次 D.促销费用较低10、心理定价的策略主要有________;ACEA.声望定价 B.分区定价 C.尾数定价 D.基点定价E.招徕定价11、影响分销渠道设计的因素有_______;ABCDEA、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性12、促销的具体方式包括_______; BCDEA、市场细分B、人员推销C、广告D、公共关系E、营业推广13、人员推销的基本形式包括_______; ABCA、上门推销B、柜台推销C、会议推销D、洽谈推销E、约见推销14、广告最常用的媒体包括_______; ABCEA、报纸B、杂志C、广播D、电影E、电视15、作为一个市场,至少包括相互联系、相互制约的以下因素; ACEA.有某种需要的若干人群B.有可供交换的商品C.有一定的购买力D.有适当的交换场所E.有购买商品的欲望16、在卖方市场条件下,一般容易产生 ; ABEA.推销观念B.市场观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念以社会营销观念为指导思想的企业,在制定营销决策时应同时考虑——三方面因素; BCE A.重视产品质量 B.消费者需求的满足 C.企业经济效益D.降低成本 E.社会长期整体利益下列哪些属于企业微观环境因素 ABCA.企业本身B.竞争者C.市场D.人口环境E.中间商19、产品线延伸策略包括 ADEA、向下延伸B、向后延伸C、向前延伸D、向上延伸E、双向延伸20、引起企业提价主要原因由 ACA、通货膨胀,物价上涨B、企业市场占有率下降C、产品供不应求D、企业成本费用比竞争者低E、产品生产能力过剩21、促销组合和促销策略的制定影响因素很多,主要应考虑的因素是 BCDEA.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算22、消费者市场的主要特点有 BDA.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性23、以消费者为中心的市场营销管理哲学包括 ABA.社会市场营销观念B.市场营销观念C.推销观念D.产品观念E.生产观念24、对环境威胁的分析,一般着眼于 ABEA.威胁是否存在B.威胁的潜在严重性C.威胁的征兆D.预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能性25、集中性目标市场战略的优点是 BCE ;A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低26、日用消费品的主要特点是 ABDE ;A.价格低廉B.属于基本生活必需品C.消费者不愿接受替代品D.消费者要求购买便利E.消费者不愿意花大量时间去比较选择27、成熟期的特点通常表现在以下几个方面: ABA.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚28、衰退期的市场营销策略有 ABCD ;A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略29、在买方市场条件下,一般容易产生 ACD ;A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念30、在了解企业的产品线现状之后,企业要制定 ACDE ;A. 产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策三、简答题:1、简述产品整体概念;产品整体概念包括五个层次1核心产品,是指向顾客提供的产品的基本效用或利益,从根本上说,每一种产品实质上都为解决问题而提供的服务;2形势产品,是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式,形势产品由五个特征构成,即品质'式样'商标以及包装;3期望产品,是指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件;4延伸产品,是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益总和,包括产品说明书'装'维修'送货'技术培训等;5潜在产品,是指现有产品包括所有附加产品在内,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品;潜在产品指出了现有产品的可能的演变趋势和前景;6双面开发,这一阶段应当搞清楚的问题是,产品概念能否变为技术上的和商业上可行的产品;2、人口老龄化问题在大中城市日益突出,请列举出这变化所带来的市场机会豆浆机适合老人生活营养家用音响老人娱乐,跳舞电压力锅,安全3、简述企业在哪些情况下可能需要采取提价与降价策略从市场供求来看,当供大于求是,市场价格下降;当产品的增加,且对产品本身有影响时,产品应采用降价策略4、企业营销观念的演变经历了哪几个发展阶段伴随着社会的进步和的发展而不断演变的;在的不同阶段,也有所不同;从国际的发展史来看,市场大致顺序经历了、、销售观念、市场和五个阶段;5、什么是市场机会与环境威胁;1.环境威胁环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战或对企业的市场地位构成威胁的;这种挑战可以来自于国际经济形势变化;挑战也可能来自于社会文化环境的变化,如国内外对环境保护要求的提高,某些国家实施绿色堡垒,对于某些产品部完全符合新环保要求的生产无疑是一种严峻的挑战;2.市场机会市场机会是指由环境变化造成的对企业营销活动富有系盈利和利益空间的领域;在这些领域中,企业拥有竞争优势;市场机会对不同企业有不同的影响,企业在每一特定市场机会中成功的概率,取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符;如企业是否具备实现营销目标所必须的资源,企业是否能在同一市场机会中比竞争者获得更大的差别利益;6、品牌与品牌策略;品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务;品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与方法,包括与在内的所有要素;主要有:、、品牌名称决策、、品牌再定位决策、、;7、商标与商标设计策略;商标是的、经营者在其、、、或者的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的,用于区别商品或服务来源的,由、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合,或上述要素的组合,具有显着特征的,是现代的;在商业领域而言,商标包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合,均可作为商标申请注册;经国家核准注册的商标为“注册商标”,受法律保护;商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务,或者许可他人使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护;是指企业为实现、实施商标战略,根据商品特点、市场状况、企业自身条件而制定的商标工作与方式方法;商标策略是企业营销策略的重要组成部分;8、消费者的需求有哪些按照消费者的目的性可以分为:初级的物质需求和高级的精神需求;其中,初级的物质需求表现在人们没有达到一定的之前,为了获取赖以生存的物质所带来的消费;精神需求则是在满足了物质需求后,为了得到更多的非物质需求:精神需求而带来的消费;9、市场营销的宏观环境和微观环境有哪些微观:、竞争者、供应者、营销中介、顾客或用户、社会公众等因素;宏观:政治法律环境经济环境人口社会文化环境科技环境自然环境10、产品生命周期及相关策略;一般来说,可以分为介绍期、成长期、成熟期、衰退期这样四个阶段;产品生命周期的营销策略产品生命周期的不同阶段,有着不同的市场机会和市场风险;只有高瞻远瞩,选择与产品生命周期相一致的营销目标和营销策略,才能确保企业的生存和发展;熟悉产品销售的成长规律,把握产品生命的基本特征,理性地确立销售营销目标和动态地制订营销策略,这是延长产品生命,实现产品价值及其增值的基本途径;1.导入期营销策略:贴近消费者,缩短导入期;在广告宣传方面,应以产品的性能和特点介绍为主,以激发消费者的购买欲望;在产品销售方面,可选用有较高信誉的中间商代销或者采用试用、上门推销、节日推销等方式,以提高品牌知晓率;在产品定价方面,可采取高价策略先声夺人,或采取低价渗透策略,以提高市场占有率;在产品生产方面,应进一步优化设计,以提高产品质量,改善产品性能和降低生产成本;在目标市场的选择上,可采取无差异性的市场策略,以降低营销成本和吸引潜在消费者;2.成长期营销策略:延长成长期,提高占有率;在产品销售方面,应不断开辟新市场,寻找新用户,以扩大产品市场份额;在广告宣传上,应从产品知觉广告转向产品偏好广告,以树立产品的市场形象;在产品定价方面,应采取降价策略,以吸引价格敏感的购买者;在产品生产上,努力改进产品质量,增加新的款式和规格,以满足潜在消费者的不同需求;在目标市场的选择上,宜采用差异性和密集型的市场策略,以满足不同细分市场的需求,巩固产品的市场地位;3.成熟期营销策略:改进营销组合,维护市场份额;成熟阶段包括成长中的成熟、稳定中的成熟和衰退中的成熟三个阶段;营销人员应该系统地考虑市场、产品和营销组合,以维护增长中的市场份额;1市场改进;通过差异性和密集性市场策略,进入新的细分市场,争取竞争对手的顾客和转变吸收非用户,宣传产品新的和更广泛的用途;2产品改进;包括增加产品新功能耐用性、可靠性、安全性等、增加产品新特色材料、尺寸、口味等、增加产品美学诉求颜色、结构、包装等等;3营销组合改进;优化价格、分销、广告及服务组合,注重企业形象设计,增强服务项目,采用赠品等促销工具取代单纯的广告宣传,通过降低销售价格等手段拓展市场空间;4.衰退期营销策略:淡出市场,推陈出新;合适的衰退战略取决于行业的相对吸引力和公司在该行业中的竞争力;企业应防止两类错误:一是匆促收兵,出现新旧产品脱节;二是难于割爱,坐失良机;因此,企业经营者应该有预见地转,有计划地撤,有目的攻,应有选择地降低投资水平,放弃无前景的消费群,改变投资热点,及时榨取品牌价值,从容退出产品市场;。

市场营销学复习题1(带答案)

市场营销学复习题1(带答案)

《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题)1、答案:b。

1973年,吉斯特提出了“服务营销”的概念。

2、答案:a。

科特勒提出的大市场理论,把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。

3、答案:b。

林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。

4、答案:a。

西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。

5、答案:B。

从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。

()6、答案:A。

市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益()7、答案:A。

只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。

( )8、答案:(B)。

市场营销者指的是卖者或企业。

( )9、答案:(A)。

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益()10、答案:(B)。

市场营销就是把货物推销出去,就是销售和销售促进。

()11、答案:(B)。

六种营销观念在历史上是依次出现的,它们之间是一种此生彼亡的关系。

()12、答案:(B)。

关系营销是新型营销,适合于所有类型的企业。

()13、答案:(B)。

市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。

()14、答案:(B)。

社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

()15、答案:(B)。

市场营销学是20世纪初在英国产生的。

()16、答案:a。

需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。

17、答案:A。

有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。

18、答案:B。

顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。

19、答案:b。

“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。

20、答案:a。

关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。

21、答案:b。

与4p相比,4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。

22、答案:a。

菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。

23、答案:(B)。

工商企业管理《市场营销实务》复习题

工商企业管理《市场营销实务》复习题

工商企业管理《市场营销实务》复习题一、单项选择题一、单项选择这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是(B)A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D 完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A)A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取(B)订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施()策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价11、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销12、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美13、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(C)定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次14、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌15、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是(C)。

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 产品生命周期的哪个阶段通常伴随着价格战?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 以下哪项不是市场推广的4P策略?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个选项是市场渗透策略的特点?()A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加服务项目6. SWOT分析中的“S”代表的是()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁7. 以下哪个选项是市场调研的方法?()A. 焦点小组讨论B. 市场预测C. 市场细分D. 市场定位8. 以下哪个选项是产品差异化策略的目的?()A. 降低成本B. 提高价格C. 增加产品功能D. 区分竞争对手9. 以下哪个选项是市场导向型组织的特点?()A. 以生产为中心B. 以销售为中心C. 以顾客为中心D. 以利润为中心10. 以下哪个选项是网络营销的优势?()A. 覆盖范围有限B. 互动性差C. 成本低D. 信息更新慢二、多选题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人态度B. 社会影响C. 产品价格D. 购买环境12. 以下哪些属于企业市场调研的范畴?()A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势预测D. 产品生命周期评估13. 以下哪些是市场定位的策略?()A. 价格定位B. 质量定位C. 服务定位D. 功能定位14. 以下哪些是产品开发过程中需要考虑的因素?()A. 市场需求B. 技术可行性C. 成本控制D. 竞争对手产品15. 以下哪些是企业进行市场推广时常用的手段?()A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销三、判断题(每题1分,共5分)16. 市场营销的最终目标是满足消费者需求并实现利润最大化。

《市场营销实务》套题1附答案

《市场营销实务》套题1附答案

市场营销实务(一)一、单选题(本大题共20分,每题1分,共20题)1.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是( ),因此必然导致营销近视症。

A.生产成本B.竞争对手C.市场占有率D.顾客需求变化2.市场营销调研可根据目的划分为探索性调研、( )和因果性调研三种类型。

A.描述性调研B.分析性调研C.研究性调研D.以上都不是3.恩格尔系数是指( )。

A.食品支出额与总收入的比例B.消费支出与食品支出的比例C.消费支出与总收入的比例D.食品支出额与消费总支出额的比例4.消费者通常缺乏准确认识产品所必需的专业知识,尤其是某些技术密集、操作复杂的产品,不能用理性的性能指标来评价不同品牌产品间的差异。

这体现了消费者市场的( )特点。

A.易变性B.非专业性C.专业性D.可诱导性5.市场以一种产品满足几个细分市场上的同类需求,这种目标市场模式称为( )。

A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.选择专业化6.从产品的整体概念来看,核心产品是指产品的()。

A.基本功能B.质量C.商标D.售前和售后服务7.()是商品包装的最基本、最原始的作用。

A.促进销售B.保护商品C.增加价值D.提供便利8.随行就市定价法是()市场的惯用定价法。

A.完全垄断B.异质产品C.同质产品D.垄断竞争9.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。

A.无弹性B.缺乏弹性C.富有弹性D.无穷弹性10.生产专用设备及其配套产品的企业一般采用()销售。

A.代理商B.批发商C.经销商D.推销员11.()是指同一渠道中不同层次成员之间的冲突。

A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.以上都不是12.广告被广泛用于大多数()的促销。

A.商业用品B.选购品C.特殊品D.消费品13.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。

2023年初级经济师《市场营销专业知识与实务》试题及答案

2023年初级经济师《市场营销专业知识与实务》试题及答案

2023年初级经济师《市场营销专业知识与实务》试题及答案
第一部分选择题
1. 下列属于品牌意识内容的是()。

A.符号
B.口号
C.品牌质量
D.广告
答案:ABCD
2. 下列属于实物营销内容的是()。

A.产品设计
B.促销
C.服务
D.价格
答案:ABC
第二部分填空题
1. 制定营销战略时,必须先分析市场、顾客及公司自身的。

答案:竞争环境
2. 与品牌知名度不同的是,品牌反映了品牌选择、使用的客
观程度。

答案:认知度
第三部分解答题
1. 市场营销产品矩阵包括哪些组成部分?
答:市场营销产品矩阵包括四个部分。

其中第一部分是产品、
第二部分是市场、第三部分是市场份额、第四部分是产品生命周期。

2. 差异化营销策略的实质是什么?
答:差异化营销策略是将市场切分成不同的部分,将不同部分需求自定义的营销组合匹配。

实质是通过优秀的营销沟通、完美的营销设计等形式,满足不同的细分市场或人群特定的需求,在实现企业自身市场份额和盈利的同时,满足消费者个性化的需求。

以上为2023年初级经济师《市场营销专业知识与实务》试题及答案。

市场营销实务试题一及答案

市场营销实务试题一及答案

市场营销实务试题一及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)1. 企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为()。

A.网络营销B.关系营销C.整合营销D.绿色营销2. 哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念。

3. ()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商4. ()就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。

A.产品B.顾客C.利润 D.市场细分5. 马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。

A.生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要D.安全需要6. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。

A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素7.中间商购买行为不包括()。

A.优化重购B.选择购买C.全新购买D.修订重购8. 组织市场包括()。

A. 生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场和政府市场D.AB和C9. 在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好()。

A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样10. ()差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分11. 在一个产品营销经理负责下,设置几个产品大类经理,产品大类经理之下再设几个具体产品经理去负责各类具体的产品是()市场营销组织A.专业化B.市场型C.矩阵型D.产品型12.消费者市场细分的标准不包括()。

A.人口因素B.情境因素C.心理因素D.行为因素13. 包装有几个主要构成要素,其中()是最具有刺激销售作用的要素。

A.商标B.品牌C.图案D.颜色14. 产品改良策略是产品市场生命周期的()使用的策略。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期15. 原定位于低档产品市场的企业,在原有的产品线内增加高档产品项目,这是产品延伸策略中的()。

最新2023年高级市场营销实务考试真题及答案解析

最新2023年高级市场营销实务考试真题及答案解析

最新2023年高级市场营销实务考试真题及答案解析考试题目一:市场定位和定价策略题目描述根据以下市场情况,回答问题:ABC公司生产一种独特的高科技产品,在市场上的竞争对手很少。

公司希望进一步细分市场,以提高产品销量和盈利能力。

在制定市场定位和定价策略时,以下问题需要考虑:1. 什么是市场定位,为什么它对于企业至关重要?2. 列举并解释至少三种市场细分策略。

3. 如何确定产品的最佳定价策略?答案解析1. 市场定位是企业通过确定目标市场并将产品与竞争对手进行区分,以满足消费者需求并获取竞争优势的过程。

市场定位对企业至关重要,因为它帮助企业识别自身的目标客户群体,并通过个性化和定制的营销策略吸引他们。

市场定位还有助于企业了解竞争环境,并制定有效的差异化战略。

2. 市场细分策略有以下三种:- 地理细分:将市场根据地理位置进行细分,例如按国家、地区或城市进行划分。

- 行为细分:根据消费者的行为特征和购买惯进行细分,例如按需求、用途或购买频率进行划分。

- 心理细分:根据消费者的心理特征和偏好进行细分,例如按个人价值观、生活方式或人格特征进行划分。

3. 确定产品的最佳定价策略需要考虑以下因素:- 定价目标:确定企业的定价目标,例如市场份额增长、利润最大化或竞争对手的反应。

- 成本分析:了解产品的生产成本,包括直接成本和间接成本,并在此基础上决定适当的利润率。

- 产品定位:考虑产品的独特性、品质和附加值,确定产品在市场中的定位,从而决定适当的价格水平。

- 市场需求:了解消费者对产品的需求和价格敏感度,根据市场需求曲线来制定定价策略。

- 竞争环境:考虑竞争对手的定价策略和市场份额,以制定具有竞争力的定价策略。

以上是关于市场定位和定价策略的一些考虑因素和解析。

在制定实际策略时,请根据具体情况进行综合考虑,并确保策略的可行性和合规性。

> 注意:以上答案仅供参考,具体分析可能因情况而异。

请以实际情况为准。

市场营销试题及答案1

市场营销试题及答案1

市场营销试题及答案1一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案:C2. 以下哪项不是市场营销的4P组合?A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D3. 市场细分的目的是()。

A. 增加产品种类B. 提高市场份额C. 减少竞争D. 满足不同消费者需求答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 随机抽样答案:D5. 以下哪个不是市场营销战略的组成部分?A. 市场定位B. 产品开发C. 价格策略D. 人力资源管理答案:D6. 以下哪个不是市场渗透策略?A. 增加现有产品的销售B. 增加现有市场的顾客C. 增加现有顾客的购买频率D. 进入新的市场答案:D7. 以下哪个不是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:D8. 以下哪个不是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B9. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C10. 以下哪个不是市场营销的外部环境因素?A. 经济B. 社会文化C. 政治法律D. 内部管理答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场营销的内部环境因素?A. 企业文化B. 组织结构C. 技术能力D. 竞争对手答案:ABC2. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:ABC3. 以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD4. 以下哪些是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:ABC5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的4P组合。

市场营销试(1)题及答案

市场营销试(1)题及答案

《市场营销》试题(1)及答案一、名词解释(每个4分、共16分)1、企业战略2、市场营销组合3、营销渠道4、社会市场营销观念二、填空、(每空1分、共24分)1、美国著名心理学家——于1954年提出“需要层次论。

”2、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为——、——、——及——。

3、市场定位的基本出发点是——,是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。

4、产品的单位价值越——,分销渠道越长、越宽;单位价值越——,分销渠道就越短、越窄。

5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以———为中心。

6、关于产品生命周期的判定,当ΔY/ΔX>10%时、产品属于——。

7、产品的实质层是指————。

8、——广告较适用于产品的成熟期。

9、新产品可以分为四种,即——、——、——、——。

10、“SWOT”分析法中,O指——,T指——。

11、“大市场营销”理论中,市场营销策略有“6P”,即以原来“4P”中另增加“2P”,这2P是指——和——。

12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容:——和——。

13、菲力普·科特勒指出:市场营销是个人或——通过创造并同他人或组织——产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。

三、单项选择(每个2分,共10分)1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格弹性为:A、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。

A、现有市场——新产品B、新市场——新产品C、现有市场——现有产品D、新市场——现有产品3、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是()。

A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。

A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、在产品生命周期中(),销售促进最有效。

《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题1、市场营销学产生于(C

《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题1、市场营销学产生于(C

《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题1、市场营销学产生于( C )A、17世纪的日本B、19世纪初期的美国C、20世纪初期的美国D、20世纪80年代的中国2、某超市在店内某些罐头产品货架上安装摄像头,以弄清顾客如何浏览各种品牌,这种搜集资料的方法属于( B )A、访问法B、观察法C、调查法D、专家估计法3、某调研机构分析了通货膨胀、失业、利率、企业投资、政府开支等因素后,对国民生产总值做出了预测,这种预测属于( A )A、环境预测B、政府预测C、行业预测D、企业预测4、在定价策略时,一般来说,产品的最高价格取决于该产品的( C )A、成本费用B、竞争对手C、市场需求D、产品性能5、某企业在分析消费者购买行为时,列出了下列影响因素,其中不属于外在因素的是( D )A、相关群体B、家庭状况C、社会文化状况D、生活方式6、美国市场营销学会成立于( D )A、1926年B、1933年C、1935年D、1937年7、美国一家著名的CRM软件生产厂商通过挖掘中国市场的潜在需求并增加中国市场的销售力量来实现业务增长。

则其增长战略属于( C )A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多角化经营8、企业产品组合的要素中能够表示企业拥有产品线总量的是( C )A、长度B、深度C、宽度D、关联性9、有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下,使消费者产生便宜感和信赖感。

这种定价策略属于( C )A、差别定价B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价10、一般来说,长途运输方式中,费用最低的一种是( B )A、铁路运输B、水运C、汽车运输D、空运11、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查发现北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于( D )A、不规则需求B、充分需求C、潜在需求D、无需求12、市场营销活动控制首先要进行的步骤是( D )A、简历绩效标准B、监测实绩C、确定控制标准D、确定控制对象13、在国际市场营销中能最大限度的刺激销售人员积极性的激励方法是( B )A、固定薪金加奖金B、佣金制C、浮动工资D、固定工资14、一家化妆品企业在规定任务时,为了体现市场导向比较可行的提法是(D )A、本企业制造化妆品B、本企业是化学工业企业C、本企业的任务是创造利润D、本企业的任务是满足顾客的美容需求15、在消费者购买决策中,对是否买、何时买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是( D )A、购买者B、发起者C、使用者D、决策者16、美国心理学家马斯洛认为,人类的基本心理需要是有先后层次之分的,当满足了“安全需要”之后,更高一层次的需要是(B)。

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意D. 品牌建设答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品用途答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的4P不包括以下哪个要素?()。

A. 价格B. 产品C. 推广D. 流程答案:D5. 以下哪个不是有效的市场定位策略?()。

A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场细分D. 品牌建设答案:C二、简答题1. 请简述市场细分的作用。

市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。

其作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标客户,从而能够设计和实施更为有效的营销策略。

通过市场细分,企业可以更有效地分配资源,提高营销活动的针对性和效率,满足不同消费者群体的特定需求,增强市场竞争力。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

产品生命周期通常分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

- 成熟期:市场接受度达到高峰,销售增长放缓,市场竞争加剧,产品开始标准化。

- 衰退期:市场需求减少,销售和利润下降,可能需要产品更新或淘汰。

3. 营销组合中的4P分别代表什么?营销组合中的4P代表产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)和地点(Place)。

- 产品:指企业提供给市场的物品或服务,包括产品的质量、特性、品牌、包装等。

- 价格:指消费者为获取产品或服务所支付的金额,包括定价策略、折扣、信贷条款等。

- 推广:指企业采取的各种手段来提升产品知名度、形象和销售的活动,包括广告、公关、销售促进、个人销售等。

市场营销实务试题一及答案

市场营销实务试题一及答案

市场营销实务试题一及答案市场营销实务试题一及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)1. 企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为()。

A.网络营销B.关系营销C.整合营销D.绿色营销2. 哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念。

3. ()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商4. ()就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。

A.产品B.顾客C.利润 D.市场细分5. 马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。

A.生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要D.安全需要6. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。

A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素7.中间商购买行为不包括()。

A.优化重购B.选择购买C.全新购买D.修订重购8. 组织市场包括()。

A. 生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场和政府市场D.AB和C9. 在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好()。

A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样10. ()差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分11. 在一个产品营销经理负责下,设置几个产品大类经理,产品大类经理之下再设几个具体产品经理去负责各类具体的产品是()市场营销组织A.专业化B.市场型C.矩阵型D.产品型12.消费者市场细分的标准不包括()。

A.人口因素B.情境因素C.心理因素D.行为因素13. 包装有几个主要构成要素,其中()是最具有刺激销售作用的要素。

A.商标B.品牌C.图案D.颜色14. 产品改良策略是产品市场生命周期的()使用的策略。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期15. 原定位于低档产品市场的企业,在原有的产品线内增加高档产品项目,这是产品延伸策略中的()。

市场营销实战考试题及答案

市场营销实战考试题及答案

市场营销实战考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、促销、政治D. 产品、地点、促销、政治答案:A4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略的表现形式?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变市场定位答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场定位的三个主要步骤。

答案:市场定位的三个主要步骤包括:(1) 确定目标市场,即识别并选择企业想要服务的市场细分;(2) 理解目标市场的需求和偏好,通过市场调研收集信息;(3) 创造并传递一个独特的价值主张,使产品或服务在目标市场中与竞争对手区分开来。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答案:产品生命周期的四个阶段包括:(1) 引入期,产品刚刚进入市场,销售增长缓慢,利润较低;(2) 成长期,销售快速增长,利润开始增加;(3) 成熟期,销售增长放缓,利润达到峰值;(4) 衰退期,销售开始下降,利润减少。

3. 解释什么是市场细分,并给出一个市场细分的例子。

答案:市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

这样做可以帮助企业更有效地定位其产品或服务。

例如,运动品牌可能会根据年龄、性别、运动类型等因素对消费者进行市场细分。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新成立的咖啡连锁店的市场经理。

你的目标是提高品牌知名度并吸引更多的顾客。

请描述你的市场营销策略。

答案:作为市场经理,我会采取以下策略:(1) 进行市场调研,了解目标顾客的偏好和需求;(2) 制定独特的品牌定位,强调我们的咖啡品质或独特的消费体验;(3) 利用社交媒体和口碑营销提高品牌知名度;(4) 开展促销活动,如买一送一或会员积分制度,以吸引新顾客并保持现有顾客;(5) 与当地社区合作,参与社区活动,建立品牌形象。

《市场营销原理与实务》期末复习资料

《市场营销原理与实务》期末复习资料

《市场营销原理与实务》期末复习资料《市场营销原理与实务》期末复习资料一、单项选择题1、对以下哪种产品适宜采用密集分散策略?( A )A.莲花牌味精 B.名画 C.古董 D.精工牌手表2、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多角化3、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是( B ).A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4、某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价为( A )A.585B.480C.600D.5805、下面哪一个是以市场为导向的现代化组织模式的出发点?( B )A.产品设计B.顾客需要C.产品销售D.企业资源和能力6、市场调查与市场预测的关系是( B )。

A.市场预测是市场调查的基础B.市场调查是市场预测的基础C.二者无关D.二者等同7、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B )竞争策略。

A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略8、产品的有形部分所组成的是产品的( D )。

A.实质层B.服务C.延伸层D.实体层9、当产品处于其生命周期的试销时,促销策略的重点是(A ).A.认识了解商品,提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性10、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( C )。

A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销11、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎么看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需要进行( C )。

A. 市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求12、有效的市场细分必须具备以下条件( A )A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力13、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大?( D )A.与生活关系密切的必需品1B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度稿的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品14、以下不属于营业推广的促销方式是哪一种?( A )A.订货会和展销会B.优惠券C.赠品促销D.免费使用15、“七喜”饮料向消费者宣传;“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己的产品不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( D )A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、价格竞争策略D、避强定位策略16、若要收集某商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的资料,下面那一个方法是信息源。

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市场营销实务复习题
一、单项选择题:
1.声望订价主要是利用消费者的( )心理而制订的。

A 求新
B 求便
C 求名
D 求美
2.在美国波士顿矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是()。

A.问号类 B.明星类C.金牛类 D.廋狗类
3.在赊销情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这叫()。

A.功能折扣 B.现金折扣 C.数量折扣 D.季节折扣
4.体育明星和电影明星是其崇拜者的()。

A.成员群体 B.直接参照群体 C.厌恶群体 D.向往群体
5.小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的( )阶段。

A.引起需要 B.搜寻信息 C.购买决策 D.评估比较
6.当企业面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。

A.转移B.减轻 C.对抗 D.竞争
7.运输企业属于市场营销渠道企业的()。

A.供应商 B.买卖中间商 C.代理中间商 D.辅助商
8.当一个企业规模较小,资源薄弱,人力,物力,财力不足时,适宜实行()。

A.无差异性市场策略 B.差异性市场策略
C.集中性市场策略 D.大量市场营销
9.营业推广活动的特点是( )。

A.艺术性强 B.渗透性强 C.针对性强 D.刺激性强
10.以下项目中属于附加产品的是():
A.品牌 B.包装 C.维修 D.款式
11.广泛经销一般适用于( )产品的营销。

A.选择性强B.技术性强 C.新产品 D.便利品
12.差异性市场营销战略的最主要优点是():
A.节省生产成本的营销费用 B.适应市场需要扩大销售
C.有利于提供商业信息 D.有利于树立产品形象
13.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。

A 增加
B 扩充
C 延伸
D 缩减
14.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个盒内,这种包装策略称为 ( ) 。

A 一致性包装策略
B 一次性包装策略
C 组合包装策略
D 再使用包装策略15.可口可乐公司的老板说,假若他的公司一夜之间被付之一炬,他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。

他凭借的是( )。

A 企业形象
B 商标
C 标准色
D 品牌
16、影响消费需求变化的最活跃的因素是()。

A 个人可支配收入
B 可任意支配收入
C 个人收入
D 人均国内生产总值
17.海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大()。

A 武器
B 石油
C 钢材
D 汽车
18.在经济发展水平比较低的地区,消费者往往更注重产品的( )。

A 品牌
B 服务
C 价格
D 品质
19.体育明星和电影明星是其崇拜者的()。

A 成员群体
B 直接参照群体
C 厌恶群体
D 向往群体
20. 一家电商店不单经销海尔电冰箱,还经销其他牌子的冰箱,这属于品种组合的()
A 单一组合
B 深度组合
C 长度组合
D 混杂组合
21.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广
告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )。

A 习惯型
B 冲动型
C 情感型
D 理智型
22. 广州好又多、卜蜂莲花、百佳、万家等大超市产品质量差异不大,竞争激烈,适合用()
A 成本加成法
B 随行就市定价法
C 理解价值定价法
D 目标利润定价法
23. 信息传播速度快,传播面广,渗透性和表现力强,但无法及时获取顾客的反应,这种促
销方式是()
A 广告
B 人员促销
C 营业推广 D公共关系
24. 营业推广活动的特点是( )。

A 艺术性强 B.渗透性强 C.针对性强 D.刺激性强
25.“你使用的手机是什么品牌”属于( )。

A 封闭性问题
B 开放性问题
C 动机性问题
D 态度性问题
26. 广泛经销一般适用于( )产品的营销。

A 选择性强
B 技术性强
C 新产品
D 便利品
27.市场营销活动的核心是()
A 销售
B 购买
C 交易
D 交换
28.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。

A 增加
B 扩充
C 延伸
D 缩减
29.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个盒内,这种包装策略
称为 ( ) 。

A 一致性包装策略
B 一次性包装策略
C 组合包装策略
D 再使用包装策略
30.可口可乐公司的老板说,假若他的公司一夜之间被付之一炬,他第二天就可以从国际银
行贷款数十亿美元重新开始。

他凭借的是( )。

A 企业形象
B 商标
C 标准色
D 品牌
二、多项选择题:
1.以下哪种价格形式属于需求差异定价?()
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”,“酬宾大减价”等活动
C.对不同花色,不同款式的商品所定的不同价格
D.对大量购买的顾客所给予的优惠 E.剧院里不同位置的座位的票价不同2.一般来说,下列()是高价格,
A.新产品取脂定价策略 B.新产品渗透定价策略
C.短期内争取达到较高的投资收益率作为定价目标
D.以维持企业生存作为定价目标
E.以获得较高市场占有率作为定价目标
3.影响消费者购买行为的主要因素有()
A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 E.行为因素
4.下列因素中,企业可以控制的是()
A.产品 B.政策 C.促销 D.分销 E.价格
5.在市场细分的标准中,下列不属于地理因素的是()
A.地理区域 B.气候 C.人口密度 D.生活方式 E.民族
三、名词解释:
1.产品生命周期:
2.渗透定价:
3.促销组合:.
4.市场细分:
5.撇脂定价:
6.市场定位:
四.简答题:
1.简述企业为什么要采用多品牌策略?
2.什么是营业推广?其优点是什么?适合消费者的营业推广方式有哪些?
3.简述企业为什么要采用多品牌策略?
五.计算题:
某企业生产一种产品1000件,总固定成本为30000元,总变动成本为24000元,假设已知成本加成率为20%,按完全成本加成定价法计算,则企业产品单价应为多少?
六、案例分析
.2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。

”3月16日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。

百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。

肯德基中国公司的部分产晶,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。

中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。

1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。

2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?。

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