时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案
时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案
时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案培育与教导下属的技巧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：A 冲动 B 感动 C 激动 D被动正确答案： C2. 现代企业的最好管理境界是：√ A 无为而治 B 非常有为 C 有所为有所不为D非常无为正确答案： A3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√ A 要，就是人想要得到的 B 欲，就是欲望，人想要做什么 C没有欲望，就没有挫折感√ D 没有欲望，自己的耐度就会很强正确答案： D4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√ A 知识 B 能力 C 情绪 D行为正确答案： C5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√ A 诱之以利 B 动之以情 C 激之以欲 D控之以法正确答案： D6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：A 快速明理 B 乐在其中 C 慢工细活 D循循善诱正确答案： B7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：A宣导√ √ B 教导 C 辅导 D督导正确答案： A8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√ A 计划 B 实施 C 控制 D坚持正确答案： D9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：A 行为 B 观念 C 习惯 D态度正确答案： C10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√ A 眼见为实 B 耳闻确认 C 听取汇报 D成效考评正确答案： C√ 判断题11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
如何培育与指导后员工课后测试及答案
如何培育与指导80、90后员工课后测试测试成绩：分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于对80、90后员工培训角度的是：√A 员工培育原则B 员工培育策略C 员工培育态度D 不同指导方式正确答案：C2. 在员工依照要求执行任务的进程中，管理者的角色是：√A 纠正者B 鼓励者C 考评者D 指导者正确答案：D3. 关于新员工入职培训进程表述正确的是：√A 先培训职位技术，后培训企业文化。
B 先写心得体会，然后培训企业文化C 先分派职位，后培训企业文化D 先培训企业文化，后培训职位技术正确答案：D4. 80、90后员工培训考评的方式有：√A 问卷、写心得B 做报告、写心得C 做报表、问卷D 口述式、问答式正确答案：A5. 下列不属于员工培训的方式有：√A 在职培训B 实践培训C 脱岗培训D 自我培训正确答案：B6. 下列不属于文员应该具有的素质是：√A 长相要美B 有爱心C 有亲和力D 音质要优美正确答案：A7. 关于轮岗的益处，概述错误的是：√A 让员工知识丰硕化B 让员工减少精神负担C 培育多能工、多面手员工D 有人替补，不用担忧任何一个员工离职或请假正确答案：B8. 下列不属于对80、90后员工指导误区的是：√A 只讲任务，不讲目标B 只讲原则，不讲方式C 视情况而定的指导方式D 只讲权利，不讲责任正确答案：C9. 下列不属于权利基础的是：√A 法定权B 惩罚权C 奖赏权D 专家权正确答案：B10. 工作指导主要分为：√A 详细指导、信息指导、心态指导B 方向指导、心态指导、建议指导C 具体指导、方向指导、建议指导D 方向指导、任务指导、自信指导正确答案：C11. 下列不属于“工作教诲”步骤的是：√A 准备B 示范C 下线D 实作正确答案：C12. 员工培训结束就被派到职位上工作，管理者需要注意到的是：√A 安排重要任务B 减少指导C 直接减少指导D 指定协助他的人正确答案：D判断题13. 参与部门会议时，管理者先把观点和结论亮出来，不然员工不肯听下去。
因材施教辅导下属的秘诀-课后测试
课后测试1、面对初做者阶段的下属应该怎样辅导？（10 分）A指令B教练C支持D授权正确答案:B2、熟手阶段的下属具有什么特征？（10 分）A一张白纸B一塌糊涂C基本顺利D一帆风顺正确答案:D3、面对经验者阶段的下属，教练的过程中需要具备什么能力？（10 分） A细心B耐心C魄力D风险意识正确答案:C4、下列哪项是指令四步法的四大步？（10 分）A讲解、复述、示范、实习B讲解、示范、实习、总结C示范、复述、实习、总结D示范、实习、总结、反馈正确答案:B1、面对初做者阶段的下属，下列哪些做法是正确的？（10 分）A先补态度后补技能B先补技能后补态度C谆谆教导D循循善诱正确答案:A D2、下列关于有经验者阶段的下属说法正确的是？（10 分）A偶尔缺态度B在台根底下与领导互动C在台中央施展才华D拥有拍板决策的权力和机会正确答案:A C D3、领导应该怎样辅导熟手阶段的下属？（10 分）A退居幕后B站在台侧摇旗呐喊C给下属更有挑战性的工作D授权时要有风险意识正确答案:A C D4、下列有关四种领导模式在不同情境下的应用，说法正确的是？（10 分） A指令：学习者阶段B教练：初做者阶段C支持；经验者阶段D授权：熟练者阶段正确答案:A B C D1、学习者阶段的下属是一张白纸，在辅导时应该运用指令四步法，并且需要细心。
（10 分）A正确B错误正确答案:正确2、辅导经验者阶段的下属需要授权，并且要有风险意识。
（10分）•A正确B错误正确答案:错误。
2019年摘下属阅读答案-范文word版 (18页)
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：A冲动B感动C激动D被动正确答案： C2. 现代企业的最好管理境界是：√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案： A3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√A要，就是人想要得到的B欲，就是欲望，人想要做什么C没有欲望，就没有挫折感√D没有欲望，自己的耐度就会很强正确答案： D4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√ A 知识B能力C情绪D行为正确答案： C5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√ A 诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案： D6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：A 快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案： B7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：A 宣导√ √B教导C辅导D督导正确答案： A8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√ A 计划B实施C控制D坚持正确答案： D9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：A 行为B观念C习惯D态度正确答案： C10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√。
因材施教辅导下属的秘诀课后测试
因材施教辅导下属的秘诀课后测试测试成绩：90.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1、面对初做者阶段的下属应该怎样辅导？（10 分）A 指令✔ B 教练C 支持D 授权正确答案:B2、熟手阶段的下属具有什么特征？（10 分）A 一张白纸B 一塌糊涂C 基本顺利✔ D 一帆风顺正确答案:D3、面对经验者阶段的下属，教练的过程中需要具备什么能力？（10 分）A 细心B 耐心✔ C 魄力D 风险意识正确答案:C4、下列哪项是指令四步法的四大步？（10 分）A 讲解、复述、示范、实习✔ B 讲解、示范、实习、总结C 示范、复述、实习、总结D 示范、实习、总结、反馈正确答案:B多选题1、面对初做者阶段的下属，下列哪些做法是正确的？（10 分）A 先补态度后补技能B 先补技能后补态度C 谆谆教导D 循循善诱正确答案:A D2、下列关于有经验者阶段的下属说法正确的是？（10 分）A 偶尔缺态度B 在台根底下与领导互动C 在台中央施展才华D 拥有拍板决策的权力和机会正确答案:A C D3、领导应该怎样辅导熟手阶段的下属？（10 分）A 退居幕后B 站在台侧摇旗呐喊C 给下属更有挑战性的工作D 授权时要有风险意识正确答案:A C D4、下列有关四种领导模式在不同情境下的应用，说法正确的是？（10 分）A 指令：学习者阶段B 教练：初做者阶段C 支持；经验者阶段D 授权：熟练者阶段正确答案:A B C D判断题1、学习者阶段的下属是一张白纸，在辅导时应该运用指令四步法，并且需要细心。
（10 分）✔ A 正确B 错误正确答案:正确2、辅导经验者阶段的下属需要授权，并且要有风险意识。
（10分）✔ A 正确B 错误正确答案:错误。
时代光华试题如何成为一个成功的下属试卷及答案
6.下列属于执行力强旳人旳特点旳是：回答：对旳
1.A 照章办事
2.B 据理力求
3.C 阳奉阴违
4.D 信守承诺
7.养成执行旳习惯中“五动”原理不涉及：回答：对旳
1.A 启动
2.B 永动
3.C 自动
4.D 乐动
8.经营自己，也经营别人是：回答：对旳
1.A 傻子
2.B 打工者
3.C 职业人
窗体顶端
学习课程：如何成为一种成功旳下属
单选题
1.管理者角色旳功能不涉及：回答：对旳
1.A 管理
2.B 承上
3.C 启下
4.D 平行
2.对于上司而言，管理者一方面是：回答：对旳
1.A 受训者
2.B 执行者
3.C 服从者
4.D 协助者
3.获得下属旳拥戴和支持，有效旳措施ຫໍສະໝຸດ ：回答：对旳1.A 做民意代表
1.A 民意代表
2.B 仅代表自己
3.C 同情者
4.D 领主
12.管理上司是指：回答：对旳
1.A 管理上司旳爱好
2.B 管理上司旳工作
3.C 管理上司旳情绪
4.D 管理上司这个人
13.下列哪个措施不能提高要价（支付）：回答：错误
1.A 保持原有职位描述
2.B 重新进行职责对话
3.C 绩效计划
4.D 述职报告
2.B 讨好下属
3.C 讨好上司
4.D 提高领导力
4.向上司报告工作时，第一句话应当是：回答：对旳
1.A 做这件事情自己旳努力
2.B 做这件事情旳过程
3.C 做这件事情旳思路和措施
4.D 目前这件事旳成果怎么样
5.入职培训旳目旳是：回答：错误
有效辅导和培育下属的四步骤课后测试答案
课后测试•1、处于第三发展阶段的员工有什么特点（10 分）A工作能力弱、工作意愿高B工作能力弱或平平，工作意愿低C工作能力中或强，意愿动摇不定D工作能力强，工作意愿高正确答案:C•2、按照DISC个性测评，I 型人的显著特征是什么（10 分）A爱打扮、标新立异、天生表演欲、表情、肢体语言丰富、怕被冷落B说话语速慢、天赋的协调能力、不太会拒绝别人C说话简明扼要、直接表述、目标感强、野心大D严肃认真、追求完美、精益求精、重视逻辑正确答案:A•3、在职场中，与D型人的相处原则有哪些（10 分）A热情的回应他；用副词修饰强烈的情感；使用幽默而独特的词汇B不要给他压迫感；工作上的事情随时找他；婉转的提醒错误C对他要多一两句温暖的话语；多一些关怀与包容D与他保持距离；用数字说话；善用比较法正确答案:B•1、识别下属工作状态的注意事项有哪些（10 分）A要针对具体的人和任务B仅有知识并不能确保其掌握技能C不要把热情与能力混为一谈D意愿不仅是想或不想，还与信心有关正确答案:A B C D•2、如何更好的与C 型人沟通（10 分）A明确的流程、清晰的注意事项B凡事提供事实和数据，凡事注意逻辑性、条理性，详细、精确而有序的陈述见解C肯定他的严谨与认真D设置检查点，了解他进度缓慢的原因E多在行动上激励他正确答案:A B C D E•3、对员工进行改进型辅导时，首先需要明确目的，指出事实，在指出事实的过程中可能会出现哪些问题（10 分）A上级拐大弯，没有直入主题B没有设立检查跟进点和时间节点C描述的是观点，而非事实D一上来就抡大棒子，责备下属正确答案:A C D•4、在辅导员工的过程中，反馈意见时容易犯那些错误（10 分）A反馈意见不清晰，很模糊B强调别人的看法C用自己的判断，主观评估他人的行为D反馈包涵太多“寓意”，挖苦讽刺E反馈没有描述客观事实而是主观结论正确答案:A B C D E•5、对下属的工作进行监督时，需注意哪些要点（10 分）A明确关键点B制定检查计划C给予强化：表扬或处罚，公开结果D制定改进计划正确答案:A B C D•1、辅导是给予支持、提供反馈，将人们的潜能释放出来，帮助他们达到最佳状态，是帮助人们学习、成长，而不是给他们授课、替他们做。
时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案
领导者如何激励下属课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在工作中，领导对下属进行激励的前提是：√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案：A2. 下面选项中，不属于马斯洛需求层次理论的是：√A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案：C3. 下列关于双因素理论的说法，错误的是：√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的，基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案：D4. 通过竞赛激励员工简单易行，有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述，错误的是：√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案：C5. 领导对下属进行激励时，要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台，并在适当的时候挫其锐气。
这说的是：√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案：A6. 激励理论可以简单地概括为：√A行为引起动机，动机决定需要B动机引起需要，动机决定行为C需要引起动机，行为决定动机D需要引起动机，动机决定行为正确答案：D7. ( )也称为“愿景激励”，是指领导者为激励对象设置的美好远景，使其努力奋斗。
√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案：C8. 教育学生的时候，不要一味的灌输知识，要激发学生兴趣。
这种方式属于：√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案：D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，在实施过程中，不正确的做法是：√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案：C10. 下列选项中，不属于训练员工成就动机方法的是：√A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案：B判断题11. 按照性格不同，可以将人分为四种类型：力量型、活泼型、完美型、和平型。
时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案（范文大全）
时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案（范文大全）第一篇：时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案如何让下属有效执行课后测试测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.（）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。
√ ABCD入职培训经营管理职位管理绩效契约正确答案： A2.关于员工入职时的要求，下列表述错误的是：√ ABCD上司对下属要求越严格，要价就越低职业化要求（培训）越多，要价就越高制度规范越严格，要价就越高对员工产出（绩效）要求越准确，要价就越高正确答案： A3.在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是：√ ABCD薪金能力职责要求正确答案： C4.关于职责对话，下列说法错误的是：√ ABCD首先让员工知道自己的岗位职责需要下属对其全部岗位职责进行评估刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话正确答案： D5.绩效契约能够达到的效果是：√ ABCD模糊指导混淆角色与责任事后管理使下属主动追求组织目标正确答案： D6.签订绩效契约时，可能面临的问题有：√ ABCD客观环境不变临时性工作减少上司更换频繁契约能准确反映工作要求正确答案： C7.下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是：√ AB找短板改进所有问题 CD改进措施对上司及公司的期望正确答案： B8.关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是：√ ABCD指出不足是描述性的，指责是评价性的指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错指出不足既往不咎，指责追求责任正确答案： B9.在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括：√ ABCD让员工知道过去支付得不够适当时机要求员工承诺补上不足部分补上不足部分或多支付可以得到更多回报即使支付不够，上司也不考虑降低出价正确答案： D10.（）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。
时代光华课后测试目标计划的沟通
时代光华课后测试目标计划的沟通测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 化解下级阻力的方法不包括：√A解释好处B一切以下级为中心C鼓励下级制定并实现目标D说明公司可以提供的支持和资源正确答案：B2. 下列关于走动式管理的描述，正确的是：√A作为员工，要互相走动，了解彼此的情况B作为主管，要和员工互相走动，了彼此解的情况C做为领导，要不断到基层了解员工的情况D领导之间要互相走动，了解彼此的情况正确答案：C3. 关于上级协助下属实现计划的方式，说法不正确的是：√A让下属参与进来，是调动员工积极性的方法之一B让员工按照自己的承诺做事，实现自己制定的目标C落实计划时，管理者一定要做到心中有数，最好让员工讲出来D让员工被动地接受命令正确答案：D4. 在执行目标计划的过程中，领导需做的主要工作是：√A事事亲为B跟踪检查C完全放手D边做边指导正确答案：B5. 下列选项中，不属于跟踪检查三原则的是：√A求是原则B责任原则C关键原则D行动原则正确答案：A6. 在执行目标计划的过程中，下属需做的主要工作是：√A进行头脑风暴训练，寻找解决方案B经常向上级汇报C按照自己想法认真执行D向上级请示解决方法正确答案：B7. 关于目标和计划执行前进行双向沟通的步骤，下列说法错误的是：√A让下属积极参与工作B上司说明大目标状况后，下属提出个人草案C上司审查下属的目标草案，双向沟通修正目标草案D上下级之间私下再沟通、再调整正确答案：A8. 管理者在跟踪检查员工做事的过程中，需注意的事项不包括：√A只布置不落实等于零B只落实不检查等于零C只检查没结果等于零D只计划不检查等于零正确答案：D9. 企业帮助员工制定的职业生涯规划目标不包括：√A长期目标B中期目标C理想目标D近期目标正确答案：C10. 在计划执行过程中，来自下属的阻力不包括：√A对计划感到无所谓B执行计划时，资源紧缺C没有压力和紧迫感D讨价还价、试图压低目标正确答案：B判断题11. 管理者应对事情做全盘思考，而不是边做边摸索，在发展中解决问题。
时代光华培育与指导、后员工 课后测试
时代光华如何培育与指导80、90后员工课后测试20150307————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2如何培育与指导80、90后员工课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：60.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于对80、90后员工培训角度的是：√A 员工培育原则B 员工培育策略C 员工培育态度D 不同指导方法正确答案： C2. 下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是：×A 看书比培训有效B 拥有追求进步的心态C 缺乏耐心、不能坚持D 缺乏评估成效正确答案： B3. 在员工按照要求执行任务的过程中，管理者的角色是：×A 纠正者B 激励者C 考评者D 指导者正确答案： D4. 80、90后员工培训考评的方式有：√A 问卷、写心得B 做报告、写心得C 做报表、问卷D 口述式、问答式正确答案： A5. 下列不属于企业文化培训涉及的内容有：×A 了解所分配的岗位B 了解工作职责C 了解工作特点D 了解岗位知识和技能正确答案： C6. 下列不属于员工培训的方式有：√A 在职培训B 实践培训C 脱岗培训D 自我培训正确答案： B7. 对“员工跳槽离职”表述正确的是：√A 对人力资源来说是一种损失B 与公司培训无关C 与能力无关D 与岗位分配无关正确答案： A8. 关于轮岗的好处，概述错误的是：×A 让员工知识丰富化B 让员工减少精神负担C 培养多能工、多面手员工D 有人替补，不用担心任何一个员工离职或者请假正确答案： B9. 下列不属于对80、90后员工指导误区的是：√A 只讲任务，不讲目标B 只讲原则，不讲方法C 视情况而定的指导方法D 只讲权力，不讲责任正确答案： C10. 工作指导主要分为：×A 详细指导、信息指导、心态指导B 方向指导、心态指导、建议指导C 具体指导、方向指导、建议指导D 方向指导、任务指导、自信指导正确答案： C11. 下列不属于“工作教导”步骤的是：×A 准备B 示范C 下线D 实作正确答案： C判断题12. 参与部门会议时，管理者先把观点和结论亮出来，否则员工不愿听下去。
时代光华《如何成为一名教练型领导者》课后试题答案（推荐五篇）
时代光华《如何成为一名教练型领导者》课后试题答案（推荐五篇）第一篇：时代光华《如何成为一名教练型领导者》课后试题答案如何成为一名教练型领导者课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.关于企业型教练原理，下列表述正确的是：√ A B C D 态度形成行为，行为形成信念，信念产生结果信念形成态度，态度形成行为，行为产生结果信念形成行为，行为形成态度，态度产生结果态度形成信念，信念形成行为，行为产生结果正确答案： B2.心智模式由三个要素组成，其中不包括：√ A B C D 思维方式心态情绪状态处事态度正确答案： D3.下列选项中，不属于企业型教练的特点的是：√ A B C D 听的时间多，指示多预防多，控制少承诺多，假设多发掘多，距离管理正确答案： C 4.领导者应该具备的抗打击能力是指：√ A逆境商数（AQ）B智力商数（IQ）C情绪商数（EQ）D 发育商数（DQ）正确答案： A 判断题5.相对于结果来说，教练型领导更注重过程。
此种说法：正确错误正确答案：错误第二篇：时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案领导者如何激励下属课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.在工作中，领导对下属进行激励的前提是：√ A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案： A2.下面选项中，不属于马斯洛需求层次理论的是：A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案： C3.下列关于双因素理论的说法，错误的是：√ A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的，基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案：D √4.通过竞赛激励员工简单易行，有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述，错误的是：√ABCD竞赛活动需要具备一定的文化和背景事先了解员工最前最关注的方面比赛规则要尽可能细致而全面奖励要有一定的诱惑性正确答案： C5.领导对下属进行激励时，要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台，并在适当的时候挫其锐气。
如何与下属沟通课后测试答案
如何与下属沟通课后测试单选题1. 关于越级报告，下列表述错误的是：√A 举报可以越级报告B 同件事情与主管讲了三次，主管仍未理会，可以越级报告C 任何情况下都不能越级报告D 如果上司越级指挥或其他上司指挥，应第一时间报告主管正确答案： C2. 与下属单独沟通时的注意事项不包括：√A 倾听员工心声B 尽量避开难沟通的下属C 了解员工的情绪D 留心员工面临的问题正确答案： B3. 组织培训或者会议时的注意事项: √A 一定要准时结束，不要拖延B 做好准备，以防视听设备失灵C 如果让听众提问，应事先安排好要提的问题和提问的听众D 询问其他人是否愿意在会上发言正确答案： C4. 下列选项中，不属于责骂下属的注意要点的是：√A 明确责骂的原因B 当众进行，以儆效尤C 就事论事D 不可骂粗话正确答案： B5. 表扬和批评下属的注意要点不包括：√A 应表现出激动的情绪B 越及时越好C 适合的表情模式D 原因越清楚、越具体越好正确答案： A6. 说服下属的技巧有八个，其中不包括：√A 自信的语气B 面对面坐C 选择舒适和安静的场所D 命令要明确正确答案： B7. 以下不属于领导下属的技巧的是：√A 让下属了解事情的全局B 命令明确，何时、何种要求C 尽量少赞扬下属，以显示威严D 提出问题，而不是简单地下命令正确答案： C8. 赞美下属的技巧不包括：√A 比马龙效应B 确实看出他人之长处而夸奖C 赞扬具体的事情D 让赞扬更具公开性正确答案： D9. 与下属沟通的正确方式不包括：√A 尊重下属B 站在下属的立场想问题C 完全授权给下属D 关注下属的进步正确答案： C判断题10. 在说服下属时，排坐或者侧坐的效果最差。
此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 在表扬和批评下属时，原因越模糊越好。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 暴怒时不要责骂下属。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 在与下属的沟通中，对不同性格的下属要采用不同的方法。
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培育与教导下属的技巧
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：√
A冲动
B感动
C激动
D被动
正确答案： C
2. 现代企业的最好管理境界是：√
A无为而治
B非常有为
C有所为有所不为
D非常无为
正确答案： A
3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√
A要，就是人想要得到的
B欲，就是欲望，人想要做什么
C没有欲望，就没有挫折感
D没有欲望，自己的耐度就会很强
正确答案： D
4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√
A知识
B能力
C情绪
D行为
正确答案： C
5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√
A诱之以利
B动之以情
C激之以欲
D控之以法
正确答案： D
6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：√
A快速明理
B乐在其中
C慢工细活
D循循善诱
正确答案： B
7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：√
A宣导
B教导
C辅导
D督导
正确答案： A
8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√
A计划
B实施
C控制
D坚持
正确答案： D
9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：√
A行为
B观念
C习惯
D态度
正确答案： C
10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√
A眼见为实
B耳闻确认
C听取汇报
D成效考评
正确答案： C
判断题
11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
14. 学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确。