公关与社交礼仪第一次网上计分作业复习资料
开放大学,公关与社交礼仪,网上记分作业题库
一、单选题1、按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（）。
A.早宴B.午宴C.下午茶D.晚宴2、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（）。
A.由外向内依次取用B.由内向外依次取用C.由左向右依次取用D.由右向左依次取用3、在上海，探望病人时不能送（）。
A.桔子B.苹果C.香蕉D.荔枝4、美式刀叉用法是( )。
A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。
D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。
5、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（）。
A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座6、西餐宴请中的“4M原则”指的是（）。
A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）7、主人开车时，最尊的位置在（）。
A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座8、引领人员最好走在客人的（）。
A.左前方B.右前方C.正前方D.后方9、下列不符合宴会席位排列原则的是（）。
A.左高右低B.中座为尊C.面门为上D.观景为佳10、下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是（）。
A.设桌椅B.以冷菜为主C.以酒水为主D.只能在晚上举行11、下列行为不合邀舞礼仪的是（）。
A.应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后，再可邀请其他女士B.女士邀请男伴，男伴一般不得拒绝C.可以口叼香烟请人跳舞D.两个女士可以同舞，但两个男士却不可以同舞12、吃西餐时，如果吃完了，应该（）。
A.将刀叉摆成"八"字B.将刀叉放在盘子下面C.刀叉并拢放在盘内D.双手持刀叉看着别人吃13、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。
社交礼仪第一次网络形考_0010
社交礼仪第一次网络形考_0010
1. 人们生活、学习、交往中最基本的姿势是
A. 规范的端坐姿势
B. 规范的行走姿势
C. 规范的手势运用
D. 规范的站立姿势√
2. 学习礼仪，最重要的是培养良好的
A. 思想道德
B. 行为习惯√
C. 自我修养
D. 沟通能力
3. 标准公务名片的内容应该包括
A. 所在单位、个人称呼、个人职务
B. 单位地址、个人称呼、个人职务
C. 所在单位、个人称呼、联络方式√
D. 家庭住址、个人称呼、联络方式
4. 注视对方的双眼与额头之间的三角区域，这是
A. 普通注视
B. 公务注视√
C. 社交注视
D. 亲密注视
5. 为他人进行介绍时要遵守的原则是
A. 先向女士介绍
B. 先向尊者介绍√
C. 先向领导介绍
D. 先向客人介绍
6. 老朋友见面时，握手时间可以稍长一点儿，但是不要超过
A. 10秒
B. 20秒√
C. 30秒
D. 40秒
7. 据美国博德斯戴尔的研究，在两人的沟通过程中，有65%的信息是通过（）表达的。
A. 表情语言
B. 体态语言√
C. 无声语言
D. 心理语言
8. 办公场合着装的基本要求是
A. 鲜艳得体
B. 崇尚个性
C. 庄重保守√
D. 符合身份
9. 拨打电话时，通话的时间不可过长，一般为
A. 1~2分钟
B. 2~3分钟
C. 3~4分钟
D. 3~5分钟√
10. 做电话记录时要牢记“5W1H”技巧，其中的“1H”指
A. 如何进行√
B. 为什么
C. 何事
D. 何地。
18秋东财《公关社交礼仪X》在线作业一
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 正确的坐姿不包括()。
A: 入座时,要稳要轻B: 从座位的右边入C: 只坐椅子的三分之二D: 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直正确答案:(单选题) 2: 题词的特点不包括()。
A: 针对性B: 庄重性C: 公开性D: 凭证性正确答案:(单选题) 3: 接待的规格不包括()。
A: 对等接待B: 高规格接待C: 低规格接待D: 平等接待正确答案:(单选题) 4: “兴学、求贤”的提出者是()。
A: 叔孙通B: 刘邦C: 董仲舒D: 刘彻正确答案:(单选题) 5: 国家公务员必须遵守的纪律按性质可以分为四类,即()。
A: 政治纪律、工作纪律、廉政纪律、社会公德B: 政治纪律、工作纪律、廉政纪律、职业道德C: 政治纪律、工作纪律、生活纪律、社会公德D: 政治纪律、工作纪律、生活纪律、职业道德正确答案:(单选题) 6: 公务员受到警告处分,但年度考核称职,可以()。
A: 按时晋升工资档次B: 按时晋升职务C: 提前解除处分D: 越级晋升正确答案:(单选题) 7: 藏族的禁忌不包括()。
A: 忌吃驴肉、狗肉B: 忌用单手接递物品C: 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖D: 忌讳有人手提马鞭进入毡房正确答案:(单选题) 8: 讣告的内容不包括()。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 标题B: 正文C: 落款D: 结尾正确答案:(单选题) 9: 下列关于拒绝邀请的礼仪说法中，错误的是()。
自考公关礼仪复习资料
自考公关礼仪复习资料篇一：自考公关礼仪复习资料公关礼仪复习详解第一章礼仪概论第一节礼仪的含义和性质一、礼仪的含义我国古代礼的三层基本含义：一是典章制度；二是是礼节仪式；三是道德规范；《周礼》中所说的礼基本上是指典章制度；《仪礼》中所说的礼是指礼节仪式。
《礼记》中的礼是广义礼的概念。
．．．仪的含义主要有五个方面：①法度、准则；②典范、表率；如《荀子?正论》：“上者，下之仪也。
”③形式、仪．式；④容貌、风度；⑤礼物（特别要注意相关含义的例子）。
礼仪是指人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
．．二、LH礼仪与礼貌、礼节、仪表、仪式的关系礼貌比较侧重内在修养。
礼貌属于社会公德的核心内容，也是职业道德的基本规范。
礼节是礼仪的具体的外在的表现形式；仪表是礼仪在个人外在形象方面的体现；三、礼仪的性质（简答，并且还要掌握相关性质的例子）①约定俗成的规范性②推陈出新的继承性③民族地方的特殊性④由表及里的功能性四、LH礼仪的要素（名词）1)2)3)礼仪的主体是指各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者。
．．．．．礼仪主体的类型有个人主体、组织主体、临时团体。
礼仪的客体是指礼仪活动的指向者和承受者。
．．．．．礼仪的媒体是指礼仪活动时所依托一事实上的媒介和媒体；礼仪是内容和形式的统一体。
．．．．．宏观上可以将礼仪媒体划分为人体、物体、事体礼仪媒体。
语言礼仪媒体是指运用人类最重要、最普遍的交际工具来传达礼仪信息的媒介。
4)某市医院学习世界首富沃尔玛连锁店的服务，要求服务时的微笑要露出8颗牙。
你对此举有何看法？答：任何礼仪均应视具体环境而定，因为礼仪环境对礼仪有制约的作用，一是实施何种礼仪要由环境决定。
二是具体礼仪如何实施也要由礼仪环境决定。
本案例就是对具体的礼仪环境不如研究，心中无数，盲目地生搬硬套。
要求服务时微笑固然重要，但是当病人打听急救室在哪儿时，护士依然露出8颗牙微笑，便可能招致投诉。
社交与礼仪网上记分作业客观题参考资料
C.行如风
D.卧如弓
E.站有站相、坐有坐相
67 使用手势的尺度应把握（）。
多选
A.宜少
B.宜多
C.宜小
D.宜大
E.适度
68
礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（ 约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。
）等方面
多选
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪式
E.言谈举止
69 下面关于西装纽扣系法描述正确的是（）。
C.舍
D.鄙
51
女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在（）场合穿 着。
单选
A.授奖仪式
B.晚宴
C.星期日教堂礼拜
D.递交国书
52 适合谈判、会议、办公穿着的服装是（）。
单选
A.晨礼服
B.单排扣西装
C.大礼服
D.双排扣西装
53 以下哪种行为是空间礼貌的表现（）。
单选
A.公共场所几个人聚在一起抽烟
E.领带的标准长度是下端正好触及皮带扣的上端
79 在公共场合，以下关于蹲姿描述正确的是（）。
多选
A.背对客人蹲下，以免对方尴尬
B.下蹲时注意不要露出皮肤和内衣
C.女士下蹲时两腿不要分得太开
D.下蹲时不能弯腰
E.拿取、捡拾低处物品时，往往采用蹲姿
80
公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在（ 础上的现代礼仪。
A.前不及眉
B.旁不遮耳
C.后不触领
D.不留长发
E.不留大鬓角
64 化妆的基本原则是（）。
多选
A.扬长避短
B.协调统一
C.注重时尚
D.自然真实
E.浓艳动人
公关与社交礼仪第一次作业1概要
会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（）。
A.左边B.右边C.前边D.后边2、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（）。
A.“您好”B.“喂”C.“某某人在吗”D.“我找某某人”3、在电话求职时，应根据招聘单位的工作时间，选择合适的通话时间，一般在上午（）之间比较合适。
A.8点到9点B.9点到10点C.10点到11点D.11点到12点4、参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（）。
A.拜B.悼C.吊D.唁5、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（）。
A.居于前排正中央B.居于前排的两侧C.坐后排D.按其具体身份排座6、以下不符合办公室环境礼仪的有（）。
A.办公室坐椅最好不要用转椅B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明C.办公室温度最好控制在摄氏20~26度之间D.办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画7、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（）。
A.樱花B.狐狸C.猫D.彩虹8、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（）。
A.老板B.经理C.领导D.老师9、举行茶话会的最佳时间是下午（）左右。
A.两点钟B.三点钟C.四点钟D.五点钟10、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（）。
A.互惠原则B.平等原则C.相容原则D.信用原则11、在举行双边会谈时，通常双方各坐一边，主谈人位于中央，译员的位置在主谈人的（）。
A.前边B.后边C.左边D.右边12、求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（）声为宜。
A.一声B.三声C.五声D.十声13、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（）。
A.樱花B.狐狸C.树木D.山脉14、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视着对方（）。
公共关系第一、二、三、四次网上作业参考答案
公共关系第一次网上作业参考答案1单选题1C 2B 3B 4D 5A 6B 7B 8A 9B 10C1.人们思想中不想向他人公开的内容是（C ）。
A. 开放区B. 共同经验区C. 秘密D. 个人经验区2.（B ）就是在某种媒体上投放主题信息，然后再通过其他媒体对它进行强化，以提高公众对主题的记忆质量。
A. 特设会议法B. 主题线工作法C. 集团冲击策划法D. 同一外观法3.爱德华·T·霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（）习惯为例的，描述了四种空间距离。
（2.00分）A. 法国的B. 美国的C. 德国的D. 英国的4.（）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。
（2.00分）A. 征询型公关B. 社会型公关C. 交际型公关D. 服务型公关5.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。
（2.00分）A. 公益广告B. 组织广告C. 祝贺广告D. 响应广告6.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（2.00分）A. 企业准则B. 企业使命C. 企业哲学D. 企业方针7.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
（2.00分）A. 接近客户B. 职业水准较高C. 熟悉组织情况D. 工作具有连续性、持久性8.赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（）为主要目的。
（2.00分）A. 扩大影响B. 承担社会责任C. 增进感情D. 提高社会效益9.公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。
在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采用。
（2.00分）A. 大型企业B. 特大型企业C. 小型企业D. 中型企业10.服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。
由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。
社交礼仪期末复习资料
《社交礼仪》平时作业一(第一章）一、判断题(对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序.( )2．在社交场合,“兄弟"、“哥们"等称呼可以随时使用。
（)3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名.（）4．接过名片，首先要仔细看看。
( ）5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
（）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（）7．不要用左手与他人握手。
（)8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来.（)9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。
（）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前，姓氏在后。
（）二、简答题1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈?2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则?三、论述题论现代礼仪的基本特征四、应用题在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？《社交礼仪》平时作业二(第二章)一、判断题（对的打√，错的打×)1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
( ）2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。
（)3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
( ）4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。
（）5．饮用咖啡,讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
（）二、简答题1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌.根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ 2．写信的5C原则是什么？三、论述题试述拨打电话时如何表现得文明大度，尊重自己的通话对象？四、应用题某公司办公室一名员工新买了部手机，但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适,请你告诉他具体的放置位置，既要方便使用,又合乎礼仪。
《社交礼仪》平时作业三（第三章）一、判断题（对的打√，错的打×）1,社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。
东财《公关社交礼仪》在线作业一1
D.大众界域
E.公务界域
正确答案:ABCD
2.讣告又称为()。
A.讣文
B.讣音
C.讣言
D.讣闻
正确答案:ABD
3.常用的类语言形式有()。
A.点头
B.语调
C.重读
D.笑声
E.掌声
正确答案:BCDE
4.举办婚礼的形式有()。
A.集体婚礼
B.旅行婚礼
D.交流感情，了解信息
正确答案:ABC
9.语言礼仪的特性包括()。
A.情感性
B.规范性
C.暗示性
D.形象性
E.感染性
正确答案:ABCDE
10.宴会按照层次划分，可分为()。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.晚宴
正确答案:ABC
D.要注意受赠对象的禁忌
正确答案:ABCD
7.着装的原则包括()。
A.TPO原则
B.整体性原则
C.个性化原则
D.整洁原则
E.四色原则
正确答案:ABCD
8.介绍是人与人相识的最基本的形式，它的作用包括()。
A.它能缩短人与人之间的距离
B.能帮助人们扩大社交圈子
C.通过介绍还可以消除不必要的误会
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪貌
正确答案:B
11.下列关于拜访的说法中错误的是()。
A.拜访是社会交往的一种方式
B.拜访是为一定目的而进行的
C.拜访是个人或单位都要运用的
D.拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式
电大公关与礼仪 13秋 网上记分作业整理
电大公关礼仪网上1——3次计分作业一、单选题1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（表示用餐未结束中途离开）。
2、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（由外向内依次取用）。
3、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（13日）。
4、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。
5、西餐宴请中的“4M原则”指的是（菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood））。
6、主人开车时，最尊的位置在（副驾驶座）。
7、下列不符合宴会席位排列原则的是（左高右低）。
8、下列行为不合邀舞礼仪的是（可以口叼香烟请人跳舞）。
10、以下关于手机礼仪正确的是（在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊）。
11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（向欧美人赠送茶叶）。
12、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（可以回赠对方相同的礼物）。
13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注）。
14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题）。
15、在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（5分钟）。
16、探望病人时，得体的举动是（用乐观、有分寸的话语鼓励病人）。
17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规范的是(喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时，可吐出，但要注意不能出声 )。
18、谈论时，下列话题合适的是（背后说他人的好话）。
19、吃西餐时，喝汤应该（用汤匙从里向外舀着喝）。
20、在与同事之间相处时我们应该注意（当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情）。
1、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（女性）伸手为主。
2、适合腰部较粗的男士穿着的是（美版西服）。
3、握手的时间通常情况下应在（1秒）左右。
4、通常情况下，握手的时间应在（3秒）左右。
电大闵一公关与社交礼仪第一二次计分作业(2021)
电大闵一公关与社交礼仪第一二次计分作业(2021)电大闵一公关与社交礼仪第一、二次计分作业(2021)电大闵一公关与社交礼仪第一、二次计分作业三、判断题1、在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。
√×2、宾主见面时击掌，主人应先向客人先低头。
√×3、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。
√×4、男女击掌，男士必须等女士先低头。
√×5、一般情况下，在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
√×6、通常情况下，在了解的顺序上必须为将已婚者了解给未婚者。
√×7、长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。
√×8、男士站姿必须彰显出来阳刚之气，脚尖可以自然分离，大于30度。
√×9、不要用左手与阿拉伯人握手。
√×10、“ok”手势在美国则表示“称赞”、“容许”、“成功”、“不好”。
√×1、西餐时，如果汤过热，不要用嘴去吹。
√×2、“鄙人”、“在下”就是胡少安自己。
√×3、饮用咖啡时，不能用小汤匙舀着喝。
√×4、饮用咖啡时，必须用手指沿着杯环趴下杯子，送来至嘴边。
√×5、称呼自己的父亲，可以说“令尊”。
√×6、按照惯例，第一支舞曲，由主人夫妇、主宾夫妇共舞。
√×7、一般情况下，在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
√×8、通常情况下，在了解的顺序上必须为将已婚者了解给未婚者。
√×9、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。
√×10、通常情况下，在了解的顺序上必须为将男士了解给女士。
√×单选题例题（选自记分作业）1.私人距离又称亲密无间距离，就是指（a）的距离。
a.小于0.5米b.0.5米-1.5米c.1.5-3米d.2.常规距离也称交际距离，是指（b）的距离。
a.小于0.5米b.0.5米-1.5米c.1.5-3米d.3.晚间最为正式的西式男礼服是（c）。
14秋东财《公关社交礼仪》在线作业一答案
单选题多选题
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.注重仪表美的意义包括()。
A.可以给人留下美好的第一印象
B.自尊自爱的表现
C.尊重他人的需要
D.展示自己的美
-----------------选择：ABC
2.默语()。
A.可以是无言的赞许
B.可以是保留己见
C.可以是心虚的无言
C.真诚是礼仪的基本原则之一
D.真诚就是要遵守诺言,实践诺言
-----------------选择：D
8.握手的方式不包括()。
A.对等式
B.控制式
C.乞讨式
D.手套式
E.死鱼式
-----------------选择：A
9.下列关于介绍的原则中，错误的是()。
A.介绍要把身份低的介绍给身份高的
B.介绍要把年轻的介绍给年长的
东财《公关社交礼仪》在线作业一
单选题多选题
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.香港人喜欢的数字不包括()。
A. 3
B. 6
C. 8
D. 13
-----------------选择：D
2.新加坡人忌讳的数字不包括()。
A. 4
B. 7
C. 13
D. 69
E. 5
-----------------选择：E
C.介绍要把女士介绍给男士
D.介绍要把未婚的介绍给已婚的
-----------------选择：C
10.美国人喜欢的颜色不包括()。
A.黑色
B.白色
C.黄色
D.蓝色
E.红色
-----------------选择：A
公关礼仪复习资料
自考《公关礼仪》复习资料《公关礼仪》复习资料第一章礼仪概论第一节礼仪的含义和性质P1礼在中国最初是敬奉神明的，礼字是一个“示”，祭祀的容器，是在庆丰收时用的。
有人考证“礼”字古时间通“履”字，意为鞋子，鞋穿上后更好走路，但大了不行，小了也不行，因此“礼”一定要适度。
识记我国古代礼的概念，有三层基本含义：1、典章制度2、礼节仪式，简称礼仪3、道德规防单选“三礼”即《十三经》中的《周礼》、《仪礼》、《礼记》三部儒家经典著作。
《周礼》是专谈古代政治制度的书。
礼是指典章制度；《仪礼》是记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍。
礼是指礼节仪式；《礼记》是关于“礼”的论文集，容庞杂。
礼是比较接近广义的礼的概念。
英语中“礼仪”一词是从法语“ETIQUETTE”演变而来的。
愿意是法庭上用的一种通行证，它的上面记载着进入法庭遵守的事项，用以保证法律活动的有序进行。
P3识记“仪”的含义主要有五个方面：1、法度、准则；2典、表率；3形式、仪式；4容貌、风度；5礼物。
礼仪：人类在社会交往活动中形成的行为规与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
礼貌：是指人们在相互交往过程中表示敬重友好的行为规；礼节：是指人们在社会交往过程中表示致意、问侯、祝愿等惯用形式；仪表：是指人的外表；仪式：是指场合举行的专门化、规化的活动礼品器物：是指为表达敬意，寄托情意的一些物品。
广义的礼仪，即前面的定义所指的礼仪，是高于礼貌、礼节的大概念，包括礼貌、礼节、仪表、仪式、器物等。
礼仪是总称，既包括在的容，也包括外在的容，礼仪在层次是要高于礼貌、礼节、仪表、仪式等，其涵更深、更广。
它是一个系统，一种修养，一种能力。
礼貌的主要容包括：遵守秩序、言必有信、敬老尊贤、待人和气、仪表端庄、讲究卫生。
礼貌的容是社会公德的核心容，也是公关职业道德的基本规。
礼仪的性质：1、约定俗成的规性2、推出新的继承性3、民族地方的特殊性4、由表及里的功能性礼仪的要素：礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体和礼仪的环境。
公关社交礼仪第一套作业(1~3章)
D:介绍要把未婚的介绍给已婚的
答案
介绍要把女士介绍给男士
【16】
名片设计的特点不包括（）。
回答正确
A:显示性格为人
B:体现职业特点
C:版式花俏
D:代替广告宣传
答案
版式花俏
【17】
握手时伸出右手，四脂并拢与大拇指分开，两人的手掌与地面垂直相握，并轻轻摇动，这种握手的方式是（）。
C:一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
D:浓妆效果
答案
一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
【13】
仪表美包括（）。
回答正确
A:人的容貌、形体、体态的协调优美
B:经过修饰打扮及后天影响形成的美
C:一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
D:浓妆效果
答案
·人的容貌、形体、体态的协调优美
·夫为妻纲
【4】
礼仪的作用有（）。
回答正确
A:促进社会主义精神文明建设
B:调节人际关系
C:教育自己,影响他人
D:更好地表现个人价值
答案
·促进社会主义精神文明建设
·调节人际关系
·教育自己,影响他人
·更好地表现个人价值
【5】
宽容的原则包括（）。
回答正确
A:严于律己
B:宽以待人
C:大事清楚,小事糊涂
D:有理时也要让人
C:三色对比调和
D:多色对比调和
答案
·两色对比调和
·三色对比调和
【11】
着装的原则包括（）。
回答正确
A: TPO原则
B:整体性原则
C:个性化原则
D:整洁原则
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一、单选题
）左右。
、握手的时间通常情况下应在（1
秒A.1
秒B.3
秒C.5
秒D.10
）的距离。
、私人距离又称亲密距离，是指（2米0.5小于A.
米-1.5米B.0.5
米C.1.5-3
米3大于D.
）。
、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（3一个A.
同意B.
请求C.
反对D.
）。
、中国人说“恭喜发财”时常用（4
合十礼A.
拱手礼B.
握手礼C.
吻手礼D.
）上表示奉行独身主义。
、在西方将戒指戴在（5拇指A.
食指B.
中指C.
小指D.
）之间相握。
、平等式握手适用于（6
初次见面的人A.
关系较深的人B.
领导和下属C.
次以下的人10见面D.
）上表示无偶或正在求婚。
、在西方将戒指戴在（7
小指A.
无名指B.
中指C.
食指D.
）。
、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（8
体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
A.
体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。
B.
体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
C.
体瘦者选用的色彩应以深色为佳。
D.
）。
、关于握手顺序，以下说法正确的是（9
主人为男性，客人为女性，客人先伸手A.
宾主双方均为男性，见面时主人先伸手B.
上下级握手，下级先伸手C.
长幼握手，年轻者先伸手D.
）。
、晚间最为正式的西式男礼服是（10
A. 小礼服
一般西服即可B.
燕尾服C.
中礼服D.
）度，目视正前方，双脚呈丁字步。
、女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（11
A.5
B.15
C.30
D.45
）。
、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（12
小礼服A.
大礼服B.
职业套裙C.
高级休闲服D.
）度。
、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（13
A.5
B.15
C.30
D.45
）原则。
、着装应遵循（14
A.TBD
B.FPO
C.TPO
D.FDB
( ) 、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是15
硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
A.
厘米左右。
2厘米左右，袖子应比西装长出1一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出B.
穿双排扣西装时，无须系领带。
C.
穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。
D.
）的距离。
、常规距离也称交际距离，是指（16米0.5小于A.
米-1.5米B.0.5
米C.1.5-3
米3大于D.
）。
、晚间最为正式的西式女礼服是（17
小礼服A.
大礼服B.
一般西服即可C.
职业套裙D.
）。
、为他人作介绍的原则是（18
尊者居前A.
尊者居后B.
尊者居中C.
尊者居右D.
二、多选题
）。
、“点头不算摇头算”的国家有（1
斯里兰卡A.
日本B.
尼泊尔C.
印度D.
南斯拉夫E.
）。
、以下几种握手方式中，不合礼仪的有（2坐着与人握手A.
异性之间采用双握式握手B.
女性戴薄手套与人握手C.
用左手与人握手D.
与众人握手时交叉相握E.
）。
、穿西服时应戒（3
不除袖口商标A.
衣袋里乱放东西B.
内穿多件羊毛衫C.
不打领带时系着衬衫领口D.
衬衫之内穿着高领内衣E.
）。
、青年女士化妆时应（4
选用浓烈香水A.
突出自然美B.
化淡妆C.
选择暗色的粉底D.
扬长避短E.
）。
、在中国，称呼自己的父亲不可以称（5愚父A.
家父B.
舍父C.
直呼其名D.
令尊E.
）。
、在交谈时，听话者一般要做出反应，以下属于积极反应的是（6“嗯”A.
“哦”B.
“你说得没错”C.
“是”D.
“对”E.
）。
”手势说法正确的是（OK、以下关于“7
在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”A.
在法国表示“零”或“无”B.
在印度表示“金钱”C.
在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”D.
在日本表示“正确”E.
三、判断题
、“鄙人”是谦称自己。
1
×√
、男女握手，男士要等女士先伸手。
2
×√
、女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向3 度，目视前方，双脚呈“丁”字步。
30
×√
、长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。
4
×√
度。
30、男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于5
×√
、不要用左手与阿拉伯人握手。
6
×√
、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将男士介绍给女士。
7
×√
、女士出席较为正式的场合，如穿无袖装，可视个人爱好修剪或不修剪腋毛。
8
×√
、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。
9
×√
、有身份、年龄差别时握手，身份高、年长的先伸手。
10
×√
、女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。
11
×√
、使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。
12
×√
、在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。
13
×√
、他人表示要给自己名片时，应该站立微笑，双手接过对方的名片。
14 ×√
左右，表示轻视。
1/3、注视对方的时间如果占全部相处时间的15
×√
、女士上车时仪态要优雅，姿势最好采用“背入式”。
16
×√
、在西方，对女性如果不了解对方的婚姻状态，可以称“女士”。
17
×√
、改变高度可以表示对对方的尊重，能获得好感。
18
1 / 1。