主管该具备的管理能力

主管该具备的管理能力

要求，是否专业化的技术，规范化的行为，系统化的运作、制度化的管理，人性化的服务，前卫化的思维，品质化的提升，创新化的理念，危机化的意识，主动化的觉悟。

工作观念的区别；

一、是职业（为别人打工，应付了事，全力应付，并转移问题）

二、事业（自己就是设计师，就是老板，想办法把事做好，全力以赴解决问题）问题是通往成功的垫脚石，不是拌脚石，凡是向前走的个人和企业，就是不断解决问题的过程，除非不想出头，不想成功，就一切问题没有了。

A、解决问题的过程是成长的过程；

B、生活就是解决问题向前走的过程。

三、给自己定位：定位一个工种，定位一个行业，一心不二用地做下去，发扬挖井精神，在一个行业中，先做一个专家，才能成为赢家.。

四、时间就是金钱,，比如说那些上两个班的人，挣的钱肯定比那些上一个班的人多；再比如打电话，最能体现的时间就是金钱；工厂做计件工作等。

五、时间就是效率，同样的时间做出了不同的事，星期一到五是与人保持平衡，六和日是学习，用来超越别人的。付出与回报的关系讲解。

多

学挫

少

生活的意义就在于不断地创造和进取，不断地表现、欣赏、发展自己。

注：想做的事总找的出时间和机会，不想做的事总是能找出借口。

六、管理人员该具备的能力：

1、分析能力：对复杂问题或情形的比较，评估和认识能力。

2、沟通能力：表达清晰，理解力强，有效地倾听。

3、表现能力，能在别人面前清晰，条理地表达自己的想法。

4、写作能力：书面表达简单明确。

5、计算能力：能熟练处理信息和数据，能编制预算和财务报告。

6、创新能力：能捉住机会推出新想法和新产品，创出新服务。

7、领导和管理能力：善于激励他人，评估他人的能力，懂得适当的权力下放，能够推动他人实现一系列目标。

8、倾听能力：能迅速获取新信息，应付新情况，能有效地利用反馈信息。

9、合作能力：有团队精神，能与别人一起为共同目标努力。

10、解决冲突能力：能包容不同意见，有效地避免冲突。

11、交际能力：善于激励，引导和评估他人，能清楚地解释新想法或新技能，创造出利于学习和发展的工作氛围。

12、自控能力：情感的稳定性要强。

13、专业能力：对自己从事的行业要不断地专研、学习，掌握专业技术、技能。

14、执行能力：对公司的战略决策，团队精神，运行流程等是否有清晰、明确的思路。

15、驾驭能力：指导别人工作的能力。注：了解人心，运用权威影响力，指挥力，控制力以及相关的激励与惩罚机制，沟通技巧等多种手段达到组织的团结和步调一致，并且使行业平稳进取。

16、灵活能力：要有发现问题的目光，主动发现问题，处理问题。

17、学习能力：持续学习、研究、创新、拓展、发掘、整合、运用知识的团队机构。

七、对外形象：对外形象和行为的一致性，合理街接对外事务，形成统一印象。

1、不能想怎么说就怎么说，把上个公司的一些理念转到现在的公司。

2、不能说的与自己公司和上级领导说的意思完全相左。