《市场营销学》自测
市场营销学考前自测练习
自测练习:1. 营销管理的实质是需求管理。
2．针对充分需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”3．构成顾客总成本的非货币成本包括时间成本、精神成本和体力成本4．由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。
因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
5．除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。
6．市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
7．一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
8．从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
9．顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
10. 企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。
在很多时候，企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。
11．各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
12．一般来说，企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。
13．经营战略是多个战略经营单位或有关的专业部、子公司的战略。
14. 职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。
15．企业使命反映企业的目的、特征和性质。
16．战略经营单位通常没有自己的业务。
17．问号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。
18．规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。
19．根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
20．市场增长率和市场占有率都较低的经营单位或业务属于问题类。
21．一般来说，市场占有率越低，这个单位赢利能力越强。
22．企业利润水平与市场占有率同向增长。
23．市场增长率越高，经营单位的资金需求数量越少。
24．处于红色地带的企业一般采用收割或放弃战略。
《市场营销学》自测
第1单元单选题1 不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（）。
A。
生产观念 B. 推销观念C。
产品观念D。
营销观念2 有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征:舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。
夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。
因此,该公司增设了一块易于操作的控制面板。
此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。
( ）A. 生产观念B。
推销观念C。
产品观念D。
营销观念3 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。
宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95%。
（）A. 生产观念B。
产品观念 C. 关系营销观念 D. 社会营销观念判断题1 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A. 正确B。
错误2 交换与交易的差异是前者计量、核算价值,后者不必这样做。
A. 正确B。
错误第2单元单选题1 分层抽样法（）A。
亦称“等距"抽样法 B. 第一步按自然形成的“群”随机抽样C。
是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象D。
是将总体按某指标分成所谓“层”的各个部分，然后在各层中抽取调查对象2 市场的上限（）A. 是没有任何营销支出的情况下出现的购买额B. 随着业内各家企业的营销费用的增加而增加C. 比较容易估算D。
是经过最大的营销刺激可能达到的需求最高水平，再多的促销手段和投入也不能使需求得到进一步的提升3 有关收集原始（一手）资料的询问法，以下哪一句的描述有误?( ）A. 询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈B. 设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能C. 邮寄问卷最大的问题是回收率低D. 询问法是最常见的收集原始营销资料的手段判断题1 整群抽样与分层抽样相比，两者的第一步都是按自然形成的“群”进行随机抽样。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3
《市场营销学》自测题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.营销理念就是营销的（）A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括（）A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计，这种调研称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价，这种行业竞争结构的称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度二、判断题（正确打√，错误打×，每小题2分，共20分）1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织（）2.需求指的是具有购买能力的欲望（）3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等（）4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境（）5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大（）6.企业竞争结构类型中，垄断竞争只存在一家企业（）7.市场调研中必须使用第一手的直接资料（）8.市场差异化定位只能通过产品来实现（）9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言，以保证信息真实可靠（）三、简答题（每小题7分，共42分）1.市场差异化定位的实现途径有哪些？2.市场营销增长战略有哪些战略？3.整体顾客成本包括哪些内容？各成本含义是什么？4.企业产品定价的目标有哪些？5.什么是需要？需要有哪些基本特征？6.消费者市场细分的主要变量有哪些？四、论述题（18分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述整合营销中的4C概念。
《市场营销学》自测题（7）
《市场营销学》自测题(7)一、单项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）1、市场营销的核心概念是（）。
A需求B欲望C需要D交换2、撇脂定价、渗透定价、满意定价属于（）。
A扣定价策略B心理定价策略C新产品定价策略D地区性定价策略3、某家电产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务，这种目标市场策略称为（）。
A整体性市场策略B差异性市场策C无差异性市场策略D密集性市场策略4、某顾客经过反复选择和比较，决定购买某品牌10万元的轿车，其购买行为属于（）。
A理智型B价格型C感情型D冲动型5、下列适用于导入期的市场营销决策的有（）。
A市场改良B产品改良C集中决策D快速撇取6、生产资料市场专业性强，数量少且集中，通常应以（）为主。
A广告B营业推广C人员推销D公共关系7、代理中间商是属于市场营销环境中的（）因素。
A内部环境B竞争者C营销渠道企业D公众环境8、市场细分的理论依据是（）。
A消费需求的相对差异性和绝对同质性B消费需求的绝对差异性和相对同质性C消费需求的绝对同一性D消费需求的相对共同性9、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（）。
A家庭寿命周期B产品市场寿命周期C产品自然寿命周期D产品技术寿命周期10、消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。
A一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D从需求产生到对所买商品的最终评价二、多项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）1、“顾客让渡价值”中的顾客总价值包括（）。
A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值2、营业推广的特点有（）。
A有利于塑造良好的企业形象B见效快C形式多样D非周期性3、市场细分变量中，属于人口统计变量的有（）。
A性别B生活方式C职业D收入4、企业形象识别系统（CIS）包括（）。
A MIB BIC VID DI5、影响生产者购买决策的主要因素有（）。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
《市场营销学》测试题+答案
《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、；中间商市场及非营利组织市场。
A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案：B2、消费者的购后评价主要取决于。
A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案：D3、市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案：A4、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案：B5、包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案：C6、积极开展国际市场营销。
A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义，微观上无意义C、宏观上无意义，微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案：D7、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案：B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。
A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案：D9、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。
A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案：B10、市场营销是企业管理和经营中的。
A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案：A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。
A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案：D12、在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。
A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案：D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案：C14、是最常见的市场营销组织形式。
北京工商大学《市场营销学》自测卷二
北京工商大学《市场营销学》自测卷二第一篇：北京工商大学《市场营销学》自测卷二《市场营销学》自测卷二一、单项选择题1、海尔设法满足不同市场的不同需要，开发了洗红薯的“地瓜机”、为“左撇子”设计了从右侧开门的电冰箱，这是一种_____A___A.差异性营销策略B.无差异星营销策略C.密集型营销策略D.集中性营销策略2、波士顿咨询公司对企业现有产品和服务分工的“战略业务单位”分析的矩阵中，对于A类产品，特别适合_____A___A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略3、麦当劳为了保证薯条的特别风味，定点自己生产土豆，这是一种______B__A.前向一体化策略B.后向一体化策略C.同心多样化策略D.水平多角化策略4、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是___C_____A.宗教B.教育C.相关群体D.生活方式5、在产品的导入期，新产品以低价格和高促销费用迅速打入市场，这是一种____C____A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略6、DVD是VCD的___B_____A.创新新产品B.换代新产品C.改良新产品D.模仿新产品7、消费者对某种品牌的电视机可接受的价格是4000元，零售商的经营毛利是10%，批发商的毛利是6%，用可销价格倒推法计算的企业出厂价是_____BA.3600元B.3384元C.3760元D.1600元8、当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择_____D___A.长分销渠道B.密集性分销C.选择性分销D.直接分销9、对营销者有实际意义的是_____D___A.需要B.欲望C.潜在需求D.现实需求10、人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的___C_____。
A.核心产品B期望产品C.潜在产品D.形式产品11、某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于_______C_A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略12、信息传播速度快、传播面广、渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反映的促销方式是__ _A______A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系13、当企业努力寻求在同行业中与众不同的经营特色（如在质量、服务、技术、形象等方面）时，企业实施的竞争战略是__ A _______ A．差异化战略B．集中化战略C．专业化战略D．多角化战略14、营销管理过程的首要环节是__ A _______A.市场机会分析B.选择目标市场C.制定营销战略D.市场细分15、在市场营销组织机构的模式中，根据顾客的类别来设计、设置企业的营销机构属于__ _D______A.产品型组织机构B.地区型组织机构C.矩阵型组织机构D.市场型组织机构二、多项选择题1、拍卖过程中，最终价格的确定是_AC_______运用的结果。
市场营销学自测习题二
市场营销学自测习题二判断题第一单元练习题1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发。
错2企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做产品开发。
对3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料，扩大了销售，增加了盈利，这种增长战略叫做水平多角化。
错4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。
处于产品生命周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。
对5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和高相对市场占有率。
错6市场占有率越高，投资收益率也越大。
对7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。
错8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C转化。
错9 某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略是拓展战略。
10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。
”11面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。
错12对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做饱和需求。
对13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。
对14面对“无需求”的市场需求状况，企业的营销策略应是开发性营销策略。
错15市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。
错16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。
错17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。
对18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。
错19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。
错20由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。
对第二单元练习题1产业用户的购买行为是以营利为目的，均属理性行为。
对2产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。
错3在产业用户的采购业务中，新购最简单，直接的续购最复杂。
错4市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。
对5因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。
自学考试《市场营销学》试题及答案
自学考试《市场营销学》试题及答案自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题1、在市场营销学中，下列哪一项不是构成市场的基本要素？（） A. 市场主体 B. 市场客体 C. 市场行为 D. 市场组织2、下列哪一项不是“满足需要、创造需求”的营销观念？（） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念3、在下列产品中，哪一种产品的市场生命周期最短？（） A. 儿童玩具 B. 药材 C. 粮食 D. 大型计算机4、下列哪一项不是以“消费者为中心”的营销观念？（） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念5、下列哪一项不是影响消费者购买行为的内在因素？（） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素二、多项选择题1、下列哪些因素可能影响企业的营销效果？（） A. 消费者对产品的认识不足 B. 产品在定价上的失误 C. 产品在渠道上的不足 D.企业促销策略的失误 E. 社会经济因素的影响2、下列哪些产品适用于撇取市场？（） A. 儿童玩具 B. 高档化妆品 C. 粮食 D. 低档化妆品 E. 日常消费品3、下列哪些策略属于“以消费者为中心”的营销策略？（） A. 产品策略 B. 渠道策略 C. 促销策略 D. 政治策略 E. 价格策略4、下列哪些因素可能影响消费者购买决策？（） A. 文化背景 B. 相关群体 C. 个人因素 D. 经济状况 E. 心理因素三、判断题1、在产品生命周期的成熟阶段，产品销售额开始缓慢下降。
（）2、“市场营销组合”这一概念包括产品、价格、促销和渠道四个要素。
（）3、“大量销售”是一种以量取胜的营销策略。
（）4、在现实市场中，由于“看不见的手”的作用，市场机制会自动实现资源的最优配置。
（）5、在国际市场营销中，影响消费者购买决策的社会因素主要是相关群体。
（）四、简答题1、请简述市场营销学的定义和研究对象。
《市场营销学》北京工商大学自测卷3
《市场营销学》北京工商大学自测卷3自测题3一、单项选择题（每题1分，共15分）1、市场细分过程的首要环节是。
A．确定细分范围 B．确定细分依据C．确定细分方法 D．确定细分变量2、下列关于第二手资料的描述不正确的项目是___ _。
A. 第二手资料是为了调研的目的采集的原始资料B. 采集第二手资料的费用一般比较低C. 采集第二手资料的花费的时间一般比较少D. 调研人员既可以利用内部资料来源，也可利用外部资料来源3、为了方便顾客一次购买到所需相关物品，或者为了引发连带性购买行为，企业可采取的包装策略是__ 。
A.类比策略B. 聚集策略C. 等级策略D. 复用策略4、顾客购买某种产品1000单位以下，其单价为10元；购买1000单位以上，单价为9元，这种折扣属于。
A.现金折扣B. 数量折扣C.功能折扣D.季节折扣5、像牙膏、方便面这样的日用消费品，适宜采用的渠道策略是。
A.密集分销B. 独家分销C.选择性分销D.直销6、下列不属于企业选择广告媒体时考虑因素的项目是。
A.目标顾客接触媒体的习惯B.产品市场占有率C.信息的性质与特征D.媒体成本7、下面关于商标与品牌关系的描述不正确的项目是。
A．商标是一个法律概念，品牌是一个市场概念。
B．商标必须注册，品牌无需注册。
C．一个企业的品牌和商标必须一致。
D．一个企业的品牌和商标可以是一致的，也可以是不同的。
8、通过扩大市场范围和进入新的目标市场，扩大现有产品销售量的策略是。
A.市场渗透策略B.产品开发策略C.市场开发策略D.多元化发展策略9、企业常常在经济衰退或企业财务困难期间使用_ __，其目的是渡过危机，然后转而采用其他的战略方案。
A．稳定发展战略B．发展战略C．紧缩战略D．抽资战略10、可以提高品牌声望，提高企业及其产品市场地位的产品组合策略是。
A.向上延伸策略B. 向下延伸策略C. 双向延伸策略D. 低档产品策略11、对于市场需求潜力大，目标顾客购买欲望强烈且对价格不太敏感的新产品适宜采取的营销策略为。
《市场营销学》自测题(8)
《市场营销学》自测题(8)一、单项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）1、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
答案A文化因素答案B社会因素答案C个人因素答案D心理因素2、市场营销组合4Ps是指（）。
答案A价格、权利、渠道、促销答案B广告、价格、渠道、产品答案C价格、公关、产品、渠道答案D产品、促销、渠道、价格3、（）的改变是网络营销产生的观念基础。
答案A消费者价值观答案B消费者主权观答案C市场竞争环境答案D消费者需求变化4、顾客购买某种商品1000单位以下，其单价为10元，购买1000单位以上，单价为9元，这种折扣属于（）。
答案A现金折扣答案B数量折扣答案C职能折扣答案D季节折扣5、在原有的产品大类中又增加新的产品项目，这种做法属于（）。
答案A扩大产品组合策略答案B产品线延伸策略答案C产品差异化策略答案D最佳产品组合策略6、根据恩格尔定律来判断人民生活达到小康水平，是指（）开支占家庭总支出的一定比例。
答案A教育答案B食物答案C文化答案D旅游7、某服装企业在对服装整体市场细分后，专门生产童装以达到较高的市场占有率，这种选择目标市场的策略称作（）策略。
答案A无差异性营销答案B差异性营销答案C密集性营销答案D分散性营销8、品牌中可以被识别、辨认但不能用语言称谓的部分叫做（）。
答案A品牌名称答案B商标答案C品牌标志答案D品牌延伸9、宝洁公司在中国市场上销售的洗发水有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等品牌，这种做法属于（）。
答案A品牌扩展策略答案B统一品牌策略答案C品牌重新定位策略答案D多品牌策略10、最古老也是最常见的市场营销组织形式是（）。
答案A职能型组织答案B产品型组织答案C市场型组织答案D地理型组织二、多项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）1、市场营销，本身包含两重意义：（）。
答案A企业的生产活动答案B研究企业如何占领市场的学科答案C一种社会性市场实践活动答案D生产者和消费者之间的交换过程2、下列对市场营销组合特点的描述正确的是（）。
市场营销学自测习题一
市场营销学自测习题一第一单元练习题1、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D ）。
A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和2、企业市场营销管理过程的第一步是（ C ）。
A、规定企业任务B、确定营销组合C、分析市场机会D、管理营销活动3、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（ A ）。
A、越高B、越低 C、不一定 D、不变4、一个国家中青年人的比重上升，将会对（D ）行业带来环境威胁。
A、美容用品、服装、大学教育B、运动器材、家具C、家庭旅游、人寿保险D、健康保险、滋补保健品、闲暇旅游5、在市场需求呈现不规则需求状态时，企业营销的任务是（ D ）。
A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销6、当产品处在生命周期的畅销期时，应采用（ B ）。
A、告知性广告B、劝说性广告C、提示性广告D、报纸广告7、一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。
A、确认需求B、寻求信息C、估价比较 D、决定购买8、（ B ）是收集原始资料的最主要的方法。
A、因果分析B、调查法C、观察法 D、专家意见法9、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（B ）。
A、市场营销信息主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的10、一个企业若要识别其竞争者，通常可从（ A ）方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润11、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ C ）竞争策略。
A、进攻策略B、市场多角化C、专业化营销D、防御策略12、市场跟随者追求的是与市场领先者（ A ）。
A、和平共处B、取而代之 C、维持现状 D、保护自己13、有效的市场细分必须具备以下条件（D ）。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性14、企业提高竞争力的源泉是（C ）。
(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3
《市场营销学》自测题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.营销理念就是营销的（）A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括（）A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计，这种调研称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价，这种行业竞争结构的称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度二、判断题（正确打√，错误打×，每小题2分，共20分）1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织（）2.需求指的是具有购买能力的欲望（）3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等（）4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境（）5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大（）6.企业竞争结构类型中，垄断竞争只存在一家企业（）7.市场调研中必须使用第一手的直接资料（）8.市场差异化定位只能通过产品来实现（）9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言，以保证信息真实可靠（）三、简答题（每小题7分，共42分）1.市场差异化定位的实现途径有哪些？2.市场营销增长战略有哪些战略？3.整体顾客成本包括哪些内容？各成本含义是什么？4.企业产品定价的目标有哪些？5.什么是需要？需要有哪些基本特征？6.消费者市场细分的主要变量有哪些？四、论述题（18分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述整合营销中的4C概念。
市场营销学判断题95分
市场营销学自测习题二判断题 A A企业经营2种产品、B企业经营12种产品，说明B企业产品组合宽（ × ) B 不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销（∨）边际贡献含有固定成本（∨）边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多（∨）便利品通常采用广泛分销策略( ∨ ) 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.（×) 不相关的商品交叉弹性等于零（∨）包装属于整体产品的延伸层（ ×）包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。
（×） C 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。
(×）产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此,在异质产品市场上,企业较大的自由决定产品价格。
（√）产品的生命周期是指产品的市场寿命(∨）产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（∨）产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之，则需求弹性越大。
（√) 产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品.（×）产品观念被称为营销近视症( ∨）产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（×) 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和（∨）产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
(×) 产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场（× ) 产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度（∨）产品质量是整体产品的核心（× ) 产品专业化是向不同市场提供同种产品(∨ ) 从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。
（√）从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）促销的实质是商品交换。
（×) 促销就是企业为其产品作广告.（×）采用跟随策略的缺点在于风险很大。
市场营销自测题
市场营销自测题LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】市场营销自测题1第1题、单项选择题1.以“顾客需求什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（B）企业A生产导向型B市场营销导向型C销售导向型D产品导向型2.同一细分市场的顾客需求具有（B）。
A绝对的共同性B较多的共同性C较少的共同性D较多的差异性3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C）战略。
A紧缩B抽资C稳定发展D维持4.当企业面临环境感受时，可通过各种方式限制或扭转不得因素的发展，这就是（C）策略。
A转移B减轻C对抗D竞争5.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（D）。
A经常性购买B选择性购买C多变型D探究性购买6.市场营销调研的第一步是（A）。
A确定一个抽样计划B收集信息C进行调研设计D确定问题研究目标7.一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（A）方面进行。
A产业和市场B分销渠道C目标和战略D利润8.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A）。
A同质性市场B异质性市场C消费者市场D目标市场9.注册后的品牌有利于保护（A）。
A品牌所有者B资产所有者C消费者D商品所有者10.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（A）。
A营业分析B评核与筛选C试销D正式进入市场11.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B）。
A甲和乙产品是互替产品B甲和乙产品是互补产品C甲为低档产品，乙为高档产品D甲为高档产品，乙为低档产品12.下列情况下的（B）类产品宜采用最短的分销渠道。
A单价低、体积小的日常用品B技术性强、价格昂贵的产品C?处在成熟期的产品D生产集中、消费分散的产品13.在以下几中类型的零售商店中，产品线最深而长的是（C）。
《市场营销学》自测试题(二)
《市场营销学》自测试题（二）一、名词解释（每个4分，共20分）1．促销2．分销渠道3．特殊品4．市场营销信息系统5．消费者市场二、填空（每空1分，共20分）1．主要研究各种营销功能的特性及动态的研究方法叫做（）研究法。
2．集中市场营销战略的主要缺点是（）。
3．企业将产品卖给国内的出口商或委托国内的外贸代理机构，由他们负责经营出口业务，这就叫（）。
4．产品概念的最基本的层次是（）。
5·四种最主要的广告媒体分别是（）、杂志、（）、电视。
6．“长虹”是某种电视机的（）。
7．通用电器公司法是用两大类因素分析和评价企业的业务或产品，这两类因素分别是（）和（）。
8．市场营销的核心思想是（）。
9．企业的营销控制主要有年度计划控制、（）和战略控制三种不同的控制过程。
10．中间商是由（）和（）两个部分构成的。
11．在赊销的情况下，卖方为鼓励买方提前付款，按原价给予一定折扣。
这就是（）。
12·产品包装一般包括三个部分，即（）、中层包装、（）。
13·消费者的货币收人扣除各种税金后，即构成（）。
14．消费者的购买决策过程一般可分为五个阶段，其中最后一个阶段是（）。
15．美国德州仪器公司努力降低产品的生产和分销成本，以低成本保证产品的低价格，以此确立竞争优势，他们的竞争性定位战略就是（）战略。
16·所谓风险企业指的是（）和高威胁的企业。
三、单项选择（在各题的备选答案中选择一个最优的，将其序号填入括号内。
每小题二分，共30分，多选不给分）1．企业市场营销管理的第一个步骤是（）。
A．规定企业任务B．确定营销组合C．分析市场机会D．管理市场营销活动2．INTEI一公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商。
当他们推出一种新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采取的定价策略是（）。
A．撇脂定价B二渗透定价C．弹性定价D．感受价值定价3．所谓市场营销组合是指（）。
《市场营销学》国开【形考】1-15章自测题答案
《市场营销学》国开【形考】1-15章自测题答案第一章信托概述一、单项选择题1、信托行为设立的基础是（ D ）。
A、委托B、金钱C、股权D、信任2、整个信托期间，在受托人无过失的情况下风险由（ B ）承担。
A、受益人B、委托人C、受托人D、保险公司3、（ C ）是信托的基本职能，具有重要的社会经济意义。
A、融通资金的职能B、社会投资的职能C、财产事物管理职能D、社会福利职能4、由司法机关确定当事人之间信托关系而成立的信托是（ B ）。
A、法人信托B、法定信托B、公益信托D、他益信托5、以下信托财产具有物上代位性的是（ B ）。
A、管理信托B、处理信托C、生前信托D、担保信托6、信托财产的有限性是指对（ C ）权利的限制。
A、受益人B、委托人C、受托人D、担保人7、以下属于自益信托业务的是（ B ）。
A、宣言信托B、贷款信托C、生前信托D、养老金信托8、属于金钱债权信托业务的是（ B ）A、专利信托B、人寿保险信托C、公司债信托D、投资信托9、属于单独运用指定金钱信托业务的是（ D ）。
A、专利信托B、人寿保险信托C、公司债信托D、福利养老金信托10、在特定金钱信托业务中，受托人无过失的情况下，一旦出现财产运用损失由（ A ）负责。
B、委托人和受托人C、受托人和受益人D、受托人和担保人11、属于典型私益信托业务的是（ A ）。
A、雇员受益信托B、贷款信托C、身后信托D、生前信托12、《中华人民共和国信托法》于（ C ）正式实施。
A、2001年1月1日B、2001年1月10日C、2001年10月1日D、2001年7月1日13、（ A ）是现代信托的发源地。
A、英国B、美国C、埃及D、日本14、1979年10月4日中国第一家信托投资公司（ A ）经国务院批准成立。
A、中国国际信托投资公司B、广东国际信托投资公司C、中国农村发展信托投资公司D、中国新技术创业投资公司15、受益人是由（ D ）指定的。
A、法人B、自然人C、具有民事行为能力的人D、委托人16、下列有关信托财产的独立性的说法哪一种是不正确的（ D ）。
市场营销学自检自测题
市场营销学自检自测单选题：1、市场营销学最早出现在（美国）。
2、市场营销最早出现在（日本）。
3、顾客是上帝是（市场营销观念）观念的代表性口号。
4、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
5、发展策略适用的战略业务单位是（明星类）。
6、高市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（明星类）。
7、高市场增长率，低相对市场占有率的战略业务单位叫做（问题类）。
8、市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（明星类）。
9、对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做（饱和需求）。
10、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（对抗）。
11、“需要层次论”的首创者是( 亚伯拉罕•马斯洛 )。
12、消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于（探究性购买）。
13、影响消费者行为的主要外在因素是( 相关群体 )。
14、影响消费者行为的主要内在因素是（动机）。
15、市场营销调研的第一步是（确定问题研究目标）。
16、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（需求状况和竞争能力）。
17、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。
18、企业决定同时为好几个细分市场的不同需要，分别设计不同的产品、服务和营销方案这种目标市场营销策略是（差异性营销）。
19、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（宽度）。
20、品牌资产是一种特殊的（无形资产）。
21、1912年（赫杰特齐）写出第一本以市场营销学命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
22、市场营销观念的模式可概括为（市场——产品——市场）。
23、市场增长率是2%，相对市场占有率是0.2的战略业务单位叫做（狗类）。
24、以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位（企业管理的一个环节）。
25、面临的机会水平高，威胁水平也高的企业叫做( 风险企业 )。
26、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（个人可支配收入）。
市场营销自测题
市场营销自测题一、名词解释（每题4分，共20分）1、市场营销:是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2、生产观念:即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。
3、市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
4、企业战略:企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
5、企业市场营销管理过程:是市场营销管理的内容和程序的体现，是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
）6、市场营销组合:是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
伊．杰．麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分，即产品，价格、渠道和销售促进，按英文字头简称“４Ｐ”。
7、市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
8、总体营销环境也称宏观环境、一般环境或间接环境，指影响企业营销活动的社会性力量与因素，包括政治、经济、社会文化、法律及科技状况。
9、消费者行为:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
10、相关群体:指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
11、市场营销信息系统:市场营销信息系统，是由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。
12、市场营销调研:就是运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，作为市场预测和营销决策的依据。
13、市场预测:就是在市场调研的基础上，利用一定方法或技术，测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销因素的变化，从而为企业的营销决策提供科学的依据。
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第1单元单选题1 不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（）。
A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 营销观念2 有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征：舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。
夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。
因此，该公司增设了一块易于操作的控制面板。
此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。
（）A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 营销观念3 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。
宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95％。
（）A. 生产观念B. 产品观念C. 关系营销观念D. 社会营销观念判断题1 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A. 正确B. 错误2 交换与交易的差异是前者计量、核算价值，后者不必这样做。
A. 正确B. 错误第2单元单选题1 分层抽样法（）A. 亦称“等距”抽样法B. 第一步按自然形成的“群”随机抽样C. 是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象D. 是将总体按某指标分成所谓“层”的各个部分，然后在各层中抽取调查对象2 市场的上限（）A. 是没有任何营销支出的情况下出现的购买额B. 随着业内各家企业的营销费用的增加而增加C. 比较容易估算D. 是经过最大的营销刺激可能达到的需求最高水平，再多的促销手段和投入也不能使需求得到进一步的提升3 有关收集原始（一手）资料的询问法，以下哪一句的描述有误？（）A. 询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈B. 设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能C. 邮寄问卷最大的问题是回收率低D. 询问法是最常见的收集原始营销资料的手段判断题1 整群抽样与分层抽样相比，两者的第一步都是按自然形成的“群”进行随机抽样。
A. 正确B. 错误2 预测销售量涉及复杂的技术，只能聘请专家进行。
A. 正确B. 错误第3单元单选题1 在以下有关原设备供应商（OEM）的解释中，哪一条有误？（）A. 是使用其他公司生产的零部件建造其产品的公司B. 是使用原有的设备制造产品的厂商C. 其产品通常以其公司的名称或品牌冠名D. 它通常与配套供应商有长期的合作关系2 为购买住房、轿车、电脑、手机等消费品时，消费者汲取信息的学习过程反映了（）A. 消减认知失谐理论B. 认知理论C. 条件反射理论D. 以上所有理论判断题1 当刘波看着自己那高高的四驱多用途跑车时，他感到自己的能力、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，不安全，令人担忧。
两人不同的看法很可能源于不同的感知.A. 正确B. 错误2 人们购买住宅、轿车、电脑等商品的决策过程属于低介入或认知（理论）式学习过程。
A. 正确B. 错误3 供货商要想在竞争中处于有利地位，就必须充分了解购买企业评价供应商的标准，企业评价供应商的标准受到购买需要的影响。
A. 正确B. 错误第4单元单选题1 以下哪一点不属于定位战略倚仗的三个支点：（）A. 提供的产品/服务特点能够迎合目标市场未满足的需求B. 不同于竞争对手的定位战略C. 成熟的，家喻户晓的产品/服务特点D. 本公司擅长或有能力满足目标市场的需求2 2005年的中国，电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。
此时，有些消费者对这些新产品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚详，有些人产生了较大的兴趣，有些则已经准备购买。
厂商如据此情况细分市场，其细分标准属于（）A. 购买时机B. 寻求的利益C. 忠诚程度D. 待购阶段3 面临轿车和卡车市场群雄争霸的局面，某公司却努力发现并迎合了特殊用途车的需求。
这种战略被称为（）A. 本地营销B. 补缺营销C. 子市场营销D. 一对一营销4 北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中挑选部分小区为目标市场，以电话和互联网为媒介，开展日常副食品的销售。
这种目标营销属于（）A. 本地营销B. 补缺营销C. 子市场营销D. 一对一营销判断题1 当消费者的需求表现同质性时，企业就有必要细分市场。
A. 正确B. 错误第5单元单选题1 某化妆品称自己的使命为“我们创造美丽和希望”。
这属于（）A. 产品导向型B. 技术导向型C. 市场/顾客导向型D. 混合型2 总部在江苏常州的丽华快餐在当地经营成功后，逐步向上海、北京等地扩展。
该公司实行的是以下哪一种增长策略？（）A. 密集性增长战略B. 多角化/多元化增长战略C. 市场渗透密集性增长战略D. 市场开拓密集性增长战略判断题1 如果行业第一品牌的市场份额为32.6%，第二品牌的份额是24.2%，第一品牌的相对市场份额是134.7%。
A. 正确B. 错误2 当市场出现3G手机时，2G手机的价格、市场分额，及利润率都会受到冲击，这属于潜在进入者的威胁。
A. 正确B. 错误3 一般来说，差异化营销要靠规模效应，因而能使自己的产品具有竞争力。
A. 正确B. 错误第6单元单选题1 在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。
这一卖点属于整体产品概念中的（）A. 附加产品B. 有形产品C. 核心产品D. 耐用产品2 强生公司生产婴幼儿产品系列（婴儿洗发水，婴儿润肤露，婴儿爽身粉等）。
当这些产品处于成熟期时，公司决定采用一些营销策略，继续扩大公司的市场份额。
下列哪一项策略不宜采用？（）A. 寻找新的细分市场和营销机会，如将产品的使用推广到年轻女性市场B. 促使现有顾客增加用量和使用频率C. 大幅减少促销费用D. 为品牌重新定位，如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体3 能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）A. 附加产品B. 有形产品C. 核心产品D. 耐用产品判断题1 根据大卫·A·阿克的理论，品牌资产是指与品牌名称相联系的资产（或负债）的集合体，它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值增加或减少。
A. 正确B. 错误2 “沃尔沃轿车，给你安全”是一个产品概念，反映了该品牌的市场定位，带给人们许多心理上的满足，最终形成品牌资产。
A. 正确B. 错误第7单元单选题1 对于生产工业品的企业来说，当市场很大且地理上很分散，顾客订货频繁且要求快速的配送时，如果既想保证足够的市场覆盖又考虑低成本，最好的渠道决策应是（）A. 利用批发商来分销B. 运用自己的销售队伍来销售产品C. 建立自己的零售终端D. B和C2 对牙膏生产商来说，以下哪一种渠道长－宽度决策比较适合中国目前的市场？( )A. 较长渠道，密集性分销B. 较长渠道，选择性分销C. 较短渠道，密集性分销D. 较短渠道，选择性分销3 以下哪一个条件不属于发展在线渠道的条件？（）A. 支付安全便捷B. 相当数量的消费者基本习惯在线购买C. 物流配送顺畅及时D. 多数城镇都铺上宽带4 联想集团的网站属于（）A. 独立第三方市场网站B. 采购门户网站C. 分销门户网站D. 卖方网站判断题1 商人批发商，或分销商的一般商业模式是，将从制造商那里批量采购的商品加成后转售给零售商等中介，或企业最终用户，赚取差价，除去分销成本后获利。
A. 正确B. 错误第8单元单选题1 对于理解价值定价法大于1的商品，企业宜（）A. 通过提高价格以增加收入B. 通过降低价格以增加收入C. 保持价格不变D. 随竞争者提价或降价的动向而动2 某微波炉生产厂商在生产过程中发生的固定成本为48 000 000元，每生产一台微波炉的可变成本为320元，公司预计今年销量为200 000台，如想获得销售价的20%的利润，其出厂价应为（）元。
A. 672B. 560C. 700D. 6003 某电子元件厂每生产一个电子元件需投入可变成本20元，该厂用于生产该元件的固定资产价值6 000 000元，计划使用十年，每年按10%计入成本。
如将价格定为40元，则其销量每年应达到（）件时才能保证其利润为2000 000元。
A. 130000B. 30000C. 650000D. 750000判断题1 认知价值定价法的关键点在于把握顾客对价格的认知，通过价格变量在购买者心目中确立认知价格。
A. 正确B. 错误2 地理细分定价是根据企业生产的位置，并考虑运输相关成本的差异，作为产品定价的基础。
A. 正确B. 错误第9单元单选题1 营销沟通总策略“推动”策略与“拉引”策略。
一下那一条是“拉”策略的描述（）A. 以中间商为主要的沟通和促销对象B. 把产品推进分销渠道，进而推上市场C. 以最终消费者为主要的沟通和促销对象D. 根据市场变化调整营销沟通组合2 按照整合营销沟通的理论（）A. 广告主应该只用一家广告公司B. 企业应该综合地组配使用各种促销方式C. 企业应该使用具有同样优、缺点的促销方式D. 以上各条都正确3 （）的优点是：该法反映了真实的因果关系，比较符合逻辑；并能够促使管理人员将营销沟通费用与沟通目标直接联系起来，便于进行成本一效益分析。
A. 销售额比例法B. 竞争对等法C. 目标任务法D. 市场份额/宣传份额法4 电视作为广告媒体的特点有：（）A. 覆盖面广，成本低B. 地理选择性差C. 信息量大，灵活性好D. 艺术感染力强，广告效果好判断题1 服务信息是公司为顾客或客户附加服务内容的信息。
A. 正确B. 错误第10单元单选题1 下列哪一项属于直复营销（）A. 雅芳公司派出直销小姐上门推销其产品B. 长虹电视机通过各地百货商场销售其产品C. 北京电视台的电视直销D. 通过定货会或展销会直接签约供货2 帮助企业建立统一的客户接触入口，开展售前沟通、销售交易、售后服务和支持，收集和交互客户信息的手段是（）A. 销售队伍自动化B. 呼叫中心C. 客户数据库D. 顾客服务和技术支持3 下列哪一项不是促进直复营销发展的因素（）A. 生活节奏加快B. 交通费用增加，塞车、停车问题增加C. 科学技术（电子，通讯等）的发展D. 企业完全可以自行销售和送货4 在（）中，销售人员通常应用专业知识技能为各种复杂的问题订制一套解决方案。
他们因为具备的丰富专业知识，能起到顾问的作用。
A. 背稿式销售/录音式销售B. 需求满足式销售C. 咨询式销售D. 战略合作式销售判断题1 建立企业统一标识体系是一种营业推广活动。
A. 正确B. 错误。