员工培训的有效性评估三级
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技能成果：包括技能的学习，技能的应用两方面；
情感成果：包括受训者的态度与动机两方面内容；
效果性成果：用来判断培训项目给企业带来的回报；
投资净收益：对培训所产生的货币收益与培训成本进 行比较后，企业从培训项目中所获得的价值；
培训的有效性信息类型包括： 培训目标设定的合理性——why 培训课程设置与内容安排的适用性——what 培训师的选派＆受训群体的选择——who 培训的及时性＆培训时间的安排 ——when 培训场地的选定——where 培训形式的选择——how 培训的组织与管理状况 教材的选用与开发
A．与企业的培训文化相适应 B．与受训者群体特征相适应 C．与岗位的职责权限相适应 D．与培训的资源及可能性相适应 E．与培训目的及课程目标相适应
4（ ）是进行培训评估的基础，对企业 的培训工作至关重要
A 培训需求分析 B 培训效果评估 C 培训计划设计 D 培训方法的选择
5培训课程内容应以（ ）为出发点去选 择并组合
14头脑风暴法的优点不包括（ ） A．帮助企业解决实际问题 B．有利于解决学员工作中的困难 C．挑选讨论主题的难度小 D．有利于加深学员对问题的理解 15管理者训练适用于培训（ ） A．核心管理人员 B．高层管理人员 C．技术管理人员 D．中低层管理者
16针对（ ）的培训开发，应采用讲义法、 项目指导法、演示法、参观等培训方法。 A．基础理论知识 B．创造性 C．解决问题能力 D．技能性
回顾培训的四个阶段 什么是培训的有效性评估（效果评估）
培训的有效性评估是指：系统的收集必要的描述性和 判断性信息，以帮助做出选择，使用和修改培训项目 的决策。(三级）
培训效果评估指收集企业和受训者从培训当中获得的收益 情况以衡量培训是否有效的过程。
培训是否有效的过程！
从企业培训的一般角度看培训评估，培训有效性评估 的作用包括（）
A 满足培训需求 B 实现培训课程目标 C 满足个人和组织绩效 D 有效利用培训资源
6下列关于Goidstein组织培训需求分析模型 的说法，正确的有（）
A建立在未来需求的基点上 B组织分析是任务分析和人员分析的前提 C该模型提供了一个连续性的反馈信息流 D任务分析更侧重于职业活动的理想状况 E人员分析更侧重于员工个人的主观特征
方面的分析
7内部培训师的培养方式包括（） A专门培训 B模拟授课 C外部培训师助手制度 D共同研讨 E内部培训师俱乐部
8案例分析培训方法中，案例编写的信息来 源一般为（ABCDE）
A自己的经历 B培训方面的资料 C内部的文件资料 D有关人员的叙述 E考评信息系统设计
9（ ）不属于培训前对培训师的基本要求 A 做好准备工作 B 觉得如何在学员之间分组 C 要求培训师结合实际培训 D 对“培训者指南”中提到的材料进行
员工培训的有效性评估三级
1、 培训需求分析具有很强的指导性，它 是（ ）的前提。
A．确定培训目标 B．进行培训评估 C．有效实施培训 D．设计培训计划 E．计算培训成本
Байду номын сангаас
2、 虚拟培训的优点在于它的（ ） A．仿真性 B．超时空性 C．自主性 D．低成本性 E．安全性
3、 根据培训要求优选培训方法时，应 （）
A对培训效果进行正确合理的判断 B考察受训人知识，技能的提高或行为表现的改变是
否直接来自培训本身 C发现新的培训需要 D检查培训的费用效益 E为管理者决策提供所需的信息
培训有效性评估的作用 从企业培训的一般角度看培训评估 1）对培训效果进行正确合理的判断 2）考察受训人知识，技能的提高或行为表现的改变是
检查
10对员工层面的培训需求调查与分析， 更多的以（）为主。
A问卷法和观察法 B问卷法和面谈法 C面谈法和观察法 D面谈法和工作日志法
11现代培训活动的首要环节是（ ） A．确定培训目标 B．选择培训范围 C．设计培训计划 D．分析培训需求
12一般而言，员工培训结束后的工作不包括 （） A．引导学员心态 B．发放调查问卷 C．向培训师致谢 D．评估培训效果 13模拟训练法能够（ ） A．提供互教互学的机会 B．让学员掌握更多业务知识 C．提高处理问题的能力 D．让学员掌握更多理论知识
17（ ）又称T小组法，简称ST法。 A．案例分析法 B．管理者训练 C．头脑风暴法 D．敏感性训练
18（ ）以工作中的时间情况为基础，将实 际工作中可利用的资源，约束条件和工作过 程模型化
A 模拟训练法 B 事件处理法 C 角色扮演法 D 行动学习法
19.培训需求循环评估模型不包括（） 的分析。 A.整体层面 B.班组层面 C.作 业层面 D.个人层面
下列属于培训有效性信息的是（） A培训的组织与管理状况 B教材的选用与开发 C培训目标设定的合理性 D培训教师的选派 E培训受训群体的选择
否直接来自培训本身 3)找出培训的不足 4）发现新的培训需要 5）检查培训的费用效益 6）客观评价培训者的工作 7）为管理者决策提供所需的信息
培训有效性的内容包括五种类型：
认知成果：被用来判断受训者对于培训项目所强调的 原则，事实，技术，程序的熟悉程度。衡量受训者在 培训中学到了哪些知识；
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由 学员分析并提出对策
22.培训激励制度的主要激励对象，不 包括对（）的激励。 A.企业员工 B.培 训师 C.部门主管 D.企业自身
23.与技能培训相适应的培训方法包括 （）。
A.工作传授法 B.模拟训练法 C.项目指导法 D.个人指导法 E.实习或练习法
20.培训项目设计的原则不包括 （）。 A.可操作性原则 B.职业发展性 原则 C.因材施教原则 D.反馈及强化性 原则
21.以下关于案例分析法的表述，不正确的 是（）。
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析，提出 “亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决 策、解决问题的能力
情感成果：包括受训者的态度与动机两方面内容；
效果性成果：用来判断培训项目给企业带来的回报；
投资净收益：对培训所产生的货币收益与培训成本进 行比较后，企业从培训项目中所获得的价值；
培训的有效性信息类型包括： 培训目标设定的合理性——why 培训课程设置与内容安排的适用性——what 培训师的选派＆受训群体的选择——who 培训的及时性＆培训时间的安排 ——when 培训场地的选定——where 培训形式的选择——how 培训的组织与管理状况 教材的选用与开发
A．与企业的培训文化相适应 B．与受训者群体特征相适应 C．与岗位的职责权限相适应 D．与培训的资源及可能性相适应 E．与培训目的及课程目标相适应
4（ ）是进行培训评估的基础，对企业 的培训工作至关重要
A 培训需求分析 B 培训效果评估 C 培训计划设计 D 培训方法的选择
5培训课程内容应以（ ）为出发点去选 择并组合
14头脑风暴法的优点不包括（ ） A．帮助企业解决实际问题 B．有利于解决学员工作中的困难 C．挑选讨论主题的难度小 D．有利于加深学员对问题的理解 15管理者训练适用于培训（ ） A．核心管理人员 B．高层管理人员 C．技术管理人员 D．中低层管理者
16针对（ ）的培训开发，应采用讲义法、 项目指导法、演示法、参观等培训方法。 A．基础理论知识 B．创造性 C．解决问题能力 D．技能性
回顾培训的四个阶段 什么是培训的有效性评估（效果评估）
培训的有效性评估是指：系统的收集必要的描述性和 判断性信息，以帮助做出选择，使用和修改培训项目 的决策。(三级）
培训效果评估指收集企业和受训者从培训当中获得的收益 情况以衡量培训是否有效的过程。
培训是否有效的过程！
从企业培训的一般角度看培训评估，培训有效性评估 的作用包括（）
A 满足培训需求 B 实现培训课程目标 C 满足个人和组织绩效 D 有效利用培训资源
6下列关于Goidstein组织培训需求分析模型 的说法，正确的有（）
A建立在未来需求的基点上 B组织分析是任务分析和人员分析的前提 C该模型提供了一个连续性的反馈信息流 D任务分析更侧重于职业活动的理想状况 E人员分析更侧重于员工个人的主观特征
方面的分析
7内部培训师的培养方式包括（） A专门培训 B模拟授课 C外部培训师助手制度 D共同研讨 E内部培训师俱乐部
8案例分析培训方法中，案例编写的信息来 源一般为（ABCDE）
A自己的经历 B培训方面的资料 C内部的文件资料 D有关人员的叙述 E考评信息系统设计
9（ ）不属于培训前对培训师的基本要求 A 做好准备工作 B 觉得如何在学员之间分组 C 要求培训师结合实际培训 D 对“培训者指南”中提到的材料进行
员工培训的有效性评估三级
1、 培训需求分析具有很强的指导性，它 是（ ）的前提。
A．确定培训目标 B．进行培训评估 C．有效实施培训 D．设计培训计划 E．计算培训成本
Байду номын сангаас
2、 虚拟培训的优点在于它的（ ） A．仿真性 B．超时空性 C．自主性 D．低成本性 E．安全性
3、 根据培训要求优选培训方法时，应 （）
A对培训效果进行正确合理的判断 B考察受训人知识，技能的提高或行为表现的改变是
否直接来自培训本身 C发现新的培训需要 D检查培训的费用效益 E为管理者决策提供所需的信息
培训有效性评估的作用 从企业培训的一般角度看培训评估 1）对培训效果进行正确合理的判断 2）考察受训人知识，技能的提高或行为表现的改变是
检查
10对员工层面的培训需求调查与分析， 更多的以（）为主。
A问卷法和观察法 B问卷法和面谈法 C面谈法和观察法 D面谈法和工作日志法
11现代培训活动的首要环节是（ ） A．确定培训目标 B．选择培训范围 C．设计培训计划 D．分析培训需求
12一般而言，员工培训结束后的工作不包括 （） A．引导学员心态 B．发放调查问卷 C．向培训师致谢 D．评估培训效果 13模拟训练法能够（ ） A．提供互教互学的机会 B．让学员掌握更多业务知识 C．提高处理问题的能力 D．让学员掌握更多理论知识
17（ ）又称T小组法，简称ST法。 A．案例分析法 B．管理者训练 C．头脑风暴法 D．敏感性训练
18（ ）以工作中的时间情况为基础，将实 际工作中可利用的资源，约束条件和工作过 程模型化
A 模拟训练法 B 事件处理法 C 角色扮演法 D 行动学习法
19.培训需求循环评估模型不包括（） 的分析。 A.整体层面 B.班组层面 C.作 业层面 D.个人层面
下列属于培训有效性信息的是（） A培训的组织与管理状况 B教材的选用与开发 C培训目标设定的合理性 D培训教师的选派 E培训受训群体的选择
否直接来自培训本身 3)找出培训的不足 4）发现新的培训需要 5）检查培训的费用效益 6）客观评价培训者的工作 7）为管理者决策提供所需的信息
培训有效性的内容包括五种类型：
认知成果：被用来判断受训者对于培训项目所强调的 原则，事实，技术，程序的熟悉程度。衡量受训者在 培训中学到了哪些知识；
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由 学员分析并提出对策
22.培训激励制度的主要激励对象，不 包括对（）的激励。 A.企业员工 B.培 训师 C.部门主管 D.企业自身
23.与技能培训相适应的培训方法包括 （）。
A.工作传授法 B.模拟训练法 C.项目指导法 D.个人指导法 E.实习或练习法
20.培训项目设计的原则不包括 （）。 A.可操作性原则 B.职业发展性 原则 C.因材施教原则 D.反馈及强化性 原则
21.以下关于案例分析法的表述，不正确的 是（）。
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析，提出 “亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决 策、解决问题的能力