时代光华-如何提高员工EQ与团队EQ答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 93

学习课程：如何提高员工EQ与团队EQ

单选题

1.EQ是指：回答：正确

1. A 智商

2. B 逆商

3. C 情商

4. D 德商

2.要懂得怎样去调整情绪，必须有：回答：正确

1. A 良好的自信力

2. B 敏锐的观察力

3. C 良好的自制力

4. D 敏锐的觉察力

3.责任为乙的人有可能会给责任为甲的人施加一定的压力而成为：回答：正确

1. A 拯救者

2. B 迫害者

3. C 受害者

4. D 责任者

4.在2W1H原则中，最关键的是：回答：错误

1. A What

2. B Why

3. C How

4. D Who

5. 努力奋斗时，意志潜能可以发挥：回答：正确

1. A 10%-30%

2. B 30%-50%

3. C 70%～80%

4. D 90%-100%

6.生存的层次是指：回答：正确

1. A 生涯

2. B 志业

3. C 工作

4. D 享受生活

7.情绪中当前状态下对环境和情形的一种间接确认是：回答：正确

1. A 觉察

2. B 感受

3. C 思考

4. D 记忆

8.拯救者在企业中的表现不包括：回答：正确

1. A 好，这事我来做

2. B 我来做，好，好，好

3. C 没问题我来

4. D 对不起，我没有时间

9.责任为甲的人往往会不得已承担责任为乙的人的工作而被称为回答：正确

1. A 拯救者

2. B 迫害者

3. C 受害者

4. D 责任者

10.和哪种类型的员工相处会有压力回答：正确

1. A 拯救者

2. B 受害者

3. C 迫害者

4. D 责任者

11.下列哪种行为不属于拯救者调整到责任者需要做的回答：正确

1. A NO，我没空

2. B 我命不好，我又要加班了

3. C 很抱歉，我现在没有空

4. D 不好意思，我帮不上你

12.外部的情绪原点：回答：正确

1. A 可以控制和调节的

2. B 不可以控制和调节的

3. C 因人而异

4. D 不可以简单处理

13.下列调解情绪的方法中，最有效的是：回答：正确

1. A 冷静一下

2. B 心态比较积极的朋友倾诉一下

3. C 打游戏或喝点酒

4. D 主动转移自己的注意力

14.充分发挥出“2W1H”原则的力量的关键是：回答：正确

1. A 每个人以责任者的身份参与团队的管理

2. B 领导强力推行

3. C 员工调整到位

4. D 员工重视“2W1H”原则

15.关于回到生命的中心点说法不正确的是：回答：正确

1. A 每次回到起点，实际上都要在起点的基础上有所进步

2. B 回到生命中心点的过程不是重走第二次

3. C 重新确认目标体系

4. D 意味着推倒一切重来