《物流学概论》名词解释、简答题汇编
07031物流管理概论自考重点复习
07031物流管理概论自考重点复习07031 物流管理概论-重点知识【名词解释】1、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息管理等基本功能实施有机结合。
2、物流活动：是指物流功能的实施与管理过程。
物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。
3、物流作业：实现物流功能时所进行的具体操作活动。
4、传统物流：一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等活动，是各个物流环节独立运作的物流管理方式。
5、现代物流：是指将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
6、商流：对象物所有权转移的活动。
7、资金流：是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。
8、信息流：是指信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。
9、效益背反定律：亦称为二律背反，是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系。
10、商物分离：是指商品所有权的转移路线与商品实体转移路线不一致的流通情形。
11、物流系统：是由相互作用而又相互依赖的若干物流要素或物流环节结合的具有特定功能的有机整体。
12、物流节点：是物流网络中连接物流路线的结节之处。
13、物流线路：广义指所有可以行驶的和航行的陆上、水上、空中线路；狭义仅指已经开辟的、可以按规定进行物流运营的路线和航线。
14、物流网络：是指物流过程中相互联系的组织和设施的结合。
15、运输：用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
16、储存：保护、管理、储藏物品。
17、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
18、分拣：是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。
物流学概论考前重要名词解释
名词解释（3’×8）商流：对象物所有权转移的活动称为商流。
物流：指实物从供应方向需求方的转移过程。
(这种转移既要通过运输或搬运来实现物的空间位置变化，又要通过储存保管来调节供需双方在时间节奏方面的差异，还有可能通过流通加工来改变实物的物理或化学性质)行业物流：在一个内部发生的物流活动被称为是行业物流。
（p31）社会物流：是指以全社会为范畴、面向广大用户的超越一家一户的物流。
包装：指在流通过程中为保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
装卸：物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
运输：用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
储存：以改变物品的时间状态为主要目的的物流活动。
国标认为：储存即“保护、管理、贮藏物品”。
流通加工：根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流信息处理：集装箱：具有足够的强度，可长期反复使用的适于多种运输工具而且体积在1m^3以上（含1m^3）的集装单元器具。
托盘：在运输、搬运和存储过程中，将物品规整为货物单元时，作为承载面并包括承载面上辅助结构件的装置。
物流中心：从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。
配送中心：从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
条码：由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。
标签：电子数据交换：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输。
物流学名词解释
一、名词解释1.商品：是基于社会分工，在市场经济中供交换的劳动产品。
商品是市场经济中的基本经济单位，具有使用价值和价值两重属性2.使用价值：是在人们使用和消费它的时候得以实现的。
3.价值：是当生产者所创造的劳动的劳动产品成为商品时，凝结在其中的劳动，它是由生产该商品所消耗的必要物化劳动和活劳动的总和表示。
4.物流：指物品从供给者向需求者在空间、时间上的物理性的实体流动过程，是创造时间性、场所性价值的经济活动。
5.系统：指由两个或两个以上相互制约的元素或部件，在一定的环境中，为特定的目的而相互结合的有机统一体。
6.合理运输：是指按照商品流通规律、交通运输条件、货物合理流向、市场供需情况，走最少的里程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以最少的时间把货物从生产地运到消费地。
7.货物发送量：又称货物发送吨数，系指一定时期内（年、季、月、旬、日），铁路营业线或临时营业线上的一个车站或分局、铁路局、全路所承运发送的全部货物吨数。
8.货物运送量：又称货物运送吨数。
表示某一时期内一个铁路局或分局所办理一定运送工作的货物吨数。
9.货物到达吨数：表示一定时期内到达某一车站、分局、铁路局或全局的货物吨数，它反映出货物到达工作（如卸车、交付）任务之大小。
10.装卸车数：指铁路营业线，临时营业线上的车站或分局、铁路局或全路在一定时期（年、月、旬、日）内，对运送车运送的发送货物装车完了的车数；指车站、分局、铁路局或全路在一定时期内（通常指一日）卸车完了的车数。
11.货车静载重：指在一定时期内，一个车站或分局，铁路局、全路平均每装车1辆所装载的货物吨数。
12.货物周转量：指在一定时期内（年、季、月），分局、铁路局或全路在货运工作方面的所完成的货物运输吨公里数。
13.货物运输密度：简称货运密度，指在一定时期内一个区段或某铁路线、一个分局、铁路或全路，平均每公里线路所负担的货物周转量。
14.货物平均运程：是指货物的平均运输距离，表示每吨货物运送多少里程。
物流学概论期末复习资料
物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握：名词解释：1、物流2、供应链物流重点问题：3、进展现代物流有什么意义？第二章物流基本理论重点掌握：名词解释：6、物流标准化重点问题：2、如何懂得商物分离？3、如何懂得物流是第三利润源？通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？第三章物流活动的基本范围重点掌握：名词解释：1、运输合理化3、储存重点问题：3、运输合理化（为什么要研究运输的合理性问题）4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现）第四章物流网络重点掌握：名词解释：1、物流网络（狭义）2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题：3、物流结点的种类与功能。
通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握：名词解释：1、企业物流重点问题：1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握：名词解释：1、物流企业2、第三方物流重点问题：1、物流业务外包的动因（好处）通常掌握：3、如何提升第三方物流的竞争力？第七章物流管理重点掌握：名词解释：1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题：通常掌握：3、物流质量管理的内容有什么？第八章供应链管理重点掌握：名词解释：1、供应链2、供应链管理重点问题：3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握：名词解释：1、电子商务2、物流一体化重点问题：1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握：名词解释：1、国际物流3、国际多式联运重点问题：1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征）第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握：名词解释：1、法律重点问题：通常掌握：1、你如何懂得物流活动行为受法律规范？2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整？第十二章现代物流的进展趋势重点掌握：名词解释：2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。
物流学复习归纳
一、名词解释1.物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施有机结合。
2.物流管理：物流管理是指为以适宜的物流本钱到达用户满意的效劳水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进展的方案、组织、协调及控制。
3.物流效劳：物流效劳是指为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。
具体讲，就是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开场，直至商品送交客户过程中，为满足客户的要求，有效地完成商品供给，减轻客户的物流作业负荷所进展的全部活动。
4.运输：运输是指物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。
具体地讲，它是在不同的地域范围内，以改变“物〞的空间位置为目的，实现物流的空间效益。
5.装卸搬运：在同一地域范围内，装卸是改变物的存放和支撑状态的活动，主要指物体上下方向的移动。
而搬运是改变物的空间位置的活动，主要指物体横向和斜向的移动。
6.流通加工：其是指物品从生产地到试用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标志、组装等作业的总称。
7.条形码：条形码是由一组规那么排列的条、空以及对应的字符组成的标记，“条〞指对光线反射率较低的局部，“空〞指对光线反射率较高的局部，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成及计算机兼容的二进制和十进制信息。
or条形码是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规那么排列，用以表达一组信息的图形标识符。
8.物流效劳：其是指准确地把握顾客的需求，通过物流系统及市场营销组合相互作用为顾客提供满意的效劳。
9.企业物流：企业物流是企业内部的物品实体流动，在生产运作过程中，物品从供给、生产、销售以及废弃物的回收、再利用所发生的运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动，是原材料、半成品、成品以及相关信息、效劳从供给始点到消费终点的流动。
10.第三方物流：其是指由供方及需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式。
物流名词解释
物流名词解释名词解释：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在⼀定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输⼯具、仓储设施、⼈员和通信联系等若⼲相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应⽤现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭⽰了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加⼯、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在⼀段时间差，由于改变这⼀时间差创造的价值，称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到⽽创造的价值。
3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
1、运输合理化就是按照货物流通的规律，⽤最少的劳动消耗，达到最⼤的经济效益，来阻⽌货物调运。
2、配送运输将物流节点中已按⽤户要求配好的货物分送给各个⽤户的运输。
⼀般是短距离、⼩批量的运输，从运输的⾓度讲是对⼲线运输的⼀种补充和完善的运输。
4、包装是在物流过程中为了保护产品、⽅便储运、促进销售，按⼀定技术⽅法采⽤材料或容器对物品进⾏包封，并加以适当的装潢和标识⼯作的总称。
5、装卸指在同⼀地域范围内，如仓库内部、车站、⼯⼚内部等以改变货物的存放、⽀撑状态的活动。
6、流通加⼯⼜称流通过程的辅助加⼯活动。
这种加⼯活动不仅存在于社会流通过程，也存在于企业内部的流通过程中，是指物品从⽣产地到使⽤地的过程中，根据需要进⾏包装、分割、计量、组装、商品检验等⼀系列简单作业的总称。
8、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、⽂件的总称。
物流学名词解释
1.物流：物流是指物品从供给向接收地的实体流动过程，根据市场需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施的有机结合。
2.配送中心：配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：1主要为特定的用户服务，2配送功能健全，3完善的信息网络，4辐射范围小，5多品种，小批量，6以配送为主，储存为辅3.搬运活性：搬运活性是指在搬运作业中的物资进行搬运作业的难易程度4.第三方物流：第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式5.流通加工：流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣，刷标志，组装等简单作业的总称。
（在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率，对物品进行的加工作业的总称。
）6.物流系统：物流系统是指在一定的时间和空间里，有所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。
7.物流管理：物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
8.物流标准化：物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性食物和概念通过定制发布和实施各类标准，达到协调统一，获得最佳秩序和社会效益。
9.国际多式联运：是指由多式联运经营人使用两种或两种以上的不同运输方式，将货物运至目的地的国际货物运输。
10.生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动，还包括分类拣选、包装，以及原材料的采购、运输、装卸搬运、储存及产成品入库等物流环节。
11.国际物流：世界各国（各地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。
12.物流基础模数尺寸：是指物流标准化的共同单位尺寸，或物流系统各标准尺寸的最小公约尺寸。
物流学概论简答题
1:他将物流比作“一块未开垦的处女地”，强调应高度重视流通及流通过程中的物流管理。
彼得·德鲁克曾经讲过“流通是经济领域的黑暗大陆”。
德鲁克泛指的是流通，但由于流通领域中物流活动的模糊性特别突出，它是流通领域中人们认识不清的领域，所以“黑大陆”学说主要针对物流而言。
“黑大陆”说主要是指尚未认识、尚未了解，在黑大陆中，如果理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆，那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地，也可能是一片宝藏之地。
“黑大陆”学说是对20世纪中经济学界存在的愚昧认识的一种批驳和反对，指出在市场经济繁荣和发达的情况下，无论是科学技术还是经济发展，都没有止境。
“黑大陆”学说也是对物流本身的正确评价，即这个领域未知的东西还很多，理论与实践皆不成熟2:企业物流业务外包决策的影响因素1,企业的自身核心竞争力 2.企业的性质 3.企业的规模.4.高水平的物流服务的可得性.5.物流外包的风险.6.物流外包的成本和收益的权衡.3:简述铁路运输的优点和缺点：优点：1.可以满足大量货物一次性高效率运输 2.适合运输费用承受能力较低的货物运输 3.采用轨道运输，安全性高 4.铁路运输网完善，可以将货物运往全国各地 5.受自然条件的影响较小缺点：1.近距离运输费用较高 2.不适合紧急运输要求 3．长距离运输中途停留留时间长 4.铁路运输不可能进行“门到门”服务，运输起点和终点常常需要汽车结合进行运转，增加了搬运次数，增加了费用和损坏几率。
5.铁路建设投资大，建设周期长4:简述储存的作用正作用：1.是物流的主要功能要素之一 2.社会物资生产的必要条件之一3.可以创造时间效应4.第三个利润源的重要源泉之一逆作用：1.引起仓储建设，管理，人员等费用 2.占用资金利息 3.陈旧损坏与跌价损失 4.保险费用支出 5.进货验收保管发货搬运等工作费用5.零库存的主要形式一: 委托保管方式接受用户的委托，由受托方代存代管所有权属于用户的物资，从而使零库存二、协作分包方式即美国的“Sub—Con”方式和日本的“下请”方式。
《物流学》习题参考答案
《物流学》习题参考答案第二章物流的基本概念一、名词解释1. 物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，并根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2. 实物配送：是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动。
3. 流通：指的是商品流通，即以货币为媒介的商品交换。
包括商品买卖行为以及相互联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总体。
4. 商流：是指商品通过交换而实现价值形态的变换和所有权转移的经济运动过程，它是商品流通过程的一种运动形式，反映了商品价值运动的本质要求。
5. 时间效用：“物品”从供给者到需求者之间存在有一段的时间差，由于改变时间差而创造的价值。
6. 空间效用：“物品”的供给者和需求者之间存在有一段的空间差，它们往往处于不同的场所，由于改变场所差别而创造的效用二、单选题1. A．商业流2. C. 生产过程3. B. 空间位移4. D. 集成商5. D. 管道运输6. B. 销售物流7. C. 供应物流8. A．经济活动9. C. 商流、物流、信息流、资金流10. D. 地区物流、国内物流、国际物流三、多选题1. A．管理派 B. 工程派 C. 军事派 D. 企业派2. A．商业流 C. 实物流3. A．运输 B. 储存 C. 流通加工 D. 信息处理4. A．商流、物流 C.信息流、资金流5. A．国内物流 B. 国际物流 D. 地区物流6. B. 装卸搬运、包装 D. 运输、储存 E. 流通加工、信息处理四、判断题1.（正确）2.（错误）。
物流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间转移，而商流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移。
3.（错误）。
现代流通领域已包含有四大支柱流：商流、物流、信息流、资金流。
4.（错误）。
一项增值性物流服务一旦成为物流产业普遍实施的、标准性的服务时，它就失去了增值性服务的功用，而成为了基本的物流服务功能。
《物流学概论》讲义
《物流学概论》讲义物流学概论是一门关于物流管理的学科，主要研究货物的流动和供应链的管理。
物流学概论涵盖了物流管理的基本原理、流程和技术等方面的内容。
下面是一份《物流学概论》的讲义，介绍了物流管理的基本概念、作用和发展趋势等内容。
一、物流管理的基本概念1.物流的定义：物流是指在产品生命周期中，为满足用户需求，将从原材料采购到产品销售的过程中，所涉及到的物流资源、活动、信息和服务等有机结合在一起，通过适当的计划、组织、指挥和控制，使物流资源得以合理配置和有效利用的一种管理活动。
2.物流管理的目标：物流管理的目标是通过最佳的物流组织和流程，实现产品的及时和安全交付，并提供满足用户需求的物流服务，同时最大程度地降低物流成本。
3.物流系统：物流系统由物流组成要素、物流环境和物流技术三个方面组成。
其中，物流组成要素包括物流资源、物流活动、物流信息和物流服务等；物流环境包括政府政策、市场需求、经济环境等；物流技术包括物流信息技术、物流设备技术和物流管理技术等。
二、物流管理的作用1.降低物流成本：通过合理的物流组织和流程管理，降低物流成本，提高企业物流效益。
例如，合理安排运输路线，优化运输方式，减少运输时间和成本。
2.提高产品服务水平：物流管理能够实现产品的及时和安全交付，提高产品的服务水平。
例如，合理安排库存，确保货物及时供应，避免缺货现象。
3.改善供应链效能：物流管理通过整合供应链各个环节，优化供应链流程，提高供应链效能。
例如，建立供应链信息管理系统，实现信息的及时共享和协调配合。
4.提高企业竞争力：物流管理能够提高企业运作效率和管理水平，提高企业在市场上的竞争力。
例如，合理安排生产计划，减少生产周期，提高企业响应市场变化的能力。
三、物流管理的发展趋势1.信息化：随着物流信息技术的快速发展，物流管理正不断向信息化方向发展。
例如，建立物流信息系统，实现物流信息的实时监控和管理。
2.网络化：物流管理正向网络化方向发展，通过建立网络化的合作伙伴关系，实现物流资源的共享和协同管理。
物流学概论要点总结
物流学概论要点总结————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：物流学概论要点总结一、名词解释经济订货批量：通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货批量。
物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
运输：用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
库存：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。
广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
安全库存：用于应对不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)而准备的缓冲库存。
经常库存：为满足日常需要而设立的库存。
共同配送：由多个企业联合组织实施的配送活动。
供应链管理：对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
第三方物流：独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
二、简答题1.物流七要素：运输，储存，装卸搬运，包装，流通加工，配送，信息处理2.物流金融及其分类物流金融：是指在面向物流业的运营过程，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。
这些资金运动包括发生在物流过程中的各种存款、贷款、投资、信托、租赁、抵押、贴现、保险、有价证券发行与交易，以及金融机构所办理的各类涉及物流业的中间业务等。
分类：①物流结算金融②物流仓单金融③物流授信金融。
3.存储的逆作用：①引起仓库建设、管理、人员等费用②占用资金利息③陈旧损失与跌价损失、机会损失④保险费用的支出⑤进货、验收、保管、发货、搬运等工作费用。
物流概论名词解释
物流概论名词解释1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流系统：是指在特定的社会经济大环境里由所需位移的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
3.二律背反：是指一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系。
表现在：物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
实质：研究物流的经营管理问题4.精益物流：是消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。
内涵：运用精益思想对企业物流活动进行管理基本原则：（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动；（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；（4）及时创造仅由顾客拉动得价值；（5）不断消除浪费，追求完善。
目标：企业在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降到最低程度。
5.一体化物流服务：根据客户需求所实施的多功能、全过程的物流服务。
6.物流联盟：两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联盟与合作。
7.物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实现独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
8.物流服务：为满足客户需求所实施的一系列物流活动过程及其产生的成果。
9.第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
第三方：是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流：是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
《物流学》习题及参考答案
《物流学》习题及参考答案一、名词解释物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
国际物流：是不同国家(地区)之间的物流。
物流结点：是物流网络中物流线路的连接点或端点。
订货周期：又称订货提前期。
从客户的角度讲，是指从准备订货到货物收到的间隔时间。
供应链(supply chain)：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
(或：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应链、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式)包装标准：是对包装标志，包装所用的材料规格，质量，包装的技术要求，包装件的试验方法等的技术规定。
配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，仓储为辅。
ABC分类管理方法：就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A类)、一般重要的库存(B类)和不重要的库存(C类)三个等级，然后针对不同等级分别进行管理和控制。
运输：是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。
生产物流和生产流程同步，是从原材料购进开始直到产成品发送为止的全过程的物流活动。
包装标准化：是对产品包装的类型、规格、产量、使用的包装材料、包装容器的结构造型、印刷标志及产品的盛放、衬垫、封装方式，名词术语，检验要求等加以统一规定，并贯彻实施相应的政策和技术措施。
配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流学概论复习及答案
物流学概论综合测试物流学概论名词解释1．物流：2．企业物流：3．物流系统：4．效益悖反：5．第三利润源：6．包装：7．流通加工：8．物流网络规划：9．企业物流：10．生产物流：11．物流企业：12．第三方物流：13．物流成本：14．供应链管理：15．国际多式联运：物流学概论单选题1．（D）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，是卖方可以主动提供商品上网拍卖，二买方可以自行选择商品进行竞价。
A．B to B B．B to CC．B to G D．C to C2．企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（B）。
A社会物流B企业物流C区域物流D综合物流3．带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊管理方法、特殊劳动对象以及特殊技术装备的物流活动是（B）。
A一般物流B特殊物流C区域物流D社会物流4．通过物流活动的（D），能够对企业的成本降低和差异化产生影响，从而形成相对于竞争对手的竞争优势。
A大跨度性与动态性B实行按专门路线配送C联合运输和交流D有效组织和协调5．物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为（C ）。
A后向效应B旁侧效应C前向效应D乘数效应6．物流产业对某些供给资料部门的影响被称为（A）。
A后向效应B旁侧效应C前后效应D时间效应7．人们有时把供应链称之为（ A ）。
A物流网络B物流C配送中心D微观物流8．时间价值是“物”从（A）之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”或“时间效用”。
A供给者到需求者B生产商到销售商C销售商到需求者D供给者到销售商9．加工是生产领域常用的手段，“物”通过加工而增加价值，取得新的使用价值，这是（ A ）。
A生产过程的职能B流通过程的职能C分配过程的职能D管理过程的职能10．物流总体效果是（B）。
A树木的效果B森林的效果C差异化的效果D相同的效果11．在物流管理体制下，目标是连接市场、分销网络、制造流程和（B），使顾客得到高水平和低成本的服务。
物流学概论知识整理要点
第一章一、物流的概念物流是供应链的一部分。
它是物品（物质实体）在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向的移动过程，是创造时间性、场所性价值的经济活动，其目的是在满足客户要求的同时解决环境保护的社会问题。
根据实际需要，将运输、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”二、如何界定“物流”概念中的“物”与“流”？物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
是物质资料世界中同时具备物质实体特点，又可以进行物理性位移的那一部分物质资料。
物流中的“流”（物理性运动）限定为以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，即“位移”。
三、现代物流理念（一）物流是市场的延伸理念1，通过为用户提供物流服务来开拓市场。
2，将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会。
3，物流被看作为市场竞争的手段和策略。
4，物流被视为企业的核心竞争力之一。
（二）“军事后勤”与物流服务观念（物流的核心是服务）（三）物流价值与利润观念（四）物流系统化观念【系统的四个特征：集合性（整体性）、相关性、目的性、适应性。
】物流运行中存在着“二律背反”性（也称“效益悖反”性）。
（五）精益物流理念（六）物流一体化理念（七）联盟与合作理念（八）绿色物流理念四、三个利润源：第一利润源是降低原材料消耗第二利润源是降低劳务费用第二利润源是改进物流系统五、物流活动的构成（一）包装活动（二）装卸与搬运活动（三）运输活动（四）储存活动（五）流通加工活动（六）配送活动（七）物流情报活动（物流信息活动）六、物流和商流的关系商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。
（一）商流与物流的统一。
商流是物流的前提。
物流是商流的保证。
（二）商流与物流的分离。
商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金，与物流运动的实体——物料，两者具有相对独立性和各自有各自的运动规律。
物流名词解释和简答题
名词解释21.物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
22.配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务;②配送功能健全;③完善的信息网络;④辐射范围小;⑤多品种、小批量;⑥以配送为主，储存为辅。
23.搬运活性是指在搬运作业中的物资进行搬运作业的难易程度。
24.第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
25.流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
四、简答题(本大题共5小题，每小题7分，共35分)26.什么是物流系统的效益背反?答：物流系统的效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。
这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似乎尤其严重。
27.什么是物流冰山说?答：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。
他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。
他把这种情况比做“物流冰山”。
28.公路运输的特点是什么?答：公路运输的优点是：机动、灵活，可实现“门到门”服务;适于中短距离运输(1200公里以内)，且近距离运输费用较低;容易装车，对商品损伤较小;可作为其它运输方式的接运工具。
缺点是：不适宜大批量运输;长距离运费相对昂贵;易污染环境，发生事故;消耗能量多。
29.不合理的储存现象有哪些?答：不合理的储存现象主要包括：保管储存时间过长;保管的数量过大;保管数量过低;保管条件不足或过剩;保管结构失衡——不同品种、规格、花色此有彼无;储存期、储存量失调;储存地域失调。
物流学概论参考题
《物流学概论》复习题一、名词：1、第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
2、绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用3、物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实物性)流动，是创造时间和空间价值的经济活动。
4、物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和5、城市物流是指在一定的时间和空间范围内，由某城市的物流企业、物流工作者、物流设施、物流对象和物流信息等要素构成的具有组织城市物流功能的有机整体。
6、托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具，是一种特殊的包装形式。
7、四号定位是将库房、货架、层数，货位号等四者按规律编号，并和帐面统一起来的规划方法。
8、国际多式联运是指根据一个多式联运合同，采用两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地点。
多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等多种运输方式9、配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的品种、规格、数量进行配臵、加工、备齐，并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。
10、物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。
?二、单项选择题1、以下对商流和物流关系的描述中正确的是（??? ）A、商流与物流的统一???????B、商流是物流的保证C、物流是商流的前提???????D、商流与物流合二为一2、对物流系统诸要素的管理不包括（??? ）A、物的管理??????????????B、财的管理????????C、设备的管理????D、系统的管理3、城市物流的主要运作方式是（??? ）A、运输?????????????????????B、加工???????????????C、配送??????????????D、包装4、按托盘的负载重量分类，可将其分为（??? ）A、0.5吨????????????????????B、1吨????????????????C、1.5吨?????????????D、2吨5、以下对国际多式集装箱联运描述错误的是（??? ）A、一单到底??????????????B、多次托运????????C、一次付费???????D、一个运输合同6、以下对配送的描述正确的是（??? ）A、配送在商品流通中是一种服务形式B、配送在将货物送交收货人后即告完成C、配送是按物流中心的要求进行的D、配送是由人员完成的7、物流信息不具有（??? ）特点A、动态性强??????????????B、种类多???????????C、一致性???????????D、分布广8、以下对废旧物资及其物流描述错误的是（??? ）A、废旧物资的分散性????????????????????????????B、废旧物资物流动的缓慢性C、废旧物资物流的混杂性?????????????????????D、废旧物资物流量较小9、以下对狭义第三方物流描述错误的是（??? ）A、提供现代化的物流服务的长期物流活动B、提供系统化的物流服务系统C、是委托——承包形式的业务外包D、向货主提供一般性物流服务10、供应链管理的基本理念之一是（??? ）A、最快时间??????????????B、最好服务????????C、最小成本???????D、最好数量11、以下物流活动中，不是其基本职能的是（??? ）A、包装?????????????????????B、装卸???????????????C、物流情报???????D、管理12、物流运输中的主要方式是（??? ）A、铁路运输??????????????B、公路运输????????C、航空运输???????D、管道运输13、集装箱最重要的构件是（??? ）A、框架?????????????????????B、角件???????????????C、侧壁??????????????D、箱壁14、被人们称之为“物流的支柱”的是（??? ）和运输A、流通加工??????????????B、信息管理????????C、仓储??????????????D、装卸与搬运15、流通加工网络的特征有（??? ）A、系统的整体性???????B、工作的层次性?C、功能的综合性D、布局的一体性16、按配送的商品的种类和数量分类，可将配送划分为（??? ）A、少品种，大批量????B、多品种，小批量????C、大批量，多批次????D、成套配套配送17、按沟通联络的方式不同，物流信息可分为书面信息和（??? ）A、口头信息??????????????B、媒介信息????????C、网络信息???????D、外部信息18、物流系统的结构由三个因素构成，即方式，接点和（??? ）A、框架??????????????B、线路???????????????C、连线??????????????D、网络19、电子商务下的物流系统的特征之一是（??? ）A、无限开放性???????????B、实行智能化管理???????????C、商流引导着物流过程D、系统具有特色化优势20、供应链联盟战略不包括（??? ）A、零售商——供应商联盟战略??????????????B、第四方物流联盟战略C、第三方物流联盟战略?????????????????????????D、经销商一体化战略?三、多项选择1、物流管理的内容包括（???? ）A、物流活动诸要素的管理?????????????????????B、物流系统诸要素的管理C、物流计划管理???????D、物流质量管理???????E、物流技术管理2、城市物流与其他物流相比具有自己的特征，主要表现为（???? ）A、复杂性??????????????????B、节点多???????????C、分布广D、数量大??????????????????E、从物流的密度和流量上观察，城市内要大于城市间3、起重机械的基本性能包括（???? ）A、起重量??????????????????B、起升高度????????C、工作速度D、跨度和幅度???????????E、工作制度4、物流中心的类型有（???? ）A、集货中心??????????????B、分货中心????????C、散货中心D、转运中心??????????????E、加工中心5、对计量设备要求有（???? ）Ａ、耐用性????????????????? Ｂ、准确性?????????? Ｃ、感量Ｄ、稳定性????????????????? Ｅ、不变性6、以下对保税区的描述错误的有（???? ）A、保税区需经国务院批准B、由当地税务局监管C、以转口贸易、保税仓储、出口加工等外向型经济为导向D、保税区功能定位为“保税仓储、出口加工”E、境内其他地区货物进入保税区，视同出境7、废弃物物流方式有（???? ）A、废弃物掩埋???????????B、垃圾焚烧????????C、就地处理D、垃圾堆放??????????????E、净化处理加工8、企业物流外包形式有（???? ）A、物流业务完全外包????????????????????????????B、物流业务部分外包C、物流系统接管???????D、战略联盟???????E、物流系统剥离9、供应链管理的原则不包括（???? ）A、缩短逆向物流周期????????????????????? ??????B、以客户为中心的原则C、贸易伙伴各司其职????????????????????????????D、应用信息技术E、缩短供给市场与需求市场的距离10、以下哪种活动不是物流活动（???? ）A、存储?????????????????????B、送货???????????????C、销售D、上门安装??????????????E、上门服务11、以下哪些类型的企业不可能直接从事物流服务（???? ）A、生产企业??????????????B、第三方物流企业???????????C、第四方物流企业D、零售店??????????????????E、物流咨询公司12、流通加工是（???? ）A、生产加工的补充与完善?????????????????????B、残次品的返工C、回收旧货的改造????D、满足客户个性化需求的商品再加工E、对商品的深加工13、物流管理的目标包括（???? ）A、快速反应??????????????B、最小变异????????C、最低库存D、物流质量??????????????E、最好服务14、现代包装的功能包括（???? ）A、保护功能??????????????B、销售功能????????C、宣传功能D、方便功能??????????????E、计量功能15、装卸作业合理化的措施不包括（???? ）A、装卸作业的自动化?????????????????????B、提高物资装卸搬运的一致性C、选择适宜搬运路线?????????????????????D、消除无效作业线E、实现装卸作业的省力化16、货位布臵方式有（???? ）A、垂直方式??????????????B、横列式???????????C、纵列式D、纵横式??????????????????E、倾斜式17、当前我国生产资料流通加工的主要形式有（???? ）A、集中搅拌商品混泥土??????????????????B、剪板下料加工C、动力配煤加工????????????????????????????D、木材的流通加工E、平板玻璃流通加工18、配送中心的经营策略不包括（???? ）A、差异化策略???????????B、规模策略????????C、个性化策略D、延迟策略??????????????E、混合策略19、物流系统的特征包括（???? ）A、是一个固定系统????B、是一个“人——机系统”C、是一个可分系统????D、是一个多目标函数系统E、是一个透明系统20、供应链设计的原则有（???? ）A、上下相结合的原则??????????????B、战略性原则C、互补性原则?????????????????????????D、创新性原则E、动态性原则21、以下哪种活动不是物流活动（???? ）A、存储?????????????????????B、送货???????????????C、销售D、上门安装??????????????E、售后咨询22、以下哪种器具属于集装箱器具（???? ）A、货捆?????????????????????B、铁桶???????????????C、集装箱D、托盘?????????????????????E、木箱23、为了降低物流成本，仓库不能（???? ）A、进货速度越快越好??????????????B、库存越多越好C、不能有任何缺货??????????????????D、实行信息化管理E、使货物通过的速度越快越好24、商流包括（???? ）A、商品的空间位臵流动???????????B、商品的销售结算C、商品的广告宣传??????????????????D、签订买卖合同E、商品的所有权转移?四、问答题1、简述物流费用的构成2、请说明装卸搬运的概念和装卸搬运的特点3、铁路运输具有哪些技术经济特征？请说明组织铁路运输的方法4、请阐述配送中心的建设如何选址和配送中心怎样布局5、请阐述电子商务的发展对物流系统提出了哪些方面的要求6、企业物流合理化的措施有哪些7、请说明公共仓库仓储的优、缺点8、流通加工与生产加工有哪些区别9、简述进、销、存决策支持系统功能10、请简述企业废弃物的物流合理化?五、论述题（一）你怎样理解物流活动行为受法律规范？（二）论述：如何营造我国的国际物流系统。
物流学概论全部复习重点
物流学概论题型：一、选择题20分（20道）二、名词解析18分（6道）三、简答题42分（7道）四、论述题20分（1道）第一章物流概念的内涵与外延1、物流概念（理解书上很多，大家看看咯）p1-61998年美国物流管理协会：物流是供应链过程的一部分，是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程，其目的是满足客户要求。
1935年，美国营销协会对物流的定义：物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动1986年，美国物流管理协会定义：物流对货物，服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。
“物流被看成是市场的延伸”的理念，今天人们赋予其新的内涵：①通过为用户服务来开拓市场②将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会③物流被看做为市场竞争的手段和策略④物流被视为企业的核心竞争力3、军事后勤为部队和战争服务，工业后勤为制造业的生产和经营服务，商业后勤为商业运行和顾客服务，总之，物流的核心是服务观念。
物流被称为“后勤保障体系”。
日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。
美国经营学家德鲁克指出：物流是“降低成本的最后边界”。
（p7）4、二律背反的概念（掌握）p8（效益悖反）二律背反是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5、精益物流理念（掌握）p8精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户的需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是（掌握p8）：（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；（4）及时创造仅由顾客拉动的价值；（5）不断消除浪费，追求完善。
物流学概论简答题
物流学概论简答题物流学概论简答题&论述题考点汇总1.商流与物流的关系2.商流与物流分离的表现形式3.物流的性质4.现代物流的主要特征5.物流的地位和作用6.第一、第二、第三利润源7.“物流冰山”说8.物流系统化、一体化及“二律背反”9.精益物流理念10.回收物流与废弃物流的意义11.各行业物流（汽车物流、家电物流、零售物流、农产品物流、快递）的特点12.国际物流的含义、特点及发展趋势13.包装的功能14.包装标记和包装标志的要求15.集装化的经济意义16.集装化的实施条件17.集装箱的特点及技术要求18.托盘的流通19.装卸搬运的特点、作用和意义20.装卸搬运的作业原则21.装卸搬运的合理化措施22.运输的地位和作用23.运输的特征24.各运输方式的优缺点及组织方法25.储存的作用26.仓库内部区域布置的一般方法27.ABC分类法28.仓储业务的受理形式29.物流中心的概念及作用30.物流中心与传统仓库之间的区别31.流通加工的经济地位和作用32.不合理流通加工的主要形式及主要改进措施33.物流信息技术34.物流信息的特点及作用35.物流信息系统的基本功能36.物流信息系统的发展趋势37.物流信息化建设的内容及制约因素38.配送的特点及作用39.配送中心的含义及功能40.配送作业的程序与方法41.常用的配送模式42.物流系统的特点及其目标43.要素协同式物流系统形成的关键44.物流管理发展的历史45.物流管理的原则、内容及目标46.企业物流管理组织发展的新趋势47.物流成本的构成及控制方法48.企业物流成本管理的新思维49.增值性物流服务的内容50.物流服务质量的改进（如何有效实施物流服务）51.基于产品、顾客、生产的物流服务差异化战略52.物流企业的职能53.第三方物流的特点及优越性54.第三方物流的社会效益55.第三方物流的运作模式56.供应链管理的基本理念57.供应链管理的原则（四个要点&基本原则）58.发展绿色物流的意义59.电子商务对物流的影响60.第四方物流的特征。
物流学概论章节习题及答案
《物流学概论》习题及答案Ⅰ习题绪论1.谈谈中国改革开放二十年来，物流得到了哪些发展？2.以沿海大城市群为中心的四大物流圈具体指的是哪些？3.何谓“物流学”？谈谈物流学的学科性质。
4.简述物流学的研究对象。
5.物流学研究的根本任务是什么？第一章物流的概念与内涵1.名词解释:物流P10 商流P12 流通加工配送P142.从国外物流概念的形成和发展中所表现物流概念的基本要点有哪些?P53.请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？P64.怎样认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？P75.“精益物流”的内涵是什么？P76.物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。
P5-97．请举例阐述物流与商流的关系。
P128．请简述物流活动的构成。
P13-149．何谓物流的生产性？何谓物流的社会性？并请给予说明。
P14-1510．请说明物流的作用和物流在国民经济中的地位。
P15-1711．请谈谈你对中国物流现代化进程的认识。
P17-21第二章物流管理1. 名词解释:物流管理P21 物流管理组织P27 物流专门性评价物流综合性评价物流纵向评价物流横向评价物流管理行政机构物流管理业务机构物流费用P362.简述物流管理的发展历史。
P233. 物流管理的内容从不同角度是怎样分类的?各包括那些内容?P244. 物流管理的总原则是什么?如何理解这一原则?P255.请阐述物流管理的目标。
P29-306.企业物流管理组织设计应考虑哪些因素?P337.简述企业物流战略的基本目标。
P34-358.如何认识企业的物流重组活动？9.简述物流费用的构成。
P3610.请谈谈如何对物流费用进行控制。
P36-37第三章物流的形式1.名词解释: 企业物流p40 返品的回收物流p42 废旧物资物流p42 国际物流p52 多式联运p58 通关手续城市物流专业配送中心柔性配送中心供应配送中心城市物流系统规划国民经济物流国际物流2. 生产企业物流可划分为哪三个阶段?其主要内容是什么?p40-423. 根据我国流通企业的类型，流通企业的物流可分为哪几种?p42-434. 企业物流合理化的措施主要有哪些?p43-445．阐述城市物流的特征并说明城市物流系统的主要构成要素都包括哪些？P45-466．城市物流能为实现“零库存”目标起到什么作用？城市物流可实现“零库存”或降低库存的主要运作方式有哪些？7．请说明城市物流中心的概念和城市物流中心的基本要求。
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《物流学概论》名词解释、简答 题、分析题汇编 一、 名词解释（共二十二个） 20 分 1 物流：物品从供应地向接收地 的实体流动过程。根据实际需 要，将运输、储存、搬运、包装 流通加工、2 配送、信息处理等 基本功能实施有机结合 3 商流：即商业性交易，实际是 商品价值运动，是商品所有权的 转让，流动的是“商品所有权证 书”‘是通过货币实现的。具体 的商流活动包括买卖交易活动 及商情信息活动。商流活动可以 创造物资的所有权价值。 5 效益背反：指的是物流的若干 功能要素之间存在着损益的矛 盾，即某一个功能要素的优化和 利益发生的同时，必然会存在另 一个或另几个功能要素的利益 损失，反之也如此。 6 物流标准化：是指在运输、配 送、包装、装卸、保管、流通加 工、资源回收及信息管理等环节 中，对重复性事物和概念通过制 定、发布和实施各类标准，达到 协调统一，以获得最佳秩序和社 会效益。 7 储存：表示收存以备使用，具 有收存、保管、交付使用的意思。 储存是包含库存和储备在内的 一种广泛的经济现象，是一切社 会形态都有存在的经济现象。 8 包装：是在物流过程中为了保 护产品、方便储运、促进销售， 按一定技术方法采用材料或容 器对物品进行包封，并加以适当 的装潢和标识工作的总称。 9 装卸：是指在同一地域范围内， 如仓库内部、车站、工厂内部等 以改变货物的存放、支承状态的 活动。 10 流通加工：又称流通过程的辅
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物流转变。 二、简答题：（共十四题）25 分 1、第一利润源、第二利润源、 第三利润源的主要含义？ 答：三个利润源侧重于生产力的 不同要素。从目前来看，第一个 利润源和第二个利润源潜力越 来越小。 第一个利润源的挖掘对象是生 产力中的劳动对象（原材料等）； 第二个利润源的挖掘对象是生 产力中的劳动者（人力消耗，降 低劳动耗费）； 第三个利润源主要挖掘生产力 要素中劳动工具的潜力，同时也 挖掘劳动对象和劳动者的潜力 （物流领域）。 2、包装合理化的途径？ 答：（1）合理设置包装方式（考 虑三个因素：装卸、保管、运输）
总和。 19 物流质量管理：是指科学运用 先进的质量管理方法、手段，以 质量为中心，对物流全过程进行 系统管理，包括保证和提高物流 产品质量和工作质量而进行的 计划、组织、控制等各项工作。 20 供应链：是一系列涉及从起源 到客户的产品、服务、资金和信 息的上游或下游中三个或更多 个实体（组织或个人）结成的网 链结构。 21 供应链物流：是指企业之间的 物资、信息和资金的流通。 22 物流一体化：以物流系统为核 心的由生产企业、销售企业、直 至消费者供应链的整体化和系 统化。它是指物流业发展的高级 和成熟阶段。 23 国际物流：是世界范围内一种 超越国界的物流方式，是全球贸 易的一个必然组成部分，也是全 球供应链的必然组成部分，各国 之间的相互贸易最终通过国际 物流来实现。 24 国际多式联运：按照多式联运 合同，以至少两种不同的运输方 式，由多式联运经营人把货物从 一国境内接运货物的地点运至 另一国境内指定音乐会货物的 地点。 25 国际标准：由国家质量技术监 督管理部门组织制定、批准和发 布。其中有一些强制性标准属于 国家的技术法规，其他标准本身 虽不具有强制性，但因标准的某 些条文由法律赋予强制力而具 有技术法规的性质。 26 绿色物流：是指通过改变原来 经济发展与物流、消费生活与物 流的单向作用关系，在抑制物流 对环境造成危害的同时，形成一 种能促进经济和消费生活健康 发展的物流系统，从而向循环型
答：商物分离，就是在物资 流通过程中将商流和物流活动 分别开来进行。同一笔物资的流 通活动包括两个方面，一方面是 它的商流活动，洽谈、支付等； 商流的特点，是灵活、机动、活 跃、相对成本低；另一方面是它 的物流活动，运输、储存等。而
物流的特点，是费人、费事、费 成本。商流是非常灵活机动的。 但是物流则不同，它的第一步运 动，都要耗费成本，运动路程越 多，耗费成本就越高。因此，为 了活跃交易，又为了降低物流成 本，商物分离是经济运行规律的 必然体现。商物分离实际是流通 总体中的专业分工，职能分工， 是通过种分工实现大生产式的 社会生产的产物。 （1）商流与物流过程的分离。 如果物流以本身的特殊性与商 流过程分离，与商流过程完全一 致比较，显然会合理得多。在经 济全球化的趋势下，际分工越来 越深入，商业交易可以在全球范 围内进行，甚至可以采用电子商 务的形式进行虚拟动作，在这种 情形下，商流过程与物流过程的 分离，将成为网络经济时代的一 个趋势，这种分离在网络经济时 代将越发彻底。 （2）商流经者与物流经营者的 分离。网络经济时代，由于物流 服务供应商（如第三方物流等） 的出现，商品的交易双方只进行 商流的运作，而物流则由第三方 来承担。这种商流动作和物流运 作责任人的分离，是网络经济时 代商物分离的一个标志。 3、电子商务和物流之间的相互 影响？ 答：电子商务对物流活动的影 响： （1）电子商务为物流业创造了 一个虚拟运动空间。 （2）电子商务改变了物流的传 统模式。 （3）电子商务拓展了物流服务 的空间。 （4）电子商务增强了物流时效 性的要求 （5）电子商务实现了对物流全
助加工活动。这种加活动不仅存 在于社会流通过程，也存在于企 业内部的流通过程中。是指物品 在从生产地到使用地的过程中， 根据需要进行包装、分割、计量、 组装、商品检验等一系列简单作 业的总称。 11 运输合理化：就是按照货物流 通的规律，用最少的劳动消消 耗，达到大的经济效益，来组织 货物调运。 12 物流网络：指物流企业经营活 动中所涉及的物流运输网络、物 流信息网络、物流客户网络。 13 企业物流：一种围绕企业经营 的物流活动，是具体的、微观物 流活动的典型领域。 14 生产物流：的在企业生产过程 中发生的物流活动。 15 物流企业：严格意义上讲是指 第三方物流企业和第四方物流 企业。即那些与客户企业在某种 层面上建立起伙伴关系、战略联 盟关系或合同外包关系的物流 服务供应商。 16 第三方物流：又称契约物流。 是 20 世纪 80 年代中期以来在欧 美发达国家出现的概念。国家标 准《物流术语》对第三方物流所 下的定义是：由供方与需方以外 的物流企业提供物流服务的业 务模式。 17 物流管理：是指企业通过物流 管理组织，根据物流的规律，应 用管理的基本原理和科学方实现最佳的协调与配 合，以降低物流成本，提高物流 效率和经济效益。 18 物流成本：是指物流活动中所 消耗的物化劳动和活劳动的货 币表现，具体表现为物流各个环 节所支出的人力、物力和财力的
（4）结构标志 （5）分 布标志 （6）费用标志 5、采购的功能？ 答：（1）采购制约着企业销售工 作的质量
（2）采购制约着企业研发工作 的质量 （3）采购决定着企业商品周转 的速度 （4）采购关系到企业经济效益 的实现程度 （5）做好采购可以合理利用物 质资源 （6）做好采购，可以沟通经济 联系 （7）做好采购，可以洞察市场 的变化趋势 6、物流结点的种类和功能？ 答：物流结点的功能： 1、衔接功能 2、信息功能 3、 管理功能 4、结算功能 5、需求预测功能 6、物流系统 设计咨询功能 7、物流教育与培 训功能 7、 物流网络的特性？ 答：（1）网络经济特性。连接到 一个网络的价值取决于已经连 接到该网络其他人的数量。供应 方规模经济与需求方规模经济 作用在一起，导致了物流产业内 强大的正反馈现象，强者越强， 弱者越弱。 （2）规模效果特性。物流运输 网络必须要具有一定的规模，这 样才能发挥出物流网络的规模 效果。物流运输网络具有一些规 模效应。 8、物流业务外包的好处？ 答：物流业务外包的的好处有以 下几点： （1）使企业将有限的资源集中 用于发展主业。 （2）给企业节省费用，增加盈 利。 （3）使企业加速商品周转，减 少库存，降低经营风险。 （4）提升企业形象。 （5）降低管理难度，提升管理 效率。
9、物流质量管理的内容有哪 些？
答：物流质量管理的内容主 要包括以下四大方面： （1）物流对象物的质量。 （2）物流服务质量。 （3）物流工作质量。 （4）物流工程质量。 9、供应链的定义及分类？ 答：供应链分为三类：（1）直接 的供应链（2）扩展的供应链（3） 最终的供应链 10 、 供应 链管 理的 内容 有 哪 些？ 答：供应链管理关心的并不仅仅 是物料实体在供应链中的流动， 除了企业内部与企业之间的运 输问题和实物分销以外，供应链 管理还包括以下主要内容： （1）战略性供应商和用户合作 伙伴关系管理 （2）供应链产品需求预测和计 划。 （3）供应链的设计（全球结点 企业、资源、设备等的评价、选 择和定位） （4）企业内部与企业之间物料 供应与需求管理。 （5） 基于供应链管理的产品设 计与制造管理、生产集成化计 划、跟踪和控制。 （6）基于供应链的用户服务和 物流（运输、库存、包装等）管 理。 （7）企业间资金流管理（汇率、 成本等问题） （8）基于 Internet/Intranet 的供应链交互信息管理等。 11、 国际物流的基本活动和特 点？ 答：（1）国际物流具有时间和空 间的阻隔以及克服国界阻隔的 功能，其基本活动包括： 1、运输活动 2、保管和流通加
答：国际货物运输是指在 国家与国家、国家与地区之间的 货物运输。组织国际物流，必须 正确选择运输方式和管理组织 方式。国际物流的运输方式除了 一般的海运、铁路运输、公路运 输、空运、管道运输及邮政传递 外，还有一些有特点的方式，如 多式联合运输、大陆桥运输等。 国际物流对运输方式的选择主 要从以下几个方面考虑： （1）运输成本 （2）运行速度 （3）物流的特点及性质 （4）货物数量 （5）物流基础设施条件 13、 绿色物流的内涵及作用？ 答：对环境保护的日益关注，使 得传统物流在促进经济和消费 生活发展同时，要减少物流活动 对环境造成的危害，并节省资 源，这是绿色物的核心作用。其 内涵包括： 1、绿色物流是共生型物流 2、绿色物流是资源节约型物流 3、绿色物流是低熵型物流 4、绿色物流是循环型物流 14、绿色物流实现的途径？ 答：绿色物流实现途径有： （1）建立工业和生活废料处理 的物流系统 （2）控制物流系统污染 （3）民间组织的倡导 （4）企业的自律 （5）技术进步 三、分析题：（共五题）15 分