2015国家公务员考试面试测评要素之应变能力与自我情绪控制能力

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公务员面试辅导:典型真题分析——应变能力与情绪自我控制

公务员面试辅导:典型真题分析——应变能力与情绪自我控制

情景型 如果你被录⽤了并且被派往基层锻炼⼀年,可是基层领导不分配实际⼯作给你,怎么办? 【答题要点】(1)作为新的公务员,碰到这种情况是难免的。

(2)作为新⼈,可能对基层⼯作不够熟悉,导致领导不分配⼯作给我,如果是这样,我会积极地向领导和同事们学习,尽快熟悉⼯作。

(3)也可能是因为我为⼈处世的⽅法出现了问题,那么我会认真反省,努⼒改正,多与领导、同事们沟通,多参加集体活动。

(4)如果是我的⼯作态度的问题,那么我会积极端正⼯作态度,重视基层⼯作,向领导和同事们展现我过硬的⼯作作风。

(5)领导暂时不分配⼯作给我,我会积极协助同事们做好⼯作,做⼀些⼒所能及的⼯作。

相信经过努⼒,领导会分配实际⼯作给我。

编故事型 请你⽤“键盘伊拉克⽼虎待遇赵本⼭”编⼀个与扶贫有关的故事。

要求把这五个词全部⽤上,词的顺序可以打乱,故事要完整,情节要感⼈,给你2分钟的准备时间。

现在开始—— 【参考答案】 “王秘书长,您要多担待啊。

” ⼩王其实并不喜欢这个称呼,如果不是为了完成调研任务,他绝不会愿意和这样的村官⼀起共事。

“您来这⾥调研,⼀定要⽤您的⽟笔,把我们这⾥的情况多描绘描绘,我们村的扶贫拨款,就靠您的⼀⽀笔啦。

”村长长得酷似赵本⼭,但眼神流露出更多⼏分的狡黠和精明。

“这⾥村⼲部的待遇怎么样?”趁着村长上厕所,⼩王好奇地问村长的司机⽼吴。

这样⼀个贫困⼭村,村长配辆⼩吉普,还有⼀专职司机和秘书。

“伊拉克⽼百姓啥样,我们就啥样。

”⽼吴不爱说话,⼀说话,就像⼿枪吐⼦弹,有⼒简洁。

“那你们怎么看你们的村长呢?”⼩王单⼑直⼊地问。

⽼吴不再说话了,抽起了闷烟。

⼀旁的⼩赵,⼤学刚毕业,回村做起了村长助理,倒是坦率:“⽼虎,您知道不?⼭⾥有⽼虎,百兽都消停,⼭⾥没了这⼭⼤王,就都乱了套。

” “你们这村长够厉害的。

”⼩王边记边附和赞叹。

“王秘书长,怎么样?看了⼀天,够累了吧。

”村长上车,⼀*坐到⼩王⾝边,凑近想看他本⾥记了什么。

公务员如何应对综合素质测试中的情绪管理

公务员如何应对综合素质测试中的情绪管理

公务员如何应对综合素质测试中的情绪管理公务员综合素质测试是选拔优秀人才并评估其适应公务员岗位的能力的重要环节。

在综合素质测试中,情绪管理是一项关键技能。

良好的情绪管理能帮助公务员应对考试压力,保持专注和冷静,并发挥自己的最佳水平。

本文将探讨公务员应对综合素质测试中情绪管理的一些实用技巧。

1. 认识自己的情绪在综合素质测试前,公务员应该先认识自己的情绪并了解情绪对自己的影响。

了解自己在压力下可能出现的情绪反应,如紧张、焦虑或失控,可以帮助自己更好地控制情绪。

同时,也可以通过积极的心态来减轻考试压力。

2. 放松技巧放松技巧是综合素质测试中情绪管理的关键。

公务员可以尝试一些放松技巧,如深呼吸、温水浸泡、伸展运动等来缓解紧张情绪。

在考试前做一些有助于放松的活动,有助于提高情绪稳定性和专注力。

3. 正面自我对话在综合素质测试中,公务员可以通过正面自我对话来管理情绪。

对自己进行积极而正面的心理建设,例如告诉自己“我已经做好准备,我可以做到”,可以帮助提高自信心,并减少焦虑和紧张情绪。

4. 时间管理综合素质测试通常设有时间限制,公务员应该学会合理安排时间。

合理安排时间可以减少因赶时间而产生的紧张和焦虑情绪。

提前规划答题时间,合理分配时间给不同的题目,并留出时间来检查和修改答案,这将有助于提高答题效率并降低情绪压力。

5. 实践模拟考试公务员可以通过模拟考试来提前感受考试环境和压力,以便更好地应对综合素质测试中的情绪管理。

在模拟考试中,公务员可以通过复习、练习和模拟答题来逐渐提高应对考试压力的能力,并在正式考试中更加自信和冷静。

6. 寻求支持和帮助情绪管理不是一个人的事情,公务员在应对综合素质测试中的情绪管理时,可以寻求他人的支持和帮助。

和家人、朋友或同事进行有效的沟通和交流,可以释放压力、减轻焦虑,并获得积极的情绪支持。

7. 积极的心态综合素质测试是一项挑战,公务员需要保持积极的心态。

克服消极的自我评价,相信自己的能力,并将考试看作是自我提升和提高的机会。

2015国家公务员考试面试测评要素应变能力与自我情绪控制能力

2015国家公务员考试面试测评要素应变能力与自我情绪控制能力

应变能力与自我情绪控制能力一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。

这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。

弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。

只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返,弟子们都有些垂头丧气,惟独一个小和尚与师傅坦然相对。

师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上惟一的一个苹果摘来了。

后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

世上有走不完的路,也有过不了的河。

过不了的河掉头而回,也是一种智慧。

但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个“苹果”。

历览古今,抱定这样一种生活信念的人,最终都实现了人生的突围和超越。

很多人只盯着奔腾的河水发愁,而看不到河边的苹果树。

在被奔腾的河水阻隔时,能够看到河边的苹果树,并摘下一个苹果,何尝不是体现及一种应变能力?能够不为“目瞪口呆”和“垂头丧气”的情绪所影响,尚有心思去寻找河边的苹果树,又何尝不是体现了一种良好的情绪控制能力?应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,通俗地说就是应对变化的能力。

而自我情绪控制能力则是指在受到较大压力或处于不利的情况时,能保持稳定,恰到好处地表露自己的情感,冷静地处理各种事务,并约束自己行为反应的能力。

衡量应变能力有三个方面:第一,在应急状态下,能够清晰的分析问题,把握住问题的各个不同层面,考虑问题全面;第二,在压力状态下能够做到情绪稳定,思维反应迅速、敏捷;第三,解决问题的措施妥当、有效。

衡量自我情绪控制能力的三个方面是:第一,在较强的刺激情景中,表情和言语自然;第二,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;第三,为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。

应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。

在面对压力时,情绪不稳定,思维就容易混乱,就不容易迅速找到解决问题的办法;同样,如果不能马上找到解决问题的办法,则会使自己的情绪受到影响,导致自己的情绪不稳。

结构化面试之应变能力及自我情绪控制

结构化面试之应变能力及自我情绪控制

结构化面试之应变能力及自我情绪控制(一)答辩技巧在被问到这样的问题时,最关键的是不要慌。

他们只是在试探你,如果你已经被排除了,根本就不会再问你问题了。

回答这类问题,实际是重申自己适合公务员的工作,因为应变能力与自我情绪控制是公务员必备的素质。

一方面要体现出自己对公务员工作的兴趣;另一方面也要体现出自己确实具备这方面的素质。

回答要得体,切忌急躁。

关于串词造句或讲故事,题目每半天一换,关键是看考生的反应。

回答问题时,别哑口无言,回答要有条理,最好分1、2、3来说。

短短几分钟内,考官也听不清楚你说什么,只是看你的反应而已,不会太注重具体回答的内容。

但是离题可千万不行,你有两分钟的思考时间。

(二)模拟试题1 你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音外,还有人在旁边速记。

你认为,有了录音机,速记还有用吗?【胜有胜招】我认为它挺有用的。

因为录音机与速记的功能可以互补。

录音机只能解决声音的记录,而需要书面材料时,就要靠速记了。

当需要经过特殊整理的信息时,采用录音机,就只能事后整理,而速记可现场加工整理。

2 你是位美女,但我们发现你脸上有不少雀斑,你觉得这会对你的面试有影响吗?答:【胜有胜招】我是来报考公务员的,今天考察的应该是能力,我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的,如果各位是来选美,我想我不合适,但如果是选材,我相信自己是栋梁之材。

3 10-1=?【胜有胜招】①诚实回答法,即等于九。

如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯,如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等,那么你就适合选择这种答案。

②不定答法,即可以等于二十、三十,或者你需要它等于几,就等于几。

这种答案适宜于应聘营销职位的求职者,因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。

以很少的资金,开拓出很大的市场,这种花”小“钱赚”大“钱的营销人员,谁不愿意录用呢?③”荒唐“答法,也可以叫”哲学“答法,即等于0。

应聘管理职位就可以选择这个答案。

因为作为一个集体,要有一个最优秀的、能力最强的”头“,才能发挥出这个集体的整体效能,假如失去这样一个最好的”头“,即”10“个减去”1“个——具有决定作用的一个,那么这个集体的整体效能就不能发挥出来,这不就是等于零了吗?(三)其他可能的提问(1)如果单位的作风存在问题,领导让你来调查解决,你的方案是什么?(2)如果有人检举你在贪污,你怎么办?(3)你过马路时,有车要从你面前开过,你是立刻冲过去,还是站在原地等?(4)你认为你能考上吗?(5)用发展、电视、小康、清理、满意这五个词语编个故事。

国家公务员面试中的沟通技巧和应变能力

国家公务员面试中的沟通技巧和应变能力

国家公务员面试中的沟通技巧和应变能力在国家公务员面试中,沟通技巧和应变能力是非常重要的。

面试官通过面试来了解和评估候选人的沟通能力以及应对复杂情况的能力。

这篇文章将讨论一些在国家公务员面试中有效的沟通技巧和应变能力。

一、有效的沟通技巧在国家公务员面试中,候选人需要展示出良好的沟通技巧。

以下是一些有效的沟通技巧:1. 倾听能力:候选人应该能够积极倾听面试官的问题,并理解问题的要点。

在回答问题时,可以用自己的话语重复问题,以确保自己正确理解了问题。

2. 清晰表达:候选人应该能够清晰地表达自己的观点和想法。

使用简明扼要的语言,尽量避免使用过多的行话或专业术语,以确保面试官能够理解候选人的意思。

3. 非语言沟通:除了口头沟通外,候选人还应该注意自己的非语言沟通。

保持良好的姿势和眼神接触,展示出自信和专业的形象。

4. 追问和回应:在面试过程中,候选人可以采取积极的追问策略,以进一步了解问题的深层次含义。

同时,候选人需要给出清晰、有逻辑性的回应,来回答面试官的问题。

二、应对复杂情况的能力国家公务员工作常常面临各种复杂的情况和挑战,候选人需要展示出应对复杂情况的能力。

以下是一些有益的应变能力:1. 灵活性:在面试中,候选人应该能够灵活应对各种情况和问题。

不要僵化地坚持自己的观点,而是要根据情况调整自己的思路和策略。

2. 分析能力:候选人应该能够分析问题的各个因素和影响,提出合理的解决方案。

在面试过程中,可以阐述自己的分析方法和思考过程。

3. 压力管理:国家公务员工作常常面临很大的压力和紧张的工作环境。

在面试中,候选人可以分享自己在压力下保持冷静和高效工作的经验。

4. 团队合作:国家公务员通常需要与许多人合作,候选人需要展示出良好的团队合作能力。

在面试中,可以分享自己在团队中取得的成就和经验。

总结国家公务员面试中的沟通技巧和应变能力对于候选人的成功至关重要。

通过运用有效的沟通技巧,展示出良好的沟通能力,候选人可以给面试官留下深刻的印象。

结构化面试之应变能力及自我情绪控制

结构化面试之应变能力及自我情绪控制

结构化面试之应变能力及自我情绪控制应变能力是指在不确定、复杂或紧迫情况下能够灵活应对、应变的能力。

在面试过程中,应变能力和自我情绪控制是非常重要的,它们会直接影响到面试者的表现和印象。

在面试中,应变能力可以在以下几个方面展现出来:1.快速的思维和决策能力:面试过程中可能会遇到一些突发情况,这时候需要迅速做出决策并采取行动。

这需要面试者有敏锐的观察力和快速的思维能力。

2.解决问题的能力:在面试过程中,面试官可能会故意设置一些难题或困难情境来测试面试者的应变能力。

面试者需要能够迅速分析问题的本质,并提出解决方案。

3.灵活的沟通能力:在面试过程中,面试官可能会出一些较为棘手的问题,这时候需要面试者能够迅速思考并给出合理的回答。

同时,在与面试官交流时,需要面试者能够适应不同的沟通风格和方式。

4.适应不同环境的能力:面试过程中,面试者可能会面对不同的环境,如嘈杂的面试场地、面试官的严肃或友善等,面试者需要能够快速适应这些环境,保持良好的工作状态。

自我情绪控制是指在面临压力或情绪激动时,能够保持冷静和理智的能力。

在面试过程中,自我情绪控制可以展现出以下几个方面:1.支持性的态度:在面试中,面试官可能会提出一些挑战性或质疑性的问题,这时候面试者需要保持冷静,不要过于激动或争辩。

可以通过展示自己的理解和思考来解答问题,以此展现出支持性的态度。

2.稳定的情绪表达:在面试过程中,面试者需要保持稳定的情绪表达,不要情绪化或激动。

可以通过深呼吸、轻松笑容等方式来缓解紧张的情绪。

3.积极的心态:面试过程中可能会遇到一些不尽人意的情况,面试者需要保持积极的心态,不要轻易放弃。

可以通过告诉自己面试只是一个机会,不要过于计较结果来调整自己的心态。

4.自信而谦虚的态度:在面试中,面试者需要展示出自信的态度,但不要过于自大或自负。

可以适当强调自己的优势和成就,同时也要展示出对他人观点的尊重和谦虚。

总结起来,应变能力和自我情绪控制是面试过程中非常重要的能力。

2015事业单位面试备考:应变能力决胜面试

2015事业单位面试备考:应变能力决胜面试

/sydw/国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师 2015事业单位面试备考:应变能力决胜面试在事业单位面试考试中,作为一个公职人员拥有处事不惊的应变能力是必备的素质。

那么在面试中就是通过在题目中设置一些突发状况来考察考生的应变能力,更通俗地来讲就是考察考生在突发状况下的情绪控制能力和快速解决问题的能力。

应变能力的一般定义即在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活的转换角度,随机应变,触类旁通,做出正确的判断和处理。

第一,在有压力的情境下:这是考察应变能力的背景。

在面试的考场上压力往往来自以下的几个方面:首先来自考场。

在面试的考场中那种紧张的氛围会给考生带来压力,比如说考生考官的距离、考官的数量都会给考生增加面试的压力。

其次是来自于题目本身,这就是指题目中的突发状况会给考生带来压力;最后一方面,也是常常被大家所忽视的一方面,就是来自于竞争对手的压力,大家应该都会有这样一种感觉如果当我们知道自己的竞争对手比自己有优势时就更容易紧张。

第二,就是迅速。

有些人能够想出非常好的对策,但是却需要花上好几年的时间,这种人在关键的时候是无法发挥作用的,因为等他把办法想好了事情要么已经被解决了,要么已经扩大化了,那么他的对策无疑就没有作用了。

在这种特殊的情境下是不允许考生慢慢去想对策的。

第三,正确的判断,有些人做出判断的速度很快,但是却是错误的,这显然也是无济于事的。

应变能力的一般定义只是简单的告诉考生什么是应变能力,但是在考场上还要学会怎么去向考官展示我们的应变能力,那么了解应变能力的操作定义就至关重要了。

应变能力的操作定义是要求考生在考场上应该注意:有压力状况;思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。

公务员面试中的应变能力与情绪控制

公务员面试中的应变能力与情绪控制

公务员面试中的应变能力与情绪控制在公务员面试中,应变能力和情绪控制是相当重要的因素。

面试的过程是一个评估应聘者能力和素质的重要环节,应变能力和情绪控制不仅可以展现应聘者的个人魅力,还能够影响评委对应聘者的整体印象。

本文将探讨公务员面试中的应变能力和情绪控制的重要性,以及怎样培养和展现这些技巧。

一、应变能力的重要性应变能力是指在面对突发事件或困难情境下,能够灵活、迅速做出合理应对的能力。

在公务员面试中,评委可能会故意设置一些突发情况或问题,以测试应聘者的应变能力。

这些情况可能与应聘者的专业背景相关,也可能与公务员工作中的实际情况有关。

应变能力的表现不仅可以展现应聘者的思维敏捷、逻辑思维能力,还能体现出应聘者在处理复杂环境和应对挑战时的冷静和成熟。

为了提升应变能力,应聘者可以通过多读书、多实践、多思考来拓宽自己的知识面和思维方式。

此外,培养良好的沟通能力和团队合作意识也能够帮助应聘者更好地应对各种突发情况。

在准备面试过程中,应聘者还可以针对常见的问题进行模拟面试,以训练自己的应变能力和应对策略。

二、情绪控制的重要性情绪控制是指在面试中能够稳定情绪、合理表达自己的情感,并调整自己的情绪状态以适应面试环境的技能。

公务员面试中,评委往往关注应聘者的情绪表现,因为公务员工作常常面对高压、复杂的情境。

不论是应对突发事件还是处理与公众的互动,情绪控制都是公务员的重要素质之一。

为了提升情绪控制能力,应聘者可以进行一些应试技巧的训练,例如深呼吸、积极心理暗示等。

此外,良好的时间管理和压力管理也能够帮助应聘者更好地控制自己的情绪。

在面试中,应聘者可以通过保持自信、专注于面试内容、注重语速节奏等方式来调整自己的情绪状态。

三、培养应变能力和情绪控制的技巧除了通过学习和实践来提升应变能力和情绪控制能力外,应聘者还可以运用一些具体的技巧来展现自己。

首先,要注重表达的清晰度和逻辑性,避免在回答问题时出现支离破碎、思维混乱的情况。

公务员面试备考不得不谈的自我情绪控制

公务员面试备考不得不谈的自我情绪控制

公务员面试备考不得不谈的自我情绪控制无论是结构化面试,还是无领导小组讨论,在面试中自我情绪的控制尤为重要。

在结构化面试的要素中有一项是自我情绪控制,其观察要点为在较强刺激的情境中,表情和言语是否自然;受到有意挑战甚至有意侮辱的场合,是否能保持冷静,为长远和更高目标,是否能抑制自己当前的欲望。

这一项在公务员面试中很重要,它能让考官在有限的面试时间里迅速评判一个考生是否具备一名公务员应当具备的沉着冷静、有效应对突发性事件的基本素质。

能否有效控制自身的情绪是一个人自身的情商高低的外在表现。

科学研究表明,能在任何场合有效控制自身情绪的人,情商往往较高,做领导的潜质较大,事业成功的可能性也较高。

在公务员考场上,如果是结构化面试,考生不要被考官故意“为难”而乱了阵脚,考官故意提出些刁钻的问题,试探考生是否容易被激怒,甚至有些考官说“你不适合当公务员”,“我们得到举报,说你在面试前到处拉关系、走后门,请你给我们解释一下好吗?”“听说你在上中学的时候曾经替别人考试过,你能给我们解释一下吗?”等诸如此类的问题。

当有压力的时候,自我情绪控制好的考生则会神态自若、沉着冷静、从容应对,变被动为主动,把自己的不利之处变为有利之处,从而使考官对考生刮目相看。

自我情绪控制不好的考生会以为自己表现糟糕,考上无望,明显地表现出悲观沮丧、消极沉闷,回答问题时漫不经心、语无伦次、言辞含糊,正是中了考官所谓的“圈套”。

有经验的考生都知道,考官的一些偏激的话其实正是考验考生自我控制情绪和心理素质的方式,是考查考生相关能力和素质的常用策略,考生在备考时应当明白这一点,否则考场上遇到这种情形,考生无所适从,则会冤枉地丧失了一定的分数。

如果面试采取的是无领导小组讨论,考生更应当把握好自我情绪控制的尺度。

无领导小组讨论中考生们辩论较为激烈,由于世界观、人生观、价值观、知识程度、阅历、社会经验等人生境遇不同,大家的观点和看法不会都一致,意见分歧在所难免,考生应注意不应当因为观点不同或者别人反对自己的观点而使情绪失控,争锋相对、咄咄逼人、抢先插话或者一言不发、败下阵来等等,都是情绪失控的表现,都是在考场上非常忌讳的,考官在一旁观察各个考生的表现,从各个考生的表现中就可比较出考生之间的差距,从而评出的分数有了差别。

公务员面试中的态度与情绪控制

公务员面试中的态度与情绪控制

公务员面试中的态度与情绪控制公务员面试是选拔优秀人才的重要环节,而应聘者的态度与情绪控制在面试中至关重要。

本文将探讨公务员面试中应聘者应该如何调整自己的态度以及如何有效地控制情绪,以增加成功的机会。

一、调整态度在面试中,应聘者的态度直接影响着面试官对他的印象。

因此,正确的态度对于成功面试至关重要。

首先,应聘者应该保持积极的态度。

无论面对何种问题,都要以积极的心态去解决。

即使遇到困难或者棘手的问题,也要保持镇静,冷静地分析并寻找解决方案。

这样的积极态度会给面试官留下深刻的印象。

其次,应聘者应该展现出真诚的态度。

在面试中,真诚是最基本的品质。

应聘者应该真实地回答问题,不搞虚假和套话。

同时,应聘者还可以通过讲述自己的亲身经历和感受,让面试官更好地了解他的个人特点和优势。

最后,应聘者应该展现出专业的态度。

公务员是一个专业性很强的职位,应聘者需要在面试中展现出对公务员职责和职业道德的理解和认同。

同时,应聘者还可以适当展现自己在相关领域的专业知识和经验,以展现自己的能力和竞争力。

二、控制情绪情绪控制在面试中同样重要。

应聘者需要面对各种紧张、焦虑和压力,以及可能出现的意外状况,有效的情绪控制可以帮助应聘者在面试中更加从容和自信。

首先,应聘者需要做好准备工作。

提前了解面试流程和问题类型,并进行充分的准备和练习,可以有效提升应聘者的自信心和应对能力。

另外,合理安排时间、保持良好的作息和饮食习惯也有助于缓解紧张情绪。

其次,应聘者需要保持冷静。

面试过程中可能会出现一些让应聘者意想不到的情况,如技巧性问题、突发问题等,应聘者需要保持头脑冷静、思维敏捷,以应对这些情况。

最后,应聘者需要保持自信。

积极的心态和自信的态度可以帮助应聘者在面试中更好地表现自己。

在回答问题时,应聘者可以先冷静思考,再给出清晰、有条理的回答,同时通过语言和肢体表达展现自己的自信。

总结起来,公务员面试中,应聘者的态度与情绪控制至关重要。

应聘者应该保持积极、真诚和专业的态度,在面试中展现自己的能力和竞争力。

公务员如何应对面试中的应变能力测试

公务员如何应对面试中的应变能力测试

公务员如何应对面试中的应变能力测试公务员面试中的应变能力测试是对应试者在压力下是否能够灵活应对和解决问题的能力的考察。

这是公务员招录过程中非常重要的一环,合理的应对能够提高考生的录用机会。

本文将介绍公务员如何应对面试中的应变能力测试,帮助考生在面试中取得好成绩。

一、提前了解面试流程和常见问题在面试前,考生应该提前了解面试的流程和常见的应变能力测试题目,了解考点和评分标准。

这样能够帮助考生更好地理解测试的要求,准备答题的思路。

可以通过查阅官方招考网站、参考以往的面试经验等途径获取这些信息。

二、培养应变意识和心理素质面试是一个高压的过程,考生需要有足够的心理素质来应对各种突发情况。

考生在备战过程中,可以适度提高自己的心理素质,通过调整心态、学会控制情绪、培养自信等方式来提升自己的应对能力。

三、积累知识和经验应变能力测试往往与实际情境密切相关,考生需要在备考阶段加强相关知识的学习和实践经验的积累。

通过积累知识和经验,可以更好地理解问题、分析问题,并给出合理的解决方案。

四、灵活运用逻辑思维和分析能力应变能力测试往往要求考生在有限的时间内分析问题,并给出解决方案。

考生需要在备考过程中加强逻辑思维和分析能力的训练,培养灵活的思维模式和解决问题的能力。

可以通过解决一些实际问题、参加逻辑思维的训练课程等方式进行。

五、练习应变能力测试题目在备考过程中,考生需要利用官方提供的模拟题目进行练习,熟悉题型和答题思路。

可以通过模拟面试和模拟测试的方式,提前感受面试的氛围和模拟实际情况,从而更好地应对真实的考试。

六、注重语言表达和演讲能力面试中的应变能力测试通常需要考生口头表达和演讲能力的展示。

考生需要在备考过程中加强语言表达的训练,提高口头表达的清晰度和连贯性。

可以通过参加演讲比赛、进行朗读训练等方式进行。

七、保持良好的沟通和合作能力应变能力测试往往涉及到与他人的合作和沟通,考生需要在备考过程中加强团队合作和沟通能力的锻炼。

2015国家公务员考试面试必备之应变能力

2015国家公务员考试面试必备之应变能力

2015国家公务员考试面试必备之应变能力2015国家公务员面试即将开始,由于大部分考生都是首次进入国考面试,对于如何备战国考面试存在疑问。

中公教育针对考生疑惑,总结归纳了2015国家公务员考试面试考情,帮助考生快速进入国考面试状态。

预祝各位考生考试成功!一、应变能力怎么考应变能力通常通过情境性问题来考查,这样的情境性问题一般有两个特点:第一,问题多数发生在工作场合;第二,问题一般包含两个,一是工作问题,一是突发紧急问题。

如果考生明确了考查应变能力的题目特点,就不会在考场答题时顾此失彼。

例如这样一道题,你在值班,这时有下级部门的同事前来办理业务,你是新人不懂业务流程,该怎么办?。

很多考生看到这样一道题之后,一般都是通过请教他人来解决题目中的问题,这样处理基本上没有问题。

但是,很多考生的答题到这里就结束了,而题目给考生的问题却还没有结束,因为大多数考生解决的只是题目中突发紧急的问题,题目中所给出的值班这一工作问题还没有结束。

在公务员的工作职责中明确规定,值班时遇到来访、来电要做好详细记录,并且按时汇报,所以,考生在处理完下级办理业务问题的同时,还应该做好后续的日常工作。

考生在答题时抓重点是没有错的,但是,如果为了答题个性化,只挑重点去答,但违反政府工作的基本流程也是万万不行的。

二、考查应变能力的题目怎么答在作答考查应变能力的题目时,应该注意两点:第一点,审题要清。

考查应变能力的题目除了包含上文中提到的工作问题和紧急问题以外,还会给考生设定一个角色,而这个角色决定了考生在处理问题时的处置原则和方法。

比如给考生的角色是一般工作人员,那么考生在解决问题的时候就没有最终处置的权利,形成意见后要向上级进行汇报;如果给考生的角色是领导干部,那么考生在解决问题时就有了批评教育的权利。

所以,明确了题目中的身份角色,考生答题的时候才不会用错方法。

工作问题、紧急问题、角色构成了该类题目的三个要素,考生在遇到这类问题的时候一定要抓好这三个要素,保证审题全面性;第二点,答题要清。

国家公务员面试的测评要素都有哪些?

国家公务员面试的测评要素都有哪些?

国家公务员面试的测评要素都有哪些?
2015国家公务员考试报考指导,公务员面试的测评要素都有哪些?
面试测评八大要素包括:综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。

一、敬业、诚实精神
测评要点:
(1)报考动机及对工作的责任心、进取心;
(2)诚实、求是精神。

二、政策、理论水平
测评要点:
(1)理解并运用党和国家有关方针、政策的水平及能力;
(2)对社会生活中重大、热点问题的关心程度及阐述该类问题时所表现出的基本理论、素养,即判断力、分析比较、抽象概括能力。

三、组织、协调能力
测评要点:
(1)组织计划的周密性、条理性、可行性;
(2)各方面关系的协调、沟通能力。

四、应变能力及开拓创新意识
测评要点:
(1)心理承受能力、情绪稳定性、自制力;
(2)反应的敏捷性及开拓创新意识。

五、语言表达能力
测评要点:
(1)语言的准确性、逻辑性、流畅性;
(2)语言的描述能力、感染力、说服力。

评分说明:此部分不单独设题,考官以考生回答上述所有问题时的实际表现,依据测评要点为其打分。

六、仪表举止
测评要点:
(1)文化素养;
(2)体貌体态、衣着打扮;
(3)身体状况。

评分说明:考官依据测评要点结合对考生的观察为考生打分。

七、必测题
(一)求职动机、愿望测试
(二)表现力和语言表达能力测试
(三)个人性格、品质与人际合作测试。

2015国家公务员面试专项指导:应变能力

2015国家公务员面试专项指导:应变能力

2015国家公务员面试专项指导:应变能力应变能力在面试中起着非常重要的作用。

在历年国家公务员面试中,由于对公务员实际工作能力的重视,主要考查应变能力的情境性问题一直占有一定的比例,是每年的必考题型。

因此,对应变能力的了解与把握,将直接影响到考生的面试结果,是考生是否能够成功实现从“公”梦想的重要因素之一,考生一定要有所重视。

下面中公教育专家将带大家了解一下应变能力这一测评要素以及它的相关题型。

一、应变能力的含义中共中央组织部2009 年9 月8日颁布的《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》将应变能力界定为:面对变化的情况和突发事件,迅速作出反应,采取适当方法和措施予以妥善解决的能力。

公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。

只有掌握了应变的能力,才能在复杂的形势面前,从容不迫。

因此,它更多的是一种技巧、一种智谋,是现代人,特别是公务员急需掌握的一套本领。

应变能力要求公务员做到以下四点:一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是对工作事物分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;四是迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

二、主要考查应变能力的题型及作答思路重点考查应变能力的情境性问题,主要是通过设置一种或者多种情境,并给考生设定一个具体的身份,要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度,对突然发生的各种状况、问题及矛盾,能够立即做出反应并妥善解决。

通过应试者的回答及对其现场表现的观察和记录,考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力,从而判断其是否适合或胜任所报考的职位。

根据设置情境的不同,我们可以将重点考查应变能力的情境性问题分为公共危机类和一般突发类以及考场压力类三种。

(一)公共危机类公共危机类的情景应变题就是以公共危机事件为命题背景,给考生设定一个具体的身份,假设其正在面临某个公共危机事件,问其将如何处理,从而考查考生面对公共危机事件时,能否冷静、妥善地化解危机。

面试测评要素

面试测评要素

公务员考试面试测评的八大要素一、自我情绪控制在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生日常生活中的表现)。

(1)在较强刺激情境中,表情和言语自然;(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;(3)为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。

二、求职动机与拟任职位的匹配性求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;(2)兴趣与岗位情况;(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况;(4)对组织文化的认同。

三、举止仪表考生外在的穿着打扮和言行举止表现:(1)穿着打扮是否得体;(2)言行举止是否符合一般的礼节;(3)是否有多余的动作;四、综合分析能力合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。

分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。

综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。

在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。

(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

五、言语表达能力以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。

(1)理解他人的意思;(2)口齿清晰,具有流畅性;(3)内容有条理、富于逻辑性;(4)他人能理解并具有一定的说服力;(5)用词准确、恰当、有分寸。

六、应变能力在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。

公务员面试中的应变能力与决策能力

公务员面试中的应变能力与决策能力

公务员面试中的应变能力与决策能力公务员面试是选拔政府机关和事业单位人员的重要环节,对应试者的应变能力和决策能力有着很高的要求。

在面试过程中,应变能力和决策能力的展现将直接影响面试结果的好坏。

本文将探讨公务员面试中应变能力和决策能力的重要性,并提供一些提升这两项能力的方法和技巧。

一、应变能力在公务员面试中的重要性应变能力是指个体在面临各种复杂情境时,能够迅速调整自己的思维和行动方式,适应环境变化并做出适当应对的能力。

在公务员面试中,应变能力的表现体现在以下几个方面:1. 突发问题的处理:在面试过程中,考官可能提出一些意外或突发问题,考察应试者面对困难时的应对能力和思维灵活性。

通过合理的思考和处理,展示自己对问题的分析、判断和解决能力。

2. 多项任务的协调:公务员工作往往需要同时处理多项任务,应变能力可以体现在应试者对多个工作任务的合理安排和有条不紊的执行上。

3. 沟通和协调能力的展现:应变能力还表现在应试者与他人的交流沟通和协调合作过程中。

通过主动沟通、善于表达和寻找共同利益,展示自己的沟通能力和协调能力。

二、决策能力在公务员面试中的重要性决策能力是指个体在面对问题和困难时,能够准确分析情况、合理评估各种选择,并做出理性决策的能力。

公务员在处理公共事务、管理资源等方面需要具备较高的决策能力。

在公务员面试中,决策能力的展现主要体现在以下几个方面:1. 分析问题和解决问题:面试中,考官可能会提出一些涉及实际工作场景的问题,考察应试者对问题的分析能力和解决问题的能力。

应试者需要对问题进行全面的分析,找出问题的根本原因,并给出解决问题的方案。

2. 抉择和取舍:公务员工作中,面对复杂的利益关系和众多的选择,应变能力可以体现在应试者对不同选项进行权衡和抉择的能力。

在面试中,能够运用逻辑思维和判断能力,选择最符合公共利益的方案。

3. 风险评估和防范:在决策过程中,应试者需要对潜在风险进行评估,提前制定相应的预案并做好风险防范。

事业单位应变能力及情绪控制类面试问题技巧事业单位面试应变能力

事业单位应变能力及情绪控制类面试问题技巧事业单位面试应变能力

事业单位应变能力及情绪控制类面试问题技巧事业单位面试应变能力在事业单位面试中,应变能力及情绪控制是非常重要的技巧。

以下是一些与应变能力及情绪控制相关的面试问题和技巧:1.请介绍一次你面临困难或挑战时的具体情况,并说明你是如何应对的。

在回答这个问题时,你可以先描述具体的情境,然后重点强调你如何应对困难或挑战。

你可以提到你的思考过程、采取的行动以及最终的解决方案。

重点强调你的冷静、灵活性、目标导向以及处理压力的能力。

2.在工作中,你遇到过如何处理紧急情况的情况吗?请分享一次经历。

在回答这个问题时,你可以描述一次你在工作中面临紧急情况的背景,并解释你是如何应对的。

强调你在紧急情况下的冷静、快速反应以及解决问题的能力。

你可以提到你的组织能力、逻辑思维和团队合作来解决紧急情况。

3.在工作中,你遇到过与同事或上级发生冲突的情况吗?请分享一次经历,以及你是如何处理的。

在回答这个问题时,你可以描述一次你与同事或上级发生冲突的具体情况,并解释你是如何处理的。

强调你的沟通能力、解决问题的能力以及与他人合作的能力。

你可以提到你如何倾听对方的观点、表达自己的观点,并通过妥协或寻求共识来解决冲突。

4.你在工作中如何处理工作压力?在回答这个问题时,你可以描述一下你在工作中经常面临的压力情况,并解释你是如何处理的。

强调你的时间管理技巧、自我调节能力以及寻求支持的能力。

你可以提到你如何设定优先级、制定工作计划,并寻求他人的帮助和支持来减轻压力。

5.请分享一次你在工作中迅速适应新环境或新工作的经历。

在回答这个问题时,你可以描述一次你在工作中需要迅速适应新环境或新工作的情况,并解释你是如何做到的。

强调你的学习能力、适应能力以及积极主动的态度。

你可以提到你如何主动学习新知识、寻求帮助和指导,并在新环境中积极融入和适应。

在回答这些问题时,你需要展示出你的灵活性、紧迫感和解决问题的能力。

另外,你也要强调你对自己情绪的控制和保持冷静的能力。

2015年国家公务员面试技巧:情绪管理

2015年国家公务员面试技巧:情绪管理

湛江教育湛江教育2015年国家公务员面试技巧:情绪管理国家公务员面试:在企业面试中,有一种称之为:压力面试,是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。

其目的在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。

在我们国家公务员面试考试中,虽然不会有这种压力面试的考查方式,但是绝大多数考生还是会十分紧张,心理压力巨大,甚至影响面试发挥。

教育专家教给大家几种面试中情绪管理的方法,让我们考生能够以良好的心态、稳定的情绪面对考官,面对考试。

更多国家公务员面试技巧,请点击国家公务员考试网。

一、倾诉。

对于考生来说,随着面试考试日期的临近,压力与日俱增。

有的考生甚至会出现烦躁、失眠等情况。

所以面试的情绪调节要从考前就开始进行,当考生发觉自己出现紧张畏惧情绪时,就可以通过与亲友谈心等方式进行倾诉,宣泄紧张情绪,使自己能够保持良好考前的心态。

二、放松训练。

放松训练是一种通过机体的主动放松来增强人对自我情绪的控制能力的有效方式。

如,在候考室等待面试时,可以通过调整坐姿减轻肌肉紧张,减缓呼吸节律等方式使焦虑等不良情绪得到缓解。

也就是我们常说的“深呼吸”,使心率减慢进而使整个人放松下来。

同样可以使用音乐放松的方式,听一些舒缓柔和的轻音乐,也是一种调节情绪的良好方式。

三、自我暗示。

美国一广告公司的部门经理弗雷德工作一向很出色。

有一天,他感到心情很差。

但由于这天他要在开会时和客户见面谈话,所以不能有情绪低落。

萎靡不振的神情表现。

于是,他在会议上笑容可掬,谈笑风生,装成心情愉快而又和蔼可亲的样子。

令人惊奇的是,他的这种心情“装扮”却带来了意想不到的结果——随后不久,他就发现自己不再抑郁不振了。

这因为弗雷德在无意中采用了心理暗示的方法。

心理暗示是通过语言、形象、想象等方式对自身施加影响的心理过程,通过暗示,我们可以排除负面情绪、显示正面情绪。

在候考室或者即将进入面试考场时,可以在心中默念:我很镇静!我很有信心!我做深呼吸!我有美好的前景!通过这样的自我暗示使紧张的情绪得到缓解。

应变能力及情绪控制

应变能力及情绪控制

四、应变能力与情绪控制1、你是偏远山区的一名村官,村干部都去开会了,你所在的地方即将有暴雨,可能会带来泥石流,你怎么处理。

【答题要点】1.破题表态。

表明事件的紧急性,提出工作的目标以及自己的身份和处理事情的原则。

2.具体处理的过程。

向领导请示汇报,听从领导的安排;根据领导的指示开展工作,包括做好信息的通知工作、情绪的安抚工作、撤离前的动员工作、泥石流到来前的排查工作等。

3.工作总结、建议。

查看和了解泥石流的成因并在以后的工作中做好预防工作。

2、你是小区居委会的工作人员,你发现小区里有很多人从楼上往下跑,还说有煤气漏了,着火了,你怎么处理。

【答题要点】1.破题表态。

明确自己的身份和职责以及要完成的目标。

2.想办法处理现场的情境。

包括向跑下来的人了解具体的情况;求救,如拨打119、120等、向领导和同事等寻求帮助;控制现场的秩序,组织疏散逃离的居民。

3.辅助了解此次着火的原因,做好受损失家庭的安抚工作和事后的安全宣传工作。

3、如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年,可是基层领导不分配实际工作给你,怎么办?【答题要点】(1)作为新的公务员,碰到这种情况是难免的。

(2)作为新人,可能对基层工作不够熟悉,导致领导不分配工作给我,如果是这样,我会积极地向领导和同事们学习,尽快熟悉工作。

(3)也可能是因为我为人处世的方法出现了问题,那么我会认真反省,努力改正,多与领导、同事们沟通,多参加集体活动。

(4)如果是我的工作态度的问题,那么我会积极端正工作态度,重视基层工作,向领导和同事们展现我过硬的工作作风。

(5)领导暂时不分配工作给我,我会积极协助同事们做好工作,做一些力所能及的工作。

相信经过努力,领导会分配实际工作给我。

4、经过刚才的面试,我们认为你的表现不是很理想,不太适合你所争取的职位。

你如果有不同看法,可以请你谈一谈。

答题等次:好:考生情绪稳定,反应敏捷,对自己有正确的评价,并能突出自己的优势,变被动为主动。

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2015国家公务员考试面试测评要素之应变能力与自我情绪
控制能力
公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。

通用要素是必考内容,所占比重超过60%,它们就是熟知的八大要素,即综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性以及举止仪表。

在通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试,有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。

应变能力与自我情绪控制能力
一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。

这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。

弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。

只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返,弟子们都有些垂头丧气,惟独一个小和尚与师傅坦然相对。

师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上惟一的一个苹果摘来了。

后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

世上有走不完的路,也有过不了的河。

过不了的河掉头而回,也是一种智慧。

但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个“苹果”。

历览古今,抱定这样一种生活信念的人,最终都实现了人生的突围和超越。

很多人只盯着奔腾的河水发愁,而看不到河边的苹果树。

在被奔腾的河水阻隔时,能够看到河边的苹果树,并摘下一个苹果,何尝不是体现及一种应变能力?能够不为“目瞪口呆”和“垂头丧气”的情绪所影响,尚有心思去寻找河边的苹果树,又何尝不是体现了一种良好的情绪控制能力?
应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,通俗地说就是应对变化的能力。

而自我情绪控制能力则是指在受到较大压力或处于不利的情况时,能保持稳定,恰到好处地表露自己的情感,冷静地处理各种事务,并约束自己行为反应的能力。

衡量应变能力有三个方面:第一,在应急状态下,能够清晰的分析问题,把握住问题的各个不同层面,考虑问题全面;第二,在压力状态下能够做到情绪稳定,思维反应迅速、敏捷;第三,解决问题的措施妥当、有效。

衡量自我情绪控制能力的三个方面是:第一,在较强的刺激情景中,表情和言语自然;第二,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;第三,为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。

应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。

在面对压力时,情绪不稳定,思维就容易混乱,就不容易迅速找到解决问题的办法;同样,如果不能马上找到解决问题的办法,则会使自己的情绪受到影响,导致自己的情绪不稳。

对于公务员来说,应变能力和自我情绪控制能力是极其重要的。

公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事情,会遇到各种挫折,受到各种委屈,如果公务员没有较强的应变能力,较好的自我情绪控制,面对突发情况往往会手忙脚乱,不知如何处理,面对挫折便会垂头丧气,遭受委屈便会怨天尤人,使工作不能很好地开展。

在公务员结构化面试中,这两种能力有时各自单独进行测试,有时则揉合在一起进行测试。

无论采取什么方式,这两种能力都是必考的能力。

一般来讲,在面试过程中会出现很多非常急促的事情,要求考生们能在短时间内寻找到较为适当的解决方案,考官们根据考生解决突发事故的能力给考生进行打分。

这种题型相对于社会阅历浅的考生来说比较难,很多题目甚至会涉及到自己并不了解的领域。

如地震等突出事故,如何展开自救和他救?此类题型一般会给考生设定一个场景。

要求考生要把握当时的情况解决问题。

所以考生一定要在题目中找到能够用的有效信息。

这次题型考生经常出现的问题是解决措施缺乏针对性。

近几年,应变能力题在各地的考试中呈现出增加的趋势,如上海公务员招考面试从2008年起引入“情境模拟”等全新模式,通过模拟一系列突发事件,侧重考察面试者的应变处理能力。

在答题技巧方面,有以下建议:
(1)要以平和的心态对待考官提出的问题
根据经验,考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。

保持心态平和的办法是:尽管试题已经限定了考生的身份和处境,但是考生在思考这个问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从为别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,然后再用第一人称表述出来。

这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,可以使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。

(2)灵活应对各种变化情境
避免用社会称许的“道德标准”和“原则性”作为应对变化的唯一根据。

很多考生在紧张的心态下,误解题意,一味地把道德规范和政治原则作为应对各种变化的惟一选择,这是一个严重的失误。

考生应该在坚持原则的前提下,尽可能地寻求稳妥应对变化情境、解决问题的最佳办法。

所谓最佳办法,就是尽可能减少冲突各方的损失,尽可能地减少因环境、条件变化而产生的干扰,保证工作的顺利开展或人际关系的正常状态。

(3)拟订多个方案,权衡利弊
面对变化的情境,要在头脑中设置几种解决和应对方案,然后对每个方案进行逆向分析,找出每个方案的不足和漏洞,然后再找出其中漏洞最少的、相对稳妥的解决方案。

选择稳妥方案的原则是:如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。

因为这个测评要素试题的回答受考生自身阅历的影响比较大,所以考生不能仅仅寄希望于某些考试技巧的掌握,而是要在平时查阅一些应急处理的案例和相关资料,从中学习一些间接经验。

(1)功夫在平时,平时要多读书,多看《演讲与口才》、辩论比赛等内容,多看电视中的访谈类节目及各种晚会,注意主持人的技巧。

(2)有意识地进行训练,多在众人面前讲话,课堂上主动发言,就某一问题与同学进行辩论,多参与学校组织的各种活动,在活动中体会各种意外情况的处理。

本文摘自:漳州人事人才网/?wt.mc_id=bk10271。

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