最新实务、法规考试题汇总

2011年实务、法规考

试题

四川省2011年全国导游人员资格考试

旅游政策与法规四川导游实务考试——————————————————————————————考生注意事项：

1.本考卷共4个大题16页，包括导游政策与法规和四川导游实务两部

分，其中导游政策与法规100分，四川导游实务50分，总分150分。

2.请将答案涂在答题卡上，在本试卷上答题无效。

_____________________________________________________________________ __________

一 .单项选择题（本大题共65个小题，每小题1分，共65分。每小题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填入答题卡中，多选，错选均不得分。）

1.社会主义民主政治的基本要求是（ a ）

A．人民当家作主 B.依法治国 C.民主选举 D.民主管理

2.中国特色社会主义的本质属性（ d）

A.革命开发

B.统筹工农发展

C.社会和谐

D.统筹兼顾

3.我国必须坚持统筹发展的道路，这里所说的“统筹发展”不包括（ c ）

A.统筹城乡发展

B.统筹工农发展

C.统筹工农发展

D.统筹经济社会发展

4.我国收入分配制度改革要求坚持和完善（ b ）的分配制度。

A.按劳分配为主体，按需分配为辅助

B.按劳分配为主体，多种分配方式并存

C.按劳分配和按需分配相结合

D.按资分配和按劳分配相结合

5.中国第一个省级少数民族自治区是（ c ）

A.内蒙古自治区

B.新疆维吾尔自治区

C.西藏自治区

D.广西藏族自治区

6.旅游法是对调整旅游活动领域中各种（ b ）的法律、法规、法章的总称。

A.自然关系

B.社会关系

C.经济关系

D.政治关系

7.以下行政责任担当方式中，不属于“能力罚”的是（）。

A.行政拘留

B.吊销经营许可证

C.吊销导游证

D.停业整顿

8.行政复议机关应当在收到行政复议申请后（ c ）内，对申请进行审查并作出受理与否的决定。

A.5日

B.10日

C.5个工作日

D.10个工作日

9.消费者的（ b ）是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有询问和了解商品或服务的相关情况的权利。

A.安全保障权

B.知悉真情权

C.公平交易权

D.监督权

10.旅行社质量保证金是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门管理，用于（ a ）

A.保障旅行社正常经营

B.保障旅游者权益

C.旅游意外事故赔偿

D.旅游市场秩序管理

11.旅行社安排旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅行者经济损失的，应退还旅行者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（ c ）

A.同额违约金

B.10%的违约金

C.20%的违约金

D.30%的违约金

12.10周岁以上的未成年是（ d ）

A.完全民事行为能力人

B.限制民事能力人

C.无民事权利能力人

D.限制民事权利能力人

14.以下属于“可撤销合同”的是（d ）

A.当事人主体不合格的合同

B.无效代理订立的合同

C.损害社会公共利益的合同

D.使双方在违背真实意思情况下订立的合同

15.收取定金的一方不履行约定的义务，应当（ d ）

A.等额返还定金

B.返还定金并支付20%的违约金

C.返还定金并支付50%的违约金

D.双倍返还定金

16.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ c ），并不得低于用人单位所在的最低工资标准。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

17.旅行社应当自取的旅行社业务经营许可证之日起（ a ），在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。

A.3个工作日内

B.7个工作日内

C.20个工作日内

D.60个工作日内

18.旅行社聘用导游应当依法签订劳动合同，并向其支付（ c ）标准的报酬。

A.不低于当地最低工资

B.不低于当地平均工资

C.不低于全国最低工资

D.不低于全国平均工资

19.旅行社自缴纳质量保证金之日起三年内未因侵害旅行者合法权益受到行政机关罚款以上条列的，旅游行政管理部门应当将其质量保证金缴存数额降低

（ b ）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

20．根据《旅行社条例》的规定，一般情况下，中外合资旅行社暂不允许经营（ c ）。

A.国内旅游业务

B.入境旅游业务

C.出境旅游业务

D.度假旅游业务

21.关于旅行社业务，以下说法错误的是（ d ）。

A.旅行社分社的设立不受地域的限制

B.旅行社质量保证金的利息属于旅行社所

C.旅行社不能要求导游人员承担接待团队的相关费用

D.旅行社将旅游团队委托给其他旅行社时，不必征得旅游者同意

22.旅行者应当对其设立的服务网点实行（）

A.统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待

B.统一管理、独立经营、统一招徕、独立接待

C.统一管理、统一财务、独立招徕、独立接待

D.统一管理、独立经营、独立招徕、统一接待

23.《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处理措施并未及时报告，情节严重的，由旅行社行政管理部门（）