《办公室日常规定》PPT课件
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 C：起身时，应将椅子推回原位，保证会议室、接待
室整齐美观。 D:公共区域卫生由各部门轮流值日清洁，每周星期
二、星期四、星期六下班后全面清洁，每天中午 进行小清洁，每个部门值日期为一周。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 E：每月底人力资源部行政专员安排下月各部门值
２、按要求穿着工作服，保证工作服整洁、 完好。
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办公室日常管理规定
一、仪容仪表仪态标准 ３、注意个人卫生，保持个人清洁，保证身体无异 味，口气清新。
４、女职员以淡妆为主；男员工鬓角修理干净、整 齐。
５、在工作区域，职员不穿着拖鞋或赤脚行走。
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办公室日常管理规定
二、工作时间 工作时间不从事与工作无关活动（如：聊私人
QQ，阅览非工作范围网页、听音乐、闲谈、吃零 食或处理私人事务等）。
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办公室日常管理规定
三、服从上司 １、职员应履行其岗位职责，服从上司领导，遇事
即时向上司报告；倘若直属上司不在场，事情紧 急，可越级向上一级主管汇报。
2、尊重上司，职员不和上司发生冲突，力求最快 解决问题，将工作做到最好。
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办公室日常管理规定
２、计划于每月最后一周星期五17：00前审 核通过，书面档交绩效薪酬专员\部门主管 各一份，电子档存放在公共共享指定文件夹 内。
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办公室日常管理规定
六、工作计划缴交 3．周计划于每周星期六17：00前审核通过， 书面档交绩效薪酬专员\部门主管各一份， 电子档发绩效专员一份。
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办公室日常管理规定
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办公室日常管理规定
五、员工证 3、员工证如损坏，将旧证交还人资部门，免
费补办新证；如遗失，应立即向人资部门反馈， 申请补办新证，遗失补办缴纳10元/个之工本费。
４、职员离职时须将员工证、名牌交还人资部 门，否则按20元/个给予赔偿。
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办公室日常管理规定
六、工作计划缴交 1、项目计划于项目任务下达3天内呈项目发 约人审核，并呈总经理批准后实施。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 1、公共场所不大声喧哗、吵闹；午休时间，放 低谈话音量，以免影响他人休息。 2、维护好个人办公区域卫生，办公用品、文件 资料分类摆放整齐。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 A：不随意丢放物品或垃圾。 B：就餐完毕后，自觉清理餐后垃圾，清洁就餐台面。
办公室日常管理规定
主讲:Angela
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办公室日常管理规定
讲仪提纲
一、仪容仪表仪态标准 二、工作时间 三、服从上司 四、接听电话与亲友探访 五、员工证
六、工作计划缴交 七、公共财物 八、公共场所与卫生 九、节约与安全 十、附则
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办公室日常管理规定
一、仪容仪表仪态标准 １、员工应注重仪容仪表整洁、举止礼貌得 体、给客户、同仁留下良好个人印象， 维护惠芳整体形象。
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办公室日常管理规定
十、附则
1、本制度由人力资源部制订，负责解释与修改。 2、本制度自2007年8月1日起颁布实施。 3、违反本制度的，参照《奖惩制度》办理。
22
谢谢！
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七、公共财物 1、爱惜公司、公共场所财物，不乱张贴或书写。 ２、妥善保管办公物品，按正确程序、方法使用电
脑、传真机、打印机、微波炉等设施设备。
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办公室日常管理规定
七、公共财物 3、产品柜清洁，柜内物品陈列整齐、饱满、美 观（由客服专员、彩妆讲师负责）。 4、爱护自用办公用品（办公桌椅、电话、电脑 等），人为损坏需照价赔偿。
“联系方式”、“事项”、“待回复事项”等内容。
D:礼貌收线，先切断电话，再挂机，以免对方听到 “啪”之挂机声。
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 2、如临时需离开座位，应知会同仁，请其接听电话； 听到邻座电话铃响，同仁应主动起身接听电话， 杜绝电话无人接听现象。
3、工作期间，不应使用公司电话播打私人电话，接 听私人电话应自行掌控时间，在2分钟内礼貌收线。
日计划，在每月最后一天的夕会上宣布，并负 责跟踪执行。
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办公室日常管理规定
九、节约与安全 1、午休时间，关闭办公区域电灯、电脑显示屏。 2、下班时，由前台文员负责关闭网络、饮水机、 微波炉、空调等设施设备电源及公共区域门 窗（多功能会议室）。 3、下班时，职员检查自己工作区域办公设备
是否已关闭，门窗（财务室）是否关好。
四、接听电话与亲友探访 1、电话铃响三声内应提起话筒使用礼貌用语接听电话。
A:使用规范问候方式：问好，报公司名称（ “您好！惠芳国际” ）。 B:电话沟通过程中，应仔细聆听对方言语，未听清内容应主动询
问wenku.baidu.com方，确认对方意图。
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 C:对于需留言电话，应清楚记录“时间”、“人物”、
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 4、电话沟通时应放低音量，以免影响他人工作。
5、工作时间，应尽量谢绝亲友探访，如确有需 要，须报告部门主管；非工作原因，各部门员 工不得互相探访。
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办公室日常管理规定
五、员工证 1、进入工作区域，应正确佩戴员工证，员工证正 面向上，自然垂挂于胸前。
２、员工证仅限职员本人使用，应妥善保管，不 得借给他人或借他人证件使用。
办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 C：起身时，应将椅子推回原位，保证会议室、接待
室整齐美观。 D:公共区域卫生由各部门轮流值日清洁，每周星期
二、星期四、星期六下班后全面清洁，每天中午 进行小清洁，每个部门值日期为一周。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 E：每月底人力资源部行政专员安排下月各部门值
２、按要求穿着工作服，保证工作服整洁、 完好。
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办公室日常管理规定
一、仪容仪表仪态标准 ３、注意个人卫生，保持个人清洁，保证身体无异 味，口气清新。
４、女职员以淡妆为主；男员工鬓角修理干净、整 齐。
５、在工作区域，职员不穿着拖鞋或赤脚行走。
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办公室日常管理规定
二、工作时间 工作时间不从事与工作无关活动（如：聊私人
QQ，阅览非工作范围网页、听音乐、闲谈、吃零 食或处理私人事务等）。
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办公室日常管理规定
三、服从上司 １、职员应履行其岗位职责，服从上司领导，遇事
即时向上司报告；倘若直属上司不在场，事情紧 急，可越级向上一级主管汇报。
2、尊重上司，职员不和上司发生冲突，力求最快 解决问题，将工作做到最好。
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办公室日常管理规定
２、计划于每月最后一周星期五17：00前审 核通过，书面档交绩效薪酬专员\部门主管 各一份，电子档存放在公共共享指定文件夹 内。
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办公室日常管理规定
六、工作计划缴交 3．周计划于每周星期六17：00前审核通过， 书面档交绩效薪酬专员\部门主管各一份， 电子档发绩效专员一份。
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办公室日常管理规定
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办公室日常管理规定
五、员工证 3、员工证如损坏，将旧证交还人资部门，免
费补办新证；如遗失，应立即向人资部门反馈， 申请补办新证，遗失补办缴纳10元/个之工本费。
４、职员离职时须将员工证、名牌交还人资部 门，否则按20元/个给予赔偿。
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办公室日常管理规定
六、工作计划缴交 1、项目计划于项目任务下达3天内呈项目发 约人审核，并呈总经理批准后实施。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 1、公共场所不大声喧哗、吵闹；午休时间，放 低谈话音量，以免影响他人休息。 2、维护好个人办公区域卫生，办公用品、文件 资料分类摆放整齐。
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办公室日常管理规定
八、公共场所与卫生 ３、维护公共区域卫生 A：不随意丢放物品或垃圾。 B：就餐完毕后，自觉清理餐后垃圾，清洁就餐台面。
办公室日常管理规定
主讲:Angela
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办公室日常管理规定
讲仪提纲
一、仪容仪表仪态标准 二、工作时间 三、服从上司 四、接听电话与亲友探访 五、员工证
六、工作计划缴交 七、公共财物 八、公共场所与卫生 九、节约与安全 十、附则
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办公室日常管理规定
一、仪容仪表仪态标准 １、员工应注重仪容仪表整洁、举止礼貌得 体、给客户、同仁留下良好个人印象， 维护惠芳整体形象。
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办公室日常管理规定
十、附则
1、本制度由人力资源部制订，负责解释与修改。 2、本制度自2007年8月1日起颁布实施。 3、违反本制度的，参照《奖惩制度》办理。
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谢谢！
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七、公共财物 1、爱惜公司、公共场所财物，不乱张贴或书写。 ２、妥善保管办公物品，按正确程序、方法使用电
脑、传真机、打印机、微波炉等设施设备。
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办公室日常管理规定
七、公共财物 3、产品柜清洁，柜内物品陈列整齐、饱满、美 观（由客服专员、彩妆讲师负责）。 4、爱护自用办公用品（办公桌椅、电话、电脑 等），人为损坏需照价赔偿。
“联系方式”、“事项”、“待回复事项”等内容。
D:礼貌收线，先切断电话，再挂机，以免对方听到 “啪”之挂机声。
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 2、如临时需离开座位，应知会同仁，请其接听电话； 听到邻座电话铃响，同仁应主动起身接听电话， 杜绝电话无人接听现象。
3、工作期间，不应使用公司电话播打私人电话，接 听私人电话应自行掌控时间，在2分钟内礼貌收线。
日计划，在每月最后一天的夕会上宣布，并负 责跟踪执行。
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办公室日常管理规定
九、节约与安全 1、午休时间，关闭办公区域电灯、电脑显示屏。 2、下班时，由前台文员负责关闭网络、饮水机、 微波炉、空调等设施设备电源及公共区域门 窗（多功能会议室）。 3、下班时，职员检查自己工作区域办公设备
是否已关闭，门窗（财务室）是否关好。
四、接听电话与亲友探访 1、电话铃响三声内应提起话筒使用礼貌用语接听电话。
A:使用规范问候方式：问好，报公司名称（ “您好！惠芳国际” ）。 B:电话沟通过程中，应仔细聆听对方言语，未听清内容应主动询
问wenku.baidu.com方，确认对方意图。
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 C:对于需留言电话，应清楚记录“时间”、“人物”、
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办公室日常管理规定
四、接听电话与亲友探访 4、电话沟通时应放低音量，以免影响他人工作。
5、工作时间，应尽量谢绝亲友探访，如确有需 要，须报告部门主管；非工作原因，各部门员 工不得互相探访。
10
办公室日常管理规定
五、员工证 1、进入工作区域，应正确佩戴员工证，员工证正 面向上，自然垂挂于胸前。
２、员工证仅限职员本人使用，应妥善保管，不 得借给他人或借他人证件使用。