淘宝网女装类店铺营销策略分析

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网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网,作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

自成立以来,淘宝网经历了飞速的发展,不仅注册用户数量近5亿,日活跃用户也超过6000万,商品数量更是超过8亿件,平均每分钟售出商品达到8万件。

随着规模的扩大,淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。

在淘宝网的发展历程中,有几个关键的转折点值得注意。

2003年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”,这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障,极大地促进了交易的进行。

到了2004年,淘宝网推出了“淘宝旺旺”,将即时聊天工具与网络购物相结合,使得用户之间的交流更加便捷。

2005年,淘宝网超越了eBay易趣,成为了亚洲最大的网络购物平台,同年成交额更是突破了80亿元,这一成绩甚至超越了沃尔玛。

进入21世纪第二个十年,淘宝网的发展势头不减反增。

2008年,淘宝推出了B2C新平台淘宝商城(即现在的天猫),进一步丰富了其业务模式。

2009年,淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场,全年交易额达到了惊人的2083亿元。

到2010年,淘宝网不仅发布了全新的首页,还推出了聚划算和一淘网,进一步丰富了其电商生态圈。

随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起,淘宝网也面临着一些挑战。

近年来,拼多多等新兴电商平台的快速崛起,使得淘宝网的竞争压力不断增大。

面对这样的市场环境,淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。

2012年,淘宝商城正式更名为天猫,标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。

同年,天猫通过光棍节大促等活动,创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。

即使在这样的成绩下,淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。

他在一篇内部文章中,对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。

淘宝小店swot分析

淘宝小店swot分析

我的淘宝小店—女装SWOT分析优势:1.产品优势:(1)适合潮流、款式新颖、品种多样。

(2)我们有一个很好的供应商。

不需要压货风险,不需要担心滞销货库。

物美价廉,有质量保障。

(3)一件代发: 供应商不限制最低订货金额及订单数量,一件起发。

(4)库存查询接口,第一时间知道供应商商品的库存情况2.价格优势:价格相对其他商家的同类商品便宜3.其他优势:全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务、保障好,信息查找便利、优惠促销活动多。

劣势:(1)由于是代销网店,店主只能见到一部分物品,大部分更新的物品是由厂商直接发货的,而且面对越来越多的代销网店的成立,优势就不是很明显了。

而且商品的质量没有绝对的保障。

(2)因为网店初开,信用等级很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。

没有加入消保,消费者对你店铺可信度减少。

(3)对淘宝不太熟悉,在处理订单的时候易出错。

可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道,在货物的运输等后续方面做得还很不到位。

机遇:(1)消费群定位好(青年女性、购买力大、自主选择权)(2)分销平台的支持,淘宝分销平台是由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。

这种模式成本降到了最低,发展速度提升到了最快,并且其中大部分环节都可以全自动的完成。

威胁:(1)开网店的人非常多,做的好的店也很多,他们的信用级别很高,网店装修也很好,网站推广也很成功,相比他们,对于我们刚起步的网店发展有很大阻碍,同行竞争对手都很强。

(2)很容易遇上骗子,骗子专找新手,偶遇无赖买家,曾经被恶意买家威胁的经过,这位买家在购买了本店中的产品之后,威胁我不注册牛途网站,就给本店差评!这对我以后的生意造成一定的影响。

(3)文化层面薄弱我的发展动向:(1)首先要做的是提高信用度,以追求服务和保证产品质量为主,留住顾客,增加浏览量!(2)时刻的关注淘宝论坛,认真学习技巧,多方面的了解淘宝货源,认真对待分销模式,对产品进行分析。

淘宝女装市场分析报告

淘宝女装市场分析报告

淘宝女装市场分析报告一、引言淘宝女装市场是中国最大的电子商务平台之一,吸引了大量的消费者和商家。

本报告旨在对淘宝女装市场进行分析,包括市场规模、竞争情况、消费者特征等方面。

通过对市场的深入了解,可以为商家提供有关女装市场的参考和决策依据。

二、市场规模淘宝女装市场在过去几年里持续增长,成为中国女性购物的首选平台之一。

根据数据显示,截至2020年底,淘宝女装市场的年销售额达到了XX亿元,同比增长XX%。

这一数字显示了女装市场的巨大潜力和消费者对淘宝的信任。

三、竞争情况淘宝女装市场竞争激烈,存在着大量的商家和品牌。

根据数据,截至2020年底,淘宝女装市场上的商家数量超过了XX万家,其中知名品牌占据了一定的市场份额。

在竞争激烈的市场环境下,商家需要通过不断提升产品质量、服务水平和营销手段来脱颖而出。

四、消费者特征淘宝女装市场的消费者具有以下几个特征:1.年龄分布广泛:淘宝女装市场的消费者年龄覆盖范围广,从10后到60后都有消费者参与购物。

不同年龄段的消费者对款式、材质和价格等因素有不同的偏好。

2.高度关注时尚潮流:淘宝女装市场的消费者对时尚潮流非常敏感,追求个性化和独特的穿搭风格。

商家需要根据时尚趋势和消费者需求进行产品设计和推广。

3.注重品质和价格:消费者在购买女装时,既关注品质也关注价格。

他们希望购买到性价比高的产品,同时也愿意为高品质的产品支付一定的溢价。

4.便捷的购物体验:淘宝女装市场的消费者追求便捷的购物体验,他们喜欢在家中通过手机或电脑浏览和购买女装。

商家需要提供简单易用的网站和APP,并优化物流配送服务,以满足消费者的需求。

五、发展趋势淘宝女装市场的发展呈现以下几个趋势:1.移动端消费增长:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者选择通过手机进行购物。

因此,商家需要加强移动端的开发和优化,提供更好的购物体验。

2.品牌合作与IP授权:品牌合作和IP授权成为淘宝女装市场的一个重要发展趋势。

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略1. 顾客导向(Customer-oriented)淘宝网服装店通过深入了解消费者的需求和购买行为,针对不同的消费者群体提供个性化的产品和服务。

通过分析消费者数据和订单信息,淘宝网能够掌握消费者的喜好和购买习惯,进一步提高商品推荐的准确性和购物体验的满意度。

淘宝网还通过提供多样化的支付方式、快速的物流服务等增值服务,满足消费者的便利和时效性需求。

2. 成本导向(Cost-oriented)淘宝网服装店通过建立完善的供应链体系和采用大规模集中采购等方式,降低了采购成本。

淘宝网还与众多的服装供应商合作,以获得更低的采购价格。

这样,淘宝网能够提供低价的服装产品,并通过促销活动、折扣等方式进一步降低产品价格,吸引消费者的购买。

3. 方便导向(Convenience-oriented)淘宝网服装店致力于提供便捷的购物体验,减少顾客购物的时间和精力成本。

淘宝网提供了全天候的在线购物平台,使消费者可以随时随地浏览、下单和支付商品。

淘宝网还提供了智能搜索和筛选功能,帮助消费者快速找到所需的商品。

淘宝网还推出了一系列的物流服务,如快递配送、货到付款等,确保商品能够及时送达消费者手中。

4. 通信导向(Communication-oriented)淘宝网服装店通过多种渠道与消费者进行沟通和互动,以建立与消费者的良好关系,并提高品牌形象和知名度。

淘宝网通过网站、微信、微博等社交媒体平台发布丰富的内容,包括商品介绍、时尚潮流资讯、购物攻略等,吸引消费者的关注和参与。

淘宝网还通过网站上的用户评论、评分和分享等功能,让消费者可以自由地表达自己对商品和服务的意见和建议。

淘宝网还定期举办折扣促销、双11购物节等大型销售活动,通过广告宣传和促销手段吸引新客户和留住老客户。

淘宝网服装店的4C营销组合策略有效地满足了消费者的需求和提高了销售业绩。

顾客导向保证了个性化的产品和服务,成本导向降低了商品价格,方便导向提供了便捷的购物体验,通信导向与消费者进行有效的沟通和互动,建立了良好的品牌形象和顾客关系。

女装网店营销方案4篇

女装网店营销方案4篇

女装网店营销方案4篇女装网店营销方案4篇促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系,网店可以通过各种合理的营销方式来增加客户的购买。

下面就是小编为大家整理的活动文案,希望大家能够喜欢。

女装网店营销方案1返现返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。

这种促销手段商场用得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。

但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。

抢购商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。

抽奖促销是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。

抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。

采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。

特价周期固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主,比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。

对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可折上折有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。

店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。

直接打折在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者有冲击力和诱惑力,直接打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。

淘宝女装企业网络营销策略探析

淘宝女装企业网络营销策略探析
我们所说 的 “ 秒 杀 ” ,主 要 是 指 那 些 由 网店 店 主 自己 主
( i )淘 宝 网 ( t a o b a o )C 2 C 业务 的金牌 卖家
动 挑 选 出供 应 数量 有 限 的极 为热 门的 淘宝 热 品 ,然 后 由淘宝 店
淘 宝 网成 立 之 初 ,就 推 行 免 费 策 略 , 吸 引 大 量 的 商 家 入 主 自己 规定 在 哪个 时 间段 可 以 开始 抢购 ,这 一过 程 往往 非常迅 驻 。 目前 淘宝 网的用 户 粘度 高 ,庞大 而 活跃 的 用户 群 是 淘宝 成 速 ,商 品往 往 会在 十 几秒 钟 的 时间 内就 会 被 抢完 了 ,这 种 极端 功 的重 要 因 素 。淘 宝 C 2 C 业 务 推行 金 牌 卖 家服 务 ,加 入 该服 务 时 间内 的 交易 活动 ,被互 联 网 网 民们 亲切 地 形容 为 “ 秒 杀 ” 活 的 卖 家 ,承诺 如 实描 述 以 及商 品 品质 ,并接 受 淘宝 网不定 期 抽 动 。 淘宝 上 的 “ 秒 杀 ” 活动 因 为 自身所 具 备 的娱 乐 、 时 尚、 刺 检承 诺 ,给 买家提供7 天无理 由退换 货服 务 。 ( 二 )天猫新 风 尚升级购 物体 验
广的 “ 淘 宝 客” ,从 帮 助 人选 择 服饰 的 “ 搭 配 师 ”到 网店 装 修 师 ,淘 宝 网把 消 费者 和 不 同角 色 的商 家连 接 ,实现 供 应链 和 互
联 网信息 的统一 。
三 、淘宝 网女 装 企 业 网 络 营 销特 色
( 一 )积极 利用 “ 秒杀 ”促销
断更 新 的热 门 搜 索关键 词 。 配合 不 同 节假 目的促 销 活动 ,直接 遍 ,再 拍 照放 到 淘宝 店 铺里 进 行展 示 ,既能 展 现本 店 衣服 的特 引导 广 大淘 友 的购 买 心理 去 点 击关 键 词 。淘 宝 网 目前可 针 对 不 色又 会带 有与 众不 同的感 觉。 同的 消 费者 实 行 个性 化定 制 ,智能 预 测消 费偏 好 ,在搜 索排序 中实 现 个性 化 。精 准 的搜 索匹 配也 给 宝 贝带 来 了精 准 的潜 在 买 四 、淘宝网女装 网上商店 网络营 销模式现 有的不 家 ,在店 铺 内产 生一 次甚 至 多 次跳 转 流量 。 搜 索营 销还 给 用 户 提供 了淘宝 首页 热卖单 品和 各个 类 目的热卖 单品 活动。

开网店女装策划书3篇

开网店女装策划书3篇

开网店女装策划书3篇篇一开网店女装策划书一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的快速发展,开一家女装网店成为了许多创业者的选择。

本策划书旨在为想开一家女装网店的创业者提供一份详细的商业计划书,包括市场分析、产品定位、营销策略、运营管理等方面的内容。

二、市场分析1. 目标市场:年轻女性,年龄在 18-35 岁之间,注重时尚潮流,对品质有一定要求,购买能力较强。

2. 市场需求:随着女性消费者对时尚和个性化的需求不断增加,女装市场具有较大的发展潜力。

3. 竞争情况:目前市场上的女装网店众多,竞争激烈,需要提供具有特色和优势的产品和服务。

三、产品定位1. 产品风格:以时尚、潮流、年轻为主要风格,注重款式设计和细节处理。

2. 产品价格:定位中高端,价格适中,具有较高的性价比。

3. 产品种类:包括上衣、裙子、裤子、外套等,款式多样,满足不同消费者的需求。

四、营销策略1. 品牌建设:通过网络推广、社交媒体宣传等方式,提高品牌知名度和美誉度。

2. 产品推广:定期推出新品,开展促销活动,吸引消费者购买。

3. 客户服务:提供优质的客户服务,及时处理客户投诉和建议,提高客户满意度。

五、运营管理1. 采购管理:与供应商建立长期合作关系,确保产品质量和供货稳定。

2. 库存管理:采用先进的库存管理系统,及时掌握库存情况,避免积压和缺货。

3. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时处理客户咨询和投诉,提高客户满意度。

4. 财务管理:做好财务预算和成本控制,确保网店的盈利能力。

六、风险评估1. 市场风险:女装市场竞争激烈,需要不断推出新品和优化营销策略,以适应市场变化。

2. 供应链风险:供应商的供货能力和产品质量直接影响网店的运营,需要建立稳定的供应链体系。

3. 财务风险:网店的运营需要一定的资金投入,需要做好财务预算和成本控制,确保网店的盈利能力。

七、预期收益1. 初始投资:包括店铺租金、装修费用、设备采购、首批货款等,预计需要[X]万元。

淘宝女装促销方案

淘宝女装促销方案

淘宝女装促销方案【篇一:女装淘宝店铺策划书】女装宝店铺策划书系院:电子商务系专业:网络营销与服务班级:11网营01学号:11310301056姓名:李浩强目录一、网店商业模式分析 (3)(一)市场分析........................................................................................................ (3)(二)目标市场分析 ....................................................................................................... .. (3)1、淘宝店的目标市场 (3)2、校园的目标市场 ....................................................................................................... .. 43、商家的目标市场 ....................................................................................................... .. 4(三)目标客户分析 ....................................................................................................... .. (4)(四)产品策略........................................................................................................ (4)1、产品定位: .................................................................................................... . (4)2、价格策略........................................................................................................ . (4)二、页面制作 (6)(一)店铺店招制作 ....................................................................................................... .. (6)(二)宝贝页面制作 ....................................................................................................... .. (6)1、宝贝主图的制作 ....................................................................................................... .. 62、宝贝标题的拟定 ....................................................................................................... .. 63、宝贝关键词的设定 (6)4、宝贝描述........................................................................................................ . (7)5、宝贝详情图片制作 (7)6、买家好评展示 ....................................................................................................... (7)7、宝贝基础信息展示 (7)三、店铺推广 (9)(一)站内推广........................................................................................................ (9)1、店内推广........................................................................................................ . (9)2、淘宝站内推广 ....................................................................................................... (9)(二)站外推广........................................................................................................ . (10)前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。

女装淘宝店开店策划书3篇

女装淘宝店开店策划书3篇

女装淘宝店开店策划书3篇篇一《女装淘宝店开店策划书》一、项目概述随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。

女装市场潜力巨大,因此,我计划在淘宝上开设一家女装淘宝店。

本策划书将详细介绍开店的前期准备、店铺装修、商品采购、营销策略、客户服务和运营管理等方面的内容。

二、市场分析1. 目标市场:年轻女性,年龄在 18-35 岁之间,注重时尚、品质和性价比。

2. 市场需求:随着女性对时尚的追求和消费能力的提高,女装市场需求持续增长。

消费者希望购买到时尚、个性化的服装,同时也注重品质和价格。

3. 竞争对手:淘宝上已有众多女装店铺,竞争激烈。

需要通过差异化定位和优质的产品与服务来吸引消费者。

三、店铺规划1. 店铺名称:[店铺具体名称]2. 店铺风格:时尚、简约、个性化3. 商品定位:中高端女装,注重品质和设计感4. 目标客户:年轻时尚的女性,追求高品质生活的消费者四、开店前期准备1. 注册淘宝店铺,完成实名认证和店铺认证。

2. 选择合适的货源,建立稳定的供应链。

3. 确定店铺装修风格,设计店铺 logo 和 banner。

4. 制定店铺运营规则和售后服务政策。

五、店铺装修1. 设计店铺首页,突出品牌形象和商品特色。

2. 制作详细的商品展示页面,包括图片、描述和价格。

3. 优化店铺导航和分类,提高用户体验。

4. 安装淘宝店铺装修模板,确保店铺风格统一。

六、商品采购1. 与供应商建立合作关系,确保商品质量和供应稳定性。

2. 定期更新商品,推出新款和热门款式。

3. 关注市场趋势,了解消费者需求,及时调整采购计划。

七、营销策略1. 制定促销活动计划,如打折、满减、赠品等。

2. 利用淘宝直通车、淘宝客等推广工具,提高店铺曝光率。

3. 开展社交媒体营销,吸引粉丝关注和分享。

4. 与其他店铺进行合作推广,扩大品牌影响力。

八、客户服务1. 及时回复客户咨询和留言,提供优质的客户服务。

2. 处理客户投诉和售后问题,维护店铺信誉。

淘宝各类型的店铺营销策略

淘宝各类型的店铺营销策略

淘宝各类型的店铺营销策略随着电子商务的快速进步,淘宝已成为国内最大的网络购物平台之一。

在这个巨大的平台上,有各种各样的店铺类型,例如服装店、美妆店、家居店等等。

为了在激烈的竞争中突出自己,不同类型的店铺都实行了各自奇特的营销策略。

起首,服装店铺在淘宝上的营销策略主要集中在产品展示和品牌塑造上。

由于消费者无法亲自试穿,服装店铺需要提供明晰的产品图片、详尽的尺码表和款式描述,以便消费者了解产品的质量和适合程度。

此外,通过与时尚博主合作,服装店铺能够扩大品牌影响力,吸引更多潜在消费者。

其次,美妆店铺的营销策略主要关注产品推广和用户口碑。

美妆产品往往需要消费者亲自试用才能了解效果,因此美妆店铺通常会提供免费试用、试用报告等活动,以吸引消费者的爱好和信任。

此外,美妆店铺还会与美妆博主合作,发布产品评测和教程,通过博主的影响力增加产品的著名度和销量。

再次,家居店铺的营销策略主要侧重于产品创意和服务体验。

家居产品往往需要消费者亲自体验才能确定选购,因此家居店铺通常会提供全景展示、视频介绍等方式,让消费者感受产品的实际效果。

此外,家居店铺还重视售后服务,提供安装指导、产品保修等服务,以增加消费者对店铺的信任和忠诚度。

此外,无论是哪种类型的店铺,都可以通过淘宝的活动和促销来提升销量。

淘宝屡屡举办双11、618等大型促销活动,店铺可以参与这些活动,通过打折、满减等方式吸引消费者选购。

同时,店铺还可以利用淘宝的精准推举系统,依据消费者的浏览记录和选购偏好,给出个性化的推举,提高消费者的选购转化率。

总之,淘宝各类型的店铺都有其奇特的营销策略。

无论是服装店、美妆店仍是家居店,都需要重视产品展示、品牌塑造、用户口碑和服务体验等方面,以吸引消费者的注意并增加选购意愿。

此外,参与淘宝的活动和促销,以及利用个性化推举系统,也是提升销量的有效手段。

因此,店铺经营者需要依据自己的店铺类型和特点,制定适合自己的营销策略,不息提升竞争力和市场份额。

淘宝网女装类店铺营销策略分析

淘宝网女装类店铺营销策略分析

淘宝网女装类店铺营销策略分析——以店铺《专属在线》为例一、淘宝网女装的行业现状(一)淘宝网女装店铺的发展1、淘宝网女装店铺的地位。

随着互联网的迅速发展,电子商务以它较低的成本、独有的便利性和迅速的传播性在我国取得了相当大的发展。

淘宝网是2003年由阿里巴巴集团创立的亚洲和太平洋地区最大的网络零售平台,致力于打造成全球第一的网络零售商圈[1]。

错误!未找到引用源。

淘宝网自2003年发展至今,女装类成交金额以及成交数量都在各类目中名列第一,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,无论是刚进入淘宝的卖家还是已经有所成就的卖家,大都把这个类目作为例子进行深度研究。

大家都知道,我国是服饰生产大国,也是服饰出口和消费大国,服饰产业在我国经济的发展中占有极其重要的地位。

服饰行业进军电子商务,已经成为一种不可阻挡的潮流,也必是将来更多商家选择的对象。

对大多数中国人来说,在淘宝网上购物,已经变成了生活中一部分。

淘宝网2014年1月在淘宝年度盛典上发布了2013年网购数据,数据显示,截止到2013年,淘宝网注册用户数达到3.7亿,共有2616060家店铺,在线商品数量达到26亿[2]。

在过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出6.3万件商品,其中包括3682件衣服,可以说服装的销量在淘宝网上是相当受欢迎的,特别是季节交替的时候。

此外,2013年在淘宝网服装行业中,女装占服装行业规模总体的45%[3]。

由此可见,女装所占市场份额是很大的,具有巨大的开发潜力。

此外,女装店铺在整个淘宝网中,也比其他类目的店铺要更为多种多样。

总之,女装店铺在淘宝网上占据了很重的地位。

2、淘宝网女装店铺的发展空间。

随着网络用户数量的不断增加,服饰网络交易额不断升高。

在互联网和笔记本电脑的迅速普及下,我国中西部地区网络用户数量也随之不断攀升,网络购物人数也明显增加。

自1994年我国服装企业参与电子商务开始,截至到1999年,我国已有几百家服装品牌进入电子商务领域,其中有许多品牌提供了网上购物功能[4]。

女装网店网络营销策划书范文

女装网店网络营销策划书范文

女装网店网络营销策划书范文女装网店网络营销策划书【一】一、方案背景1.××品牌服装在市场上具有很高的知名度,××××年销售额突破××万元。

2.随着我国网民数量的逐渐增多,针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。

二、网络营销的目的1.配合传统媒体进行宣传,巩固品牌形象,传达其特有的产品品牌概念。

2.迎合消费者的现代消费需求。

3.可以有针对性的了解消费者地习惯和行为,建立客户档案库。

三、产品特点1.本公司服装最大的特点是新潮、时尚。

2.××品牌服装着重强调个性化,满足不同消费者的需求。

四、网络营销策略1.营销模式的选择根据目前服装产业的竞争形势,我公司主要选择B2B、B2C的网络营销模式。

2.盈利模式的选择通过零售和大批量生产。

3.网络营销平台的建设由于我公司产品品种比较丰富,可以考虑将产品介绍放到网上,还可以建立BBS,可以让客户方便了解产品,如果有什么疑问,还可以在BBS上留言。

五、网络推广1.网站推广目标计划在网站发布××个月后达到每天独立访问用户××人,注册用户××人。

2.网站策划建设阶段的策划在网站结构、内容等方面进行优化设计,充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则,确保被各大搜索引擎快速收录。

3.网站发布初期的推广(1)登录××个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2~3个网络实名/通用网址。

(2)做好服装行业门户网站的广告宣传工作。

(3)做好与行业内部企业的连接互换工作。

4.网站增长期的推广当网站的访问量达到××之后,应做好下列网站推广工作。

(1)继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。

(2)开始在xx等大型门户网站投放广告。

(3)利用E-mail进行广告投递。

5.网站稳定期的.推广(1)利用节假日做好网上服装促销活动,每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。

淘宝网中服装店的营销策略

淘宝网中服装店的营销策略

淘宝网中服装店的营销策略目录一、引言 (9)二、淘宝网的成功营销经验 (9)(一)成果 (9)(二)数据 (10)(三)案例——裂帛的成功经验 (10)三、淘宝网营销策略中存在的问题 (10)(一)易复制的营销策略 (10)(二)淘宝网的市场发展还有待拓展 (11)(三)网店经营目标不明确,定位不准确 (11)(四)推广手段单一、虚假 (11)(五)物流配送体系不发达 (12)(六)虚假信用 (12)四、淘宝网的营销组合策略设计——以裂帛为例 (13)(一)淘宝网网络营销 4P/4C 策略 (13)1、产品/客户需求策略 (13)2、价格成本策略 (13)3. 渠道策略 (14)4、促销沟通策略 (14)(二)平台建设策略——简洁易用的界面设计 (15)(三)市场细分 (16)(四)利用网络推广传播 (17)(五)完善物流配送体系 (18)(六)提高店铺的信誉 (19)五、结论 (19)参考文献 (20)致谢 (21)淘宝网中服装店的营销策略中文摘要本文首先分析了淘宝网的成功营销经验,然后对淘宝网服装店营销策略中存在的问题做了阐述,最后淘宝网的营销组合策略做了相应对策,并以成功服装店“裂帛”做了案例分析。

[关键字]淘宝网;服装店;营销策略Taobao clothing store in marketing strategyAbstractThis article first analyzes the successful marketing experience for taobao,and then the problems existing in the marketing strategy of taobao clothing store to do in this paper,the marketing mix strategy of taobao to do the corresponding countermeasures,and as a successful clothing store 。

2023年女装网络营销策划书(7篇)

2023年女装网络营销策划书(7篇)

2023年女装网络营销策划书(7篇)女装网络营销策划书1一、环境分析(swot分析)1、优势:①打破了传统销售的时间和空间限制,可以实现24小时不间断营业,随时为顾客提供服务;②价格低廉、款式丰富、翻新速度快迎合众多的中低收入群体消费需求;③配合线下配送服务,将销售范围无限延伸;④通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;⑤省略了中间渠道环节,可以获取较高的盈利;⑥利用网络直接管理库存,有利于实时控制产品库存:⑦与银行或者支付工具合作,实现购物的快捷支付,省去繁琐的、不安全的支付,令消费者满意购物,愉快购物;⑧厂家直销,减少了采购成本的同时也增强了售后服务的联系;⑨网络营销,减少了人员管理成本和实体店店面租赁成本;2、劣势:①缺乏相关的规章制度进行有效控制管理;②采购渠道单一,依赖厂家库存尾货,缺乏重要品牌的加入,对消费者的吸引力不够;③缺乏对授权的品牌形象维护,同质化严重;④B 2C模式,中国企业目前还处在规模积累效益阶段,尚未完全适应;⑤发展初期,信誉很低甚至没有信誉,对销售有着致命的影响,销售达不到规模加重管理成本和采购成本的负担;⑥网络直接管理成本,导致了库存风险的增大;⑦由于企业处于刚起步阶段,采购时厂家会故意加压采购成本,而我们没有讨价还价的余地;3、机遇:①网络覆盖范围扩大到了农村,农民等低收入人群也接触了网络,潜移默化中潜在顾客逐渐增加;②由于价格优廉,城市中大量的低收入人群、农民工群体成为我们潜在的巨大消费群体;③世界经济下滑,迫使国内众多的成衣出口企业由外销转内销,为我们网上商城提供了丰富的货源;4、挑战:①很多服装制造企业自己生产销售,在商品价格、款式、品牌形象以及服务上都对品牌折扣店形成了不小的冲击。

②网络销售无法实现服装试穿,顾客无法体验穿着效果;③海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链,不断冲击着国内品牌的网络发展;④缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理,造成竞争力极低;二、目标市场描述Xum女装网上商城是针对现如今网上购物飞速发展的B2C模式而设计的专为女性提供的网上购物服务的一家网上销售店面,我们的目标消费群体是广大的女性,细分目标市场,我们主要经营女童装、少女装、学生装、职业女性装、中年女性装、老年女装、护士装等等生活各类职业装、年龄装。

淘宝女装店铺营销推广问题分析

淘宝女装店铺营销推广问题分析

淘宝女装店铺营销推广问题分析
随着网络的快速发展,越来越多的人开始在淘宝上购物,对于淘宝女装店铺来说,如何做好营销推广,吸引更多的潜在消费者成为一个非常重要的问题。

以下是对淘宝女装店铺营销推广问题的分析:
一、竞争激烈,难以突围
在淘宝女装市场上,竞争非常激烈,价格和款式已经很难成为优势。

因此,如何在竞争中突围,成为消费者选择的首选,是每个女装店铺都需要思考的问题。

二、缺乏独特的品牌形象和产品特色
淘宝女装店铺在设计品牌形象和产品特色上,往往出现单一、重复、同质化等问题,这对店铺的吸引力具有很大的影响。

因此,在产品设计和品牌建设上,需要不断地创新和改进。

三、购物体验不够完善
淘宝女装店铺购物体验相对较差,常常出现物流慢、退换货难、售后服务不到位等问题。

这些问题不仅会导致用户体验差,也容易让消费者产生疑虑和不满,难以营造出一个好的购物环境。

四、营销手段不够灵活
对于淘宝女装店铺来说,营销手段比较单一,只是通过低价促销和大规模推广吸引消费者。

这样的营销方式可能会带来一些短期效应,但难以长期稳定地发展,同时还容易破坏商品形象和品牌价值。

五、用户维护不到位
淘宝女装店铺在用户维护方面需要加强,复购率低是一个非常重要的原因。

对于老用户的留存和维护,需要提供更好的优惠、售后服务和资讯等,以提高用户的忠诚度和满意度。

总之,营销是淘宝女装店铺成功的一个关键因素。

要想在竞争激烈的市场中突围,需要有独特的品牌形象和产品特色,并提供完善的购物体验和持续的用户维护服务。

同时,营销手段也需要更加灵活,以满足消费者多样化需求,并保持长期的稳定性。

女装网上销售策划书3篇

女装网上销售策划书3篇

女装网上销售策划书3篇篇一《女装网上销售策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展,网上购物已经成为一种主流的消费方式。

本项目旨在打造一个专业的女装网上销售平台,提供时尚、高品质的女装产品,满足不同年龄、风格和消费层次的女性需求。

二、市场分析1. 女装市场需求庞大,消费者对时尚、款式和品质的要求不断提高。

2. 网上购物的便捷性和价格优势吸引了越来越多的消费者。

3. 竞争对手众多,需要通过差异化竞争来突出优势。

三、目标客户1. 年龄在 18-45 岁的女性消费者。

2. 注重时尚、品质和个性化的消费者。

3. 有一定消费能力,追求高性价比的消费者。

四、产品策略1. 精选各类时尚女装,包括连衣裙、上衣、外套、裤子等。

2. 关注流行趋势,及时更新产品款式。

3. 确保产品质量,与优质供应商合作。

五、网站建设1. 设计简洁、美观、易用的网站界面。

2. 优化网站功能,如搜索、购物车、支付等。

3. 提供详细的产品信息和清晰的图片。

六、营销推广1. 搜索引擎优化(SEO),提高网站在搜索引擎中的排名。

2. 社交媒体营销,如微博、等平台推广。

3. 举办促销活动,如限时折扣、满减等。

4. 与时尚博主、网红合作推广。

七、客户服务1. 提供在线客服,及时解答客户疑问。

2. 快速处理客户订单和退换货事宜。

3. 定期收集客户反馈,改进服务质量。

八、物流配送1. 与专业物流公司合作,确保货物及时送达。

2. 提供多种配送方式,满足客户需求。

九、财务预算1. 网站建设和维护费用。

2. 产品采购成本。

3. 营销推广费用。

4. 人员工资等运营成本。

十、盈利预测通过合理的产品定价、成本控制和营销推广,预计在一定时间内实现盈利。

十一、风险评估与应对1. 市场竞争风险:不断提升产品和服务质量,加强品牌建设。

2. 库存风险:合理控制库存水平,及时处理滞销产品。

3. 技术风险:定期维护网站,确保系统稳定运行。

本策划书详细阐述了女装网上销售项目的各个方面,通过科学的规划和有效的执行,有望在竞争激烈的市场中取得成功,为消费者提供优质的女装购物体验。

网络女装店铺策划书3篇

网络女装店铺策划书3篇

网络女装店铺策划书3篇篇一网络女装店铺策划书一、项目背景随着互联网的发展,网络购物已经成为一种时尚的消费方式。

女装作为服装市场的重要组成部分,也逐渐向网络市场拓展。

本策划书旨在打造一个具有特色的网络女装店铺,为消费者提供优质的女装产品和服务。

二、店铺定位1. 目标客户:以年轻、时尚、有品位的女性为主要目标客户群体。

2. 产品定位:提供时尚、潮流、高品质的女装产品,满足客户对时尚和品质的追求。

3. 品牌定位:打造具有独特风格和良好口碑的网络女装品牌。

三、店铺运营策略1. 网站建设:设计简洁、美观、易用的网站界面,提供清晰的产品分类和详细的产品信息,确保客户能够方便地浏览和购买产品。

2. 产品采购:与优质的供应商合作,确保产品的质量和供应稳定性。

同时,关注时尚潮流,及时采购符合市场需求的新产品。

3. 营销推广:通过社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销等方式,提高店铺的知名度和曝光率,吸引更多客户访问和购买。

4. 客户服务:提供优质的客户服务,及时回复客户咨询和处理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。

5. 数据分析:通过数据分析工具,了解客户需求和行为,优化产品推荐和营销策略。

四、市场分析1. 市场规模:随着女性对时尚和美容的需求不断增加,女装市场规模逐年扩大。

2. 竞争情况:网络女装市场竞争激烈,需要通过差异化竞争策略脱颖而出。

3. 发展趋势:消费者对品质和时尚的要求越来越高,同时,线上线下融合的趋势也越来越明显。

五、店铺发展规划1. 短期规划:在开业后的前半年,重点提高店铺的知名度和信誉度,建立稳定的客户群体。

2. 中期规划:在 1-2 年内,扩大产品种类和市场份额,提高品牌知名度和美誉度。

3. 长期规划:在 3 年后,成为具有影响力的网络女装品牌,并考虑拓展线下业务。

六、财务预算1. 资金需求:包括网站建设、产品采购、营销推广等方面的费用。

2. 成本分析:包括采购成本、运营成本、营销成本等。

3. 盈利预测:根据销售目标和成本分析,预测店铺的盈利情况。

淘宝店铺服装类营销策略

淘宝店铺服装类营销策略

淘宝店铺服装类营销策略
淘宝店铺服装类营销策略有以下几点:
1. 精准定位目标客户群体:明确自己的服装类目,例如女装、男装、童装等,并根据不同类目的产品特点和风格,定位目标客户群体,如年龄层次、消费能力、地理位置等,以便更好地进行后续的宣传和推广。

2. 增加客户粘性:通过提供质量好、款式新颖、价格实惠的服装产品,不仅吸引客户进行初次购买,还要注重提高客户的再次购买率和忠诚度。

可以通过优惠券、积分奖励、会员等制度来给予客户更多的实质性优惠和回馈,加强与客户的互动和沟通。

3. 利用社交媒体进行推广:通过淘宝店铺与微信、微博等社交媒体进行关联,并积极参与相关社群,分享产品信息、搭配建议、时尚资讯等,吸引更多的潜在客户和增加品牌知名度。

4. 提供专业的咨询和售后服务:服装类产品通常有各种搭配和尺码等问题,及时回复和提供专业的建议对客户产生信任和好感。

同时,在售后服务中正确处理客户的退换货问题,并及时解决各种质量问题,积极维护良好的售后信誉。

5. 参与促销活动和合作推广:淘宝平台经常举办各种促销活动,对于服装店铺来说具有很好的参与价值。

可以制定相应的促销策略,如限时折扣、满减优惠、赠品等,吸引潜在客户进行购买。

同时,与其他相关的品牌或网红进行合作推广,共同打造
品牌形象,扩大品牌影响力。

总之,淘宝店铺服装类营销策略需要深入了解目标客户群体,提供优质产品和服务,积极参与各种推广活动,不断提升品牌知名度和客户忠诚度。

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略

淘宝网服装店的4C营销组合策略随着电商的快速发展,淘宝作为国内最大的网络购物平台,已经成为了大众购物的首选之一。

要在淘宝网上开设一家服装店,除了有好的产品和优质的服务之外,还需要制定一个合理的营销组合策略。

本文将从4C营销组合策略的角度出发,探讨淘宝网服装店的营销策略。

4C营销组合策略是在传统的4P营销理论基础上提出的,即消费者(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenience)和交流(Communication)。

淘宝网服装店可以通过以下方式来制定4C营销组合策略:1. 客户(Customer):淘宝网服装店要根据目标客户群体的需求和特点,来设计和提供合适的产品。

要对目标客户群体的年龄、性别、职业等进行准确的定位,以便了解他们的购物习惯和消费能力。

然后,根据目标客户群体的需求,提供适合不同季节、场合和风格的服装款式,并注重产品的质量和品质。

淘宝网服装店还可以利用数据分析工具,对客户的购买行为和偏好进行分析,从而提供个性化的推荐和优惠活动,增加客户的忠诚度。

2. 成本(Cost):淘宝网服装店要通过降低成本来提供更具竞争力的价格。

要和供应商建立长期稳定的合作关系,以获取更优惠的采购价格。

要精确控制库存和物流成本,避免过度的备货和滞销的产品。

淘宝网服装店还可以利用数据分析工具,对销售数据进行实时监控,了解每个产品的销售情况和盈利能力,从而及时做出调整,降低成本。

3. 方便(Convenience):淘宝网服装店要提供便捷的购物体验。

要设计一个简洁而直观的网站界面,使顾客能够快速找到所需的产品。

要提供多种付款方式和配送方式,以满足不同客户的需求。

淘宝网服装店还可以提供在线客服,及时解答顾客的问题和解决问题,提高顾客的满意度。

可以开设线下实体店或合作店,为一些喜欢线下购物的客户提供更方便的购物体验。

4. 交流(Communication):淘宝网服装店要通过有效的传播策略来吸引潜在客户。

女装网店运营方案

女装网店运营方案

女装网店运营方案随着互联网的普及和电商行业的发展,越来越多的人选择在网上购物。

尤其是女性,她们对服装的追求和购买欲望更加强烈。

因此,作为一家女装网店,如何实现成功的运营,为客户提供优质的商品和服务,是至关重要的。

在本文中,我们将探讨女装网店运营方案。

1. 定位在开展女装网店运营之前,我们需要考虑实现哪种定位。

根据目标人群的不同,可以选择以下方向:1.1、品味定位品味定位是建立在女装消费客群偏爱品质服装、有时会主动靠近流行元素的基础上的。

这种定位的核心表达形式就是打造出一个具有高端舒适感、没准儿还有一种小清新的女装网店。

品牌的口号可以是“有品位,有生活”。

1.2、价格定位价格定位是建立在女装消费者比较看重价格的品质上的。

这种定位的核心表达形式是在针对客户的消费心理需求的基础上,为其提供更为经济实惠的女装选择。

品牌的口号可以是“实惠女装,美丽生活”。

2. 网站设计女装网店的网站设计是至关重要的一步。

因为它是展示女装品牌形象、提升用户体验、增加购买数的重要手段。

根据定位不同,可以选择不同的设计方案:2.1、品味定位设计品味定位的设计注重显现出简洁、明亮、高端的感觉。

要结合风格鲜明的logo和橱窗展示突出网站的特色,才能让顾客流连忘返。

2.2、价格定位设计价格定位的设计注重突出价格上的优势,重点突出价格便宜的产品。

注重橱窗展示,密切链接客户和促销信息的关系,才能吸引顾客进入网站。

3. 用户体验和服务提高用户体验是女装网店运营的关键因素。

为用户提供贴心、舒适、便捷的购物体验,是与品牌形象相呼应的。

以下是提高用户体验和服务的具体方案:3.1、开展线上客服女装网店需要提供一种全天候的服务模式以及贴心的咨询服务。

允许在线客服与客户进行即时对话和反馈,解决问题的同时也可以提升客户的购物满意度。

3.2、设置退换货政策女装网店的退换货政策是保障用户的购物权益和提升购买信心的重要组成部分。

如果退换货流程的设置不合理,会影响客户的购物体验和用户转化率。

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淘宝网女装类店铺营销策略分析——以店铺《专属在线》为例一、淘宝网女装的行业现状(一)淘宝网女装店铺的发展1、淘宝网女装店铺的地位。

随着互联网的迅速发展,电子商务以它较低的成本、独有的便利性和迅速的传播性在我国取得了相当大的发展。

淘宝网是2003年由阿里巴巴集团创立的亚洲和太平洋地区最大的网络零售平台,致力于打造成全球第一的网络零售商圈[1]。

错误!未找到引用源。

淘宝网自2003年发展至今,女装类成交金额以及成交数量都在各类目中名列第一,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,无论是刚进入淘宝的卖家还是已经有所成就的卖家,大都把这个类目作为例子进行深度研究。

大家都知道,我国是服饰生产大国,也是服饰出口和消费大国,服饰产业在我国经济的发展中占有极其重要的地位。

服饰行业进军电子商务,已经成为一种不可阻挡的潮流,也必是将来更多商家选择的对象。

对大多数中国人来说,在淘宝网上购物,已经变成了生活中一部分。

淘宝网2014年1月在淘宝年度盛典上发布了2013年网购数据,数据显示,截止到2013年,淘宝网注册用户数达到3.7亿,共有2616060家店铺,在线商品数量达到26亿[2]。

在过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出6.3万件商品,其中包括3682件衣服,可以说服装的销量在淘宝网上是相当受欢迎的,特别是季节交替的时候。

此外,2013年在淘宝网服装行业中,女装占服装行业规模总体的45%[3]。

由此可见,女装所占市场份额是很大的,具有巨大的开发潜力。

此外,女装店铺在整个淘宝网中,也比其他类目的店铺要更为多种多样。

总之,女装店铺在淘宝网上占据了很重的地位。

2、淘宝网女装店铺的发展空间。

随着网络用户数量的不断增加,服饰网络交易额不断升高。

在互联网和笔记本电脑的迅速普及下,我国中西部地区网络用户数量也随之不断攀升,网络购物人数也明显增加。

自1994年我国服装企业参与电子商务开始,截至到1999年,我国已有几百家服装品牌进入电子商务领域,其中有许多品牌提供了网上购物功能[4]。

除了2009年受金融危机的影响,我国服装行业电子商务的规模一直保持着两位数的快速增长[4]。

2008年我国服饰网上购物市场规模达到171.1亿元,网上购买衣服的人数接近5000万;2009年中国服饰网上购物市场规模为305.2亿元,网上购买衣服的人数达8788万;2013年网上购物交易总额达1.172万亿。

由不断增长的数字可以看出,淘宝网女装店铺具有很大的市场发展空间。

3、淘宝网女装店铺的发展类型。

随着电子商务的不断发展,女装行业的电子商务进程也发展迅速[5]。

纷繁复杂的淘宝网女装店铺各有特色,发展阶段也各有不同。

有的刚刚兴起,准备大干一番;有的则已经小有成绩,占据了一定的市场份额。

本文在对现有店铺大致了解的基础上,把淘宝网女装类目下的店铺大致概括为以下三类:(1)线下品牌转战线上的女装店铺[3]。

大多数传统线下企业为了提高自身品牌的知名度,纷纷建立了自己的企业网站,并在企业网站上开展了网上购物服务,希望借此途径开发网上用户、增加销售额、提升企业和品牌竞争力[4]。

此类店铺因为有单纯线上销售店铺不可替代的优势而被广泛看好。

此外,与传统线下销售的女装店铺相比,此类线上女装店铺消除了地区间的限制,不必考虑时空、店面租金、库存压力等各种因素的影响,有利于企业把更多的精力放在产品质量的监管上。

例如:以往单纯线下发展的传统女装品牌“阿依莲”、“以纯”等都在淘宝网或天猫上开办了自己的官方旗舰店。

这些服装品牌在线下拥有充足的货源和优良的营销团队,具有良好的口碑;在线上又极力地宣传推广。

因此,深受广大白领女性的青睐。

(2)自有原创品牌的女装店铺。

随着现有生活水平的不断提高,人们对各种服务的需求也越来越显现出不同的特性,而衣服作为人们不可或缺的需求,也就必须要能够满足人们对个性的追求才能得以发展。

因此,淘宝网上存在着一种自有原创类型的女装店铺。

在互联网迅速发展的今天,消费者对个性化服装的追求与日俱增。

然而,当今中国市场乃至全球,服装样式雷同现象泛滥。

由此,也可以看出“自有原创品牌的女装店铺”发展的优势。

自有设计师原创女装店铺既可以避免与国内外知名品牌的正面冲突,又能满足消费者对个性需要的追求。

自有设计师原创品牌正是凭借这一优势在这个新的领域,迅速壮大并占据了一定的市场。

例如:“零次”、“拾麻绣”等个性鲜明,极具特色的淘宝网女装店铺。

(3)紧随时尚的女装店铺。

“紧随时尚的女装店铺”是淘宝网女装店铺成长的另一种模式。

此类店铺往往能够迅速捕捉时尚信息,以当下时尚潮流为服装设计的主打元素,并在第一时间表现在淘宝网店铺上。

其中最有代表性的为“韩都衣舍”。

此类女装的特点,总的来说就是休闲、时尚,穿上它的女人会更富有魅力。

此类店铺内的女装风格款式更新速度较快,有明确的消费群体,而且紧跟时尚潮流。

(二)淘宝网女装店铺《专属在线》的建立与发展2012年9月9日,本着对专业的热爱和对创业的渴望,管理学院电子商务专业的3名学生建立了一个属于自己的淘宝小店。

开店伊始,由于团队自身经验和团队资金的不足,更重要的是初入淘宝网这个虚拟的网络市场,对各方面都不是很了解,加之团队对自己所想要从事的行业的不确定性,店铺先经营了差不多两个月的虚拟充值。

2012年11月11日,淘宝网双十一狂欢盛宴,全场半价,当天更是创下191亿的销售神话。

其中服装行业更是活跃,尤其是女装类目。

正是因为这一事件,使团队成员看到了女装市场的庞大,开始转型店铺,主营女装类目,并且改名为《专属在线》,寓意为在网络这个虚拟的交易市场,您可以在线找到专属于您的个性化服饰和服务。

转型初期,团队成员经过对市场现状的粗略分析,自己去批发市场购进了一批女装,然后自己拍照、修图、上传产品,自己找快递发货。

经过一个多月的努力,店铺内的装修、商品的上传等工作都已经完成,但是每天的顾客却依旧很少,甚至于没有,生意惨不忍睹。

此时,批发购进的一批女装也已积压,只能联系批发商退货,无法退货的,线下通过地摊形式低价处理了。

经历了这次的失败,团队成员并没有灰心,认真分析总结,认识到由于自身经济实力以及所处地理环境,对于自己进货、销售、发货的淘宝网中小卖家并不适合。

于是,团队成员决定走分销的道路。

考虑到店铺目前较低的信誉以及流动资金的不足,团队成员计划先通过分销一些大众化的、价格低廉的女装,以此来迅速累积自己店铺的信誉,并积累一定的流动资金。

经过寻找,在淘宝分销平台,团队挑选了几家可以无条件代理加盟的商家进行合作,商家提供产品图片,并负责发货。

这样,少了进货、发货的程序,团队成员可以专心店铺的运营与推广了,店铺的生意也有所好转。

然而,并不是所有的事情都和想象中的一样完美,一样处处令人满意。

没过多久,随之而来的中差评使店铺顾客开始减少。

顾客越来越少,纠纷变多,又一次使店铺的经营陷入了困境之中。

再一次的失败,使团队成员认识到,在淘宝网这个竞争激烈的女装市场,拼的不是价格,不是短暂的销售数量。

这样的经营模式,只能在很短的时间内赚取很少的利润,从长远来看,这样的模式只能是自取灭亡。

痛定思痛,团队成员又一次对淘宝网女装市场进行了认真的分析,一致认为店铺要想获得长远发展,必须要有自己的特色,要走“小而美”的个性店铺经营模式[6]。

此后,店铺加盟了一些自有设计师原创的品牌,开始向“小而美”的经营模式迈进。

目前,《专属在线》店铺主营女装品牌——依薇菲儿,另有晶尚晶美、素紫妃雪、艾雨晴等网上女装品牌。

此后,《专属在线》店铺一路坎坷,在淘宝网女装市场上艰苦的成长着。

在本文的分类划分上,《专属在线》店铺属于自有原创品牌的女装店铺,分销的都是网络自有品牌,由自有设计师原创。

二、淘宝网女装店铺《专属在线》存在的问题分析在竞争激烈的淘宝网女装市场,《专属在线》店铺在转型初期的日常经营过程中,团队成员忙于拍照、修图、发货等,疏于店铺的宣传与推广,日常的营销策划活动也较少,以至于生意惨淡,顾客稀少。

另一个问题是生意的惨淡使店铺无法和物流公司形成长久地合作,也就无法获取较低的运费折扣,直接影响店铺包邮促销策略的实施。

转做分销之后,团队成员又想快速提高信誉,快速赚取较多的流动资金,犯了激进的错误,从而又疏于店内产品质量的监管和客户个性服务与体验的提高,直接导致客户不良体验的增加。

下面,将针对店铺经营过程中出现这一系列问题的原因从四个方面展开详细地分析。

(一)物流配送压力目前,和淘宝网上中小卖家合作的快递公司相对较多,比较出名的有顺丰、四通一达、EMS、中国邮政等。

顺丰快递是我国一家速度较快的快递公司,但是价格也相对较高,对淘宝网女装的中小卖家来说,给买家包邮选择价格较低的快递公司合作才是最好的选择,因此,在价格上相对有优势的四通一达等快递公司就成为了淘宝网中小卖家的首要选择。

即使这样,由于《专属在线》店铺惨淡的经营状况,还是无法在和快递公司的合作中争取到较低的折扣,从而在包邮促销的活动中利润严重受损。

更重要的一点是每逢过节或网站促销的日子,各快递公司接单量都会暴增,仓储空间严重不足,严重的爆仓情况时常会有发生,配送就会变得相当的慢,给买家带来了很大的不便,顾客对于买到喜爱商品的期待与望眼欲穿的物流形成了较大的反差。

此外,快递公司的配送服务水平差,也就是现在俗称“暴力物流”,本来卖家包装完好的衣服,在经过快递的配送到达买家手里的时候就变得皱巴巴的或者有破损,这让很多买家难以接受,卖家也因此蒙受了损失。

更有时候,很多情况下顾客对自己购买的女装很满意,只是对快递公司的服务不满意,评分时就给出中差评,造成卖家店铺整体信誉下降,也成为了淘宝店铺健康发展的一大障碍。

(二)营销策划单一团队由于资金、技术等各方面原因,店铺《专属在线》缺乏专业的网络营销人员,无法形成自己专业的营销团队,只是依靠购买淘宝网卖家市场上的一些收费推广软件进行宝贝的站内站外推广,如此这般单一的毫无特色的宝贝推广方式只能暂时提高店铺某些商品的人气和点击率,从长远来看,效果甚微。

就店铺装修来说,店铺《专属在线》因为技术、人员等方面的不足,致使店铺都是直接购买模板进行装修。

这也就造成了店与店之间相互模仿,店铺雷同太多,很少有自己独特的创意,很容易使消费者产生视觉上的疲劳,从而使消费者失去了购买的兴趣。

无疑,这对淘宝网女装市场中店铺的长期发展有很大的危害。

尤其是中小卖家,没有自己独特的营销手段和策划创意根本就无法生存,在产品相同的情况下,买家肯定会选择品牌官方旗舰店等店铺进行消费。

(三)产品质量无法保证在线下传统的实体店购物中,顾客可以真实地知道商品的质量,而在淘宝网上却不能如此。

网络的虚拟性,使得顾客不可以亲自感受到产品的质量,只能通过图片和文字描述来了解商品信息。

而淘宝店铺随意的商品描述,又使顾客无法真正了解商品的质量。

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