结构化面试一般采用八种测评要素以及答题思路
结构化面试答题及应对技巧
结构化面试答题及应对技巧一、了解面试的基本情况包括面试形式、面试测评要素、面试题目特点、考官评价等多个维度。
只有了解了这些内容，自己的备考才会有方向和针对性，从而节约时间，提高效率，做到有的放矢。
二、内容方面的储备在面试的过程中，如果没有相应的内容储备，在回答考官提问的过程中，就会显得干瘪，言之无物，这样的表现，是很难拿到高分的。
只有心中有物，才会言之有物。
建议考生在实际的备考中，一方面是多读一些和社会热点话题相关的评论，另一方面，多看新闻，关注社会热点，从而更好地应对社会现象类的问题，正所谓读书破万卷，下笔如有神，不仅是笔试，在面试中，知识的储备也是非常非常重要的；同时，要掌握不同类型题目的常规做答思路，总结一些常见题型的特点，进行归类。
为了帮助大家高效应对总结了以下三点：1、充分了解自我考生要能够根据简历充分挖掘个人的家庭背景、教育背景和实习经历，结合面试常考题目进行多角度备考，善于总结规律，做到灵活应对，表现真切自然。
2、充分挖掘岗位熟悉招聘岗位，通过多途径搜集岗位工作内容、工作要求，充分熟悉工作性质，做到知己知彼。
学员专用请勿外泄3、两者双向匹配无论何种面试形式都是希望通过多角度的考察来判断考生与所招聘岗位的匹配性。
所谓的匹配即工作胜任力的表现，所以，在充分挖掘自身和岗位情况之后，要懂得合理取舍，有所侧重的展现自我特点，做到因岗而异、和岗而答。
三、强化训练面试不同于笔试，它是一个面对面交流沟通的过程，很多同学能够适应笔试考试，毕竟从小到大我们就参加这样的考试，但是却难以适应面试考试，回答问题的时候磕磕绊绊，逻辑混乱、词不达意。
所以，训练就显得非常重要。
要在平时的时间、多答题、多练习，特别是尝试给陌生人答题，毕竟，考官相对于广大考生来讲是陌生人。
结构化面试八大题型
结构化面试八大题型
1. 基础知识题型：询问候选人对于所应聘职位相关的基础知识的掌握程度。
例如，针对程序员职位，可以询问编程语言、算法、数据结构等方面的知识。
2. 经验题型：询问候选人过去在相关领域的工作经验。
候选人可以分享过去的项目经历、工作角色及职责等。
3. 行为题型：通过询问候选人过去的行为和决策方式来评估其适应能力和职业素质。
例如，候选人可以讲述曾经面临的挑战和如何解决的过程。
4. 技术题型：针对所应聘职位的技术要求提问。
例如，对于软件测试岗位，可以要求候选人解释测试用例设计的方法。
5. 逻辑题型：通过提供一些逻辑问题来测试候选人的分析能力和解决问题的能力。
例如，问候选人如何用两个玻璃杯和一桶水来测量一个未知容量的水。
6. 案例题型：给候选人提供一个实际案例，要求候选人分析问题并给出解决方案。
例如，可以给候选人一个市场营销策划案例，让其提出一份全面的营销策略。
7. 开放题型：给候选人开放式的问题，让其发表自己的观点和见解。
例如，可以询问候选人对于未来行业发展的看法以及个人对此的规划。
8. 技能测试题型：要求候选人现场展示自己的实际操作技能。
例如，对于设计师职位，可以让候选人做一个简单的设计任务来评估其设计能力。
结构化面试测评要素
结构化面试测评要素测评要素观察内容提问问题评价要点礼仪风度1、仪容、衣着2、行为、举止3、敲门、走路、坐姿、站立等的仪态4、口语5、是否按时参加面试1、穿着整齐、得体、无明显失误2、沉着、稳重、大方3、走路、敲门、坐姿符合礼节4、口语文雅、礼貌表现力、语言表达能力1、将自己表达的内容有条理的准确的传给对方2、引用实例、遣词准确3、语气、发言合乎要求4、谈话时的姿态表情合适1、请介绍你自己，兴趣爱好、优缺点等2、你已经向我们提供了许多个人情况，但每个人都有不足，你希望今后对那些方面进行完善3、据你自我分析，最适合你的工作是什么？4、你为什么认为你能胜任这方面工作？对你申请这个职位最不利的条件是什么？你打算如何克服？5、你在选择工作时，最注重的因素是什么6、你在工作中最大的成就是什么？如何达到的？1、谈话前后连续性2、主题、语言简洁明了3、逻辑清楚4、说服力5、遣词准确求职动机与愿望1、为何希望来本单位工作？2、对那种职位最感兴趣3、在工作中追求什么？4、专长、教育程度、工作经历等是否符合岗位的工作要求？5、本单位所能提供的职位与工作条件能否满足其工作要求和期望1、选择本公司的原因，你对本公司有那些了解？2、你选择本公司最重视什么3、你为什么想做这份工作？4、你希望公司如何安排你的工作待遇5、为什么要辞去上份工作？你上一份工作最显著的成就是什么？你喜欢、不喜欢它的哪些方面？6、在三年内的个人职业规划是什么？怎样去实现1、是否以企业发展为目标兼顾个人利益2、回答完整、全面、适当3、说服力4、是否符合本企业要求社交能力和人际关系1、请介绍一下你的家庭2、你的朋友如何看待你3、你希望在什么样的领导下工作4、你交朋友最注重什么？1、自我认识2、交往能力工作经验1、组织领导能力2、能够更多的从他人角度解释问题3、工作的适应性4、考察实际经验和程度1、请你描述一下你的工作及职能；有何收获和体会2、简单介绍你的典型工作流程？3、你的直接上级是什么职务？负责哪些工作？4、你从事过何种勤工俭学活动？5、书期间是否参与过社会工作？如何理解社会工作和学业间的关系？6、你从工作经验中最大的收获是什么？7、谈谈你的论文写作过程？8、你对某问题有何研究？1、表现力2、考虑对方处境和理解力3、实践能力4、交往能力专业技能1、对本专业知识的熟悉程度2、对所从事工作的理解3、可作为对专业知识笔试的补充1、介绍教育背景、所受过的培训2、你对那些课程有兴趣、成绩如何、参加过那些课外活动？3、你有其它能帮助你胜任本职位的经历和培训吗？在什么地方和怎样获得这样的教育和训练？4、为什么选择现在的专业5、有何特长和具备何种资格？6、你认为你所受的那些教育、培训以及经历会对你申请职位有帮助？7、你参与过那些相关的项目？8、你从事这项工作有何优势？1、专业学识是否符合工作要求2、有无特殊技能3、有无工作经历综合分析能力1、是否能够有效的利用时间及其它资源？2、全局观念3、组织计划能力1、当你的意见与您的直接上级意见相左时，如您认为上级的意见是错的，你该如何处理？2、公司由于资金紧张，决定取消加班费，派你去与员工进行沟通，党员工现场情绪反映十分强烈，这时你该如何1、考虑问题是否全面、准确2、能否抓住问题或事物的本质，说理透彻、分析全面、条理清晰3、提出有效的应对措施4、说服力处理？3、请问你是否与其他同事发生过争执？为什么?如何处理这种冲突？4、你的上司对你及你所做的工作总是不满，你将如何处理？5、介绍你所组织过的最成功和最不成功的活动，及成功、失败的原因判断力、情绪稳定性1、准确判断面临的情况2、处理突发事件3、迅速回答对方问题4、处理难堪问题的反应5、自我控制能力、承受压力能力6、应变能力1、假如A公司与B公司同时录用了你，你将---2、公司工作非常艰苦，你将如何对待？3、你工作中压力最大的是哪方面，为什么？你的反映如何？4、工作中你和客户、下属同事间压力最大的试哪些方面的问题？举出实例，说明你的行动或反应。
结构化面试通用测评要素
结构化面试通用测评要素一、引言结构化面试作为一种常见的面试方式，被广泛应用于招聘过程中。
在进行结构化面试时，确定合适的测评要素十分重要。
本文将介绍一些通用的测评要素，帮助面试官在招聘过程中更加有效地评估候选人的能力。
二、核心能力与关键要素在进行结构化面试时，面试官通常会评估候选人在特定核心能力上的表现。
下面列举了一些常见的核心能力及其关键要素：1.沟通能力-清晰有效的表达能力：候选人是否能够将复杂的问题简单明了地表达出来，并能够有效地传达自己的观点和意见。
-倾听能力：候选人是否能够认真倾听他人的观点，并能够积极回应对方。
2.团队合作能力-合作意识：候选人是否能够积极与他人合作，愿意分享他人的工作负担，并能够与团队成员保持良好的沟通合作。
-团队责任感：候选人是否能够履行自己在团队中的职责，承担起个人和团队的责任。
3.解决问题能力-分析和推理能力：候选人是否能够分析问题，并基于逻辑和事实进行准确的推理，找到问题的根源和解决方案。
-创新思维：候选人是否能够提出新颖的想法和创新的解决方案，不断寻求改进和突破。
4.灵活性和适应能力-应变能力：候选人是否能够在面对变化和不确定性时调整自己的思路和行动，快速适应新的环境和要求。
-学习能力：候选人是否能够主动学习新知识和技能，并能够将学习应用到实际工作中。
5.时间管理能力-计划与组织能力：候选人是否能够合理安排自己的时间，设定明确的目标，并制定有效的计划实现这些目标。
-紧急情况处理能力：候选人是否能够在紧急情况下冷静应对，有效地处理问题，并保持工作效率。
三、测评方法和技巧在结构化面试中，面试官可以通过以下方法和技巧以更好地评估候选人的能力：1.行为面试法：请候选人描述过去的具体经历，从中了解其能力和表现。
2.情境面试法：情景模拟，让候选人解决实际工作中可能遇到的问题，观察其应对能力。
3.开放式问题：通过提问开放式问题，了解候选人的思维方式、解决问题的能力和创新思维。
银行面试八大重点测评要素
银行面试八大重点测评要素银行HR在进行面试的时候，对考生都会有一套理性（或感性）的测评要素，会根据考生的具体情况做出评估，然后综合各项得出结果。
所以在准备面试的时候，一定要注意这些点，不要正好踩到雷，就算自己某方面的能力不达标也要装的很腻害的样子，气场要足！一、综合分析能力评估1、主要是体现在结构化面试中的综合问题分析上综合问题类题目方向多样化，并不固定，可能是一个社会现象类问题，可能是漫画故事类问题，也可能是组织接待类问题，更可能是如何应付突发事项的问题，这就要求考生从拿到面试题目到组织语言回答问题的2-3分钟时间内，迅速对题目做出反应。
考生回答是否逻辑清晰，重点突出，价值观明确……这些都是考察考生的综合分析能力是否符合银行职业要求的标准。
二、言语表达能力评估银行是服务业，最核心的工作是做业务，需要跟各类不同类型的人打交道，所以就需要员工具有相当强的语言表达能力，能够针对不同的客户采用不同的方式、风格，可以将自己的思想、观点明确无误地表达出来，最终让客户接受。
1、语言表达能力的评估贯穿整个面试过程（从开口说话的那一刻开始，一直到闭嘴走出面试房间都是考核）2、评估的标准(1)能够正确理解考官的意思（包括明白无误的知道题目在问什么）；(2)语言表达口齿清晰，具有流畅性; 用词准确、恰当、有分寸；(3)内容有条理、富有逻辑性（关键）；(4)他人能理解并具有一定的说服力，也就是让考官听懂你在说什么，并成功说服他认可你的观点。
3、技巧：以总-分-总的方式表达观点，不要胡拉乱扯，不要自己都不知道自己在说什么。
三、应变能力评估人一般在有压力的情境下，思考问题能够迅速的转移角度、随机应变，然后作出正确的判断和处理，这对于银行是特别重要的素质。
1、体现在无领导小组讨论中（根据别人的表现调整自己的状态）2、评估标准(1)考生的压力状况，也就是看你的紧张程度；(2)思维反应敏捷，不要反应慢半拍；(3)情绪稳定，保持微笑；(4)考虑问题全面，分角度分层谈论目标话题。
结构化面试6大题型答题技巧
结构化面试6大题型答题技巧在面试中，面试官常常使用结构化面试的方法来评估候选人的能力和潜力。
结构化面试的题型通常包括基本问题、情景题、问题解决题、行为题、情绪管理题和案例题等。
以下是一些常用的答题技巧：1. 基本问题：基本问题通常是简单、直接的问题，回答时要清晰、简洁，且要注意用专业术语回答。
可以提前准备一些常见基本问题的回答，例如自我介绍、职业目标等。
2. 情景题：情景题要求候选人描述过去的行为或经历，回答时要具体、详细地描述自己的行动和结果。
可以使用STAR法则：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）来组织回答。
3. 问题解决题：问题解决题要求候选人解释如何解决一个具体问题，回答时要展示自己的逻辑思维能力和分析问题的能力。
可以使用PYES法则：问题（Problem）、原因（Yes）、解释（Explanation）、解决方案（Solution）来组织回答。
4. 行为题：行为题要求候选人评估他人的行为或决策，回答时要给出明确的理由和论据，展示自己的评估能力和判断能力。
可以使用SARA法则：情境（Situation）、行动（Action）、理由（Reason）、改进（Alternative）来组织回答。
5. 情绪管理题：情绪管理题要求候选人描述自己在困难或挑战面前的情绪管理方法，回答时要展示自己的情绪智商和解决问题的能力。
可以使用ERMA法则：情景（Emotion）、反应（Response）、管理（Management）、结果（Action）来组织回答。
6. 案例题：案例题要求候选人解决一个实际问题或情况，回答时要展示自己的分析能力、解决问题的能力和创新思维能力。
可以使用CASE法则：问题（Challenge）、分析（Analysis）、解决方案（Solution）、评估（Evaluation）来组织回答。
除了以上的答题技巧，还可以注意以下几点：准备充分，了解公司和职位要求；回答要结构清晰、言简意赅；展示自己的思考过程和价值观；回答要真实、具体，举例说明；保持自信和积极的姿态。
事业单位结构化面试题库及答案
事业单位结构化面试题库及答案事业单位结构化面试题库及答案「篇一」【测评要素】计划、组织协调能力【答案要点】(1)制定详细的调查计划。
内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法(由于对象是下岗工人，所以网络采访的方式显然不合适，注意可行性)、调查组组成人员。
组织调查组成员共同对计划进行研究讨论，之后报领导批准。
(2)将调查组成员根据调查需要进行分组，可以设立指挥组、后勤组、调查组、机动组和数据分析组，并分别设立相应的负责人，明确各自职责，责任到人。
(3)在调查的过程中，根据实际情况，及时对调查的计划进行相应的调整，确保调查能够顺利进行。
(4)在调查结束之后，由数据分析组负责对数据进行汇总、分析，得出结论。
(5)在全部工作结束之后，形成完整的调查报告，报请领导审批。
事业单位结构化面试题库及答案「篇二」【测评要素】综合分析能力【答案要点】(1)表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。
(2)分析原因：独生子女自身的缺点(如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳);用人单位的.偏见，忽视了独生子女的优点(如创新意识强等等)。
(3)提出对策：家长应当改良对独生子女的教育;独生子女应当加强自我改进;用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。
事业单位结构化面试题库及答案「篇三」事业单位结构化面试试题及答案精选①自我认知及人岗匹配类典型题型简单做一个自我介绍?【解析】自我介绍可以涵盖很多问题，是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。
回答自我介绍，要掌握几点原则：开门见山，简明扼要，最长不要超过五分钟;实事求是，突出长处，所突出的长处要与申请的职位有关，不要隐瞒短处，但短处不能是致命的 ;善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈;说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。
答题要点：首先，请报出自己的考试序号。
其次，简单介绍一下个人信息面试常见问题--结构化面试经典试题及答案面试常见问题--结构化面试经典试题及答案。
结构化面试测评要素及考察能力具体解读
结构化面试测评要素及考察能力具体解读综合能力分析综合分析，是人们认识客观事物时的大脑思维活动，具有这种思考能力的人，在认识事物的过程中，更易透过现象看出本质、深入思考问题。
综合分析是公务员所必需的能力，通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解，能否对社会现象有深刻的分析，能否对工作中遇到的业务或人际上的困难有合理、客观的认识等等。
计划组织协调能力计划组织协调能力，是对考生实际工作能力的考查。
顾名思义，该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划，且能够合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。
言语理解与表达能力语言，是信息传递的重要媒介；良好的言语理解与表达能力，是人与人之间达成共识、实现合作和深入交流的基础和保障。
工作环境中的言语理解与表达能力，不同于生活中的日常交流，它要求考生具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，并能让听众接受、产生共鸣的能力。
举止仪表指考生的穿着打扮和言行举止以及身体和精神状态的外在表现。
考生需注意：穿着打扮是否端庄得体；言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作；身体和精神状态是否良好（精神饱满、有朝气、有活力）。
举止仪表主要通过观察考生在面试过程中的行为表现和着装礼仪进行考查。
应变能力应变能力，考查考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力。
应变能力要求考生做到以下四点：一是思维的敏捷性和情绪的稳定性；二是对突发事件的整体驾驭能力；三是对工作事物分轻重缓急，把握重点，按照一定顺序处置的协调能力；四是迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。
人际交往意识与技巧人际关系的定义在不同的学科有不同的阐述，而对于公务员来说，人际关系是指人们在各种具体的公务活动中，通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。
这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
结构化面试题目及评分标准(二)
结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路：1、能客观分析本单位的优势和劣势；2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响；2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；3、思路清晰、连续。
二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？评价要素：人际协调人际合作答题参考思路：1、分析他人指手划脚的原因；2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的；3、如果他继续如此可向上极求助。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、维护个人权威的态度坚定性；2、良好的人际协调意识和技巧；3、能把原则性和灵活性结合起来。
二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、应努力提高上级自身的业务和管理能力；2、提供下属发展机会，人尽其才；3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、回答问题思路清晰、严密；2、采取的措施有效；3、具有较强的管理能力的包容态度。
二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、分析新的环境中的各种情况；2、开展工作的具体措施；3、打开新的人际关系局面的具体措施。
结构化面试测评要素及评价标准
结构化面试测评要素及评价标准
测评要素
评价标准
分值
整体形象
主要考察应试者五官是否端正，是否具有亲和力和较好的个人气质。
专业知识
主要考察应试者对专业知识理论的学习、理解及实践运用能力。
30
逻辑思维
主要考察应试者逻辑思维是否严密，是否清晰，层次是否清楚、有条不紊等。能否把握问题的本质，对问题的认识是否深刻，考虑是否全面，判断是否准确等。
30
语言表达
主要考察应试者能否比较清楚地表达意思，观点是否清楚，语言表达是否流畅清晰，用词是否准确和贴切等。
10
反应敏捷性
主要考察应试者面对提出的问题，能否作出迅速反应，理解是否准确，回答问题的敏捷性和准确性等。
10
情绪稳定性
主要考察应试者情绪变化情况，对考场环境和考官提出的问题，能否做到临危不乱、处变不惊。
结构化面试题目及评分标准(二)
结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路：1、能客观分析本单位的优势和劣势；…2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力—（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理-（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响；2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；3、思路清晰、连续。
'二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况评价要素：人际协调人际合作答题参考思路：1、分析他人指手划脚的原因；2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的；3、如果他继续如此可向上极求助。
[评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、维护个人权威的态度坚定性；2、良好的人际协调意识和技巧；3、能把原则性和灵活性结合起来。
二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属,测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、应努力提高上级自身的业务和管理能力；2、提供下属发展机会，人尽其才；3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
"评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、回答问题思路清晰、严密；2、采取的措施有效；3、具有较强的管理能力的包容态度。
二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作《测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、分析新的环境中的各种情况；2、开展工作的具体措施；3、打开新的人际关系局面的具体措施。
面试：结构化面试评分规则及答题技巧
面试：结构化面试评分规则及答题技巧本文主要整理了结构化面试考官评分规则、答题策略、十九类常见题型汇总，适用于公务员、事业单位、公安招警等公职类考试面试。
测评要素一：综合分析能力(17分)对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成成分;能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。
测评要素二：言语表达能力(17分)理解他人的意思，口齿清晰、流畅;内容有条理、富逻辑性;能理解并具有一定说服力;用词准确、恰当、有分寸。
测评要素三：应变能力(14分)有压力状况下思维反应敏捷;情绪稳定，考虑问题周到。
测评要素四：计划、组织与协调(14分)依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划;看清冲突各方面关系;根据现实需要和长远效果做适当选择;及时做决策;调配、安置人、财、物等有关资源。
测评要素五：人际交往的意识与技巧(13分)人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性和灵活性相结合。
测评要素六：自我情绪控制(10分)在较强的刺激情境中，表情和言语自然;受到有意挑衅甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;为长远或更高目标抑制自己当前的欲望。
测评要素七：求职动机与拟任职位的匹配性(7分)兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要，自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。
测评要素八：举止仪表(8分)穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余的动作。
在近些年的公务员面试中，主要测评考生的综合分析能力、人际交往的意识技巧、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与能力表达、求职动机与拟任职位匹配性、自我情绪控制以及举止仪表等。
为了能让同学们在面试过程中更加自如、更快地找到答题思路，政公教育老师分析了近这几年的公务员面试考试，简单总结社会现象类、组织管理类以及情景应变类题目的答题策略，以供同学们在备战公务员面试时作为参考之用。
结构化小组面试评分标准及要素
结构化小组面试评分标准及要素结构化小组面试评分标准(一)测评要素做为一名合格的考官，要想评好分，在评分之前有两个方面的内容是必须弄清楚的。
首先是考生所报考职位和该职业的主要职责，特别是一些外单位的工作人员担任考官时，如果面试考生前，考官没有很好了解相关内容，则在给考生评分时无法很好地根据岗位特点选拔到更合适的优秀人才。
其次，录用主管机关应该根据考生所报具体职位的工作性质、职责任务及工作人员的要求确定面试的测评要素，也就是评价一名考生是否合适的各个要素。
比如：语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、综合分析能力、应变能力、创新能力、决策能力、激励能力、选拔职位需要的特殊能力和个性特点等10项。
但在实际面试中，往往根据职位所需，从中选择5-6个要素做为评价内容。
(二)评分原则面试评分坚持一定的原则，即用同一把尺子，量不同的考生。
要做到公平、公正，就必须坚持以下两点：一是客观公正;二是标准统一。
客观公正是确保每位考生权益、提高面试诚信度，有效维护面试的严肃性与庄严的重要前提。
然而，由与个人性别、年龄、学历等不同因素，产生不客观不公正情况的原因有可能是考官主观方面的，比如考官的好恶。
因此为了避免出现类似的不公正现象，在分数统计阶段，会去掉一个最高分和一个最低分，将不公正的影响程度降到最低。
(三)评分尺度在考官打分过程中，各考官均为独立自主打分，不受他们左右，不管其身份、职位如何。
在第一位考生面试后，考官便开始一个适当的分数，并参考此分数建立一个评分标准。
所以这位考生不管回答得多么优秀，都是不能给予满分的。
假如他的综合素质能力比较好，考官会给出一个80-85分之间的分数。
此后进来的考生则参考此位考生的分数给予评分。
优于此考生，分数则比他高;反之则比他低。
(四)考场控制及随机提问面试开始后，考场内所有考试活动均由主考官一人负责掌控。
即由主考官负责安排就坐;面试提问;宣读面试要求以及面试的节奏进度等。
因此考生在进入考场之后，答题过程中应该以主考官为主，同时兼顾各考官，适当给予一定的眼神交流。
面试测评的八大要素
面试测评的八大要素测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。
通用要素是必考内容，所占比重超过60％。
在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。
然而相对来说通用要素考的比较多，所以万学金路公务员周子扬老师特别总结公务员面试中各种要素的定义以及回答此类题的方法和注意事项，希望广大考生能够勤加联系，熟练掌握。
通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
面试测评要素由录用主管机关确定。
确定面试测评要素的基本原则是：1. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。
2. 选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。
3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。
以下为周子扬老师列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。
测评要素是指要对考生进行测评的项目。
根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，现分别予以说明这八项要素：一、综合分析能力合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。
在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。
（1）对事物能从宏观方面进行总体考虑；（2）对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；（3）能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
公务员结构化面试八大通用测评要素及标准
公务员结构化面试八大通用测评要素及标准(一)综合分析能力1、概念界定综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。
在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要，所以考生对此要引起高度重视。
2、具体标准(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;(2)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
3)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;(二)计划、组织、协调能力1、概念界定对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
2、具体标准(1)根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;(2)看清相互依赖的冲突各方间的关系;(5)调配、安置人、才、物等有关资源(4)及时作出决策;(三)言语表达能力1、概念界定以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
2、具体标准(1)理解他人的意思;(2)内容有条理、富有逻辑性;(3)口齿清晰，具有流畅性;(4)用词准确、恰当、有分寸。
(5)他人能理解并具有一定的说服力;(四)人际交往的意识与技巧1、概念界定建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
2、具体标准(1)人际合作的主动性;(2)有效沟通(传递信息);(3)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);(4)人际间的适应;(5)处理人际关系的原则性与灵活性。
(五)应变能力1、概念界定在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。
结构化面试技巧(完整版)
公务员结构化面试应试技巧面试“应知应会”要点所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流,是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。
相对笔试而言，面试对考生的综合素质要求更高。
笔试是静态的，面试却是动态的，笔试中考生只是面对着无生命的试卷,多数人驾轻就熟。
但面试则不同，考生不仅要面对各具特点的考官，还要应付一些结构性很强的问题.所以,考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。
但面试也并不是不可琢磨，同任何事物一样，面试有其自身的规律和特点。
下面就笔试顺利过关的考生所关心的一些面试问题作一些简要的介绍。
一、什么是结构化面试面试的类型和具体方法很多，目前公务员考试中普遍采用的是结构化面试,又称结构化面谈。
该方法具有严谨的结构性，它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定，考官在面试过程中不得随意变动，因而该方法比较好地体现了面试的公平性。
1、面试的目标与测评要素。
结构化面试测试的目标主要是应试者的能力，包括通用能力和专业能力，这些具体的能力被称为测评要素。
目前多数面试主要测试通用能力，其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等.2、面试的题量与时间.结构化面试的时间在半小时左右,试题量6题左右。
但有些面试由于人数众多，组织面试的要求和成本很高，所以面试的题量会减少，通常为4题（最多5题），相应地，面试的时间也会缩短，通常在20分钟左右。
3、面试考官与面试结果。
结构化面试是由一个考官小组来负责实施的，考官小组通常是由7人以上的单数构成，设主考官1名。
面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训，具有相应的考官资格证书。
面试过程中，每位考官独立打分，应试者面试成绩的计算方法是：去掉1个最高分和1个最低分,然后将各位考官的打分加权平均.二、面试前的准备工作要想面试制胜,必须做好充分的准备工作，通常有以下几个方面：1、心理准备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结构化面试要注意的几个要点
、入座之前要向考官鞠躬打招呼；
、主考官宣读引导语后，用足分钟时间浏览、思考所有的题目，如果时间允许，可以先拟提纲，但不能作答；
、主考官读题时，要跟着看题目，认真审题，在规定的时间内，思考、列简单的提纲，然后回答；
、看到每一题目，首先要判断这个题目是测试什么要素，然后套入预先准备好的几种类型的答题思路，再根据答题思路列好提纲；
、不要担心回答不对而不作答，在任何情况下，都要回答，只要能自圆其说；
、回答不能过于精炼，要把你处理问题的心理活动说出来；
、要以积极向上的态度来回答问题，不能消极对待。
结构化面试一般采用八种测评要素以及答题思路
公务员录用面试的测评要素有很多种，一般采用八种测评要素，包括：求职动机与拟任职位的匹配性，综合分析能力，人际交往的意识与技巧，计划、组织、协调能力，应变能力，自我情绪控制能力，言语表达能力，仪表举止。
除了言语表达能力，仪表举止这两个要素是根据整个面试过程来评分外，其余的六个要素一般都有相应的题目（一般情况下应变能力和自我情绪控制能力合为一个题目），所以，在面试过程中，当我们看到题目后，首要的任务就是判断每道题目是要测试什么要素的，然后再按照各个要素的答题思路进行作答（我们姑且把它叫做公式套入式）。
一、求职动机与拟任职位的匹配性：主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责，在短短几分钟内即尽可能多的展现自己的优势，又做到简明扼要，重点突出。
例题：请你谈谈自己的基本情况及主要竞争优势，并谈谈你为什么参加公务员招考？
、基本情况：目的是使考官了解你的一些背景，所以要简明扼要，一般来说，出生年月（或者说是年龄）、主要的学习和工作经历，比如最高学历和专业，在哪里工作过，取得怎样的成绩等等，一些无关紧要的事就不用说，比如什么时候在哪里读中小学等等。
、竞争优势：就是你自己的优点和长处，特别要介绍与你所竞争这个职位相关的优势，比如你要竞争秘书职位，你的优势就是中文本科、在某刊物上发表了多少篇文章，等等。
但是，如果说，你是学校篮球队的神投手，那就不是这个职位的优势。
、为什么参加公务员招考
（）对公务员的认识。
公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。
公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性。
（）考公务员的目的。
主要是想充分发挥自己所长，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。
同时，公务员收入稳定、有各种社会保障、有一定社会地位的体面职业。
不回避现实生活的需要。
（）所具备的报考公务员的条件。
（例：毕业于汉语言文学专业，具备一。