市场拜访详情表
拜访客户明细表
拜访客户明细表第一篇：拜访客户明细表拜訪客戶明細表客戶姓名電話地址1 訪談內容：訪談內容：訪談內容訪談內容訪談內容訪談內容：訪談內容：訪談內容訪談內容訪談內容第二篇：拜访客户分享分享收藏也许这次成交有一点点运气的因素，但更多的是遵循了营销的规律和“必然成交”的逻辑，我的方法和话术可能不是最好最完美的，只希望对大家有一点点借鉴作用。
谨以此分享送给日夜与我奋战在一起的客户中心各位伙伴们！今天收到天津金世宏丰商贸公司7人执行力的汇款底单，这是我和sky在上周六（3月5日）巡讲的一家客户，也是网站分配的一家客户，从接到echo提供的客户信息到完成收款不足10天，所以我也想还原一下我的第一通电话是如何破冰取得客户信任的，与诸位分享：首先说说我以什么样的心态对待网站客户吧：但凡通过网站打进电话来的客户，大多是奔着采购来的，奔着采购来的客户又分为两大类：一类是朋友推荐、慕名而来、目标明确、只选锡恩（这一类有点像上次lynn成交的那家网站客户，在这里我不多赘述）；另一类是同时考察几家培训公司在其中选择和徘徊。
分给我的这家客户属于后者，当时echo向我传达客户信息时只说是客户想做内训。
于是，我第一通电话是这样打的：Ella：蔡经理，您好！感谢您对锡恩的信赖打来电话咨询，我是服务您的培训顾问郄莎莎，根据来电记录了解到您的培训需求，同时我也上网查看了一下贵公司的网站，咱们公司现在已经做的相当不错了！（四人心态中讲过：人们不在乎你是否认识他，人们在乎你是否关心他。
何况，客户都登录我们的网站了，我们也不能对客户的网站一无所知。
先夸赞客户，让客户感受到被重视。
）蔡经理，咱们公司发展到这个阶段，您希望我们给您提供什么样的服务和支持呢？蔡经理：我看你们的网站上的介绍，觉得你们做的还不错，我们想针对中基层员工做一天的内训，你们的价格是多少？能讲哪些内容？能给我发一份你们的培训方案过来我看看吗？（看到这里，你是否有同感呢？是不是也遇到很多客户第一通电话里就提出先给我发一份方案过来我看看？四人心态讲到销售的死穴之一是：客户问什么我们就答什么，客户要什么我们就给什么。
蒙牛重点市场走访表
夕会
夕会执行情况及辅导晨会 执行
夕会执行标准
业务训练
针对走访情况有针对性的 进行训练
作业标准及相关材料
备注 严禁同客户、分公司、 CBU等业务人员协同走访
会前检查客户资料卡等其 他作业标准化要求的标准
材料
不少于30家网点或一个业 务行程
至少参加场夕会
可以分批分次进行训练
时间 第一天 第二天 第二天 第二天 第三天
工作项目 市场暗访 检查晨会
重点市场走访流程
工作内容
使用工具
走访网点，检查网点的标
准化工具使用情况，大区 铺市执行情况、第一陈列
市场终端检查表（暗查）
率等情况
晨会执行情况及辅导晨会 执行
晨会执行标准
协同拜访
检查作业标准执行情况并
客户拜访表
电话目标：20个 面谈客户目标：3家 月销售额目标：10万 月销量目标：50台 月铂金客户目标：25家
云南驰宸科技有限公司 填报人： 年 月 日
序 号
访 问 客 户
企业 所属 拜访 面谈 面谈 性质 行业 目的 者 时间
电
话
地
址
车台 是否已安装 客户 再次回 未被满 客户需求 特殊需求 顾客的障碍 到期否） 数 （到期否） 分类 访时间 足需求
1 2 3 4 5
拜访目的： 1.开发新客户2.市场调查3、回访老客户 4、推进 5.签合同 6.收款 7.关系联络 8.其他 所属行业：1、公共交通2、物流运输3、工程车辆4、特种车辆5、大中型企业6、事业单位7、政府单位8、小型企业9、私家车 目 的 目 的 客 户 名 称 客 户 名 称 备 次 日 计 划
注
今日电话数量 有效数 无效数 新打数 回访数
本日特别事项（客户情报， 本日特别事项（客户情报，竞争对手动 客户意见，质量问题等） 向，客户意见，质量问题等）
主
管
批
示
2、对公司及GPS的了解程度： 对公司及GPS的了解程度： GPS的了解程度
1、问好并确认公司及负 不了解 □ □ □ □ □ 回访者： 回访者：
）（ ）
备注： 备注：
审核：ห้องสมุดไป่ตู้
核准：
注
今日电话数量 有效数 无效数 新打数 回访数
销售部每日客户拜访表
电话目标：20个 面谈客户目标：3家 月销售额目标：10万 月销量目标：50台 月铂金客户目标：25家
云南驰宸科技有限公司 填报人： 年 月 日
序 号
访 问 客 户
企业 所属 拜访 面谈 面谈 性质 行业 目的 者 时间
销售员客户拜访登记表
至
为止
对客户的评价及下一步拜访计划：
批注本地保存成功开通会员云端永久保存去开通
拓贸隆
业务员客户拜访登记表
填表人：侯颖智 拜访客户名称： 联系人： Email： 于客户交谈的内容： 2014 年 4 月 14 日 电话 手机： 地址： 时间：
至
为止
对客户的评价及下一步拜访计划： 做安全软件方面及系统集成方面做得比较多。
2014年 拜访客户名称： 联系人： Email： 于客户交谈的内容： 电话 手机： 地址： 时间：
4月 14 日
至
为止
对客户的评价及下一步拜访计划：
2014年4月15 日 拜访客户名称： 联系人： Email： 于客户交谈的内容：一步拜访计划：
2014年4 月 15 日 拜访客户名称： 联系人： Email： 于客户交谈的内容： 电话 手机： 地址 时间：
客户拜访情况跟进表—自制
海南金一源医疗器械 海南金一源医疗器械有限公司
海南九润医药 海南九润医药有限公司
海南美乐康药业 海南美乐康药业有限公司 海南南森医疗管理咨询 海南南森医疗管理咨询有限公司 海南同正医疗器械有限公司 海南鑫彦医疗器械有限公司
海南正本源药业 海南正本源药业有限公司 海南正本源药业有限公司
太极集团重庆涪陵制药厂有限公司 西南药业股份有限公司
太极集团重庆涪陵制药厂 太极集团重庆涪陵制药厂有限公司 太极集团重庆涪陵制药厂有限公司
重庆中安医药有限公司 海思科医药集团股份有限公司
成都国为生物医药有限公司 四川大泽医疗管理有限公司 四川阳光润禾药业有限公司
纯运业务部 纯运业务部
崔文渊 崔文渊
深圳市科捷物流公司 康美药业股份有限公司 广东众生药业股份有限公司 广州市灵鲨健康科技有限公司 广东罗浮山国药股份有限公司 广西健之恒商贸有限公司 广西九步大药房有限公司 中国铁塔股份有限公司南宁市分公司 贵州百灵企业集团制药股份有限公司 贵州科顿制药有限公司 贵州百灵企业集团制药股份有限公司 贵州景峰注射剂有限公司 云南白药集团股份有限公司 云南医药开发有限公司 石家庄以岭股份有限公司 圣大(张家口)药业有限公司 石家庄以岭药业股份有限公司 石药集团中诺药业(石家庄)有限公司 山西达因儿童制药有限公司 山西广誉远国药有限公司 山西广誉远国药有限公司
拉萨迪康医药科技有限公司 西藏润禾药业有限公司
客户拜访情况跟进表
客户总潜力 目前合作承运商 客户需求 解决方案（与需求要对应） 需勇 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 陈博 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊 崔文渊
销售员客户拜访周报表
销售人员
人员 时间 客户名称
月客户拜访信息表
时间： 月 日— 月 日
目的
接待人
拜访情况
拜访果
一、《销售员周客户拜访信息表》用于对每位销售人员的日常工作效率等情况进行管理，了解其在操作过程中的优势及 不足，并给予指导和帮助；侧面也是对该销售人员的操作能力进行评估。 二、填写人：销售人员 三、表格内容说明： 1、日期：具体拜访此客户的时间 2、客户名称：具体所拜访的客户全称 3、目的：拜访此客户想要达到的效果 4、接待人：拜访此客户时具体的接洽人员 5、拜访情况：拜访过程中销售人员的具体操作情况 6、拜访结果：销售人员在离开此客户后是否达成最初的目的，如果没有，那达到什么样的效果
销售人员客户拜访计划表
编号：日期：年月日
客户(拜访对象的企业名称)
企业地址
(拜访对象的企业地址)
企业电话
客户姓名
联系电话
客户
基本情况
主要是了解客户基本信息与需求（包括行业、产品、市场、决策体系、对该产品的认知度等）；以及所拜访的客户在企业当中承担的工作性质做简要分析
拜访情况
下次拜访时间：
下次拜访目标：（下次拜访对象）
备注：
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。
□初次拜访；□二次拜访；□其他：
一、拜访目的：
二、初次见面拜访细节：（非初次拜访，填无）见面阶段与客户商谈时，您计划如何开场
三、目的达成情况及拜访细节：(计划提出哪些关键/优势的服务产品证据以满足客户的利益)
四、下一步计划：（针对实际情况拟定下一步工作）
五、所需支持：（请填写所需支持人、支持内容；如暂不需要支持，请填写“无”。）
销售人员客户拜访表（渠道）
销售人员客户拜访表（渠道）·重庆三弓科技发展有限公司客户拜访登记表（渠道类）编号：SG-LEDXM-SC-QD-A-2014-00001日期：年月日时三弓公司代表是否新客户1、是；2、否拜访信息来源1、客户需求。
2、朋友推荐。
3、公司拜访。
4、其他：一、客户基础信息客户名称客户地址成立/开业期限（年）1、年，2、筹备中行业灯饰/建材/机电性质贸易/ 经营店铺主要产品/业务主要客户对象1、家居。
2、商业。
3、路政。
4、景观。
5、工程。
6、工业。
7其他：现有人数年销售额（万元）企业法人企业传真拜访人员姓名部门职位办公电话手机E-mail二、客户相关情况所在市场及区域定位：1、灯具专业市场（一级/ 二级/ 二级以下）2、建材家居市场（一级/ 二级/ 二级以下）。
3、机电市场（一级/ 二级/ 二级以下）4、其他：现经销产品情况：1、产品类别（LED/ 节能灯/ 金卤灯/ 综合性）2、产品类别所占份额：LED（）节能灯（）金卤灯（）综合性（）3、主要产品（品牌：合作期限：所占份额：）4、其他产品（品牌）5、产品系列所占份额（%）：1、家居（）。
2、商业（）。
3、路政（）。
4、景观（）。
5、工程（）。
6、工业（）。
7其他：（）客户主要来源及比例（%）:1、老客户（）。
2、朋友介绍（）。
3、自己开发（）。
4、客户上门（）。
知否三弓公司1、是。
2、否。
3、了解渠道：网络/ 朋友提过/市场上见过/ 其他：4、了解度：听说过/ 网络了解过/ 正在了解中/ 深入了解过三、三弓公司代表介绍情况1、对LED照明市场的看好度：A：非常看好。
B、看好。
C、一般。
D不看好预期LED照明的普及期：A：今年。
B、1-3年C、3年以上2、以对三弓公司了解度：A：已熟知。
B、基本了解。
C、不太了解。
3、对三弓公司产品和技术了解度：A：已熟知。
B、基本了解。
C、不太了解。
D、对我公司产品优势的认可（是/ 否）。
客户对LED照明的评价1、节能。
销售人员客户拜访计划表格
销售人员出门拜见计划表
编号：日期：年月日
客户经理联系电话
企业名( 拜见对象的公司名称 )
称
企业地( 拜见对象的公司地点 )
址
企业电客户姓
话名
联系电E-mail
话
客户主假如认识客户基本信息与需求（包含行业、产品、市场、
基本情决议系统、对该产品的认知度等）；以及所拜见的客户在企
况业中间肩负的工作性质做简要剖析
拜访情□ 首次拜见；□二次拜见；□其余：
况
一、拜见目的：
二、首次会面拜见细节：（非首次拜见，填无）会面阶段与客户商谈时，您计划怎样开场
三、目的完成状况及拜见细节：( 计划提出哪些重点/ 优势的服务产品凭证以知足客户的利益)
四、下一步计划：（针对实质状况制定下一步工作）
五、所需支持：（请填写所需支持人、支持内容；如暂不需要支持，请填写“无”。
）
下次拜见时间：下次拜见目标：（下次拜见对象）备注：
1.每份客户拜见报告需完好认真填写，接见达到预期成效方可视为有效拜见。
2.每次拜见中，接见同一客户对象多于一名时，归为一份接见报告。
3.拜见登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不按期检查。
市场部客户拜访表
客户名称 拜访时间 联系电话 拜访地点 成行方式 拜访级别 □飞机□火车 □客户会谈室 □高层访问 □中层访问 □ □客车□自备 □其他场所 一般访问 交通工具
客户基本情况
客户长处与短处
长处 短处 竞争对手一的情况 竞争对手二的情况 □加快投资进度 □收集拜访准备达到 □建立关系 □增进感情 □达成初步投资意向 解客户需求 □签单 的目标 会谈主题 客户可能需要的服 务 准备推介的产品 拟向目标客户介绍 哪些情况及提供哪 些宣传材料 需进一步了解的问 题 拜访开始的策略 可能提出的问题 客户可能会提出哪 些问题及如何解答 可能出现的异议 可能出现的异议及 处理办法 客户合作态度不明 确时的策略 如果是联合拜访，应该再关注以下问题： 带队客户经理姓名 小组成员及职务
回答
处理办法
负责介绍的客户经理
集体讨论时可能遇 到的问题及解决方 法